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文檔簡介

第頁共頁保險營銷管理規(guī)定的施行時間范文(____字)第一章總則第一條為規(guī)范保險營銷行為,保護消費者合法權益,促進保險市場健康發(fā)展,根據(jù)《保險法》等相關法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內保險公司和保險代理機構的保險營銷活動。第三條保險公司和保險代理機構應當遵循公平、公正、誠實信用的原則,保護消費者合法權益。第四條保險公司和保險代理機構應當建立健全內部管理制度,明確保險營銷的負責人及責任。同時,應當加強對保險營銷從業(yè)人員的培訓和監(jiān)督,提高保險營銷水平。第五條保險公司和保險代理機構可以根據(jù)實際需要設立營銷部門,或者委托專業(yè)機構進行保險營銷活動。第六條保險公司和保險代理機構應當依法取得相關的營業(yè)許可,按照營業(yè)許可的范圍和業(yè)務種類從事保險營銷活動。第七條保險公司和保險代理機構應當加強內部管理,確保保險營銷活動的合規(guī)性。對于存在違規(guī)行為的保險營銷行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應當及時采取措施予以糾正。第二章保險營銷人員的條件和資質第八條保險公司和保險代理機構對從事保險營銷工作的人員,應當具備以下條件:(一)具有大學本科及以上學歷;(二)具備保險相關的專業(yè)知識和技能;(三)具有一定的保險市場經(jīng)驗;(四)具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng);(五)年齡在18周歲以上,60周歲以下;(六)除獲得法律法規(guī)允許外,不得有不良記錄。第九條保險營銷人員應當通過國家規(guī)定的保險從業(yè)人員考試,取得保險營銷資格證書。第十條保險公司和保險代理機構應當定期對保險營銷人員進行培訓,加強專業(yè)知識和技能的提升。第十一條保險營銷人員應當遵守保險營銷的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準則,不得進行虛假宣傳、誤導消費者等違法行為。第三章保險營銷活動的范圍和方式第十二條保險營銷活動包括但不限于以下方式:(一)通過電視、廣播、報紙、雜志等媒體進行廣告宣傳;(二)舉辦保險產(chǎn)品推介會、座談會等形式的活動;(三)通過互聯(lián)網(wǎng)、手機應用程序等電子渠道進行保險產(chǎn)品銷售;(四)通過保險代理機構等中介平臺進行保險產(chǎn)品銷售;(五)通過保險公司分支機構進行保險產(chǎn)品銷售;(六)通過個人推薦、口碑傳播等方式進行保險產(chǎn)品銷售。第十三條保險營銷活動應當真實準確,不得進行虛假宣傳、誤導消費者等違法行為。第十四條保險公司和保險代理機構應當對保險營銷活動進行合理規(guī)劃,確保保險產(chǎn)品的質量和服務的滿意度。第十五條保險營銷活動應當充分尊重消費者的知情權和選擇權,不能違法強制或者搭售。第十六條保險公司和保險代理機構對于保險營銷活動的過程應當及時記錄,保存相關證據(jù)材料。第四章保險營銷活動的監(jiān)督和管理第十七條保險監(jiān)管部門應當加強對保險營銷活動的監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)行為。第十八條保險監(jiān)管部門可以對保險公司和保險代理機構的保險營銷活動進行現(xiàn)場檢查和抽樣檢驗,對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理。第十九條對于違法違規(guī)行為的保險營銷活動,保險監(jiān)管部門可以采取以下措施:(一)責令改正,限期整改;(二)暫?;蛘叱蜂N保險營銷資格;(三)處以罰款、警告等行政處罰。第二十條對于涉嫌犯罪的保險營銷活動,保險監(jiān)管部門應當及時移交給公安機關處理。第二十一條對于受到損害的消費者,可以向保險監(jiān)管部門進行投訴和申訴。第二十二條保險監(jiān)管部門應當加強對保險公司和保險代理機構的監(jiān)督,提高保險市場的整

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