智慧景區(qū)電子商務(wù)解決方案

智慧景區(qū)電子商務(wù)建設(shè)方案

目錄TOC\o"1-3"\u網(wǎng)站建設(shè)方案 3一、 功能模塊概述 31.1基礎(chǔ)平臺 31.2電子商務(wù)平臺 3二、 功能模塊詳述 31. 總體欄目設(shè)計 32. 新聞發(fā)布系統(tǒng) 43. 票務(wù)預(yù)定系統(tǒng) 44. 酒店預(yù)定系統(tǒng) 45. 旅游資源預(yù)定系統(tǒng) 56. 在線商城系統(tǒng) 57. 在線支付模塊 58. 會員管理系統(tǒng) 69. 短信通知模塊 610. 綜合后臺管理模塊 6三、 網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計 61. 配色風格 62. 布局板式 73. 網(wǎng)站美化 7四、 技術(shù)及構(gòu)架 71. 網(wǎng)頁技術(shù) 72. 開發(fā)語言 73. 數(shù)據(jù)庫 7五、 項目實現(xiàn) 71. 開發(fā)流程圖（下圖） 72. 開發(fā)進度 83. 網(wǎng)站運行環(huán)境 9六、 開發(fā)報價 9附：第一期開發(fā)周期及人員安排 111. 開發(fā)周期 112. 人員組織 11

網(wǎng)站建設(shè)方案功能模塊概述網(wǎng)站按供能可以分為兩大部分，第一部分為“基礎(chǔ)平臺”，第二部分為“電子商務(wù)平臺”。1.1基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺主要包含以下模塊：會員管理系統(tǒng)：會員注冊、會員分類、會員管理等。新聞發(fā)布系統(tǒng)：新聞分類、欄目管理、信息發(fā)布、內(nèi)容管理等。實現(xiàn)景觀圖片等動態(tài)，互動式展示。留言板和BBS：在線留言、評論、論壇等。訪問統(tǒng)計和分析：網(wǎng)站訪問量、文章訪問量、訪問地區(qū)統(tǒng)計與分析等廣告管理和發(fā)布：頁面廣告、彈出廣告、廣告后臺管理等。天氣預(yù)報：本地天氣預(yù)報、景區(qū)天氣預(yù)報、天氣預(yù)報管理等。郵件系統(tǒng)：郵箱管理、自動發(fā)送郵件等。綜合管理：網(wǎng)站設(shè)置、友情連接、功能開通與限制等。1.2電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺分為票務(wù)、酒店、商品、旅游四個部分，每個部分均為相對獨立的系統(tǒng)。電子票務(wù)系統(tǒng)：在線預(yù)定、在線銷售、票務(wù)狀況統(tǒng)計、訂票短信通知等。酒店預(yù)定系統(tǒng)：酒店分類、酒店介紹、客房分類、客房價目、預(yù)定與支付、預(yù)定狀況統(tǒng)計等。在線商城系統(tǒng)：商品分類、商品展示、商品推薦、預(yù)定與銷售、訂單與銷售狀態(tài)管理等。旅游資源預(yù)定系統(tǒng)：租車、導游預(yù)約、會議及場所預(yù)定、旅行線路及旅游套餐等。電子支付系統(tǒng)：銀行卡支付、信用卡支付、支付寶支付、其他支付。功能模塊詳述總體欄目設(shè)計

一級欄目：首頁|新聞咨詢|票務(wù)預(yù)定|酒店預(yù)定|租車服務(wù)|導游預(yù)定|會議接待|在線商城|旅游線路|景區(qū)風光|指南與幫助二級欄目：根據(jù)一級欄目相關(guān)性、轄屬性分配二級欄目。新聞發(fā)布系統(tǒng)目的：把網(wǎng)站上的需要經(jīng)常變動的信息，類似單位動態(tài)、企業(yè)新聞、新信息發(fā)布、促銷活動和行業(yè)動態(tài)等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進行分類，最后系統(tǒng)化、標準化發(fā)布到網(wǎng)站上。圖文信息模塊實現(xiàn)以圖片、文字、影視、音樂等多媒體信息混合排版的多媒體信息展示平臺，是互聯(lián)網(wǎng)信息交流與傳遞的主要途徑。在本網(wǎng)站規(guī)劃中，基于圖文信息模塊將設(shè)置以下欄目：景區(qū)新聞旅游新聞景區(qū)公告線路推薦 旅游常識旅行攻略旅游推薦景區(qū)推薦常見問題及幫助網(wǎng)站后臺中對圖文信息模塊欄目具有可管理性，可對模塊欄目進行任意增減操作，以及欄目分類組合等。本網(wǎng)站獨立設(shè)立一個圖片展示模塊，即景區(qū)風光模塊。該模塊以圖片展示為主，按景點分類瀏覽。。票務(wù)預(yù)定系統(tǒng)目的：景區(qū)門票網(wǎng)上預(yù)定，用戶通過訪問網(wǎng)站，可以查詢票務(wù)銷售價格及票務(wù)統(tǒng)計情況，在線門票預(yù)定，讓用戶足不出戶即可訂購到景區(qū)門票。票務(wù)預(yù)定流程：選擇景區(qū)選擇時間選擇票務(wù)類型輸入預(yù)定數(shù)量填寫預(yù)定人信息生成訂單選擇支付方式在線支付及發(fā)送短信通知訂票完成可于短信中包含票務(wù)憑證信息，用戶憑短信及個人身份信息至景區(qū)門票銷售處領(lǐng)取實體票?；驊{短信信息至門票銷售處享受預(yù)定優(yōu)惠票價。酒店預(yù)定系統(tǒng)目的：提供景區(qū)及景區(qū)周邊賓館酒店客房在線預(yù)定服務(wù)，為旅客提供旅行便利。客房預(yù)定可為賓館酒店增加顧客，為賓館酒店帶來實際經(jīng)濟效益?？头款A(yù)定流程：選擇賓館酒店選擇房型（或先選擇房型再選賓館酒店） 選擇數(shù)量填寫預(yù)定信息提交預(yù)定信息預(yù)定完成。旅游資源預(yù)定系統(tǒng)目的：提供在線租車服務(wù)、導游預(yù)定、會議接待預(yù)定、熱門旅游線路預(yù)定等服務(wù)，提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益。 其中，租車服務(wù)含車輛分類、車型、所屬單位、日租費、優(yōu)惠信息、約定及規(guī)則等信息。用戶選擇合適的車型，在線填寫用戶信息，預(yù)定相應(yīng)車型。若涉及在線支付的，專向在線支付模塊進行支付。 導游預(yù)定含導游級別、所屬單位、相關(guān)費用、導游資質(zhì)、詳細介紹等功能，用戶選擇合適的導游，在線填寫用戶信息，預(yù)定高級導游。若涉及在線支付的，專向在線支付模塊進行支付。 會議接待預(yù)定含會議時間段、場地空閑情況、相關(guān)費用、相關(guān)說明等信息，用戶選擇合適的時間段，在線填寫用戶信息，預(yù)定會議場所。若涉及在線支付的，專向在線支付模塊進行支付。 旅游線路預(yù)定含當前熱門或推薦的旅游線路，由景區(qū)及各旅行社提供，本模塊提供旅游線路信息分類與在線展示，用戶選擇合適的線路，在線填寫用戶信息，參與線路預(yù)定。若涉及在線支付的，專向在線支付模塊進行支付。在線商城系統(tǒng)目的：實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品展示、銷售，增強網(wǎng)站電子商務(wù)能力。本網(wǎng)站規(guī)劃的在線商城模塊包含：商品分類功能，商品搜索功能;商品信息（包含產(chǎn)品圖片、文字介紹、價格、網(wǎng)站價格、規(guī)格參數(shù)等）展示;在線銷售（支持多種網(wǎng)絡(luò)支付，如支付寶、網(wǎng)銀在線等方式）;訂單打印與訂單管理；市場價格、網(wǎng)站價格區(qū)分；商品評論、客戶留言等。本模塊涉及欄目有：在線商城產(chǎn)品分類產(chǎn)品推薦銷售排行產(chǎn)品搜索等。在線支付模塊目的：實現(xiàn)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能中的支付功能，實現(xiàn)多種支付方式。根據(jù)市場因素與技術(shù)因素，現(xiàn)目前常用的在線支付方式有一下幾種：網(wǎng)銀支付：由各大銀行或第三方代理（網(wǎng)銀在線）提供，用戶只有開通任意一家網(wǎng)上銀行即可進行在線支付。第三方支付平臺：第三方支付平臺是由國內(nèi)較成熟的在線支付平臺提供，如阿里巴巴集團提供的支付寶產(chǎn)品，或騰訊提供的財付通產(chǎn)品等，可以通過對其充值后，使用第三方支付平臺的余額進行支付。手機支付：由中國移動提供的支付平臺，通過手機進行支付，多用于虛擬產(chǎn)品支付。會員管理系統(tǒng)目的：建立固定的客戶群體，并能詳細記錄客戶檔案，能通過客戶檔案庫將新旅游產(chǎn)品與旅游動態(tài)方便地傳達給每一位客戶。功能：用戶在線注冊，登錄，密碼修改，資料修改界面對會員客戶統(tǒng)一管理，資料審核，刪除，禁用會員客戶通信錄管理會員查詢與分組會員銷售積分等。短信通知模塊目的：通過增加硬件設(shè)備——短信貓（SMSModem）和GSM卡,網(wǎng)站即可通過設(shè)備向指定用戶發(fā)送手機短信（含小靈通）?？捎糜诰W(wǎng)站預(yù)定信息通知發(fā)布，訂單憑證發(fā)布，付款成功與否等信息發(fā)送。手機短信發(fā)送需要對移動服務(wù)提供上支付相關(guān)費用，短信發(fā)送通常按條計費，計費模式以運營商為準。綜合后臺管理模塊(1)會員后臺注冊用戶后臺擁有功能：用戶個人信息變更、在線消費記錄及查詢、消費處理、消費管理等。(2)網(wǎng)站管理后臺網(wǎng)站管理后臺是兩大核心模塊的管理集成，包括：常規(guī)管理、圖文信息管理、商品管理、會員管理、票務(wù)管理、酒店信息管理、租車信息管理、導游信息管理、會議接待信息管理，訂單與銷售管理、留言與評論管理等。網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計配色風格突出美觀、大方、符合網(wǎng)站主題。布局板式布局清爽、整潔，采用通用的兩欄三列、兩欄兩列、三欄兩列混合布局模式。符合廣大用戶的瀏覽習慣。網(wǎng)站美化圖片技術(shù)處理、增加flash動畫元素。技術(shù)及構(gòu)架網(wǎng)頁技術(shù)網(wǎng)頁采用XHTML1.1+CSS2.0設(shè)計，頁面采用各瀏覽器下通用性較好的UTF-8進行文字編碼，采用DIV+CSS進行布局，遵循web2.0標準。開發(fā)語言開發(fā)語言選用技術(shù)，網(wǎng)站構(gòu)架采用.Framework2.0構(gòu)架，頁面腳本采用面向?qū)ο蟮腏avaScript語言，是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)中非常優(yōu)秀的開發(fā)技術(shù)。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫采用MicrosoftSQLServer；MicrosoftSQLServer是目前常用數(shù)據(jù)庫服務(wù)軟件之一，擁有性能優(yōu)越、價格適中、維護成本較低等特點。項目實現(xiàn)開發(fā)流程圖（下圖）圖1：開發(fā)流程圖開發(fā)進度本階段開發(fā)進度分五步走：設(shè)計：完成需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、網(wǎng)頁美術(shù)效果設(shè)計。開發(fā)：以強有力的隊伍封閉式開發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)初步完成，試運行。完善：完善已完成系統(tǒng)并試運行。測試：整個系統(tǒng)試運行，嚴格測試。實施：上交所有應(yīng)交付文檔，組織相關(guān)人員進行培訓。網(wǎng)站運行環(huán)境服務(wù)器：網(wǎng)站可運行于WindowsServer2000/2003/2008服務(wù)器，IIS5.1以上版本，.Framework2.0支持。瀏覽器：網(wǎng)站可滿足在IE7/IE8、FireFox1.5/FireFox2.0、Mozilla系列等主流瀏覽器下瀏覽。注：網(wǎng)站運行硬軟件、數(shù)據(jù)庫、域名、互聯(lián)網(wǎng)條件、移動通信設(shè)備等均由需方提供。硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分：服務(wù)器要求INTELP4/2G以上CPU，512M以上RAM，2*18G以上SCSIHD有線網(wǎng)絡(luò)10/100M服務(wù)器應(yīng)配備智能在線式1H以上UPS,工作站配備500W后備式UPS開發(fā)報價建議：我們建議網(wǎng)站建設(shè)安分步建設(shè)的原則進行。優(yōu)先完成客戶需求，其次按照先開發(fā)前臺，在完成后臺的計劃進行。滿足前臺展示需求；完成大部分基礎(chǔ)平臺功能，開始建立在線商城、電子票務(wù)、酒店預(yù)定系統(tǒng)、旅游資源預(yù)定系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)，實現(xiàn)各電子商務(wù)系統(tǒng)前臺功能及界面。合計費用約元。完善后臺與電子商務(wù)；完善基礎(chǔ)平臺部分，實現(xiàn)所有基礎(chǔ)平臺功能及后臺管理功能。完成一期基礎(chǔ)上未完成的各電子商務(wù)模塊的后臺管理功能及短信通知功能。本期合計費用約元。第三期， 擴展網(wǎng)站功能；功能擴展，增加諸如電子出票、條碼打印、售票終端、賬目與進銷存管理等。費用另計。網(wǎng)站整體開發(fā)報價：大項子項價格美工頁面效果設(shè)計費基礎(chǔ)平臺會員管理系統(tǒng)新聞發(fā)布系統(tǒng)留言板和BBS訪問統(tǒng)計和分析廣告管理和發(fā)布天氣預(yù)報郵件系統(tǒng)綜合管理小計電子商務(wù)平臺電子票務(wù)系統(tǒng)酒店預(yù)定系統(tǒng)在線商城系統(tǒng)旅游資源預(yù)定系統(tǒng)電子支付系統(tǒng)短信通知小計網(wǎng)站維護一年網(wǎng)站維護費用合計——策劃人：聯(lián)系電話：電子郵箱：年月日

附：第一期開發(fā)周期及人員安排開發(fā)周期1、簡單需求分析（2個工作日）：將根據(jù)用戶的大致應(yīng)用情況確定項目的規(guī)模,以提前準備好相應(yīng)的人力物力,并對項目有一個感性的認識；2、概要設(shè)計（3個工作日）：工程師將用大量的時間和項目相關(guān)人員討論每一個細節(jié)問題，為下一步軟件開發(fā)做準備。其中調(diào)研時間應(yīng)不低于3天。項目美工人員根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)站效果圖，效果圖方案在兩套以上移交客戶定稿。4、軟件開發(fā)同步（22個工作日）：研發(fā)工程師將按照詳