唯品會電子商務(wù)分析

1 1 2(二)不足 3 4 4(二)效果評估 6 7 7唯品會成立于2008年08月，總部設(shè)在廣州，旗下網(wǎng)站()于同年12月8日上線，是一家專門做特賣的網(wǎng)站。主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售奢侈品等。2012年3月23日，公司在美國紐交所上市，是華南首家在美國紐1、商業(yè)模式“名牌折扣+限時搶購+正品保險”的創(chuàng)新商業(yè)模式，每天早上10點準(zhǔn)時上12-18個新品牌，超低折扣，限時搶購。(1)發(fā)展規(guī)模唯品會有8000多名員工，日獨立訪客超過400萬，注冊會員數(shù)達(dá)5000萬，現(xiàn)合作品牌超過7000家，日均訂單量超過20萬單。2012年凈營收為6.921億美元，比2011財年增長204.7%。2013年第一季度到第三季度凈營收為10.46億美元，凈利潤為2680萬美元，連續(xù)四季度實現(xiàn)盈利。(2)行業(yè)地位在2012年全國商業(yè)零售100強中排名第79位，在廣州商業(yè)零售100強中排名第3位。唯品會在2013年上半年中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額排名中名列第5。唯品會2008年成立，2010年和2011年，唯品會的銷售收入分別增長了10倍和6倍，即使在邁入億元俱樂部之后，今年一、二季度，唯品會仍然保持了250%的同比增長速度。高增長也伴隨著大投入、高虧損，唯品會2009、2010和2011年經(jīng)營的前三年，持續(xù)虧損，凈虧損額分別為138萬美元、837萬美元和1億美元，虧損擴大速度達(dá)到500%和1000%左右。巨額虧損造成了唯品會“流血上市”的尷尬，路演遇冷、上市破發(fā)首日唯品會較發(fā)行價下跌15.38%,第二個交易日繼續(xù)下跌14.55%。不過，近一個月以來，唯品會股價從5美元漲至目前的7美元左右，累計漲幅近40%。在26日美股交易時段，唯品會大漲8.7%,報收7.5美元，再創(chuàng)上市后股價新高。唯品會今年IPO前路演遇冷，讓唯品會忍痛“割肉”調(diào)整發(fā)行價為6.5美元，較之前宣布的8.5-10.5美元的定價區(qū)間下限還下調(diào)了23.5%。IPO后，唯品會總股本達(dá)4873.87萬個ADS(美國存托股票),按6.5美元/ADS計算，唯品會上市時獲得的估值約為3.17億美元。2012年以預(yù)期銷售額5億美元算，毛利維持20%的話，毛利額為1億美金，而3.17億美元的估值約為1億美元毛利額的3倍。若根據(jù)原來的定價區(qū)間，其估值應(yīng)該在4億—5億多美元之間。最終，唯品會于2012年3月23日登陸紐交所，融資7264萬美元；高盛、8月，唯品會公布的今年Q2財報飄紅，凈營收1.353億美元，比去年同期增長233.5%,毛利率擴大至21.8%,歸屬于普通股股東的凈虧損由去年同期1950萬美元，收窄至580萬美元，虧損率下降到4.27%,剔除股權(quán)激勵以后的虧損率進一步縮減到2.84%,逼近盈利。以此趨勢，唯品會極可能在Q3實現(xiàn)扭虧，而成為極具代表性的扭虧上市B2C電商。包括高盛、德意志銀行在內(nèi)的多家投行分析師此前均給予唯品會“買入”或“跑贏大市”評級。2、通過對比，唯品會的月均有效瀏覽時長高于蘇寧易購、易迅、庫巴等，這說3、在2012年上半年，中國十大獨立B2C電子商務(wù)網(wǎng)站中，唯品會的服裝服飾4、唯品會是中國最先上市的名品電商，先發(fā)是唯品會的最大優(yōu)勢，意味著在成本較低時首先積累到海量用戶和品牌知名度。6、新品預(yù)告、預(yù)購統(tǒng)計等功能，新品預(yù)告抓住用戶的心理關(guān)注焦點；預(yù)購統(tǒng)計8、產(chǎn)品不在多，聚焦精準(zhǔn)，只賣名品，打造折扣網(wǎng)的特色，是最大的名牌集中9、名牌正品保證，售后好，價格折扣，最大的折扣也就是其折扣價格，低至一折，10、支付方式多樣，支持：網(wǎng)銀、信用卡、支付寶、財付通、移動手機、代幣卷、禮品卡、也支持貨到付款，當(dāng)然也有自己特色支付方式-唯品錢包，可以獲得1.5倍積分—日前最健全的在線支付系統(tǒng)。品牌信用，擴大品牌影響力，并對不同客戶進行品牌特賣，增強網(wǎng)站會員凝聚力；而支撐唯品會發(fā)展的就是以這種低折扣為優(yōu)勢，以搶購體驗為特征的“閃12、有專業(yè)拍攝及制作團隊，由專業(yè)資源人員把關(guān)，用過富有表現(xiàn)力的商品圖曉波具有海外背景和資深貿(mào)易經(jīng)驗及人脈，有成功創(chuàng)(二)不足1、奢侈品網(wǎng)站的某些促銷活動會引起品牌商的不滿，他們有可能會通過法律、2、名品作為特殊商品，在物流配送方面有更高的要求，唯品會目前采用物流進行配送。這樣在商品包裝—出貨—送至客戶等3、網(wǎng)站客服主動性太差，只有節(jié)日才會免郵費，品牌不全，只有少量的6、唯品會在美國上市，但上市當(dāng)天其臨降調(diào)低發(fā)行價至6.5美元。開盤后即破發(fā)，最終收于5.5美元，較發(fā)行價下跌15.38%。國內(nèi)奢侈品電商去年均是萎靡不振，易尚網(wǎng)倒閉，走秀網(wǎng)、尚品網(wǎng)裁員，最近備受關(guān)注的唯品會凈虧損也在1個億左右，如此狀況一是因為大部分奢侈品電商仍沒找到合適的發(fā)展模式，7、唯品會的運營模式類似于流水模式，在向合作企業(yè)拿到產(chǎn)品之后拍攝部門給所以唯品會的日常運營流程主要為拿貨、拍照、上架、銷售。這種模式依靠大8、服務(wù)方面存在的問題：唯品會的價值大部分不再商品本身，而是在購物體驗9、資源方面存在的問題：在眾多奢侈品網(wǎng)站死掉的同時，有部分淘寶奢侈品代購的小賣家卻蒸蒸日上。其優(yōu)勢無非在于資源。就算是唯品會上面，大部分低另外，像香奈兒、愛馬仕等在內(nèi)部分國際頂級品牌都不愿將貨品直接授權(quán)給網(wǎng)(一)策略1、唯品會應(yīng)該采用限時搶購和品牌折扣的經(jīng)營模式，更為精準(zhǔn)地鎖定更為廣闊的價格敏感人群，讓消費者更容易“成癮”,培養(yǎng)起持續(xù)的消費習(xí)慣，保持較高的重復(fù)購買率。這類消費者的購買欲望旺盛，活躍度高，會一直持續(xù)穩(wěn)定增加2、唯品會應(yīng)該突破“會員制+奢侈品+限時折扣”模式的發(fā)展困境唯品會采用的是“名品限時折扣模式”,這種模式最初源于法國的Vente-網(wǎng)站，該網(wǎng)站自2001年在法國創(chuàng)立以來，以獨特的“會員制+奢侈品+限時折扣”模式風(fēng)行一時。但奢侈品的部分特性也在阻礙其業(yè)務(wù)發(fā)展，比如拿不到品牌商的正規(guī)授權(quán)，假貨盛行、運營成本過高、奢侈品與電商廉價快速唯品會應(yīng)將“會員制+奢侈品+限時折扣”的名品限時折扣模式照搬到中國來之后，同樣遭遇了奢侈品電商的發(fā)展瓶頸，授權(quán)、假貨、貨源存量不足等問題，于是，唯品會逐步將眼光從“一線奢侈品牌”轉(zhuǎn)向“二三線奢侈品牌”,3、唯品會模式轉(zhuǎn)型名品市場實際意義上是賣方市場，對于經(jīng)營商家而言，往往同一件產(chǎn)品庫存不足5個，這會嚴(yán)重降低渠道商的周轉(zhuǎn)速度和規(guī)模。所以唯品會后期對貨源進行了拓寬。先是淡化了原先“一線奢侈品”網(wǎng)站概念，轉(zhuǎn)型定位為“名品時尚折扣”,并引入垂直B2C電商入駐，品牌向二三線擴展，價格逐漸親民。這基于此前的經(jīng)營困境，唯品會應(yīng)將供應(yīng)鏈的核心轉(zhuǎn)為“國內(nèi)二三線品牌”,其本質(zhì)是這些品牌的“庫存周轉(zhuǎn)倉”。這種清庫存模式會極大降低了唯品會的唯品會調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)，引進更多高毛利的非知名品牌，從經(jīng)營奢侈品向二三線品牌擴展的決策非常明智。首先電商網(wǎng)站經(jīng)營奢侈品的困境很多，單依靠過季款，以超低折扣價格購買奢侈品的消費者并非真正的奢侈品消費群體，這部分消費群體希望在唯品會類網(wǎng)站上淘便宜，購買一些奢侈品品牌的過季折扣商品滿足內(nèi)心的虛榮。但這部分消費者的消費能力可以較輕松的適應(yīng)二三線品4、解決資源問題實際上這是一個非常難解決的問題，對于整個電商(名品)這一塊。要想解決這個問題，必須要贏得生產(chǎn)商的信賴，然而對于商界都是非常困難的個人覺得必須在顧客中建立長久的信譽度，從而引起奢侈品商的青睞，最好成為代5、頂級品牌的受眾群小，唯品網(wǎng)要快速發(fā)展會員，就必須調(diào)整產(chǎn)品線，定位于適合大眾的中高端品牌；還可能將產(chǎn)品線擴展至筆記本、鉆石飾品，數(shù)碼家電6、提供方便快捷的購物流程，售賣周期可以由一般的5~7天延長到15天；多7、不要太多元化發(fā)展，多元化的發(fā)展只能提升一時的銷售額。把握住核心競爭力，避免偏離航道；精準(zhǔn)營銷，做好宣傳推廣，提高網(wǎng)站瀏覽量；降低運營成8、名品作為特殊商品，在物流配送方面有更高的要求，唯品會目前采用第三方物流進行配送。這樣在商品包裝—出貨—送至客戶等(二)效果評估目前唯品會以接近盈利的邊緣，毛利和物流費用稍作優(yōu)化，唯品會就可以告別虧損。但這還只是第一步，要實現(xiàn)可秩序盈利，唯1、提高消費者的購買欲望，培養(yǎng)消費者持續(xù)的消費習(xí)慣，保持較高的重復(fù)購買率，提高唯品會的銷售量。2、“一線名品牌”轉(zhuǎn)向“二三線著名品牌”,通過大量代銷國內(nèi)的二三線品牌商庫存，使運營情況有所好轉(zhuǎn)。在二三線著名品牌中挖掘更大的市場，占3、取得生產(chǎn)商的信賴，便可以多渠道融合商品，降低進貨價格，降低唯品4、通過升級物流配送系統(tǒng)，提高物流配送