智慧商圈建設(shè)方案原文件樣本

年4月19日智慧商圈建設(shè)方案原文件文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。智慧商圈解決方案您專(zhuān)屬的VIP解決方案重慶中商科技有限公司?項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部03月目錄1. 概述 32. 智慧商圈建設(shè)的必要性 42.1 商圈發(fā)展現(xiàn)狀 42.2 建設(shè)智慧商圈的難點(diǎn) 43. 智慧商圈建設(shè)的內(nèi)容 53.1 基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè) 63.2 服務(wù)平臺(tái)建設(shè) 63.3 智慧賣(mài)場(chǎng)建設(shè) 83.4 多個(gè)應(yīng)用云網(wǎng)絡(luò)組成智慧商圈云平臺(tái) 84. 智慧商圈的建設(shè) 94.1 硬件建設(shè) 94.2 軟件建設(shè) 104.2.1 軟件架構(gòu) 104.2.2 功能介紹 114.2.2.1 免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 114.2.2.2 政務(wù)信息平臺(tái) 124.2.2.3 便民利民服務(wù) 124.2.2.4 商圈智慧服務(wù) 124.2.2.5 智慧的購(gòu)物、點(diǎn)單及支付 134.2.2.6 智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 154.2.2.7 智慧會(huì)員管理 164.2.2.8 O2O電商平臺(tái) 164.2.2.9 大數(shù)據(jù)平臺(tái) 175. 智慧商圈建設(shè)的價(jià)值 175.1 應(yīng)用價(jià)值 175.2 對(duì)政府管理帶來(lái)的價(jià)值 185.3 給商場(chǎng)、商家?guī)?lái)的價(jià)值 185.4 給用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值 196. 結(jié)束語(yǔ) 19概述經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，智慧城市以及含納的多種智慧應(yīng)用已經(jīng)完成了從虛無(wú)縹緲的意識(shí)形態(tài)，到形成穩(wěn)定的理論框架，再到化虛為實(shí)的實(shí)體轉(zhuǎn)變。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起，也為智慧城市及其智慧應(yīng)用增加了新的契機(jī)與發(fā)展方向。各種形態(tài)與功能的“智慧應(yīng)用”如雨后春筍般的出現(xiàn)在世人面前，讓人目不暇接。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，尋求一個(gè)能迎合國(guó)家戰(zhàn)略“互聯(lián)網(wǎng)+”的智慧化商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源整合；經(jīng)過(guò)信息技術(shù)工具向大眾展現(xiàn)服務(wù)特色，打造一個(gè)切實(shí)可行、能真正落地的智慧商圈是當(dāng)?shù)卣c商圈管理單位迫切的需求。本文從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的角度，闡述重慶中商科技依托于感知網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息化技術(shù)，規(guī)劃包含智能硬件+智慧應(yīng)用+平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系的成熟方案，打造一個(gè)切實(shí)可行、與眾不同、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的智慧商圈。智慧商圈建設(shè)的必要性商圈發(fā)展現(xiàn)狀受互聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式的巨大沖擊，實(shí)體商圈零售增速持續(xù)放緩，中國(guó)快消品市場(chǎng)增速?gòu)?的11.8%迅速下滑至的5.4%。與此同時(shí)，傳統(tǒng)百貨的快消品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)不足1%，整個(gè)快消品業(yè)態(tài)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率僅為3.7%。大賣(mài)場(chǎng)增速縮減超過(guò)50%，超70%零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同比下降，近三成實(shí)體商圈利潤(rùn)增虧持續(xù)加劇，全國(guó)各地的百貨商場(chǎng)掀起了一股關(guān)店潮。以大家所熟知的萬(wàn)達(dá)百貨為例：年初，網(wǎng)上曝出萬(wàn)達(dá)百貨將關(guān)閉10家分別位于寧波、沈陽(yáng)、東莞等地嚴(yán)重虧損的百貨店，并壓縮25家經(jīng)營(yíng)不善的百貨樓層。7月中旬,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林在董事會(huì)上表示,“要關(guān)掉國(guó)內(nèi)一半的百貨門(mén)店”。至11月，萬(wàn)達(dá)百貨的關(guān)店數(shù)量將達(dá)50多家，占到萬(wàn)達(dá)百貨全國(guó)的近50%，可謂是“大換血”。由此可見(jiàn)商圈經(jīng)營(yíng)正處于一個(gè)慘淡的時(shí)期。在這個(gè)晦暗的時(shí)期中，商圈經(jīng)營(yíng)是咬牙堅(jiān)持，還是如同萬(wàn)達(dá)百貨一樣壯士斷腕，就成了現(xiàn)今商圈所面臨的兩難的生死抉擇。而伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生而來(lái)的智慧商圈在這個(gè)風(fēng)口浪尖的時(shí)期，正好成為了商圈經(jīng)營(yíng)發(fā)展中第三個(gè)選擇。建設(shè)智慧商圈的難點(diǎn)近幾年來(lái)，在各方的關(guān)注下，智慧商圈的建設(shè)取得了一定的成果，但作為一個(gè)新興事物，智慧商圈的建設(shè)還是存在一些不盡人意的地方：大型商貿(mào)企業(yè)和購(gòu)物中心信息共享難。由于大型商貿(mào)企業(yè)和購(gòu)物中心近幾年都有不同程度的信息化建設(shè)，自成體系，信息共享難。而小商戶(hù)受條件限制，接入智慧商圈云平臺(tái)的積極性高，愿意經(jīng)過(guò)平臺(tái)聚集人氣，提高知名度和銷(xiāo)售量。商家對(duì)信息和數(shù)據(jù)開(kāi)放的擔(dān)憂。平臺(tái)是存儲(chǔ)各類(lèi)信息的載體，商家對(duì)促銷(xiāo)類(lèi)信息的提供一般問(wèn)題不大，而提供與消費(fèi)有關(guān)的數(shù)據(jù)不太愿意，商家關(guān)心平臺(tái)誰(shuí)來(lái)管理，商家和消費(fèi)者的信息如何做到安全保密，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)等問(wèn)題。管理協(xié)調(diào)的復(fù)雜度和難度大。智慧商圈建設(shè)涉及跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨部門(mén)的協(xié)調(diào)，加之商圈各類(lèi)主體對(duì)智慧商圈建設(shè)的認(rèn)識(shí)不一致，對(duì)信息共享的理解不同，資源整合的阻力較大，需要強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)機(jī)制。容易形成孤島效應(yīng)。從智慧商圈的定義與定位來(lái)看，能夠明確它是一個(gè)集政務(wù)、商業(yè)、利民和管理為一體的綜合體，由此可見(jiàn)智慧商圈的建設(shè)需要從以上方面綜合考慮。而作為一個(gè)新事物，當(dāng)前智慧商圈的建設(shè)并沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，因此在建設(shè)過(guò)程中會(huì)有遺漏之處，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)無(wú)法與其它三方系統(tǒng)兼容，或者平臺(tái)定位不明確的情況。智慧商圈建設(shè)的內(nèi)容重慶中商科技有限公司經(jīng)過(guò)多年來(lái)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域及智慧型行業(yè)應(yīng)用的分析和研究，現(xiàn)結(jié)合城市商圈的實(shí)際情況，推出了以小九智慧管理應(yīng)用平臺(tái)構(gòu)建智慧商圈的解決方案，本方案集合了智能WIFI、移動(dòng)APP、智慧政務(wù)、便民服務(wù)和O2O智慧電商等于一體智慧商圈平臺(tái)的打造。我們利用小九WIFI和APP的無(wú)縫交互，構(gòu)建體系完整、全面的O2O電商服務(wù)平臺(tái)，為商圈地區(qū)的大型商家、賣(mài)場(chǎng)、各種交易城的企業(yè)提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下手機(jī)交互消費(fèi)于一體的綜合運(yùn)用解決方案。同時(shí)，也能夠利用小九WIFI全面的覆蓋，推動(dòng)智慧商圈手機(jī)端的安裝，為逛商圈的消費(fèi)者用戶(hù)提供便民免費(fèi)上網(wǎng)、商圈導(dǎo)航、消費(fèi)指南、智慧政務(wù)等智慧商圈消費(fèi)的全新體驗(yàn)。以小九智慧管理應(yīng)用平臺(tái)構(gòu)建的智慧商圈包含以下內(nèi)容：基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)（1）商圈無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)智慧商圈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在商圈核心公共區(qū)域內(nèi)，合理鋪設(shè)AP設(shè)備，實(shí)現(xiàn)區(qū)域WIFI全覆蓋，賦予進(jìn)入商圈的消費(fèi)者良好的上網(wǎng)體驗(yàn)。后期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況，因時(shí)制宜的提高總接入帶寬，擴(kuò)大上網(wǎng)容量，優(yōu)化上網(wǎng)體驗(yàn)。（2）商圈數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)經(jīng)過(guò)智慧商圈的基礎(chǔ)平臺(tái)為商圈智能應(yīng)用提供穩(wěn)定、統(tǒng)一的平臺(tái)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放接口，使停車(chē)服務(wù)、商業(yè)應(yīng)用、政務(wù)服務(wù)、便民查詢(xún)等各項(xiàng)智能服務(wù)能夠方便、快捷的接入到平臺(tái)中，同時(shí)平臺(tái)良好的可擴(kuò)展性也支持商家自主開(kāi)發(fā)的APP接入，最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集，建立商圈數(shù)據(jù)庫(kù)。（3）大型智能終端設(shè)備以形象展示、吸引用戶(hù)和商家為目的，在商圈周邊合適位置鋪設(shè)智能終端，為用戶(hù)提生活消費(fèi)信息查詢(xún)，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物進(jìn)行引導(dǎo)。同時(shí)在大型智能終端設(shè)備還能夠展示商圈相關(guān)政務(wù)信息和其它便民服務(wù)等內(nèi)容。服務(wù)平臺(tái)建設(shè)（1）智慧商圈網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。主要建設(shè)商業(yè)服務(wù)、政府政策、民生事項(xiàng)展示；高新區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目介紹等應(yīng)用系統(tǒng)之外，還將建設(shè)免費(fèi)上網(wǎng)系統(tǒng)、商圈互動(dòng)系統(tǒng)、基于位置的服務(wù)系統(tǒng)、智能停車(chē)系統(tǒng)。商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)：入駐各商家擁有可編輯的獨(dú)立賬號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)，按照既定格式自定義發(fā)布相關(guān)商品信息、促銷(xiāo)信息、活動(dòng)通知、打折優(yōu)惠等動(dòng)態(tài)信息，逐步將線下商鋪、商品資源整合到線上；用戶(hù)進(jìn)入頁(yè)面就能了解到相關(guān)信息，同時(shí)用戶(hù)能夠詳細(xì)了解感興趣的信息，與商家進(jìn)行在線溝通，實(shí)現(xiàn)良好的消費(fèi)體驗(yàn)；用戶(hù)注冊(cè)后將有屬于自己的賬號(hào)密碼，能夠?qū)Ω信d趣的信息的收藏，查詢(xún)消費(fèi)記錄、積分信息等；打通微博、QQ等社交平臺(tái)，用戶(hù)能夠?qū)⑿畔⒎窒淼缴缃黄脚_(tái)，與好友互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多渠道推廣；根據(jù)用戶(hù)登陸時(shí)間、登錄頻率、消費(fèi)記錄、瀏覽偏好、會(huì)員等級(jí)等數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)信息的主動(dòng)推送。政務(wù)政策系統(tǒng)：用戶(hù)能夠查詢(xún)商圈相關(guān)政務(wù)信息和政府政策服務(wù)等信息，同時(shí)也能夠直接鏈接到區(qū)政府網(wǎng)等網(wǎng)站，協(xié)助政府做好政策宣傳、政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上行政審批等服務(wù)；系統(tǒng)的可擴(kuò)展性支持區(qū)政府網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)的接入，為市民提供更加便捷高效辦事途徑、更加寬廣的辦事平臺(tái)。便民服務(wù)系統(tǒng)：用戶(hù)能夠查詢(xún)相關(guān)民生事項(xiàng)，地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目介紹，如有需要還能夠?qū)⑿畔⑼扑椭林付ㄊ謾C(jī)號(hào)進(jìn)行保存；用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)隨處可見(jiàn)的觸摸終端或手機(jī)移動(dòng)終端辦理日常生活事務(wù)，包括更多的便民服務(wù)：水、電、氣繳費(fèi)查詢(xún)。（2）移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)基于智慧商圈服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)手機(jī)APP，與服務(wù)平臺(tái)功能對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，主要功能同步。手機(jī)APP除具有商業(yè)服務(wù)、政府政策、民生事項(xiàng)展示；高新區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目介紹等應(yīng)用系統(tǒng)之外，還將建設(shè)免費(fèi)上網(wǎng)系統(tǒng)、商圈互動(dòng)系統(tǒng)、基于位置的服務(wù)系統(tǒng)、智能停車(chē)系統(tǒng)。免費(fèi)上網(wǎng)系統(tǒng)：用戶(hù)進(jìn)入商圈WIFI覆蓋區(qū)域，搜索WIFI網(wǎng)絡(luò)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)商圈公眾WIFI網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊后連接上網(wǎng)，彈出登錄界面，輸入手機(jī)號(hào)，獲取上網(wǎng)驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊登錄，即可享受限時(shí)的免費(fèi)高速的互聯(lián)網(wǎng)接入；經(jīng)過(guò)下載并安裝手機(jī)APP后，以后登錄APP，無(wú)需驗(yàn)證碼認(rèn)證，就能夠在商圈實(shí)現(xiàn)免費(fèi)上網(wǎng)。商圈互動(dòng)系統(tǒng)：用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)手機(jī)，快速精準(zhǔn)找到所需要的商品，與商圈內(nèi)商家就商品信息、促銷(xiāo)信息、店鋪介紹等進(jìn)行即時(shí)交流互動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售以及消費(fèi)的比較性和透明化；用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)商圈APP,了解到對(duì)同款商品感興趣的用戶(hù)，與其它用戶(hù)進(jìn)行陌生交友和聊天；商戶(hù)能夠?qū)οM(fèi)頻率高，消費(fèi)意愿強(qiáng)的用戶(hù)，針對(duì)性的推送打折促銷(xiāo)信息。基于位置的服務(wù)系統(tǒng)：當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入到商圈，在開(kāi)啟客戶(hù)端的情況下，系統(tǒng)會(huì)判定當(dāng)前用戶(hù)所在具體位置，附近商家能夠準(zhǔn)確抓取用戶(hù)位置信息，主動(dòng)向用戶(hù)推送附近商家的打折促銷(xiāo)信息；根據(jù)用戶(hù)位置，經(jīng)過(guò)導(dǎo)航功能引導(dǎo)用戶(hù)直接到店享受服務(wù)和進(jìn)行消費(fèi)等。智慧賣(mài)場(chǎng)建設(shè)推動(dòng)傳統(tǒng)商鋪大力發(fā)展線上線下體驗(yàn)店試點(diǎn)，解決傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)問(wèn)題，在宣傳、成交轉(zhuǎn)化量、銷(xiāo)售取得效果后，帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)某一層商戶(hù)“觸電”轉(zhuǎn)型，再循序漸進(jìn)鋪開(kāi)，帶動(dòng)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)、商圈智慧化發(fā)展。多個(gè)應(yīng)用云網(wǎng)絡(luò)組成智慧商圈云平臺(tái)用戶(hù)的手機(jī)或移動(dòng)設(shè)備連上商圈的WIFI，智能WIFI移動(dòng)APP自動(dòng)彈出整個(gè)商圈的微應(yīng)用，而且根據(jù)用戶(hù)位置和消費(fèi)習(xí)慣推送個(gè)性化的商圈資訊，使用戶(hù)、商家、商圈實(shí)現(xiàn)智慧化。智慧商圈的建設(shè)硬件建設(shè)利用中商軟硬件核心技術(shù)，首先使用智能硬件設(shè)備（智能觸摸終端聲波門(mén)閘、聲波門(mén)禁等）為商圈搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，結(jié)合小九智慧管理平的API接口和SDK工具，最大程度的整合商圈資源，構(gòu)建以服務(wù)社區(qū)居民為核心的便民平臺(tái)，為物業(yè)管理提供便利和增值服務(wù)，為搭建生活超市、提供家政服務(wù)等等一系列社區(qū)居民生活所需的服務(wù)平臺(tái)。建設(shè)的主要思路是利用中商智慧型應(yīng)用整體解決方案，并整合商圈現(xiàn)有資源綜合改造的方式。安裝智能硬件，或者改造現(xiàn)有商圈及商家設(shè)備提供免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)。利用智慧應(yīng)用打通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。經(jīng)過(guò)智慧應(yīng)用與其它相關(guān)的智能硬件（如X9智能云攝像頭、聲波桌牌、聲波支付等）設(shè)備的綁定，提供用戶(hù)吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)、游等快捷服務(wù)。重慶小九用戶(hù)能隨時(shí)收到平臺(tái)推送的商圈消息，打開(kāi)APP即可連接到商圈，在預(yù)訂商品和餐飲后能夠到線下實(shí)體店消費(fèi)。外地游客下載并安裝平臺(tái)APP后能夠收到關(guān)于商圈的推薦商圈的特色小吃與特色商品消息，為用戶(hù)在商圈導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。重慶中商科技有限公司建設(shè)的智慧商圈，不但僅只限于平臺(tái)建設(shè)，更有一套完整的運(yùn)營(yíng)方案。保證平臺(tái)能持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展，為用戶(hù)帶來(lái)真正“智慧”生活的同時(shí)，為商圈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添色彩。軟件建設(shè)軟件架構(gòu)智慧商圈的平臺(tái)架構(gòu)：1.政務(wù)信息：政務(wù)信息公開(kāi)窗口，提升政府形象。2.便民服務(wù)：為用戶(hù)提供便民利民的生活服務(wù)的同時(shí)，增加用戶(hù)活躍度。3.商圈服務(wù)：從多個(gè)維度展示推廣商圈的特色，提升商圈吸引力的同時(shí)，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。4.商家服務(wù)：在展示商家特色的同時(shí)，提供一系列的智慧化管理。5.顧客服務(wù)：以智慧化的服務(wù)提升用戶(hù)體驗(yàn)度，增加用戶(hù)粘性。6.大數(shù)據(jù)平臺(tái)：統(tǒng)計(jì)與分析，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和管理提供數(shù)據(jù)佐證。此軟件架構(gòu)主要分為前端應(yīng)用和后臺(tái)管理兩部分。其中，前端應(yīng)用包含移動(dòng)終端智慧應(yīng)用和室外智能終端屏的智慧應(yīng)用，而且智能終端屏并不是單純的查詢(xún)功能，它與移動(dòng)終端的智慧應(yīng)用是互聯(lián)互通，能為用戶(hù)提供一系列的智慧服務(wù)。功能介紹免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)過(guò)在室外智能終端屏和無(wú)線AP熱點(diǎn)，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入商圈連接WIFI提示下載智慧應(yīng)用，用戶(hù)經(jīng)過(guò)自己手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)之后即可享受此環(huán)境下的WIFI網(wǎng)絡(luò)，在享受網(wǎng)上沖浪的同時(shí)能夠針對(duì)美食商家進(jìn)行實(shí)際查看等智慧服務(wù)。政務(wù)信息平臺(tái)經(jīng)過(guò)智慧商圈平臺(tái)，構(gòu)建政府公開(kāi)通道。它以服務(wù)市民為宗旨，提升政府公眾形象為目的，提高政府政務(wù)透明度為手段，為政府搭建一個(gè)連接市民的窗口，為市民提供更多利民、便民和惠民的應(yīng)用。便民利民服務(wù)經(jīng)過(guò)智能終端屏和手機(jī)應(yīng)用，為市民提供一站式服務(wù)，如酒店、餐廳、醫(yī)院、景區(qū)等查詢(xún)、預(yù)定的便捷服務(wù)；滿足市民足不出戶(hù)即可完成水電煤氣、手機(jī)、寬帶、有線電視等費(fèi)用的繳納；能夠遠(yuǎn)程與商家進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)。讓市民真正享受到快捷、舒適的智慧化生活。商圈智慧服務(wù)便捷的導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)購(gòu)移動(dòng)端頁(yè)面廣告、手機(jī)實(shí)景、室外終端等多種手段的宣傳推廣方式，幫助讓顧客找美食、找商品、找?jiàn)蕵?lè)。基于LBS與聲波定位技術(shù)的室內(nèi)、室外定位導(dǎo)航，能有效的方便顧客游覽商場(chǎng)；能有效的幫助商家引導(dǎo)顧客消費(fèi)。智慧的購(gòu)物、點(diǎn)單及支付智能購(gòu)物市民經(jīng)過(guò)終端觸摸屏和手機(jī)應(yīng)用客戶(hù)端，能夠快速的瀏覽商圈熱銷(xiāo)商品或者推薦商家的線上門(mén)店，并能夠?qū)⒆约褐幸獾纳唐贩湃胩摂M購(gòu)物車(chē)，像在超市購(gòu)物一樣，為商品統(tǒng)一支付貨款。個(gè)性化自助點(diǎn)餐市民只需在終端觸摸屏的主頁(yè)點(diǎn)擊需要用餐的類(lèi)型（如火鍋），在選擇具體商家后進(jìn)入商家美食界面，用戶(hù)能夠根據(jù)自己喜歡的葷菜、素菜、小吃等菜品。最后利用終端觸摸屏上的應(yīng)用與手機(jī)的智慧應(yīng)用的無(wú)縫交互模式，將訂單智能轉(zhuǎn)換到手機(jī)上后到實(shí)體商家店鋪進(jìn)行消費(fèi)。當(dāng)用戶(hù)到達(dá)餐飲商家，用戶(hù)只需經(jīng)過(guò)手機(jī)感知聲波桌牌即可獲取商家的電子菜單，此時(shí)只需在手機(jī)查看相應(yīng)美食圖片及選擇自己喜歡的菜品。其次，經(jīng)過(guò)聲波桌牌的呼叫功能，用戶(hù)只需輕按一下呼叫鍵就能將服務(wù)員呼喚到自己身邊為自己服務(wù)。智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)1．創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)模式經(jīng)過(guò)相關(guān)智能硬件所收集到的用戶(hù)信息，如基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)、消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、消費(fèi)人群年齡層次數(shù)據(jù)等等都能為餐飲商家提供精確二次營(yíng)銷(xiāo)。其次，在小九新的運(yùn)營(yíng)模式下，用戶(hù)在使用券時(shí)，吃多少送多少，而且券可累加，可拆分，更無(wú)時(shí)間限制，最重要的是本券全網(wǎng)通用，最終形成多方共贏的界面。2．更貼近商家利益小九從商家最根本的利益為出發(fā)點(diǎn)，平臺(tái)可提供15%的最高補(bǔ)貼。其次，在給出的折扣比商家實(shí)際收到的要高，如給商家8折優(yōu)惠，加上平臺(tái)補(bǔ)貼，商家從用戶(hù)實(shí)際收到就是8.3的折扣，這樣就避免商家的利益被壓縮。更為重要的是我們能夠提供商家用戶(hù)的數(shù)據(jù)，商家能夠進(jìn)行二次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。智慧會(huì)員管理電子會(huì)員讓顧客不必再隨身攜帶各種會(huì)員卡，商場(chǎng)商家也不必為吸引顧客花費(fèi)高額代價(jià)去制作會(huì)員卡。手機(jī)就是顧客唯一的會(huì)員卡，商家為顧客打折的憑據(jù)。O2O電商平臺(tái)從促進(jìn)商圈商業(yè)的活躍度，保證智慧商圈平臺(tái)能持續(xù)經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，整合集中商圈內(nèi)的企業(yè)與商家，連接線上線下商品交易的本土化O2O電商平臺(tái)是智慧商圈建設(shè)中必不可少的一環(huán)。智慧商圈O2O電商平臺(tái)還能進(jìn)一步提高用戶(hù)的平臺(tái)粘度，用戶(hù)在小九智慧管理平臺(tái)上的日常消費(fèi)，享受各種商場(chǎng)優(yōu)惠服務(wù)，讓平臺(tái)成為用戶(hù)生活的一部分，同時(shí)，也為商圈商家?guī)?lái)更多的顧客和經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)智慧商圈平臺(tái)的大數(shù)據(jù)整合分析系統(tǒng)能將顧客的消費(fèi)行為進(jìn)行有效的整合分析，讓商圈運(yùn)營(yíng)者和商家了解顧客的人流情況、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等顧客大數(shù)據(jù)。也能幫助商圈商家在統(tǒng)一的平臺(tái)內(nèi)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)狀況有效把控(顧客流動(dòng)狀況、銷(xiāo)售時(shí)報(bào)、收入報(bào)表、會(huì)員活躍度、熱門(mén)商品等。智慧商圈建設(shè)的價(jià)值應(yīng)用價(jià)值商圈引流：經(jīng)過(guò)高科技手段，提供個(gè)性化定制服務(wù)，吸引商圈人流量。商家導(dǎo)航：用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)手機(jī)查找并導(dǎo)航商圈內(nèi)商家，手機(jī)將直接引導(dǎo)用戶(hù)到達(dá)實(shí)體店鋪。商家互動(dòng)：用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)手機(jī)與商家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，消費(fèi)指南用戶(hù)直接經(jīng)過(guò)手機(jī)能夠?qū)崟r(shí)了解到商圈的折扣促銷(xiāo)動(dòng)況，并能夠即時(shí)與對(duì)應(yīng)商家進(jìn)行互動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。商圈大數(shù)據(jù)：經(jīng)過(guò)小九移動(dòng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)用戶(hù)到店次數(shù)、消費(fèi)明細(xì)、互動(dòng)數(shù)據(jù)等等進(jìn)行篩選，為商圈的戰(zhàn)略調(diào)整和二次營(yíng)銷(xiāo)提供有力的數(shù)據(jù)與用戶(hù)資源。微店商平臺(tái)：建立商圈專(zhuān)屬的手機(jī)電子商務(wù)平臺(tái)，用戶(hù)能夠直接經(jīng)過(guò)手機(jī)查找，并實(shí)現(xiàn)手機(jī)的預(yù)訂和在線購(gòu)買(mǎi)，線下體驗(yàn)，線上交易，促進(jìn)商圈移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。惠民工程：免費(fèi)WIFI全覆蓋，打造惠民工程。對(duì)政府管理帶來(lái)的價(jià)值首先、經(jīng)過(guò)公共WIFI的全覆蓋，能夠獲知商圈當(dāng)前的人流量情況，并能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行政務(wù)信息和宣傳消息的推送。其二、真正的惠民、便民、利民的政務(wù)工程。其三、所有到達(dá)商圈的用戶(hù)的資料、軌跡都數(shù)據(jù)將被收