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文檔簡介

]。3.4企業(yè)的戰(zhàn)略、結構與同業(yè)競爭企業(yè)制定的戰(zhàn)略,結構和企業(yè)競爭對旅游產業(yè)的競爭力有很大的影響。目前,大多數(shù)的旅游企業(yè)在鹽城都存在小、散、弱的結構特點,缺乏戰(zhàn)略指導,企業(yè)的戰(zhàn)略目標不明確。許多旅游企業(yè)還沒有建立完整的現(xiàn)代企業(yè)制度,經營機制不活,旅游管理體制有待理順。許多景區(qū)缺乏業(yè)務和競爭意識,而不是非常完善,以適應系統(tǒng)和活力機制的市場經濟的要求不強。

波特指出,競爭也是非常重要的,提升行業(yè)的競爭力。他認為,市場是一個強有力的競爭者,是創(chuàng)造一個可持續(xù)發(fā)展的產業(yè)競爭優(yōu)勢和最大相關因素。旅游企業(yè)在鹽城之間的競爭更加激烈,但行業(yè)管理規(guī)定,但大部分依靠價格競爭,旅游企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生時間,在一定程度上影響了鹽城旅游的整體形象,削弱的競爭力旅游產業(yè)在鹽城。

4鹽城及長三角城市旅游競爭力綜合評級及空間差異選擇29個城市在鹽城和長江三角洲為單位,通過遴選評價指標,確定指標權重,從而提高旅游資源的競爭力和城市發(fā)展的競爭力,支持競爭力建設的評價指標體系的三個方面長江三角洲城市旅游競爭力的城市旅游競爭力體系是全面評價,并分析空間分布的特點,規(guī)律和層次,最后的原因進一步分析,并結合旅游吸引力指數(shù)驗證,試圖建立一個綜合評價城市旅游競爭力的系統(tǒng),以提供參考城市旅游區(qū)域競爭力的評價。4.1研究區(qū)域本文的范圍是長江三角洲城市群。長江三角洲城市群,約105000平方公里的區(qū)域土地面積約8400萬227000人的人口,人均國內生產總值是56987.45元,包括池州,蘇州,無錫,紹興,臺州,合肥,南通,上海,衢州,淮安,揚州,杭州,寧波,臺州,銅陵,銅陵,常州市,巢湖,銅陵,湖州,南京馬鞍山,嘉興,宣城,鎮(zhèn)江,蕪湖,滁州,鹽城,金華,與黃山,共29市(長三角地區(qū)的空間范圍目前定義大致有三種:泛長三角、大長江三角洲、小長江三角洲,本文研究了長江三角洲城市群作為泛長三角的范圍三角洲,上海、江蘇、浙江和安徽三省一市)。截至2010年底,共有162個A及以上風景名勝區(qū),長江三角洲地區(qū)包括:4A級景區(qū)61個,5A級景區(qū)21個。4.2數(shù)據(jù)來源本文數(shù)據(jù)主要來源于《安徽省統(tǒng)計年鑒2011》、《長三角統(tǒng)計年鑒2011》、《長三角統(tǒng)計年鑒2011》、《上海市統(tǒng)計年鑒2011》、《浙江省統(tǒng)計年鑒2011》、《中國城市統(tǒng)計年鑒2011》、《江蘇省統(tǒng)計年鑒2011》、《浙江旅游年鑒2011》,部分缺失數(shù)據(jù)來自各地區(qū)2011年國民經濟和社會發(fā)展公報。其中A級景點數(shù)據(jù)來源于中國國家旅游局旅游名錄。道路數(shù)據(jù)來源于2010年道路交通網(wǎng)絡(1∶25萬交通道路圖)。道路包括國道、高速公路、省道、普通鐵路、高速鐵路及部分地區(qū)縣道,根據(jù)《中華人民共和國公路工程技術標準》規(guī)定的道路設計速度,結合區(qū)域實際情況,確定各級道路行車時速,其中:國道為80km/h,高速公路設置為100km/h,省道為60km/h,縣道路與其它道路為40km/h,鐵路90km/h,輪渡20km/h。根據(jù)中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃(2008年調整),高鐵時速分別設置為300km/h、250km/h。4.3研究方法本文采用熵客觀賦權法的方法來確定評價指標的權重。熵方法與評價指標的固有性質組合,以判斷該實用程序的索引值,信息熵是高,所述系統(tǒng)結構更為平衡,所不同的是小的,或變化更慢;另一方面,信息系統(tǒng)結構的較低的熵更穩(wěn)定,較大的差異或變化得更快。指數(shù)權重,根據(jù)整個系統(tǒng)中,給予更大的權重的相對指數(shù)的相對變化度的影響度確定的,這樣可以在一定程度上避免了主觀因素的偏差。因此,根據(jù)本熵,即不同指數(shù)值變化程度,權重計算的大小。最后,根據(jù)所述權重計算的最終評價值的測定。主要步驟如下:①數(shù)據(jù)標準化處理;②計算第i市第j項評價指標值的比重:③計算第j項評價指標的熵值:,其中,k>0,K=,ej≥0④冗余度計算:dj=1-ej⑤指標權重計算:⑥綜合評價得分:式中:xij為長三角區(qū)域內第i市第j項城市旅游競爭力評價指標歸一化值;xj為評價指標初始值,其中m為評價單位數(shù),n為指標數(shù),分別為29個地級市和40項指標;yij為第i評價單元第j項評價指標值的比重;ej為第j項評價指標熵值;dj為冗余度;wj為各項評價指標權重值;U為城市旅游競爭力的綜合評價得分。4.4指標體系及說明考慮到可訪問性評價數(shù)據(jù),按照科學,簡潔,工作原理,從城市競爭力的內涵出發(fā),通過四個指標,構建城市旅游競爭力評價指標體系,該系統(tǒng)分為4層,四指標層(D),這進一步三個因素的指數(shù),城市旅游競爭力評價指標的具體因素,包括41個因素細化;上的兩個因素,即細化指數(shù)和分解,其中包括8個因素3項指標層(C);二級指標(B),3個因素包括城市旅游競爭力的細化;指標層(A),即最終的評價結果體現(xiàn)城市旅游競爭力(表4-1)。表4-1四級指標層(D)對一級指標層的總排序權重4.5旅游吸引指數(shù)計算在旅游資源方面,旅游競爭力顯示區(qū)域競爭。城市旅游競爭力越高,越高的旅游吸引力指數(shù),下部的旅游吸引力指數(shù)。市旅游吸引力指數(shù)表現(xiàn)為城市旅游景觀豐富的生活和工作與旅游景點在其他城市公開競爭的概率。為了驗證城市旅游的長三角競爭力的基礎上,場強模型,作為城市的旅游景點索引。具體計算公式如下:式中:Fik為i城市在k點上的旅游吸引指數(shù)(i=1,2,3……29,k=1,2,3……28);Fi為城市i城市總的旅游吸引指數(shù);Zik為i城市的旅游規(guī)模,選擇2010年該城市接待國際國內旅游人數(shù)、旅游國內國際收入作為評價指標,將這些值標準化后按等權重求和;Ni、Ii分別表示旅游人數(shù)和旅游收入;為i城市到k點的距離(本文選擇兩地最短時間距離);a為距離摩擦系數(shù),一般取值2.0。4.6城市旅游競爭力空間差異在本文中,按4-1的數(shù)據(jù)分析,本文評估了長江三角洲地區(qū)旅游資源、旅游支持在城市發(fā)展中的競爭力。在上述,通過GIS的空間分析功能的基礎上,長三角城市旅游競爭力分指標和綜合競爭力分為五個檔次,高、中、低、低,為的空間差異分析城市旅游的長三角區(qū)域競爭力的特點和規(guī)律(圖4-2)。圖4-1城市旅游競爭力評價指標體系圖4-2長三角城市旅游競爭力空間差異特征4.6.1城市發(fā)展競爭力空間差異城市發(fā)展的競爭力主要體現(xiàn)在城市,旅游開發(fā)和旅游收入能力的經濟實力,反映了城市整體實體經濟和旅游經濟發(fā)展水平是衡量城市旅游發(fā)展的一個重要指標。圖4-2a顯示,城市發(fā)展競爭力在空間上存在著顯著的差異,呈不均衡分布。城市發(fā)展競爭力最低的地區(qū)主要分布在江蘇省揚州(3.40)、南通(3.37)、淮安(3.17)、鹽城(3.19)、泰州(3.09),浙江的金華(3.39)、臺州(3.35)、舟山(3.35)、衢州(3.23)、湖州(3.18)等,以及安徽的黃山(3.30)、馬鞍山(3.26)、蕪湖(3.24)、銅陵(3.23)、池州(3.22)、滁州(3.19)、巢湖(3.12)。城市發(fā)展競爭力中等地區(qū)主要分布在江蘇的常州(3.46)、鎮(zhèn)江(3.47),浙江省的嘉興(3.45)、紹興(3.45),以及安徽省的合肥市(3.62)、宣城市(3.50);城市發(fā)展競爭力較高的地市主要分布在上海(4.41)、江蘇省的南京(3.92)、無錫(3.80)和蘇州(4.24),以及浙江省的杭州(4.21)和寧波(3.70);與上海城市發(fā)展區(qū)域的高競爭力為中心,南京,杭州,寧波,并通過了一圈,湖州市中圍成圈,但城市發(fā)展的競爭力低,國內生產總值(GDP)惠州市和旅游收入也低。4.6.2城市旅游資源競爭力空間差異城市旅游競爭力評價指標是反映旅游為目的,以吸引游客,包括旅游資源,公共設施資源和旅游人力資源指數(shù)化程度的重要指標,表明城市化程度有豐富的旅游資源,在三個二級指標城市旅游競爭力,城市旅游資源的整體競爭力的每個指標的權重是比較高的,這說明城市旅游競爭力的最佳效果。從圖1中,我們可以看出,城市旅游資源競爭力的指標權重是比較高的,這表明它具有城市競爭力貢獻最大,計算結果的空間分布體現(xiàn)在圖4-2B。從圖中可以看出,城市旅游資源競爭力在空間上同樣存在顯著差異,整體呈現(xiàn)上海、浙江地區(qū)、皖南地區(qū)和蘇南地區(qū)高于其他地區(qū)。城市旅游資源競爭力較高的地區(qū)分布在蘇州(4.48)、浙江的杭州(4.46)、上海(4.32),江蘇的南京(4.06)、寧波(3.91)、無錫(3.77),紹興(3.78)、安徽的黃山(3.67),金華(3.67);城市旅游資源競爭力中等的地區(qū)主要分布在江蘇的揚州(3.45)、浙江的衢州(3.41)、舟山(3.37),南通(3.36)、安徽的池州(3.34),鹽城(3.32);城市旅游資源競爭力最低的地區(qū)主要分布在浙江的嘉興(3.28)、臺州(3.26)、江蘇的常州(3.23)、淮安(3.21)、安徽的合肥(3.20)、宣城(3.19)、鎮(zhèn)江(3.12)、銅陵(3.09)、湖州(3.07),蕪湖(3.06)、馬鞍山(2.98)、滁州(2.97)、巢湖(2.97),泰州(2.96)。城市旅游資源競爭力主要集中在上海、蘇南和杭紹甬地區(qū),這樣的分布格局和城市旅游競爭力基本相似。4.6.3城市旅游支持競爭力空間差異城市旅游競爭力的支持主要分為城市經濟支撐能力和生態(tài)環(huán)境支持能力,這表明城市發(fā)展,促進旅游業(yè)發(fā)展的支持。這可以從各項指標中可以看出,居民可支配收入,公共設施,城市旅游的城市綠化和污染處理率,以支持更大的競爭力的影響。公共設施、居民的可支配收入、城市綠化和污染處理率因地區(qū)差異的存在建設,使城市旅游支持競爭力也存在明顯的區(qū)域差異。上海,江蘇和杭州劉紹勇面積明顯高于其他地區(qū)高蘇北,安徽等。旅游支持競爭力最低的地區(qū)主要分布在江蘇的泰州(3.27)、衢州(3.27),巢湖(3.02)、淮安(3.09)、安徽的黃山(3.29)、鹽城(2.93),舟山(3.34)、宣城(3.03)、滁州(2.95)、浙江的湖州(3.36)、池州(2.84)。城市旅游支持競爭力中等的地區(qū)主要分布在江蘇的鎮(zhèn)江(3.56)、揚州(3.47)、金華(3.45)、南通(3.40),浙江的嘉興(3.48)、臺州(3.45),馬鞍山(3.49)、安徽的蕪湖(3.55)、銅陵(3.42);城市城市旅游支持競爭力較高的地區(qū)分布在上海(4.15),江蘇的南京(3.80)、無錫(3.93)、蘇州(3.89)、常州(3.64),浙江的杭州(3.88)、寧波(3.72)、紹興(3.68),安徽的合肥(3.65);城市旅游競爭力的支持主要分為城市經濟支撐能力和生態(tài)環(huán)境支持能力,這表明城市發(fā)展,促進旅游業(yè)發(fā)展的支持。這可以從各項指標中可以看出,人均可支配收入,公共設施,影響較大的影響的居民。公共設施、居民的可支配收入、城市綠化和污染處理率因地區(qū)差異的存在建設,使城市旅游支持競爭力也存在明顯的區(qū)域差異,上海,江蘇和杭州劉紹勇面積明顯高于其他地區(qū)高蘇北,安徽等。4.6.4城市旅游競爭力空間差異通過旅游資源的長三角城市發(fā)展和旅游配套的加權求和的評價結果三個方面的競爭力的競爭力,得到周圍的長三角城市城市旅游競爭力綜合評價的競爭力(圖4-2D)。它的空間特征分析表明,存在著城市旅游的長江三角洲,即高價值區(qū)域目前連片分布,上海,江蘇和杭州劉紹勇區(qū)域整體競爭力顯著的空間差異,地區(qū)不平衡普遍高于其他地區(qū)在長三角地區(qū)目前漸變圖案(圖4-3)。城市旅游競爭力最低的地區(qū)主要分布在江蘇的鎮(zhèn)江(3.29)、鹽城(3.19)、淮安(3.17)、泰州(3.09),浙江的湖州(3.19),銅陵(3.20)、宣城(3.19)、安徽的蕪湖(3.22)、馬鞍山(3.16)、巢湖(3.01)、池州(3.18)、滁州(2.99),城市旅游競爭力中等的地區(qū)主要分布在江蘇的揚州(3.44)、南通(3.37),常州(3.38)、浙江的金華(3.56)、衢州(3.34)、嘉興(3.36)、臺州(3.32),安徽的黃山(3.50)、合肥(3.39);城市旅游競爭力較高的地區(qū)分布在上海(4.42),寧波(3.82)、江蘇的南京(3.93)、蘇州(4.25)、浙江的杭州(4.21)、無錫(3.81),紹興(3.69)??傊?,長三角地區(qū)主要集中在上海,江蘇和杭州劉紹勇區(qū),在上海,蘇州和杭州的空間分布顯示為中心,南京,無錫,寧波,紹興為圓形結構的副中心的旅游競爭力。從城市旅游競爭力,浙江省的城市數(shù)量,旅游競爭力高于江蘇省,安徽省旅游競爭力是最低的旅游競爭力高。圖4-3長三角各城市旅游競爭力分級4.7城市旅游競爭力空間差異的成因和驗證4.7.1城市旅游競爭力空間差異形成原因根據(jù)綜合評價結果,在長江三角洲地區(qū)城市整體旅游競爭力通常是在中間及以上,且有在3個不同層次評價和總體的差異顯著。如圖3所??示,在長三角地區(qū),上海,蘇州和杭州城,最高的競爭力,占區(qū)域城市總數(shù)的10.3%。較高的城市主要分布在蘇南和杭州地區(qū)劉紹勇,全市14.8%的地區(qū)總數(shù)的城市旅游競爭力。中間區(qū)域主要集中在蘇北,安徽和浙江省的城市旅游競爭力,城市數(shù)量最多占34.5%。培養(yǎng)基中,共有17個城市中,長江三角洲城市的數(shù)量超過50%以上的城市旅游競爭力。城市旅游競爭力低,低區(qū)包括12個城市,如浙江湖州,武術等。整個長三角地區(qū),共有29個城市,超過了城市的競爭力的一半,很明顯,該地區(qū)的整體旅游競爭力較高。進一步的研究表明,上海,蘇南和杭邵雍等地為長江三角洲的中心地帶,交通便利,經濟發(fā)達,旅游開發(fā)相對較早,旅游設施(基礎設施,酒店,旅行社)更加完善,成熟的旅游管理和開發(fā)體制,無論在城市發(fā)展,旅游資源和基礎設施支持方面具有先天的優(yōu)勢,也是長江三角洲重要的源和目標,使他們在長三角旅游競爭力處于最高水平。在另一方面,缺乏蘇北,安徽地區(qū)在經濟和空間,從長三角的經濟中心遠離浙江省城市的一部分,盡管黃山,金華旅游資源的高競爭力,合肥旅游業(yè)支持高競爭力,但在長江三角洲地區(qū)的邊緣這些地區(qū),旅游發(fā)展相對速度較慢,旅游設施的建設需要改進,并最終長江的核心區(qū)和城市旅游區(qū)域之間的邊緣競爭力產生巨大的空間差異。4.7.2城市旅游競爭力空間差異的驗證據(jù)旅游吸引力指數(shù)的計算公式,整理和分析長江三角洲29城市旅游規(guī)模和城市之間最短的時間距離,計算出長江三角洲旅游吸引力指數(shù),數(shù)據(jù)空間可視化的城市(圖4-4)。結果表明,長三角城市旅游競爭力和城市旅游的空間分布,以吸引空間索引的高度契合分布特征,有江蘇泰州,鹽城,浙江,湖州,安徽滁州,蕪湖市旅游競爭力的旅游之間有顯著的相關性吸引力指數(shù)普遍較低,基本在城市的中低檔水平;二級旅游競爭力包括江蘇省和常州揚州,浙江,嘉興,金華,安徽合肥,黃山,旅游吸引力指數(shù)中等水平;上海,江蘇南京,蘇州,無錫,浙江,紹興,寧波市杭州旅游競爭力較高,相應的城市中等以上水平的旅游景點索引。城市旅游競爭力和旅游吸引力指數(shù)的空間分布與本研究結果基本一致,在一定程度上,它證明的可靠性和科學的研究的結果。圖4-4長三角城市旅游吸引指數(shù)特征4.8小結通過一些指標的選擇,系統(tǒng)構建長三角旅游競爭力的綜合系統(tǒng),與長江三角洲城市旅游競爭力空間分異特征及分析和驗證的原因,主要結論如下:①長三角各城市旅游競爭力空間差異顯著。目前旅游空間結構在上海,蘇州和杭州為中心,南京,無錫,寧波,紹興,為圓形結構,核心和周邊地區(qū)差異明顯的副中心。長三角4省市在城市的最高競爭力,浙江時代,江蘇,安徽,上海最低。②城市旅游競爭力受到城市發(fā)展競爭力、旅游資源競爭力和支持競爭力影響,其中旅游資源競爭力對旅游競爭力貢獻最大。從城市旅游競爭力結果分析,長三角29個城市整體水平較高,旅游競爭力中等及以上共17個,占總數(shù)的58.6%。③長三角城市旅游競爭力空間分布與城市旅游吸引指數(shù)空間分布高度契合,存在明顯的相關關系。高新區(qū)旅游吸引力指數(shù),有吸引力的小的低指數(shù)的旅游區(qū)的旅游競爭力的城市旅游競爭力。這顯示出與長三角旅游城市旅游競爭力指數(shù)呈正相關關系,并確認在一定程度上評估結果的可信度和科學性。在縱向比較,旅游在長三角的競爭力,從區(qū)域整體和市級不同時期的研究領域,各個層面進行了分析,在基于區(qū)域旅游競爭力評價指標體系研究的基礎上確定,以便實現(xiàn)在縱向比較不同時期的研究領域,而且要注意橫向比較之間在全市范圍內研究領域,以分析旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿臀磥淼陌l(fā)展趨勢。在縱向比較不同時期的研究區(qū)的實現(xiàn),本文對長三角旅游競爭力評價和分析的特征空間差異,從旅游資源,城市發(fā)展和城市基礎設施指數(shù)的角度看,并沒有涉及到城市旅游滿意度的因素,乘客自己的行為,旅游和目標,在研究的下一步將進一步探索和研究。

5提升培育鹽城城市旅游競爭力的策略5.1提升鹽城城市沿海生態(tài)旅游發(fā)展的對策5.1.1做好沿海生態(tài)旅游聯(lián)合開發(fā)鹽城市在濱海生態(tài)旅游發(fā)展的自然資源稟賦,但也不能忽視南通和連云港市的協(xié)同作用。三個城市的旅游資源各有特色,也有互補,共同發(fā)展,不僅可以在沿海生態(tài)旅游存在競爭力,每個城市在同一時間改善突出江蘇沿海地區(qū)生態(tài)旅游的優(yōu)勢,而且還可以在旅游項目增加,給游客增加更多的旅游活動,克服濱海旅游觀光線單一的劣勢城市。5.1.2做好沿海生態(tài)旅游區(qū)規(guī)劃生態(tài)旅游的內涵,包括可持續(xù)發(fā)展的概念,但它是不可持續(xù)的發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,科學合理的規(guī)劃是必不可少的。鹽城市率先在濱海生態(tài)旅游規(guī)劃,旅游開發(fā)建設餐飲,住宿及配套項目等旅游活動的領域,必須嚴格控制在規(guī)劃區(qū)域,和周邊環(huán)境的協(xié)調。其次,良好的規(guī)劃和實施科學的管理體系離不開的。政府部門,企業(yè)和社區(qū)定義自己的分工,嚴格按照規(guī)則和程序,明確各自的責任和義務,在生態(tài)旅游開發(fā)沿海。同樣,為了在國家自然保護區(qū)和大豐麋鹿國家級自然保護區(qū)和沿海自然環(huán)境的保護面積和范圍,對生態(tài)旅游區(qū)的活動范圍的劃分界定濕地鳥類。5.1.3加大沿海生態(tài)旅游區(qū)宣傳經濟和社會的發(fā)展,越來越多的生存壓力,回歸自然,親近自然的生態(tài)旅游日益旅客臨睞。今天,隨著第三產業(yè)的快速發(fā)展,旅游業(yè)已引起地方政府越來越重視投資收益和就業(yè)的優(yōu)勢。為此,市場的生態(tài)旅游產品的無休止的旗號。鹽城市建立濱海生態(tài)旅游的良好形象,可以憑借兩個國家級自然保護區(qū),隨著網(wǎng)絡,電視,以及旅游節(jié)的特色,提升旅游區(qū)的知名度。為了應對旅游市場的激烈競爭,旅游不僅具有獨特的旅游資源和周到的服務,還需要有效的市場推廣,擴大知名度。5.2提升鹽城城市旅游形象地位的對策5.2.1形象口號設計鹽城是面向資源的旅游城市,資源和旅游產品不是大多數(shù)人都知道,營銷的重點可以放在資源和產品本身,所以本地化的口號和營銷口號設計同樣能達到提升品牌形象影響。同時,旅游業(yè)的發(fā)展口號要充分認識心理需求和游客的喜好,因此,針對不同的市場口號設計。5.2.2加強旅游行業(yè)形象建設城市旅游產品和設施,并建設其他視覺元素,旅游行業(yè)管理以及優(yōu)質的服務的建設,如旅游業(yè)在城市形象的表現(xiàn)在旅游業(yè)非常重要的地位。要求政府始終加強宏觀管理,監(jiān)督及旅游相關企業(yè)打造鹽城旅游品牌形象的概念,來進行提供的旅游服務質量過硬的活動,促進良性競爭氛圍的形成。在調查中,游客選擇鹽城“旅游咨詢服務并不多,游不順暢,”服務態(tài)度不好“的合計超過30%的游客心臟圖像中產生負面影響的比例鹽城。5.2.3圍繞品牌整合旅游資源,提升品牌形象在鹽城現(xiàn)有景區(qū)的質量管理方面,一方面提升良好形象的風景名勝區(qū),擴大宣傳,不斷提高景區(qū)的知名度和美譽度。在另一方面,為了做丹頂鶴和麋鹿?jié)竦厣鷳B(tài)旅游作為品牌推廣的主要支撐因素,協(xié)調其他濕地生態(tài)景區(qū)規(guī)劃(點),鹽城所有濕地旅游資源的合理規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,導致圖像疊加效應。5.2.4形象文化的塑造鹽城“因鹽生,因鹽興”,在調查中,國內旅游在鹽城的“鹽文化”和“鹽之都”的選擇率和提及率比較高,所以以海鹽生產歷史為主題深度開采旅游資源,不斷將海鹽博物館規(guī)劃建設成為集歷史、知識、休閑、娛樂為一體的綜合性文化景觀,不斷提升鹽城海鹽文化形象。5.3提升鹽城旅游產業(yè)競爭力的建議目前,在江蘇省13個地級市中,鹽城市旅游產業(yè)競爭力水平位于第三的最低水平。然而,通過上述分析,我們發(fā)現(xiàn):在這個階段,鹽城旅游產業(yè)的競爭力較低,但發(fā)展?jié)摿Ψ浅4???梢詮囊韵聨讉€方面分析鹽城旅游的需求,充分挖掘它的潛力,提高整體競爭力。5.3.1加強旅游人才的培養(yǎng),打造鹽城市旅游業(yè)發(fā)展的智囊團一是提高市、縣區(qū)域旅游培訓機構,形成多層次的旅游教育和培訓體系;二是要加大對重點旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社的高級管理人才引入;三是政府和旅游企業(yè)應制定優(yōu)惠政策,以減少當?shù)氐娜瞬帕魇?,?chuàng)建鹽城市智囊團,打造旅游業(yè)的發(fā)展。四要團結在鹽城地區(qū)的高校和科研機構,建立旅游人才培訓基地,實現(xiàn)現(xiàn)有員工開展業(yè)務的更新和繼續(xù)教育,加快旅游人才的培養(yǎng);5.3.2加強政府宏觀管理,營造旅游業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境首先,規(guī)范旅游市場的運作,繼續(xù)建立和完善市場機制,健全市場體系。加強旅游立法,規(guī)范旅游秩序,鼓勵多種經濟成分參與旅游業(yè)的發(fā)展。同時,還要建立行業(yè)管理和行業(yè)標準,統(tǒng)一規(guī)劃旅游企業(yè)、政府、市民和游客之間利益協(xié)調的有效制度,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。其次,政府應加強公共事業(yè)建設,如改善道路交通建設、改善生態(tài)環(huán)境、保障社會的安全、提供公共信息服務平臺、打造旅游產業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。同時,政府應鼓勵市民參與鹽城旅游的形象,以一個友好、開放的姿態(tài)迎接游客。再次要加強鹽城政府領導前線工作,抓住機遇,協(xié)調國家沿海開發(fā)戰(zhàn)略,積極引導旅游業(yè)生態(tài)發(fā)展,科學規(guī)劃制定各類專項旅游的編制。5.3.3加大宣傳和營銷力度,提升旅游品牌影響力鹽城要充分利用各種媒體,加大宣傳營銷力度,鞏固傳統(tǒng)客源市場,拓展新的客源市場,擴大市場份額,優(yōu)化旅游結構,提升旅游品牌影響力。專注于長三角地區(qū)的發(fā)展,全省旅游,北部和珠江三角洲及國內旅游市場等場所的延伸,積極拓展日韓,東南亞及港,澳,臺灣等海外旅游市場和歐洲和美國市場。通過廣告,廣播,電視,網(wǎng)絡等媒體渠道,促進旅游市場在國內外,提升鹽城的知名度,加強區(qū)域間的合作。在營銷的過程中,突出旅游資源的主體,有針對性的營銷。引進新的營銷理念,以活動為契機,適時的事件營銷,活動,加強旅游資源的聲譽。定期推出一系列特殊的,特殊的市場營銷。如“鹽城濕地生態(tài)旅游節(jié)”和鹽城丹頂鶴麋鹿文化節(jié)“在宣傳的組織舉辦的活動,加強活動,濕地是鹽城”的印象深深植根于人們的心中。5.3.4積極引導旅游相關支持產業(yè),形成“產業(yè)集群”效應支持和引導相關產業(yè),鹽城市政府需要從旅游的六大要素入手,不斷加快“食,住,行,游,購,娛”的硬件設施建設,為旅游與其他部門的協(xié)調發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。采取相關政策和優(yōu)惠措施,積極引導旅游相關行業(yè)共同努力,形成一條龍服務鏈的高品質旅游。專注于旅游飯店星級的發(fā)展,優(yōu)化酒店供應結構,規(guī)范旅游購物,豐富的旅游和文化娛樂項目的建設;建設農家飯店、經濟型飯店等受歡迎且獨具特色的酒店,加快培育鹽城旅游餐飲品牌;培育品牌規(guī)模的旅行社,鼓勵旅游集團化發(fā)展;加快交通建設,完善重點景區(qū)的無障礙基礎設施;發(fā)展生態(tài)農業(yè)、休閑體育、商業(yè)和其他行業(yè),為輔助旅游業(yè)的發(fā)展提供了強有力的支持。要盡最大的努力創(chuàng)造一個有激勵和充滿創(chuàng)新的旅游產業(yè),聚集所有的力量促進旅游業(yè)發(fā)展,提高鹽城旅游產業(yè)集群化程度,有效利用旅游資源,協(xié)調發(fā)展城市旅游產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。5.3.5整合旅游資源、打造鹽城旅游品牌鹽城應有效整合旅游資源并提供高品質的旅游產品、豐富的人文景觀和優(yōu)美的自然環(huán)境。要加強景區(qū)建設,重點推進丹頂鶴的旅游區(qū)、鹿旅游區(qū)作為濱海旅游景點建設的重點,加快旅游區(qū)后續(xù)工程的海鹽歷史文化精神建設,同時促進建湖九龍口、西溪東臺市射陽河口、阜寧縣金沙湖等景區(qū)的建設,提升建設景區(qū)的整體水平。特別是要依托現(xiàn)有國家二級保護區(qū),積極爭取國家生態(tài)旅游度假區(qū)的建設和國家生態(tài)旅游示范區(qū),打造鹽城濕地生態(tài)旅游品牌的特點。以麋鹿生態(tài)旅游區(qū)為核心,整合周邊旅游資源,創(chuàng)造濕地生態(tài)主題旅游項目,重點規(guī)劃生態(tài)旅游、度假旅游、探險旅游以及鹽文化旅游這四大主題旅游產品,打造集生態(tài)旅游、科普教育、環(huán)保、科研于一體的國家生態(tài)旅游示范區(qū)。依托丹頂鶴旅游區(qū),科學規(guī)劃度假別墅,深度開發(fā)度假、休閑、運動、娛樂、體育和各類休閑旅游產品,規(guī)劃建設江蘇省級與沿海地區(qū)最高、規(guī)模最大、特色鮮明的國家生態(tài)旅游度假區(qū)。5.4構建鹽城市構建旅游產業(yè)鏈的策略5.4.1關注旅游地居民利益,鼓勵居民積極創(chuàng)業(yè)鹽城旅游業(yè)的發(fā)展和旅游產業(yè)鏈的建設離不開政府的支持和當?shù)鼐用竦膮⑴c。政府應給予適當措施與資源投入,重視當?shù)鼐用窭?,更好地造福旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展??梢苑e極引導當?shù)鼐用駝?chuàng)新創(chuàng)業(yè),鼓勵居民加工生產的旅游產品。比如,東臺市發(fā)繡、沉陽菊花茶、沿海草柳編已經是家喻戶曉的當?shù)芈糜紊唐贰U畱膭町數(shù)剞r民積極開展生產原料,如種植植柳、菊花、蘆葦苗圃,并給予必要的技術幫助居民創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè);同時,鼓勵有條件的居民建立的鄉(xiāng)村酒店、農家樂等;也可以鼓勵居民參與生產旅游商品,如建立旅游產品加工廠。5.4.2發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢,打造地方旅游品牌鹽城旅游產業(yè)鏈應充分利用和整合綠色生態(tài)文化、休閑體驗文化、紅色革命文化、藍色海洋文化、當?shù)孛袼孜幕咨{}文化以及名人文化打造多元文化旅游基地。具體策略如下:(1)以喬冠華、胡喬木、陸秀夫為代表的鹽城名人故居游。對名人故居進行修繕、保護,將故居、古鎮(zhèn)的建設和景區(qū)的建設融為一體,提升城市文化內涵。以鹽城市區(qū)為中心,以點帶而,將旅游產業(yè)鏈擴大到周邊的市縣,使鹽城旅游從以觀光為主向觀光、會展、休閑度假、地域民俗、歷史文化一體化的旅游模式轉變。以兩個保護區(qū)為依托,大力發(fā)展海濱度假游和湖蕩休閑游,輔以紅色之旅愛國游、海鹽知識獲取游、歷史名人追憶游、地方風俗拾趣游。精心設計旅游線路,形成集觀光、科普、休閑、娛樂為一體的高品味鹽城旅游。(2)以大縱湖旅游度假中心、弦港東沙海濱為代表的海濱、湖泊休閑游。以湖濱風光為基礎,配合建立茶吧、酒吧等休閑場所以及溫泉浴、高爾夫球場、水療等康體中心,為游客提供休閑、度假、商務會展、觀光、康體等旅游產品。另外,創(chuàng)新夜游品牌,如通過增加夜晚燈光的設施、打造夜游大縱湖品牌等。(3)以鹽城新四軍紀念館為代表的紅色旅游。鹽城是新四軍總部重建的皖南事變的地點,同時也是最大的新四軍紀念館,應該將當?shù)氐臍v史文化融入到旅游資源中,實現(xiàn)紅色旅游品牌升級。(4)以中國海鹽博物館、鹽鎮(zhèn)水街、鹽讀公園為代表的海鹽文化游。鹽城在漢代的“鹽”而得名,自漢朝便已經開始“興海煮鹽”。目前,創(chuàng)建鹽文化旅游品牌,充分依托中國海鹽博物館,進行鹽文化概念宣傳,使得更多的游客親自參與到這項文化交流項目中,整合鹽的發(fā)展、鹽雕以及城市休閑產品海鹽的豐富經驗,進一步充實食鹽水街夜間旅游城,賦予曲藝、雜技、愛國歌曲等優(yōu)秀文化實現(xiàn)區(qū)域轉型,將鹽城豐富的地域特色融入到這些文化中,并通過專場演出,促進地方特色文化自主發(fā)展。(5)以丹頂鶴保護區(qū)和糜鹿保護區(qū)為代表的生態(tài)旅游。鹽城市有2個國家級自然保護區(qū),生態(tài)旅游豐富的濕地位資源為生態(tài)旅游資源奠定了良好的基礎,通過保護區(qū)草堰城區(qū)旅游資源,整合旅游資源,提升旅游品質,打造生態(tài)之旅“丹頂鶴和麋鹿“頂級品牌產品。(6)以東臺永豐林、建湖九龍口為代表的農家樂休閑游。鹽城擁有一支高素質的農舍隊伍,漁業(yè)資源豐富。依托有機海水蔬菜基地、沿海灘涂種植基地為基礎建設模型,成為鹽城永豐劉農業(yè)生態(tài)園等農業(yè)旅游示范點,大力發(fā)展采摘、垂釣等以休閑為主的旅游項目,增強企業(yè)外向輸出,維護其國際聲譽。(7)以淮劇、雜技為代表的地方特色文化游?;磩∈墙K主要地方劇種,建湖縣雜技團在國內具有較高的知名度,能充分挖掘文化特色及特殊的性能,提高文化素質。5.4.3旅游企業(yè)資產重組,培育大型旅游企業(yè)大型旅游企業(yè)集團的知名度和聚集是鹽城旅游產業(yè)鏈的建設的重要組成部分。中國加入世界貿易組織后,越來越多的國外企業(yè)進入國內市場,而旅游企業(yè)也不例外。涉外賓館、涉外旅行社紛紛進入中國市場,其成熟的管理模式,雄厚的資金鏈對于中國市場強大的營銷模式而言是獨一無二的。中國旅游企業(yè)的轉型也加快整合的步伐,如北京第一旅游集團、桂林旅游集團、天津旅游集團等。盡管旅游企業(yè)在鹽城市數(shù)量很多,但普遍規(guī)模較小。隨著旅行社的不斷發(fā)展越來越多旅行社進行營銷整合,優(yōu)化自身經濟結構。目前,雖然鹽城市有116旅行社,但有沒有哪家有出境經營權;有些旅行社之間只有小規(guī)模的營銷聯(lián)盟,并非集吃,住,行,游,購,娛樂于一體的大型旅游集團。為了提高旅游鹽城的競爭力,鹽城市旅游企業(yè)必須加快整合步伐,培育大型旅游企業(yè)集團,增強企業(yè)的競爭力。可以通過特許經營、租賃經營、管理合同、資產連接等方式,引導和支持大型企業(yè)集團以及各大賓館改革創(chuàng)新,促進旅行社,旅游景區(qū)形成一個大的旅游企業(yè)集團。對于鹽城存在大量的小型和中型旅游企業(yè)這種現(xiàn)狀,應建立中小企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式多種多樣,如共同規(guī)劃旅游線路、CO推廣、共同推進、相輔相成、互惠互惠互利,實現(xiàn)規(guī)模經濟受益。例如,您可以支持悅達集團的龍頭企業(yè)、悅達國際大酒店將總部設在景區(qū)內,加快旅游產品創(chuàng)新和改善旅游基礎設施。

此外,不斷培育大型旅游企業(yè)集團積極宣傳旅游項目,實現(xiàn)旅游企業(yè)品牌價值概念轉化升級。以四川省中國國際旅行社為例,在2004年與美國運通公司結成聯(lián)盟,一起協(xié)辦四川省快遞服務中心。此后,四川國旅運通遍布130多個國家的1700多個服務網(wǎng)點,與合作伙伴建立了相互代理的客戶關系。而對于涉外的旅游企業(yè),則通過分享他們的品牌價值,成為國際旅游產業(yè)鏈的有力發(fā)聲人,這樣有利于大型旅游企業(yè)集團的培育。5.4.4加強人才引進和培養(yǎng),提高旅游從業(yè)人員綜合素質發(fā)揮人才在當今社會的重要作用。鹽城市旅游產業(yè)的發(fā)展和旅游產業(yè)鏈的建設不從優(yōu)秀的專業(yè)人才分開。鹽城市地處蘇北,人才作為發(fā)達城市的吸引力,旅游人才培訓更任重而道遠。政府應該制定一個計劃聘請。2011年7月,江蘇省政府公布實施“江蘇特聘教授計劃,在世界頂尖人才,高科技人才椅子制定了促進江蘇省鹽城市政府的經濟發(fā)展也應該培養(yǎng)”杰出旅游人才計劃“,用高薪聘請旅游業(yè)在鹽城人才先鋒作用。引進人才可在多元化的方向移動,比如藝術和設計精英,IT精英和營銷人才,尊重人才,可以作為引進對象,帶來清新的空氣鹽城旅游產業(yè)鏈的建設。在引進人才的同時,讓現(xiàn)有旅游人才“走出去”,可以使培訓計劃,研究旅游院校,旅游院校,專家學者鹽城旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃研討會;輪流派人赴國內外旅游產業(yè)開發(fā)的研究,研究領域,提高自己的理論知識,開闊視野,不斷提高的綜合素質旅游專業(yè)人才。旅游企業(yè),要提高員工的整體素質。首先,要提高行業(yè)的工作人員進入的門檻。,鼓勵員工獲得技能證書,積極組織各種技能,工作人員學習??的任用,提升員工的敬業(yè)精神。5.4.5加大市場營銷力度,進一步加強區(qū)域合作雖然鹽城市擁有品種稀有、質量高的湖泊休閑區(qū)以及國家紅色革命紀念地保護區(qū),但在國內外的知名度不高。為了打造鹽城旅游產業(yè)鏈,我們必須加強宣傳,擴大影響。內部,鹽城市各景區(qū)應積極利用展銷自己的所有機會,除了選擇必要的報紙,電視等公共媒體的宣傳,也可以選擇與客商合作,舉辦購物送門票等。鹽城市可以從蘇州等城市,選取市民和大學生到鹽城學習,為他們發(fā)放參觀門票;周末節(jié)假日,在各市縣提供指定專用穿梭巴士,接送旅客。讓城市居民參與到鹽城文化的學習中來,這是鹽城市旅游產業(yè)鏈建設的基礎。對外,積極宣傳和推廣,加強區(qū)域合作。近年來,鹽城市為了發(fā)展旅游業(yè),政府已經做了許多努力。例如,為鼓勵境外旅行社宣傳推廣鹽城旅游,正式制定了境外旅游線路的推廣激勵機制,規(guī)定:從2010年7月1日起,全市旅行社當年組織鹽城旅游人數(shù)達3000多人,給予1.5億元的一次性獎勵。同年,超過5,000旅游組織人員,發(fā)放3萬元人民幣的一次性獎勵。例如,鹽城市和常州聯(lián)合舉辦的“鹽的旅游手牽手”大型旅游互動。這些措施得到了很好的宣傳,不斷擴大鹽城旅游的影響力,同時也應加強與周邊地區(qū)合作的有效途徑。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,鹽城已融入經濟發(fā)達的長江三角洲“2.5小時經濟圈”中,應進一步加強江蘇省鹽城城市和上海市委旅游企業(yè)之間的合作;此外,鹽城、連云港和南通構成了江蘇省沿海開發(fā)經濟區(qū),同時積極加強旅游區(qū)域合作。2006年,三市聯(lián)合推出“神山仙鶴,長壽之旅”的旅游項目,一舉獲得了巨大的成功;2011年4月,三市和泰州市進一步推出新干線江蘇的“神山仙鶴,長壽樂園”之旅,寓意為擁有“大山之豪情、大海之浩瀚的生態(tài)濕地”,陸續(xù)推出江蘇旅游新亮點。在此基礎上,鹽城可以利用其獨特的地理位置,西與淮安、宿遷擴大區(qū)域合作,南與歷史名城揚州、鎮(zhèn)江之間的進一步合作,實現(xiàn)合作共贏,促進共同發(fā)展。結論1、本文運用城市旅游競爭力模型,對鹽城城市旅游競爭力培育與維持進行研究。對鹽城城市旅游發(fā)展進行實證研究,首先通過SWOT分析法進行分析,接著進行鹽城市旅游形象的旅游者感知調查并分析,最后對鹽城市旅游產業(yè)鏈的現(xiàn)狀及不足進行概述。對影響鹽城城市旅游競爭力條件要素分析。對鹽城及長三角城市旅游競爭力綜合評級及空間差異進行分析。最后對提升培育鹽城城市旅游競爭力提出相應的對策。得到了如下結論:(1)提升鹽城城市沿海生態(tài)旅游發(fā)展的策略:做好沿海生態(tài)旅游區(qū)規(guī)劃;加大沿海生態(tài)旅游區(qū)宣傳;做好沿海生態(tài)旅游聯(lián)合開發(fā)。(2)提升鹽城城市旅游形象地位的對策:圍繞品牌整合旅游資源,提升品牌形象;影像文化;加強旅游形象建設;形象口號的設計。(3)提升鹽城旅游產業(yè)競爭力的建議:整合旅游資源、打造鹽城旅游品牌;加大宣傳和營銷力度,提升旅游品牌影響力;積極引導旅游相關支持產業(yè),形成“產業(yè)集群”效應;加強政府的宏觀管理,營造旅游發(fā)展的良好環(huán)境;加強旅游人才培養(yǎng),打造旅游鹽城市發(fā)展的智囊團。(4)旅游產業(yè)鏈戰(zhàn)略鹽城市建設的建設:加大營銷力度,進一步加強區(qū)域合作;旅游企業(yè)資產重組,培育大型旅游企業(yè);旅游資源優(yōu)勢,打造地方旅游品牌;關注當?shù)鼐用?,鼓勵居民積極創(chuàng)業(yè)的利益;加強人才引進和培訓,提高從事旅游業(yè)人員的整體素質。2、因為本人的水平有限,缺乏工程實踐經驗,論文也有許多不完善的地方,本研究的不足之處是鹽城由于采集的數(shù)據(jù)是有限的,因而在鹽城核心競爭力評估過程中沒有使用核心競爭力的研究方法通常是由會計進行了分析,層次分析法使用。在以后的研究中對于核心競爭力方面的研究應該是基于AHP進行評價的研究,在數(shù)據(jù)分析的基礎上來進行全面系統(tǒng)的研究。

致謝在這里,我要感謝我的畢業(yè)論文老師。在老師的耐心指導下,我終于完成了畢業(yè)論文。如果沒有老師的的耐心輔導,我的論文將是不可能完成的。每當我遇到困難時,是老師您的耐心指導引導我進入新的研究領域,讓我從陌生到熟悉,學到了許多課本上沒有的新知識。此外,我要感謝那些曾經、現(xiàn)在還有未來在這一領域奮斗的人們,他們鍥而不舍的鉆研精神一直是我前進的動力,正是基于他們積累的豐富的知識和經驗,我才可以順利完成論文。另外,要特別感謝我的家人,是他們一直關心我,呵護我,使他們?yōu)槲姨峁┝己玫膶W習機會,使他們每時每刻為我加油,為我歡呼,從而推動我不斷成長。同時,還要感謝所有關心我的親戚朋友們給我?guī)砬斑M的動力。當我遇到困難時,使他們關心我、幫助我。這篇畢業(yè)論文中遇到了一些困難,正是很多朋友給我解決問題的建議,真的很感謝他們。最后,再次感謝大家,祝你們工作順利,生活幸福!

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