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第頁共頁中醫(yī)科管理制度范本(____字)第一章總則第一條為規(guī)范中醫(yī)科管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,制定本制度。第二條中醫(yī)科是我院具有獨立門診號的科室,負(fù)責(zé)中醫(yī)藥學(xué)的診斷和治療工作。第三條中醫(yī)科遵循“以人為本,以患者為中心”的原則,提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。第四條中醫(yī)科遵循“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)”的工作方針,全面應(yīng)用中醫(yī)藥學(xué)理論和技術(shù),促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展。第五條中醫(yī)科執(zhí)行全科病人經(jīng)驗制,加強(qiáng)與其他科室的合作與交流,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。第六條中醫(yī)科定期進(jìn)行科室會議,總結(jié)工作經(jīng)驗,分享病例,提高醫(yī)療水平。第七條中醫(yī)科必須按照相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及中醫(yī)行業(yè)規(guī)范,堅守職業(yè)道德,保護(hù)患者權(quán)益。第二章組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)第八條中醫(yī)科的組織結(jié)構(gòu)包括科主任、副主任和醫(yī)師等職務(wù)。第九條科主任是中醫(yī)科的負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)科的工作。科主任應(yīng)具備扎實的中醫(yī)藥學(xué)理論和豐富的臨床經(jīng)驗。第十條副主任協(xié)助科主任管理科室日常工作,及時解決工作中的問題。第十一條醫(yī)師是中醫(yī)科的核心力量,承擔(dān)中醫(yī)藥學(xué)的診斷和治療工作。醫(yī)師應(yīng)具備中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識和技能,并定期參加培訓(xùn)。第十二條醫(yī)師在接診病人時,應(yīng)認(rèn)真評估患者病情,制定合理的治療方案,確保治療效果。第十三條其他職務(wù)的人員應(yīng)按照職責(zé)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),與中醫(yī)科其他成員密切配合,推動科室工作的順利開展。第三章服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)第十四條中醫(yī)科服務(wù)流程包括預(yù)約、接診、診療和隨訪等環(huán)節(jié)。第十五條預(yù)約環(huán)節(jié):患者提前進(jìn)行中醫(yī)科的預(yù)約,科室工作人員應(yīng)及時確認(rèn)預(yù)約信息,并提醒患者注意事項。第十六條接診環(huán)節(jié):醫(yī)師應(yīng)準(zhǔn)時接診患者,認(rèn)真傾聽患者病情,詳細(xì)詢問病史,進(jìn)行必要的體格檢查。第十七條診療環(huán)節(jié):醫(yī)師根據(jù)患者的病情和病史,制定合理的治療方案,包括中藥、針灸、推拿等治療手段。第十八條隨訪環(huán)節(jié):醫(yī)師對患者進(jìn)行隨訪,了解治療效果,進(jìn)行必要的調(diào)整和指導(dǎo)。第十九條中醫(yī)科服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)師應(yīng)堅持中醫(yī)學(xué)理論和技術(shù),合理運用中藥、針灸、推拿等治療手段,確?;颊叩陌踩椭委熜Ч?。第四章質(zhì)量管理和安全保障第二十條中醫(yī)科存在質(zhì)量管理和安全保障工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確?;颊叩陌踩?。第二十一條中醫(yī)科醫(yī)師應(yīng)不斷提高專業(yè)知識和技術(shù)水平,定期參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動。第二十二條中醫(yī)科醫(yī)師應(yīng)按照中醫(yī)行業(yè)規(guī)范,合理開展診療工作,嚴(yán)禁虛假宣傳和違法行為。第二十三條中醫(yī)科醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,保護(hù)患者的隱私和權(quán)益,妥善保管病歷和相關(guān)資料。第二十四條中醫(yī)科醫(yī)師應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范要求,正確使用醫(yī)療器械和設(shè)備,確?;颊叩陌踩5诙鍡l中醫(yī)科醫(yī)師應(yīng)及時記錄患者的病情和治療過程,進(jìn)行必要的記錄和統(tǒng)計工作。第五章工作紀(jì)律和獎懲措施第二十六條中醫(yī)科醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)定,如違反規(guī)定,將按紀(jì)律程序進(jìn)行處理。第二十七條中醫(yī)科醫(yī)師在工作中存在失職、瀆職等行為,將嚴(yán)肅處理,甚至追究法律責(zé)任。第六章附則第二十八條本制度由中醫(yī)科草擬,并報批
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