公共關(guān)系策劃案

公共關(guān)系選修“母親節(jié)，感恩節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親”活動(dòng)策劃書(shū)主辦：某某化妝品連鎖店2012年5月“母親節(jié)，感恩節(jié)，愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”活動(dòng)策劃書(shū)第一部分：前言感恩，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，“烏鴉反哺”的性靈原態(tài)，讓我們感悟到作為人的重要表證，漂泊在生活的經(jīng)緯里，總有千絲萬(wàn)縷的情感把我們支撐，如果我們能夠把他們一一解開(kāi)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，60%以上的是屬于母親的。終于有一個(gè)機(jī)會(huì)給我們了，我們要怎樣謳歌她們？第二部分：市場(chǎng)狀況與形象分析當(dāng)今社會(huì)，化妝品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大品牌瓜分市場(chǎng)，近年，隨著大潤(rùn)發(fā)，又新興了許多化妝品品牌，參差不齊，種類繁多，這也就意味著銷售地點(diǎn)也越來(lái)越多，各店之間競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在這種情況下，不少化妝品店利用節(jié)假日進(jìn)行促銷，同時(shí)也形成一種品牌效應(yīng)。母親節(jié)是由西方引進(jìn)的節(jié)日，在當(dāng)下的中國(guó)也已經(jīng)形成固定的節(jié)日，五一長(zhǎng)假剛過(guò)，我們又如何借這樣一個(gè)節(jié)日展示我們的商品呢，于是就有了感恩母親這樣一個(gè)專題活動(dòng)，對(duì)制定商品進(jìn)行促銷。重新塑造品牌概念，提升本店產(chǎn)品在顧客心目中的品牌形象，以在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天取得一個(gè)個(gè)戰(zhàn)役的勝利。第三部分：目標(biāo)體系母親節(jié)就要到了，作為兒女的我們，應(yīng)該趁著這個(gè)節(jié)日，給自己的媽媽送上一份禮物或者一份祝福，道一聲媽媽你辛苦了，但是，送媽媽什么呢?是好多兒女犯愁的事情，送花康乃馨的話，總是感覺(jué)太形式主義，而且一般母親們都覺(jué)得是亂花錢(qián)，不喜歡，送吃的吧，現(xiàn)在生活好了，什么吃的現(xiàn)在一般都不稀罕，那么送給母親什么呢?這個(gè)母親節(jié)，你可以試著送給媽媽一份美麗，送給媽媽適合的一套化妝品，因?yàn)閻?ài)美是每個(gè)女性的天性，而適合他們的化妝品，肯定會(huì)讓母親喜愛(ài)，并且又感覺(jué)別出心裁，有孝心的兒女們挑一款適合你母親的送給她吧。

母親節(jié)禮物之補(bǔ)水保濕：肌情橄欖油護(hù)膚品面部護(hù)理套裝補(bǔ)水保濕

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：這款面部護(hù)理套裝，是補(bǔ)水保濕型的，適合人群比較廣泛，適合的年齡人群從20-50歲都能適應(yīng)，是一套基本上大眾都能用的化妝品目的：1、母親節(jié)促銷活動(dòng)方案提高品牌知名度。2、提高目標(biāo)消費(fèi)者當(dāng)中的指名購(gòu)買(mǎi)率。第四部分：創(chuàng)意說(shuō)明1、爭(zhēng)取首位效應(yīng)，制造社會(huì)熱門(mén)話題。在大中城市慶?！澳赣H節(jié)”已經(jīng)普及，但在漯河地區(qū)了解這個(gè)節(jié)日的人還不多?！?---”通過(guò)開(kāi)展有關(guān)“母親節(jié)”的活動(dòng)，可以造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話題。并且在首次了解“母親節(jié)”的消費(fèi)者心目中，可以留下“----讓我知道母親節(jié)”的印象和記憶，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌傳播價(jià)值。2、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足情感需求。目標(biāo)人群大眾化，這種現(xiàn)象也是普遍存在的，他們與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。3、選擇媒體空白時(shí)區(qū)，制造最大傳播效果。本次活動(dòng)避開(kāi)了五一的營(yíng)銷高峰期，當(dāng)其他品牌媒體投放、促銷活動(dòng)都暫時(shí)疲軟期間，在一周后形成高潮，活動(dòng)效果倍增?！澳赣H節(jié)”活動(dòng)包含的情感因素，以及在坂田片區(qū)消費(fèi)者當(dāng)中的新鮮感覺(jué)，完全可以抵消消費(fèi)者五一期間積累的信息接受疲勞，達(dá)到最佳的傳播效應(yīng)。第五部分：媒體策略五一促銷結(jié)束的第一個(gè)周末就是母親節(jié)，而且促銷時(shí)間短，因此，母親節(jié)化妝品促銷預(yù)熱就顯得重要。前期宣傳推廣：電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的宣傳，促銷單頁(yè)的派發(fā)，短信群發(fā)，告訴消費(fèi)者專營(yíng)店針對(duì)節(jié)假日所做的促銷活動(dòng)，只有讓更多的消費(fèi)者知道專營(yíng)店在做什么樣的促銷活動(dòng)，并且促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者具有吸引力時(shí)，消費(fèi)者才會(huì)關(guān)注促銷活動(dòng)，才會(huì)關(guān)注專營(yíng)店，才會(huì)有更多的入店率?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣：安排促銷人員現(xiàn)場(chǎng)派單，讓消費(fèi)者進(jìn)店免費(fèi)領(lǐng)取禮品或體驗(yàn)裝，派一張單頁(yè)送一個(gè)氣球給過(guò)往行人來(lái)吸引人氣。（派發(fā)話術(shù)：把促銷活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話，將顧客熟知的特價(jià)品或限時(shí)搶購(gòu)品告知對(duì)方，讓其進(jìn)店關(guān)注。如：您好，歡迎到我們促銷現(xiàn)場(chǎng)來(lái)參與，我們今天的化妝修眉呢都是免費(fèi)的，同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送你一份禮品。）第六部分：活動(dòng)方案總負(fù)責(zé)人：某人活動(dòng)時(shí)間：5月11日至13日活動(dòng)內(nèi)容（一）活動(dòng)預(yù)熱期1、發(fā)放傳單為了精確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，提高本次活動(dòng)實(shí)效性，特聘請(qǐng)10-20名兼職選擇其他高檔商場(chǎng)、娛樂(lè)城等場(chǎng)所，派發(fā)精美宣傳單頁(yè)（派發(fā)話術(shù)：把促銷活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話，將顧客熟知的特價(jià)品或限時(shí)搶購(gòu)品告知對(duì)方，讓其進(jìn)店關(guān)注。如：您好，歡迎到我們促銷現(xiàn)場(chǎng)來(lái)參與，我們今天的化妝修眉呢都是免費(fèi)的，同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送你一份禮品。）2、有線電視臺(tái)衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告有線電視臺(tái)投放廣告，告知消費(fèi)者“--”-月-日舉行的活動(dòng)內(nèi)容，以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。廣告片時(shí)間30秒，播出形式為各衛(wèi)視臺(tái)插轉(zhuǎn)廣告。3、店面布置活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，隆重布置各個(gè)專營(yíng)店，發(fā)放宣傳“母親節(jié)”活動(dòng)的宣傳單頁(yè)，并臨時(shí)招聘更多兼職參與到活動(dòng)中。懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅，采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。4、短信祝福以化妝品店的名義想目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送“母親節(jié)”親情短信；短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容，包括時(shí)間地點(diǎn)等。（二）母親節(jié)促銷活動(dòng)方案活動(dòng)執(zhí)行期經(jīng)過(guò)前期的啟動(dòng)工作，活動(dòng)進(jìn)入最終執(zhí)行階段，5月11-13日在各個(gè)專營(yíng)店內(nèi)同時(shí)展開(kāi)，需要配備大量人員，事先必須做好培訓(xùn)，保證工作執(zhí)行的細(xì)節(jié)。內(nèi)容：1、發(fā)布媒體廣告2、促銷活動(dòng)各個(gè)專營(yíng)店內(nèi)商品均以促銷方式向廣大消費(fèi)者售出，并在店內(nèi)擺放限量的康乃馨、木梳等商品，加載促銷活動(dòng)中以低價(jià)售出，既為顧客省去逛花店的世間，也對(duì)本店商品起到一定的促銷作用。3、母親過(guò)生日，額外送大禮購(gòu)買(mǎi)各連鎖店內(nèi)的產(chǎn)品超過(guò)一定數(shù)額，定制出不同的禮品種類，額外贈(zèng)送給消費(fèi)者。具體措施：1、5月7日：當(dāng)?shù)貓?bào)紙1/4版。（某某化妝品專營(yíng)連鎖店母親節(jié)活動(dòng)隆重推出）2、5月7日—13日：當(dāng)?shù)赜芯€電視臺(tái)衛(wèi)視插轉(zhuǎn)30秒。（母親節(jié)活動(dòng)內(nèi)容宣傳）電視稿：30秒畫(huà)面一：一個(gè)嬰兒抱著媽媽的脖子，發(fā)出第一個(gè)詞語(yǔ)：媽媽。（背景音樂(lè)：《世上只有媽媽好》）畫(huà)面二：一個(gè)兩三歲的兒童跌倒，趴在地上哭著喊：媽媽。畫(huà)面三：一個(gè)五六歲的兒童走向幼兒園，揮手告別說(shuō)：媽媽。畫(huà)面三：一個(gè)八九歲的少年放學(xué)走出學(xué)校，跑過(guò)來(lái)說(shuō)：媽媽。畫(huà)面四：一個(gè)十八九歲的青年在火車上揮手告別，喊道：媽媽。畫(huà)面五：一個(gè)二十多歲的大學(xué)生身穿學(xué)士服，與媽媽相擁說(shuō)道：媽媽。畫(huà)面六：一個(gè)三十歲的男人身穿禮服，和穿婚紗的妻子一起說(shuō)道：媽媽。畫(huà)面七：一個(gè)四十多歲的男人坐在老板桌前，對(duì)著電話說(shuō)道：媽媽。畫(huà)面八：一張張母親照片快速掠過(guò)：懷胎十月、深情哺育、公園玩耍、雨中打傘……等等（旁白：媽媽，我們學(xué)會(huì)的第一個(gè)音節(jié)；媽媽，伴隨我們成長(zhǎng)每一步）畫(huà)面九：“5月8日”日歷特寫(xiě)，突出頁(yè)面上“母親節(jié)”三字。疊印大字幕：感恩母親，母愛(ài)永恒。（旁白：感恩母親，母愛(ài)永恒。）3、5月11日—13日：通過(guò)移動(dòng)短信平臺(tái)進(jìn)行情感溝通，30000條/天；內(nèi)容為母親節(jié)問(wèn)候短信。短信內(nèi)容：a：襁褓中你哭她笑，蹣跚中你跌倒她尖叫；病痛中你呻吟她哭泣，人生路上你成功她驕傲。b：寧可不長(zhǎng)大，如果茁壯是以母親的蹣跚為代價(jià)；寧可不長(zhǎng)大，如果風(fēng)華換來(lái)的是母親的白發(fā)；寧可不長(zhǎng)大，如果漂泊留給母親無(wú)限的牽掛；寧可不長(zhǎng)大，如果上帝能再還我們一個(gè)年輕的媽媽。c：感恩母親，母愛(ài)永恒。5月8日，“某某化妝品店”三重禮品敬獻(xiàn)天下慈母。孝心禮：高檔木梳；青春禮：鮮艷康乃馨；長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品。詳情請(qǐng)注意當(dāng)?shù)貓?bào)紙，或撥打咨詢熱線：戶外媒體店面外條幅：50條店面櫥窗海報(bào)：500張平面媒體宣傳折頁(yè)：10000份，正度16開(kāi)，200克，雙面彩印第七部分：公共關(guān)系預(yù)算方案報(bào)紙媒體：當(dāng)?shù)貓?bào)紙：彩色1/4版，5000元/次，發(fā)布1次5000元合計(jì)：5000元電視媒體：30秒廣告片30秒廣告片制作費(fèi)：3000元當(dāng)?shù)赜芯€電視臺(tái)：多頻道插播b組，1300元/天，播出7天，總計(jì)9100元。合計(jì)：12100元戶外媒體店面外條幅：50條，20元每條，計(jì)1000元店面櫥窗海報(bào)：500張，5元每張，計(jì)2500元合計(jì)：3500元平面媒體宣傳單頁(yè)：10000份，5元每100頁(yè)，計(jì)500元合計(jì)：500元短信媒體移動(dòng)短信平臺(tái)：合計(jì)：禮品費(fèi)用促銷禮品（待定）：合計(jì)：費(fèi)用總計(jì)：約***元第八部分：效果展望感恩是一種文明，一種品德，更是一種責(zé)任。感恩應(yīng)是社會(huì)上每個(gè)人都應(yīng)該有的基本道德準(zhǔn)則，是做人的起碼修養(yǎng)。通過(guò)本次活動(dòng)，這種品德應(yīng)該能夠更好的得以展現(xiàn)，尤其是對(duì)母