網(wǎng)絡(luò)營銷的影響探討

網(wǎng)絡(luò)營銷的影響最近幾年，人民生活水平的不斷提高，電腦設(shè)備進入千家萬戶。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)不斷的延伸到社會的各個角落，對傳統(tǒng)營銷手段提出了更高的要求，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營銷就是指依靠互聯(lián)網(wǎng)媒介，在互聯(lián)網(wǎng)上進行的以達到一定營銷目的的營銷方式。其實現(xiàn)基礎(chǔ)為互聯(lián)網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)營銷的實施過程中，由于其受眾的廣泛性及時效的長久性，所能產(chǎn)生的影響力是極其巨大的。不僅可以改變消費者固有的消費方式，而且對企業(yè)的經(jīng)營模式提出了更高的要求?？v觀全局，網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下幾個主要特性：1、互聯(lián)網(wǎng)超越了時空的限制，其所具有多媒體聲光功能也未營銷人員發(fā)揮創(chuàng)意奠定基礎(chǔ)。2、互聯(lián)網(wǎng)可以加強企業(yè)與消費者的信息交互，為企業(yè)更好的把握消費者需求。3、互聯(lián)網(wǎng)具有低成本性及人性化的特點，使得消費者占據(jù)主導(dǎo)地位。4、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度驚人，是極具潛力的營銷拓展渠道。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個主要特點，我們可以進一步了解其所能產(chǎn)生的影響力。其影響力具體的表現(xiàn)有：1、網(wǎng)絡(luò)營銷使市場更加自由透明。網(wǎng)絡(luò)營銷是基于信息在互聯(lián)網(wǎng)的傳遞構(gòu)成的。在信息的傳遞過程中，更有利于消費者和銷售者之間通過網(wǎng)絡(luò)的“一對一”式服務(wù)。極大的降低由于信息流不及時而導(dǎo)致的市場不透明狀況。比如現(xiàn)在的購物環(huán)節(jié)，網(wǎng)上的商品都是明碼標(biāo)價，而且所有的技術(shù)參數(shù)及注意事項都是能夠一目了然。消費者僅需要在電腦前點擊鼠標(biāo)瀏覽，首先可以了解到各個型號的差異，方便選擇自己所需要的產(chǎn)品。在確定產(chǎn)品型號之后，還能夠了解到各個銷售者的銷售價格，并能通過網(wǎng)絡(luò)即時的咨詢相關(guān)問題。這樣導(dǎo)致市場幾乎完全的自由透明，消費者在做決策之前可以充分的分析現(xiàn)有情況。市場的自由透明，使得生產(chǎn)企業(yè)能夠充分了解銷售情況及消費者的偏好。有利于生產(chǎn)企業(yè)及時確定相關(guān)計劃及策略。根據(jù)市場需求適時推出相應(yīng)產(chǎn)品，以期謀求更大的市場占有率。2、網(wǎng)絡(luò)營銷消弱了銷售中間環(huán)節(jié)的影響。消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接與生產(chǎn)企業(yè)建立聯(lián)系，消弱了中間商對信息的控制權(quán)。直銷將會成為產(chǎn)品的主要銷售方式。目前互聯(lián)網(wǎng)上諸多電子商務(wù)平臺基本上均可稱為直銷平臺。在直銷平臺上，消費者直接與生產(chǎn)企業(yè)溝通交通。使得消費者及時了解生產(chǎn)企業(yè)的情況，也令生產(chǎn)企業(yè)能夠第一時間知道消費者的關(guān)注點及以后需要調(diào)整的方向。銷售中間環(huán)節(jié)的減少，有利于銷售價格的降低。而且使得消費者能夠提出一些特殊需求，便于定制產(chǎn)品的產(chǎn)生。傳統(tǒng)的購物方式，在商場或?qū)嶓w店購物過程中，消費者基本是與代理商進行信息交互。一方面消費者并不能完全掌握產(chǎn)品的價格水平，另一方面生產(chǎn)企業(yè)也不能知道消費者具體的想法。由于信息的不對稱，較容易導(dǎo)致生產(chǎn)與銷售的脫節(jié)。而且銷售中間環(huán)節(jié)的增多無疑會增加產(chǎn)品的銷售價格。3、網(wǎng)絡(luò)營銷可以有效服務(wù)于企業(yè)的全球化市場戰(zhàn)略。全球化市場是企業(yè)發(fā)展不可避免的話題。全球化市場的含義指世界上不同國家的個人、團體之間，在經(jīng)濟等領(lǐng)域進行全球性的多種形式的交換活動。全球化市場表明，隨著全球范圍經(jīng)濟的普遍發(fā)展，國內(nèi)市場已經(jīng)慢慢滿足不了企業(yè)發(fā)展的需要。在重視國內(nèi)市場的同時，發(fā)展國外市場同等重要。在企業(yè)全球化的過程中，亦形成了與之對應(yīng)的全球體系。企業(yè)的全球體系包含了物資供應(yīng)的全球體系及產(chǎn)品生產(chǎn)的全球體系。其是指企業(yè)生產(chǎn)活動所需要的原料、資本、等在世界范圍內(nèi)流動。互聯(lián)網(wǎng)是無國界分的。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，其受眾是全球消費者。這就使得消費者具有全球特性。使得受眾擺脫了地域的限制，有利于企業(yè)開拓全球性市場。特別是對于有全球化需求的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷更是必不可少的一種營銷手段。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，由于其的低成本性，可以在小的花費中充分了解全球市場的動態(tài)，從而得到大的回報。4、網(wǎng)絡(luò)營銷使得消費者越來越占主導(dǎo)地位。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，潛在消費者徹底從普通大眾中分離出來，在消費者自身權(quán)利得到保障的同時，其角色也由以往被動地接受營銷信息，變?yōu)橹鲃拥貐⑴c企業(yè)的市場營銷過程。潛在消費者與生產(chǎn)企業(yè)共享營銷信息的控制權(quán)，并形成平等合作關(guān)系，通過互聯(lián)網(wǎng)，方便消費者與生產(chǎn)企業(yè)進行商務(wù)溝通交流。在購買過程中，消費者能充分了解并分享信息，完全可以根據(jù)個人的特定需求向生產(chǎn)企業(yè)發(fā)出相應(yīng)信息，擺脫了原有受限于零售端信息控制的境況。網(wǎng)絡(luò)營銷拉近了消費者與生產(chǎn)企業(yè)的距離，在方便生產(chǎn)企業(yè)了解消費者實際需求的同時，消費者在消費過程中越來越占據(jù)主導(dǎo)地位。傳統(tǒng)營銷模式中，消費者只是被動接受來自零售商的信息流。尤其是消費者的個性無法得到充分滿足。而且在傳統(tǒng)營銷模式中，生產(chǎn)企業(yè)更多的追求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。而且受時空及地域的影響，其所能產(chǎn)生的效果有限。5、網(wǎng)絡(luò)營銷擴大了消費者的可選擇范圍。傳統(tǒng)購買中，由于消費者和生產(chǎn)企業(yè)對信息了解的不對稱。導(dǎo)致消費者在最終購買決定時往往有很大的局限性。通過互聯(lián)網(wǎng)，消費者的購買過程將更加復(fù)雜靈活；消費者在購買過程中對產(chǎn)品的了解將更為深入全面，從而大大增強了消費者的選擇范圍。在主導(dǎo)購買決定因素中，消費者更趨于理性消費者范疇。比如目前電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮，我們?nèi)粘Ｉ罘椒矫婷嫠璧漠a(chǎn)品應(yīng)有盡有。大部分電子商務(wù)網(wǎng)站上均有諸多品牌入住，在我們購買的決定過程中，可以更好的參考諸多品牌情況。大大方便消費者的最終選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷也使得目前品牌的不斷增多，而且諸多生產(chǎn)企業(yè)突破了地域的限制。能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷讓消費者更多的了解企業(yè)自身品牌。在目前電視廣告越來越昂貴的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)營銷的費用相對比較廉價，亦有利于生產(chǎn)企業(yè)進行品牌網(wǎng)上推廣。6、網(wǎng)絡(luò)營銷使得企業(yè)更加注重外部社會化發(fā)展。傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)更多的是注重自身內(nèi)部流程的梳理及協(xié)調(diào)。通過內(nèi)部調(diào)整，以期達到成本最低化等戰(zhàn)略。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷時代的到來，生產(chǎn)企業(yè)逐步地由內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向外部社會化。網(wǎng)絡(luò)營銷使得生產(chǎn)企業(yè)跳出了時間和地點的束縛，使得信息在供應(yīng)商、零售商及消費者之間能夠進行多次傳遞，這樣就對生產(chǎn)企業(yè)提出了新的要求；也改變了生產(chǎn)企業(yè)以往的傳統(tǒng)情況。網(wǎng)絡(luò)營銷使得生產(chǎn)企業(yè)從以往專注于考慮內(nèi)部資源優(yōu)化整合轉(zhuǎn)為注重外部資源的聯(lián)合，充分采用社會合作方式，從企業(yè)外部拓展更廣泛的來源，以期獲取更為優(yōu)化的資源。信息的充分傳遞，使得企業(yè)能夠更好的了解外