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文檔簡介
《公文處理測試》試驗報告試驗結果:一.指導語入角色,對文件作出您認為的最適當處理。具體要求:1?不予考慮。2?題。如有冋題,請舉手示意。答題要求:1.120分鐘。2?出處理依據或理由。.維度評分表.維度評分表評價維度得分12345打算力量溝通力量打算力量溝通力量:創(chuàng)意識力:溝通力量分析思維力量書面語言表達力量:授權力量分析思維力量書面語言表達力量:溝通力量創(chuàng)意識力66分析思維力量:溝通力量分析思維力量書面語言表達力量〔8~10分〔4~7分〔1~3分〕。各維度的行為樣本:要性和緊迫性,確定優(yōu)先級。際理解力量,能夠進展合理的換位思考。合考慮各項影響因素,針對個人特長適當授權。題的核心,并且充分推測解決問題的困難和評估各種可能的解決方案。革。打算力量打算力量好能準確的依據材料的主要內容對材料進展分類,依據材料的重要性和緊迫性,確定優(yōu)先級。中差準確。材料分類不準確,優(yōu)先級確定不準確。溝通力量溝通力量好中差處理人際溝通的問題時條理清楚,措辭恰當,有良好的人際理解力量,能夠進展合理的換位思考。處理人際溝通的問題時條理比較清楚,措辭恰當,人際理解力量較好,能夠換位思考。沒有合理換位思考。授權力量授權力量差不能針對個人特長授權。好對下屬能夠供給具體明確的指導建議,安排任務時能夠綜合考慮中各項影響因素,針對個人特長適當授權。對下屬能夠供給指導建議,安排任務時能夠考慮影響因素,針對個人特長適當授權。分析思維力量分析思維力量好中差能夠覺察問題關鍵,可以抓住問題的核心,可推測局部困難和評估解決方案。抓不住問題的關鍵所在與核心,無法推測出解決問題的困難和評估各種可能的解決方案。書面語言表達力量書面語言表達力量好中差書寫語言流暢,簡潔,明確。不易產生歧義且措辭恰當,讓閱讀者一看就明白。書寫語言通順易懂,措辭較好。書寫語言不明確,易歧義,不能很好的表達出自己的想法。創(chuàng)意識力量創(chuàng)意識力量好中嘗試,敢于變革。差處理冋題拘泥于老方法,無創(chuàng)。二試題范例19982000年進入1124小時快捷效勞。2007售業(yè)績連續(xù)三年下降,唯有集團的經濟型產品系列始終處于盈利狀態(tài),〔公司總裁,副總裁及總〕始終在召開封閉會議,您〔林建峰〕作為集車的前三甲企業(yè),并打算在海外建立生產線,拓展國際市場。這一進展會議中確定的一些重大人事調整還處于保密階段。20091122來的郵件和錄音等文件,您必需在2個小時內處理好這些文件,并作出批示。在這2個小時里,沒有任何人來打攪您。在您處理文件根本思路,現在請您開頭處理這些文件。文件一1120日林總:計人員,經和一些表示出加盟的意愿。期望李杰文件二1121日建峰:這幾天辛苦了,這次會議,我們屢次爭論到營銷體系中4S店的治理4S4S店的考核上,始終沒有適宜的模式。你也知道,公司目前面臨重大的戰(zhàn)有時間我們聊聊。文件三日期:1122日林總,您好!本,增加勞習,期望您能批準學習不應局限在我們人力資源部,應在集團的中層治理團隊中推廣,我簡潔草擬了一個方案,請張玲文件四1119日林總:濟型轎車生產的員工的滿足度明顯比其他生產線的員工低,依據集團的薪酬制度,生產性崗位的獎金發(fā)放和市場銷售狀況的關系附件壬口+程青類別:錄音類別:錄音1121日小林:會上提出的要利用有效的人力資源治理方法降低勞動本錢的觀點,想聽治理人員的調整問題,請你也琢磨一下,明早9點,你來我辦公室具體談談。文件六類別:電子郵件日期:1119日林總:在集團也從事了4年的市場推廣工作,年年被評為優(yōu)秀,雖然我與職您,期盼能拜見您并面談片刻,感謝!譚正中收獲體會:公文處理測試,它將被評價者置于特定職位或治理崗位的模擬環(huán)境中,巧,以及人力資源打算和組織設計供給信息當中等。編制一個公文處理測試比想象中文處理對于應聘者的挑戰(zhàn)和在篩選人才中的重要意義。試驗中存在問題分析和改進建議:主要問題是文件的編寫,由于我們缺乏實戰(zhàn)閱歷,對企業(yè)中的各項事務不了解,所以文件的編寫很吃力。公文處理測試對公文的編制人員要求很高。 編制文件的人員應由測試專家、治理專家和行業(yè)專家(實際工作者)才能完成公文的編制工作。 評分局部也很困難,由于不同機構、人員對事物的理解重點不同,所以標準很難統一。課后思考題和作業(yè):1、如何編制和選擇公文處理測試材料,使測試和擬任崗位高度相關?首先確定該崗位所需人才的主要特質,即維度;編制可測試出這些維度的文件,這樣二者才能有利結合,表達測試的意義。2、公文處理測試技術的優(yōu)缺點有哪些?優(yōu)點據是文件處理的方式及理由,是靜態(tài)的思維結果。因此,除了必需通操作閱歷以及力量要素都可以涵蓋于文件之中。借助于受測者對文件外表效度很高。公文處理測試承受格外類似應聘職位中常見的文件,甚至有的直接就是應聘職位中常見的文件. 因所固然地被認為具備職位所需的素養(yǎng)。泛的有用性,并且外表效度高,易為人所承受,因此。公文處理測試在眾多公選考試測試中普遍使用的一種。財務、市場、公共關系、政策法規(guī)等行政機關的各項工作,因此,能缺點(1)(實際工作者)才能完成公文的編制工作。⑵花費的精力和費用都比較高。 公文處理測試的試題不論從設計、實施到評分都需要較長時間的爭論與篩選,都必需投入相評分難度大。由于不同的組織具有不同的機構、氣氛和治理觀念。文件處理結果的評價往往受多種因素的影響。在公文處理測試的評分確定過程中,由于專業(yè)人員和實際工作者往往存在理解上
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