基于ns的數(shù)字圖書館系統(tǒng)架構(gòu)研究

基于ns的數(shù)字圖書館系統(tǒng)架構(gòu)研究

1mems主要強(qiáng)調(diào)自我服務(wù)和社會(huì)屬性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（ss）是在現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的虛擬社區(qū)服務(wù)的一部分。國外研究開展甚早,例如Rheingold在1993年把虛擬社區(qū)定義為“在虛擬空間人際關(guān)系足夠豐富、網(wǎng)絡(luò)使用者足夠多、網(wǎng)絡(luò)聚集的時(shí)間足夠長的情況下,出現(xiàn)在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的一種社會(huì)集合體”1;PhyllisA.Peterson在2006年把SNS定義為“聚焦于為那些想要分享興趣、生活方式和活動(dòng)的人們構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)而提供的在線服務(wù)”2;國內(nèi)學(xué)者王美霞、楊振東則把SNS定義為“采用六度分隔理論思想創(chuàng)建的對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供彼此交流平臺(tái)的站點(diǎn),它幫助人們通過朋友的朋友結(jié)交一些新的朋友,建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的朋友圈”3。可見,SNS主要強(qiáng)調(diào)其服務(wù)屬性和社會(huì)屬性,其交流方式以自我為主,用戶可以根據(jù)自己的興趣和經(jīng)歷自由地選擇想要交流的對(duì)象和內(nèi)容。Facebook被公認(rèn)為是第一個(gè)把SNS概念全球化的社交網(wǎng)絡(luò),它誕生于2004年,目前活躍用戶數(shù)量已經(jīng)超過四億人,每月訪問量達(dá)五千萬。無獨(dú)有偶,據(jù)艾瑞中國網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示,2010年第四季度中國SNS網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)1.8億人,網(wǎng)民到達(dá)率47.9%,覆蓋人數(shù)較第三季度上升6.4%4。SNS的強(qiáng)大影響力和廣闊發(fā)展前景可見一斑。2圖書館社交網(wǎng)絡(luò)理論研究方面,MichaelC.Habib建議大學(xué)圖書館構(gòu)建SNS朋友網(wǎng)絡(luò),提供虛擬群組學(xué)習(xí)空間,并提供圖書館資源或直接鏈接到參考書目,幫助用戶從各種各樣的資源中獲得最新數(shù)據(jù)5。布魯克林學(xué)院圖書館館員MiriamDeutch則提出,通過邀請(qǐng)用戶對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行評(píng)價(jià),在博客上撰寫簡(jiǎn)介或書評(píng)來提高用戶的滿意度6。而國內(nèi)學(xué)者陳敏豫等則指出圖書館必然會(huì)和SNS結(jié)合產(chǎn)生圖書館社交網(wǎng)絡(luò),這將有利于促進(jìn)信息的組織和增長,提升圖書館的信息服務(wù)能力,并指出構(gòu)建障礙在于身份限制、功能擴(kuò)展、組織協(xié)調(diào)等方面7。服務(wù)實(shí)踐方面,美國密歇根大學(xué)安娜堡分校圖書館為用戶提供個(gè)人空間,并利用Drupal開源代碼在OPAC上加入個(gè)性標(biāo)簽、打分和評(píng)論等功能,該系統(tǒng)上線的最初三個(gè)星期注冊(cè)用戶超過70008。美國賓夕法尼亞大學(xué)圖書館利用del.icio.us在線書簽服務(wù)開發(fā)了自己的標(biāo)簽系統(tǒng),允許用戶對(duì)圖書館資源和網(wǎng)頁信息加標(biāo)簽,并提供在線研究輔導(dǎo)、圖書館工具欄、即時(shí)信息和在線聊天咨詢等一系列服務(wù)9。我國很多圖書館也在引入SNS方面進(jìn)行了積極的嘗試,例如重慶大學(xué)圖書館研發(fā)了ADLIB2.0系統(tǒng)“我的書齋”,為用戶提供個(gè)性化服務(wù)平臺(tái),打造讓讀者展示自我和結(jié)交朋友的知識(shí)社區(qū),是國內(nèi)圖書館自主開發(fā)SNS的先例10。除了自主開發(fā)SNS服務(wù)功能,很多圖書館還利用現(xiàn)有的SNS提供服務(wù),豆瓣小組中就能找到國家圖書館、首都圖書館、南京大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館等的身影。3ss站位缺乏特色隨著社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的快速發(fā)展,大量SNS免費(fèi)開源軟件已經(jīng)出現(xiàn),它們大多提供了完整的產(chǎn)品構(gòu)架和完善的基礎(chǔ)應(yīng)用,并內(nèi)置應(yīng)用程序接口,支持自建平臺(tái)、核心和應(yīng)用分離,甚至支持手機(jī)應(yīng)用11,為建立基于SNS的數(shù)字圖書館提供了重要的技術(shù)參考。然而目前國內(nèi)大部分圖書館的SNS站點(diǎn)也存在著美國學(xué)者JasonSokoloff所指出的問題,即SNS站點(diǎn)只是作為圖書館網(wǎng)站的附庸,缺乏SNS特色,沒有充分利用SNS站點(diǎn)優(yōu)勢(shì)吸引用戶和潛在用戶12,與圖書館現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的融合不足,不利于系統(tǒng)的發(fā)展和社會(huì)效益的發(fā)揮。針對(duì)這一問題,本文提出了基于SNS的數(shù)字圖書館系統(tǒng)架構(gòu),以SNS作為Web操作系統(tǒng)的在線底層架構(gòu),把各項(xiàng)功能封裝成基于內(nèi)容管理的模塊化應(yīng)用建于SNS基礎(chǔ)架構(gòu)之上;以SNS的開放關(guān)系鏈作為應(yīng)用的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館用戶交互、數(shù)據(jù)協(xié)同、內(nèi)容聚合、信息服務(wù)等功能的集成;并對(duì)包括用戶生成內(nèi)容在內(nèi)的各種資源進(jìn)行協(xié)同整合和統(tǒng)一管理,提供以用戶為中心的一站式服務(wù)。3.1信息層、關(guān)系鏈構(gòu)建層本模型從邏輯上劃分為四層(如圖1所示),即:用戶屬性信息層、關(guān)系鏈信息層、內(nèi)容與應(yīng)用層和表現(xiàn)層。其中用戶屬性信息層和關(guān)系鏈信息層共同組成SNS平臺(tái),可以由圖書館根據(jù)自身人才資金條件選擇自建或引入SNS開源軟件實(shí)現(xiàn)。3.1.1同城、越界、朋友的關(guān)系鏈本層是記錄儲(chǔ)存用戶屬性描述和行為偏好的數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)圖書館服務(wù)和活動(dòng)推廣的需要收集用戶社會(huì)屬性、社區(qū)屬性、擴(kuò)展屬性等不同信息。例如社會(huì)屬性記錄用戶的姓名、家鄉(xiāng)、畢業(yè)院校、工作單位等基本信息,可以用于系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)同城、校友、朋友的朋友等關(guān)系鏈;社區(qū)屬性記錄用戶參與圖書館活動(dòng)的角色,可以利用積分、社區(qū)等級(jí)等方式激勵(lì)用戶參與圖書館活動(dòng);擴(kuò)展屬性包括用戶的愛好、專業(yè)領(lǐng)域、關(guān)注信息、服務(wù)使用傾向等,可以用于圖書館信息推送和服務(wù)推薦。本層可以由數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)引擎提供,負(fù)責(zé)記錄存儲(chǔ)、索引和事務(wù)處理。用戶數(shù)據(jù)集的存放和處理需要通過數(shù)據(jù)分區(qū)復(fù)制來提供高可靠性與高可伸縮性的支持,數(shù)據(jù)集分割在多臺(tái)節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)中,盡可能地減少數(shù)據(jù)遷移。系統(tǒng)通過支持單個(gè)寫線程的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、多并發(fā)寫線程的并發(fā)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和災(zāi)難恢復(fù)的事務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ),以及通過復(fù)制支持容錯(cuò)的高可靠數(shù)據(jù)存儲(chǔ),可以在數(shù)據(jù)一致性與存儲(chǔ)效率上取得平衡。3.1.2基于關(guān)系鏈的推薦及圖書館實(shí)體活動(dòng)真實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的開放關(guān)系鏈?zhǔn)荢NS的精髓,系統(tǒng)可以從人際關(guān)系、人與群關(guān)系、群體關(guān)系等角度挖掘和發(fā)現(xiàn)關(guān)系鏈,例如用戶間關(guān)系可以包括朋友、朋友的朋友、同城、同好等。系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)各種不同的關(guān)系描述設(shè)置不同的權(quán)重,以此規(guī)限關(guān)系鏈用于挖掘和推薦的深度,保障用戶擁有信息開放度的決定權(quán)。用戶在參與和互動(dòng)中增強(qiáng)溝通了解,關(guān)系鏈粘度提升;基于關(guān)系鏈的推薦以及圖書館實(shí)體活動(dòng)中的關(guān)系拓展,是模塊化應(yīng)用進(jìn)行通信和互動(dòng)以及數(shù)字圖書館系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ),例如可以在“同好”用戶間分享書評(píng)、推薦讀物,在“同城”好友間發(fā)送好友關(guān)注的圖書館講座或培訓(xùn)的邀請(qǐng)。本層可以由數(shù)據(jù)庫關(guān)系引擎實(shí)現(xiàn),基于存儲(chǔ)引擎提供的服務(wù),根據(jù)表格、視圖的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和已建立的索引進(jìn)行查詢分析和制定查詢執(zhí)行計(jì)劃,并通過后臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘用戶個(gè)體間的隱性群組聯(lián)系。通過增進(jìn)數(shù)據(jù)的一致性、細(xì)粒度、熱備份以及同步復(fù)制,為訪問數(shù)據(jù)庫的不同應(yīng)用提供多種數(shù)據(jù)集連接操作,實(shí)現(xiàn)對(duì)大量信息通訊服務(wù)和用戶數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)操作的支持。3.1.3ss技術(shù)模塊內(nèi)容包括兩類,一類是用戶生成內(nèi)容(UserGeneratedContent,UGC),即用戶自創(chuàng)造自組織的內(nèi)容,其表現(xiàn)形式和載體形式豐富,可以是文本、圖片、音頻甚至視頻等,藉以滿足用戶個(gè)性化表達(dá)與傾訴的需求并實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)體價(jià)值;另一類是圖書館內(nèi)外部資源,可以是Internet資源、館藏資源、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、自建數(shù)據(jù)庫,以及圖書館各項(xiàng)信息服務(wù)和推廣活動(dòng)等,藉以滿足用戶獲取信息和服務(wù)的需求。應(yīng)用是對(duì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)操作的模塊,例如服務(wù)于用戶個(gè)性表達(dá)的博客和書評(píng)、服務(wù)于圖書館社區(qū)活動(dòng)的討論和互動(dòng)、鼓勵(lì)用戶參與圖書館資源建設(shè)的主題標(biāo)簽和大眾分類等。應(yīng)用具有一定的業(yè)務(wù)邏輯獨(dú)立性,可以插件化地與SNS平臺(tái)輕度耦合,使數(shù)字圖書館系統(tǒng)更具可塑性和擴(kuò)展性。系統(tǒng)基于相似的用戶資料、統(tǒng)計(jì)信息、用戶獲取的資源以及用戶提供的數(shù)據(jù)向用戶推薦信息,為用戶提供多種功能集。不同應(yīng)用通過進(jìn)程內(nèi)的接口(ApplicationProgrammingInterface,API)訪問SNS平臺(tái)數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)為每一項(xiàng)服務(wù)配置請(qǐng)求參數(shù),通過分析返回信息的格式及內(nèi)容提取元數(shù)據(jù)并分發(fā)給用戶或保存入庫,達(dá)到數(shù)據(jù)收割的效果。通過元數(shù)據(jù)控制、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與協(xié)同、開放式計(jì)算等構(gòu)建鏈接系統(tǒng),由事件驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)在不同應(yīng)用間通信來實(shí)現(xiàn)功能集成和用戶交互,實(shí)現(xiàn)用戶生成內(nèi)容和館內(nèi)外資源的數(shù)據(jù)協(xié)同和關(guān)聯(lián)整合。3.1.4增強(qiáng)用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)更自由的用戶表現(xiàn)層通過資源整合、交互服務(wù)等提供一站式的用戶體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)多客戶端訪問支持。信息資源、服務(wù)和用戶數(shù)據(jù)在SNS基礎(chǔ)架構(gòu)上以“自組織”的形式展現(xiàn),用戶可以在系統(tǒng)上創(chuàng)建賬戶,創(chuàng)造和獲取信息,根據(jù)自己的興趣和偏好進(jìn)行個(gè)性化組織,向其他用戶推薦資源,并了解其他用戶的推薦和活動(dòng)。由于對(duì)內(nèi)容的操作以應(yīng)用模塊化封裝,系統(tǒng)得以把更自由的定制權(quán)賦予用戶,以用戶為中心實(shí)現(xiàn)資源與服務(wù)的個(gè)性化組合與高度集成,例如用戶可以選擇在獲取信息時(shí)只根據(jù)主題標(biāo)簽對(duì)Internet資源、OPAC和用戶書評(píng)進(jìn)行鏈接集成,或要求系統(tǒng)一步到位地檢索到所有可獲取的信息資源。表現(xiàn)層通過大量的應(yīng)用和個(gè)性化的操作方式,以內(nèi)容吸引用戶,將重心放在用戶需求滿足上,通過提高用戶識(shí)別度、增強(qiáng)用戶歸屬感和黏著度,確保未來平臺(tái)業(yè)務(wù)的可延續(xù)性。此外,多客戶端訪問支持是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)數(shù)字圖書館的內(nèi)在需求,包括Web和移動(dòng)閱讀、不同手機(jī)終端上的應(yīng)用等。系統(tǒng)可以采用UTF8國際語法兼容各種語言規(guī)范,采用W3C標(biāo)準(zhǔn)兼容各種瀏覽器地支持dotNETCMS,通過集成手機(jī)網(wǎng)站和WAP模塊兼容各類訪問客戶端。3.2系統(tǒng)架構(gòu)的實(shí)施效果3.2.1文創(chuàng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)通過邀請(qǐng)用戶參與創(chuàng)建、組織、管理和揭示資源,實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)和書目服務(wù)的共建共享。分布存儲(chǔ)的海量異構(gòu)信息通過元數(shù)據(jù)控制、數(shù)據(jù)協(xié)同等技術(shù)進(jìn)行整合,為用戶提供動(dòng)態(tài)、開放、內(nèi)容相關(guān)的鏈接擴(kuò)展服務(wù),實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化異構(gòu)信息聯(lián)合查詢?；趦?nèi)容管理的模塊化應(yīng)用將內(nèi)容從數(shù)據(jù)規(guī)則和表達(dá)中分離出來,實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容服務(wù)的工程化管理和內(nèi)容增值服務(wù),從而為用戶提供統(tǒng)一的檢索平臺(tái),實(shí)現(xiàn)包括用戶生成內(nèi)容、館藏資源、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎在內(nèi)的跨庫統(tǒng)一檢索和個(gè)性化服務(wù)。3.2.2跨庫服務(wù)的柔性化系統(tǒng)以SNS為基礎(chǔ)架構(gòu),把用戶生成內(nèi)容和各種內(nèi)外部資源以服務(wù)為中心,封裝在可以分散獨(dú)立使用的系統(tǒng)功能內(nèi),作為模塊化的應(yīng)用插件構(gòu)建在SNS平臺(tái)上提供跨庫實(shí)現(xiàn)。模塊化設(shè)計(jì)使系統(tǒng)服務(wù)更柔性化,通過組合服務(wù)的強(qiáng)化滿足用戶不同層面的需求和體驗(yàn)。系統(tǒng)以SNS的開放關(guān)系鏈為數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用間數(shù)據(jù)的交互和關(guān)聯(lián),使數(shù)字圖書館具備多用戶實(shí)時(shí)在線和社會(huì)化交流的能力。開放式計(jì)算接口使用戶信息、關(guān)系鏈和內(nèi)容對(duì)表現(xiàn)層完全開放,通過應(yīng)用的整合和數(shù)據(jù)的無縫鏈接讓用戶自主構(gòu)建主觀知識(shí)的傳播平臺(tái),實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的一站式服務(wù)。3.2.3圖書館數(shù)字圖書館構(gòu)建核心資源系統(tǒng)在傳統(tǒng)圖書館在線服務(wù)基礎(chǔ)上加入社交元素,為數(shù)據(jù)、信息和服務(wù)加入社交屬性,突出“真實(shí)、關(guān)聯(lián)、應(yīng)用、個(gè)性化”四大原則,使擁有穩(wěn)定真實(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的用戶以及用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容成為數(shù)字圖書館的核心資源,使信息和服務(wù)得以通過社會(huì)化關(guān)系方式進(jìn)行傳遞,在保證個(gè)體質(zhì)量和聯(lián)結(jié)質(zhì)量的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地提供有價(jià)值的用戶體驗(yàn)。系統(tǒng)還可以依托獨(dú)特可信的人際關(guān)系傳播機(jī)制,將圖書館品牌與服務(wù)植入用戶心中,讓每個(gè)用戶成為圖書館品牌的主動(dòng)傳播者,進(jìn)而提升圖書館的知名度。4基于