春季團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

第春季團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)總結(jié)一：

軍訓(xùn)似乎成了我們成長(zhǎng)的證明，每新到一個(gè)新的環(huán)境就進(jìn)行一次軍訓(xùn)，就像上臺(tái)階一樣。中學(xué)時(shí)的軍訓(xùn)讓我覺(jué)得綠色是世界上最美麗的顏色，而軍人是世界上最傳奇的人，他們是我最崇拜的人他們似乎無(wú)所不能，仿佛沒(méi)有他們辦不到的事。大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn)讓我更進(jìn)一步地了解了軍人，在我們自以為美麗的光環(huán)背后，他們所要付出的艱辛、汗水，抑或生命。這次的軍訓(xùn)是我走進(jìn)社會(huì)的第一課，即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓(xùn)，即使是訓(xùn)練的內(nèi)容與之前相差無(wú)幾，我依舊是有所感悟的。

首先，軍訓(xùn)強(qiáng)調(diào)列隊(duì)。先定排頭兵,依個(gè)頭高矮排序，然后以排頭兵為基準(zhǔn)向前挺進(jìn)!在企業(yè)里也是這樣,不過(guò)個(gè)頭是指能力和才干，這是一個(gè)企業(yè)能夠正確發(fā)展的基礎(chǔ)。在養(yǎng)君公司,我們?yōu)閾碛幸恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而自豪。作為隊(duì)員我們需要做的就是以這個(gè)排頭兵為基準(zhǔn)，給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,充分發(fā)揮自己的知識(shí)才能為我們的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。

其二，正確的命令，有效的執(zhí)行。部隊(duì)里有句話叫軍令如山倒,而且要令行禁止。剛開(kāi)始隊(duì)員們的神經(jīng)有些松散，一個(gè)簡(jiǎn)單的指令動(dòng)作都沒(méi)法統(tǒng)一完成。

團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)總結(jié)二：

盛夏八月，炎熱紅楓。結(jié)束了學(xué)生時(shí)代象牙塔生活，我們進(jìn)入了中國(guó)南方電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭。懷著對(duì)美好前程的憧憬和忐忑不安的心情，開(kāi)始了為期17天的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不僅從南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)操守、科學(xué)發(fā)展觀等文化知識(shí)方面進(jìn)行了深入的講解，而且還安排了嚴(yán)格的軍訓(xùn)。

軍隊(duì)有鐵一般的紀(jì)律，軍人有非同一般的精神，所以，整個(gè)軍訓(xùn)過(guò)程中，教官對(duì)我們即耐心又嚴(yán)格。炎炎烈日下，教官和我們五班四十個(gè)學(xué)員一同吃苦，一起流汗。我們一遍一遍的做著向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，齊走等等。動(dòng)作一遍做不好再做第二遍，直到全班動(dòng)作統(tǒng)一;口令一次喊不響再喊第二次，直到我們的聲音蓋過(guò)其他班級(jí)的聲音。軍訓(xùn)是苦的，軍訓(xùn)是累的，我們站在烈日下，在操場(chǎng)上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。我們流過(guò)汗，甚至流過(guò)淚，但是我們沒(méi)有被嚇到，我們用堅(jiān)強(qiáng)的毅力挺了過(guò)來(lái)，并在軍訓(xùn)中收獲了很多很多：

紀(jì)律在我們這次培訓(xùn)中時(shí)刻體現(xiàn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行。我們每天按時(shí)起床，按時(shí)出早操，集合唱歌、吃飯、訓(xùn)練。還記得第一天站軍姿的時(shí)候，站在列隊(duì)中，無(wú)論你遇到什么事情，都不得隨意亂動(dòng)，烈日下，感覺(jué)汗水像水一樣不斷的往下流，但是卻不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨時(shí)，任憑雨水打在頭上、身上，但卻沒(méi)有要避雨的想法。這就是紀(jì)律，這就是作為一名職員，作為一名南網(wǎng)人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

責(zé)任感，是我在這次軍訓(xùn)中的另一個(gè)體會(huì)。站在隊(duì)列中，我不再是一個(gè)人，我們是一個(gè)整體，而我只是整體中的一個(gè)部分。當(dāng)疲憊的時(shí)候，我只能堅(jiān)持，因?yàn)檫@是我的責(zé)任，不能因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)松懈。責(zé)任不是應(yīng)該做的事，而是我們必須做的事，當(dāng)我們進(jìn)入南網(wǎng)后，我們將肩負(fù)著南網(wǎng)人的責(zé)任，因此，這次的軍訓(xùn)，讓我更深刻的體會(huì)到了責(zé)任感。

這次軍訓(xùn)中，讓我最有體會(huì)的是我們五班的團(tuán)隊(duì)精神。在教官的耐心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，我們五班的每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真的配合。剛開(kāi)始軍訓(xùn)的第一天，我們連最基本的稍息動(dòng)作都做得亂七八糟，因?yàn)榇蠹叶紱](méi)有意識(shí)到我們是一個(gè)整體，各做各的。慢慢的我們意識(shí)到了，要想整個(gè)隊(duì)伍都整齊，并不是靠一個(gè)人的力量，是需要我們?nèi)嗟呐浜系?，就像今后我們?cè)诠ぷ髦幸粯?，要想一個(gè)人單獨(dú)完成一件事情是很困難的，只有融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家相互協(xié)調(diào)，相互合作，才能完成。就像我們的南網(wǎng)一樣，沒(méi)有每一個(gè)南網(wǎng)人強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，是不可能有今天傲人的成績(jī)的。

軍訓(xùn)是苦的，軍訓(xùn)是累的。雖然我們留下了淚水和汗水，但是我們卻收獲了更多。我們看到了教官堅(jiān)韌不拔的毅力，學(xué)習(xí)了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我將把嚴(yán)格紀(jì)律性、堅(jiān)強(qiáng)的意志力帶到工作中，做一個(gè)合格的南網(wǎng)人。

團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)總結(jié)三：

公司為了加強(qiáng)員工的企業(yè)文化教育，組織了一次軍訓(xùn)。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓(xùn)了，給我感觸特別的深刻，先是加快著軍訓(xùn)的課程，他一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，一課課簡(jiǎn)單的課程，每天不停的重復(fù)著，從剛開(kāi)始我覺(jué)得有些動(dòng)作特別的難，特別的累一點(diǎn)，慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉?lái)這些是如此的簡(jiǎn)單，如此的容易。其實(shí)回想起軍訓(xùn)的動(dòng)作那真的是非常的簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)體，簡(jiǎn)單的齊步，簡(jiǎn)單的跑步，簡(jiǎn)單的跨立等等。但剛開(kāi)始都覺(jué)得一群人在一起走著是多么的亂，是多么的不齊，這想我想到了，這么簡(jiǎn)單的事都做不以，還別說(shuō)難一點(diǎn)的了，后來(lái)，我們不斷的透過(guò)鍛煉，我們?cè)絹?lái)越齊，越來(lái)越好，到慢慢的難一點(diǎn)的動(dòng)作我們也覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題。每次到了困動(dòng)作的時(shí)候，讓我不時(shí)的想起了一句話好的安排叫作鍛煉，不好的安排叫作磨練，我時(shí)刻都記著，每到遇到困難，遇到挑戰(zhàn)時(shí)，這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。

從軍訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)著公司的企業(yè)文化，企業(yè)理念，執(zhí)業(yè)理念等等，從開(kāi)始對(duì)理念的了解，慢慢的到了深入，讓我們不時(shí)的印在我們的腦海里，每次都呼喊著：各位海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的精英們，大家好好很好非常好愛(ài)的鼓勵(lì)，那整齊化一的表現(xiàn)，那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起，鋼軍的力量。

我們的企業(yè)理念是：誠(chéng)信高效，和諧共贏，心懷感恩，永不抱怨愛(ài)的鼓勵(lì)。工作報(bào)告這企業(yè)理念說(shuō)得簡(jiǎn)單，做得難，我們得深深的體會(huì)著這四句的含意及寓義，因?yàn)橹挥心闵钌畹捏w會(huì)了，只有你去想了，并切身的去做了，并懂得回報(bào)，這才是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心，突然有一股強(qiáng)大的力量在推動(dòng)著鋼軍戰(zhàn)士。

我們的企業(yè)文化是：軍隊(duì)+學(xué)校+家庭，你真正懂得這幾句話的含意嗎?你真正的做到了嗎?這幾個(gè)的順序能否被打亂，打亂了將是怎么，我目前就是這個(gè)順序，是軍隊(duì)，因?yàn)槲耶a(chǎn)不管任何事情，首先就是以服從命令為天職，這就是軍人的做風(fēng)，只有這樣，你才能成功，你才能做得好，企業(yè)才會(huì)做好做大做強(qiáng)。之后才是學(xué)校，因?yàn)橹皇欠牟恍?，我們所做的就是把人家的?yōu)點(diǎn)加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點(diǎn)，要有自己的一套方法，學(xué)習(xí)人家的長(zhǎng)處，學(xué)習(xí)人家的處事方法，學(xué)習(xí)人家的做事能力及風(fēng)格，同事之間也要相互的學(xué)習(xí)，同行之間也是如此，所以我們鋼運(yùn)是一個(gè)氛圍非常強(qiáng)的大學(xué)校。最后才是家庭，為什么是家庭，因?yàn)殇撥娢覀兪菓?zhàn)在同一立場(chǎng)，戰(zhàn)在同一高度和角度，我們不僅僅是考慮著個(gè)人的發(fā)展，論文寫(xiě)作不僅僅考慮著個(gè)人的能力，我們要考慮著團(tuán)隊(duì)，我們要考慮著同事，要考慮著同仁，為什么鋼運(yùn)要以三人為編為分，就是為了讓大家的工作做得更好，配合得更好，做個(gè)人事想鋼運(yùn)大家庭事，這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài)，所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的?？词悄愕淖鍪率窃趺礃拥摹?/p>

我們的執(zhí)業(yè)理念：一次委托，終生服務(wù)，培育人才，誠(chéng)信立業(yè)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，精耕商圈，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，回饋社會(huì)。這幾句話，讓我覺(jué)得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個(gè)案子操作的流程嗎?你體會(huì)到了嗎?是不是客戶(hù)在你這兒來(lái)買(mǎi)房或賣(mài)房一次就OK了，是不是這就是一次性的客戶(hù)，錯(cuò)，這不是，我們做的是一輩子的事，一輩子也做不完的事。一次委托終生服務(wù)，這是做為服務(wù)行業(yè)，做為銷(xiāo)售行業(yè)的精髓，只要有客戶(hù)來(lái)，那就是我們最真實(shí)的客戶(hù)，我們第一次給他服務(wù)好了，給他把事辦托了，你說(shuō)他會(huì)不會(huì)給你帶來(lái)回頭客，我相信，會(huì)。我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候也不能老是想著自己，你在做事的同時(shí)如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事，分享給你的同仁，把好的經(jīng)驗(yàn)，方法都授予他們，你不覺(jué)得這是一件非?？鞓?lè)的事嗎?做銷(xiāo)售、做服務(wù)我們一定得叫一個(gè)誠(chéng)信，因?yàn)橹挥姓\(chéng)信才是企業(yè)的真正的靈魂，誠(chéng)信是企業(yè)的第二次生命，沒(méi)有了誠(chéng)信就沒(méi)有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣，做一件事我們要一定把它給做好，要做就做最好的，要么就不用做，一定要把簡(jiǎn)單的事重復(fù)著做，工作總結(jié)這樣你會(huì)體會(huì)到不一樣的感覺(jué)，體會(huì)到不一樣的技巧及方法，不信你試試，你能把一件簡(jiǎn)單的事重復(fù)做二十遍，看能不能找到更好的方法和懂得更多，記住永遠(yuǎn)要把你所做的事做細(xì)做精。在你做事的同時(shí)，如果你做好了，你可也別忘記了你的朋友們，你的伙伴們，你的同事們，因?yàn)樗麄兌际悄阕钣袃r(jià)值的關(guān)系，要懂得經(jīng)常聯(lián)系，懂得做得你力所能及的事，因?yàn)檫@樣你才會(huì)有更好，更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會(huì)。

團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)總結(jié)四：

七天的時(shí)光很快就過(guò)去了，短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn)，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人、公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。

對(duì)自己來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行，禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來(lái)越好。

我認(rèn)為，對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。生死電網(wǎng).信任背摔.雷區(qū)取水.畢業(yè)墻這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，相互信任，團(tuán)結(jié)互助。這在無(wú)形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為20__年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為公司一名實(shí)習(xí)生，我覺(jué)得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無(wú)時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來(lái)的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無(wú)保留的解答我們提出的問(wèn)題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會(huì)上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺(jué)!經(jīng)過(guò)與同事七天的相處，我覺(jué)得我們形成了真正的革命戰(zhàn)爭(zhēng)友誼，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場(chǎng)就是沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我相信只要公司所有戰(zhàn)友能夠團(tuán)結(jié)一心，依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力，我們定能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，普萊柯也一定會(huì)在20__年實(shí)現(xiàn)新的突破!

中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

一學(xué)期的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我校的團(tuán)隊(duì)工作在一學(xué)期中進(jìn)行得順利有序出色，現(xiàn)在就對(duì)這學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作做一個(gè)梳理，做一次總結(jié)，同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題加以反思以便今后更好地開(kāi)展工作，并且展望09年，對(duì)下一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作做一個(gè)設(shè)想構(gòu)思，期待明年的工作更加出色。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，抓好干部隊(duì)伍

擁有高效健全的組織，擁有責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍是任何一項(xiàng)工作得以順利實(shí)施的重要保證。本學(xué)期，我們充分加強(qiáng)了組織建設(shè)，努力抓好小干部隊(duì)伍。建立大隊(duì)抽檢隊(duì)，不定時(shí)對(duì)各中隊(duì)的教室環(huán)境、文明用餐、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)徽佩戴情況等進(jìn)行抽查，督促各中隊(duì)整體素質(zhì)提高；制定大隊(duì)委員值勤制度，每天要求大隊(duì)委員到團(tuán)隊(duì)室值勤，討論工作、制定計(jì)劃、策劃活動(dòng)、學(xué)做小家務(wù)、處理當(dāng)天小隊(duì)務(wù)；做好兩周一次的小干部培訓(xùn)工作，分批對(duì)小隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)委員、團(tuán)支部書(shū)記、大隊(duì)委員等干部進(jìn)行隊(duì)知識(shí)、禮儀、如何開(kāi)展活動(dòng)等等進(jìn)行培訓(xùn)，組織團(tuán)隊(duì)干部交流討論，使團(tuán)隊(duì)干部們提高責(zé)任心、掌握小技巧，使他們的工作能更得心應(yīng)手地開(kāi)展。各年級(jí)的自主管理委員會(huì)由該年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)，參與日常的檢查工作，如三操（廣播操、眼保健操、室內(nèi)操）檢查、兩分鐘預(yù)備鈴檢查、清潔衛(wèi)生檢查、課間紀(jì)律檢查等等，做到有記錄、有小結(jié)、有評(píng)比、有交流，形成了一個(gè)有效的監(jiān)督體系。一項(xiàng)項(xiàng)制度規(guī)范了少先隊(duì)的工作，提高了少先隊(duì)工作的實(shí)效，一支支想干事、會(huì)干事、巧干事的干部隊(duì)伍的形成促進(jìn)了少先隊(duì)工作的有序、有效開(kāi)展。

二、推進(jìn)少先隊(duì)員思想道德建設(shè)

我們認(rèn)識(shí)到思想道德建設(shè)的重要意義。在少先隊(duì)員中開(kāi)展了迎世博好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)的道德體驗(yàn)活動(dòng)。通過(guò)少年團(tuán)校，使少先隊(duì)員感受到團(tuán)組織的凝聚力和活力，激發(fā)少先隊(duì)員們?cè)缛占尤牍睬鄨F(tuán)、在團(tuán)組織里鍛煉成材的愿望。本學(xué)年，有200名少先隊(duì)員加入了中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)，光榮地戴上了團(tuán)徽。在今年的11月27日，我校召開(kāi)了隆重的少先隊(duì)代表大會(huì)，160名少先隊(duì)代表出席，會(huì)議上，校領(lǐng)導(dǎo)就50余份提案進(jìn)行了答復(fù)，并且選舉產(chǎn)生了第十七屆大隊(duì)委員。在__年的9月，我校召開(kāi)了隆重的團(tuán)代會(huì)，通過(guò)全體團(tuán)員代表的民主投票，選舉產(chǎn)生了我校第16屆團(tuán)支部。

在10月份，我校開(kāi)展紅色經(jīng)典小故事講演比賽，并且選送得獎(jiǎng)隊(duì)員顧愷豐參加區(qū)級(jí)比賽，獲得一等獎(jiǎng)，并晉級(jí)市級(jí)決賽。

10月14日周二下午的校班會(huì)課上，原長(zhǎng)寧區(qū)委書(shū)記、現(xiàn)任長(zhǎng)寧區(qū)關(guān)工委常務(wù)副主任李仁杰老師來(lái)到我校進(jìn)行了題為長(zhǎng)寧改革開(kāi)放三十周年的輔導(dǎo)報(bào)告。李仁杰老師的報(bào)告發(fā)言讓每一位同學(xué)更加進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到了長(zhǎng)寧的變遷，讓同學(xué)們懂得了應(yīng)該飲水思源，并建立崇高的理想信念。大家既是當(dāng)代的享受者，也是積極的參與者，每個(gè)人都要做到真正的熱愛(ài)長(zhǎng)寧、了解長(zhǎng)寧、關(guān)心長(zhǎng)寧、發(fā)展長(zhǎng)寧，爭(zhēng)做合格的建設(shè)者與接班人！

____年8月5日上午，我校暑假做一個(gè)有道德的人主題實(shí)踐征文演講比賽在分部舉行。比賽雖然只有短短的一個(gè)小時(shí)，但在其間同學(xué)們仿佛受到了一次莊嚴(yán)而沉重的精神洗禮，越發(fā)感到一種使命感和責(zé)任感，也許這才是學(xué)校舉辦這次比賽的真正用意。正如選手們?cè)谘葜v中經(jīng)常提到的但丁的名句道德常常能填補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷。，可見(jiàn)崇高的道德品質(zhì)是高于一切的（包括學(xué)識(shí)）。同樣的，我校的校訓(xùn)會(huì)做人、會(huì)辦事、會(huì)求知、會(huì)健身也理所當(dāng)然地把道德要求放在了第一位。

三、緊抓陣地建設(shè)，營(yíng)造和諧氛圍

紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)創(chuàng)意改版，除了原設(shè)的雙語(yǔ)二十分、科技園、衛(wèi)生天地等之外，由少先隊(duì)員原創(chuàng)《做客新聞臺(tái)》、《我的大作》、《新書(shū)架》、《小故事大道理》、《奇聞?shì)W事》、《校園新聞》，廣播臺(tái)除了播音主持，我們還會(huì)由編導(dǎo)邀請(qǐng)老師、少先隊(duì)員到廣播臺(tái)坐坐，互動(dòng)效果使廣播臺(tái)成為了吸引少先隊(duì)員的地方。在11月的校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，廣播員們小記者們忙碌開(kāi)了，小記者時(shí)刻傳遞著最新的比賽信息，小廣播員在領(lǐng)操臺(tái)上播送每個(gè)中隊(duì)的通訊稿并且為運(yùn)動(dòng)員們吶喊助威。

開(kāi)展我的中隊(duì)我的家系列活動(dòng)，系列活動(dòng)之一就是中隊(duì)園地、爭(zhēng)章園地兩塊綠板設(shè)計(jì)比賽，通過(guò)對(duì)自己中隊(duì)里中隊(duì)園地和爭(zhēng)章園地的布置和評(píng)比，更進(jìn)一步激發(fā)了少先隊(duì)員們中隊(duì)是我家的感情，使少先隊(duì)員們更愛(ài)自己的中隊(duì)集體，我們還通過(guò)學(xué)校電視臺(tái)轉(zhuǎn)播了設(shè)計(jì)獨(dú)特、內(nèi)容豐富的綠板。開(kāi)展快樂(lè)中隊(duì)活動(dòng)，各中隊(duì)構(gòu)思如何從硬環(huán)境和軟環(huán)境上構(gòu)建快樂(lè)中隊(duì)。

1、黑板報(bào)工作是常項(xiàng)工作，但是我們絲毫不懈怠，為了更大限度地調(diào)動(dòng)各個(gè)中隊(duì)利用好這個(gè)宣傳陣地，我們讓各個(gè)中隊(duì)自定主題，自由設(shè)計(jì)，但是我們并不是放任自流，每次的檢查邀請(qǐng)美術(shù)老師親臨指導(dǎo)評(píng)分，大隊(duì)部對(duì)黑板報(bào)小樣和黑板報(bào)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，力求黑板報(bào)成為我們中隊(duì)建設(shè)中一塊重要力量。

2、學(xué)校3樓的科技櫥窗也是我校的一個(gè)特色，由各中隊(duì)輪流布置，結(jié)合時(shí)事如神舟飛船、嫦娥登月，展示一些隊(duì)員們樂(lè)于接受的科技知識(shí)和科教新聞。

3、創(chuàng)設(shè)了西延安中學(xué)大隊(duì)刊，由大隊(duì)部網(wǎng)絡(luò)信息部主編，內(nèi)容分為校園快遞、節(jié)日專(zhuān)欄、隊(duì)旗飄飄等，成為少先隊(duì)員了解學(xué)校少先隊(duì)工作的又一個(gè)窗口。

4、建設(shè)大隊(duì)部板報(bào)，內(nèi)容包括報(bào)刊天地（介紹、統(tǒng)計(jì)大隊(duì)部訂閱報(bào)刊）、部門(mén)職責(zé)（大隊(duì)部部門(mén)設(shè)置和各部門(mén)職責(zé)，值勤信息等一目了然）、本周要事（鼓勵(lì)各個(gè)部門(mén)事事有計(jì)劃）、留言板（大隊(duì)長(zhǎng)之間、大隊(duì)長(zhǎng)何輔導(dǎo)員之間的留言，加快了事情處理得速度）、每周一言（由每個(gè)大隊(duì)長(zhǎng)輪流尋找一句少先隊(duì)工作名言，作為大隊(duì)長(zhǎng)工作的共勉之句），大隊(duì)部板報(bào)提高了少先隊(duì)工作實(shí)效性。

5、抓好禮儀隊(duì)伍建設(shè)，特別是國(guó)旗隊(duì)和鼓號(hào)隊(duì)。至少每周一次的國(guó)旗隊(duì)訓(xùn)練和鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練成為我們不變的常項(xiàng)工作。我校鼓號(hào)隊(duì)已連續(xù)兩年獲得長(zhǎng)寧區(qū)金號(hào)銀鼓比賽三等獎(jiǎng)，在沒(méi)有課外輔導(dǎo)員輔導(dǎo)、全靠我們自己訓(xùn)練編排的條件下實(shí)屬不易。在教師節(jié)、授標(biāo)儀式、藝術(shù)節(jié)上，處處留下鼓號(hào)隊(duì)英姿颯爽的身影。

四、開(kāi)展主題活動(dòng)，促進(jìn)少先隊(duì)員自我教育

在這一年中，開(kāi)展了多種多樣的主題活動(dòng)，少先隊(duì)員們?cè)谥黝}活動(dòng)中更進(jìn)一步進(jìn)行自我教育。

在團(tuán)總支的部署下，每個(gè)團(tuán)支部建立了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地，并與相關(guān)單位簽訂了協(xié)議，此后，每個(gè)團(tuán)支部每月都必須到社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行志愿服務(wù)。團(tuán)員們從開(kāi)始的強(qiáng)制性參加志愿服務(wù)，到現(xiàn)在的樂(lè)意、自愿去參加各種志愿服務(wù)，他們可喜的變化來(lái)源于他們對(duì)奉獻(xiàn)、服務(wù)的認(rèn)同和理解。

利用三八婦女節(jié)契機(jī)，大隊(duì)部號(hào)召少先隊(duì)員們開(kāi)展關(guān)愛(ài)貧困母親愛(ài)心活動(dòng)。并為女教師一句話表感恩，一件事表寸心，號(hào)召少先隊(duì)員們?yōu)樽约旱哪赣H、奶奶、姥姥做一件事，表達(dá)自己對(duì)她們的敬愛(ài)，表達(dá)對(duì)她們的感激之情。在中隊(duì)活動(dòng)還開(kāi)展形式多樣的主題活動(dòng)，一起慶祝三八婦女節(jié)。

開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，使少先隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中體驗(yàn)、感悟人生。如月圓園、植物園、佘山追尋春天的足跡，少管所體驗(yàn)生命的可貴。

學(xué)校藝術(shù)節(jié)期間，我們進(jìn)行了主持人選拔賽，在少先隊(duì)員們自己報(bào)名參賽的基礎(chǔ)上，層層選拔出了藝術(shù)節(jié)主持人，我們進(jìn)行了各個(gè)專(zhuān)場(chǎng)比賽，涉及器樂(lè)專(zhuān)場(chǎng)（包括民樂(lè)、西樂(lè)）、聲樂(lè)專(zhuān)場(chǎng)、戲劇專(zhuān)場(chǎng)（包括小品、相聲、朗誦等）、舞蹈專(zhuān)場(chǎng)，再加上書(shū)畫(huà)比賽、工藝制作比賽等，整個(gè)11月和12月份，處處可見(jiàn)隊(duì)員們熱情地投入排練、比賽、鉆研，可見(jiàn)小干部們穿梭于比賽會(huì)場(chǎng)之間組織報(bào)名、協(xié)調(diào)、記錄，校園中充滿(mǎn)了歌聲、笑聲，營(yíng)造了濃濃的藝術(shù)氛圍，延續(xù)到元旦，我們?cè)谠品鍎?chǎng)進(jìn)行了迎新年慶祝活動(dòng)和藝術(shù)節(jié)閉幕演出。

開(kāi)展五色和諧行動(dòng)。具體包括：

開(kāi)展迎世博好習(xí)慣明信片活動(dòng)，來(lái)到長(zhǎng)寧民俗文化中心宣傳好習(xí)慣。

在10月，開(kāi)展給遠(yuǎn)方的你向四川小伙伴贈(zèng)送課外書(shū)籍活動(dòng)。

在寒假、暑假期間開(kāi)展藍(lán)色自主爭(zhēng)章活動(dòng)。

在植樹(shù)節(jié)期間，開(kāi)展我的中隊(duì)我的家和諧之韻快樂(lè)隊(duì)建活動(dòng)，各個(gè)中隊(duì)以和諧為主題，精心設(shè)計(jì)命名如和葉田田、和趣園、鶴逸諧穎、和影舞綠、和諧綠園等，布置了各有特點(diǎn)的綠化角。

五、雛鷹假日小隊(duì)，弘揚(yáng)少先隊(duì)員志愿精神

我們的一支支雛鷹假日小隊(duì)，活躍在各個(gè)地方。在寒假暑假期間，平均每個(gè)小隊(duì)開(kāi)展了3次活動(dòng)。__年的暑假，我們把小隊(duì)活動(dòng)與未成年人文化導(dǎo)航活動(dòng)相結(jié)合，把所有站點(diǎn)印發(fā)給小隊(duì)，有的小隊(duì)開(kāi)展了參觀消防館、圖書(shū)館、農(nóng)科院，上海博物館，國(guó)際動(dòng)漫展，城市規(guī)劃展示館等增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的活動(dòng)，也有小隊(duì)開(kāi)展東方綠舟，新涇公園放風(fēng)箏，外灘攝影等親近大自然，盡情放松的快樂(lè)休閑活動(dòng)，隊(duì)員們?cè)谶@些活動(dòng)中體驗(yàn)生活，磨練才干，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。各雛鷹假日小隊(duì)還開(kāi)展了看望退休老師，敬老院慰問(wèn)演出，社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)，幫助結(jié)對(duì)困難學(xué)生等活動(dòng)，他們敬老助弱、服務(wù)社會(huì)，弘揚(yáng)了志愿精神，展示了紅領(lǐng)巾的新風(fēng)貌。我們的每個(gè)團(tuán)支部都建立了社會(huì)實(shí)踐基地，并于實(shí)踐基地單位簽訂了協(xié)議書(shū)。9月16日，我校舉行了暑期雛鷹假日小隊(duì)的總結(jié)表彰大會(huì)，并且評(píng)選出了最佳創(chuàng)意最佳組織等各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

六、少先隊(duì)工作取得的成績(jī)

在__年，我們有一位少先隊(duì)員獲上海市優(yōu)秀隊(duì)員稱(chēng)號(hào)，一位獲長(zhǎng)寧區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員稱(chēng)號(hào)，七位獲長(zhǎng)寧區(qū)優(yōu)秀隊(duì)員稱(chēng)號(hào)，三個(gè)中隊(duì)獲長(zhǎng)寧區(qū)優(yōu)秀隊(duì)員中隊(duì)稱(chēng)號(hào)，三個(gè)小隊(duì)獲長(zhǎng)寧區(qū)優(yōu)秀小隊(duì)稱(chēng)號(hào)，一個(gè)團(tuán)支部獲長(zhǎng)寧區(qū)優(yōu)秀團(tuán)支部稱(chēng)號(hào)。

獲長(zhǎng)寧區(qū)金號(hào)銀鼓比賽三等獎(jiǎng)

一位隊(duì)員獲全國(guó)青少年主題教育知榮明恥樹(shù)新風(fēng)讀書(shū)征文活動(dòng)區(qū)優(yōu)秀獎(jiǎng)

獲長(zhǎng)寧區(qū)中小學(xué)我與特奧同行特奧知識(shí)競(jìng)賽（中學(xué)組）

一位隊(duì)員獲長(zhǎng)寧區(qū)中學(xué)生當(dāng)國(guó)歌響起時(shí)主題征文比賽二等獎(jiǎng)

獲____年長(zhǎng)寧區(qū)中學(xué)生陽(yáng)光體育活動(dòng)挑戰(zhàn)賽之呼啦圈挑戰(zhàn)賽三等獎(jiǎng)

一位隊(duì)員獲____年長(zhǎng)寧區(qū)四月的懷念主題教育活動(dòng)小報(bào)設(shè)計(jì)中學(xué)組三等獎(jiǎng)

獲____年長(zhǎng)寧區(qū)迎奧運(yùn)、迎世博、好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)校園劇展演活動(dòng)初中組三等獎(jiǎng)

獲____年長(zhǎng)寧區(qū)中學(xué)生多米諾骨牌團(tuán)體賽三等獎(jiǎng)

一位隊(duì)員獲____年長(zhǎng)寧區(qū)中學(xué)生紅色經(jīng)典故事講演活動(dòng)（中學(xué)組）一等獎(jiǎng)

這小小的成績(jī)將激勵(lì)我們努力讓少先隊(duì)工作更上一層樓。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié)

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié)

在過(guò)去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,接下來(lái)將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去.

一、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié)

時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在YJBYS求職網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來(lái)面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。

7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

二、存在的問(wèn)題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內(nèi)容，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。

4、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。

5、通過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。

通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié)

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

1、細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。20__年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市常具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù)，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù)，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIp服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù)，有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIp服務(wù)方案，開(kāi)設(shè)VIp優(yōu)先通道，建立VIp客戶(hù)檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一***為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)pTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái)，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門(mén)收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上，做足已有客戶(hù)，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pTA的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái)，我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng)，取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的，要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂(yōu)的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶(hù)一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益。

(二)、深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

1、今年以來(lái)，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書(shū)面警示，直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。

對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于20__年7月份開(kāi)始借助外部力量，啟動(dòng)ISO工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例，我們通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開(kāi)展“創(chuàng)