西安石油大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》期末試題B及其答案

第3頁共5頁班級(jí)學(xué)號(hào)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名命題教師教研室（系）主任審核(簽字)裝訂線裝訂線以內(nèi)不準(zhǔn)作任何標(biāo)記2011/2012學(xué)年第二學(xué)期期末試題（卷）課程名稱管理信息系統(tǒng)考試性質(zhì)考試試卷類型B使用班級(jí)經(jīng)管院2010級(jí)工商管理類所有專業(yè)考試方法閉卷人數(shù)題號(hào)一二三四五六七八九十總成績(jī)成績(jī)單項(xiàng)選擇。（共30題，每題1分，總計(jì)30分。）1、計(jì)算機(jī)輸入的是（）a.數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù)b.信息，輸出的還是信息c.數(shù)據(jù)，輸出的是信息d.信息，輸出的是數(shù)據(jù)2、“信息威脅”是指（）a.計(jì)算機(jī)病毒蔓延b.信息的爆炸性增長(zhǎng)c.敵對(duì)勢(shì)力利用信息進(jìn)行攻擊d.信息難以計(jì)量3、信息流是物質(zhì)流的（）a.定義b.運(yùn)動(dòng)結(jié)果c.表現(xiàn)和描述d.假設(shè)4、管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（）a.計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理理論和管理方法b.管理方法、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)工具c.系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用d.計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具5、按照不同級(jí)別管理者對(duì)管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級(jí)（）a.公司級(jí)、工廠級(jí)、車間級(jí)b.工廠級(jí)、車間級(jí)、工段級(jí)c.廠級(jí)、處級(jí)、科級(jí)d.戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)、作業(yè)級(jí)6、金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（1）的處理和決策。a.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.三者都有7、通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結(jié)構(gòu)化程度上（2）a.高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度高于基層的b.高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度低于基層的c.兩者在結(jié)構(gòu)化程度上沒有太大的差別d.以上a、b、c三種情況都可能出現(xiàn)8、MRPⅡ的進(jìn)一步發(fā)展是（1）a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS9、一個(gè)管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（2）a.硬件先進(jìn)、軟件齊全b.是否適合組織的目標(biāo)c.是否投資力量最省d.是否使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)10、管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務(wù)。例如，在銷售市場(chǎng)子系統(tǒng)中，進(jìn)行銷售和攤銷的日常高度，按區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進(jìn)行定期分析等，是屬于（2）a.業(yè)務(wù)處理b.運(yùn)行控制c.管理控制d.戰(zhàn)略計(jì)劃11、（2）指的是企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。a.管理流程b.業(yè)務(wù)過程c.系統(tǒng)規(guī)劃d.開發(fā)方法

12、U/C矩陣是用來進(jìn)行（3）的方法。a.系統(tǒng)開發(fā)b.系統(tǒng)分析c.子系統(tǒng)劃分d.系統(tǒng)規(guī)劃13、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫未來信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的（4）a.功能組b.開發(fā)方案c.開發(fā)順序d.數(shù)據(jù)類14、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)（1）a.自上而下b.自下而上c.系統(tǒng)調(diào)查d.系統(tǒng)設(shè)計(jì)15、原型法貫徹的是（2）的開發(fā)策略。a.自上而下b.自下而上c.系統(tǒng)調(diào)查d.系統(tǒng)設(shè)計(jì)16、表格分配圖是(D)。a．?dāng)?shù)據(jù)流程調(diào)查使用的工具b．編程工具c．系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具d．管理業(yè)務(wù)調(diào)查使用的工具17、開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是(A)。a．完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)b．完成新系統(tǒng)的功能分析c．完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)d．完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析18、數(shù)據(jù)字典建立應(yīng)從(B)階段開始。a．系統(tǒng)設(shè)計(jì)b．系統(tǒng)分析c．系統(tǒng)實(shí)施d．系統(tǒng)規(guī)劃19、對(duì)一個(gè)企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)而言，()是外部實(shí)體。a．倉庫b．計(jì)劃科c．供應(yīng)科d．銷售科20、數(shù)據(jù)流(A)。a．也可以用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲(chǔ)操作b．不可以用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲(chǔ)操作c．必需流向外部實(shí)體d．不應(yīng)該僅是一項(xiàng)數(shù)據(jù)21、信息系統(tǒng)流程圖反映的是(D)。a．管理業(yè)務(wù)流程b．?dāng)?shù)據(jù)流程c．表格分配關(guān)系d．計(jì)算機(jī)的處理流程22、系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)(B)：a。先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)b．先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)c．同時(shí)進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)d．由程序員進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)23、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作不包括(A)。a．程序設(shè)計(jì)b．文件設(shè)計(jì)c．輸入輸出設(shè)計(jì)d．編寫程序設(shè)計(jì)說明書24、校驗(yàn)位不可能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤是(D)。a．抄寫錯(cuò)b．易位錯(cuò)c．傳輸錯(cuò)d．原數(shù)據(jù)錯(cuò)25、概念模型描述的是(B)。．a(chǎn)．與數(shù)據(jù)庫物理實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)庫b．已確定了采用何種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫c．?dāng)?shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)d．從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫26、程序編寫費(fèi)包括在（B）a.經(jīng)營費(fèi)用之內(nèi)b.生產(chǎn)費(fèi)用之內(nèi)c.管理費(fèi)用之內(nèi)d.一次性投資之內(nèi)27、調(diào)試程序時(shí)應(yīng)當(dāng)使用（B）a.錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)去調(diào)試b.更新數(shù)據(jù)去調(diào)試c.預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)去調(diào)試d.模糊數(shù)據(jù)去調(diào)試28、新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（C）a.跟蹤檢驗(yàn)b.測(cè)試c.校驗(yàn)d.并行切換29、DOCASE語句屬于程序基本邏輯結(jié)構(gòu)中的（B）a.循環(huán)結(jié)構(gòu)b.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)c.順序結(jié)構(gòu)d.選擇結(jié)構(gòu)30、系統(tǒng)實(shí)施后的評(píng)價(jià)是指（A）a.新系統(tǒng)運(yùn)行性能與預(yù)定目標(biāo)的比較b.確定系統(tǒng)失敗原因，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整c.在系統(tǒng)切換前進(jìn)行的評(píng)價(jià)d.a、b和c二、填空題。（共10題，每空1分，總計(jì)15分。）1、諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過程劃分為初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理和成熟等六個(gè)階段。2、“自下而上”的策略適用于___小_____型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，而“自下而上”的策略適用于____大中___型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。3、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)組織的__戰(zhàn)略規(guī)劃______的重要組成部分，是關(guān)于MIS長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。4、規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)由單位（企業(yè)、部門）的__主要決策者之一______負(fù)責(zé)。5、BSP方法將__過程_和_數(shù)據(jù)類__兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。6、關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起_關(guān)鍵_作用的因素。7、企業(yè)流程（過程）是指為完成_企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)_而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。8、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法可分為系統(tǒng)分析、_系統(tǒng)設(shè)計(jì)_和_系統(tǒng)實(shí)施_三個(gè)階段。9、原型法貫徹的是_自下而上_的開發(fā)策略。10、CASE方法能夠全面支持除_系統(tǒng)調(diào)查_外的每一個(gè)開發(fā)步驟。三、名詞解釋。（共10題，每題1.5分，總計(jì)15分。）1、管理層次：答：管理層次通俗一點(diǎn)講，就是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，劃分層次就成為必須。管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級(jí)管理人員直接管理下級(jí)人數(shù)的多少。2、數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是記錄下來的可以被鑒別的符號(hào)。3、知識(shí)管理：答：關(guān)于知識(shí)管理的定義很多，下面列出三個(gè)供參考。（1）知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng)，通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造知識(shí)。（2）知識(shí)管理是系統(tǒng)地處理、尋求理解和使用科研部以創(chuàng)造價(jià)值。（3）知識(shí)管理是將所有的專業(yè)知識(shí)，包括文檔中的和人腦中的掌握起來，用到能夠產(chǎn)生最大效益的地方去。4、管理控制信息：管理控制信息又稱戰(zhàn)術(shù)級(jí)或策略級(jí)的信息，是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃相比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，并指導(dǎo)其采取必要措施以更好地利用資源的信息。班級(jí)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名裝訂線裝訂線以內(nèi)不準(zhǔn)作任何標(biāo)記5、外部實(shí)體外部實(shí)體指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。6、判斷表判斷表是用表格表示處理邏輯的一種工具。它由四部分組成：左上角說明條件；右上角是各種條件的組合，右下角是各種條件組合下的行動(dòng)；左下角是行動(dòng)的說明。7、管理業(yè)務(wù)流程圖管理業(yè)務(wù)流程圖是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位及人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖。8、數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。9、判斷樹判斷樹是用樹形分支圖表示處理邏輯的一種工具；它的左部各分支代表?xiàng)l件，最右邊一列表示應(yīng)采取的決策行為。10、系統(tǒng)環(huán)境系統(tǒng)環(huán)境指不包括在本系統(tǒng)之中，但又對(duì)本系統(tǒng)產(chǎn)生影響較大的因素的集合：?jiǎn)柎痤}。（共6題，每題5分，總計(jì)30分。）1、信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？答：信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段、信息報(bào)告系統(tǒng)階段（早期的MIS）和決策支持系統(tǒng)階段。2、我國現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實(shí)施信息化？答：不可以。因?yàn)楣I(yè)化是一個(gè)客觀范疇，不能跨越。正確的途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化是相對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)化而言的，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工業(yè)化。新型工業(yè)化的另一含義是要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。3、信息化從哪些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展？答：信息化正在從以下一些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展：（1）新興信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。（2）用信息技術(shù)改造和提高工業(yè)的整體素質(zhì)和國際競(jìng)爭(zhēng)力。（3）為工業(yè)降低成本、提高效益、減少污染、增加商機(jī)創(chuàng)造條件。4、試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系.答：管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境，它們相互影響、相互交流，信息系統(tǒng)的輸入來自環(huán)境，輸出則影響環(huán)境。5、管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點(diǎn)？答：基本要素的系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)。特點(diǎn)：全面收集系統(tǒng)反映目標(biāo)和運(yùn)營情況的數(shù)據(jù)、利用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)，通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制，從而支持管理決策。6、簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。答：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。應(yīng)用題。（共1題，每題10分，總計(jì)10分。）1、試根據(jù)以下業(yè)務(wù)過程畫出領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖：車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，庫長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未經(jīng)批準(zhǔn)的領(lǐng)料單退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單被送給倉庫