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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)營銷營銷策劃書的撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書格式封面目錄前言及策劃摘要:目的意義、效果正文部分:企業(yè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營銷分析、綜合分析、營銷策略、行動方案、費(fèi)用預(yù)算、預(yù)期收益、風(fēng)險(xiǎn)評估參考資料注意事項(xiàng)一網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的框架設(shè)計(jì)(一)框架設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備
1.營銷策劃書寫給誰?
2.營銷策劃書的作用是什么?
3.營銷策劃書的最終寫作目的是什么?
4.為什么要寫好策劃書?
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的框架要素不管是哪一層次的或哪一部門的營銷策劃書,其基本框架均應(yīng)包括下列的內(nèi)容,可以概括為“5W3H1E”:
what(什么)——策劃的目標(biāo)、內(nèi)容
who(誰)——策劃相關(guān)人員
where(何處)——策劃場所
when(何時)——策劃的日程計(jì)劃
why(為什么)——策劃的假設(shè)、原因
How(怎樣)——策劃的方法和整體系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)
How(怎樣)——策劃的表現(xiàn)形式
How(多少)——策劃的預(yù)算
Evaluation——效益評估“5W3H1E”是策劃書的框架內(nèi)容,缺一而不可,但這并不意味著它們是策劃書的全部內(nèi)容。不同專題的策劃書,其目標(biāo)和要求各異,因而內(nèi)容也千差萬別。二網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的內(nèi)容及寫法
一部完整的營銷策劃書包括封面、正文、附錄等部分
(一)封面策劃書的封面應(yīng)列明以下各點(diǎn):(1)策劃名稱(主題)(2)策劃者的姓名(策劃機(jī)構(gòu)或小組成員名單)
(3)策劃制作或完成的日期
(4)策劃適用的時間段
(二)概要對策劃的項(xiàng)目進(jìn)行的概要說明,包括策劃的目的、意義,創(chuàng)意形成的過程、相關(guān)策劃的介紹,以及策劃書包括的內(nèi)容等,概要應(yīng)簡明扼要,字?jǐn)?shù)在三四百左右為宜。
(三)目錄
涵蓋了全書的主體內(nèi)容和要點(diǎn),讀過后應(yīng)能使人對策劃的全貌、策劃人的思路、策劃書的整體結(jié)構(gòu)有一個大體的了解,并且為使用者查找相關(guān)內(nèi)容提供了方便。
(三)正文部分1.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃對象基本情況介紹產(chǎn)品服務(wù)價格等2.環(huán)境分析
(1)市場狀況。目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。列出近期目標(biāo)市場的數(shù)據(jù)。通過年度相對指標(biāo)對比,得出分析結(jié)果。
(2)競爭狀況。對主要的競爭者進(jìn)行辨認(rèn),并逐項(xiàng)描述他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷戰(zhàn)略和其他特征,從而恰如其分的了解他們的意圖和行為。
(3)分銷狀況。列出在各個分銷渠道上的銷售數(shù)量資料和重要程度。
(4)宏觀環(huán)境狀況。描述宏觀環(huán)境的主要趨勢(如人文的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的),闡述他們與本企業(yè)產(chǎn)品的某種聯(lián)系。
3.SWOT分析
分析問題,尋找市場機(jī)會,是營銷策劃的關(guān)鍵。
(1)優(yōu)勢/劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的優(yōu)勢力和劣勢。
(2)機(jī)會/威脅:分析市場機(jī)會與把握情況,市場競爭的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
(3)SWOT綜合分析:即綜合分析市場機(jī)會、環(huán)境威脅、企業(yè)優(yōu)勢與劣勢等戰(zhàn)略要素,明確能夠?yàn)槲矣行Ю玫氖袌鰴C(jī)會
優(yōu)勢S:1、深入人心的口號、親民的施政方針2、一流的競選團(tuán)隊(duì)3、競選手段的創(chuàng)新4、年輕活力的形象、卓越的政治才能劣勢W:1、相較其競爭對手從政時間短2、政績少,政治資本不足3、黑人機(jī)會O:1、網(wǎng)絡(luò)的普及2、青少年大學(xué)生對競選關(guān)注度的提高3、民眾對共和黨8年執(zhí)政的失望4、明星廣告效應(yīng)以及海外的支持5、競爭對手的精力不及自己威脅T:1、奧巴馬的負(fù)面新聞2、預(yù)選的損失3、種族歧視奧巴馬團(tuán)隊(duì)的SWOT分析
4.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)
希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到怎樣的目標(biāo)銷售?品牌形象?品牌知名度?客戶服務(wù)?客戶關(guān)系?奧巴馬團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)術(shù)選擇奧巴馬團(tuán)隊(duì)的具體戰(zhàn)術(shù):1.政治理念:希望,改變,團(tuán)結(jié);2.重點(diǎn)受眾:
草根階層,青年人,主流白人和少數(shù)組裔3.傳播工具:全方位立體整合傳媒工具(網(wǎng)絡(luò)+傳統(tǒng)媒體)4.形象塑造:
親民,為民,求變,熱情5.網(wǎng)絡(luò)整合營銷策略
確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、目標(biāo)市場和市場定位之后,就必須著手準(zhǔn)備利用各個相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷工具及方法設(shè)計(jì)具體營銷策略,以及確定相關(guān)的營銷組合策略。如網(wǎng)站、博客、微博、電子郵件、搜索引擎等工具的營銷方案。
6.行動方案要實(shí)施營銷策劃,還要將各項(xiàng)營銷策劃轉(zhuǎn)化成具體的活動程序。要做什么作業(yè)?何時開始?何時完成?其中的個別作業(yè)為多少天?個別作業(yè)的關(guān)聯(lián)性怎樣?在何地?需要何種方式的協(xié)助?需要什么樣的布置?要建立什么樣的組織機(jī)構(gòu)?有誰來負(fù)責(zé)?實(shí)施怎樣的獎酬制度?需要哪些資源?各項(xiàng)作業(yè)收支預(yù)算為多少?
7.財(cái)務(wù)分析對策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算,總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少的投入獲得最優(yōu)效果。8.網(wǎng)絡(luò)營銷效果跟蹤
9.結(jié)束語與前言呼應(yīng),使策劃書有一個圓滿的結(jié)束,主要是再重復(fù)一下主要觀點(diǎn)并突出要點(diǎn)。10.附錄附錄是策劃書的附件,附錄的內(nèi)容對策劃書起著補(bǔ)充說明作用,便于策劃書的實(shí)施者了解有關(guān)問題的來龍去脈,附錄為營銷策劃提供有力的佐證。工作流程認(rèn)識外部環(huán)境尋找市場機(jī)會設(shè)定營銷業(yè)績指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的策劃流程制定競爭性營銷策略形成營銷組合策略預(yù)測營銷收益確定營銷的控制方法網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的主要內(nèi)容
1.計(jì)劃摘要()2.營銷概況(現(xiàn)狀)(1-2年)市場分析產(chǎn)品分析競爭分析分銷渠道情況宏觀形勢分析3.綜合分析機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)的分析優(yōu)勢與劣勢的分析問題分析4.營銷目標(biāo)(對策略與行動起指導(dǎo)作用)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)5.網(wǎng)絡(luò)營銷策略在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,營銷人員可面對多種選擇,每一個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都可以用多種方法,如:提價、擴(kuò)大市場(銷量)、從甲地市場到乙地市場、通過產(chǎn)品創(chuàng)新,以高價來銷售、可以通過降低成本目標(biāo)市場定位在青、中、老年?男、女?產(chǎn)品定位要定在高?低?產(chǎn)品品種準(zhǔn)備增加多少種同類產(chǎn)品?銷售渠道是以百貨商店為主,還是以自己的專賣店?要進(jìn)行幾次主要的促銷活動?(在此基礎(chǔ)上,是否要增加銷售人員?)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品的整體概念在網(wǎng)絡(luò)營銷中,產(chǎn)品的整體概念可分為五個層次:核心利益層次有形產(chǎn)品層次期望產(chǎn)品層次延伸產(chǎn)品層次潛在產(chǎn)品層次二、產(chǎn)品的形態(tài)和品種(實(shí)體商品與虛體商品)三、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場生命周期及營銷策略1、投入期的市場特點(diǎn)和營銷策略2、成長期的市場特點(diǎn)和營銷策略3、成熟期的市場特點(diǎn)和營銷策略4、衰退期的市場特點(diǎn)和營銷策略四、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合策略1.?dāng)U大產(chǎn)品組合策略2.縮減產(chǎn)品組合策略縮減產(chǎn)品組合策略指降低產(chǎn)品組合的廣度和深度,集中力量經(jīng)營一個系列的產(chǎn)品或少數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目,提高專業(yè)化水平,也稱市場專業(yè)型策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合策略3.產(chǎn)品延伸策略(1)產(chǎn)品單向延伸策略(2)產(chǎn)品雙向延伸策略產(chǎn)品單向延伸策略產(chǎn)品雙向延伸策略1、價格策略是指制定價格的方法和技巧的總稱,是企業(yè)重要的競爭手段。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,企業(yè)特別重視網(wǎng)上價格策略的運(yùn)用,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。2、網(wǎng)上市場產(chǎn)品的價格特點(diǎn)全球性定價——價格水平趨于一致非壟斷化低價位定價——趨低化顧客主導(dǎo)定價——彈性化智能化網(wǎng)絡(luò)營銷的定價策略一、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略:低于進(jìn)價策略零價位策略差別定價策略高價策略競價策略集體砍價捆綁定價策略產(chǎn)品生命周期定價策略網(wǎng)絡(luò)營銷的定價策略
案例
一、Amazon折扣價格策略Amazon折扣價格策略二、免費(fèi)策略免費(fèi)策略三、競價策略“酷必得”競價策略網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略一、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的結(jié)構(gòu)一、網(wǎng)絡(luò)直銷
企業(yè)在網(wǎng)上建立自己獨(dú)立的站點(diǎn),申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品,雖然在這一過程中有信息服務(wù)商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣雙方之間完成的。網(wǎng)絡(luò)直銷的優(yōu)點(diǎn)
促成了產(chǎn)需直接見面,企業(yè)可以直接從網(wǎng)上直接搜集到真實(shí)的第一手市場信息,合理地由針對性地安排生產(chǎn)。給買賣雙方都帶來了直接的經(jīng)濟(jì)利益。由于網(wǎng)絡(luò)直銷降低了企業(yè)的營銷成本,企業(yè)能夠以較低的價格銷售自己的產(chǎn)品,消費(fèi)者也能夠買到低于傳統(tǒng)市場價格的產(chǎn)品。營銷人員可利用網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件、公告牌等,隨時了解用戶的愿望和需要,并據(jù)此開展各種形式的促銷活動,迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率。
企業(yè)能通過網(wǎng)絡(luò)及時了解到用戶對產(chǎn)品的意見和建議,并針對這些意見和建議提供技術(shù)服務(wù),解決疑難問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善經(jīng)營管理,另一方面,通過這種一對一的銷售模式,企業(yè)可以與消費(fèi)者在心理上建立良好的關(guān)系。與分銷模式相比,企業(yè)的統(tǒng)一定價,以及運(yùn)作的規(guī)范化,避免了經(jīng)銷商們的相互傾輒,使原先一大部分依靠不規(guī)范市場和價格混亂生存的代理失去了存在的基礎(chǔ)。二、網(wǎng)絡(luò)間接銷售
1.間接式分銷渠道模式2.交易過程簡單化3.訂貨規(guī)?;?.交易活動常規(guī)化5.信息收集便利化6.網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)的中間商存在的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略網(wǎng)絡(luò)營銷方案考慮
1產(chǎn)品性質(zhì)
2網(wǎng)絡(luò)特性
3整體營銷的考慮
4網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意營銷
5網(wǎng)上推廣技巧謝謝12月-2316:03:2216:0316:0312月-2312月-2316:0316:0316:03:2212月-2312月-2316:03:222023/12/1116:03:22每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-2312月-23Monday,December11,2023天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。16:03:2216:03:2216:0312/11/20234:03:22PM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。12月-2316:03:2216:03Dec-2311-Dec-23得道多助失道寡助,掌控人心方位上。16:03:2216:03:2216:03Monday,December11,2023安全在于心細(xì),事故出在麻痹。12月-2312月-2316:03:2216:03:22December11,2023加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2023年12月11日4:03下午12月-2312月-23擴(kuò)展市場,開發(fā)未來,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。11十二月20234:03:22下午16:03:2212月-23做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來。十二月234:03下午12月-2316:03December11,2023時間是人類發(fā)展的空間。2023/12/1116:03:2216:03:2211December2023科學(xué),你是國力的靈魂;同時又是社會發(fā)展的標(biāo)志。4
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