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北京信息科技大學(xué)優(yōu)樂美奶茶市場調(diào)查策劃書一、前言奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?又有哪些因素影響著他們對奶茶的選擇呢?……所有的這些市場信息都對優(yōu)樂美奶茶在我校大學(xué)生市場銷售產(chǎn)生影響,為了解這些信息,我們需要以北京信息科技大學(xué)為依托進行一項探測性研究,在進一步明確調(diào)查設(shè)計的目的。二,調(diào)查主題代表優(yōu)樂美奶茶市場人員對我校大學(xué)生奶茶市場需求狀況,需求影響因素,競爭狀況進行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)及分析,給出合理化的建議,為優(yōu)樂美在我校市場有更好表現(xiàn)提供市場營銷決策支持。調(diào)查目的為詳細(xì)了解在大學(xué)里奶茶的市場情況,特撰寫次市場調(diào)查策劃書了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶的銷售價格、銷售量及銷售差異群體。該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學(xué)生的購買能力。確定大學(xué)生心中的奶茶價格定位。了解影響大學(xué)生選擇奶茶的因素及其影響程度。了解該校學(xué)生消費奶茶的習(xí)慣及特征。了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌的占有率。優(yōu)樂美奶茶在該校市場上的表現(xiàn)狀況及消費者評價狀況。了解該校大學(xué)生消費者對優(yōu)樂美奶茶的建議及需求期待,以便后續(xù)改進以滿足。確定調(diào)查對象調(diào)查對象為北京信息科技大學(xué)學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分群隨機抽樣調(diào)查方式,具體做法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為50名學(xué)生,據(jù)調(diào)查該大學(xué)(工科大學(xué))男女生比例大約為6:4,則最后抽出30名男生和20名女生(由于實際情況,可能略有調(diào)整)。調(diào)查方法具體調(diào)查方法:1.文案調(diào)查法,首先通過查找相關(guān)二手資料收集大概信息,為后續(xù)實地調(diào)查做鋪墊;2,堵截法,分別在學(xué)校食堂,校內(nèi)超市,校園,教學(xué)樓里等多地點多角度進行堵截;3,輔助以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,在學(xué)校BBS論壇,QQ群等發(fā)電子郵件,這樣能夠減少調(diào)查誤差。調(diào)查方式由于在調(diào)查中主要采用堵截的方法,并沒有進行全面調(diào)查,樣本個體的出現(xiàn)也不是隨機的,并且在很大程度上有調(diào)查員的主觀判斷,因此該調(diào)查方式是判斷非隨機的調(diào)查方式。主要調(diào)查項目類別項目選項過濾部分個人基本情況(背景部分)1.性別□男□女2.現(xiàn)在年紀(jì)□大一□大二□大三□大四□研究生3.每月生活費□300以下□400-500□500-1000□1000以上飲用奶茶情況調(diào)查飲用奶茶頻率調(diào)查□1-3次□3-6次□6次以上□從不喝接受奶茶價位調(diào)查□3-5元□5-7元□7元以上購買奶茶考慮因素調(diào)查□包裝□價格□口味□環(huán)境□服務(wù)飲用奶茶時間調(diào)查□課余時間□吃飯時間□夜間□其它飲用奶茶偏好口味調(diào)查□原味□麥香□巧克力□草莓□其它飲用奶茶偏好輔料調(diào)查□珍珠□西米□果肉□果凍□其它優(yōu)樂美奶茶情況調(diào)查市場占有率調(diào)查□香飄飄□香優(yōu)美□優(yōu)樂美□香約□立頓□超級□其它購買地點調(diào)查□燭光超市□報亭小賣部□食堂小賣部□校外□其它喜歡口味調(diào)查□香芋□香草□麥香□咖啡□原味比較優(yōu)勢調(diào)查□價格比較實惠□產(chǎn)品種類多□廣告更具創(chuàng)意□產(chǎn)品包裝等工藝設(shè)計比較好□其它滿意度調(diào)查(包裝價格廣告口味)分別□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意希望新口味調(diào)查□冰激凌口味□草莓口味□混合口味□椰子口味□西瓜口味□葡萄口味□鳳梨口味需要改進調(diào)查□形狀□顏色□口味□大小□不需要改進調(diào)查建議調(diào)查問卷設(shè)計(略)八、市場調(diào)查的具體實施此項調(diào)查要求調(diào)查人員在校內(nèi)不同地點進行堵截,時間應(yīng)選擇在中餐或晚餐后,被調(diào)查人員應(yīng)隨即選擇,調(diào)查人員進行調(diào)查時要說明來意,并聲明調(diào)查后會精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與,得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查人員應(yīng)耐心等待,切不可督促。如果被調(diào)查者不反對,調(diào)查問卷上應(yīng)寫明姓名、班級、寢室號、電話號碼以便以后復(fù)核,調(diào)查人員必須在當(dāng)日收回問卷。九、確定市場調(diào)查進度安排調(diào)查方案問卷的設(shè)計………--12.15---12.22調(diào)查方案問卷的修改、確認(rèn)…12.23---12.27項目準(zhǔn)備階段…………………12.27---12.28實地訪問階段…………………12.28---1.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段……………1.4—1.7調(diào)研報告撰寫階段…
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