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2023年?duì)I銷部主任競聘演講稿范文營銷部主任競聘演講稿范文1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今日我特別榮幸地在這里參與公司南大街營業(yè)廳營銷主任的競聘演講,心情非常激烈。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培育以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)切和支持!我非常珍惜這次的競聘機(jī)會(huì),無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參加競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到熬煉,使自己的工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)得到提高。信任這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參與工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣袤的個(gè)人發(fā)展空間給我留下特別深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美妙的將來,絢麗得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱忱服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一樣,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的剛好開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不行忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡剛好開通,對(duì)客戶運(yùn)用中要查詢的個(gè)別問題,熱忱為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余主動(dòng)挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣揚(yáng)移動(dòng),動(dòng)員運(yùn)用移動(dòng)卡??偸庆o默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我信任自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯合為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作閱歷,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
一、我有一顆酷愛公司、酷愛本職工作的劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我信任自己能夠把本職工作做好。
二、幾年來的工作熬煉了我較好的心理素養(yǎng)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有肯定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)實(shí)力。同時(shí)具有工作主動(dòng)進(jìn)取的信念和志氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)覺自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是恒久的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就肯定會(huì)有勝利會(huì)有失敗,假如這一次失敗了,說表明我還存在很多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和才智,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
三、有幾年的營銷工作實(shí)踐閱歷。熟識(shí)移動(dòng)工作,特殊是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有肯定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有肯定的同事和諧相處的人際氛圍,有肯定的處理顧客投訴等的方法和閱歷。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有閱歷的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有閱歷的同志學(xué)習(xí),靜默地把他們勝利的閱歷記在心里。
四、我比較年輕,精力充足,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有大張旗鼓的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,擅長接受新事物,并能依據(jù)實(shí)際狀況,大膽設(shè)想管理方法。
五、我對(duì)人熱忱,辦事耐性。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營銷主任來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作仔細(xì)細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)切他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱忱。耐性傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,專心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競聘的營銷主任這個(gè)崗位人員應(yīng)當(dāng)具備的'政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、特性上、管理上的素養(yǎng)和要求。而這些我都基本具備了。
假如競聘勝利,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。我想,只要有劇烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注意效益,熱忱服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到打算到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。
我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的詳細(xì)指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
一、加強(qiáng)本廳的全部員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一相識(shí),形成合力,展示活力。
二、帶領(lǐng)大家熟識(shí)營銷員職責(zé)和素養(yǎng)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)力,應(yīng)變實(shí)力,增加服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特殊是在對(duì)待身邊的員工要親善可親,自己只是一個(gè)帶班的班長,對(duì)他們肯定不官僚主義,要身先士卒,領(lǐng)先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客肯定要有耐性、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要擅長傾聽,耐性說明,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來一份怨恨,在許久的競爭中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的打算。對(duì)員工的上班狀況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)切兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作狀況,設(shè)備運(yùn)行狀況,群眾投訴狀況,仔細(xì)里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較麻煩客戶服務(wù)問題巡查和剛好反饋制度。作為營銷主任的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問題剛好處理,確保詢問時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)詢問和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡察營業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況及全部財(cái)產(chǎn)的狀況,確保平安,才能離開。
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們信任,我是完全可以勝任營銷主任這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
感謝!
營銷部主任競聘演講稿范文2
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)了這個(gè)熬煉自己,呈現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。中層管理人員實(shí)行公允、公正、公開地競爭上崗,這是我局深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑,我一是擁護(hù),二是支持,三是參加。
今日,我競聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家,建設(shè)靠大家,我之所以競聘這個(gè)崗位,主要是想把所學(xué)學(xué)問奉獻(xiàn)企業(yè)。我認(rèn)為自己有資格、更有潛力、也完全有實(shí)力勝任,主要基于以下四個(gè)方面的考慮:
一是有較長的營銷工作履歷。
我參與工作15年,其中有10年就是從事與營銷有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,在農(nóng)電股工作的兩年里,從事農(nóng)村綜合分類電價(jià)的測(cè)算、電價(jià)政策執(zhí)行,深化基層檢查明細(xì)臺(tái)賬、電費(fèi)發(fā)票,深化村組檢查計(jì)量裝置,深化農(nóng)戶檢查抄表卡、電費(fèi)收據(jù),現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)電價(jià)、電量、電費(fèi)是否“三對(duì)口”。使我對(duì)營銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時(shí)間里,主要從事營銷管理,深化基層檢查配電臺(tái)區(qū)、廠礦企業(yè),對(duì)書目電價(jià)用戶有了深刻的相識(shí)和了解。先后10年的工作經(jīng)驗(yàn),為我競聘這個(gè)崗位積累了“第一桶金”。
二是有較充溢的營銷學(xué)問。
營銷工作專業(yè)性很強(qiáng),無論是在農(nóng)電股還是用電股,在股長的關(guān)切指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在干中學(xué)、學(xué)中干,很快駕馭了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量電流、電壓、瓦秒法計(jì)算表計(jì)的精確性、各種電壓等級(jí)的電流比,負(fù)荷與變壓器容量、表計(jì)的配置等等。尤其是通過系統(tǒng)的自學(xué)《營銷基本學(xué)問》一書,使我駕馭了退補(bǔ)電費(fèi)、無功電容補(bǔ)償、電價(jià)構(gòu)成及基本電費(fèi)等,使我的營銷專業(yè)學(xué)問更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)《用電檢查法規(guī)匯編》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《電力法》、《供用電營業(yè)規(guī)則》,對(duì)一些常用條款可以說是爛熟于心,不用翻書便知在多少頁第幾條。尤其是通過操作《用電營銷管理系統(tǒng)》,使我駕馭了電量錄入、報(bào)停、復(fù)原、建戶、審核等工作流程。這些專業(yè)學(xué)問為我競聘這個(gè)崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)實(shí)力。
在辦公室工作,深受領(lǐng)導(dǎo)的影響,耳聞目染,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了工作藝術(shù)和協(xié)調(diào)處理疑難問題的技巧和方法,有利于協(xié)調(diào)處理好營銷工作中的突出問題。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)培育了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的品質(zhì),養(yǎng)成了踏實(shí)的工作作風(fēng),做工作,辦事情,能夠做到思路清楚,行止有度,頭緒分明。面對(duì)營專業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),我具有從容應(yīng)對(duì)的基本條件??傊?,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,有豐富扎實(shí)的營銷學(xué)問、有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有專心為企業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱忱和責(zé)任感。
電力是國民經(jīng)濟(jì)的命脈,這句話耳熟能詳,作為一名電力人,我認(rèn)為營銷就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),專心,用情、盡職、盡責(zé)地干好工作,將著手抓好以下五方面的工作:
一是理順營銷工作流程。
以這次規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝為契機(jī),依據(jù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理權(quán)限,建立高壓用電客戶報(bào)裝資料,和有關(guān)部門深化現(xiàn)場(chǎng)勘察供電方案,從供電方式、計(jì)量方式的確定,到計(jì)量裝置的選擇,嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)流程進(jìn)行用戶工程設(shè)計(jì)及工程預(yù)算、簽訂用戶工程托付施工書等,再到竣工驗(yàn)收、供用電合同的簽訂等,指導(dǎo)供電所低壓客戶報(bào)裝資料的收集、整理等。使全局營銷工作依法依規(guī)按流程進(jìn)行,明確供用電雙方的產(chǎn)權(quán)界限、平安責(zé)任、電費(fèi)繳納及違約責(zé)任,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),用專業(yè)技巧和法律法規(guī)切實(shí)維護(hù)企業(yè)自身的權(quán)益。二是加強(qiáng)專業(yè)管理。對(duì)營銷部業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、線損管理、電價(jià)電費(fèi)審核等各專責(zé),合理分工,制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的聰慧才智和主觀能動(dòng)性,各負(fù)其責(zé),親密協(xié)作,努力建成一支業(yè)務(wù)精通、工作高效、規(guī)范有序、服務(wù)周到的營銷管理專業(yè)隊(duì)伍。
三是切實(shí)履行職責(zé)。
電價(jià)、電費(fèi)政策性特殊強(qiáng),嚴(yán)格把關(guān),不折不扣地執(zhí)行國家政策,不折不扣地抓落實(shí)、不折不扣地監(jiān)督檢查,切實(shí)為企業(yè)的效益把關(guān)負(fù)責(zé),不推諉、不避責(zé),敢作敢為。每月仔細(xì)核對(duì)購電費(fèi)、重點(diǎn)駕馭大用戶的用電狀況和電費(fèi),剛好進(jìn)行營銷分析,多用電量波動(dòng)大的企業(yè),有針對(duì)性的深化基層、客戶進(jìn)行檢查。結(jié)合“營銷四項(xiàng)整頓”工作,重點(diǎn)整頓用電性質(zhì)和電價(jià)政策的執(zhí)行狀況。把電費(fèi)、線損納入本人的業(yè)績目標(biāo)考核中,促進(jìn)全局的電費(fèi)回收和降損增效工作。
四是加強(qiáng)用電營業(yè)普查和計(jì)量檢查。
針對(duì)專變電量占全局售電量的75%的這一狀況,將重點(diǎn)放在對(duì)專變用戶的檢查,尤其對(duì)大用戶,實(shí)行定期檢查、抽查、夜間巡查等方法,嚴(yán)防客戶竊電,嚴(yán)查客戶實(shí)際用電容量、嚴(yán)查用電性質(zhì)及電價(jià)執(zhí)行狀況。對(duì)投產(chǎn)客戶增(減)容量,必需填報(bào)有關(guān)報(bào)表,營銷專責(zé)親赴現(xiàn)場(chǎng),核對(duì)容量,對(duì)設(shè)備進(jìn)行加封,基本電費(fèi)按設(shè)備加封之日起計(jì)算,從管理上、制度程序上予以規(guī)范。對(duì)高壓計(jì)量客戶,依據(jù)用電負(fù)荷剛好調(diào)整變比,確保計(jì)量的精確性。
五是深化開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動(dòng)為客戶做好宣揚(yáng)說明工作。
營銷部是干脆和客戶接觸的部門。熱忱服務(wù),實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,提高辦事效率,為客戶著想,主動(dòng)向客戶做好用電方面的宣
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