全面加強(qiáng)航空裝備質(zhì)量建設(shè)的幾點(diǎn)思考

全面加強(qiáng)航空裝備質(zhì)量建設(shè)的幾點(diǎn)思考

同志們，我在這里就航空航天集團(tuán)的質(zhì)量工作發(fā)表了以下四個(gè)方面的意見(jiàn)。一、把質(zhì)量作為第一、雙今年1月17日,曹剛川副主席在軍委大樓親切接見(jiàn)了我們集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和軍品有關(guān)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了集團(tuán)公司的工作匯報(bào)。曹副主席對(duì)集團(tuán)公司“十五”期間取得的成績(jī)給予了充分肯定和贊揚(yáng),同時(shí),也指出了在研制生產(chǎn)管理、裝備質(zhì)量、人才隊(duì)伍建設(shè)和自主創(chuàng)新能力等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)集團(tuán)公司的工作提出了3個(gè)方面的要求:一是要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)航空武器裝備建設(shè)又快又好地發(fā)展;二是要采取有力措施,把“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”的要求落到實(shí)處;三是要大力推進(jìn)自主創(chuàng)新,牢牢掌握航空武器裝備發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。曹副主席在講話中著重強(qiáng)調(diào):集團(tuán)公司一定要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)、對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)高度負(fù)責(zé)、對(duì)官兵生命高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持把質(zhì)量放在第一位,確保交付部隊(duì)的裝備真正管用、好用、耐用。當(dāng)前,航空二集團(tuán)承擔(dān)著武器裝備研制任務(wù),搞好武器裝備的質(zhì)量對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是光榮而艱巨的任務(wù)。一個(gè)企業(yè)負(fù)不負(fù)責(zé)任,能不能負(fù)好責(zé)任,決定了企業(yè)存在的必要性和價(jià)值?！昂娇债a(chǎn)品、質(zhì)量第一”,這是1952年航空工業(yè)企干會(huì)首次提出的。這次,曹副主席又一次強(qiáng)調(diào)要把“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”的要求落到實(shí)處,這應(yīng)該引起我們的深思。因此,我們要把“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”落實(shí)到我們的決策、部署和工作流程當(dāng)中去,特別是當(dāng)質(zhì)量與其它指標(biāo)發(fā)生矛盾時(shí),能不能堅(jiān)持把質(zhì)量放在第一位,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、型號(hào)負(fù)責(zé)人質(zhì)量意識(shí)和政治責(zé)任感的試金石。有很多單位談起質(zhì)量來(lái),覺(jué)得質(zhì)量工作重要,但是干起來(lái)質(zhì)量工作就顯得次要了,忙起來(lái)的時(shí)候,質(zhì)量工作就可以不要了,這就是因?yàn)椤百|(zhì)量第一”的觀念沒(méi)有深深地扎根在企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中,這也是導(dǎo)致質(zhì)量工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)局面的主要原因。因此,一定要從觀念、組織和管理制度上落實(shí)“航空產(chǎn)品、質(zhì)量第一”的要求。只有做到“航空產(chǎn)品,質(zhì)量第一”,我們的武器裝備性能、可靠性、維修性、保障性才能搞好,才能滿足部隊(duì)的使用要求。我們要以可靠性為中心,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,朝著確保交付部隊(duì)的裝備真正管用、好用、耐用的目標(biāo)不懈地努力。曹副主席對(duì)武器裝備質(zhì)量建設(shè)提出了3點(diǎn)具體要求:一是“三個(gè)吃透”:吃透技術(shù)、吃透狀態(tài)、吃透規(guī)律。這是從武器裝備研制中總結(jié)出來(lái)的一條重要經(jīng)驗(yàn)。它反映了武器裝備研制,特別是復(fù)雜武器系統(tǒng)研制的基本規(guī)律,對(duì)航空武器裝備研制具有重要的借鑒意義。從一些型號(hào)的研制情況看,我們對(duì)一些深層次的技術(shù)問(wèn)題尚未徹底攻破,在吃透狀態(tài)、吃透規(guī)律上還存在一些差距。我們要從設(shè)計(jì)、工藝、測(cè)試和試驗(yàn)等各個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行梳理,徹底吃透技術(shù)、理清狀態(tài)、掌握規(guī)律,實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力和認(rèn)知水平的新的進(jìn)步,做到從根本上消除質(zhì)量問(wèn)題,從源頭上杜絕質(zhì)量隱患。二是要嚴(yán)把研制、試驗(yàn)、生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。從原材料、元器件抓起,確保材料合格;從設(shè)計(jì)質(zhì)量抓起,確保設(shè)計(jì)精確。要嚴(yán)格控制技術(shù)狀態(tài)的更改,凡沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分驗(yàn)證,沒(méi)有絕對(duì)把握的,不要輕易改變技術(shù)狀態(tài),避免小改出大錯(cuò)。要引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,而且,這3個(gè)方面是缺一不可的,自主創(chuàng)新涵蓋了這3個(gè)方面,引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新也是自主創(chuàng)新,但是,在沒(méi)有消化的情況下創(chuàng)新,就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。在試驗(yàn)、科研過(guò)程中,一定要嚴(yán)格遵循事物的發(fā)展規(guī)律,把好質(zhì)量關(guān)。該做的試驗(yàn)必須做,該試飛的科目必須試飛,能在地面上做的絕不到天上做,能在本廠做的絕不到總承工廠去進(jìn)行檢查。當(dāng)然,我們的目的是要暴露問(wèn)題,解決問(wèn)題。能夠找出問(wèn)題是進(jìn)步,能夠正視問(wèn)題是成績(jī),能夠解決問(wèn)題就是功勞。當(dāng)然,不能人為地制造麻煩,人為地制造麻煩就是品質(zhì)問(wèn)題。三是要及時(shí)解決交付部隊(duì)裝備使用中的質(zhì)量問(wèn)題。新裝備交付部隊(duì)后,要幫助部隊(duì)開(kāi)展“兩成兩力”的建設(shè),以保證裝備能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作戰(zhàn)效能。各單位要以近期交付部隊(duì)試用的新裝備為重點(diǎn),加強(qiáng)與部隊(duì)的溝通協(xié)調(diào),積極做好接裝培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等工作,指導(dǎo)并幫助部隊(duì)解決維修保障方面的問(wèn)題,使新裝備盡快成建制、成系統(tǒng),形成作戰(zhàn)能力和保障能力,以滿足部隊(duì)?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練的需要。二、重點(diǎn)工程建設(shè)監(jiān)督質(zhì)量管理的必要性做好重點(diǎn)工程質(zhì)量控制工作是集團(tuán)公司質(zhì)量工作的重中之重。我們要按照總裝備部和國(guó)防科工委下發(fā)的有關(guān)文件,牢固樹(shù)立全過(guò)程、全系統(tǒng)質(zhì)量觀,以打得贏為目的,以戰(zhàn)斗力為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高航空武器裝備質(zhì)量工作的針對(duì)性和有效性,以質(zhì)量保進(jìn)度,以質(zhì)量保成功,以質(zhì)量保勝利,使裝備質(zhì)量經(jīng)得起部隊(duì)的檢驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)、歷史的檢驗(yàn)。在這里,我強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工程的質(zhì)量控制要突出4個(gè)字:“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”。去年在重點(diǎn)工程研制中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和事故征候,有不少是人為因素造成的,有一些是責(zé)任事故,深入分析,還是“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)沒(méi)有貫徹到底。去年,紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)配合質(zhì)量管理部門(mén)的工作,開(kāi)展了質(zhì)量管理效能監(jiān)察,提出要構(gòu)建以“嚴(yán)”為核心的質(zhì)量管理,提得很到位。你要想質(zhì)量有多好,你的要求就得有多嚴(yán),這是絕對(duì)成比例的。航空系統(tǒng)在質(zhì)量方面應(yīng)該說(shuō)有好的經(jīng)驗(yàn),早在航空航天部的時(shí)候,部領(lǐng)導(dǎo)就提出對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題要有“五鐵”的精神——鐵的紀(jì)律,鐵的手腕,鐵面無(wú)私,把住鐵的關(guān)口,鐵了心要把質(zhì)量搞上去!沒(méi)有這樣的決心和氣概,要想把質(zhì)量工作較大幅度地提高上去,要想滿足部隊(duì)的需求就是一句空話。今年是集團(tuán)公司重點(diǎn)工程的決勝年,當(dāng)前,可以說(shuō)我們還有一些沒(méi)有吃透的規(guī)律,沒(méi)有被認(rèn)知的問(wèn)題。面對(duì)這樣一種形勢(shì),當(dāng)前集團(tuán)公司面臨著巨大的技術(shù)和管理風(fēng)險(xiǎn),能不能打贏今年這一仗,可以說(shuō)是如履薄冰,如臨深淵,因此,必須做到“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”,必須用“五鐵”精神來(lái)抓好重點(diǎn)工程的質(zhì)量控制工作,同時(shí),要強(qiáng)化質(zhì)量問(wèn)責(zé)制,防止不該發(fā)生的管理質(zhì)量問(wèn)題,要提高質(zhì)量管理的執(zhí)行力和有效性,對(duì)于忽視質(zhì)量,造成重大質(zhì)量事故的單位和個(gè)人,我們將嚴(yán)肅處理。三、堅(jiān)持“五大原則,實(shí)施五大工程,提高抗辯能力”,形成了以科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的格局集團(tuán)公司第七次工作會(huì)議提出了“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略的總體框架,根據(jù)遠(yuǎn)近結(jié)合,以“十一五”為主,為2020年打好基礎(chǔ)的發(fā)展思路,集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以概括為“圍繞一個(gè)目標(biāo),樹(shù)立兩種意識(shí),實(shí)現(xiàn)三足鼎立,堅(jiān)持四項(xiàng)原則,實(shí)施五大工程,提高六種能力”。為了搞好我們的工作,實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo),實(shí)施我們的發(fā)展戰(zhàn)略,集團(tuán)公司在工作會(huì)議期間,對(duì)今年的重點(diǎn)工作提出了明確的要求。經(jīng)過(guò)“十五”期間的努力,集團(tuán)公司形成了企業(yè)型格局、產(chǎn)品發(fā)展型格局、基礎(chǔ)能力建設(shè)型格局,以及對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放型格局。面臨這樣的格局,要結(jié)合我們的發(fā)展戰(zhàn)略以及集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),要靠質(zhì)量做保證。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是在認(rèn)真分析國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展形勢(shì)的情況之下,針對(duì)集團(tuán)公司的具體實(shí)際提出來(lái)的。同時(shí),這四大格局為我們“十一五”的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)。面臨這樣一種新的機(jī)遇,怎樣搞好我們的自身工作,提高我們的工作質(zhì)量,完成我們的工作目標(biāo)是至關(guān)重要的。四、濃度對(duì)我們的影響2004年,集團(tuán)公司開(kāi)展了六西格瑪管理的試點(diǎn)工作。我想,六西格瑪管理是成功企業(yè)集多年經(jīng)驗(yàn)的有效的質(zhì)量改進(jìn)和企業(yè)管理的方法,去年,我們實(shí)踐了一年,應(yīng)當(dāng)說(shuō)有了一個(gè)良好的開(kāi)端,很多單位的領(lǐng)導(dǎo),特別是一把手特別重視,加強(qiáng)了培訓(xùn),加強(qiáng)了六西格瑪項(xiàng)目的選項(xiàng),加強(qiáng)了六西格瑪過(guò)程的跟蹤。到去年年末,經(jīng)評(píng)估確認(rèn),整個(gè)集團(tuán)公司在六西格瑪管理方面獲益8300萬(wàn)。去年一年,整個(gè)集團(tuán)公司一共選了500多個(gè)六西格瑪管理項(xiàng)目,其中有些項(xiàng)目開(kāi)展得非常成功。借這個(gè)機(jī)會(huì),我就如何開(kāi)展及如何全面推進(jìn)六西格瑪管理工作談幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,必須進(jìn)一步提高對(duì)六西格瑪管理工作的認(rèn)識(shí)。我在科工委工作的6年期間,我所分管的工作都是按照16個(gè)字來(lái)做的,那就是摸清家底,找準(zhǔn)差距,突出重點(diǎn),跨越發(fā)展。講摸清家底,去年,集團(tuán)公司質(zhì)量部對(duì)集團(tuán)公司總體質(zhì)量情況,對(duì)過(guò)程能力進(jìn)行了普查,做了大量的工作,取得了較好的結(jié)果。集團(tuán)公司從總體上來(lái)說(shuō)只有2.99個(gè)西格瑪,這就是對(duì)我們集團(tuán)公司整體質(zhì)量的客觀描述,我們的差距有多大!我們的差距在經(jīng)濟(jì)損失方面能造成多大!我們的差距對(duì)我們的影響又有多大!我在今年工作會(huì)議的講話當(dāng)中,談到實(shí)現(xiàn)我們“十一五”的奮斗目標(biāo)要靠一種精神,這種精神就是激情進(jìn)取,追求卓越,我們要以這種精神去改進(jìn)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,去實(shí)現(xiàn)我們航空人報(bào)效祖國(guó)的理想。有差距并不可怕,差距就是潛力,差距就是努力的方向。加速推進(jìn)六西格瑪管理工作,要突出重點(diǎn),這個(gè)重點(diǎn)就是要把六西格瑪管理工作納入到企業(yè)的主流業(yè)務(wù)中去,納入到影響精品任務(wù)完成,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)當(dāng)中,這些問(wèn)題解決了,我們的發(fā)展就會(huì)更快、更好。今年,有條件的單位要選擇好六西格瑪大黑帶的項(xiàng)目,選擇好六西格瑪黑帶的項(xiàng)目,要圍繞今年科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵問(wèn)題,通過(guò)六西格瑪管理工作真正加以解決。第二,在開(kāi)展六西格瑪管理工作中,要認(rèn)真貫徹4個(gè)機(jī)制。尤其是評(píng)價(jià)機(jī)制要真實(shí)可靠,不搞政績(jī)工程,要樹(shù)立正確的政績(jī)觀,要實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題,還要抓好激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于在六西格瑪管理工作過(guò)程中切實(shí)解決關(guān)鍵問(wèn)題的同志要舍得予以重獎(jiǎng),從而調(diào)動(dòng)從事六西格瑪管理工作同志的積極性。第三,搞好六西格瑪管理工作要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。全面質(zhì)量管理是全員的事情,六西格瑪管理是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的一種先進(jìn)的、適用的管理辦法。先進(jìn)說(shuō)的是它確實(shí)通過(guò)在國(guó)際知名大公司中的實(shí)施取得了突出的效果,講適用說(shuō)的是它是被實(shí)踐證明有用,只要你結(jié)合到自己的實(shí)際工作中,就會(huì)收到可觀的效果。既然全面質(zhì)量管理是全體員工的事情,那么,六西格瑪管理也是全體員工的事情,全體員工對(duì)六西格瑪?shù)恼J(rèn)知程度取決于領(lǐng)導(dǎo)班子,取決于我們的主要領(lǐng)導(dǎo),也取決于我們主管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)。第四,開(kāi)展六西格瑪管理工作要做到以下幾個(gè)結(jié)合。一要同建立節(jié)約型企業(yè)有機(jī)結(jié)合。我記得,去年在動(dòng)員大會(huì)上,曾經(jīng)談到了顯性損失和隱性損失,隱性損失像冰山一樣,如果我們把六西格瑪管理工作抓到實(shí)處,就可以大幅度地降低成本,減少損失,提高質(zhì)量,樹(shù)立信譽(yù),獲得效益。二要同企業(yè)的精益管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),目的也是最大幅度地減少浪費(fèi),提高質(zhì)量。三要同數(shù)字化制造結(jié)合起來(lái)。對(duì)于影響制造流程的環(huán)節(jié),要迅