CBNData-2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書

2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書防脫生發(fā)

安全高效

科普指南2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書學(xué)術(shù)顧問：楊頂權(quán)主任醫(yī)師、美容主診醫(yī)師，教授、博士生導(dǎo)師，國家中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)中心毛發(fā)專病醫(yī)聯(lián)體負(fù)責(zé)人，中日友好醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)學(xué)中心主任、皮膚科副主任。?2023CBNData.Allrightsreserved.2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書目錄T

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S010203科學(xué)生發(fā)市場概況米諾地爾人群變化趨勢米諾地爾產(chǎn)品科學(xué)使用指南2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書科學(xué)生發(fā)市場概況01CHAPTER

ONE2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書脫發(fā)經(jīng)濟(jì)主打一個「禿然」，2.5億人共赴「發(fā)量保衛(wèi)戰(zhàn)」目前，我國脫發(fā)人數(shù)已超2.5億，其中女性占比35%。同時，根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，85%的受訪者表示自己或朋友都存在脫發(fā)的問題。國人脫發(fā)困擾日益普遍，推動防脫經(jīng)濟(jì)快速崛起。國人脫發(fā)現(xiàn)狀大眾脫發(fā)困擾情況2018-2030E中國防脫發(fā)市場規(guī)模（億元）我國脫發(fā)人數(shù)已超：183.932.5億85%我國女性脫發(fā)人數(shù)已達(dá)0.88億，占比：35%消費(fèi)者自己或身邊人76.3661.49存在脫發(fā)困擾40.9532.4723.322018

2019

2020

2021

2022

2030E資料來源：國家衛(wèi)健委調(diào)查數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源：CBNData9月人群調(diào)研數(shù)據(jù)說明：請問您或您身邊的人是否存在脫發(fā)困擾？數(shù)據(jù)來源：中國防脫發(fā)產(chǎn)品行業(yè)現(xiàn)狀深度分析發(fā)展戰(zhàn)略研究報告（2023-2030年）42023米諾地爾國民生發(fā)白皮書千禧一代的「頭等難題」，脫發(fā)焦慮退！退！退！“首”當(dāng)其沖，脫發(fā)困擾正在向30歲前的年輕群體侵襲，95后已成飽受脫發(fā)困擾的主要人群。發(fā)量焦慮不再遙遠(yuǎn)，已是年輕人的心頭大患。脫發(fā)低齡化趨勢日益顯現(xiàn)不同年齡段人群存在突出脫發(fā)困擾情況30歲前存在脫發(fā)困擾的比例相對上一代人的脫發(fā)年齡提前00后95后90后85后80后80前9620年118102969784%103資料來源：國家衛(wèi)健委調(diào)查數(shù)據(jù)注釋：TGI=該人群選擇該選項(xiàng)比例/整體比例*100，＞100表示人群偏好或突出數(shù)據(jù)來源：CBNData9月人群調(diào)研數(shù)據(jù)說明：請問您或您身邊的人是否存在脫發(fā)困擾？52023米諾地爾國民生發(fā)白皮書大眾脫發(fā)破防時刻：「發(fā)際線」失守，「發(fā)縫」難強(qiáng)求快節(jié)奏的生活下，發(fā)縫日漸稀疏、擴(kuò)大與發(fā)際線后移分別成為困擾女性與男性的「首」要脫發(fā)表現(xiàn)與問題。除了生理的表現(xiàn)，脫發(fā)也造成了多方面的心理影響，超6成的消費(fèi)者因脫發(fā)而對個人形象不自信，情緒不安、焦躁，甚至阻礙了個人工作發(fā)展，防脫生發(fā)也被加速提上日程。大眾脫發(fā)的具體表現(xiàn)脫發(fā)給消費(fèi)者帶來的具體影響1.4%無所謂63%58%發(fā)縫稀疏，擴(kuò)大女性（TGI106）男性（TGI106）64%認(rèn)為嚴(yán)重影響了個人形象發(fā)際線后移61%

認(rèn)為導(dǎo)致了情緒上的不安、98.6%

多方面影響焦慮和壓力男性（TGI131）15-22%

M型/貓耳型男性（TGI151）斑禿/圓形男性（TGI171）認(rèn)為降低了自信心，甚至60%地中海式阻礙個人工作發(fā)展影響情況數(shù)據(jù)來源：CBNData9月人群調(diào)研數(shù)據(jù)說明：請問您目前脫發(fā)的具體表現(xiàn)是？N=1000注釋：TGI=該人群選擇該選項(xiàng)比例/整體比例*100，＞100表示人群偏好或突出數(shù)據(jù)來源：CBNData9月人群調(diào)研數(shù)據(jù)說明：

請問您覺得脫發(fā)給生活上帶來哪些困擾？

N=100062023米諾地爾國民生發(fā)白皮書全民化身「反禿頭戰(zhàn)士」，上演花式「新防禿手段」為“防禿”，當(dāng)代脫發(fā)人不認(rèn)輸，多種防脫生發(fā)手段齊上陣。其中，使用防脫洗發(fā)水與調(diào)整生活習(xí)慣作為「基本操作」成為占比最高的防脫手段。并且，相對男性，小姐姐們對于「防脫生發(fā)那些事兒」上「頭」更上心。大眾采取防脫生發(fā)的主要手段使用生發(fā)藥品醫(yī)院皮膚科咨詢

使用防脫特證育發(fā)液等使用防脫洗發(fā)水等調(diào)整睡眠/飲食習(xí)慣傳統(tǒng)食療方法直接科學(xué)生發(fā)手段32%間接輔助手段32%63%60%49%女性男性女性女性女性女性女性傳統(tǒng)土辦法如生姜擦拭頭皮等戴假發(fā)植發(fā)或手術(shù)治療使用生發(fā)梳/生發(fā)儀5%23%7%16%女性女性女性男性數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：為解決防脫/生發(fā)問題，您采取過哪些手段？N=3,94072023米諾地爾國民生發(fā)白皮書青年脫發(fā)不再慌，人均「藥物成分黨」，生發(fā)藥品憑「實(shí)力」拿下防脫C位消費(fèi)者「藥物」防脫理念覺醒。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，相對其他手段，大眾對于生發(fā)藥品的治療效果感知最強(qiáng)也最為認(rèn)可，是當(dāng)前消費(fèi)者心中的防脫生發(fā)NO.1。防脫效果看得見也使得生發(fā)藥品俘獲了越來越多消費(fèi)者的關(guān)注，購買人數(shù)保持高速增長態(tài)勢，熱度持續(xù)提升。醫(yī)學(xué)常用于脫發(fā)治療藥品科普大眾心目中各防脫手段治療效果平均得分防脫藥品增長情況外用防脫生發(fā)藥品購買人數(shù)GMV增長率：使用生發(fā)藥品植發(fā)或手術(shù)治療調(diào)整睡眠/飲食習(xí)慣使用防脫洗發(fā)水使用生發(fā)液/育發(fā)液戴假發(fā)4.2米諾地爾（中國NMPA&美國FDA雙認(rèn)證）：50%4.04.03.92%更適合女性人群；5%更適合男性人群。3.93.93.9近三年從其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)至防脫生發(fā)藥品人數(shù)復(fù)合增長率：內(nèi)服使用生發(fā)梳/生發(fā)儀傳統(tǒng)食療方法69%非那雄胺：僅適用于男性患者。3.8螺內(nèi)酯：僅適用于部分女性AGA患者。傳統(tǒng)土方法3.6資料來源：《中國人雄激素性脫發(fā)診療指南》數(shù)據(jù)來源：阿里消費(fèi)洞察數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請您為所使用方法的治療效果分別打分82023米諾地爾國民生發(fā)白皮書「有效生發(fā)」效果被認(rèn)可，專業(yè)成分米諾地爾熱度攀升米諾地爾是中美兩國認(rèn)證的安全有效外用生發(fā)藥品，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，目前已有超80%消費(fèi)者知曉米諾地爾成分，25%的防脫人正在使用此類成分產(chǎn)品生發(fā)。得益于越來越多消費(fèi)者對于米諾地爾成分的認(rèn)知與認(rèn)可，其近三年成交金額持續(xù)攀升。米諾地爾藥劑概述大眾對米諾地爾認(rèn)知和使用程度米諾地爾成分成交金額趨勢“醫(yī)生建議米諾地爾，已經(jīng)用了3個月了，特意來追評，效果很好，禿的部分已經(jīng)長出來了?！??米諾地爾是中美兩國認(rèn)證安全有效外用生發(fā)藥，非激素類用藥劉

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植分會副會長目前，已有充分的臨床試驗(yàn)證實(shí)米諾地爾對雄激素性脫發(fā)、斑禿有較好的療效，但需長期用藥維持療效。因此更建議按療程使用正在使用米諾地爾83%知曉米諾地爾MAT2021

MAT2022

MAT2023資料來源：專家訪談數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問針對防脫/生發(fā)問題，您是否聽說過使用米諾地爾類產(chǎn)品？數(shù)據(jù)來源：阿里消費(fèi)洞察92023米諾地爾國民生發(fā)白皮書米諾地爾市場人群變化趨勢02CHAPTER

TWO2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書誰是米諾地爾的忠實(shí)粉絲？女性、年輕人群最鐘愛！女性占比更高且增速更快，成為米諾地爾市場的主力軍；18-29歲人群占5成，其中18-24歲人群增速較快，年輕人群是忠實(shí)擁躉。MAT2023米諾地爾消費(fèi)MAT2023米諾地爾消費(fèi)者年齡分布MAT2023米諾地爾消費(fèi)者消費(fèi)金額價格段分布者性別分布占比復(fù)合增長率占比復(fù)合增長率占比復(fù)合增長率0.90.80.70.60.50.40.30.20.10100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%30%25%20%15%10%5%80%70%60%50%40%30%20%10%0%0%男女?dāng)?shù)據(jù)來源：阿里消費(fèi)洞察112023米諾地爾國民生發(fā)白皮書拒當(dāng)禿頭顯眼包，米諾地爾緩解女性「發(fā)縫困擾」與男性「絕頂難題」發(fā)縫是消費(fèi)者使用米諾地爾類產(chǎn)品的主要部位，近60%的消費(fèi)者選擇用米諾地爾「補(bǔ)」發(fā)縫。其中，女性脫發(fā)癥狀相對較輕，以額角、發(fā)縫等小區(qū)域使用為主，男性則更多存在頭頂較大面積或全頭使用傾向。米諾地爾主要使用部位不同性別消費(fèi)者米諾地爾主要使用部位偏好發(fā)縫57%女性額角（TGI：119）發(fā)縫（TGI:

106）全頭使用頭頂較大面積M型/貓耳部位頭部一/多塊區(qū)域額角36%34%29%23%17%頭部一/多塊區(qū)域（TGI：119）頭頂較大面積（TGI:

106）M型/貓耳型部位（TGI:

106）男性數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：

請問您使用米諾地爾防脫/生發(fā)的主要部位是？

N=1645注釋：TGI=該選擇此選項(xiàng)比例/整體比例，偏好度>100代表偏好數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您使用米諾地爾防脫/生發(fā)的主要部位是？N=1000122023米諾地爾國民生發(fā)白皮書熱度飆升的2%米諾地爾濃度，更被女性消費(fèi)者偏愛目前，5%濃度米諾地爾市場相對成熟，2%作為潛力市場機(jī)會涌現(xiàn)，以某品牌2%濃度產(chǎn)品為例，過去三年復(fù)合增長率高達(dá)373%。女性則是2%濃度產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍。MAT2021-MAT2023米諾地爾濃度成交額變化趨勢消費(fèi)者日常使用米諾地爾的濃度分布2%米諾地爾產(chǎn)品

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達(dá)霏欣為例MAT2022MAT2022MAT2022男女某頭部品牌2%濃度產(chǎn)品CAGR：373%2%米諾地爾搽劑ü

2%濃度專為女性及頭皮敏感人群研制，溫和生發(fā)兩不誤ü

女性患者使用2%濃度產(chǎn)品，不良事件發(fā)生率比5%濃度低67%ü

女性使用高濃度易造成狂脫、多毛、過敏等不良反應(yīng)2%濃度2%濃度5%濃度數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：

請問您一般日常使用多少濃度的米諾地爾？資料來源：達(dá)霏欣資料數(shù)據(jù)來源：阿里消費(fèi)洞察132023米諾地爾國民生發(fā)白皮書不同濃度遠(yuǎn)期療效相當(dāng)，男女應(yīng)分類分型「對癥下藥」，指南提示女性更適合「2%濃度」根據(jù)調(diào)研結(jié)果，消費(fèi)者對于米諾地爾分男性5%濃度、女性2%濃度具有一定的認(rèn)知。脫發(fā)疾病需要科學(xué)分型、分類治療、男女分治。指南建議男性脫發(fā)患者可選用5%的米諾地爾，女性患者可選用2%的濃度。從小紅書用戶反饋來看，女性早期使用高濃度更易發(fā)生刺激和過敏等不良反應(yīng)。米諾地爾消費(fèi)者濃度認(rèn)知米諾地爾使用濃度專家科普女性使用高濃度后易發(fā)生狂脫、多毛等不良反應(yīng)女性男性學(xué)術(shù)顧問：楊頂權(quán)2%濃度5%濃度女性與男性體質(zhì)不同，2%濃度更適用于女性主任醫(yī)師、美容主診醫(yī)師，教授、博士生導(dǎo)師，國家中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)中心毛發(fā)專病醫(yī)聯(lián)體負(fù)責(zé)人，中日友好醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)學(xué)中心主任。輕度脫發(fā)或局部（發(fā)際線/頭頂）選擇使用2%濃度6.82%不良事件發(fā)生率敏感肌，害怕過敏等副作用，選擇使用2%濃度男性體質(zhì)更需要高濃度，5%濃度更“米諾地爾的使用應(yīng)遵循有關(guān)專家共識和指南，男性可選5%，女性可選2%。女性使用2%可以有效降低刺激、過敏、多毛等副作用，有證據(jù)顯示2%和5%溶液遠(yuǎn)期療效相當(dāng)?！边m用于男性脫發(fā)明顯，程度較高選擇使用5%濃度2.27%不良事件發(fā)生率濃度越高防脫/生發(fā)的效果越快越好數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您一般日常使用相關(guān)濃度米諾地爾的主要原因是？資料來源：蔡長斌,陳建設(shè).不同濃度米諾地爾搽劑治療女性雄激素性脫發(fā)的效果[J].中國藥物濫用防治雜志,2022,28(10):1425-1429；外用2%及5%米諾地爾溶液治療女性型脫發(fā)的隨機(jī)對照臨床研究142023米諾地爾國民生發(fā)白皮書「副作用小」

「無油膩感」

「適用范圍廣」

，搽劑產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)「雙向奔赴」搽劑、酊劑是消費(fèi)者目前最常使用的劑型，其中副作用小、更清爽、適用范圍廣的搽劑產(chǎn)品捕獲了越來越多消費(fèi)者的芳心。同時，專家也表示相比其他劑型，搽劑使用感更好且更加的清爽不油膩。消費(fèi)者常使用的米諾地爾劑型消費(fèi)者認(rèn)為搽劑的優(yōu)勢醫(yī)院專家科普搽劑類產(chǎn)品

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達(dá)霏欣為例王曉彥酊劑搽劑凝膠泡沫首都醫(yī)科大學(xué)博士，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院皮膚性病美容科主任醫(yī)師、教授、碩士研究生導(dǎo)師57%2%搽劑5%搽劑消費(fèi)者表示搽劑膚感更清爽,

沒有油膜感64%消費(fèi)者表示搽劑刺激小，產(chǎn)生潛在副作用的可能性較小??搽劑是一種專門用于外用的劑型，揉搽后能增加藥物吸收率，足夠穩(wěn)定，保證劑量準(zhǔn)確；??乙醇及丙二醇濃度低，清爽不油膩搽劑型設(shè)計，使用方便，針對性上藥，保證劑量準(zhǔn)確49%消費(fèi)者表示搽劑使用范圍廣，適應(yīng)不同脫發(fā)現(xiàn)象，可以全家人使用搽劑的乙醇及丙二醇含量相對其他劑型低，其分散系設(shè)計可有效降低使用米諾地爾時的油膩感。數(shù)據(jù)來源：CBNData2023年9月調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源：專家訪談，達(dá)霏欣資料數(shù)據(jù)說明：請問您更常使用哪些劑型的米諾地爾產(chǎn)品？請問您認(rèn)為使用搽劑的主要優(yōu)勢有哪些?N=1,000152023米諾地爾國民生發(fā)白皮書感性種草+理性拔草，女性紛紛化身米諾地爾產(chǎn)品「研究生」米諾地爾類產(chǎn)品作為明星生發(fā)藥品在眾多渠道受消費(fèi)者關(guān)注，社交媒體是他們獲取相關(guān)知識和認(rèn)知的主要渠道。值得關(guān)注的是，除了整體偏好的社媒渠道種草外，女性消費(fèi)者「研究」更具專業(yè)性，醫(yī)院醫(yī)生建議、知識類科普平臺成為她們格外青睞的信息渠道。消費(fèi)者米諾地爾類產(chǎn)品知識獲取渠道分布不同性別米諾地爾類產(chǎn)品消費(fèi)者渠道偏好TOP3女性男性小紅書、抖音等社交媒體推薦41%39%38%藥店醫(yī)師推薦知乎等問答類科普平臺電商推薦小紅書等社交媒體推薦公眾號推送30%29%27%27%網(wǎng)絡(luò)搜索查詢親友推薦醫(yī)院醫(yī)生推薦醫(yī)院醫(yī)生推薦電商推送電視/視頻廣告公眾號推送KOL/KOC推薦線下室內(nèi)外投放廣告23%20%18%16%問答類科普平臺電視/視頻廣告數(shù)據(jù)來源：

CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您獲取米諾地爾的信息，主要來自于以下哪些渠道？

N=1,000注釋：TGI=該選擇此選項(xiàng)比例/整體比例，偏好度>100代表偏好數(shù)據(jù)來源：

CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您獲取米諾地爾的信息，主要來自于以下哪些渠道？

N=1,000162023米諾地爾國民生發(fā)白皮書年輕人群推動新興渠道興起，購買渠道男女有別傳統(tǒng)電商平臺以超60%的占比成為當(dāng)代防脫人購買米諾地爾類產(chǎn)品最主要的消費(fèi)渠道，尤其受男性及00后與80前為代表的「兩極」人群的偏愛。女性與年輕一代則推動著新興外賣渠道興起，享受閃電配送速度，追求「即刻」防脫生發(fā)。米諾地爾類產(chǎn)品消費(fèi)者的主要購買渠道不同性別及不同代際消費(fèi)者米諾地爾產(chǎn)品購買渠道偏好TGI>100，對渠道有偏好65%性別代際男性

女性

00后

95后

90后

85后

80后

80前53%傳統(tǒng)電商藥房38%33%23%醫(yī)院社交內(nèi)容電商外賣APP傳統(tǒng)電商藥房醫(yī)院社交內(nèi)容電商外賣APP（如天貓、京東）（抖音/小紅書等）

（如美團(tuán)、餓了么）數(shù)據(jù)來源：

CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：

請問您主要通過哪些渠道購買米諾地爾產(chǎn)品？

N=1000注釋：TGI=該選擇此選項(xiàng)比例/整體比例，偏好度>100代表偏好數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：

請問您主要通過哪些渠道購買米諾地爾產(chǎn)品？

N=1000172023米諾地爾國民生發(fā)白皮書米諾地爾產(chǎn)品科學(xué)使用指南03CHAPTER

THREE2023米諾地爾國民生發(fā)白皮書生發(fā)難，疑慮多，「長期堅持」是防脫生發(fā)路上的主要難關(guān)65%的消費(fèi)者在使用米諾地爾時存在問題，這些問題滲透在其使用前與使用過程中的各個環(huán)節(jié)。如何選擇米諾地爾產(chǎn)品、如何科學(xué)使用等都需消費(fèi)者操心，最終導(dǎo)致長期堅持難實(shí)現(xiàn)，生發(fā)效果不理想。因此，專業(yè)知識的科普、過程中的專業(yè)指導(dǎo)與全流程定制化陪伴，成為品牌助力消費(fèi)者有效生發(fā)的重點(diǎn)。消費(fèi)者使用米諾地爾時出現(xiàn)困惑與疑慮的情況消費(fèi)者使用前與使用米諾地爾產(chǎn)品過程中的主要問題經(jīng)常會偶爾會不太會從不會長期堅持有困難科學(xué)、正確使用缺指導(dǎo)使用前與過程中副作用與痛點(diǎn)存顧慮40%34%32%31%29%25%22%65%的消費(fèi)者表示會出現(xiàn)困惑與疑慮需要長期使用難堅持?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)缺乏專業(yè)指導(dǎo)

缺乏全程指導(dǎo)

害怕狂脫期等

使用不夠方便

使用過程油膩副作用

流程復(fù)雜

不舒適忘記按時使用

不知道如何選

無法判定是否擇與使用有效數(shù)據(jù)來源：

CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您在購買或使用米諾地爾的過程中，主要的問題有哪些？N=1,000數(shù)據(jù)來源：

CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問當(dāng)您使用米諾地爾時，是否會出現(xiàn)困惑與疑慮的情況？N=1000192023米諾地爾國民生發(fā)白皮書停用期、狂脫期、副作用，「生發(fā)征程」處處是障礙57%的消費(fèi)者在意停用后的相關(guān)問題，例如復(fù)脫、藥物長期依賴性，31%的消費(fèi)者則關(guān)注產(chǎn)品使用時是否會出現(xiàn)不良反應(yīng)，例如頭皮過敏長痘，還有超過20%的消費(fèi)者在意狂脫期持續(xù)時間及使用后油膩的問題。消費(fèi)者使用療程中的關(guān)注點(diǎn)消費(fèi)者使用療程中關(guān)于核心關(guān)注點(diǎn)的典型評論療程痛點(diǎn)聽說這個有依賴，停藥就復(fù)脫，但是還是不想禿，先用上吧使用后頭皮過敏臉上也開始冒痘，大量的開始掉頭發(fā)開始用過半個月后出現(xiàn)狂脫期，基本持續(xù)到現(xiàn)在有所緩解。擔(dān)心停用后的相關(guān)問題57%涂完油膩膩的感覺，干了以后也是油膩膩的專業(yè)指導(dǎo)出現(xiàn)皮炎等副作用使用后出現(xiàn)狂脫期31%27%22%20%停藥過敏狂脫期油膩用完之后頭皮屑非常多，頭上還容易長痘最主要的是用藥后心跳心慌非常嚴(yán)重噴完十五到二十分鐘后開始頭脹頭暈眼睛脹還有輕微發(fā)燒，心跳加快，三個多小時后這些癥狀有所減輕，但是頭疼持續(xù)一天長頭發(fā)是真的，但頭皮奇癢無比全程陪伴使用過程油膩、不舒適出現(xiàn)局部“多毛癥”頭癢頭皮屑副作用頭暈數(shù)據(jù)來源：阿里消費(fèi)洞察數(shù)據(jù)來源：CBNData

2023年9月調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問當(dāng)您使用米諾地爾整個療程中，您出現(xiàn)過以下哪些困惑與疑慮？

N=1,000202023米諾地爾國民生發(fā)白皮書狂脫期：面對狂脫不慌張，精細(xì)呵護(hù)助力平穩(wěn)跨過生發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)消費(fèi)者在面臨狂脫期時手段相對初級，如均衡飲食僅為輔助手段，盲目停藥或明顯降低頻次也不可取，因此科學(xué)防脫需專業(yè)路上的「擺渡人」。專家表示狂脫期是藥物起效的正常現(xiàn)象，可平穩(wěn)度過；為避免出現(xiàn)劇烈情況，使用初期可低劑量、低頻次用藥、建立耐藥性。消費(fèi)者面對狂脫期的主要手段專家科普—科學(xué)應(yīng)對狂脫期療程痛點(diǎn)無實(shí)際舉措，僅觀察并通過飲食微調(diào)70%為避免出現(xiàn)劇烈的狂脫期，患者在用藥時盡量按摩頭皮促使藥物均勻吸收，同時也可配合物理治療手段如低能量激光、微針等，同時定期做好頭皮的護(hù)理清潔；也可以在剛開始時低濃度、低用藥頻次或低劑量用藥，建立耐藥性；專業(yè)指導(dǎo)停藥或明顯降低米諾地爾使用頻次及時咨詢醫(yī)師，尋求科學(xué)應(yīng)對方法正常使用，不采取任何措施十分焦慮不知所措50%王曉彥首

都

醫(yī)

科

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士

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首

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醫(yī)科

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、

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、

碩

士

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究生導(dǎo)師46%出現(xiàn)狂脫期時需闡明出現(xiàn)狂脫期的原因是藥物起效的正?，F(xiàn)象，頭發(fā)的生長不會一蹴而就，需待舊發(fā)掉落，新發(fā)才會生長。如果狂脫期十分劇烈，建議及時檢查確認(rèn)是否為藥物原因所致，必要時可以停止用藥。全程陪伴19%16%數(shù)據(jù)來源：CBNData

2023年9月調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源：專家訪談數(shù)據(jù)說明：請問您出現(xiàn)狂脫期一般如何應(yīng)對？

N=1,000212023米諾地爾國民生發(fā)白皮書停用期：

「擺脫脫發(fā)」

「守住新發(fā)」

，科學(xué)停用是關(guān)鍵停用期有6成消費(fèi)者最擔(dān)心生發(fā)效果是否可以持續(xù)及是否復(fù)脫家建議如需停藥，可按量按次減少用藥，防止復(fù)脫。，還有52%的消費(fèi)者關(guān)注藥品是否會產(chǎn)生副作用。專消費(fèi)者停用期關(guān)注點(diǎn)醫(yī)院專家科普療程痛點(diǎn)如何在停用期防止復(fù)脫是否存在復(fù)脫的情況59%59%??對于使用米諾地爾需要停藥的患者，建議逐步降低用藥劑量或者用藥頻次，由一日兩次降為一日一次，或一次6噴降為一次3噴；專業(yè)指導(dǎo)劉

清是否會產(chǎn)生相關(guān)副作用如何科學(xué)停用52%47%42%如患者是聯(lián)合用藥，米諾地爾+非那雄胺等，建議先停止使用口服藥品，繼續(xù)使用米諾地爾一段時間，防止復(fù)脫；上

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植分會副會長全程陪伴保證頭皮等健康問題此外，停藥過程中可能會出現(xiàn)輕微不適，如少量掉發(fā)，需提前告知患者。?后期何時復(fù)用以及復(fù)用的方式20%數(shù)據(jù)來源：CBNData

2023年9月調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：如需停用米諾地爾產(chǎn)品，您主要關(guān)心哪些問題？

N=1,000數(shù)據(jù)來源：專家訪談222023米諾地爾國民生發(fā)白皮書客服全天在線答疑解惑，專業(yè)解答更受消費(fèi)者信服93%消費(fèi)者都認(rèn)為專業(yè)客服的設(shè)置有用且有必要，其多數(shù)出現(xiàn)困惑也更傾向直接詢問專人客服或?qū)I(yè)醫(yī)師，縮短探索答案的時間，從而提高效率，用戶評論中對在線指導(dǎo)類型的服務(wù)有較多好評。消費(fèi)者對于使用產(chǎn)品過程中專業(yè)客服解答的需求消費(fèi)者使用出現(xiàn)困惑的處理方式阿里健康平臺關(guān)于消費(fèi)者使用時有監(jiān)督指導(dǎo)的相關(guān)評論療程痛點(diǎn)“服務(wù)挺好的，還會打電話告訴我注意事項(xiàng)和指導(dǎo)我引用，這個服務(wù)值得打五顆星”詢問專業(yè)產(chǎn)品客服詢問藥房醫(yī)師上網(wǎng)自行解決前往醫(yī)院咨詢不做處理51%50%專業(yè)指導(dǎo)“有客服指導(dǎo)，也有電話回訪，很貼心的服務(wù)，堅持使用，加油加油！”51%消費(fèi)者表示非常有必要44%42%“之前都是去醫(yī)院開的，后來發(fā)現(xiàn)天貓的更劃算，而且還有用藥指導(dǎo)，比去醫(yī)院開方便太多了，購物體驗(yàn)也很棒?！比膛惆?2%消費(fèi)者表示比較有用“有專人電話指導(dǎo)！想買的妹妹趕緊下手吧，希望我的頭發(fā)能好好長長，用幾個療程看看?！?0%數(shù)據(jù)來源：公開資料整理數(shù)據(jù)來源：CBNData

2023年9月調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源：CBNData

2023年9月調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問當(dāng)您使用米諾地爾時出現(xiàn)困惑與疑問，您會如何處理?N=1,000數(shù)據(jù)說明：您認(rèn)為使用過程中專業(yè)客服解答是否有必要?N=1,000232023米諾地爾國民生發(fā)白皮書消費(fèi)者問診訴求再升級，產(chǎn)品解答指導(dǎo)要求更專業(yè)四成消費(fèi)者期望用藥過程中獲得使用問題的隨時解答，還有超一半消費(fèi)者更希望隨著生發(fā)進(jìn)程有專業(yè)人士提供更多的指導(dǎo)，提升使用效率，市面目前生發(fā)品牌有產(chǎn)品客服，但缺乏專業(yè)醫(yī)師咨詢團(tuán)隊(duì)，達(dá)霏欣品牌抓住消費(fèi)者核心需求，提供專業(yè)服務(wù)。消費(fèi)者對于專業(yè)指導(dǎo)的需求情況品牌米諾地爾定制化專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

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達(dá)霏欣“喚發(fā)服務(wù)”為例療程痛點(diǎn)ü

建立專屬服務(wù)群，實(shí)時答疑解惑ü

醫(yī)生全周期用藥專業(yè)指導(dǎo)ü

定期效果跟蹤專業(yè)指導(dǎo)40%消費(fèi)者期待能夠隨時隨地獲得可靠的解答全程陪伴52%消費(fèi)者期待能夠隨著生發(fā)的進(jìn)程進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，提升使用效果患者雄激素性脫發(fā)持續(xù)一年，通過使用達(dá)霏欣5%濃度產(chǎn)品，頭頂區(qū)域頭發(fā)逐ü

簽約生發(fā)協(xié)議，服務(wù)期無效退款漸長出，重新恢復(fù)濃密。數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問全周期指導(dǎo)您使用米諾地爾產(chǎn)品，會對你有哪些幫助?N=1000數(shù)據(jù)來源：達(dá)霏欣資料242023米諾地爾國民生發(fā)白皮書周期用藥提醒與科普，消費(fèi)者亟需「全周期」貼心陪伴根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，僅37%的消費(fèi)者能夠按專業(yè)建議每日2次使用米諾地爾產(chǎn)品，大多數(shù)消費(fèi)者對及時的用藥提醒與日常科普專業(yè)知識，消除用藥疑慮存需求。米諾地爾類產(chǎn)品消費(fèi)者平均使用次數(shù)品牌全流程陪伴服務(wù)-療程痛點(diǎn)達(dá)霏欣“喚發(fā)服務(wù)”為例63%消費(fèi)者未按照專業(yè)建議進(jìn)行使用37%用戶疑問，隨時解答ü26%專業(yè)指導(dǎo)18%14%ü

每日2次，用藥提醒達(dá)霏欣小助理6%專業(yè)用藥解答、定期效果跟蹤、每日用藥提醒、生發(fā)常識定時智能小助手通過專屬服務(wù)群實(shí)現(xiàn)全程陪伴資料來源：達(dá)霏欣資料數(shù)據(jù)來源：CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您在日常使用的米諾地爾產(chǎn)品的頻率是怎么樣的？N=1000252023米諾地爾國民生發(fā)白皮書安全無憂、高效生發(fā)，消費(fèi)者更想來場「私人定制」的生發(fā)之旅艱難生發(fā)路上，基于各類問題與痛點(diǎn)，48%的消費(fèi)者表示，需要定制化的米諾地爾類產(chǎn)品使用服務(wù)，根據(jù)個人情況，建立健康檔案及全方位科學(xué)指導(dǎo)。消費(fèi)者米諾地爾類產(chǎn)品使用時對定制化服務(wù)需求占比品牌定制化服務(wù)提供及效果

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達(dá)霏欣“喚發(fā)服務(wù)”為例療程痛點(diǎn)問診具體內(nèi)容脫發(fā)時間定制化建立個人檔案全方位科學(xué)指導(dǎo)üü用藥指導(dǎo)飲食指導(dǎo)專業(yè)指導(dǎo)脫發(fā)部位西醫(yī)問診??專業(yè)醫(yī)生診斷、指導(dǎo)、隨問隨診斷稀疏情況48%消費(fèi)者表示需要定制化的產(chǎn)品使用服務(wù)用藥情況病史

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既往病史睡眠

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睡眠情況睡眠

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入睡時間飲食

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飲食情況ü

生活方式指導(dǎo)全程陪伴醫(yī)生助理簽約建檔、日常解答中醫(yī)問診ü洗護(hù)指導(dǎo)資料來源：達(dá)霏欣資料數(shù)據(jù)來源：

CBNData9月脫發(fā)人群調(diào)研數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：請問您希望在使用米諾地爾的過程中，能夠獲得怎么樣的服務(wù)？N=1000262023米諾地爾國民生發(fā)白皮書告別禿頭焦慮，「喚發(fā)服務(wù)」給生發(fā)「加buff」為更好地消費(fèi)者在米諾地爾使用過程中的痛點(diǎn)，達(dá)霏欣的喚發(fā)服務(wù)讓生發(fā)更加高效，超過9成消費(fèi)者通過全流程專業(yè)、貼心的服務(wù)緩解用藥焦慮，且堅持用藥的消費(fèi)者比例提升62%，有效率提升31%。品牌成功案例喚發(fā)服務(wù)體驗(yàn)者數(shù)據(jù)8年禿頭上岸油禿頭成分黨深耕防脫生發(fā)領(lǐng)域著重安全性和使用感93%體驗(yàn)者表示有效緩解用藥焦慮堅持用藥比例提升62%有效率提升31%博主用后感悟：脫發(fā)的這幾年使用過很多品使用前牌的米諾，和其他品牌相比，達(dá)霏欣丙二醇含量比較少，并且有分2%和5%雙濃度，所以相對來說不油頭、整體使用更舒適，不用特別擔(dān)心狂脫期或者多毛，相比泡沫劑性價比更高，非常容易堅持使用?！狜脫發(fā)少女宋溫柔博主用后感悟：達(dá)霏欣的老朋友，使用米諾5年多，而且搽劑丙二醇濃度更低，使用更加清爽不油膩。2%濃度也讓敏感頭皮有了可以摸著石頭過河的機(jī)會。遺傳性脫發(fā)長期使用，也有很好改善?！狜小精猴饞饞使用前使用后使用后努力博主用后感悟：2%更溫和，更容易堅持。維持

一般來說，男生5%，女生2%。但皮膚比較較敏感的人，使用2%更加溫和，更容易堅持下去。而發(fā)量防脫很重要的一點(diǎn)，就是堅持！搽劑，清爽、溫16年和，適合大多數(shù)脫發(fā)的人?！狜宗宗_宗使用前使用后272023米諾地爾國民生發(fā)白皮書回顧與總結(jié)楊頂權(quán)

教授主任醫(yī)師劉清主任醫(yī)師王曉彥主任醫(yī)師“米諾地爾是中美兩國認(rèn)證安全有效外用生發(fā)藥，非激素類用藥”“搽劑通過揉搽能增加藥物吸收率，足夠穩(wěn)定，保證劑量準(zhǔn)確

”“米諾地爾的使用應(yīng)遵循有關(guān)專家共識和指南，男性可選5%，女性可選2%。女性使用2%可以有效降低刺激、過敏、多毛等副作用，有證據(jù)顯示2%和5%溶液遠(yuǎn)期療效相當(dāng)”?“需長期用藥維持療效。因此更建議按療程使用”“搽劑乙醇及丙二醇含量相對其他劑型低，能夠有效降低使用米諾地爾時的油膩感”“對于使用米諾地爾需要停藥的患者，應(yīng)科學(xué)停藥，建議逐步降低用藥劑量或者用藥