大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)（第2版）-課堂練習(xí)及問題思考參考答案

ADDINCNKISM.UserStyle第1章放飛創(chuàng)業(yè)夢想一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)1-1】請說出一條王傳福創(chuàng)業(yè)成功的原因。答：吃苦耐勞；做事執(zhí)著；有創(chuàng)新精神；善于抓住機會等?！菊n堂練習(xí)1-2】請談?wù)勀銓?chuàng)業(yè)的認識。答：“創(chuàng)業(yè)”可理解成創(chuàng)辦事業(yè)或基業(yè)。創(chuàng)業(yè)從字面上由“創(chuàng)”和“業(yè)”兩個字組成，所謂“創(chuàng)”就是創(chuàng)造，也可以理解為創(chuàng)建、創(chuàng)新、創(chuàng)立、創(chuàng)始，“業(yè)”則可以是基業(yè)、事業(yè)、家業(yè)等。創(chuàng)業(yè)有兩個特點：一是開創(chuàng)或創(chuàng)造，二是事業(yè)或事情。創(chuàng)業(yè)有廣義和狹義之分，狹義的創(chuàng)業(yè)特指個人或團隊自主創(chuàng)辦企業(yè)，廣義的創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)辦家業(yè)、創(chuàng)立事業(yè)與基業(yè)?！菊n堂練習(xí)1-3】如何理解創(chuàng)業(yè)三要素之間的關(guān)系？答：這三個要素是創(chuàng)業(yè)活動中不可或缺的，機會具有隱蔽性，如果沒有創(chuàng)業(yè)團隊有效識別和開發(fā)機會，創(chuàng)業(yè)活動是不可能發(fā)生的；創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)團隊把握住合適的機會后，還需要有相應(yīng)的資金和設(shè)備等資源。如果沒有必要的資源，機會也就難以被開發(fā)和實現(xiàn)。其中，創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)的核心，是使機會識別利用與資源獲取組合得以實現(xiàn)的驅(qū)動者?！菊n堂練習(xí)1-4】請結(jié)合案例說一說創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系。答：喬布斯的孜孜以求、不懈創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)與追求卓越打造了獨具創(chuàng)新力的蘋果。也成就了他的創(chuàng)業(yè)。他開創(chuàng)了PC（蘋果電腦）、數(shù)字電影（皮克斯動畫）、數(shù)字音樂（iTunes）、移動商業(yè)體系（AppStore）、流行科技產(chǎn)品（iPod、iMac、iPodTouch、iPhone、iPad）五大工業(yè)，締造了一個前所未有的IT帝國。所以說，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新價值實現(xiàn)的途徑?！菊n堂練習(xí)1-5】結(jié)合當(dāng)今創(chuàng)業(yè)熱潮，談?wù)勀愕母杏|。答：在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新浪潮下，創(chuàng)業(yè)熱潮持續(xù)“井噴式增長”，一個以移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為特色、以大眾創(chuàng)業(yè)為標志的全新創(chuàng)業(yè)時代正在到來。這輪創(chuàng)業(yè)潮涵蓋社會各個階層，年齡分布較廣，年輕的創(chuàng)業(yè)者更多。創(chuàng)業(yè)者從個體戶到合伙人，從小商販到創(chuàng)客，構(gòu)成推動中國經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻自己的一份力量，是每一個大學(xué)生的責(zé)任與時代擔(dān)當(dāng)?！菊n堂練習(xí)1-6】你對創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是怎么認識的？答：敢為天下先，敢冒天下險，敢吃天下苦，敢做天下事?！菊n堂練習(xí)1-7】為什么創(chuàng)業(yè)精神有助于個人實現(xiàn)人生價值？答：創(chuàng)業(yè)精神能夠激發(fā)人們進行創(chuàng)業(yè)實踐，去追求自己的夢想。人活著應(yīng)該有夢想和追求，自我實現(xiàn)是人生追求的最高境界。在創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)在激勵下，創(chuàng)業(yè)者從事自己愿意做的事。創(chuàng)業(yè)雖苦但很快樂，創(chuàng)業(yè)過程盡管艱辛，但能給創(chuàng)業(yè)者帶來樂趣。當(dāng)自己的創(chuàng)業(yè)想法得到實施，親手創(chuàng)辦的企業(yè)天天成長，個人財富慢慢地積累，產(chǎn)品與服務(wù)逐漸得到社會的認可，成就感、滿足感和自豪感就會油然而生，創(chuàng)業(yè)者的人生價值由此得以在創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)。二、問題思考1.你怎么理解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵？答：因此，創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵可總結(jié)為以下幾點：一是創(chuàng)業(yè)的主體是個人或小規(guī)模團隊。二是創(chuàng)業(yè)者的身份是資源（知識、能力、社會資本等）所有者和資源（資金、技術(shù)、人員、機會等）配置者。三是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是商業(yè)機會的發(fā)掘與把握。四是創(chuàng)業(yè)的前提是要打破規(guī)則和資源的約束，創(chuàng)業(yè)是一個創(chuàng)造性的過程，具有創(chuàng)新性，即創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新。五是創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)立新的社會經(jīng)濟單元。六是創(chuàng)業(yè)的價值實現(xiàn)有賴于將所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上轉(zhuǎn)化為商品。七是創(chuàng)業(yè)具有明確的目的性：創(chuàng)業(yè)過程必然要求創(chuàng)造價值、轉(zhuǎn)移價值和獲取價值。比如增加財富，包括個人和社會的物質(zhì)與精神財富。2.創(chuàng)業(yè)的三要素是什么？答：美國百森商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)教授蒂蒙斯認為，創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素主要包括創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)資源。3.創(chuàng)業(yè)的意義與價值何在？答：（1）創(chuàng)業(yè)可以提供就業(yè)崗位，緩解社會就業(yè)壓力（2）創(chuàng)業(yè)可以主宰自己，更好地體現(xiàn)人生價值（3）創(chuàng)業(yè)可以增加社會財富，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮（4）創(chuàng)業(yè)可以實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化，促進生產(chǎn)力提高和科技創(chuàng)新4.創(chuàng)業(yè)有哪些分類？答：創(chuàng)業(yè)從不同的角度、根據(jù)不同的標準可以做出不同的分類：根據(jù)創(chuàng)業(yè)動機，可分為機會型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè)；根據(jù)創(chuàng)業(yè)者數(shù)量，可分為獨立創(chuàng)業(yè)與合伙創(chuàng)業(yè)；根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目性質(zhì)，可分為傳統(tǒng)技能型創(chuàng)業(yè)、高新技術(shù)型創(chuàng)業(yè)和知識服務(wù)型創(chuàng)業(yè)；根據(jù)創(chuàng)業(yè)方向或風(fēng)險，可分為依附型創(chuàng)業(yè)、尾隨型創(chuàng)業(yè)、獨創(chuàng)型創(chuàng)業(yè)和對抗型創(chuàng)業(yè)。5.創(chuàng)業(yè)的基本過程是什么？答：創(chuàng)業(yè)過程包括創(chuàng)業(yè)者從產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法到創(chuàng)建新企業(yè)或開創(chuàng)新事業(yè)并獲取回報的過程，涉及識別機會、組建團隊、尋求融資等活動。創(chuàng)業(yè)過程大致經(jīng)歷產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機、識別創(chuàng)業(yè)機會、整合有效資源、創(chuàng)辦新企業(yè)、管理創(chuàng)業(yè)企業(yè)五個主要階段。6.創(chuàng)業(yè)精神的主要表現(xiàn)是什么？答：創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)的動力和源泉，是創(chuàng)業(yè)者的精神支柱，是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的重要行為特征的高度凝練，主要表現(xiàn)為富有激情、勇于創(chuàng)新、敢當(dāng)風(fēng)險、團結(jié)合作、堅持不懈等。7.結(jié)合創(chuàng)業(yè)精神的來源，談?wù)勅绾闻嘤齽?chuàng)業(yè)精神。答：（1）弘揚創(chuàng)業(yè)文化。高校應(yīng)將創(chuàng)業(yè)精神有機地融入學(xué)科活動、科技活動等活動中去，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。可經(jīng)常邀請成功的企業(yè)家或校友來學(xué)校做報告，增強大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心，利用他們的創(chuàng)業(yè)激情感染學(xué)生，成為激勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)的榜樣。地方政府需要培育積極向上的創(chuàng)業(yè)文化和商務(wù)環(huán)境，營造人人追尋商機、處處推崇創(chuàng)業(yè)的文化氛圍，形成個人家業(yè)殷實、企業(yè)生意興旺、國家經(jīng)濟發(fā)達的局面。（2）構(gòu)建創(chuàng)業(yè)體系。政府應(yīng)當(dāng)以發(fā)展創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟為目的深化體制機制改革，并以此激發(fā)人們的創(chuàng)業(yè)精神，改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境，加快政府職能的轉(zhuǎn)變，為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)營造高效運營、公平競爭的市場環(huán)境。通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟環(huán)境，從體制層面到政策層面全面構(gòu)建并完善創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟體系，充分釋放和激發(fā)民眾的創(chuàng)業(yè)熱情，合理配置稀缺的創(chuàng)業(yè)資源，以創(chuàng)造最大的經(jīng)濟價值和社會價值。（3）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。應(yīng)當(dāng)從中小學(xué)開始重視創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，同時在全社會開展多層次的創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)，在高校實施系統(tǒng)、正規(guī)的創(chuàng)業(yè)教育，實行課堂教學(xué)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)、實戰(zhàn)案例研究和企業(yè)實地考察相結(jié)合的教學(xué)機制。同時，要更加注重強化創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)，建立多種風(fēng)險投資基金、創(chuàng)業(yè)實踐基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地和科技園區(qū)，強化創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，通過校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)計劃競賽和多種形式的創(chuàng)業(yè)實習(xí)實訓(xùn)、市場調(diào)研、企業(yè)考察等活動，努力培育大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，促進創(chuàng)業(yè)精神的培育和發(fā)展。8.請從擔(dān)當(dāng)角色、技能要求、風(fēng)險收益、成功因素四個方面闡述大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的差別。答：就業(yè)與創(chuàng)業(yè)，是大學(xué)生選擇出路的兩種完全不同的方式，主要有以下幾個方面的差別：（1）擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧町?。兩者在企業(yè)中的地位、肩負的責(zé)任和使命均有較大差異。創(chuàng)業(yè)者通常處于新創(chuàng)企業(yè)的高層，在企業(yè)實體的創(chuàng)建過程中，創(chuàng)業(yè)者始終是負責(zé)人，始終參與其中；而就業(yè)者通常處于中低層，到達高層需要一個過程，也不需要對企業(yè)的成長負責(zé)，只需要做好本職工作就可以了。（2）要求的技能差異。創(chuàng)業(yè)者通常身兼多職，既要有戰(zhàn)略眼光，也要有具體的經(jīng)營技能，從而要求其具備相當(dāng)全面的知識和技能；就業(yè)者通常具備一項專業(yè)技能即可開展自己的工作。（3）收益與風(fēng)險差異。就業(yè)的主要投入是數(shù)年的教育成本，而創(chuàng)業(yè)除了教育成本外，還包括前期準備中投入的人力、物力和資金成本。一旦失敗，就業(yè)者并不會喪失教育成本，但創(chuàng)業(yè)者會損失在創(chuàng)業(yè)前期投入的幾乎一切成本；而一旦成功，就業(yè)者只能獲得約定的工資、獎金及少量的利潤，創(chuàng)業(yè)者則會獲得大多數(shù)經(jīng)營利潤，其數(shù)額理論上沒有上限。（4）成功依賴因素的差異。就業(yè)很大程度上依靠企業(yè)實體，但創(chuàng)業(yè)更多的要考慮自身的經(jīng)驗、學(xué)識與財力，以及各種需求和各種資源占有等條件。第2章培養(yǎng)創(chuàng)新能力一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)2-1】創(chuàng)新舉例：根據(jù)熊彼特創(chuàng)新理論，從產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新五個方面進行舉例。答：（1）產(chǎn)品創(chuàng)新。如：蘋果、華為等。（2）技術(shù)創(chuàng)新。如：從工業(yè)1.0到4.0過程中，工藝技術(shù)對制造業(yè)的影響。（3）市場創(chuàng)新。如：麥當(dāng)勞、肯德基的全球化。（4）資源配置創(chuàng)新。如：杜邦。（5）組織創(chuàng)新。扁平化組織、項目小組、矩陣式組織，輕資產(chǎn)運作，如：耐克?！菊n堂練習(xí)2-2】如何做？6根木棒不借外物，隨便組建，用手握一根木棒使所有木棒懸空并保持一定的時間；8根木棒不借外物，隨便組建，用手握兩根木棒使所有木棒懸空并保持一定的時間。答：略?！菊n堂練習(xí)2-3】你如何做？鐘南山院士崇尚真理，追求實事求是，不畏任何權(quán)威。他在愛丁堡大學(xué)選擇的研究課題是與戒煙有關(guān)的，弗蘭里教授曾對研究內(nèi)容進行了計算推導(dǎo)，但鐘南山對此結(jié)果存在疑問。經(jīng)過多次的實驗驗證，鐘南山得到了更可靠的數(shù)據(jù)，證實了導(dǎo)師用公式推導(dǎo)的結(jié)論是錯誤的。如果是你，你如何做？答：略?！菊n堂練習(xí)2-4】只要爬樓梯就會損傷膝蓋是真的嗎？我們經(jīng)常聽說爬樓梯是一種簡便的運動方式，所以不少白領(lǐng)都會放棄電梯，就為了爬樓梯減肥。但近期網(wǎng)上有傳言稱：只要爬樓梯就會損傷膝蓋。這是真的嗎？答：亦真亦不真。不同群體在對待爬樓梯的問題上，考慮的角度不同。比如，對于醫(yī)生群體來說，在爬樓梯上，考慮更多的是身體安全問題。任何可能會傷到膝關(guān)節(jié)的事情，醫(yī)生都會優(yōu)先建議盡可能少做或者小幅度做。尤其是肥胖或膝蓋本身就存在問題的病人，而對于其他群體，比如健身教練，在爬樓梯這個問題上，考慮更多的是健身鍛煉對身體的訓(xùn)練作用。任何人想要變瘦、變壯、變得健美，必須要動起來，這個時候可能就不建議只從力學(xué)角度去討論爬樓梯對身體的影響了。畢竟只要動起來就會對身體產(chǎn)生負荷，受傷可能是沒辦法完全避免的。【課堂練習(xí)2-5】你被書誤導(dǎo)過嗎？答：請大家談?wù)勛约核雷x書出錯的經(jīng)歷。各抒己見，答案不唯一?！菊n堂練習(xí)2-6】成語比賽：請在5分鐘內(nèi)盡可能多地寫出帶有數(shù)字一至十的詞匯如“一心一意”等，寫得最多又無錯誤的為優(yōu)勝。（或帶有方位的詞匯如“紫氣東來”等）答：一路平安、二龍戲珠、三羊開泰、四通八達、五福臨門、六六大順、七步之才、八面玲瓏、九死一生、十拿九穩(wěn)。等等，各抒己見，答案不唯一。（南轅北轍等）【課堂練習(xí)2-7】如何取水？8個同樣大小的杯中有7杯盛的是涼開水，1杯盛的是濃白糖水。你只能嘗3次，能否取出盛白糖水的杯子來？答：給8個杯子編號1-8號；第一輪倒水：1-2，3-4，5-6，7-8；第二輪倒水：2-4，6-8；這時2號杯混有1、2號杯的水，6號杯混有5、6號杯的水，4號杯混有1、2、3、4號杯的水，8號杯中混有5、6、7、8號杯的水。此時可以第一次品嘗4號或8號杯中的水，根據(jù)結(jié)果選擇下一次品嘗的杯子?！菊n堂練習(xí)2-8】如何解決游客問題：游客有時會從帕特農(nóng)神廟的古老立柱上砍下一些碎片，雅典當(dāng)局對此非常關(guān)心，雖然這種行為是違法的，但是這些游客仍舊把它作為紀念品帶走。當(dāng)局如何才能阻止這一行動呢？答：管理當(dāng)局從原來維修神廟時所用的礦石場里收集了一些大理石碎片，每天把這些碎片散放在帕特農(nóng)神廟的周圍。游客以為他們撿起來的碎片是從古老的立柱上掉下來的，因此他們感到心滿意足。【課堂練習(xí)2-9】畫出你的“愛”。請你用簡單的圖畫表達“愛情”的含義。（或請用簡單的圖畫出“抗疫精神”）答：分發(fā)每人A4紙張，自己動手隨意涂畫?！菊n堂練習(xí)2-10】在過去的20年里，科幻類小說占全部小說的銷售比例從1%提高到了10%。其間，對這類小說的評論也有明顯的增加。一些書商認為，科幻小說銷售量的上升主要得益于有促銷作用的評論。答：先有雞還是先有蛋？【課堂練習(xí)2-11】1.三角形的三個角剪去兩個角，還剩幾個角？答：剪法不同，剩下的角的個數(shù)也不同。有3、4、5個角三個答案。2.有四盒剛買來的粉筆，兩盒白的，兩盒紅的。如果你閉著眼睛，打開盒蓋，從盒子里取出兩支白色的和兩支紅色的粉筆，那么怎樣能保證取出的粉筆正確無誤？答：四盒中每盒各抽一支，正好是兩支紅的兩支白的?！菊n堂練習(xí)2-12】設(shè)計一款新鞋，請從自然界、生活中尋找形象。答：自己設(shè)計，任意創(chuàng)新，答案不唯一【課堂練習(xí)2-13】舉出生活中利用綜合原理的例子。答：比如，坦克的發(fā)明就是綜合了拖拉機、裝甲和機槍與火炮的優(yōu)點?？床r中西醫(yī)結(jié)合療效好，就是綜合中醫(yī)和西醫(yī)的優(yōu)點?！菊n堂練習(xí)2-14】舉出生活中利用組合原理的例子。答：比如，把橡皮和鉛筆組合在一起就成了帶橡皮的鉛筆；拖地吸塵一體機組合了吸塵器與拖把的功能。【課堂練習(xí)2-15】舉出生活中利用移植原理的例子。答：比如，超導(dǎo)技術(shù)移植到計算機領(lǐng)域研制成無功耗的超導(dǎo)計算機，移植到交通領(lǐng)域研制磁懸浮列車，移植到航海領(lǐng)域制成超導(dǎo)輪船，移植到醫(yī)療領(lǐng)域可制成核磁共振掃描儀等。【課堂練習(xí)2-16】舉出生活中利用換元原理的例子。答：比如，用鋁制品替代木材制作家具、廚具，抗洪時用水袋替代沙袋堵洪水?！菊n堂練習(xí)2-17】第二次世界大戰(zhàn)期間，蘇軍要向德軍發(fā)起偷襲，摧毀敵方防線。查看一周內(nèi)的天氣預(yù)報發(fā)現(xiàn)有一天晚上是陰雨天，非常適合進攻，于是便將偷襲定在當(dāng)晚?？删驮谝磺袦蕚渚途w時，當(dāng)晚的天氣卻由陰轉(zhuǎn)晴，此時出擊，定被德軍發(fā)現(xiàn)。如果與德軍正面交火，無疑是以卵擊石。如果你是蘇軍指揮官，你該怎么辦？答：能自圓其說則可?！菊n堂練習(xí)2-18】舉出生活中利用榨取原理的例子。答：比如，多功能沙發(fā)，白天是沙發(fā)，晚上是床；雙層床等?！菊n堂練習(xí)2-19】舉出生活中利用迂回原理的例子。答：比如，把水凍成冰從而實現(xiàn)竹籃打水。【課堂練習(xí)2-20】舉出生活中利用分離原理的例子。答：比如，紅綠燈、立交橋、帶拉鏈的鞋幫。【課堂練習(xí)2-21】參考圖2-1、圖2-2，利用頭腦風(fēng)暴法，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法。答：略【課堂練習(xí)2-22】使用表2-1練習(xí)，想一想奧斯本檢核表法如何應(yīng)用在創(chuàng)業(yè)上。答：略【課堂練習(xí)2-23】解決問題：年輕人有錢了，是應(yīng)該買房還是買車？答：1.陳述問題事實---如果有錢，是該先買房還是先買車？（白帽）。2.提出如何解決問題的建議---測算一下買房與買車的結(jié)果（綠帽）。3.評估建議的優(yōu)缺點：列舉優(yōu)點（黃帽）、列舉缺點（黑帽）。-買房的結(jié)果：好處是省了房租，房價上漲，早買比晚買好；有了穩(wěn)定的住所，可以考慮家庭。不足：還房貸，經(jīng)濟緊張，不利于出行與事業(yè)發(fā)展。買車的結(jié)果：好處是方便，有面子，可能利于事業(yè)發(fā)展。不足：租房、不安定感。4.對兩種選擇方案進行直覺判斷（紅帽）。5.總結(jié)陳述，得出結(jié)論（藍帽）?！菊n堂練習(xí)2-24】六頂思考帽各是什么帽？答：1.這輛車能在6秒鐘之內(nèi)加速到每小時60英里。運行中的燃料消耗是每25英里1加侖。（白帽）2.我認為，提高汽油價格并不能使人們更小心地駕駛車輛。（紅帽）3.如果沒有邀請我參加他的生日聚會，那我就不必花錢購買禮品了。（黃帽）4.為什么我們不把工廠賣掉，然后再把它租回來呢？（綠帽）5.我不喜歡他，我不想同他一起工作。（紅帽）6.我們應(yīng)該把我們在這方面所持的觀點羅列出來。（綠帽）二、問題思考1.創(chuàng)新的本質(zhì)屬性給我們帶來的啟示有哪些？答：創(chuàng)新是人的本性，是人類與自然交互影響中形成的一種自然稟賦。創(chuàng)新不分智力、學(xué)歷、成績、時間、地點等的差別，只要想創(chuàng)新，有創(chuàng)新思維，并能認真去探索、實踐，人人都可以進行創(chuàng)新。通過后天培養(yǎng)，人人都能擁有創(chuàng)新思維，都可以進行創(chuàng)造、創(chuàng)新。2.大學(xué)生創(chuàng)新的現(xiàn)實意義是什么？答：創(chuàng)新對大學(xué)生個體品格的養(yǎng)成起著重要作用，它可以激發(fā)一個人最具價值的能力和向人生更高層次發(fā)展的直接動力。所以：創(chuàng)新是大學(xué)生獲取知識的關(guān)鍵、創(chuàng)新是大學(xué)生終身學(xué)習(xí)的保證、創(chuàng)新也決定大學(xué)生的未來發(fā)展?jié)摿εc方向。3.大學(xué)生如何提升自身的創(chuàng)新素質(zhì)？答：培養(yǎng)和提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力，除了要有良好的教育環(huán)境支持外，更重要的是要讓學(xué)生自己從以下幾個主觀方面入手：（1）培養(yǎng)創(chuàng)造性人格，創(chuàng)造性人格是一個人對事物的態(tài)度，具有創(chuàng)新活動所必需的正常、健康的心理。（2）培養(yǎng)探索問題的敏感性，大學(xué)生具有對新事物的好奇心和敏銳的觀察力，勤于動腦，善于思考，多問一些“為什么”，能及時發(fā)現(xiàn)新事物的發(fā)展方向，并抓住創(chuàng)新的機會。（3）消除主觀障礙，包括“傳統(tǒng)觀念的束縛、批判性學(xué)習(xí)的缺失和自我主見過于突出”等這些障礙。（4）努力學(xué)習(xí)，奠定知識基礎(chǔ)。（5）掌握一些創(chuàng)新的技巧與方法。4.創(chuàng)新原理有哪些？答：創(chuàng)新八大原理：（1）綜合原理（2）組合原理（3）移植原理（4）換元原理（5）逆反原理（6）榨取原理（7）迂回原理（8）分離原理。5.運用頭腦風(fēng)暴法的注意事項有哪些？答：首先要有主持人，頭腦風(fēng)暴的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解且熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人擔(dān)任。其次就是流程：對所有提出的設(shè)想編制名稱一覽表；用通用術(shù)語說明每一設(shè)想的要點；找出重復(fù)的和互為補充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成綜合設(shè)想；提出對設(shè)想進行評價的準則；分組編制設(shè)想一覽表。最后是質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法的階段，在決策過程中，還需要對上述直接頭腦風(fēng)暴法進行系統(tǒng)的建議和假設(shè)，采用質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法進行完善。第3章組建創(chuàng)業(yè)團隊一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)3-1】請同學(xué)們談?wù)勛约旱膭?chuàng)業(yè)動機。答：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機有一定的特殊性，按照需要類型，歸納出以下四種主要類型。1.生存的需要2.積累的需要3.自我實現(xiàn)的需要4.就業(yè)的需要?！菊n堂練習(xí)3-2】你具備哪些創(chuàng)業(yè)者的特征？答：每位同學(xué)在閱讀完教材相關(guān)內(nèi)容后，將自己的與創(chuàng)業(yè)者相關(guān)的特征寫到小紙片上，并按特征的明顯性進行1-5層次的打分，最后可以報出自己的得分。【課堂練習(xí)3-3】請討論團隊與群體有什么不同。答：團隊和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別，匯總為六點：(1)在領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團隊可能就不一樣，尤其團隊發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。(2)目標方面。群體的目標必須跟組織保持一致，但團隊中除了這點之外，還可以產(chǎn)生自己的目標。(3)協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團隊最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時成員還有些消極，有些對立；但團隊中是一種齊心協(xié)力的氣氛。(4)責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負很大責(zé)任，而團隊中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負責(zé)之外，每一個團隊的成員也要負責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負責(zé)。(5)技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團隊成員的技能和經(jīng)驗是相互補充的，(6)結(jié)果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和，團隊的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品?！菊n堂練習(xí)3-4】舉一個成功團隊的例子，分析其成員的互補性。答：在美國接受教育并且工作多年的沈南鵬、梁建章，與接觸過國外文化的企業(yè)家季琦、企業(yè)管理者范敏，構(gòu)成了中國企業(yè)史上的一個奇妙組合。1999年，四人創(chuàng)立了攜程網(wǎng)，2002年，四人創(chuàng)立了如家。季琦——團隊的實干者和推動者。從1997年開始，他做過很多生意。后認識梁建章，成為好友，決定共同創(chuàng)業(yè)。梁建章——團隊的信息者、技術(shù)者。原甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)，看到美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，提議做網(wǎng)站。沈南鵬——團隊的監(jiān)督者、完美者。當(dāng)時德意志銀行的董事，是季琦同屆的校友，與梁建章在美國相識。范敏——團隊的行業(yè)專家。當(dāng)時已在旅游業(yè)工作了十年，時任大陸飯店的總經(jīng)理，任職期間待遇優(yōu)厚。季琦的校友，通過多人輾轉(zhuǎn)找到，三顧茅廬挖來。四人按照各自的專長組成“夢幻組合”：梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財務(wù)官，季琦任總裁，范敏任執(zhí)行副總裁。在“第一團隊”的組合里，沒有“皇帝”，也沒有“大哥”；他們雖有同學(xué)之誼、朋友之情，但性格、愛好迥然不同，經(jīng)歷各異；他們創(chuàng)立的攜程和如家雖然經(jīng)歷了多次高層人事變更，卻從來沒有發(fā)生過震蕩，都在納斯達克成功上市，并且一直保持著優(yōu)異的業(yè)績；他們?yōu)橹袊髽I(yè)樹立了一個高效團隊的榜樣，最終獲得了共贏的結(jié)局?！菊n堂練習(xí)3-5】闡述自己的創(chuàng)業(yè)想法，并組建創(chuàng)業(yè)團隊。答：任務(wù)包括：團隊名稱，創(chuàng)業(yè)項目，成員，負責(zé)人，口號，LOGO，規(guī)則，分工職責(zé)。二、問題思考1.創(chuàng)業(yè)者的特征有哪些?答：（1）心理特征。包括以下六個心理特質(zhì)：成就需要、控制欲、自信、開放的心態(tài)、風(fēng)險承擔(dān)傾向、創(chuàng)業(yè)精神。（2）行為特征。創(chuàng)業(yè)者在行為方式上主要有勤學(xué)好問、執(zhí)著、靈活應(yīng)變、吃苦耐勞、腳踏實地、雷厲風(fēng)行、良好的商業(yè)道德和責(zé)任感等特點。（3）知識特征。投資創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者想在某一行業(yè)中脫穎而出，但如果沒有厚實的知識基礎(chǔ)等于建造空中樓閣。所以，作為一個創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)該具備相應(yīng)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并不斷更新和完善相關(guān)知識。（4）能力特征。創(chuàng)業(yè)者要成功創(chuàng)業(yè)需要多種能力，主要有經(jīng)營能力、管理能力及人際關(guān)系能力等。2.什么是創(chuàng)業(yè)團隊？答：創(chuàng)業(yè)團隊是指技能互補、貢獻互補的創(chuàng)業(yè)者組成的特殊群體，該群體在一個共同認同的、能使彼此擔(dān)負責(zé)任的程序規(guī)范下，為達成高品質(zhì)的創(chuàng)業(yè)結(jié)果而共同努力、相互依賴、一起擔(dān)當(dāng)。3.創(chuàng)業(yè)團隊有哪些要素構(gòu)成？答：優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊需具備以下五個重要的組成要素。（1）目標（Purpose）創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的共同目標。（2）人（People）人是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團隊最核心的力量。（3）定位（Place）創(chuàng)業(yè)團隊與個人的定位。（4）權(quán)限（Power）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力大小。（5）計劃（Plan）按計劃進行可以保證團隊目標的實現(xiàn)。4.創(chuàng)業(yè)團隊的類型有哪些？答：依據(jù)創(chuàng)業(yè)團隊的組成者來劃分，創(chuàng)業(yè)團隊有星狀創(chuàng)業(yè)團隊（StarTeam）、網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊（NetTeam）和從網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊中演化而來的虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊（VirtualStarTeam）。5.結(jié)合實際情況，說明組建創(chuàng)業(yè)團隊的程序和方法。答：創(chuàng)業(yè)者可以采用以下方法組建創(chuàng)業(yè)團隊。（1）撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書。通過撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，使自己的思路進一步清晰，也為后來尋找合作伙伴奠定基礎(chǔ)。（2）優(yōu)劣勢分析。分析自我，發(fā)掘自己的特長，確定自己的不足。創(chuàng)業(yè)者要對自己正在或即將從事的創(chuàng)業(yè)活動有足夠清醒的認識，并使用SWOT法分析出自己的優(yōu)點與缺點、性格與能力特征、擁有的知識、人際關(guān)系及資金等方面的情況。（3）確定合作形式。通過第二步的分析，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的情況，選擇有利于實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃的合作方式，從而尋找出能與自己形成技能互補的創(chuàng)業(yè)合作者。（4）尋找創(chuàng)業(yè)合作伙伴。創(chuàng)業(yè)者可以通過媒體廣告、親戚朋友同學(xué)介紹、各種招商洽談會、互聯(lián)網(wǎng)等形式尋找創(chuàng)業(yè)合作伙伴。（5）溝通交流，達成創(chuàng)業(yè)協(xié)議。找到有創(chuàng)業(yè)意愿的合作伙伴后，雙方還需要就創(chuàng)業(yè)計劃、股權(quán)分配等具體合作事宜進行深層次、多方位的全面溝通。合作前的充分溝通與交流是創(chuàng)業(yè)企業(yè)其后穩(wěn)定發(fā)展的保障。（6）落實談判，確定權(quán)責(zé)利。雙方充分溝通與交流達成一致意見后，創(chuàng)業(yè)團隊建立權(quán)責(zé)利統(tǒng)一的團隊管理機制。創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部需要妥善處理各種權(quán)力和利益關(guān)系。第4章發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)4-1】你認為什么是創(chuàng)業(yè)機會？如何才能找到創(chuàng)業(yè)機會？答：創(chuàng)業(yè)機會是指在新的生產(chǎn)方式、新的產(chǎn)出或二者之間關(guān)系形成的過程中，引進新的產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式，得到比生產(chǎn)成本更高價值的情形。未滿足的需求、變化的競爭環(huán)境、生產(chǎn)工藝技術(shù)的變革等方面都存在創(chuàng)業(yè)機會。【課堂練習(xí)4-2】什么是創(chuàng)意？創(chuàng)意是不是創(chuàng)業(yè)機會？答：創(chuàng)意僅僅是一個點子或想法，它的市場價值還沒有被證明，還需要將想法轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品，并經(jīng)過商業(yè)化測試，才能算是一個好的創(chuàng)業(yè)機會。【課堂練習(xí)4-3】創(chuàng)業(yè)者該如何把握創(chuàng)業(yè)機會？答：首先，好的創(chuàng)業(yè)機會能吸引顧客，有足夠的需求，潛在用戶多。其次，好的創(chuàng)業(yè)機會要能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者所處的商業(yè)環(huán)境與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)規(guī)則，否則可能會出現(xiàn)紙上談兵、水土不服的情況。再次，好的創(chuàng)業(yè)機會具有時效性，要在適當(dāng)?shù)臅r機抓住合適的創(chuàng)業(yè)機會。所謂的機會之窗一般是指某產(chǎn)品或某行業(yè)生命周期的初始期。最后，好的創(chuàng)業(yè)機會只屬于善于運作、懂得經(jīng)營的人。創(chuàng)業(yè)者必須有足夠的資源（人、財、物、信息、時間）和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，掌握核心能力并能夠整合相關(guān)資源的人，才有成功的可能性?！菊n堂練習(xí)4-4】創(chuàng)業(yè)機會一定是指擁有創(chuàng)新性的技術(shù)嗎？答：不一定。除了技術(shù)創(chuàng)新帶來的創(chuàng)業(yè)機會之外，需求、政策、人口、收入等的變化也會帶來創(chuàng)業(yè)機會【課堂練習(xí)4-5】創(chuàng)業(yè)機會的識別是一蹴而就的嗎？答：不是。創(chuàng)業(yè)機會識別是包含著經(jīng)濟和認知的復(fù)雜過程。機會識別包括機會發(fā)現(xiàn)階段和機會形成階段。機會發(fā)現(xiàn)階段包括準備、孵化和洞察；機會形成階段包括機會的評估和深加工。一般將創(chuàng)業(yè)機會識別的過程總結(jié)為機會的發(fā)現(xiàn)、評價和開發(fā)這樣一個過程?！菊n堂練習(xí)4-6】創(chuàng)業(yè)機會的識別與哪些因素有關(guān)？答：創(chuàng)業(yè)機會識別作為一種主動行為，帶有濃厚的主觀色彩，創(chuàng)業(yè)者的個體因素（包括敏感性、先驗知識、創(chuàng)造力和社會資本）起到了重要作用。此外，一些研究者逐漸認識到機會識別是個體與環(huán)境的互動過程，外部因素尤其是環(huán)境中的客觀機會因素本身的影響同樣不容忽視?！菊n堂練習(xí)4-7】一般應(yīng)從哪些方面對創(chuàng)業(yè)機會或項目進行評價？答：創(chuàng)業(yè)機會的評估準則有市場評估準則與效益評估準則兩種。1.市場評估準則。包括：（1）產(chǎn)品定位（2）競爭分析（3）市場規(guī)模（4）市場占有率（5）成本結(jié)構(gòu)。2.效益評估準則。包括：（1）資本需求數(shù)量（2）盈虧平衡時間（3）投資回報比率?！菊n堂練習(xí)4-8】請詳細描述你的一個典型顧客。答：1.顧客特征描述。他的性別？他的年齡范圍？他的收入狀況？他們的地理分布？他的購買動機？他們有何顧慮？他心目中的英雄是誰？他在哪里就餐、度假？他讀什么書？去哪些網(wǎng)站？看什么電視節(jié)目？他購買產(chǎn)品的原因是什么？省錢、個人形象、同伴壓力？他有何特別之處？他有什么個人經(jīng)歷？2.典型顧客畫像。包括以下內(nèi)容：（1）生活狀況。在哪里出生、長大、上學(xué)、成家，年齡多大等信息。（2）工作情況。在什么單位上班、工作幾年了、接受過哪些培訓(xùn)、是不是管理人員、薪資如何、表現(xiàn)情況等。（3）按先后順序列出顧客的采購標準、采購偏好等。【課堂練習(xí)4-9】請你基于“可視化”的思路展示你的產(chǎn)品或服務(wù)。答：結(jié)合教材相關(guān)內(nèi)容設(shè)計并展示自己的產(chǎn)品或服務(wù)?！菊n堂練習(xí)4-10】思考你的產(chǎn)品或服務(wù)的推廣該如何進行。答：創(chuàng)業(yè)者需要了解應(yīng)當(dāng)采用哪些銷售渠道以及這些渠道未來會出現(xiàn)哪些變化，才能保證銷售策略的實施效果。可根據(jù)前面的產(chǎn)品使用案例制定銷售策略，銷售策略包括產(chǎn)品宣傳方式、顧客說服或培育手段、銷售實現(xiàn)措施以及收費方式等。二、問題思考1.創(chuàng)業(yè)機會的內(nèi)涵是什么？答：創(chuàng)業(yè)機會的最初狀態(tài)是“未精確定義的市場需求或未得到充分利用的資源和能力”。從供給側(cè)來看，創(chuàng)業(yè)機會指的是新的產(chǎn)品、新的服務(wù)、新的材料、新的生產(chǎn)組織方式。從需求側(cè)來看，創(chuàng)業(yè)機會是指未被滿足或未能被充分滿足的需求。從客觀資源來說，創(chuàng)業(yè)機會是指開發(fā)未能得到充分利用的資源與能力。2.創(chuàng)業(yè)機會有哪些特征？答：根據(jù)蒂蒙斯教授提出的，好的創(chuàng)業(yè)機會有以下四個特征：首先，好的創(chuàng)業(yè)機會能吸引顧客，有足夠的需求，潛在用戶多。其次，好的創(chuàng)業(yè)機會要能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者所處的商業(yè)環(huán)境與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)規(guī)則，否則可能會出現(xiàn)紙上談兵、水土不服的情況。再次，好的創(chuàng)業(yè)機會具有時效性，要在適當(dāng)?shù)臅r機抓住合適的創(chuàng)業(yè)機會。所謂的機會之窗一般是指某產(chǎn)品或某行業(yè)生命周期的初始期。最后，好的創(chuàng)業(yè)機會只屬于善于運作、懂得經(jīng)營的人。創(chuàng)業(yè)者必須有足夠的資源（人、財、物、信息、時間）和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，掌握核心能力并能夠整合相關(guān)資源的人，才有成功的可能性。3.創(chuàng)業(yè)機會的來源在哪里？答：（1）問題中隱藏機會。顧客需求在沒有被滿足之前就是問題，創(chuàng)業(yè)者要善于找出顧客的問題，并認真研究其需求特征，這樣就可能發(fā)現(xiàn)和把握商機。（2）變化中醞釀機會。創(chuàng)業(yè)機會大都產(chǎn)生于不斷變化的市場環(huán)境，環(huán)境變化會導(dǎo)致市場需求與市場結(jié)構(gòu)的變化。（3）創(chuàng)新中凸顯機會。創(chuàng)造發(fā)明提供了新產(chǎn)品、新服務(wù)，更好地滿足顧客需求，同時也帶來了創(chuàng)業(yè)機會。（4）競爭中產(chǎn)生機會。如果你能彌補競爭對手的缺陷和不足，這也將成為你的創(chuàng)業(yè)機會。4.創(chuàng)業(yè)機會的識別方法有哪些？答：從“變化”中發(fā)現(xiàn)機會；從“問題”中找到機會；從“資源”中挖掘機會；從“科技”中把握機會。5.開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會的主要步驟是什么？答：創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)主要按照選擇細分市場、描述最終顧客、估計市場規(guī)模、產(chǎn)品的可視化和尋找銷售通路五個步驟進行。6.如何定義最小可行商業(yè)產(chǎn)品？答：最小可行商業(yè)產(chǎn)品是創(chuàng)業(yè)項目的基本產(chǎn)品或服務(wù)。它的開發(fā)過程有四個環(huán)節(jié)：構(gòu)思—設(shè)計—實施—運作。構(gòu)思即結(jié)合市場調(diào)研與顧客分析完善產(chǎn)品或服務(wù)的想法，要集思廣益，不放過任何細節(jié)。設(shè)計即根據(jù)構(gòu)思畫出產(chǎn)品模型圖或服務(wù)流程圖，或者試制出產(chǎn)品的初樣，需要描述產(chǎn)品或服務(wù)的各種特性或質(zhì)量標準，說明它們可實現(xiàn)的功能，分析它們?yōu)轭櫩蛶淼氖找?。實施可理解為產(chǎn)品模型的試用或服務(wù)的實驗性提供，找到目標顧客，嘗試讓其免費試用產(chǎn)品或體驗服務(wù)，并給出修改建議。運作是指產(chǎn)品的試生產(chǎn)、服務(wù)的試運營，其中的關(guān)鍵是成本與時間的控制。在創(chuàng)業(yè)早期，較多考慮的是前三個環(huán)節(jié)。7.如何找到前10位典型顧客？答：（1）找出10名潛在顧客。從市場上挑選10位潛在顧客的工作帶有很大的不確定性，有時候只需篩選少數(shù)備選顧客就能完成，有時候則需要經(jīng)過數(shù)十人的篩選才能從中選出10名既符合要求又對產(chǎn)品感興趣的顧客。（2）聯(lián)系名單上的顧客，向其說明“產(chǎn)品使用案例”“可視化產(chǎn)品”和“產(chǎn)品的價值定位”。在溝通的時候，應(yīng)采用“征詢”的語氣而非“銷售”的語氣，因為后者會嚴重影響溝通質(zhì)量。留意驗證關(guān)于顧客采購優(yōu)先關(guān)注點的假設(shè)，看它們與顧客的觀點是否吻合。（3）如果顧客認同前面步驟中所做的假設(shè)，若情況允許，接下來可以詢問他們是否有購買產(chǎn)品的意愿。如果對方非常感興趣，可以問他們愿意為此類產(chǎn)品準備多少采購預(yù)算，希望通過什么方式和渠道購買產(chǎn)品，以及是否愿意為產(chǎn)品預(yù)付定金。第5章防范創(chuàng)業(yè)風(fēng)險一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)5-1】博客網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險主要有哪些？為什么會有這些風(fēng)險？答：一是經(jīng)營急進風(fēng)險。著急上市瘋狂擴張，在短短半年的時間內(nèi)，員工就從40多人擴張至400多人，結(jié)果導(dǎo)致60%～70%的資金都用在人員工資上。二是盲目投資風(fēng)險。在視頻、游戲、購物、社交等眾多項目上大把燒錢，千萬美元很快就被揮霍殆盡。三是替代產(chǎn)品或服務(wù)競爭風(fēng)險。新浪等門戶網(wǎng)站推出博客產(chǎn)品線，博客網(wǎng)在自媒體領(lǐng)域一枝獨秀的風(fēng)光不再。【課堂練習(xí)5-2】請舉例說明創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的特點。答：（1）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的客觀性。在創(chuàng)業(yè)過程中，由于內(nèi)外部事物發(fā)展的不確定性的客觀存在，因而創(chuàng)業(yè)風(fēng)險是必然存在的。（2）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的不確定性。影響創(chuàng)業(yè)的各種因素是不斷變化且難以預(yù)知的，這就造成了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的不確定性。（3）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的損益雙重性。風(fēng)險帶來的影響不僅包括損失，而且還包括收益。風(fēng)險越高，收益可能越大。如某些海外投資項目、部分理財產(chǎn)品等。（4）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的相關(guān)性。如技術(shù)標準提高這一技術(shù)類風(fēng)險事件，對大學(xué)生可能產(chǎn)生的是低風(fēng)險，對于農(nóng)民工可能產(chǎn)生的是高風(fēng)險。（5）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可變性。如投資方因負責(zé)人變動，不再對其進行投資。（6）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可測性與測不準性。如創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品周期的測不準與創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品市場的測不準?！菊n堂練習(xí)5-3】你的創(chuàng)業(yè)項目存在哪些風(fēng)險？答：可以從融資風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、信息風(fēng)險、資源風(fēng)險、管理風(fēng)險等方面思考。也可以從風(fēng)險的其他類型思考?！菊n堂練習(xí)5-4】請使用思維導(dǎo)圖繪出創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的類型。答：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險類型：按照風(fēng)險的性質(zhì)劃分（1）純粹風(fēng)險（2）機會風(fēng)險。按照風(fēng)險的狀態(tài)劃分（1）靜態(tài)風(fēng)險（2）動態(tài)風(fēng)險；按照風(fēng)險的來源劃分（1）主觀風(fēng)險（2）客觀風(fēng)險；按照風(fēng)險的影響范圍劃分（1）系統(tǒng)風(fēng)險（2）非系統(tǒng)風(fēng)險；按照風(fēng)險在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的環(huán)節(jié)劃分（1）機會的識別與評估風(fēng)險（2）團隊組建風(fēng)險（3）獲取創(chuàng)業(yè)資源風(fēng)險（4）創(chuàng)業(yè)計劃風(fēng)險（5）企業(yè)管理風(fēng)險按照風(fēng)險內(nèi)容的表現(xiàn)形式劃分（1）機會選擇風(fēng)險（2）環(huán)境風(fēng)險（3）人力資源風(fēng)險（4）技術(shù)風(fēng)險（5）市場風(fēng)險（6）管理風(fēng)險（7）財務(wù)風(fēng)險按照標的不同劃分（1）財產(chǎn)風(fēng)險（2）人身風(fēng)險（3）責(zé)任風(fēng)險（4）信用風(fēng)險【課堂練習(xí)5-5】如何有效地識別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險？答：識別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的過程包括對所有可能的風(fēng)險事件來源和結(jié)果進行實事求是地調(diào)查、訪問和對案例進行研究，識別創(chuàng)業(yè)風(fēng)險必須系統(tǒng)、持續(xù)、嚴格分類并恰如其分地評估其嚴重程度。創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的識別步驟可以通過以下幾個方面來進行。（1）確定導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)風(fēng)險不確定的客觀存在（2）建立創(chuàng)業(yè)風(fēng)險清單（3）確定重要的風(fēng)險事件并對其可能的結(jié)果進行測算（4）進行創(chuàng)業(yè)風(fēng)險因素的分類（5）進行風(fēng)險排序?！菊n堂練習(xí)5-6】怎樣綜合運用這些創(chuàng)業(yè)風(fēng)險控制方法？答：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險控制的方法主要包括風(fēng)險回避、風(fēng)險防范、損失抑制、風(fēng)險因子管理和多元化投資等。針對企業(yè)存在的風(fēng)險因素，綜合運用各種控制技術(shù)，盡量減小企業(yè)的風(fēng)險暴露，降低損失頻率和減小損失幅度。首先做好常見的風(fēng)險因子管理技術(shù)，包括質(zhì)量管理、員工篩選、培訓(xùn)、企業(yè)風(fēng)險文化管理等，在投資時遵循多元化投資的準則，做到風(fēng)險的防范與回避；其次若風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生，就盡量減小損失發(fā)生的范圍或損失嚴重的程度。二、問題思考1.如何理解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險？答：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性，創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實力的有限性，而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動偏離預(yù)期目標的可能性及其后果。2.什么是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可變性？答：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可變性是指在創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部與外部條件發(fā)生變化時候，必然會引起的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的變化。如投資方因負責(zé)人變動，不再對其進行投資。創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的可變性包括創(chuàng)業(yè)過程中風(fēng)險性質(zhì)的變化、風(fēng)險后果的變化以及出現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險這三個方面。3.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的主要來源是什么？答：（1）來源于融資缺口。融資缺口存在于學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)品原型商業(yè)化之間，表現(xiàn)為研究基金和投資基金缺口。（2）來源于研究缺口。研究缺口主要存在于僅憑個人興趣所做的研究判斷和基于市場潛力的商業(yè)判斷之間。（3）來源于信息和信任缺口。信息和信任缺口存在于技術(shù)人員、管理者與投資者之間。（4）來源于資源缺口。資源與創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系就如同顏料、畫筆與藝術(shù)家的關(guān)系。（5）來源于管理缺口。創(chuàng)業(yè)者并不一定是出色的企業(yè)家，不一定具備出色的管理才能。4.信任風(fēng)險和信用風(fēng)險有什么不同？答：信用風(fēng)險指在經(jīng)濟交往中，權(quán)利人與義務(wù)人之間由于一方違約或違法致使對方遭受經(jīng)濟損失的風(fēng)險。如債務(wù)人不能或不愿履行債務(wù)而給債權(quán)人造成損失的風(fēng)險；交易一方不履行義務(wù)而給交易雙方造成損失的風(fēng)險。信任風(fēng)險是指企業(yè)內(nèi)部人員或企業(yè)與外部利益相關(guān)者之間在協(xié)調(diào)溝通中存在的風(fēng)險5.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險識別的含義是什么？答：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險識別就是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中依據(jù)創(chuàng)業(yè)活動的跡象，在各類風(fēng)險事件發(fā)生之前運用各種方法對風(fēng)險進行的辨認與鑒別，是系統(tǒng)地、連續(xù)地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的過程。由于創(chuàng)業(yè)的特殊性，創(chuàng)業(yè)過程中除了要識別如國家經(jīng)濟政策的調(diào)整、市場需求的變化等顯性因素，還要識別當(dāng)某一種形勢變化的連鎖反應(yīng)所可能帶來的半顯性風(fēng)險，同時還要識別遭遇突發(fā)事件的隱性因素。6.比較不同創(chuàng)業(yè)風(fēng)險識別方法各有哪些特點？答：（1）SWOT分析法。在對企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢與競爭劣勢、外部環(huán)境存在的有利機會和不利威脅的分析過程中，尋找可能存在的風(fēng)險。（2）五力模型分析法。從行業(yè)內(nèi)部的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力這五個方面分析企業(yè)可能存在的風(fēng)險。（3）流程圖分析法。流程圖分析法指將生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)過程按其內(nèi)在邏輯聯(lián)系繪成作業(yè)流程圖，針對流程中的每一階段、每一環(huán)節(jié)進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。（4）專家調(diào)查法。專家調(diào)查法指應(yīng)用專家的經(jīng)驗、知識和能力，發(fā)揮專家的特長，對風(fēng)險的可能性及其后果做出估計。7.如何防范創(chuàng)業(yè)不同階段的風(fēng)險？答：一是創(chuàng)業(yè)前期風(fēng)險防范。包括（1）積極籌措資源（2）盡量完善項目（3）放平端正心態(tài)（4）明確創(chuàng)業(yè)目標。二是創(chuàng)業(yè)中期風(fēng)險防范。包括（1）做好項目定位（2）做好長期準備（3）多尋找有利的關(guān)系與伙伴（4）盡量做好團隊管理。三是創(chuàng)業(yè)后期風(fēng)險防范。包括（1）不要盲目擴張（2）避免心理失衡（3）不要驕傲自滿（4）積極進行創(chuàng)新（5）加強企業(yè)管理。第6章整合創(chuàng)業(yè)資源一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)6-1】外部資源和內(nèi)部資源哪個屬于核心資源時，創(chuàng)業(yè)成功的概率更大？答：內(nèi)部資源屬于核心資源時，創(chuàng)業(yè)成功率更大。創(chuàng)業(yè)者擁有核心技術(shù)、創(chuàng)業(yè)團隊中成員技能經(jīng)驗互補、具有經(jīng)營管理或營銷推廣的能力等，成功可能性更大。【課堂練習(xí)6-2】當(dāng)資源準備比較充分時，是不是就一定可以創(chuàng)業(yè)成功？答：創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源的最終目的是為了運用資源開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會，提高創(chuàng)業(yè)績效，進而獲得創(chuàng)業(yè)成功。無論是要素資源還是環(huán)境資源，無論它們是否直接參與經(jīng)營活動，它們的存在都會對創(chuàng)業(yè)活動的結(jié)果產(chǎn)生積極影響。但控制資源只是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件，但不是充分條件?！菊n堂練習(xí)6-3】自有資金充足的情況下是否還需要創(chuàng)業(yè)融資？答：不一定。這要看創(chuàng)業(yè)者的價值取向與創(chuàng)業(yè)項目的風(fēng)險程度。若自有資金充足，創(chuàng)業(yè)項目風(fēng)險低、成功率高時，創(chuàng)業(yè)者可能不考慮創(chuàng)業(yè)融資；但是當(dāng)創(chuàng)業(yè)項目風(fēng)險高、成功率低時，盡管自有資金充足，創(chuàng)業(yè)者仍有可能會考慮融資，以分散風(fēng)險?！菊n堂練習(xí)6-4】風(fēng)險投資的目的是什么？對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講利用風(fēng)險投資需要注意的事項有哪些？答：風(fēng)險投資是由專業(yè)機構(gòu)提供的投資于極具增長潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)并參與其管理的權(quán)益資本。所以風(fēng)險投資的目的是賺錢，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在利用風(fēng)險投資時應(yīng)注意投資額、股份比例、經(jīng)營權(quán)以及其它關(guān)鍵事項或條款?！菊n堂練習(xí)6-5】你了解到身邊有哪些可利用的創(chuàng)業(yè)資源？答：創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)及實踐資源：創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、創(chuàng)業(yè)空間、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團，各類創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)講座等。學(xué)校團委會積極組織學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，為青年創(chuàng)業(yè)者搭建平臺，積極引導(dǎo)青年人創(chuàng)業(yè)。地方政府有三年創(chuàng)業(yè)無息貸款，還有創(chuàng)業(yè)獎勵、創(chuàng)業(yè)基金等?！菊n堂練習(xí)6-6】創(chuàng)業(yè)者該如何利用已有的創(chuàng)業(yè)資源？答：1.利用自有資源。家庭資源、個人知識技能、團隊成員、社會關(guān)系等。2.利用政府資源。為鼓勵創(chuàng)業(yè)，政府出臺了一系列支持計劃，其中一個與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有密切聯(lián)系的是中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃（YBC）。各地也先后出臺了有關(guān)計劃或者設(shè)置相應(yīng)的基金。國家為幫扶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還出臺三年免息的優(yōu)惠資金使用政策。3.利用媒體或社會資源。中央電視臺《贏在中國》節(jié)目以及各地電視臺舉辦的類似節(jié)目也設(shè)置有創(chuàng)業(yè)基金。有一些企業(yè)或者企業(yè)家到高校或者學(xué)生團體組織系統(tǒng)設(shè)置有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金。4.爭取投資人的注資。二、問題思考1.創(chuàng)業(yè)資源在創(chuàng)業(yè)中的作用和地位是怎樣的？答：創(chuàng)業(yè)資源是指新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)造價值的過程中需要的特定的資產(chǎn)，包括有形與無形的資產(chǎn)，它是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立和運營的必要條件，主要表現(xiàn)形式為創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)資本、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)技術(shù)和創(chuàng)業(yè)管理等。常言道“巧婦難為無米之炊”，資源與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系就如同顏料畫筆與藝術(shù)家之間的關(guān)系那樣。獲取不到創(chuàng)業(yè)所需的資源，將大大降低創(chuàng)業(yè)成功的概率。2.是不是各項創(chuàng)業(yè)資源齊備才可能創(chuàng)業(yè)成功？答：創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源的最終目的是為了運用資源開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會，提高創(chuàng)業(yè)績效，進而獲得創(chuàng)業(yè)成功。但有時具備創(chuàng)業(yè)資源并不一定能夠取得成功。3.創(chuàng)業(yè)融資是必要的嗎？答：融資是資金的需求者籌集資金以滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的行為與過程。創(chuàng)業(yè)融資指的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期尋求資金支持以完成創(chuàng)業(yè)項目的行為與過程。不是沒有錢的企業(yè)才需要融資，有時候在合適的機會采用合適的方法進行融資，可以提高企業(yè)自有資金的利用效率，為創(chuàng)業(yè)者帶來意想不到的收益。4.初創(chuàng)企業(yè)采用何種性質(zhì)的融資更合適？答：初創(chuàng)企業(yè)的融資方式與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)所處的行業(yè)及經(jīng)營特點有一定的關(guān)系。融資方式要適合創(chuàng)業(yè)者、項目經(jīng)營的需要。一般是私人資本融資，包括個人積蓄、親友資金、天使投資。還有就是政府扶持基金，主要包括稅收優(yōu)惠、財政補貼、貸款援助、風(fēng)險投資和開辟直接融資渠道等。具有增長潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以考慮風(fēng)險投資，也可以是機構(gòu)融資，包括銀行貸款、非銀行金融機構(gòu)貸款、交易信貸和租賃、從其他企業(yè)融資。5.創(chuàng)業(yè)資金測定的具體內(nèi)容是什么？答：創(chuàng)業(yè)資金測算具體內(nèi)容是：一是投資（固定資產(chǎn)）預(yù)測。包括（1）企業(yè)用地和建筑（2）設(shè)備。二是流動資金預(yù)測。包括（1）原材料和成品儲存（2）促銷（3）工資（4）租金（5）其他費用。三是盈利能力預(yù)測。包括（1）給產(chǎn)品制定合理的銷售價格（2）準確預(yù)測銷售收入（3）制訂現(xiàn)金流量計劃。6.創(chuàng)業(yè)資源的整合如何開展？答：一是整合策略：（1）人脈整合，善用人際關(guān)系；（2）資金整合，快速啟動項目；（3）團隊整合，發(fā)揮集體優(yōu)勢；（4）渠道整合，借勢借力；（5）業(yè)整合，獲取更大收益；（6）淡旺季整合：互補互利；二是整合方法：（1）要善用資源整合技巧，學(xué)會拼湊及步步為營；（2）要發(fā)揮出資源杠桿效應(yīng)；（3）要設(shè)置合理利益分配機制；（4）要對有限的資源進行創(chuàng)造性利用，包括提高資源的利用效率、做到資源重復(fù)利用、保證資源的快速回收、能夠進行資源的融合利用。第7章創(chuàng)設(shè)商業(yè)模式一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)7-1】盈利模式是商業(yè)模式嗎？答：商業(yè)模式可以被解釋為企業(yè)的盈利模式，即企業(yè)或組織靠做什么來賺錢?！菊n堂練習(xí)7-2】你如何理解商業(yè)模式的本質(zhì)？答：從本質(zhì)上看，商業(yè)模式是一系列制度結(jié)構(gòu)和制度安排的連續(xù)體，其核心是企業(yè)組織的價值產(chǎn)生機制。創(chuàng)造價值是企業(yè)組織存在的根本原因和發(fā)展的必要條件，圍繞創(chuàng)造價值的還有發(fā)現(xiàn)價值與實現(xiàn)價值?！菊n堂練習(xí)7-3】眾創(chuàng)、眾包與眾籌屬于商業(yè)模式嗎？答：從廣義上說，只要是對企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值產(chǎn)生影響的活動，都屬于商業(yè)模式的一部分?！菊n堂練習(xí)7-4】你的商業(yè)模式屬于哪一種類型？為什么？答：需要創(chuàng)業(yè)者結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)想法來回答。【課堂練習(xí)7-5】分析某成功商業(yè)模式的三個特征。答：以“盒馬鮮生”為例：（1）能提供獨特價值。重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。（2）難以被對手模仿。與傳統(tǒng)連鎖賣場、生鮮電商不同，“盒馬鮮生”構(gòu)建了“生鮮超市+餐飲+電商+物流配送”的多業(yè)態(tài)融合體，成為新零售的典型代表和“試驗田”。（3）可長期穩(wěn)定運營?！昂旭R鮮生”成為當(dāng)前中國生鮮電商探索新零售的一種模式，這種模式在便捷快速、產(chǎn)品學(xué)習(xí)等方面更注重消費者的購物體驗，是零售業(yè)未來發(fā)展的一個方向?！菊n堂練習(xí)7-6】結(jié)合你的項目，闡述商業(yè)模式的設(shè)計思路。答：商業(yè)模式的設(shè)計思路是：1.明確利潤來源2.完善利潤產(chǎn)品3.打造利潤支點4.疏通利潤渠道5.建立利潤屏障。結(jié)合自己的項目進行設(shè)計，注意在設(shè)計與執(zhí)行商業(yè)模式時，企業(yè)一定要隨環(huán)境變動，保持高度的彈性，及時調(diào)整并創(chuàng)新自己的商業(yè)模式?！菊n堂練習(xí)7-7】試用檢驗方法對你的創(chuàng)業(yè)項目進行檢驗。答：要結(jié)合自己的創(chuàng)業(yè)項目進行檢驗。商業(yè)模式必須能經(jīng)受邏輯檢驗、條件檢驗和盈利檢驗。1.邏輯檢驗。即從直覺的角度考慮商業(yè)模式的合理性與邏輯性，企業(yè)的運營流程與盈利模式在道理上是否說得通。一是產(chǎn)品與服務(wù)的獨特性程度。二是產(chǎn)品與服務(wù)是不是顧客真正需要的。三是企業(yè)有沒有能力提供特定的產(chǎn)品與服務(wù)。四是成本與收益的預(yù)估。2.條件檢驗。任何商業(yè)模式都隱含有一組假設(shè)條件，如經(jīng)營環(huán)境的延續(xù)性、市場和需求屬性在某個時期的相對穩(wěn)定性以及競爭態(tài)勢等，這些條件構(gòu)成了商業(yè)模式存在的合理性。3.盈利檢驗。盈利檢驗，即檢驗商業(yè)模式能否賺錢、達到怎樣的規(guī)模才能賺錢以及賺多少錢。【課堂練習(xí)7-8】請思考你的創(chuàng)業(yè)項目商業(yè)模式創(chuàng)新的方向。答：商業(yè)模式創(chuàng)新意味著企業(yè)發(fā)掘出新的市場需求、創(chuàng)造出新的消費群體、開發(fā)出新的產(chǎn)品或提供新的服務(wù)、創(chuàng)造出新的盈利模式。根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯思路，我們可以通過內(nèi)外部價值鏈條或價值要素的點、線、面、體的突破或組合來實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。具體商業(yè)模式的創(chuàng)新方向要結(jié)合創(chuàng)業(yè)企業(yè)來分析。【課堂練習(xí)7-9】你的項目如何與這些新技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系？答：基于面向未來的技術(shù)視角，創(chuàng)業(yè)企業(yè)特別需要注意的是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下產(chǎn)業(yè)跨界、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等對商業(yè)模式發(fā)展趨勢的影響?？筛鶕?jù)自己創(chuàng)業(yè)項目的特點通過頭腦風(fēng)暴思考如何與這些新技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系。二、問題思考1.什么是商業(yè)模式？答：本書認為，商業(yè)模式就是企業(yè)的盈利模式，即企業(yè)或組織靠做什么來賺錢。其中有兩層基本含義。一是做什么：企業(yè)利用核心資源從事的主要業(yè)務(wù)是什么。主要業(yè)務(wù)滿足的是消費者的普遍需求。二是賺錢：企業(yè)通過資源整合、產(chǎn)品定位、競爭策略、營銷組合等能夠滿足顧客的特殊需求，并且賺到錢。2.列舉并解釋三個你熟悉的商業(yè)模式？答：一是平臺商業(yè)模式。平臺商業(yè)模式的核心在于打造一個現(xiàn)實或虛擬的商業(yè)平臺，將各種類型的用戶或客戶資源整合在一起，形成一個多方共贏互利的生態(tài)圈。比如“微信”通過自身“工具屬性+社交屬性+價值內(nèi)容”的核心功能吸收到海量的目標用戶，加入了朋友圈點贊與評論等社區(qū)功能，繼而添加了支付、精選商品、電影票、手機話費充值等商業(yè)功能。二是跨界商業(yè)模式。如今盛行的跨界商業(yè)模式，類似傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的多元化經(jīng)營。雕爺不僅做了牛腩，還做了烤串、下午茶、煎餅，并進軍了美甲界；小米做了手機、電視、農(nóng)業(yè)，還要做汽車、智能家居。三是免費商業(yè)模式。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以免費、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶，在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建商業(yè)模式，比如360安全衛(wèi)士、QQ用戶等。3.商業(yè)模式的價值邏輯是什么？答：基本的商業(yè)邏輯有三種：以生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造價值來實現(xiàn)盈利，以提供服務(wù)創(chuàng)造價值來實現(xiàn)盈利，以產(chǎn)品與服務(wù)的組合創(chuàng)造價值來實現(xiàn)盈利。商業(yè)模式重在描述企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值的基本邏輯關(guān)系。但是，商業(yè)模式不是簡單的企業(yè)盈利模式與經(jīng)營模式，也不是所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，商業(yè)模式是要闡述企業(yè)長期深層次的能給企業(yè)帶來核心競爭力的商業(yè)邏輯。4.商業(yè)模式畫布九大模塊是什么？答：商業(yè)模式畫布按照一定的順序被分成九個方格，其內(nèi)容如下：（1）客戶細分（CustomerSegments）（2）價值主張（ValuePropositions）（3）渠道通路（Channels）（4）客戶關(guān)系（CustomerRelationships）（5）收入來源（RevenueStreams）（6）核心資源（KeyResources）（7）關(guān)鍵業(yè)務(wù)（KeyActivities）（8）重要伙伴（KeyPartnerships）（9）成本結(jié)構(gòu)（CostStructure）。5.驗證商業(yè)模式的方法有哪些？答：驗證商業(yè)模式的方法有：邏輯檢驗、條件檢驗和盈利檢驗。6.請分析商業(yè)模式創(chuàng)新的思路。答：商業(yè)模式創(chuàng)新的思路：一是要素創(chuàng)新：點的突破。包括：（1）改變收入模式（2）改變關(guān)鍵活動（3）改善分銷渠道（4）改變價值主張。二是價值鏈創(chuàng)新：線的重構(gòu)。包括：（1）價值鏈的延長（2）價值鏈的縮短（3）價值鏈的重構(gòu)。三是跨行業(yè)創(chuàng)新：面的融合。包括：（1）傳統(tǒng)商業(yè)模式與新型商業(yè)模式融合；（2）以客戶為中心的服務(wù)內(nèi)容的多元化；（3）跨國或跨地區(qū)形成強強聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。四是綜合式創(chuàng)新：體的創(chuàng)造。綜合式創(chuàng)新是指在更大范圍內(nèi)、更深層次上，對企業(yè)內(nèi)外部價值鏈的點、線、面進行整合的創(chuàng)新思路。第8章論證創(chuàng)業(yè)計劃一、課堂練習(xí)【課堂練習(xí)8-1】計劃的重要性：請學(xué)生在黑白板和教室的地面上分別畫出長度為1尺、1米和5米的線。畫好后，請問哪些線最接近準確？用尺子現(xiàn)場測量并分析、思考原因?；顒涌偨Y(jié)：一般來說，越短越好把握，越長誤差越大，由此引出計劃的重要性，并總結(jié)計劃寫作的步驟與方法。讓學(xué)生理解：以明確目標，訂明確計劃；以明確計劃，定行動方案；以行動方案，定有效方法；以有效方法，見實際效率；以實際效率，見目標結(jié)果?！菊n堂練習(xí)8-2】請考慮創(chuàng)業(yè)計劃是否可行，可通過以下幾個方面進行評估。答：（1）能否用語言清晰地描述自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。不能將這一想法變成自己語言的原因也許是還沒有仔細思考?。?）是否真正了解自己所從事的行業(yè)。創(chuàng)業(yè)者就得花費很多時間和精力去調(diào)查諸如價格、銷售、管理費用、行業(yè)標準、競爭優(yōu)勢等。（3）是否看到過別人使用這種方法。有經(jīng)驗的企業(yè)家中流行這樣一句名言：“還沒有被實施的好主意往往可能實施不了?！保?）創(chuàng)業(yè)想法能否經(jīng)得起時間考驗。（5）創(chuàng)業(yè)的設(shè)想是為自己還是為別人。是否打算在今后五年或更長時間內(nèi)，全身心地投入這個計劃的實施中去？（6）是否擁有一個好的人際網(wǎng)絡(luò)。開始辦企業(yè)的過程，實際上就是一個組織人員（諸如供應(yīng)商、承包商、咨詢專家、雇員）的過程。（7）明白什么是潛在的回報。創(chuàng)業(yè)除了賺錢，還要考慮自我成就感、愛與團隊。【課堂練習(xí)8-3】擬定執(zhí)行概要：對于投資人或評委來講，他們希望在概要中看到關(guān)于項目商業(yè)模式的明確論述，以及對于人員、技術(shù)和市場的總體情況，一個好的概要是能讓投資人或評委了解這個項目的吸引力所在。項目概要的核心邏輯是該項目比較有創(chuàng)新性和商業(yè)價值，團隊比較靠譜。根據(jù)前期自己創(chuàng)業(yè)項目的論證情況，擬定一份項目概要，鼓勵用圖片加關(guān)鍵詞的方式呈現(xiàn)。例：第一章執(zhí)行概要（飛點兒文化創(chuàng)意集團）（一）項目背景我國政府對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和傳承工作十分重視，并大力扶持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。剪紙作為中國民間傳統(tǒng)藝術(shù)，也已被列入《世界人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄》。另一方面，隨著近年來全球氣候變暖及極端天氣頻現(xiàn)等問題的不斷加劇，“低碳經(jīng)濟”成為引領(lǐng)當(dāng)下生活的新理念并日益得到宣傳和踐行，剪紙也應(yīng)當(dāng)和環(huán)保理念相結(jié)合。（二）產(chǎn)品介紹磁性剪紙是我公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家實用新型專利，只要有鐵的地方它都能直接吸附上去，它把中國的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代科技巧妙融合，靈巧便攜，極具中國特色，富有創(chuàng)意。相比于普通剪紙，磁性剪紙具有突出的環(huán)保概念，它使用的環(huán)保材料，可以循環(huán)利用再生產(chǎn)，使用周期長，展示收藏方便，符合現(xiàn)在所倡導(dǎo)的“低碳生活”理念。磁性剪紙上手快，不容易剪斷、撕破，人們可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做、現(xiàn)成現(xiàn)用，具有極強的普及和傳播價值。（三）公司簡介飛點兒文化創(chuàng)意集團經(jīng)營與磁性剪紙相關(guān)的系列專利產(chǎn)品。飛點兒文化創(chuàng)意集團下屬兩個子公司——杭州飛點兒磁性剪紙有限公司和義烏廿分紅磁性剪紙有限公司。我公司致力于打造最具中國特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，傳承和弘揚世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，使剪紙走上產(chǎn)業(yè)化道路。2009年6月，我團隊負責(zé)人在浙江省義烏市成立了義烏廿分紅磁性剪紙有限公司。經(jīng)過半年多時間，我們已在云南、深圳、大連等地發(fā)展了近20家飛點兒磁性剪紙加盟店，營業(yè)額總計達60多萬元。2010年4月，我團隊負責(zé)人在浙江省杭州市成立了杭州飛點兒磁性剪紙有限公司。通過推廣具有地域特色、高品位的磁性剪紙旅游紀念品，促進杭州城市品牌形象的提升，同時打造飛點兒文化創(chuàng)意品牌。我們的團隊成員來自山西、浙江、山東等不同的文化地域，并且具有各異的專業(yè)背景，如營銷、管理、會計、設(shè)計、中文等。我團隊負責(zé)人王子月，高中時獲得磁貼畫的國家實用新型專利，并且已經(jīng)創(chuàng)辦了義烏廿分紅磁性剪紙有限公司和杭州飛點兒磁性剪紙有限公司。（四）戰(zhàn)略發(fā)展短期目標：在1-2年時間內(nèi)對磁性剪紙進行普及推廣，共開設(shè)8家直營店和30多家加盟店，初步建設(shè)磁性剪紙等系列專利產(chǎn)品的推廣渠道。中期目標：在3-5年時間內(nèi)實現(xiàn)集團公司的快速發(fā)展。共開設(shè)100多家直營店和200多家加盟店，通過快速發(fā)展，構(gòu)建磁性剪紙等系列專利產(chǎn)品在全國的推廣渠道。推廣過程中，注重新專利的研發(fā)和新產(chǎn)品的設(shè)計，初步打造飛點兒文化創(chuàng)意品牌。長期目標：在6-10年內(nèi)將“飛點兒”打造成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的知名品牌。利用公司發(fā)展過程中積累的優(yōu)勢產(chǎn)品、經(jīng)驗豐富的管理團隊、大規(guī)模的推廣渠道、一定的資本實力、強大的研發(fā)與營銷團隊及初步建立的飛點兒品牌形象，逐步拓寬公司的經(jīng)營領(lǐng)域，進入到文化創(chuàng)意相關(guān)行業(yè)，通過“飛點兒”品牌的運作使公司實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。（五）市場分析近年來，剪紙不僅在傳統(tǒng)的民間藝術(shù)領(lǐng)域受到青睞，隨著人們對審美體驗要求的提高，剪紙藝術(shù)更加多元化，走入了現(xiàn)代設(shè)計的廣闊天地。在產(chǎn)品包裝設(shè)計、商標廣告、室內(nèi)裝潢、服裝設(shè)計、書籍裝幀、舞臺美術(shù)、影視動畫等各個方面都有剪紙的元素。它正在走向社會生活的各個角落，走向世界，成為全人類的文化財富與藝術(shù)瑰寶。磁性剪紙等系列產(chǎn)品通過科技創(chuàng)新，極大地拓寬了剪紙的市場。它使剪紙從喜慶用品、藝術(shù)藏品的傳統(tǒng)市場走向了許多新的領(lǐng)域，如旅游禮品、DIY休閑娛樂品、兒童玩具、教育產(chǎn)品、生日禮品、廣告促銷品等。飛點兒文化創(chuàng)意集團在發(fā)展初期的目標客戶有三類:1.旅游禮品店2.十字繡店3.中小學(xué)校和少年宮。這三類市場產(chǎn)品功能不同，涉及地理區(qū)域不同，三類市場間有協(xié)同效應(yīng)。隨著公司規(guī)模的擴大，我們會逐步打開磁性剪紙在全國的十大市場。（六）營銷策略飛點兒文化創(chuàng)意集團通過開設(shè)直營店和發(fā)展加盟連鎖店的形式經(jīng)營磁性剪紙系列專利產(chǎn)品。我公司以杭州飛點兒磁性剪紙有限公司為直營總部，在全國范圍內(nèi)開設(shè)直營店；以義烏廿分紅磁性剪紙有限公司為加盟總部，在全國范圍內(nèi)發(fā)展加盟連鎖店。我們志在將旅游禮品系列的磁性剪紙推廣到杭州、浙江乃至全國各旅游景點的禮品店，將DIY休閑娛樂系列的磁性剪紙推廣到十字繡店，并逐步將兒童玩具、教育產(chǎn)品、婚慶用品、節(jié)慶用品、生日禮品、廣告贈品、家居飾品、藝術(shù)藏品等系列的磁性剪紙推向市場。我們采用集DIY促銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、平面宣傳和會展促銷于一體的多維營銷方式，以求公司不斷發(fā)展壯大。（七）資金預(yù)算公司注冊資金為172萬元。其中團隊出資88萬元，風(fēng)投出資84萬元。由于本公司產(chǎn)品市場潛力大、賣點多、具有自主知識產(chǎn)權(quán)，并且本公司下屬兩個子公司——義烏廿分紅磁性剪紙有限公司和杭州飛點兒磁性剪紙有限公司均已在進行項目的實際運營，盈利狀況較好，因此創(chuàng)業(yè)團隊將與風(fēng)投議價。預(yù)計創(chuàng)業(yè)團隊出資占公司股權(quán)的80%，風(fēng)投出資占司股權(quán)的20%。前四年年末的貨幣資金均用于下一年年初的投入。預(yù)計到第一年，年實現(xiàn)凈利潤可達25萬元。投資回收期預(yù)計為1.73年。預(yù)計到第五年末，公司達到上市條件，進行創(chuàng)業(yè)板上市，公開發(fā)行股票。（八）社會價值我公司產(chǎn)品的生產(chǎn)分為個體生產(chǎn)和設(shè)備生產(chǎn)兩種方式。對于個體生產(chǎn)，我公司主要采取與社區(qū)及殘聯(lián)合作的方式進行，100多位下崗職工及殘疾人從中受益，解決了他們的就業(yè)問題和收入問題，從而達到了社會價值與經(jīng)濟價值的統(tǒng)一。同時，我公司推出的“板子店”將幫助大學(xué)生開展勤工儉學(xué)或創(chuàng)業(yè)實踐活動，這不僅是我公司“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”理念的真實實踐和有力寫照，也充分表明了我們勇于更樂于承擔(dān)一份光榮的社會責(zé)任。（九）已有成績2007年，磁性剪紙奪得了中央電視臺“我愛發(fā)明”大賽的最高獎“新金點子獎”。2008年北京奧運會期間，磁性剪紙代表山西省文化廳在奧林匹克公園展示，受到世界各地運動員和游客的喜愛，并獲得了北京奧組委和文化部授予的榮譽證書。2009年，磁性剪紙創(chuàng)業(yè)項目在浙江省職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中獲得“十佳”；在杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營暨創(chuàng)業(yè)大賽”中獲得金獎。2010年，該項目在杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意選拔大獎賽中獲得金獎；在浙江省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽中獲得特等獎。二、問題思考1.制訂創(chuàng)業(yè)計劃的作用和意義是什么？答：創(chuàng)業(yè)計劃的作用與意義主要體現(xiàn)在以下兩個方面。一是制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和驗證可行性。創(chuàng)業(yè)計劃的制訂是建立在有效信息收集和分析的基礎(chǔ)之上的。這些信息有助于確定商業(yè)機會的價值，有利于確定創(chuàng)業(yè)的宗旨、目標和途徑。在制訂創(chuàng)業(yè)計劃時，創(chuàng)業(yè)者要確定收集信息的類型、收集信息的方