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文檔簡介
2023年考研專業(yè)課自測試題二及答案:公司管理
萬學海文
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共20小題)
1.管理或者管理活動的存在,必須具有的條件是[]
A.兩個人以上的集體活動和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料
B.兩個人以上的集體活動和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)
C.兩個人以上的集體活動和一致認可的目的
D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認可的目的
2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來的效果”指的是系統(tǒng)的
I
A.控制性B.目的性
C.體性D.開放性
3.泰羅的科學管理理論的中心問題是[]
A.提高勞動生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”
C.使工人掌握標準化的操作方法D.實行有差別的計件工資制
4.外部環(huán)境因素復雜多變,不擬定性高的公司環(huán)境狀態(tài)屬于[]
A.簡樸動態(tài)D.簡樸穩(wěn)定
C.復雜穩(wěn)定D.復雜動態(tài)
5.在計劃工作的程序中,估量機會所處的階段是[]
A.在計劃工作開始之后B.在計劃工作開始之前
C.在制定目的之后D.在方案評價之后
6.某項建筑工程的施工進度計劃應當按照計劃時間完畢施工任務,但在制訂
施工進度
計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況,因而對完畢任務時間
的估計
要留有余地,這遵循的是[]
A.改變航道原理B.靈活性原理
C.許諾原理D.限定因素原理
7.隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,各冰箱廠家在改善產(chǎn)品設計,
增長產(chǎn)品
功能、改善售后服務等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是[]
A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略
C.分散化戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
8.從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進行預測的方法是[]
A.回歸分析法B.移動算術(shù)平均法
C.指數(shù)滑動平均法D.直觀法
9.德爾菲法屬于[]
A.時間序列預測法B.聯(lián)立模型法
C.直觀型預測法D.周期變動分析法
10.從整體利益出發(fā),對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目的和大政
方針的
管理層次屬于[]
A.作業(yè)管理層B.運營管理層
C.戰(zhàn)術(shù)計劃層D.戰(zhàn)略規(guī)劃層
11.直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是[]
A.職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間
B.直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間
C.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間
D.三種職權(quán)互相獨立,沒有聯(lián)系
12.美國管理學家德魯克說:“倘若要所用的人沒有短處,其結(jié)果至多只是
一個平平凡
凡的組織”。這句話強調(diào)的人員配備原理是[]
A.不斷培養(yǎng)原理D.公開競爭原理
C.用人之長原理D.權(quán)責利一致原理
13.公司中車間主任應具有的最重要的能力是[]
A.管理能力B.技術(shù)能力
C.安全能力D.會計能力
14.最早采用質(zhì)量改善團隊實行全面質(zhì)量管理的公司是[]
A.美國公司B.日本公司
C.德國公司D.英國公司
15.團隊類型中,直接管理所在過程或部門的平常運作的員工群體屬于[]
A.過程改善團隊D.工作團隊
C.自我管理團隊D.其他團隊
16.下述溝通形式中,屬于非正式溝通形式的是[]
A.鏈式溝通B.環(huán)式溝通
C.輪式溝通D.集群連瑣
17.預算年度開始時,將所有還在進行的管理活動都看作重新開始的預算是
A.可變預算B.零基預算
C.生產(chǎn)預算D.管理費用預算
18.在管理控制中,主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采用某些糾正
措施所進
行的有效控制是[]
A.反饋控制B.前饋控制
C.間接控制D.直接控制
19.公司內(nèi)的倉儲管理屬于[]
A.價值管理系統(tǒng)B.財務管理系統(tǒng)
C.物流管理系統(tǒng)D.供應鏈管理系統(tǒng)
20.管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的重要使用者是[]
A.高級管理B.部門經(jīng)理
C.專業(yè)人員D.監(jiān)控人員
二、多項選擇題(本大題共5小題)
21.管理學的特點涉及[]
A.一般性B.特殊性
C.多科性D.歷史性
E.實踐性
22.計劃工作的基本特性有[]
A.目的性B.主導性
C.普遍性D.經(jīng)濟性
E.實踐性
23.衡量集權(quán)與分權(quán)限度的標志有[]
A.決策的目的B.決策的數(shù)目
C.決策的重要性及其影響面D.決策者的工作風格
E.決策審批手續(xù)的簡繁
24.對管理者進行考評的方法有[]
A.考試法B.群眾評議法
C.成績記錄法D.對比法
E.自我考評法
25.溝通的原則涉及[]
A.明確的原則B.靈活的原則
C.完整性原則D.使用正式組織的原則
E.使用非正式組織的原則
第二部分非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共5小題)
26.管理道德
27.職位設計
28.公開競爭原理
29.團隊
30.例外情況原理
四、簡答題(本大題共4小題)
31.霍桑實驗的結(jié)論涉及哪幾個要點?
32.目的管理的局限性體現(xiàn)在哪幾個方面?
33.簡述“六西格瑪管理”的實質(zhì)及管理思想。
34.簡述預算的三種基本類型。
五、論述題(本大題共2小題)
35.試論述組織工作的內(nèi)容。
36.結(jié)合實際論述領(lǐng)導者應具有的用人藝術(shù)。
六、案例分析題
37.趙林是某汽車零件制造廠的副廠長,分管生產(chǎn)。一個月前,他為了搞好
生產(chǎn),掌握第一手資料,就到第一車間甲班去蹲點調(diào)查。一個星期后,他發(fā)現(xiàn)由
于獎金太低,工人的勞動積極性不高,所以天天產(chǎn)量多的工人生產(chǎn)二十幾只零件,
少的只生產(chǎn)十幾只。
趙林和廠長等負責人商議后,決定搞個定額獎勵試點,規(guī)定天天每人以生產(chǎn)2
0只零件為標準,超過20只零件后,每多生產(chǎn)一只零件獎勵2元。獎勵方法實
行后,全班二十三個人都超額完畢任務,最少的天天生產(chǎn)29只零件,最多的天天
生產(chǎn)42只零件。這樣一來,工人的獎金額普遍超過了工資額,使其他班、其他
車間的工人十分不滿。為了平息工人的不滿情緒,他們又修改了獎勵標準,天天
的工作定額為30只零件,每超過定額一只零件獎勵2元。這樣一來,全班平均
天天只生產(chǎn)維持33只左右,最多的人不超過35只,趙林觀測后發(fā)現(xiàn),工人并沒
有投入全力生產(chǎn),在離下班尚有一個半小時左右,只要30只任務完畢,他們就開
始休息了。他不知道應如何進一步調(diào)動工人的積極性。
請據(jù)此回答下列問題:
(1)趙林在激勵員工時有哪些不妥之處?為什么?
(2)你認為如何能做到有效的激勵?
參考答案
一、單項選擇題(本大題共20小題)
1.C2.C3.A4.D5.B6.B7.B8.A9.C10.D11,A12.
C13.B14.B15.C16.D17..B18.B
19.C20.B
二、多項選擇題(本大題共5小題)
21.ACDE22.ABCD23.BCE24.ACDE25.ACE
三、名詞解釋題(本大題共5小題)
26.指規(guī)定行為是非的慣例或原則。組織活動自身及其結(jié)果往往對社會導致很
大的影響。
27.就是將若干工作任務組合起來構(gòu)成一項完整的職位。
28.是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務的接班人之間鼓
勵公開競爭。
29.是指完畢互相依存的任務,實現(xiàn)共同使命的一群人。
30.指管理者越是把注意力集中在例外的情況,控制工作就越有效。
四、簡答題(本大題共4小題)
31.(1)職工是“社會人”;
(2)公司中存在著“非正式組織”;
(3)新型的領(lǐng)導能力在于提高職工的滿足度;
(4)存在著霍桑效應。
32.(1)對目的管理的原理和方法宣傳得不夠;
(2)沒有把指導方針向擬定目的的各級管理人員講清楚;
(3)目的難以擬定;
(4)目的一般是短期的;
(5)不靈活的危險。
33.(1)六西格瑪管理的實質(zhì):是對過程的連續(xù)改善,是求一種連續(xù)改善的方
法論;
(2)管理思想:體現(xiàn)了“只有可以衡量,才可以實行改善”的思想,管理意味
著通過有組織的努力去實現(xiàn)目的的活動或過程。沒有測量,就不能結(jié)識事物,就
談不上確立目的。
34.(1)運營預算,是公司平常發(fā)生的各項基本活動的預算。
(2)投資預算,是對公司的固定資產(chǎn)的購置、擴建、改造、更新等在可行性研
究的基礎(chǔ)上編制的預算。
(3)財務預算,指公司在計劃期內(nèi)反映有關(guān)預計鈔票收支、經(jīng)營成果和財務
狀況的預算。
五、論述題(本大題共2小題)
35.答題要點:
(1)組織工作必須明的確現(xiàn)目的所需要的各種活動并對之加以分類;
(2)要考慮決定管理寬度,引起組織結(jié)構(gòu)分級的因素,它決定著組織結(jié)構(gòu)的
縱向劃分;
(3)考慮各種類型部門劃分的因素是什么,這涉及到組織結(jié)構(gòu)的橫向劃分問題;
(4)在上述劃分和組合基礎(chǔ)上,進行職權(quán)授予,把組織中的職權(quán)分散到各個部
門,這涉及到職權(quán)配置問題;
(5)從縱橫兩個方面對組織結(jié)構(gòu)進行協(xié)調(diào)和整合。
36.答題要點:
(1)工作需要與個人能力的結(jié)合;
(2)組織目的與個人長處的結(jié)合;
(3)組織中能力的互補;
(4)組織中科學用人氣氛的形成;
(5)能順利履行職責,依靠和運用平凡人的聰明才智做出不平凡的業(yè)績,促使
組織目的的實現(xiàn)。
六、案例分析題(本大題共1小題)
37.(1)不妥
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