人才發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案（匯編）

人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃人才發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案人才發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案01人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃1.XX集團(tuán)人才發(fā)展現(xiàn)狀2.XX集團(tuán)人才發(fā)展問題剖析3.XX集團(tuán)人才發(fā)展規(guī)劃XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃1.XX集團(tuán)人才發(fā)展體系現(xiàn)狀引入期成長(zhǎng)期成熟期穩(wěn)定期在崗培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)人才發(fā)展選拔人才梯隊(duì)儲(chǔ)備人員帶導(dǎo)入職引導(dǎo)制度搭建入職培訓(xùn)制度導(dǎo)師制度晉升管理辦法試用期管理制度人才發(fā)展周期入職引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化儲(chǔ)備總經(jīng)理班儲(chǔ)備總監(jiān)班……校招生培養(yǎng)導(dǎo)師項(xiàng)目人才發(fā)展工作……………………起點(diǎn)高，跨步快，底子薄，業(yè)務(wù)相對(duì)分散人才發(fā)展中后期工作項(xiàng)薄弱人才價(jià)值最大化多渠道多方向發(fā)展人才流動(dòng)XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃2.XX集團(tuán)人才發(fā)展體系問題剖析1、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)體系薄弱；2、通識(shí)類課程較少；3、專業(yè)知識(shí)體系內(nèi)訓(xùn)體系不強(qiáng)。專業(yè)支撐人才發(fā)展體系、晉升體系、職等職級(jí)體系、薪酬福利體系的協(xié)同與配合“有機(jī)統(tǒng)一”1、一線公司人才體系和集團(tuán)體系聯(lián)動(dòng)不強(qiáng)，未形成補(bǔ)充和互動(dòng)的關(guān)系。權(quán)責(zé)邊界1、關(guān)鍵人才發(fā)展制度未明確；2、歷史人才發(fā)展制度未落地；3、集團(tuán)人才發(fā)展制度未宣貫。制度支撐導(dǎo)師能力培養(yǎng)人才發(fā)展項(xiàng)目開展理念宣貫制度搭建針對(duì)XX集團(tuán)人才發(fā)展體系制度薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行制度搭建,如《XX集團(tuán)人才發(fā)展制度》、《XX集團(tuán)校招生培養(yǎng)管理制度》、《XX集團(tuán)導(dǎo)師管理制度》等，明確權(quán)責(zé)，統(tǒng)一步調(diào)。專業(yè)課程開發(fā)，XX集團(tuán)范圍內(nèi)人才發(fā)展體系宣貫，相關(guān)考試測(cè)評(píng)關(guān)聯(lián)。2020年人才發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施，2021年設(shè)計(jì)，導(dǎo)師迭代2020屆校招生人才發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施?！禭X集團(tuán)導(dǎo)師管理辦法的》基礎(chǔ)上對(duì)導(dǎo)師帶導(dǎo)能力，學(xué)員成長(zhǎng)，導(dǎo)師成就進(jìn)行規(guī)劃管理。XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃3.XX集團(tuán)2020人才發(fā)展重點(diǎn)工作XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃3.XX集團(tuán)人才發(fā)展規(guī)劃體系構(gòu)成人才發(fā)展規(guī)劃人才發(fā)展周期管理引入期成長(zhǎng)期穩(wěn)定期入職引導(dǎo)新員工入職培訓(xùn)在崗培訓(xùn)人才發(fā)展選拔人才梯隊(duì)儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)力提升經(jīng)驗(yàn)傳承人員帶導(dǎo)多元選擇橫向發(fā)展戰(zhàn)略文化導(dǎo)入儲(chǔ)備總經(jīng)理班儲(chǔ)備總監(jiān)班儲(chǔ)備經(jīng)理班校招生培養(yǎng)關(guān)鍵能力打造導(dǎo)師項(xiàng)目導(dǎo)師管理制度校招生管理制度人才發(fā)展及培養(yǎng)制度人才晉升制度管理能力知識(shí)體系支撐制度體系支撐戰(zhàn)略&文化課程關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力打造通用崗位標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)力提升集團(tuán)及專業(yè)入職引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化成熟期人員迭代&崗位繼任橫向發(fā)展&價(jià)值提升XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃人才發(fā)展晉升管理新員工入職培訓(xùn)L4L3L2儲(chǔ)備經(jīng)理班儲(chǔ)備總監(jiān)班儲(chǔ)備總經(jīng)理班助理/專員專業(yè)師高級(jí)專業(yè)師經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理資深經(jīng)理總監(jiān)跨級(jí)培養(yǎng)逐級(jí)晉升專業(yè)認(rèn)證績(jī)效評(píng)定員工轉(zhuǎn)正必備條件集團(tuán)中心/一線公司集團(tuán)中心先入池再晉升總經(jīng)理3.XX集團(tuán)人才發(fā)展規(guī)劃晉升通道專業(yè)類知識(shí)體系支撐管理類知識(shí)體系支撐知識(shí)體系集團(tuán)中心一線公司XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃校招生年度培養(yǎng)規(guī)劃引入期（1-3月）成長(zhǎng)期（4-12月）自主發(fā)展期（12月—長(zhǎng)期）入職引導(dǎo)拜師儀式集訓(xùn)營(yíng)一線公司月度培養(yǎng)導(dǎo)師運(yùn)營(yíng)半年度述職答辯職業(yè)技能培訓(xùn)&認(rèn)證半年度盤點(diǎn)出苗培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)融合，合作共創(chuàng)校招生季度跟蹤集團(tuán)中心一線公司導(dǎo)師評(píng)估通用培養(yǎng)清單導(dǎo)師評(píng)優(yōu)校招生評(píng)優(yōu)企業(yè)融入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)健康樂活陽(yáng)光向上積極涌現(xiàn)通道開放導(dǎo)師帶導(dǎo)職業(yè)培養(yǎng)專業(yè)提升溝通協(xié)作周期性盤點(diǎn)自主發(fā)展主動(dòng)學(xué)習(xí)年度結(jié)營(yíng)&評(píng)優(yōu)3.XX集團(tuán)人才發(fā)展規(guī)劃校招生培養(yǎng)集團(tuán)中心上下聯(lián)動(dòng)協(xié)同合作集團(tuán)統(tǒng)籌一線主營(yíng)關(guān)注專業(yè)提升；加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。關(guān)注職業(yè)提升；加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。新手熟手老手XX集團(tuán)人才發(fā)展體系搭建規(guī)劃20201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月20211月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月儲(chǔ)備總經(jīng)理班人才甄選崗位答辯人才定班IDP梳理開營(yíng)集訓(xùn)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)述職答辯結(jié)業(yè)閉營(yíng)選拔儲(chǔ)備總監(jiān)班人才甄選崗位答辯人才定班IDP梳理開營(yíng)集訓(xùn)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)崗位歷練自主學(xué)習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)述職答辯結(jié)業(yè)閉營(yíng)選拔制度搭建《導(dǎo)師管理制度》專業(yè)課程開發(fā)《校招生培養(yǎng)管理制度》《人才發(fā)展制度》專業(yè)課程開發(fā)專業(yè)課程開發(fā)集團(tuán)宣貫校招生培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)結(jié)營(yíng)籌備跟蹤培養(yǎng)結(jié)營(yíng)籌備2020屆開營(yíng)籌備結(jié)營(yíng)2020屆開營(yíng)集訓(xùn)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)導(dǎo)師跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)制度宣貫導(dǎo)師學(xué)員迭代跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)跟蹤培養(yǎng)《人才晉升制度》與薪酬績(jī)效小組溝通討論進(jìn)行迭代知識(shí)沉淀工作與培訓(xùn)學(xué)習(xí)小組共同完成3.XX集團(tuán)人才發(fā)展規(guī)劃2020—2021年度關(guān)鍵項(xiàng)目排布022020年項(xiàng)目方案（階段稿）2020年項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2020年開營(yíng)方案2020年項(xiàng)目方案（階段稿）1.XX集團(tuán)項(xiàng)目規(guī)劃圖公司戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備人才激勵(lì)人才總監(jiān)經(jīng)理專業(yè)師專員對(duì)象目的分工集團(tuán)中心主導(dǎo)、實(shí)施集團(tuán)中心主導(dǎo)一線公司實(shí)施工作

經(jīng)驗(yàn)價(jià)值觀動(dòng)機(jī)知識(shí)

技能勝任能力賦能自我驅(qū)動(dòng)管理自我管理業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)行為改變驗(yàn)收培養(yǎng)結(jié)果持續(xù)改進(jìn)打造一線公司專業(yè)賦能能力人才甄選崗位答辯人才定班IDP發(fā)展計(jì)劃課程及流程設(shè)計(jì)集訓(xùn)成營(yíng)崗位歷練雙向?qū)W習(xí)跟蹤評(píng)價(jià)述職總結(jié)結(jié)營(yíng)畢業(yè)自主報(bào)名上級(jí)推薦司齡，學(xué)歷，績(jī)效測(cè)評(píng)，筆試目標(biāo)達(dá)成，崗位績(jī)效提升梳理需求，分析因素梳理需求，分析因素跨級(jí)培養(yǎng)，不拘一格敢于跨界，勇于突破自發(fā)成長(zhǎng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)積分，實(shí)時(shí)排名，導(dǎo)師掛鉤個(gè)人IDP達(dá)成，崗位變化，經(jīng)歷成長(zhǎng)結(jié)營(yíng)畢業(yè)末位淘汰專業(yè)集中，層級(jí)集中層級(jí)區(qū)分，上下一致，統(tǒng)一管理，進(jìn)出有序進(jìn)入儲(chǔ)備池周期盤點(diǎn)動(dòng)態(tài)管理XX人才發(fā)展項(xiàng)目選拔培養(yǎng)流程圖11月12月—1月2月3月4月9月10月2.XX集團(tuán)項(xiàng)目流程圖2020年項(xiàng)目方案（階段稿）集訓(xùn)營(yíng)開營(yíng)項(xiàng)目規(guī)劃說明集團(tuán)戰(zhàn)略解讀團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)講授自我學(xué)習(xí)論文寫作跟蹤評(píng)價(jià)課程測(cè)試論文評(píng)議學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)授他人自我評(píng)價(jià)他人評(píng)價(jià)工作改善業(yè)績(jī)提升訓(xùn)后訓(xùn)前訓(xùn)中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化階段一課題研討崗位實(shí)踐自我學(xué)習(xí)能力進(jìn)階答辯測(cè)評(píng)在崗訓(xùn)練轉(zhuǎn)授他人知識(shí)沉淀學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化階段二雙向?qū)W習(xí)，崗位歷練，動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，積分管理3月4月6月10月7月9月員工行為規(guī)范及廉政教育XX集團(tuán)三年戰(zhàn)略1.團(tuán)隊(duì)管理2.任務(wù)及目標(biāo)管理3.自我管理……1.非人人力資源管理2.非財(cái)財(cái)務(wù)管理3.成本預(yù)算管理……溝通談判技巧XX集團(tuán)人才發(fā)展規(guī)劃3.XX集團(tuán)項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)圖2020年人才發(fā)展項(xiàng)目方案（階段稿）敬請(qǐng)指正！人才梯隊(duì)建設(shè)路徑圖京東人才梯隊(duì)建設(shè)思考框架目標(biāo)人才結(jié)構(gòu)人才梯隊(duì)現(xiàn)狀人才獲取策略人才培養(yǎng)策略GAPs基礎(chǔ)人才畫像關(guān)鍵人才畫像人才梯隊(duì)健康度人才結(jié)構(gòu)合理性人才儲(chǔ)備現(xiàn)狀通過重新建構(gòu)實(shí)現(xiàn)能力建設(shè)梯隊(duì)培養(yǎng)規(guī)劃能力模型建設(shè)通過外部購(gòu)買實(shí)現(xiàn)人才補(bǔ)充外部市場(chǎng)供給充分內(nèi)部能力儲(chǔ)備不足能力擁有緊迫性大能力培養(yǎng)難度大能力獨(dú)特性小通過內(nèi)外部拆借實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)BORROW ?

短期緊迫性輸出智慧型人才BUYBUILDBOOST通過內(nèi)部發(fā)展實(shí)現(xiàn)人才補(bǔ)充發(fā)展通道建設(shè)學(xué)習(xí)地圖繪制3E模型構(gòu)建培養(yǎng)體系行業(yè)參考數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略生產(chǎn)型 知識(shí)型 研究型組織能力要求內(nèi)部人才分析業(yè)務(wù)模型京東人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)體系為公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)儲(chǔ)備關(guān)鍵人才并加速成長(zhǎng)，助力管理者排兵布陣決勝千里領(lǐng)航力量組織提升：甄別人才的特性，針對(duì)性培養(yǎng)，保證組織整體能力提升人才供給：持續(xù)保障優(yōu)秀管理者的人才供給突破創(chuàng)新：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破性增長(zhǎng)，創(chuàng)造價(jià)值，超越期待培養(yǎng)手段：挑戰(zhàn)性工作任務(wù)/影子學(xué)習(xí)/跨界學(xué)習(xí)攻堅(jiān)力量攻堅(jiān)克難，保駕護(hù)航：業(yè)務(wù)骨干力量，保障戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)手段：跨部門項(xiàng)目/發(fā)展反饋/標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)/高管圓桌會(huì)新銳力量顛覆改變，銳不可當(dāng)：業(yè)務(wù)新生力量，顛覆傳統(tǒng)，改變優(yōu)化培養(yǎng)手段：導(dǎo)師輔導(dǎo)/

輪崗/

行動(dòng)學(xué)習(xí)/

自我學(xué)習(xí)領(lǐng)航力量繼任者項(xiàng)目新銳力量JDSTAR/TET/IMT/DMT/JD

RUN攻堅(jiān)力量HIPO/國(guó)際化人才/技術(shù)研發(fā)人才京東繼任者項(xiàng)目·企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析.

業(yè)務(wù)價(jià)值鏈與}荒草呈梳理·崗位價(jià)值及責(zé)權(quán)利評(píng)估·建立繼任崗位任職標(biāo)準(zhǔn)·梳理繼任崗位能力素質(zhì)要求·識(shí)別出合適的繼任者BUILD

:

內(nèi)部培養(yǎng)BORROW:

外部借用Experience

經(jīng)驗(yàn)(70

%

)Exposure

.s.動(dòng)(2

0

%

)Education

教育(

10%

)流程|定位1.保障優(yōu)秀筐理啻的持續(xù)供給持續(xù)供給因業(yè)務(wù)拓展、規(guī)模擴(kuò)張帶來的新崗位

，關(guān)鍵人才流失導(dǎo)致的崗位空缺2.

瓢別培養(yǎng)人才，

提升組織能力識(shí)別關(guān)鍵人才的長(zhǎng)短板

，針對(duì)性培養(yǎng)提升能力，保證組織從容應(yīng)對(duì)各種內(nèi)外變化。』3.

規(guī)范管理崗位任用fa佳與流程規(guī)范關(guān)鍵崗位的勝任力標(biāo)準(zhǔn)

，為組1月主拔、

晉升人才提供依據(jù)京東HIPO培養(yǎng)項(xiàng)目HIPO線HIPOS/

VP營(yíng)HIPO總監(jiān)營(yíng)HIPO經(jīng)理營(yíng)HIPO主管營(yíng)勝任線大四大三大二員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）大一TalentPoolHIPODeveloping

新晉+Box（4-

5-

6）以現(xiàn)任崗位領(lǐng)導(dǎo)能力提升為目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階@JD以潛力/

能力發(fā)展為目標(biāo)，加速持續(xù)綻放HIPO專@JD京東HIPO培養(yǎng)一攬子計(jì)劃

培養(yǎng)舉措：3E多元化，重工作歷練和非正式學(xué)習(xí)

培訓(xùn)方式：項(xiàng)目制，專營(yíng)專班；

課程設(shè)計(jì)：組合制，量身定制。體驗(yàn)式輪崗交流高管經(jīng)驗(yàn)分享跨界交流學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)性工作任務(wù)標(biāo)桿學(xué)習(xí)體驗(yàn)課堂面授培訓(xùn)京東TET項(xiàng)目職業(yè)化|專業(yè)化|社會(huì)化入職集訓(xùn)輪崗歷練項(xiàng)目競(jìng)賽管培生培養(yǎng)全景——從實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，70%的有效發(fā)展來自于工作歷練，尤其是對(duì)個(gè)人目前的技能有挑戰(zhàn)且滿足業(yè)務(wù)的需要關(guān)鍵體驗(yàn)。公

司為管培生提供核心業(yè)務(wù)輪崗、項(xiàng)目競(jìng)賽（行動(dòng)學(xué)習(xí)）、大咖面對(duì)面等眾多培養(yǎng)方式，注重視野、思維、心智、動(dòng)力的激發(fā)，

同步提供專業(yè)知識(shí)與相應(yīng)技能的輸入，從而加速綜合能力提升。理念|精力|關(guān)系職務(wù)拓展標(biāo)桿交流領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)全局|統(tǒng)籌|教練影子計(jì)劃全景反饋高階培訓(xùn)（MBA）戰(zhàn)略|洞察|變革高管教練全景反饋行業(yè)峰會(huì)雛鷹階段高績(jī)效貢獻(xiàn)者搏擊階段高級(jí)管理者展翅階段中級(jí)管理者翱翔階段行業(yè)領(lǐng)軍者京東IMT國(guó)際管培生JD-Stage長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的京東全業(yè)務(wù)體系輪崗機(jī)會(huì)開放。JD-

Speed

從高績(jī)效個(gè)體貢獻(xiàn)者到管理者的快速轉(zhuǎn)換；緊隨公司

戰(zhàn)略，催化促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)打造的雙攀升。JD-

Care配備專屬M(fèi)entor、業(yè)務(wù)師傅、成長(zhǎng)伙伴，最大化促進(jìn)智慧傳遞IMT京東集團(tuán)將為國(guó)際管培生量身打造為期三年的高專業(yè)、高挑戰(zhàn)、高彈性培養(yǎng)計(jì)劃，使他們能夠全面、深入地了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并通過集團(tuán)層面導(dǎo)出挑戰(zhàn)性的課題，迅速在商場(chǎng)中融入角色、精深業(yè)務(wù)、錘煉綜合能力，為成為具有商業(yè)嗅覺、進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者夯實(shí)基礎(chǔ)。JD-

View通過多種形式/

渠道，

積累電商行業(yè)信息、技能，

充分提升全局觀全方位JD-

Style綜合能力、興趣和經(jīng)驗(yàn)，精心制定職業(yè)發(fā)展路徑JD-

Success

給予充分的信任，通過挑戰(zhàn)性項(xiàng)目反復(fù)打磨，實(shí)現(xiàn)復(fù)

合型人才成長(zhǎng)。格局高難度挑戰(zhàn)高速度提升全流程支持高個(gè)性發(fā)展高彈性輪崗京東JD

Run項(xiàng)目戰(zhàn)略性人才發(fā)展項(xiàng)目持續(xù)性雇主品牌項(xiàng)目打造行業(yè)內(nèi)最有價(jià)值的實(shí)習(xí)平臺(tái)儲(chǔ)備一批面向未來的精銳之師目標(biāo)定位接觸核心板塊體驗(yàn)京東配送加入多元團(tuán)隊(duì)組隊(duì)參加挑戰(zhàn)接受優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)斬獲全職工作Role

ExperiencingUNonstop

Supportnionfor

Challenges京銳計(jì)

劃實(shí)施人才梯隊(duì)總目標(biāo)期望通過人才梯隊(duì)建設(shè)建立各級(jí)人才繼任計(jì)劃，滿足公司持續(xù)發(fā)展之人才需求；穩(wěn)定核心人才；組織不斷獲取人力資源；完善職業(yè)發(fā)展通道；完善任職能力體系?；诠疚幕c人力資源發(fā)展戰(zhàn)略……人才規(guī)劃/盤點(diǎn)人才標(biāo)準(zhǔn)人才評(píng)估甄選人才培養(yǎng)培養(yǎng)效果評(píng)估人才發(fā)展人才理念關(guān)鍵技術(shù)梯隊(duì)建設(shè)任職資格體系勝任力模型任職能力評(píng)價(jià)人才成長(zhǎng)路徑培訓(xùn)發(fā)展體系人才梯隊(duì)管理人才梯隊(duì)建設(shè)總覽企業(yè)文化與人才理念——基本理念決定人才需求企業(yè)文化是企業(yè)組織在其發(fā)展的過程中所形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價(jià)值體系的總和。表

象行為

\

組織結(jié)構(gòu)和流程

\

形

象戰(zhàn)略\目標(biāo)\機(jī)制\制度\哲學(xué)（表述性解釋）

表達(dá)的價(jià)值基本信念視為理所當(dāng)然的信念、思維、

感覺和認(rèn)知世界的方式（心智模式）企業(yè)文化與人才理念——文化傾向影響人才理念內(nèi)部關(guān)注23451外部關(guān)注靈活性穩(wěn)定性使命感一致性/連續(xù)性適應(yīng)性參與性/相容性授權(quán)員工團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向能力發(fā)展879101112123456核心價(jià)值觀配合協(xié)調(diào)與整合愿景目標(biāo)戰(zhàn)略方向與意圖組織學(xué)習(xí)顧客至上創(chuàng)造變革信仰與假設(shè)企業(yè)管理演變趨勢(shì)——領(lǐng)導(dǎo)力要素的變化發(fā)展階段關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化命令、控制目標(biāo)管理發(fā)展階段關(guān)注品質(zhì)承諾與學(xué)習(xí)全面品質(zhì)管理發(fā)展階段關(guān)注人的能力創(chuàng)新知識(shí)激勵(lì)與啟發(fā)教練文化示例：杰克韋爾奇時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力需求溝通影響客戶質(zhì)量至上誠(chéng)信愿景共同承擔(dān)責(zé)任心/投入團(tuán)隊(duì)建設(shè)與授權(quán)主動(dòng)速度知識(shí)技能智慧全球化思維示例：杰夫伊梅爾時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力需求清晰的戰(zhàn)略思考市場(chǎng)和外部導(dǎo)向想象力和勇氣專業(yè)能力吸引網(wǎng)羅人才勝任能力分類—能力選項(xiàng)分類……成就導(dǎo)向/

重視次序品質(zhì) 級(jí)別 行為描述精確/主動(dòng)性/信息收集A.1~5 …………B.1~5 ……人際理解溝通 成就與行動(dòng)族 影響力

/

組織認(rèn)知客戶服務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系建立幫助與服務(wù)族 沖擊和影響族 ……管理族 認(rèn)知族 個(gè)人效能族培養(yǎng)他人

/權(quán)力運(yùn)用 分析式思考 自我控制

/

自信

/彈團(tuán)隊(duì)合作

/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 概念式思考/專業(yè)知識(shí) 性……組勝任特征辭典結(jié)構(gòu)織承諾/

個(gè)人特質(zhì)人才梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略通過系統(tǒng)化的人才管理機(jī)制，建立各級(jí)人才續(xù)任計(jì)劃，設(shè)計(jì)基于崗位勝任力的多層次、全方位的人才梯隊(duì)發(fā)展體系，形成人力資源的“活源泉”，達(dá)到不間斷的人才繼任目標(biāo)，促進(jìn)推動(dòng)公司專業(yè)化、規(guī)范化、高效化的發(fā)展戰(zhàn)略，保證集團(tuán)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。人力資源盤點(diǎn)崗位繼任計(jì)劃后備人才甑選計(jì)劃后備人才培養(yǎng)人力資源的不間斷供給集團(tuán)永續(xù)經(jīng)營(yíng)人才梯隊(duì)建設(shè)整體框架分析、評(píng)估繼任計(jì)劃考評(píng)、調(diào)整、任用人才梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)開發(fā)人才梯隊(duì)建設(shè)與人才梯隊(duì)管理（示例）參與人：直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員人才盤點(diǎn):業(yè)績(jī)、能力素質(zhì)評(píng)估發(fā)展?jié)摿εc方向培養(yǎng)與培訓(xùn)措施參與人：企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子成員直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員學(xué)自我習(xí)培養(yǎng)發(fā)展人才盤點(diǎn)溝通反饋制：業(yè)績(jī)回顧任職能力評(píng)價(jià)培養(yǎng)使用方向培養(yǎng)與培訓(xùn)措施薪酬調(diào)整工作目標(biāo)參與人：直屬領(lǐng)導(dǎo)員工在職指導(dǎo)職責(zé)擴(kuò)大項(xiàng)目參與培訓(xùn)輪崗全年持續(xù)晉升與發(fā)展每個(gè)考核期結(jié)束后的3個(gè)月內(nèi)人才選拔溝通與反饋人才選拔：根據(jù)人才盤點(diǎn)結(jié)果和任職資格評(píng)估結(jié)果，選拔優(yōu)秀的骨干人員。參與人：直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員晉升與發(fā)展：根據(jù)崗位匹配狀況及員工前期任職經(jīng)歷和工作業(yè)績(jī)，提報(bào)合適的晉升人員。參與人：直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員根據(jù)人才盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)與分布——職位職級(jí)、職位分布、職級(jí)分布、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值、教育背景、年齡結(jié)構(gòu)、性別等關(guān)鍵崗位員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果檢視關(guān)鍵崗位員工任職資格評(píng)估結(jié)果檢視關(guān)鍵崗位員工流失率及主動(dòng)離職原因分析人才狀況分析現(xiàn)有人員盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)可參照信息點(diǎn)部門姓名現(xiàn)崗位級(jí)別/職級(jí)崗位經(jīng)驗(yàn)教育背景培訓(xùn)狀況性格特點(diǎn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域工作需改進(jìn)的方面綜合能力評(píng)價(jià)前期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)個(gè)人發(fā)展預(yù)期公司發(fā)展規(guī)劃年度培訓(xùn)建議職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為該崗位培養(yǎng)后備人員其他現(xiàn)有人員盤點(diǎn)——人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)分析（示例）XX分公司高層管理者12人，中層管理者34人，基層管理者29人，職員和員工674人。從上圖可以看出，公司人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)不夠合理，基層管理人員數(shù)量嚴(yán)重不足。系列1系列2人員盤點(diǎn)——當(dāng)前人才狀況分析（示例）高層管理崗位：后備人員稀缺、選拔面窄中層管理人員：經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)和管理能力不平衡；后備人才缺乏；培養(yǎng)下屬和團(tuán)隊(duì)能力不強(qiáng)；部門合作意識(shí)薄弱?；鶎又鞴苋藛T：數(shù)量偏少、結(jié)構(gòu)不合理、缺少篩選余地；素質(zhì)偏低、缺少提升潛力和空間

。基層員工：企業(yè)認(rèn)同度較高，穩(wěn)定性較好；人員素質(zhì)較低，難以選拔后備人才。人才梯隊(duì)的選拔—入選條件（示例）必備條件不得進(jìn)入情況入職滿1年以上的正式員工，不滿1年的員工可列入重點(diǎn)關(guān)注人員。任職資格考核通過；優(yōu)先進(jìn)入條件年度業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀；直接主管推薦；獲得內(nèi)部或外部客戶的良好評(píng)價(jià)，善于解決問題；樂于承擔(dān)本崗位職責(zé)外的部分工作，并能認(rèn)真達(dá)成良好工作效果；任職資格考核沒有通過；上期考核結(jié)果較差；考核期內(nèi)因自身失誤受到公司處罰；人才梯隊(duì)的選拔人才梯隊(duì)選拔責(zé)任單位——分級(jí)分工及定義人才標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用人才梯隊(duì)選拔流程描述人才狀況公示人才入庫(kù)出庫(kù)管理等人才選拔流程人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段第1階段一線經(jīng)理

管理他人部門總監(jiān)管理經(jīng)理人員事業(yè)部副總經(jīng)理管理職能部門事業(yè)部總經(jīng)理 管理事業(yè)部集團(tuán)高管管理業(yè)務(wù)群組第2階段第3階段第4階段第5階段第6階段個(gè)人貢獻(xiàn)者

管理自我小企業(yè)人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個(gè)階段管理自我管理他人管理部門首席執(zhí)行官第1階段第3階段第2階段第4階段個(gè)人貢獻(xiàn)者和一線經(jīng)理的區(qū)別（工作技能）個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我一線經(jīng)理 管理他人工作技能：領(lǐng)導(dǎo)技能：技術(shù)或業(yè)務(wù)能力制定計(jì)劃團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力——項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃和人員計(jì)劃為了個(gè)人利益或個(gè)人成果建立人際關(guān)系工作設(shè)計(jì)——工作項(xiàng)、分工、基本流程等合理運(yùn)用公司的工具、流程和規(guī)則人員選拔授權(quán)績(jī)效監(jiān)督、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)溝通與營(yíng)造組織氛圍為部門發(fā)展建立上下左右良好關(guān)系個(gè)人貢獻(xiàn)者和一線經(jīng)理的區(qū)別（時(shí)間管理）個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我一線經(jīng)理 管理他人時(shí)間管理：時(shí)間管理：遵守考勤時(shí)間——按時(shí)上下班年度計(jì)劃——時(shí)間安排、項(xiàng)目進(jìn)度按時(shí)完成任務(wù)——通常是短期時(shí)間安排與下屬溝通的專門時(shí)間為部門和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)時(shí)間方面的優(yōu)先次序與其他部門、客戶和供應(yīng)商的溝通時(shí)間個(gè)人貢獻(xiàn)者和一線經(jīng)理的區(qū)別（工作理念）個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我一線經(jīng)理 管理他人工作理念：工作理念：通過個(gè)人能力完成任務(wù)通過他人完成任務(wù)關(guān)注高質(zhì)量的技術(shù)或?qū)I(yè)化工作關(guān)注下屬員工的成功和部門的成功遵循公司的價(jià)值觀注重管理性工作和修養(yǎng)像真正的管理者學(xué)習(xí)并像他們一樣工作正直誠(chéng)實(shí)部門總監(jiān)的主要職責(zé)與能力表現(xiàn)主要職責(zé)能力表現(xiàn)整合工作工作理念：選拔培養(yǎng)人并通過他人完成任務(wù)分配資源選拔培養(yǎng)他人——運(yùn)用各種方法選拔培養(yǎng)一線經(jīng)理培養(yǎng)管理者系統(tǒng)思維——建立各業(yè)務(wù)單元的內(nèi)外部流程和聯(lián)系，使其運(yùn)作暢順人際理解和有效溝通從部門總監(jiān)到事業(yè)部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)核心要求從項(xiàng)目運(yùn)作導(dǎo)向轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略運(yùn)作導(dǎo)向成為成熟的管理者：戰(zhàn)略思維，全局觀念制定職能活動(dòng)與目標(biāo)聯(lián)系的戰(zhàn)略統(tǒng)籌整體業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略規(guī)劃確保業(yè)務(wù)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重視和學(xué)習(xí)本專業(yè)以外的工作，學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)其價(jià)值推動(dòng)業(yè)務(wù)獲得持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)兼顧多個(gè)部門的需求和利益促進(jìn)開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品或開拓渠道與其他部門或業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管并肩作戰(zhàn)總監(jiān)以上人員管理不成熟的表現(xiàn)無(wú)法從項(xiàng)目運(yùn)作導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略導(dǎo)向不善于創(chuàng)建連接公司整體戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)對(duì)其他部門不重視或不感興趣，在預(yù)算薪酬等領(lǐng)域偏愛自己熟悉的部門沒有承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更愿意扮演事必躬親的管理者或執(zhí)行者把下屬僅作為專業(yè)工作人員，而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源不能授權(quán)，愿意掌控較多具體的事情；或者授權(quán)過多，缺乏有效監(jiān)控除了與信任的下屬溝通，不愿意與其他部門溝通傾聽和表達(dá)溝通能力差人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力模型開發(fā)探討團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)成長(zhǎng)知人善任發(fā)展他人激勵(lì)人心……任職要求卓有成效目標(biāo)管理體系建設(shè)績(jī)效改善……任職要求創(chuàng)造價(jià)值雙贏思維自我修煉培養(yǎng)經(jīng)理……任職要求確定方向戰(zhàn)略思維授權(quán)創(chuàng)新……任職要求人才梯隊(duì)建設(shè)模型（示例）技術(shù)類、營(yíng)銷類、制造類、職能類第三梯隊(duì)儲(chǔ)備人才庫(kù)技術(shù)類、營(yíng)銷類、制造類、職能類員工技術(shù)類、營(yíng)銷類、制造類、職能類第二人才梯隊(duì)庫(kù)第一梯隊(duì)管理干部評(píng)估績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)力模型梯隊(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)任職資格體系人才成長(zhǎng)輪崗交流知識(shí)管理體系培訓(xùn)體系建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)/原則公司內(nèi)部缺少，外部總量稀缺可替代性低市場(chǎng)上獲取的難度較高培養(yǎng)周期長(zhǎng)，不容易培養(yǎng)和復(fù)制崗位繼任計(jì)劃符合二條以上，即可為該崗位設(shè)立繼任候選人，建議比例：管理類不低于1：3技術(shù)類不代于1：2其它類不低于1;3某公司人才梯隊(duì)體系人才梯隊(duì)體系XX、XX崗位XX、XX崗位XX、XX崗位管理培訓(xùn)生類別對(duì)應(yīng)崗位序列梯隊(duì)來源內(nèi)部潛力人才內(nèi)部退出人才外部成熟人才應(yīng)屆大學(xué)生高校潛質(zhì)畢業(yè)生內(nèi)部潛力人才中層退出人才外部成熟人才大學(xué)生內(nèi)部潛力人才高層退出人才外部成熟人才內(nèi)部潛力人才外部成熟人才XX、XX崗位高層管理天才計(jì)劃（大學(xué)生）中層管理基層管理工藝技術(shù)崗位繼任計(jì)劃-范本姓名職位繼任人選崗位現(xiàn)任員工隨時(shí)可接任直接下屬崗位現(xiàn)任員工梯隊(duì)人選6-12個(gè)月后可接任繼任人選并不局限部門內(nèi)部人才人才梯隊(duì)來源示意圖高校人才資源外部成熟人才內(nèi)部退出人才內(nèi)部潛力人才繼任者淘汰者人才庫(kù)內(nèi)部來源外部來源內(nèi)部來源內(nèi)部人才來源人才來源方法/策略來源/渠道內(nèi)部退出人才內(nèi)部潛力人才主管推薦員工自薦資料庫(kù)篩選通過簡(jiǎn)歷材料分析基本條件。通過調(diào)查、訪談分析關(guān)鍵資質(zhì)。通過專家和測(cè)評(píng)軟件評(píng)價(jià)綜合素質(zhì)和潛質(zhì)?？己私Y(jié)果主管推薦員工自薦通過考核結(jié)果分析差距。通過調(diào)查、訪談分析關(guān)鍵資質(zhì)。通過專家和測(cè)評(píng)軟件評(píng)價(jià)綜合素質(zhì)和潛質(zhì)。內(nèi)部人才資源盤點(diǎn)外部來源外部人才來源人才來源方法/策略來源/渠道高校人才資源外部成熟人才競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)合作伙伴員工推薦專業(yè)網(wǎng)站專場(chǎng)招聘獵頭行業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)高校應(yīng)屆大學(xué)生高校研究機(jī)構(gòu)分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)人才特點(diǎn)及獲取的可能性，對(duì)口找人才。通過專業(yè)網(wǎng)站、專場(chǎng)招聘會(huì)、獵頭獲取。打造公司品牌形象，吸引行業(yè)人才。與行業(yè)協(xié)會(huì)保持良好關(guān)系。招聘優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生。設(shè)立校企合作模式。引進(jìn)、借鑒高校智力資源。人才進(jìn)出庫(kù)機(jī)制外部人才價(jià)值觀自我認(rèn)知品質(zhì)動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)體系入庫(kù)培養(yǎng)出庫(kù)試用試用評(píng)價(jià)績(jī)效跟蹤內(nèi)部人才績(jī)效考核主管推薦淘汰出庫(kù)培養(yǎng)拼圖評(píng)價(jià)體系維護(hù)評(píng)價(jià)信息庫(kù)中人才管理機(jī)制庫(kù)中人才如何激勵(lì)入庫(kù)培養(yǎng)績(jī)效考核主管推薦是否能提升組織績(jī)效是否需要脫崗是否能達(dá)到個(gè)人發(fā)展目標(biāo)是否也要設(shè)立后備人選培養(yǎng)如何與管理活動(dòng)銜接對(duì)于入庫(kù)的后備人才需考慮以下問題，并設(shè)立相應(yīng)的管理機(jī)制。配套機(jī)制職業(yè)發(fā)展通道方面。避免帶了徒弟餓死師傅現(xiàn)象。激勵(lì)方面。包括人才梯隊(duì)、導(dǎo)師、用人部門的激勵(lì)等。拓展外部人才渠道，吸引外部人才。內(nèi)部留人方面。如形成尊重人才、真正關(guān)心人的文化、完善薪資福利體系、評(píng)價(jià)體系等。人才梯隊(duì)的具體選拔、管理、評(píng)價(jià)、任用、調(diào)整制度。其它配套。如主管必須有后備人選后才能晉升或調(diào)任；每個(gè)主管都有培養(yǎng)人才的義務(wù)，和業(yè)績(jī)掛鉤…其它。需考慮人才培養(yǎng)周期與需要緊迫程度之間的矛盾。針對(duì)高端崗位人才梯隊(duì)的操作流程人才盤點(diǎn)人才選拔跟蹤培養(yǎng)效果評(píng)估全程管理營(yíng)造關(guān)注和培養(yǎng)人才的氛圍搭建人才發(fā)展晉升通道貫徹人才遴選、培養(yǎng)機(jī)制配套的人才管理措施人才盤點(diǎn)的工具—綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理初步形成評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)提煉的科學(xué)化評(píng)價(jià)過程的標(biāo)準(zhǔn)化引入勝任力模型的概念，提煉不同崗位的勝任能力，形成綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表初稿。經(jīng)過調(diào)研和訪談對(duì)初稿中的勝任能力范圍進(jìn)行修訂，形成修訂稿。經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)篩選及試測(cè)后確定，形成定稿。形成標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)量表及操作手冊(cè)，用于指導(dǎo)不同級(jí)別的HR及管理者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)過程操作，保證結(jié)果的真實(shí)有效。人才盤點(diǎn)與選拔的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)考評(píng)評(píng)估角度：戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績(jī)指標(biāo)專項(xiàng)工作日常工作計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)格優(yōu)勢(shì)方面待改進(jìn)方面?zhèn)€人發(fā)展意愿潛力層級(jí)內(nèi)外部可替代性需輔助培訓(xùn)及培養(yǎng)方式人員盤點(diǎn)評(píng)價(jià)角度：價(jià)值觀才干知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰C合素質(zhì)評(píng)價(jià)每年進(jìn)行一次“素質(zhì)評(píng)價(jià)”和“業(yè)績(jī)考評(píng)”為依據(jù)的人員盤點(diǎn)，選拔出“德才兼?zhèn)涞聻橄取钡墓歉扇藛T，從中選拔有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T納入后備人才梯隊(duì)。效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理人才選拔的工具—九格圖Ca可用12%Cc不用5%差C中B好A 綜合素質(zhì)達(dá)到預(yù)期b超越目標(biāo)aAa重用5%1Ab可重用15%2Ba可重用15%3Bb可用12%4Ac可用12%56Bc可用12%7Cb可用12%89工作業(yè)績(jī)效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理低于預(yù)期c人才選拔的工具—評(píng)價(jià)中心效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理評(píng)價(jià)中心以模擬實(shí)際工作情境為主要特征，以評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)對(duì)象管理能力素質(zhì)為核心的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的評(píng)價(jià)活動(dòng)。由人資中心開發(fā)評(píng)價(jià)工具：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例分析等邀請(qǐng)公司總裁及副總裁擔(dān)任評(píng)價(jià)中心主考官進(jìn)行培訓(xùn)候選梯隊(duì)人員進(jìn)入評(píng)價(jià)流程評(píng)價(jià)中心實(shí)施確定最終梯隊(duì)人員名單人才梯隊(duì)的跟蹤培養(yǎng)效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理1為梯隊(duì)人員確定輔導(dǎo)員2建立培養(yǎng)檔案3進(jìn)行個(gè)性測(cè)評(píng)

通過評(píng)估確定梯隊(duì)名單后，由總部人資中心統(tǒng)一組織進(jìn)行個(gè)性測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋給培養(yǎng)對(duì)象，幫助其更好的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)，將測(cè)評(píng)結(jié)果存入培養(yǎng)檔案，作為晉升或調(diào)崗時(shí)組建團(tuán)隊(duì)的決策依據(jù)。按照不同的梯隊(duì)人員分類由不同級(jí)別的人資部門指定責(zé)任人擔(dān)任梯隊(duì)人員的輔導(dǎo)員。保證每名梯隊(duì)人員都有固定的輔導(dǎo)員與之對(duì)應(yīng)。人才梯隊(duì)的跟蹤培養(yǎng)效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理4為梯隊(duì)人員確定導(dǎo)師本著隔級(jí)關(guān)注的原則，確定梯隊(duì)人員的隔級(jí)上級(jí)作為其導(dǎo)師。5接受各種形式的培訓(xùn)EDP，行動(dòng)學(xué)習(xí)法等由培養(yǎng)對(duì)象的輔導(dǎo)員根據(jù)其所在部門的情況協(xié)調(diào)安排。需遵循以下原則：必須保證培養(yǎng)人員具備了擬輪崗位的任職資格和能力，能夠勝任。輪崗后的兩個(gè)月內(nèi)，輔導(dǎo)員需對(duì)培養(yǎng)人員在新崗位的勝任情況加以關(guān)注。人才梯隊(duì)的跟蹤培養(yǎng)效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理作為梯隊(duì)人員整個(gè)培養(yǎng)期的引導(dǎo)者，輔導(dǎo)員需從HR的角度給予培養(yǎng)對(duì)象反饋和指導(dǎo)，并跟蹤和記錄整個(gè)過程，主要工作任務(wù)包括：綜合測(cè)評(píng)和個(gè)性測(cè)評(píng)的結(jié)果反饋每個(gè)階段培養(yǎng)形式和培養(yǎng)任務(wù)的傳達(dá)、解釋、執(zhí)行情況的跟蹤和監(jiān)督每個(gè)季度對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的上下級(jí)進(jìn)行訪談，與培養(yǎng)對(duì)象總結(jié)季度的培養(yǎng)計(jì)劃完成情況，將其上下級(jí)的意見進(jìn)行技巧性的反饋聆聽培養(yǎng)人員對(duì)組織的建議并對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行反饋，協(xié)調(diào)安排培養(yǎng)人員的輪崗和兼職對(duì)整個(gè)培養(yǎng)過程進(jìn)行記錄，維護(hù)和及時(shí)更新培養(yǎng)檔案輔導(dǎo)員工作職責(zé)人才梯隊(duì)的跟蹤培養(yǎng)導(dǎo)師的職責(zé)全程管理主要從業(yè)務(wù)層面對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)撥，具體工作包括：日常工作中加強(qiáng)溝通與關(guān)注每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次定期溝通，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象兩個(gè)月來的進(jìn)步進(jìn)行總結(jié)，指出其工作中的不足之處與輔導(dǎo)員保持溝通，提供培養(yǎng)建議，并將雙月溝通結(jié)果進(jìn)行反饋效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)人才梯隊(duì)的跟蹤培養(yǎng)12 3456789101112建立培養(yǎng)檔案進(jìn)行個(gè)性測(cè)評(píng)責(zé)任人高管管理部大區(qū)、分部人資導(dǎo)師雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通被培養(yǎng)人員本人（對(duì)所輔導(dǎo)的對(duì)象）雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通雙月度溝通輔導(dǎo)員（由HR人員擔(dān)任）季度溝通季度溝通季度溝通季度溝通培訓(xùn)中心被培養(yǎng)人員本人輔導(dǎo)員（由HR人員擔(dān)任）各類培訓(xùn)課程的實(shí)施一門專業(yè)課程的開發(fā)一到兩次培訓(xùn)課程的講授日常溝通、培養(yǎng)檔案的記錄和更新/輪崗或兼職的協(xié)調(diào)安排培養(yǎng)效果評(píng)估以一年為一個(gè)培養(yǎng)周期，從第1個(gè)月到第12個(gè)月的培養(yǎng)安排如下：人才梯隊(duì)的培養(yǎng)效果評(píng)估效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理由高管管理部和績(jī)效管理部主導(dǎo)，各級(jí)人資體系配合實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)責(zé)任部門以一年為一個(gè)培養(yǎng)周期，一個(gè)培養(yǎng)周期結(jié)束后，對(duì)所有培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行盤點(diǎn)和綜合評(píng)估結(jié)合次年的人才盤點(diǎn)工作，以培養(yǎng)檔案為基礎(chǔ)，以訪談等形式為輔進(jìn)行綜合評(píng)估評(píng)估方式人才梯隊(duì)的培養(yǎng)效果評(píng)估效果評(píng)估跟蹤培養(yǎng)人才選拔人才盤點(diǎn)全程管理通過評(píng)估將所有培養(yǎng)對(duì)象分為以下幾類：已經(jīng)晉升的擬晉升的已具備晉升潛力，但尚無(wú)合適崗位的尚需繼續(xù)培養(yǎng)的培養(yǎng)期內(nèi)表現(xiàn)較差，配合度低，不符合人才梯隊(duì)要求的第一類和第二類人員培養(yǎng)周期結(jié)束，可將培養(yǎng)檔案封存?zhèn)洳?；第三類人員由輔導(dǎo)員進(jìn)行持續(xù)關(guān)注；第四類人員進(jìn)入下一個(gè)培養(yǎng)周期繼續(xù)培養(yǎng)；第五類人員淘汰出梯隊(duì)名單。蓄水池人才培養(yǎng)工程的整體思路精準(zhǔn)定位找到最合適的人分步培訓(xùn)加速成長(zhǎng)精益培養(yǎng)樹立典范與榜樣嚴(yán)格考核好鋼用在刀刃上育用留選選—精準(zhǔn)定位?1–

積極的、樂觀的、謙虛的心態(tài)3–

較強(qiáng)的邏輯思維能力、較快的反應(yīng)能力–

良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神–

較強(qiáng)的進(jìn)取心及成就動(dòng)機(jī)–

肯吃苦、不計(jì)較個(gè)人得失–

熱愛零售行業(yè)?2?3?4?5?6德才兼?zhèn)湟缘聻橄扔植脚囵B(yǎng)

加速成長(zhǎng)心智訓(xùn)練調(diào)整心態(tài)“小步快跑”多種激勵(lì)因材施教超才使用樹立榜樣“拔苗助長(zhǎng)”全程跟蹤規(guī)范培訓(xùn)以老帶新言傳身教培養(yǎng)方式育—分步培養(yǎng)

加速成長(zhǎng)“導(dǎo)師制”輔導(dǎo)機(jī)制BA職涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制“蓄水池”培養(yǎng)學(xué)習(xí)分享機(jī)制CD定期考核機(jī)制培養(yǎng)機(jī)制用—嚴(yán)格考核，好鋼用在刀刃上培養(yǎng)階段示意考核側(cè)重點(diǎn)：企業(yè)發(fā)展?jié)摿己藗?cè)重點(diǎn)：專業(yè)技能，創(chuàng)新能力考核側(cè)重點(diǎn)：抗壓能力，適應(yīng)能力考核側(cè)重點(diǎn)：企業(yè)認(rèn)同度，業(yè)務(wù)熟悉度用—嚴(yán)格考核，好鋼用在刀刃上專業(yè)通道6個(gè)月定向輪崗≤

3個(gè)崗位店長(zhǎng)/職能副經(jīng)理/中級(jí)工程師等副店長(zhǎng)/職能主管/工程師等管理通道旗艦店長(zhǎng)/職能經(jīng)理/高級(jí)工程師等總部經(jīng)理/分部總監(jiān)/資