【歐萊雅品牌營銷SWOT分析及營銷策略優(yōu)化分析8600字（論文）】

歐萊雅品牌營銷SWOT分析及營銷策略優(yōu)化研究目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 1（一）研究背景 1（二）研究意義 1（三）研究內(nèi)容 1二、歐萊雅企業(yè)簡介及營銷現(xiàn)狀分析 3（一）歐萊雅企業(yè)簡介 3（二）歐萊雅營銷現(xiàn)狀 31.品牌定位 32.品牌推廣 33.銷售額方面 44.獨(dú)特的營銷渠道 5三、歐萊雅品牌營銷SWOT分析 6（一）優(yōu)勢(shì)(Strengths) 6（二）劣勢(shì)(Weaknesses) 7（三）威脅(Opportunities) 7（四）機(jī)會(huì)(Threats) 7四、歐萊雅與化妝品品牌的品牌營銷對(duì)比 8（一）歐萊雅在市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)及原因分析 8（二）歐萊雅品牌營銷管理的缺陷及原因分析 8五、歐萊雅在市場(chǎng)的品牌營銷管理的建議 10（一）培養(yǎng)更多消費(fèi)群體 101.深入市場(chǎng)調(diào)查，了解中高收入人群需求 102.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足不同階層品位 103.改革店面布局，努力開創(chuàng)個(gè)性化商品 11（二）拓展宣傳渠道 111.利用電視廣告、報(bào)紙、宣傳手冊(cè)等方式拓寬的宣傳手段 112.完善官方網(wǎng)站建設(shè)，拓寬消費(fèi)者與商家的互動(dòng)性 12（三）優(yōu)化營銷渠道 12結(jié)論 14參考文獻(xiàn) 15一、引言（一）研究背景當(dāng)前，隨著競爭的加劇，企業(yè)競爭也在加劇，外部壓力也在增加。想要在市場(chǎng)競爭中建立堅(jiān)實(shí)立足點(diǎn)的公司需要學(xué)習(xí)培育和保留。從市場(chǎng)角度進(jìn)行營銷。從一開始，就會(huì)努力理解和掌握營銷的發(fā)展，并審查，協(xié)調(diào)和制定公司的營銷策略。用于銷售商品的不同承運(yùn)人的數(shù)量也在增加，新的分銷渠道和方法也在不斷出現(xiàn)。買家變得越來越鎮(zhèn)定，知識(shí)淵博，個(gè)性化和批判性。這些殘酷的競爭日益縮小了市場(chǎng)空間。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，毫無疑問，推銷自己的化妝品的難度將繼續(xù)增加。市場(chǎng)營銷中沒有定點(diǎn)定理，市場(chǎng)營銷是經(jīng)濟(jì)管理中最活躍的領(lǐng)域之一。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，只有快速制定戰(zhàn)略，才能贏得勝利。（二）研究意義從品牌營銷的角度來看，這項(xiàng)研究揭示了歐萊雅的企業(yè)文化的表面和標(biāo)簽，仔細(xì)注意企業(yè)品牌營銷和弱需求和愿望誤解。所以建議歐萊雅應(yīng)該采取在實(shí)際營銷過程中適當(dāng)?shù)姆椒?，結(jié)合產(chǎn)品功能，產(chǎn)品定位和市場(chǎng)實(shí)際情況，學(xué)習(xí)歐萊雅成功的品牌營銷方式，從而提高了市場(chǎng)歐萊雅的核心競爭力?；谄放茽I銷理論運(yùn)用理論實(shí)踐相結(jié)合結(jié)合定量定性方法歐萊雅品牌營銷案例市場(chǎng)相結(jié)合歐萊雅在品牌定位產(chǎn)品形象營銷渠道等學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷行業(yè)聯(lián)合化妝品發(fā)展分析化妝品品牌應(yīng)該如何當(dāng)?shù)夭扇∮行Т胧３指偁幜?，并增加?dāng)今激烈的市場(chǎng)競爭中的影響力。（三）研究內(nèi)容本文特別從中國個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展入手，并運(yùn)用營銷管理理論來分析歐萊雅當(dāng)前的營銷狀況，外部和內(nèi)部環(huán)境。使用SWOT分析技術(shù)來分析歐萊雅個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品商店在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅。在此基礎(chǔ)上，我們將在消費(fèi)者利益的指導(dǎo)下，根據(jù)品牌競爭策略對(duì)歐萊雅的營銷進(jìn)行詳細(xì)分析。此外，基于歐萊雅品牌研究和分析來改善歐萊雅的營銷，需要在以消費(fèi)者需求為中心的現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)展更多的消費(fèi)者群體。優(yōu)化您的營銷渠道并擴(kuò)大品牌推廣。擴(kuò)大宣傳渠道，提高消費(fèi)者意識(shí)。二、歐萊雅企業(yè)簡介及營銷現(xiàn)狀分析（一）歐萊雅企業(yè)簡介歐萊雅集團(tuán)誕生于1907年，總部位于巴黎，由法國著名化學(xué)家尤金·施勒（EugeneSchler）創(chuàng)立。如今，專業(yè)化妝品公司已成為世界上最大的化妝品公司，化妝品占集團(tuán)整體業(yè)務(wù)的98％（集團(tuán)還擁有賽諾菲安萬特和高德美制藥Masu10.41％的股份）。歐萊雅集團(tuán)在全球擁有500多個(gè)化妝品品牌和2,000多個(gè)化妝品。該集團(tuán)擁有27個(gè)國際知名化妝品品牌，年銷售額超過5000萬歐元。盡管品牌系列豐富，但從其他國家/地區(qū)收購化妝品品牌的過程也在不斷進(jìn)行。其產(chǎn)品類別包括護(hù)膚產(chǎn)品，彩色化妝品，頭發(fā)護(hù)理和染發(fā)，香水和衛(wèi)生潔具。在中國歐萊雅的發(fā)展征程的軌道上，在性能持續(xù)增長，穩(wěn)定的條件下，快速發(fā)展。2013年，歐萊雅（中國）的年度營銷額達(dá)到13.28十億人民幣，從2012年增長10.2％。這是歐萊雅（中國）兩位數(shù)增長的連續(xù)第13年。據(jù)有關(guān)資料顯示，該報(bào)告預(yù)計(jì)2014年將達(dá)到兩位數(shù)增長的目標(biāo)為連續(xù)第14年。銷量不斷創(chuàng)出新高，業(yè)績?cè)鲩L逐年增加，而歐萊雅在中國化妝品市場(chǎng)絕對(duì)的競爭優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，中國已成為歐萊雅的第三大消費(fèi)市場(chǎng)在世界上。（二）歐萊雅營銷現(xiàn)狀1.品牌定位首先是在市場(chǎng)上推出特殊品牌。經(jīng)過兩年多的研發(fā)，歐萊雅進(jìn)行了深入的市場(chǎng)研究，并推出了只生產(chǎn)和銷售的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的品牌。如今，歐萊雅擁有300多個(gè)專柜，該品牌還贏得了最暢銷的合資化妝品的地位。歐萊雅的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的營銷似乎非常成功，此后它有效地細(xì)分了消費(fèi)者以實(shí)現(xiàn)多品牌定位，從而擴(kuò)大了品牌范圍并瞄準(zhǔn)了客戶群。市場(chǎng)細(xì)分是指市場(chǎng)細(xì)分的過程，在該過程中，營銷人員通過市場(chǎng)研究將特定產(chǎn)品的市場(chǎng)劃分為幾個(gè)購買者組。根據(jù)不同年齡客戶的皮膚狀況，合適的護(hù)膚產(chǎn)品具有多種功能。歐萊雅根據(jù)年齡將顧客劃分為多個(gè)級(jí)別，并為不同年齡的顧客提供不同品牌的化妝品。2.品牌推廣歐萊雅最著名的是文化推廣，包括廣告，文化推廣和公共關(guān)系。1937年，歐萊雅創(chuàng)立了“茶花俱樂部”，歐萊雅的標(biāo)志而得名。歐萊雅還出版了一本書。它是通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)稱為“茶花”。文化和時(shí)尚刊物不僅邀請(qǐng)著名作家，以寫評(píng)論和散文，而且還引進(jìn)國內(nèi)外最新的流行趨勢(shì)，旅游信息和藝術(shù)潮流。目前，椿俱樂部有900萬名會(huì)員。而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。歐萊雅已經(jīng)進(jìn)行了化妝品市場(chǎng)的調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者不僅需要一個(gè)化妝品公司為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，而且還需要提供美容咨詢服務(wù)高水平發(fā)現(xiàn)。歐萊雅強(qiáng)調(diào)專賣店的銷售人員需要強(qiáng)大的咨詢技能，并能帶來化妝品專賣店的美容咨詢室，提供各種為他們的客戶咨詢服務(wù)。歐萊雅嵌入從品牌名稱的特點(diǎn)中國式銀，你可以一眼就看出它是一個(gè)真正的中國產(chǎn)品說。細(xì)致清新古典謹(jǐn)慎不媚俗溫文而雅這個(gè)名字給人的天空山谷幽蘭的感覺他們首先嗅出符合之前之前給這是令人耳目一新，最終傳達(dá)了“天地，藥材的精神，中國醫(yī)學(xué)精華，根之美的精神”的品牌精髓。千百年來，中國美容文化創(chuàng)造對(duì)今天的器樂文明迷人的姿態(tài)，并命名為“歐萊雅”是符合現(xiàn)代人追求人類健康和自然的線條。3.銷售額方面在2014年，外資品牌在中國化妝品市場(chǎng)顯得很傷心。美國知名品牌露華濃，歐萊雅的流行護(hù)膚品卡尼爾和一些資生堂品牌已經(jīng)從中國市場(chǎng)撤出，而寶潔公司宣布將尋求發(fā)展比中國品牌的一半以上。此外，化妝品巨頭如寶潔和聯(lián)合利華在中國的業(yè)績有所下降程度不同。根據(jù)數(shù)據(jù)，國外護(hù)膚產(chǎn)品的市場(chǎng)份額一直低至45％。相比之下，當(dāng)?shù)氐幕瘖y品公司已經(jīng)開始追趕，并表現(xiàn)出色。在2019年的上一個(gè)“雙十一”購物節(jié)中，百花香，自然風(fēng)光，佰草集和漢書等本土化妝品表現(xiàn)強(qiáng)勁，總銷售額前20名中有14個(gè)本土品牌。長期以來，隆力奇，丁家宜和達(dá)沃是唯一知名化妝品品牌在中國的銷售額約為1億$。然而，最近的發(fā)展壯大后，眾多國產(chǎn)品牌如佰草集，香溢本草，自然堂已脫穎而出，并能與國外品牌抗衡。在2018年，歐萊雅在中國市場(chǎng)的銷售額達(dá)到十億RMB12.05的。這是連續(xù)第12年歐萊雅一直保持中國兩位數(shù)的增長。當(dāng)時(shí)，歐萊雅還參與了皮膚護(hù)理?；瘖y和美發(fā)。本場(chǎng)獲得了第一名。在2019年，歐萊雅中國取得的又一成就，銷售額增長10.2％，從2015年13.28十億人民幣，繼續(xù)延續(xù)兩位數(shù)增長的傳奇。到2020年，歐萊雅中國的經(jīng)濟(jì)增長速度放緩至僅有7.7％，比去年同期的總銷售額為14.3十億人民幣，但仍保持穩(wěn)定增長。4.獨(dú)特的營銷渠道歐萊雅認(rèn)真考慮消費(fèi)者需求，仔細(xì)考慮品牌營銷渠道的選擇，盡可能考慮所有消費(fèi)者群體，并尋求最佳的渠道設(shè)計(jì)方案。價(jià)格不高，品牌的價(jià)格應(yīng)在其可承受的價(jià)格之內(nèi)，而銷售地點(diǎn)應(yīng)在其可承受的范圍之內(nèi)。因此，歐萊雅最受歡迎的化妝品品牌主要位于大型購物中心，超市的銷售和廣告會(huì)滲透到消費(fèi)者中并影響他們的購買行為。歐萊雅的中檔品牌有兩個(gè)銷售方向：凱茜（Cathy），歐萊雅專業(yè)美發(fā)用品和其他美容品牌。Loreal美容品牌在專業(yè)的發(fā)廊和美容院出售，但由于Vichy和LaRochePosei等醫(yī)藥產(chǎn)品，因?yàn)榘l(fā)廊和理發(fā)店的專業(yè)服務(wù)使消費(fèi)者感到實(shí)際的品牌效果會(huì)更好。專業(yè)藥劑師有關(guān)咨詢服務(wù)，僅在主要城市的藥房有售。對(duì)于海倫娜（Helena）和蘭凡（Lanfan）等奢侈品化妝品品牌來說，消費(fèi)者的消費(fèi)能力非常強(qiáng)，而購買化妝品也是其高品位和社會(huì)地位的標(biāo)志，因此，只需選擇更高端的位置即可。因此，這些歐萊雅品牌已安裝在城市中最高檔的百貨商店的柜臺(tái)上，以提供更專業(yè)的服務(wù)。歐萊雅通過上述四個(gè)不同的營銷渠道的設(shè)計(jì)整合了一個(gè)龐大的品牌系統(tǒng)，這與基于不同產(chǎn)品特征的其他品牌的組合不同。這樣做是非常明智的。歐萊雅電子商務(wù)發(fā)展不佳的原因是，其直接零售商的經(jīng)營在國內(nèi)市場(chǎng)上仍具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是，在當(dāng)今的高科技社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)變得越來越繁榮，商務(wù)已不是一個(gè)好地方。發(fā)展將損害現(xiàn)有利益。當(dāng)您問消費(fèi)者的想法時(shí)，您會(huì)看到消費(fèi)者對(duì)在線營銷的支持仍然相對(duì)較高。在線營銷的便利性和直覺性可以滿足消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)情感。三、歐萊雅品牌營銷SWOT分析就市場(chǎng)現(xiàn)狀而言，歐萊雅受到的影響是多方面的，不管是來自競爭對(duì)手仍是自身的發(fā)展約束，對(duì)歐萊雅生進(jìn)行SWOT剖析以后，得出如下成果。1.中國第一套現(xiàn)代自然中高檔個(gè)人護(hù)理品；1.中國第一套現(xiàn)代自然中高檔個(gè)人護(hù)理品；2.專柜+專賣店+SPA的渠道概念；3.第一個(gè)走出去的國內(nèi)品牌；4.有效的客戶溝通和營銷管理1.走國際化道路缺乏經(jīng)驗(yàn)困難重重；2.部分消費(fèi)者抵觸中藥產(chǎn)品3.產(chǎn)品研發(fā)跟不上需求變化4.現(xiàn)有產(chǎn)品難當(dāng)大任；5.太過于精細(xì)化操作帶來阻礙.優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇挑戰(zhàn)機(jī)遇挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)威脅機(jī)會(huì)威脅1.在絲芙蘭的帶領(lǐng)下進(jìn)入歐洲市場(chǎng)；1.在絲芙蘭的帶領(lǐng)下進(jìn)入歐洲市場(chǎng)；2.國外自然產(chǎn)品的競爭者少3.中醫(yī)中藥在歐洲開始盛行；4.中國文化的復(fù)興.1.與多家世界著名化妝品品牌同臺(tái)競爭；2.國內(nèi)競爭者效仿3.國外相似品牌沖擊；4.“中國制造”的疑慮.圖1歐萊雅SWOT模型分析SWOT分析是營銷常用的方法，我們認(rèn)為公司的意圖是迅速讓所有的戰(zhàn)略選擇。首先，分析了內(nèi)部元件和公司的外部環(huán)境。內(nèi)部因素包括優(yōu)勢(shì)和公司的弱點(diǎn)。它主要側(cè)重于公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在公司自身的優(yōu)勢(shì)和它的競爭對(duì)手相比而言，外部因素包括該公司的機(jī)會(huì)和威脅。一個(gè)公司的成立主要側(cè)重于外部環(huán)境的變化對(duì)公司的潛在影響。根據(jù)歐萊雅的詳細(xì)的SWOT分析，筆者總結(jié)了歐萊雅的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅。這是開發(fā)歐萊雅的營銷策略有很大的幫助。（一）優(yōu)勢(shì)(Strengths) 以自然為原材料契合環(huán)保理念，自然這一詞也具有無化學(xué)增加的安全隱含含義，在消費(fèi)者越來越重視安全無影響而非單純的成效的今日，歐萊雅深厚的中國文化內(nèi)在，世界美容大獎(jiǎng)的榮譽(yù)，有效地樹立起了品牌形象。商品類別完全，從臉部護(hù)理到全身都有配套的商品。它的特色途徑形式，也為其品牌的樹立和維護(hù)做出了奉獻(xiàn)，也成為了其新的增長點(diǎn)和競爭優(yōu)勢(shì)。（二）劣勢(shì)(Weaknesses)歐萊雅的商品大類盡管齊全，但卻不行細(xì)分。全身化妝和香薰化妝商品的發(fā)展空間依然很大，面部商品也不行細(xì)分，正在擔(dān)任大任的的商品太少。至于歐萊雅目前的銷售和聲譽(yù)而言，只有一個(gè)產(chǎn)品系列確實(shí)有兩個(gè)“新系列”美白系列。還有的銷售和其他系列的聲譽(yù)和他們的知名度有一定的差距。產(chǎn)品研發(fā)跟不上消費(fèi)者需求，而且消費(fèi)者不容易接受新產(chǎn)品，作為民族品牌，相對(duì)于國際知名的大品牌歷史較短，這也是歐萊雅的一個(gè)硬傷。（三）威脅(Opportunities)自身有許多不足的同時(shí)，歐萊雅還需要面對(duì)眾多競爭對(duì)手。首先，這是其經(jīng)典的漢方定位概念。越來越多的公司已將此元素納入其產(chǎn)品中。他們都是歐萊雅不容忽視的競爭者，它們不可避免地會(huì)分裂。歐萊雅的消費(fèi)群也將以觀望的態(tài)度吸引一部分消費(fèi)群，從而使該市場(chǎng)的競爭更加激烈。在本草，韓國品牌悅詩風(fēng)吟，它進(jìn)入大陸市場(chǎng)的旗幟下的品牌，在產(chǎn)品相似性最接近歐萊雅;另一個(gè)是同一個(gè)國內(nèi)品牌的劣等競爭對(duì)手。但憑著其在上海中醫(yī)藥的研制系統(tǒng)就其商品自身而言仍是不容小視。（四）機(jī)會(huì)(Threats)無論是在國內(nèi)還是在國外，我國概念都變成一種熱潮。我國從單純輸出商品到文明輸出的改變，這也恰是歐萊雅的最好機(jī)會(huì)點(diǎn)，我國概念的商品理應(yīng)更符合我國人的膚質(zhì)。跟著上海家化集團(tuán)對(duì)歐萊雅的商品與品牌都投入更多的資金后，將會(huì)贏來更多的客戶，再就是歐萊雅作為品牌將會(huì)遭到更多的官方維護(hù)。Strength（優(yōu)勢(shì)）：品牌形象已建立原材料要求嚴(yán)格Weakness（劣勢(shì)）：產(chǎn)品研發(fā)較單一缺乏技術(shù)創(chuàng)新Opportunity（機(jī)會(huì)）：市場(chǎng)需求量大互聯(lián)網(wǎng)+拓寬了營銷渠道Threat（威脅）：同類別品牌競爭激烈四、歐萊雅與化妝品品牌的品牌營銷對(duì)比（一）歐萊雅在市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)及原因分析歐萊雅在市場(chǎng)的一個(gè)明顯的品牌優(yōu)勢(shì)，就是口碑好。引進(jìn)先進(jìn)的研究技術(shù)，嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品宣傳，歐萊雅系列產(chǎn)品能保證功效，讓消費(fèi)者獲得高質(zhì)量的護(hù)膚效果，逐漸培養(yǎng)起了良好的口碑。加之國內(nèi)化妝品品牌于近年來紛紛出現(xiàn)質(zhì)量問題曝光，造成群眾的心理恐慌，由于國內(nèi)化妝品品牌缺陷，不少人更傾向于購買外國化妝品品牌。其次，歐萊雅系列產(chǎn)品種類多，能滿足市場(chǎng)多方面需求。再次，市場(chǎng)消費(fèi)群體龐大，需求量多。尤其是當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)女性越來越重視對(duì)形象的包裝和保養(yǎng)，不少人愿意用重金換來美麗。不少人出于從眾心理，也紛紛購買歐萊雅系列產(chǎn)品。（二）歐萊雅品牌營銷管理的缺陷及原因分析首先，缺乏品牌特色，品牌定位不明確。有很多本土品牌，但由于其不同的圖像和文化的消費(fèi)者無法選擇。其結(jié)果是，有進(jìn)口產(chǎn)品以獨(dú)特的個(gè)性和精美的包裝越來越多的選擇。未能做好市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)導(dǎo)向模糊，對(duì)目標(biāo)顧客把握不準(zhǔn)確，對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)品理解不深刻，是國內(nèi)缺少競爭力強(qiáng)的品牌的重要因素。其次，品牌推廣力度弱。我國的化妝品質(zhì)量足夠好，但缺乏知名品牌。這是我國化妝品行業(yè)的致命缺陷。原因不僅是一些公司的品牌推廣意識(shí)薄弱，而且還缺乏終端運(yùn)營人才。真正的刀具和槍支正在與外國品牌正面對(duì)抗，我感到贏得勝利的信心很小。只要在外部市場(chǎng)上采取適當(dāng)?shù)恼撸?jīng)銷商就可以關(guān)注主動(dòng)促銷專賣店。外圍市場(chǎng)的分銷商和專賣店是發(fā)展的主要力量。營銷人員只會(huì)在蛋糕上錦上添花以尋求幫助。目前，終端知名品牌運(yùn)營的主體仍是代理營銷。省級(jí)代理商是主要的專賣店作為銷售網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)支持省級(jí)客戶代理，然后幫助專賣店進(jìn)行推廣。該公司的高級(jí)營銷人員只為經(jīng)銷商發(fā)布政策。做最基礎(chǔ)的終端推廣工作很困難，所以終端知名品牌不愿意做家門口市場(chǎng)。再次，缺乏專業(yè)隊(duì)伍，導(dǎo)致品牌管理水平有限。缺乏一個(gè)專家小組，因此難以開發(fā)自己的高端化妝品品牌。高檔化妝品和消費(fèi)品品牌的管理必須采取的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面不同的營銷策略，但目前的管理在這方面的不足。由于本土奢侈化妝品品牌弱的氛圍，沒有對(duì)職業(yè)經(jīng)理人足夠的訓(xùn)練空間。五、歐萊雅在市場(chǎng)的品牌營銷管理的建議歐萊雅在中國的“金字塔”多品牌體系主要是以產(chǎn)品價(jià)格和消費(fèi)者的消費(fèi)能力為標(biāo)準(zhǔn)而劃分層級(jí)和進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。塔尖部分的高檔化妝品都是具有相當(dāng)消費(fèi)能力的女性可以享用享譽(yù)國際的知名大品牌，而塔基部分的化妝品品牌則是普通大眾尤其是大學(xué)生可以負(fù)擔(dān)的。除了價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，“金字塔”也按分銷渠道將其品牌分類。例如塔中部分包括在藥店專營銷售的品牌和在理發(fā)店專用的品牌。一個(gè)簡單的“金字塔”模型便將中國市場(chǎng)肢解，消費(fèi)者可以很容易地將自己準(zhǔn)確地定位在其中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，當(dāng)然，隨著消費(fèi)者的消費(fèi)水平的提高或降低或者需求偏好的變化，消費(fèi)者也會(huì)在無形中轉(zhuǎn)換到更適合自己的細(xì)分市場(chǎng)?？傊?，不管怎么變換，每個(gè)消費(fèi)者都可以在“金字塔”中找到自己想要的品牌和產(chǎn)品，這也就是歐萊雅在中國成功的原因。（一）培養(yǎng)更多消費(fèi)群體1.深入市場(chǎng)調(diào)查，了解中高收入人群需求作為其自己的護(hù)理產(chǎn)品連鎖店的領(lǐng)導(dǎo)者，Loreal過去曾取得過輝煌的成就，但是為了面對(duì)廣泛的市場(chǎng)，它逐漸放棄了成就感和自我吸引力，改變了觀念，并改變了自己的生活方式。產(chǎn)品刻畫您自己的歷史，分析市場(chǎng)環(huán)境，了解不同地區(qū)，不同年齡和不同工作條件的消費(fèi)群體的生活方式，并認(rèn)真研究目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際需求，了解消費(fèi)者的消費(fèi)。習(xí)慣和心理的基礎(chǔ)上組織通過收集和系統(tǒng)相關(guān)的研究資料的總體視圖。具體的方法如下:①.識(shí)別產(chǎn)品的用戶群。了解你的產(chǎn)品的好處，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，并發(fā)展為目標(biāo)和方向。②.探索客戶需求。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的個(gè)性化需求和用戶體驗(yàn)提供意見請(qǐng)參考。從技術(shù)上講，改革前途的方法來增加用戶數(shù)量。③.算上未開發(fā)的用戶群。增強(qiáng)你的研究和用戶體驗(yàn)和自來水的人誰從未使用過的產(chǎn)品。④.定制銷售，市場(chǎng)。分析，研究和規(guī)劃市場(chǎng)，發(fā)展相應(yīng)的營銷策略。2.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足不同階層品位通過市場(chǎng)調(diào)查，工作流程的開發(fā)周邊市場(chǎng)和消費(fèi)群體之間的潛在和現(xiàn)實(shí)世界的需求。在考慮購買時(shí)，您需要根據(jù)市場(chǎng)或許響應(yīng)市場(chǎng)的需求，提供及時(shí)有用的信息來調(diào)整自己的生產(chǎn)。市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)安排之間斷點(diǎn)真正重視消費(fèi)者需求不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量擴(kuò)大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更好地滿足客戶各種需求極大地消除弊病..在強(qiáng)調(diào)其他產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整注重歐萊雅自有品牌產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)不同規(guī)格產(chǎn)品不同類型對(duì)癥應(yīng)用程序以及企業(yè)文化需要合理適當(dāng)內(nèi)容加以充實(shí)和多樣化歐萊雅。3.改革店面布局，努力開創(chuàng)個(gè)性化商品通過市場(chǎng)細(xì)分，可以更好地了解消費(fèi)者的情緒，加強(qiáng)客戶聯(lián)系，并專注于溝通和理解你的品牌和市場(chǎng)的需求。在銷售環(huán)節(jié)，歐萊雅會(huì)根據(jù)市場(chǎng)研究和產(chǎn)品營銷來調(diào)整計(jì)劃，適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大商店面積，細(xì)分不同級(jí)別和不同類型的產(chǎn)品區(qū)域，并適當(dāng)區(qū)分中高端，您可以為最終產(chǎn)品創(chuàng)建計(jì)數(shù)器并進(jìn)行改進(jìn)歐萊雅的整體產(chǎn)品水平。在那之后，我們不僅會(huì)完成“薄利多銷銷售”的理念，同時(shí)也擴(kuò)大了“高價(jià)格，高品質(zhì)”的產(chǎn)品領(lǐng)域，以支持各種產(chǎn)品。同時(shí)，它是根據(jù)品牌的優(yōu)勢(shì)細(xì)分為不同的工作組，并為不同的工作組，真正屬于他們的產(chǎn)品專為滿足消費(fèi)者日益增長的需求。此外，歐萊雅成功地通過多種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和合理的價(jià)格定位，建立市場(chǎng)發(fā)展的新起點(diǎn)，將迅速擴(kuò)大其市場(chǎng)空間。尤其是在高端類別，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，歐萊雅的“個(gè)人化妝專家”的理念相結(jié)合確保它吸引潛在消費(fèi)者，并促進(jìn)新的消費(fèi)群體。（二）拓展宣傳渠道如果企業(yè)的推廣可以看作是傳達(dá)企業(yè)形象，社會(huì)，產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者需求的樞紐，它在現(xiàn)代戰(zhàn)爭業(yè)務(wù)重要的角色不再相同?？梢哉f，下屬公司的生存和發(fā)展是密切相關(guān)的廣告。因此，廣泛的和有用的廣告已成為一種有用的方式，為企業(yè)有效地促進(jìn)生產(chǎn)和銷售，并增加其廣泛的競爭力。據(jù)歐萊雅目前的事態(tài)發(fā)展，刻意廣告是一個(gè)有用的營銷歐萊雅可以使用，尤其是在電子商務(wù)的時(shí)代，廣告是基石公司征服的城市。其具體方法如下：1.利用電視廣告、報(bào)紙、宣傳手冊(cè)等方式拓寬的宣傳手段在這里，筆者著重于電視廣播頻道。該通道最常見于歐萊雅的消費(fèi)群體的日常生活，極有推廣。同時(shí)，廣告的這個(gè)方法比在電臺(tái)或電視臺(tái)的單一推廣成本更低。他的晉升最初是通過本地和城鎮(zhèn)消費(fèi)者最方便的通道進(jìn)行，作為腦白金品牌“沒有新年的禮物，今年只收腦白金”已經(jīng)每天電視轉(zhuǎn)播過去幾年等等。2.完善官方網(wǎng)站建設(shè)，拓寬消費(fèi)者與商家的互動(dòng)性官方網(wǎng)站是公開代表公司的信息標(biāo)準(zhǔn)化和合法的接觸點(diǎn)，是真正的披露和可靠的公司信息的最佳平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和計(jì)算機(jī)的廣泛使用，人們更喜歡得到他們通過網(wǎng)絡(luò)所需要的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者足不出戶了解在不同地點(diǎn)的產(chǎn)品更新并分享不同的折扣這樣他們就可以學(xué)習(xí)不同的護(hù)膚品和美容知識(shí)在閱讀網(wǎng)站與世界同步你可以體驗(yàn)到的化妝經(jīng)驗(yàn)歐萊雅需要繼續(xù)改進(jìn)其官方網(wǎng)站在短期內(nèi)保護(hù)，使更多的消費(fèi)者可以足不出戶與公司互動(dòng)。（三）優(yōu)化營銷渠道歐萊雅零售店尚未在人口稠密地區(qū)使用。在線商店還沒有被開發(fā)出來。許多材料和信息尚未完成。由于缺乏相應(yīng)的促銷活動(dòng)，更多的人，尤其是男人的，是不允許的，了解歐萊雅。筆者認(rèn)為，如果歐萊雅要建立在競爭日益激烈的內(nèi)地市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就必須有適合公司自身發(fā)展的長期性，實(shí)用性和戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)前面的分析可以了解，歐萊雅在多途徑營銷這方面的表現(xiàn)是不行好的，可是多途徑營銷又是大勢(shì)所趨的，因此，需要特別小心。該筆者主張這里的多渠道營銷形式是指越來越快的形式，如電子商務(wù)，除了物理信道攻擊性研究，實(shí)現(xiàn)并行的營銷目標(biāo)。歐萊雅目前的戰(zhàn)略目標(biāo)使公司能夠滿足一定的可持續(xù)發(fā)展，提高發(fā)展的空間，但一定的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施過程中，有必要深入了解市場(chǎng)，響應(yīng)的及時(shí)反應(yīng)，及時(shí)。作為開發(fā)系統(tǒng)的成熟，測(cè)試廣泛的擴(kuò)展和多樣化路徑。在所有領(lǐng)域合理的計(jì)劃。及時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整。基于近歐萊雅的連鎖店商業(yè)中心或消費(fèi)者填充大學(xué)企業(yè)和步行街市場(chǎng)歐萊雅的發(fā)展強(qiáng)調(diào)位置的合理性而不是數(shù)量它一直通過靠近商業(yè)中心，大學(xué)，企業(yè)和行人天堂，消費(fèi)者比較集中，連鎖賣場(chǎng)中開設(shè)專賣店，目標(biāo)消費(fèi)者將能購買更多的方便。主動(dòng)健康化妝品部是歐萊雅的主要產(chǎn)品部門，其品牌產(chǎn)品包括薇姿，理膚泉和Ciurik。這些產(chǎn)品不僅給消費(fèi)者像普通的護(hù)膚品提供皮膚護(hù)理，使他們的銷售渠道主要集中在藥店和醫(yī)療水療中心，并通過中國藥店主要銷往。由于其高度的專業(yè)知識(shí)，歐萊雅可與皮膚科，美容外科醫(yī)生和其他專業(yè)人士進(jìn)行研究，并提供專業(yè)的咨詢服