圖書館績效考核細(xì)則

一、考勤（20分）按考勤制度嚴(yán)格執(zhí)行，各部門主任及辦公室做好圖書館館員出勤情況，請假、曠工等情況，按部門詳細(xì)記錄每月匯總，簽字，作出每月考勤情況表，交館長簽字，報(bào)請學(xué)校相關(guān)部門，做好相應(yīng)事宜。二、師德（10分）該項(xiàng)分值，由圖書館各部門主任評分，部門主任可根據(jù)館員實(shí)際情況評分，低于6分，可視考核不合格，館長擁有一票否決權(quán)。師德評分表（10分）部門主任評序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分部主任評分館長確認(rèn)分1師德10分）（政治思想、政治態(tài)度、政治5立場方面（分）擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛社會主義祖國。0.5認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表理論思想和黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。0.5遵守法紀(jì)及社會公德，崇尚科學(xué)，反對迷信。0.5積極參加學(xué)校和圖書館組織的政治學(xué)習(xí)和社會活動(dòng)（未經(jīng)批準(zhǔn)，不參與的可扣0.5-1/分次）3.5工作作風(fēng)、職業(yè)道德、事業(yè)合作精神、心、公益活動(dòng)等（5分）熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，有敬業(yè)精神和職業(yè)榮譽(yù)感，力求上進(jìn)，有良好的職業(yè)道德。0.5有高度責(zé)任感，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配,完成相關(guān)額外工作的，表現(xiàn)突出。3能使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。熱心為讀者服務(wù)，工作積極、1嚴(yán)格執(zhí)行館內(nèi)安全工作制度，保持清潔衛(wèi)生，積極參加公益活動(dòng)。0.5三、工作能力及工作業(yè)績考核細(xì)則3.1館辦公室業(yè)務(wù)工作考核細(xì)則3.1.1辦公室主任業(yè)務(wù)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)序號．達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力（10分）水務(wù)理論業(yè)平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作。1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作。2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定。2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高。42工作業(yè)績（60分）職責(zé)表述：負(fù)責(zé)保證圖書館內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行。4工作任務(wù)參與制定和完善圖書館內(nèi)部的管理體系和各項(xiàng)管理制度，并督促管理制度的有效執(zhí)行。2個(gè)工作日內(nèi)）處理協(xié)調(diào)全館各部門的工作，及時(shí)（5和解決相關(guān)問題，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)提高各部門的執(zhí)行力。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為館領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)館領(lǐng)導(dǎo)辦公會的決議。5工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織制定圖書館長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。1負(fù)責(zé)協(xié)助館長組織全館性活動(dòng)。1建立館員與館領(lǐng)導(dǎo)的溝通渠道，常下各部門了解各館員的需求，了解各館員對圖書館建設(shè)的意見和建議，吸引館員關(guān)心圖書館事務(wù)并參與管理。1負(fù)責(zé)安排有關(guān)工作和會議，作好會議記錄，形成會議紀(jì)要，跟蹤會議決議。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)圖書館形象推廣與對外聯(lián)絡(luò)7工作任務(wù)負(fù)責(zé)圖書館形象設(shè)計(jì)和推廣實(shí)施。1負(fù)責(zé)審定圖書館的對外宣傳、報(bào)道工作。2負(fù)責(zé)服務(wù)監(jiān)督與反饋，認(rèn)真對待并正確處理來自讀者的意見與投訴，3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)并整改及落實(shí)。2負(fù)責(zé)做好外來參觀接待、館情介紹等服務(wù)工作，組織并協(xié)調(diào)圖書館的公關(guān)危機(jī)處理。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)圖書館文化建設(shè)4工作任務(wù)負(fù)責(zé)組織圖書館內(nèi)部員工活動(dòng)，每學(xué)期1次。2組織圖書館內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物《圖書館通訊》的印制，每季度至少印制1期。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理圖書館行政辦公服務(wù)工作23工作任務(wù)協(xié)助館長做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算及財(cái)務(wù)管理。根據(jù)需要及時(shí)清款報(bào)賬，并定期向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)收支情況。3負(fù)責(zé)收集、匯總?cè)^業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、各類報(bào)表并整理，每日報(bào)送館領(lǐng)導(dǎo)審核。月53認(rèn)真執(zhí)行考勤管理制度，負(fù)責(zé)全館職工的考勤工作。1負(fù)責(zé)辦理圖書館辦公用品的采購、發(fā)放和管理。3負(fù)責(zé)全館固定資產(chǎn)的管理。3負(fù)責(zé)圖書館檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱。3負(fù)責(zé)圖書館印章管理、合同審計(jì)和一般法律事務(wù)處理。．2負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。2負(fù)責(zé)工會工作。3負(fù)責(zé)高校圖書館事實(shí)數(shù)據(jù)庫的填報(bào)工作。1職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理圖書館后勤服務(wù)工作8工作任務(wù)負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)外環(huán)境的管理，包括辦公場所的整體布置、綠化、清潔與保持工作。2電、負(fù)責(zé)與學(xué)校后勤處保持聯(lián)系，保證辦公場所的水、空調(diào)、電話等設(shè)施完好，做好清潔工的工作監(jiān)督，并3個(gè)工作日內(nèi)）反饋。將相關(guān)情況及時(shí)（4負(fù)責(zé)管理圖書館保安和消防工作，并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促，保證圖書館的安全，給讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作4工作任務(wù)制訂、修訂辦公室的工作程序和工作制度，并監(jiān)控實(shí)施。1負(fù)責(zé)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，選拔、評價(jià)下屬人員，組織部門技能培訓(xùn)。1負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下人員制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行。1負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低部門管理費(fèi)用。1職責(zé)表述：完成圖書館交辦的其它工作。5工作任務(wù)及時(shí)有效地完成圖書館交辦的其它工作。5辦公室干事業(yè)務(wù)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)3.1.2序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力10（分）水論理業(yè)務(wù)平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績分）60（職責(zé)表述：協(xié)助辦公室主任保證圖書館內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行。5工作任務(wù)參與制定和完善圖書館內(nèi)部的管理體系和各項(xiàng)管理制度，并督促管理制度的有效執(zhí)行。2協(xié)調(diào)全館各部門的工作，及時(shí)處理和解決相關(guān)問題。協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)提高各部門的執(zhí)行力。3職責(zé)表述：協(xié)助辦公室主任為館領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)館領(lǐng)導(dǎo)辦公會的決議。4工作任務(wù)協(xié)助辦公室主任組織制定圖書館長期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。1協(xié)助辦公室主任組織全館性活動(dòng)。1負(fù)責(zé)安排有關(guān)工作和會議，認(rèn)真做好會議記錄，形成會議紀(jì)要，跟蹤會議決議。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)圖書館形象推廣與對外聯(lián)絡(luò)9工作任務(wù)協(xié)助做好外來參觀接待、館情介紹等服務(wù)工作。1負(fù)責(zé)服務(wù)監(jiān)督與反饋，認(rèn)真對待并正確處理來自讀者的意見與投訴，3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)并整改及落實(shí)。4負(fù)責(zé)圖書館對外宣傳報(bào)道工作：做好圖書館文字圖片展覽、宣傳欄、宣傳品等有關(guān)宣傳工作，及時(shí)報(bào)道圖書館的工作動(dòng)態(tài)。相關(guān)宣傳報(bào)道事后2天內(nèi)完成。4職責(zé)表述：負(fù)責(zé)圖書館文化建設(shè)8工作任務(wù)次負(fù)責(zé)組織圖書館內(nèi)部員工活動(dòng)，每學(xué)期至少12負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物《圖書館通訊》期。的印制，每季度至少印制16職責(zé)表述：協(xié)助統(tǒng)籌管理圖書館行政辦公服務(wù)工作21工作任務(wù)協(xié)助辦公室主任處理圖書館日常行政事務(wù)，做好上傳下達(dá)，通知及時(shí)準(zhǔn)確。3負(fù)責(zé)收集、匯總?cè)^業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、各類報(bào)表并整理，每日報(bào)送辦公室主任呈館領(lǐng)導(dǎo)審核。月53認(rèn)真執(zhí)行考勤管理制度，負(fù)責(zé)全館職工的考勤工作，匯總?cè)^考勤記錄。3協(xié)助辦公室主任辦理圖書館辦公用品的采購、發(fā)放和管理。2協(xié)助辦公室主任做好圖書館固定資產(chǎn)的管理。2負(fù)責(zé)圖書館文件檔案和資料的收集、管理、歸檔、查閱或借閱。3負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。2協(xié)助做好工會工作。1負(fù)責(zé)高校圖書館事實(shí)數(shù)據(jù)庫的填報(bào)工作。2職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理圖書館后勤服務(wù)工作8工作任務(wù)負(fù)責(zé)管理圖書館內(nèi)外環(huán)境的管理，包括辦公場所的整體布置、綠化、清潔與保持工作。2電、負(fù)責(zé)與學(xué)校后勤處保持聯(lián)系，保證辦公場所的水、空調(diào)、電話等設(shè)施完好，做好清潔工的工作監(jiān)督，并將相關(guān)情況及時(shí)（3個(gè)工作日內(nèi)）反饋。4負(fù)責(zé)管理圖書館保安和消防工作，并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促，保證圖書館的安全，給讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。2職責(zé)表述：完成圖書館交辦的其它工作。5工作任務(wù)及時(shí)有效地完成圖書館交辦的其它工作。53.2采編部工作能力及工作業(yè)績考核細(xì)則3.2.1采編部中文圖書和期刊采訪工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)序號．達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力（10分）水理論業(yè)務(wù)平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力能起草本職范圍內(nèi)有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績（60分）1.完成每年的期刊征訂工作（一年一次）62.完成每學(xué)期的圖書訂購工作（根據(jù)購書經(jīng)費(fèi)）9按照定量管理的要求，每天完成中文圖書、期刊的采訪、編目、審校日3.常工作24.收集、整理中文圖書、期刊采訪目錄及數(shù)據(jù)（包括教職工薦購書目），負(fù)責(zé)中文圖書、期刊采訪數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、導(dǎo)入、查重等。65.做好圖書審校工作、期刊編目工作、解決好編目人員在工作中遇到的問題26.主動(dòng)與系部溝通，聯(lián)系教師，了解學(xué)院專業(yè)、學(xué)科建設(shè)情況，積極開展采訪調(diào)研工作，做好文獻(xiàn)需求情況調(diào)查。27.負(fù)責(zé)中文圖書驗(yàn)收工作，驗(yàn)收的圖書入庫書目與訂單書目的核對工作2做好館藏中文文獻(xiàn)資料分析工作，8.每年1月份做好中文圖書訂購統(tǒng)計(jì)、利用情況分析工作。6完成每年度中文文獻(xiàn)資料采購招標(biāo)及協(xié)議簽訂工作。9.310.管理中文新書倉庫，做好日常新書進(jìn)庫安排、統(tǒng)計(jì)工作。211.每月5日前交上個(gè)月部門工作量統(tǒng)計(jì)。212.做好每批入庫新書的網(wǎng)頁通報(bào)工作113.與流通部工作人員做好入庫新書的交接工作，每個(gè)月5日前統(tǒng)計(jì)好部門上個(gè)月已編目移交流通人員的各文種圖書數(shù)量2負(fù)責(zé)書目數(shù)據(jù)維護(hù)、14.及時(shí)處理流通部工作人員反映的館藏、書目數(shù)據(jù)等問題2了解最近的圖書出及時(shí)解決急需的書刊訂購，15.與書商保持較好的聯(lián)系，版發(fā)行情況，收集相關(guān)的圖書出版發(fā)行信息。2手工加工等工通知或督促圖書供應(yīng)商按時(shí)到書和來我館進(jìn)行圖書編目、16作。1做好部門安全防范工作，17.下班后及時(shí)關(guān)好窗、燈、門，拔掉電源插座。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。．418.做好學(xué)科服務(wù)工作，積極解答教師的疑問、及時(shí)處理教師的需求。219.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。220.積極配合其他部門工作。23附加1.加班情況和超額完成工作情況（按天計(jì)算）。3.2.3采編部中文圖書和期刊的編目、審校、驗(yàn)收、手工加工工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力（10分）水理論業(yè)務(wù)平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績（分）601.熟練掌握圖書分類知識，對《中國圖書館分類法》（四版）、《主題詞表》和《中國機(jī)讀目錄格式》有較深的研究；對學(xué)校所有專業(yè)、學(xué)科有一定了解，歸類準(zhǔn)確、一致。6《按照國家標(biāo)準(zhǔn)化的要求，2.采用CALIS聯(lián)機(jī)合作編目手冊》《中國機(jī)讀目,參與錄格式使用手冊》標(biāo)準(zhǔn)對文獻(xiàn)進(jìn)行著錄，保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、唯一制定本館的分類、編目、主題標(biāo)引規(guī)則。7修CNMARC3.關(guān)注全國編目工作的最新進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映的增補(bǔ)、修訂等情況對我館的編并與同事探討之，改等情況，根據(jù)CNMARC的增補(bǔ)、目提出相應(yīng)的對策。3按照定量管理的要求，每天完成中文圖書、期刊的編目、審校、驗(yàn)收、4.手工等日常工作9做好個(gè)人編目的批號記錄，安排好個(gè)人所編圖書的加工并檢查加工情況。5.2新書分編加工完成后，清點(diǎn)數(shù)量，打印交接書目單，與流通部交接人員6.認(rèn)真核對書目，并簽名、蓋章，做好交接工作。3日前統(tǒng)計(jì)上個(gè)月個(gè)人已編目移交流通部的各文種圖書的數(shù)量，并每月7.5交給部門主任。2負(fù)責(zé)打印個(gè)人所編圖書的書標(biāo)，記錄好已打印的批號，檢查書標(biāo)的加工8.情況39.指導(dǎo)外包編人員工作，及時(shí)解決外包編目員提出的問題，負(fù)責(zé)審校外包編目人員數(shù)據(jù)，對中外文圖書、期刊數(shù)據(jù)及時(shí)提出修改意見。4條碼、及時(shí)處理流通部工作人員反映的書標(biāo)、負(fù)責(zé)書目數(shù)據(jù)維護(hù)、10.館藏、書目數(shù)據(jù)等問題。．311.記錄好在編目子系統(tǒng)中遇到的問題，積極向相關(guān)人員反映。312.每月5日前交個(gè)人編目工作量統(tǒng)計(jì)。2負(fù)責(zé)具體的圖書驗(yàn)收和初步分類工作，非本館訂購圖書、破損圖書一概13.不收，予以退回。本館訂購但不符合我校需求的圖書，按與書商的協(xié)議退回。214.指導(dǎo)學(xué)生、義務(wù)館員或外包加工人員做好手工加工工作2做好安全防范工作，下班后及時(shí)關(guān)好窗、燈、門，拔掉電源插座。安全15.考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。4積極配合其他部門工作16.217.主動(dòng)協(xié)助部門主任完成部門的其他工作，完成館領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或非部門的日常工作。33加班情況和超額完成工作情況（按天計(jì)算）1.。技術(shù)部業(yè)務(wù)工作考核3．3.3.1部主任及系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力分）10（水論業(yè)務(wù)理平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)保質(zhì)保量完成本職工習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力能起草本職范圍內(nèi)有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績分）（60資料擺放整齊無雜亂1.保持辦公桌椅、,當(dāng)每天下班前進(jìn)行一次全面整理；班時(shí)本人崗位牌必須置放桌上。2做好安全防范工作，下班后及時(shí)關(guān)好窗、燈、門，拔掉電源插座。安全2.考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。3．對全館網(wǎng)絡(luò)、圖書集成管理系統(tǒng)、數(shù)字圖書館系統(tǒng)、電子資源數(shù)據(jù)庫等3進(jìn)行日常管理和維護(hù)，保證圖書館各應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。4確保圖書館數(shù)據(jù)安全，認(rèn)真實(shí)施網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全措施，4．嚴(yán)防病毒和人為因素對圖書館網(wǎng)絡(luò)和各種應(yīng)用系統(tǒng)的破壞。．65．嚴(yán)格執(zhí)行日常巡視、機(jī)房值班登記、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)維修登記等內(nèi)部制度，確保機(jī)房安全、服務(wù)器和各工作站正常工作、圖書館網(wǎng)絡(luò)和各應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。6管理6．堅(jiān)持機(jī)房值班登記制度。機(jī)房值班系統(tǒng)管理員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)控服務(wù)器、系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)不正常情況，應(yīng)進(jìn)行登記并及時(shí)處理。部主任應(yīng)妥善安排及時(shí)處理。認(rèn)真記錄當(dāng)班的安全情況（如下班前，并對當(dāng)日的機(jī)房和辦公室安全負(fù)責(zé)。的門窗電等的關(guān)閉情況）6堅(jiān)持計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)維修登記制度。對于較嚴(yán)重的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)7．設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題等，被指派的系統(tǒng)管理員應(yīng)書面記錄故障或問題情況及處理結(jié)果，并與報(bào)告問題或故障的部室工作人員共同簽名。58．及時(shí)記錄、跟蹤和掌握圖書館所有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置、配發(fā)和使用情況，做到登記清楚、去向明確，做好圖書館計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的維修工作。5．9負(fù)責(zé)規(guī)劃圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，規(guī)劃圖書館管理系統(tǒng)的權(quán)限分配，堅(jiān)決杜絕網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的一切漏洞。做好技術(shù)部的發(fā)展規(guī)劃工作。510．對全館工作人員提供相關(guān)的技術(shù)幫助和技術(shù)支持。311．接到故障報(bào)告后，能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，服務(wù)態(tài)度好。212．積極主動(dòng)維護(hù)圖書館各服務(wù)器、管理機(jī)、工作臺。513．負(fù)責(zé)對全館工作人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。3次（以完成郵每個(gè)工作日必須完成海南省科研數(shù)字圖書館的點(diǎn)擊量14．10箱傳遞為準(zhǔn)）53.3.2電子閱覽室及光盤管理崗業(yè)務(wù)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力10分）（水論務(wù)業(yè)理平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)保質(zhì)保量完成本職工習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績60（分）負(fù)責(zé)電子閱覽室開放管理1.資料擺放整齊無保持電子閱覽室辦公桌椅、，每天下班每天上班前要整理一樓檢索機(jī)桌面衛(wèi)生，桌椅擺放整齊，雜亂，前進(jìn)行一次全面整理；當(dāng)班時(shí)本人崗位牌必須置放桌上。．102.做好安全防范工作，下班后及時(shí)關(guān)好電子閱覽室窗、燈、門，拔掉電源插座。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。33．負(fù)責(zé)電子閱覽室的管理；認(rèn)真、按時(shí)交接班，當(dāng)班時(shí)間不得玩電腦游戲和上網(wǎng)聊天。交接班制度：交接班時(shí)應(yīng)共同清點(diǎn)電腦的完好程度，并在值班日志上記錄和簽名，人員開門后應(yīng)檢查電腦的完好程度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄和報(bào)告。34．管理員負(fù)責(zé)當(dāng)日電腦的基本維護(hù)和管理。包括：保證鼠標(biāo)、鍵盤和耳機(jī)不被讀者隨意取動(dòng)；在空閑時(shí)對計(jì)算機(jī)查殺病毒；檢查電腦的完好情況；將當(dāng)日計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常情況記錄、并報(bào)告部主任或維修人員；讀者下機(jī)后，檢查其使用電腦的完好。3負(fù)責(zé)電子閱覽室的巡視工作，及時(shí)制止上機(jī)讀者的各種不良行為，對于．5玩游戲及進(jìn)行非法操作的讀者要進(jìn)行監(jiān)督制止，3負(fù)責(zé)圖書館光盤介質(zhì)管理，6．統(tǒng)籌排架整理等。負(fù)責(zé)本館隨書光盤的借還服務(wù)、讀者還回光盤的整理上架，負(fù)責(zé)隨書光盤鏡像加工和網(wǎng)上發(fā)布，光負(fù)責(zé)讀者光盤鏡盤鏡像站點(diǎn)建設(shè)和維護(hù)，館藏光盤介質(zhì)統(tǒng)籌排架整理等。像預(yù)約信息收集、回復(fù)、處理等事宜。負(fù)責(zé)與兄弟院校圖書館進(jìn)行光盤庫建設(shè)合作、協(xié)作、共享等事宜。10．敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)、禮貌待人，使用文明用語，不與讀者發(fā)生爭執(zhí)，7無讀者投訴。3次以上。8．負(fù)責(zé)電子資源的推廣使用和指導(dǎo)培訓(xùn)。要求每人每周達(dá)到539．承擔(dān)咨詢業(yè)務(wù)，能迅速回復(fù)讀者對本館電子資源文獻(xiàn)的咨詢，幫助讀者快捷有效地利用文獻(xiàn)資料；310．負(fù)責(zé)平板電腦的管理工作，負(fù)責(zé)平板電腦的保存，出借、還回工作。611.承擔(dān)本館社團(tuán)沙龍室的管理，負(fù)責(zé)使用審批和回收管理。負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備管理和衛(wèi)生。612．每月初第一個(gè)工作日提交上月的電子閱覽室上機(jī)人數(shù)統(tǒng)計(jì)和光盤借閱量統(tǒng)計(jì)。2次10每個(gè)工作日必須完成海南省科研數(shù)字圖書館的點(diǎn)擊量13．（以完成郵箱傳遞為準(zhǔn)）53.4信息咨詢部業(yè)務(wù)工作能力考核信息咨詢部主任工作能力考核3.4.1序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分．自評分考核分1工作能力(10分）業(yè)務(wù)理論水平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績分）(60職責(zé)表述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作，制定工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)7制訂信息咨詢部年度、學(xué)期工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。修訂信息咨詢部的工作程序和制訂、工作制度，并監(jiān)控實(shí)施。組織部門負(fù)責(zé)信息咨詢部隊(duì)伍建設(shè)，技能培訓(xùn)。工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行。降低部門管理費(fèi)負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，用。每負(fù)責(zé)本部門每月的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，5月日上報(bào)。111112職責(zé)表述：參與數(shù)字資源引進(jìn)工作4協(xié)助館長做好每年度的數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真進(jìn)行數(shù)字資源使用情況統(tǒng)計(jì)和年終向館領(lǐng)導(dǎo)提出本年度各數(shù)總結(jié)，為數(shù)字資源的新字資源的利用情況，工作任務(wù)增或續(xù)訂提供決策依據(jù)。積極引進(jìn)中外數(shù)字資認(rèn)真開展調(diào)研，源。及時(shí)反饋與各數(shù)據(jù)商保持經(jīng)常聯(lián)系，我校用戶的使用意見和建議。1111職責(zé)表述：負(fù)責(zé)信息咨詢服務(wù)16工作任務(wù)全面掌握館藏文獻(xiàn)資源的分布、學(xué)科特點(diǎn)、使用方法；廣泛進(jìn)行讀者需求調(diào)研并匯總與反饋?zhàn)x者意見；根據(jù)需要做好信息咨詢的規(guī)劃與拓展工作。4開展直接面向讀者咨詢服務(wù)，解答讀者的疑難問題。4開展網(wǎng)上虛擬信息咨詢服務(wù)，對讀者進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索技能培訓(xùn)工作；隨時(shí)對讀者提供個(gè)性化培訓(xùn)和指導(dǎo)。．4受理、解答各類科研信息咨詢，指導(dǎo)讀者使用數(shù)字圖書館。4職責(zé)表述：文獻(xiàn)傳遞服務(wù)6利用館藏文獻(xiàn)信息資源（紙本資源和為讀者提供本館收藏文獻(xiàn)，數(shù)字資源）的復(fù)印件或電子文檔。工作任務(wù)2對于讀者需要但是本館目前沒有的文獻(xiàn)資源，通過協(xié)議與兄弟院校圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞獲得相關(guān)文獻(xiàn)資源。2個(gè)工作日內(nèi)）給讀者反饋?zhàn)罴皶r(shí)（5終結(jié)果，并解答用戶提出的問題。2職責(zé)表述：代查代檢服務(wù)6開展文獻(xiàn)檢索服務(wù)：從開題立項(xiàng)、研究中期、直到成果驗(yàn)收，開展全程的文獻(xiàn)檢索服務(wù)。工作任務(wù)1開展數(shù)值檢索服務(wù)：提供各學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及事實(shí)、圖片檢索服務(wù)。1開展商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息檢索服務(wù)：提供國經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、內(nèi)外市場趨勢、經(jīng)濟(jì)預(yù)測及國際貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)信息檢索服務(wù)。1開展學(xué)位論文、法律、會議錄等其它檢索服務(wù)。1個(gè)工作日內(nèi)）給用戶反饋?zhàn)罴皶r(shí)（5終檢索結(jié)果，并解答用戶提出的問題。2職責(zé)表述：新生入館教育工作，信息素質(zhì)教育和文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)13負(fù)責(zé)全校新生利用圖書館的入學(xué)教育工作。工作任務(wù)3負(fù)責(zé)館內(nèi)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每學(xué)期至少1次。3負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展讀者使用數(shù)據(jù)庫專題培訓(xùn)工作，每年對圖書館所購買的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一遍專題培訓(xùn)或者講座。3組織審定圖書館數(shù)據(jù)資源、中外文數(shù)據(jù)庫使用指南制作。2負(fù)責(zé)學(xué)?！段墨I(xiàn)信息檢索與利用》課程教學(xué)工作。2職責(zé)表述：學(xué)科（專業(yè)）館員工作5工作任務(wù)負(fù)責(zé)圖書館學(xué)科（專業(yè)）館員管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行并完善學(xué)科（專業(yè)）館員制度。2督促負(fù)責(zé)各系部的學(xué)科（專業(yè)）館員深入各系部（每學(xué)期至少，了解1次）師生對文獻(xiàn)信息資源的需求。3職責(zé)表述：參與特色資源庫的建設(shè)3工作任務(wù)積極完善特色資源庫的建設(shè)，收集、整理、補(bǔ)充、完善特色資源庫的內(nèi)容。3職責(zé)表述：完成圖書館交辦的其它工作。5工作任務(wù)及時(shí)有效地完成圖書館交辦的其它工作。53.4.2參考咨詢員（學(xué)科館員）業(yè)務(wù)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)序號達(dá)標(biāo)項(xiàng)目考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力(10分）水論業(yè)務(wù)理平、業(yè)務(wù)工作能力方面積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績(60分）職責(zé)表述：負(fù)責(zé)承擔(dān)信息咨詢服務(wù)20工作任務(wù)全面掌握館藏文獻(xiàn)資源的分布、學(xué)科特點(diǎn)、使用方法。4開展直接面向讀者咨詢服務(wù)，解答讀者的疑難問題。4對讀者進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)庫與開展網(wǎng)上虛擬信息咨詢服務(wù)，隨時(shí)對讀者提供個(gè)性網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索技能培訓(xùn)工作；化培訓(xùn)和指導(dǎo)。4受理、解答各類科研信息咨詢，指導(dǎo)讀者使用數(shù)字圖書館。4，1次）深入各系部廣泛進(jìn)行讀者需求調(diào)研，（每學(xué)期至少不定期匯總與反饋?zhàn)x了解師生對文獻(xiàn)信息資源的需求，者意見。4職責(zé)表述：參與數(shù)字資源引進(jìn)工作3工作任務(wù)協(xié)助部主任做好每年度的數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算。1認(rèn)真進(jìn)行數(shù)字資源使用情況統(tǒng)計(jì)和總結(jié)，年終向部主任、館領(lǐng)導(dǎo)提出本年度各數(shù)字資源的利用情況，為數(shù)字資源的新增或續(xù)訂提供決策依據(jù)。1認(rèn)真開展調(diào)研，積極引進(jìn)中外數(shù)字資源。1職責(zé)表述：負(fù)責(zé)新生入館教育工作、館內(nèi)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作8工作任務(wù)月開9每年負(fù)責(zé)全校新生利用圖書館的入學(xué)教育工作，學(xué)初與學(xué)生工作處聯(lián)絡(luò)安排好相關(guān)事宜。4負(fù)責(zé)館內(nèi)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展引進(jìn)來、走出去、館次。1每學(xué)期至少員互相指導(dǎo)等方式進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4職責(zé)表述：負(fù)責(zé)開展讀者使用圖書館數(shù)據(jù)資源培訓(xùn)工作10工作任務(wù)負(fù)責(zé)圖書館數(shù)據(jù)資源、中外文數(shù)據(jù)庫使用指南制作。每學(xué)期至少更新1次。4每年對圖書館所購開展讀者使用數(shù)據(jù)庫專題培訓(xùn)工作，買的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一遍專題培訓(xùn)或者講座。6職責(zé)表述：承擔(dān)部分系部的文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)工作2工作任務(wù)承擔(dān)《文獻(xiàn)信息檢索與利用》課程教學(xué)工作，根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作要求做好教學(xué)工作。．2職責(zé)表述：參與代查代檢服務(wù)6工作任務(wù)認(rèn)真開展文獻(xiàn)檢索服務(wù)；數(shù)值檢索服務(wù)；商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息檢索服務(wù)；學(xué)位論文、法律、會議錄等其它檢索服務(wù)。4個(gè)工作日內(nèi)）給讀者反饋?zhàn)罱K結(jié)果，并解答讀及時(shí)（5者提出的問題。2職責(zé)表述：參與特色資源庫的建設(shè)3工作任務(wù)積極完善特色資源庫的建設(shè)，收集、整理、補(bǔ)充、完善特色資源庫的內(nèi)容。3職責(zé)表述：做好衛(wèi)生、安全工作3工作任務(wù)負(fù)責(zé)做好本部門的設(shè)備管理、清潔衛(wèi)生工作。2負(fù)責(zé)做好本部門的消防和安全工作。1職責(zé)表述：完成圖書館交辦的其它工作。5工作任務(wù)及時(shí)有效地完成圖書館交辦的其它工作。53.5.流通部門業(yè)務(wù)工作考核3.5.1流通部主任業(yè)務(wù)工作能力考核序號達(dá)標(biāo)目標(biāo)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力（10分）業(yè)務(wù)理論水平、業(yè)務(wù)工作能力方面努力學(xué)習(xí)熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高4260分）工作業(yè)績（每天下班前進(jìn)行一保持辦公桌椅、資料擺放整齊無雜亂,1.次全面整理；當(dāng)班時(shí)本人崗位牌必須置放桌上。2做好部門主任辦公室安全防范工作，下班后及時(shí)關(guān)好窗、2.燈、門，拔掉電源插座。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。33.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作，制定工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。4負(fù)責(zé)管理讀者俱樂部的工作，做好各項(xiàng)讀書活動(dòng)。配合4.辦公室發(fā)放勤工儉學(xué)學(xué)生的補(bǔ)助發(fā)放。6負(fù)責(zé)指導(dǎo)各閱覽室工作人員對各庫藏書及財(cái)產(chǎn)明細(xì)的建5.賬、更新、調(diào)架等相關(guān)工作。4調(diào)查、分析讀者閱讀傾向，收集讀者意見并反饋給領(lǐng)導(dǎo)6.或有關(guān)業(yè)務(wù)人員并及時(shí)改進(jìn)工作。．57.負(fù)責(zé)借還自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，每月10日向館辦公室上傳上月的相關(guān)工作量的統(tǒng)計(jì)。5經(jīng)常巡視所管的庫室，做好本部門考勤以及觀察讀者利8.用書刊的情況，向相關(guān)部門建議以及館領(lǐng)導(dǎo)反饋。5．指導(dǎo)部門工作人員進(jìn)行加工好的新書驗(yàn)收、讀者咨詢、9讀者導(dǎo)讀、新書宣傳等工作。5指導(dǎo)讀者使用公用查10．協(xié)助支持每年新生入館教育工作。幫助新生盡快熟練目工作站，輔導(dǎo)讀者利用書目檢索系統(tǒng)，從事借書活動(dòng)。5組織本部門職工結(jié)合工作．接待兄弟單位業(yè)務(wù)對口交流，11開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。5部際協(xié)作和協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行本部門工作安排，做好部內(nèi)、12.處理工作中的疑難問題和偶發(fā)事件；組織本部職工學(xué)習(xí)有關(guān)理論、技術(shù)和方法，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。6《圖書流嚴(yán)格按照我館13.組織并參與本館圖書流通工作，通工作細(xì)則》辦理借還書業(yè)務(wù)等工作。214、指導(dǎo)現(xiàn)刊、報(bào)裝訂工作且責(zé)任到人。2、受理本部人員請假、調(diào)班、補(bǔ)休、學(xué)習(xí)的申請，并報(bào)館15辦。13.5.2流通部總服務(wù)臺正常班工作能力考核序號達(dá)標(biāo)目標(biāo)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力分）（10業(yè)務(wù)理論水平、業(yè)務(wù)工作能力方面努力學(xué)習(xí)積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42分）工作業(yè)績（60每天下班前進(jìn)行一,1.保持辦公桌椅、資料擺放整齊無雜亂次全面整理；當(dāng)班時(shí)本人崗位牌必須置放桌上。2做好安全防范工作，下班后及時(shí)關(guān)好窗、燈、門，拔掉電2.源插座。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。3號把上3每月3.總服務(wù)臺借還以及收費(fèi)不得出現(xiàn)任何差錯(cuò)，個(gè)月所收罰款上交館辦。．64.負(fù)責(zé)借閱證掛失、解掛、修改及畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理。4實(shí)行讀者咨詢首問5.熟悉館藏及數(shù)字資源能熱情解答咨詢，并指導(dǎo)讀者使用責(zé)任制，設(shè)有咨詢記錄本，做好詳細(xì)記錄。幫助新生盡公用查目工作站，輔導(dǎo)讀者利用書目檢索系統(tǒng)，快熟練從事借書活動(dòng)。46.圖書借出或還回時(shí)均需檢查是否有缺頁、污損等現(xiàn)象。67．熟練運(yùn)用服務(wù)管理軟件并能及時(shí)排除一般性故障。88、讀者借還書每日、每月分種類、讀者類別統(tǒng)計(jì)。5、建立一套前臺基本數(shù)據(jù)，主要內(nèi)容包括：每日到館讀者9各大類的我館各庫的藏書量、數(shù)量、每個(gè)大類的借閱明細(xì)、藏書冊數(shù)、過刊的總量、期刊的總數(shù)、每年進(jìn)書量統(tǒng)計(jì)。違每月規(guī)讀者的處理情況，因何種原因被罰款，金額為多少。號上報(bào)上個(gè)月的統(tǒng)計(jì)情況給部主任。36完根據(jù)館下達(dá)訂購報(bào)刊的明細(xì)，、負(fù)責(zé)期刊的訂購工作：10成每年報(bào)刊資料的續(xù)訂、停訂、新訂、收繳、缺期催補(bǔ)等工作。6、負(fù)責(zé)現(xiàn)刊記到工作（工作內(nèi)容搬包、拆包、逐期逐冊驗(yàn)11收記到，蓋館藏章、制定排架號、填催缺表（單）等收到期刊應(yīng)在二日內(nèi)驗(yàn)收上架。遇有重復(fù)和缺期現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)退補(bǔ)遇并定期向館辦提有變更應(yīng)立即通知編目人員進(jìn)行編目處理，供缺刊催繳或補(bǔ)訂通知單。6服務(wù)方式方法等各種意見、收集讀者對本館文獻(xiàn)的采購、12、并整理存檔（存檔要求：以一個(gè)學(xué)建議，及時(shí)改進(jìn)工作。期為一冊）。213、負(fù)責(zé)管理借閱臺讀者俱樂部學(xué)生的相關(guān)工作。23.5.3流通部總服務(wù)臺輪班工作能力考核序號達(dá)標(biāo)目標(biāo)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核分1工作能力（10分）業(yè)務(wù)理論水平、業(yè)務(wù)工作能力方面努力學(xué)習(xí)熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作，積極學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識、本職工作的崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范，保質(zhì)保量完成本職工作1掌握本職工作規(guī)律和特點(diǎn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作2具有與本職稱、崗位相符的理論知識和實(shí)際操作技能，能獨(dú)立解決問題。1執(zhí)行能力有本職稱及崗位相符的文字表達(dá)能力，能起草本職范圍內(nèi)文件、規(guī)定2工作有計(jì)劃，能及時(shí)按時(shí)完成任務(wù)，工作效率高42工作業(yè)績（60分）每天下班前進(jìn)行一1.保持辦公桌椅、資料擺放整齊無雜亂,次全面整理；當(dāng)班時(shí)本人崗位牌必須置放桌上。2做好安全防范工作，下班后及時(shí)關(guān)好窗、燈、門，拔掉電2.源插座。安全考核實(shí)行一票否決制，即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故，當(dāng)事人全年考核為不合格。3號把上3.總服務(wù)臺借還以及收費(fèi)不得出現(xiàn)任何差錯(cuò)，3每月個(gè)月所收罰款上交館辦。64.負(fù)責(zé)借閱證掛失、解掛、修改及畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理。4實(shí)行讀者咨詢首問5.熟悉館藏及數(shù)字資源能熱情解答咨詢，責(zé)任制，設(shè)有咨詢記錄本，做好詳細(xì)記錄。4圖書借出或還回時(shí)均需檢查是否有缺頁、污損等現(xiàn)象，6.填寫送交分大類且送交給各書庫。將讀者歸還文獻(xiàn)分書庫、等。明細(xì)（種類和數(shù)量）先天晚上歸還的圖書第二天早上送歸還的圖書當(dāng)天送交各庫。305：00至下午：8交各庫，早上并將需要裝訂的圖書分開留在前臺且通知書庫進(jìn)行裝訂。67．熟練運(yùn)用服務(wù)管理軟件并能及時(shí)排除一般性故障。10、讀者借還書每日、每月分種類、讀者類別統(tǒng)計(jì)；每月公8布圖書逾期通知及讀者排行榜。5、建立一套前臺基本數(shù)據(jù)，主要內(nèi)容包括：每日到館讀者9各大類的我館