保安個人年度工作總結

保安個人年度工作總結20XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20XX年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“四防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡部的有力保障，取得了優(yōu)異成績，并得到了公司領導和園區(qū)業(yè)主的充分肯定。

3、完善硬件、促進安全

公司遵照行業(yè)規(guī)范，按照政府主管部門要求，重金采購智能卡系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警系統(tǒng)及關鍵路口、門崗設立智能轉播音系統(tǒng)，監(jiān)控平臺軟件接入互聯(lián)網(wǎng)，使得物業(yè)管理構成園區(qū)的圍合式封閉管理，園區(qū)安保體系具有設備先進、主動設防、預警及時、安全便捷特點。由物業(yè)公司項目部組織定期對小區(qū)一切公共設施、設備進行保養(yǎng)維護，做到設施、設備保養(yǎng)有關記錄、登記需要詳盡完善。

二、努力做好服務協(xié)調溝通

1、積極協(xié)調各部門做好各項接待工作。

同時，本人主動承擔更多休息日值班工作，不定期對設備設施安全進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理完善。同時本人也積極參加業(yè)主組織的各項活動，為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

2、加強消防維保工作力度做好各項維修工作。

本人負責的消防系統(tǒng)設備維修保養(yǎng)嚴格按公司有關規(guī)定執(zhí)行。對設備的維修報修方面能夠做到及時、迅速、準確。并回訪保修單位及時！相信新的一年會有新的發(fā)展！保安經(jīng)理年度工作總結20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在20年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目領導的正確領導下，部門員工堅持以公司顧客至上“宗旨樹立“高標準，嚴要求”的服務理念，應要求完成了各項工作任務，為了總結經(jīng)驗，克服不足，以及集團及公司領導的要求，現(xiàn)對今年部門的工作做如下簡要回顧和總結。

一、加強部門建設，增強本崗職責

1、建立健全部門規(guī)章制度，安保是物業(yè)人的首要職責，在年初首先明確了部門行為規(guī)范，使每個隊員有章可循，有規(guī)可依。使安保部各項制度得到了良好的貫徹落實。

2、抓好安保部隊伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性，隨著賓館（酒店）行業(yè)的發(fā)展，隊伍素質難以跟上新形勢的需要，再加上我們是物業(yè)公司，所以可以說是保安隊伍的建設是與營業(yè)的工作同步進行。所以必須提高部門員工的素質，然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因，安保部的總體素質呈下降趨勢。為提高整個隊伍的安保水平，我部在酒店領導班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務理論培訓，雖然在最后考核中成績不夠理想，但通過學習培訓，使得安保部的每一位員工更添了嚴格自律的自覺性，都為部門在今后開展各項安全、消防工作打下了良好的基礎。

3、堅持服務質量標準化，力求使每一個客戶都感到物有所值，物超所值。通過這一系列的工作，實現(xiàn)了由“日常性”向“管理型”的轉變。

二、堅持“以人為本”的理念，培養(yǎng)安保咳嗽鋇囊環(huán)

1、在平時的工作中，安保部緊密團結隊中的骨干區(qū)分開時間段進行業(yè)務理論知識培訓，運用酒樓班前班后會、及餐前班后會將上級的指示精神拿來到工作中去結合實際問題進一步貫徹以及在會后學習討論時結合實踐，各抒己見、增廣見識。在過去的一年里這種學習培訓方式也確實收效顯著。

2、加強管理，有效杜絕賓館發(fā)生安全責任事故。新年伊始我就制定了《保安部三級檢查制度》，規(guī)定了對員工上崗時儀容儀表的的檢查要求；對崗上工作出現(xiàn)的大意及問題提出嚴厲批評及相應的處罰；對崗上遺留物品及在崗上的脫崗現(xiàn)象發(fā)生提出的處罰措施；每日對所有上崗執(zhí)勤人員的工作時間統(tǒng)一由值班隊長記錄在考勤表上。這些措施的實施有效減少了站崗的時間以及避免了一些不必要的事情發(fā)生。

3、進一步學習研究并運用國家有關法律法規(guī)及酒店管理各項規(guī)章制度，結合賓館實際正確處理相關事務。我們秉承“顧客至上(客人永遠是對的)塬則；主動、禮貌、熱情(三個主動)的服務理念做好酒店的消防安全工作。這也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原則和方針。貫徹領導提出的“高標準、嚴要求”的服務理念做好每一項工作。

4、實行“首問責任制”。安保部對一些來訪者要主動照實回答來訪者提出的問題。問到哪，誰就應負責盡職照實回答；積極主動帶給服務引導入住；門衛(wèi)確認兩證一人進出把關；認真做好來訪登記和人員外出攜帶物品的登記制度。確保酒店正常穩(wěn)定秩序。

5、在今年將針對安保部員工不同崗位技能進行培訓外更要對如；消防知識合格證；特殊崗位的急救知識；救護知識作為必不可少的培訓內容；從而保證我們團隊的戰(zhàn)斗力和服務效率。

6、在本年度本部門將針對消防安全的“多發(fā)時段、多發(fā)地點、多發(fā)事件”做好相關的教育與宣傳工作，確保本部門的職責范圍內不發(fā)生任何事故。

7、堅持領導提倡的“團隊精神”。在今年的工作中更會加強隊員之間的團結與自我約束能力，將團隊作為自己的家來經(jīng)營的同時再打造一個“和諧團隊”為部門的發(fā)展做出貢獻。

8、嚴格要求自己和部門每一位員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和本部門的紀律要求；做到懲前毖后、治病救人；真正的做到“知錯能改”。使每一位員工都認識到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。

9、在完成日常工作的同時進一步為酒店的新老客戶提供了更優(yōu)質的服務如：維修站電子門；停車場設施設備等其他項目的基本維修與維護工作。保安年終個人工作總結一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了業(yè)主的贊賞。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡會所和國際棟的安全管理出色，獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

2、按照本年度計劃進行對各部門員工培訓。將培訓計劃分解為五個方面進行：一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓；二是對保安隊的管理崗位培訓；三是保安專業(yè)知識的培訓；四是消防安全知識培訓；五是員工思想意識的培訓。在培訓中，我注重效果，重點培養(yǎng)員工工作中應知應會本領，培養(yǎng)員工的工作和自學能力。結合實際工作按照培訓計劃開展工作，取得很好的效果。

3、在工作中進行各項工作的總結及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄；并對工作的分析為下面給幾個點：一是管理方法的制定和流程和看法的分析；二是走動式管理；三是每天案例分析；四是差錯分析；五是各項工作表格的應用和分析等。通過總結和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進行布置。

4、一年來在區(qū)消防局和公司領導的關心指導下，各項管理工作落實到位，與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁，加深了彼此的協(xié)調和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法，逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性，逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

三、存在的不足和問題

1、在實際工作中不斷總結經(jīng)驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領導認可；

2、管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當中的細致周密性；

3、瑣碎性工作的協(xié)調不夠全面；

4、對隊員的工作崗位重點還不夠突出；

5、部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進一步強化培訓等。財務會計個人年度工作總結尊敬的領導，尊敬的同事們：

大家好！隨著X年的結束，我作為財務會計，有幸在這里分享我的年度工作總結。我想對過去一年中給予我支持和幫助的所有同事表示衷心的感謝。

一、工作成果與成績

在過去的一年中，我負責處理了所有的財務交易，包括日常賬目管理，月度、季度和年度的財務報表，以及稅務相關的處理。我努力保持高效率和準確性，以確保所有財務活動的合規(guī)性和正確性。

在工作中，我參與并成功完成了幾個重要的項目，包括公司的年度審計和稅務審查。我負責協(xié)調團隊成員，以確保所有資料的準確性和及時性。我還積極參與了公司的成本控制和預算制定過程，提出了許多實用的建議和方案。

二、技能與能力的提升

在過去的一年中，我持續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，包括財務報告編制、成本控制、稅務處理等。我參加了幾個專業(yè)培訓課程，通過學習最新的財務和稅務法規(guī)，我成功地提升了我在這些領域的理解和應用能力。

我還提高了我的團隊協(xié)作和溝通技巧。我學會了如何有效地與團隊成員交流和協(xié)調，以確保我們能夠按時完成工作任務。

三、未來展望與計劃

展望未來，我希望能夠繼續(xù)提高我的專業(yè)技能和知識，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我計劃參加更多的專業(yè)培訓課程，以提升我的財務和稅務處理能力。同時，我也希望通過提高我的工作效率和準確性，來幫助公司節(jié)省更多的成本。

我還計劃在未來的工作中，更多地參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策過程。我相信，通過理解和分析財務數(shù)據(jù)，我可以為公司的發(fā)展提供有價值的建議和意見。

四、結束語

X年是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我感到非常榮幸能夠在這個團隊中工作，并有機會為公司的成功做出貢獻。我期待著在新的一年中，繼續(xù)提升我的技能和能力，為公司的未來發(fā)展貢獻更多的力量。再次感謝大家在過去一年中的支持和幫助。讓我們一起期待新的一年，共同創(chuàng)造更美好的未來！

謝謝大家！保安年度工作計劃_工作計劃保安年度工作計劃

一)工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機制。

二)主要工作計劃措施

一、保安部結合公司實際情況做好X年安全保衛(wèi)工作。

1、正確處理好與場館各部門之間的關系。

2、嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入場館；維護場館的安全，創(chuàng)造安全、良好的治安環(huán)境。

3、做好治安方面的管理工作，特別是把好證件關，嚴禁亂掛標示牌。

4、配合消防部門檢查水、電、氣有無異常，如有情況及時匯報。

5、做好巡查工作，嚴防疏漏。

6、做好來訪登記，嚴格控制上門訪問人員。做到及時匯報，妥善處理。

7、做到對人才市場情況摸底，對人才流動情況進行掌握。

8、建立詳細的檔案資料及所有應聘人員的報名表。

9、做好本部門環(huán)境衛(wèi)生，維持前臺秩序井然。

10、做好招聘高峰期的準備，安排足夠的招聘人員及物資，確保招聘工作能順利進行。

11、協(xié)助營銷部做好送聘及后續(xù)工作。

12、做好招聘后的評估工作，及時對不合格人員給予辭退。

13、協(xié)助營銷部對本場招聘會所收費用進行核對并及時上報財務部。

14、對本部門所用物品進行盤點后并上報行政部備案。

15、按照本部門所制定各崗位工作職責對在職保安進行考核。

16、根據(jù)本部門員工的考核情況及實際工作表現(xiàn)對員工進行評定并報總經(jīng)理批準。

17、將上項員工評定結果報人力資源部備案并實施。

18、做好員工人事檔案材料的收集、整理、建檔工作，保證檔案的完整性、保密性。

19、對不請假離崗的人員進行調查摸底，及時上報公司領導處理解決。

20、對員工的獎懲情況進行核實并建檔備案。

21、對試用員工進行追蹤調查，對于優(yōu)秀的推薦給公司領導重點培養(yǎng)對象。

22、對公司的安全設施情況進行檢查并建立臺帳。

23、對公司的員工食堂進行管理并建立臺帳。

24、對公司的員工宿舍進行管理并建立臺帳。

25、對公司的員工集體活動進行管理和記載并建立臺帳。

26、對公司的辦公用品進行管理和發(fā)放并建立臺帳。

27、對公司的固定資產(chǎn)進行登記和管理并建立臺帳。保安年度的工作計劃一、工作目標

通過實施一系列嚴格的安全管理措施，確保公司范圍內的安全有序運營。在實現(xiàn)這一目標的過程中，我們將重點以下幾個方面：

1、防止任何形式的安全事故和損失。

2、維持公司內部秩序，防止任何破壞或非法行為。

3、為員工和客戶提供優(yōu)質的安全服務，確保他們的人身和財產(chǎn)安全。

4、不斷提升保安隊伍的專業(yè)素質和技能水平。

5、優(yōu)化安全管理流程，提高工作效率。

二、具體措施

1、人員管理：

a.定期進行保安人員的培訓，包括安全知識、應急處理和專業(yè)技能等方面的內容。

b.設立嚴格的招聘標準，確保新加入的保安人員具備必要的素質和能力。

c.實施定期的考核和評估，以檢查保安人員的工作表現(xiàn)和態(tài)度。

2、安全管理：

a.制定詳細的安全管理制度和流程，確保所有保安工作都有章可循。

b.對公司范圍內的安全隱患進行定期檢查和整改，確保及時消除潛在風險。

c.建立應急處理機制，對突發(fā)事件進行快速、有效的處理。

3、巡邏與監(jiān)控：

a.制定合理的巡邏計劃，確保對公司范圍內的各個區(qū)域進行全面的巡邏。

b.加強對重要區(qū)域和設施的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

c.對巡邏和監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告，并采取相應的措施進行處理。

4、與相關部門的協(xié)作：

a.與公司內部其他部門建立良好的溝通機制，共同維護公司安全。

b.與當?shù)鼐奖３置芮?，及時通報重要信息，共同應對突發(fā)事件。

5、健康與安全：

a.為保安人員提供必要的防護裝備，確保他們在執(zhí)行任務時的安全。

b.保安人員的身體健康狀況，提供必要的醫(yī)療和健康服務。

6、記錄與分析：

a.對保安工作的相關數(shù)據(jù)進行記錄和分析，以便更好地評估工作效果和改進方向。

b.對重要事件進行詳細的記錄，為后續(xù)工作提供參考和借鑒。

7、持續(xù)改進：

a.根據(jù)實際情況調整和完善安全管理制度和流程，以適應公司的發(fā)展需求。

b.定期收集員工和客戶的反饋意見和建議，對保安工作進行改進和優(yōu)化。保安經(jīng)理年度工作計劃一、指導思想

以安全發(fā)展觀為指導，圍繞按照區(qū)公安分局和某某街道辦事處的總體部署，以建設“和諧安全社區(qū)”為宗旨，緊緊圍繞單位內部的治安特點和工作規(guī)律，認真貫徹執(zhí)行防盜防搶防詐騙和消防安全管理規(guī)定，建立健全各項制度，提高公司員工的綜合素質，落實各種責任制及獎懲辦法，確保公司內部治安安全和消防安全，為公司創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

二、目標任務及工作重點

（一）治安防范

1、治安防范制度建設：制定和完善公司治安防范制度，明確治安防范工作領導小組和各級職責，建立以總經(jīng)理為組長的治安防范工作領導小組，各部門設立治安防范聯(lián)絡員，各級領導親自抓，層層抓落實。

2、治安防范網(wǎng)絡建設：加強保安隊伍建設，將保安隊伍進行規(guī)范管理，提高保安隊伍形象。加強護衛(wèi)隊、門衛(wèi)的安全巡視力度。加強營業(yè)場所的安全檢查力度。加強各通道和出入口的嚴格控制。

3、安全檢查和隱患排查：加強保安隊伍的安全巡查和保衛(wèi)力度，嚴格控制重要區(qū)域和重點部位的