縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)造和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以利今后的工作，現(xiàn)對(duì)今年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

截至XX月XX日，全院共收治門診患者XXXX人次，住院患者XXXX人次，手術(shù)人數(shù)XXXX例，床位使用率XX％，全院平均住院日XX天。各臨床科室完成的治療量分別為：普外科XXXX例、骨科XXXX例、婦產(chǎn)科XXXX例、神經(jīng)內(nèi)科XXXX例、呼吸內(nèi)科XXXX例、心內(nèi)科XXXX例、腦外科XXXX例、消化內(nèi)科XXXX例、口腔科XXXX例、耳鼻喉科XXXX例。

截至XX月底，全院實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入XXXX萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元，藥品收進(jìn)XXXX萬(wàn)元；總支出XXXX萬(wàn)元，其中醫(yī)療支出XXXX萬(wàn)元，藥品支出XXXX萬(wàn)元；藥品比例占業(yè)務(wù)支出的XX％。全院醫(yī)生人均日擔(dān)負(fù)診療人次為XX人/日，床位使用率為XX％，醫(yī)生人均日擔(dān)負(fù)住院床日數(shù)為XX床/日。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到年初制定的目標(biāo)。

二、進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全

1、積極認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員參加“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等，鼓舞大家學(xué)習(xí)進(jìn)取的精神，要求人人參與，個(gè)個(gè)要過(guò)關(guān)。今年外派學(xué)習(xí)XX人次，院內(nèi)培訓(xùn)XX次，根據(jù)我院的實(shí)際情況還組織了全院業(yè)務(wù)講座X次。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操縱技能，使工作質(zhì)量得到保證。

2、積極探索和引進(jìn)新的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年我院新開(kāi)展多項(xiàng)新的醫(yī)療項(xiàng)目，如胰頭癌的介入治療、腹腔鏡膽囊切除、射頻消融術(shù)治療心律失常、鼻內(nèi)鏡下腺樣體切除術(shù)等。這些新開(kāi)展的項(xiàng)目的治療均取得了較好的療效，進(jìn)步了我院的醫(yī)療水平和在社會(huì)上的影響力。

3、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和質(zhì)量。今年醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行了全面的醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估。通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)了許多存在的問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和措施。今年我院沒(méi)有發(fā)生一起因醫(yī)療事故而引起的糾紛和賠償。

4、積極開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查活動(dòng)。通過(guò)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理存在的醫(yī)療安全隱患，確保醫(yī)療安全。今年醫(yī)務(wù)科共組織了X次醫(yī)療安全大檢查活動(dòng)，查出安全隱患X起，及時(shí)采取了整改措施。

5、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度。醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室的醫(yī)療文書的書寫情況進(jìn)行了檢查和監(jiān)督。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了一些病歷書寫不規(guī)范的情況，及時(shí)與科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通和反饋并提出了整改意見(jiàn)。今年我院醫(yī)療文書書寫質(zhì)量有了較大的進(jìn)步。

6、認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度。醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室的三級(jí)醫(yī)師查房制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查和監(jiān)督。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了一些三級(jí)醫(yī)師在查房過(guò)程中存在的不規(guī)范行為，及時(shí)與科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通和反饋并提出了整改意見(jiàn)。今年我院三級(jí)醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況有了較大的進(jìn)步。

7、認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則。醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室的抗菌藥物使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了一些抗菌藥物使用不當(dāng)?shù)那闆r，及時(shí)與科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通和反饋并提出了整改意見(jiàn)。今年我院抗菌藥物使用情況有了較大的改進(jìn)。醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)隨著時(shí)間的推移，我們?cè)俅握驹诹四甓裙ぷ鞯奈猜?，回顧過(guò)去的一年，醫(yī)務(wù)科全體工作人員在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在此，我想向大家匯報(bào)一下本年度的工作情況。

提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：我們始終把提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為工作的核心，通過(guò)優(yōu)化診療流程、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理、提高醫(yī)療技術(shù)水平等措施，使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。全年的病人滿意度調(diào)查顯示，病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度達(dá)到了90%以上。

推進(jìn)醫(yī)療改革：根據(jù)國(guó)家醫(yī)療改革的政策，我們積極推進(jìn)醫(yī)療改革，包括藥品集中采購(gòu)、醫(yī)保支付方式改革等。這些改革措施的實(shí)施，有效地降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用，提高了醫(yī)療服務(wù)的效率。

疫情防控工作：面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)，我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的防控政策，認(rèn)真做好發(fā)熱門診、隔離病房等工作，確保了醫(yī)院的安全和穩(wěn)定。同時(shí)，我們還積極參與社區(qū)防控工作，為疫情防控做出了積極貢獻(xiàn)。

學(xué)科建設(shè)與發(fā)展：我們重視學(xué)科建設(shè)與發(fā)展，通過(guò)引進(jìn)高層次人才、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、開(kāi)展科研合作等措施，推動(dòng)了學(xué)科的發(fā)展。本年度，我院的科研成果獲得了多項(xiàng)省級(jí)和國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

公益事業(yè)：我們積極參與公益事業(yè)，開(kāi)展了多項(xiàng)公益活動(dòng)，如義診、健康講座、免費(fèi)體檢等。這些活動(dòng)不僅提高了公眾的健康意識(shí)，也展現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。

盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在醫(yī)療安全管理方面仍有待加強(qiáng)，需要進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)。學(xué)科發(fā)展不平衡的問(wèn)題仍未得到有效解決，需要進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)科布局和資源配置。在疫情防控方面，還需要繼續(xù)加強(qiáng)防控措施的落實(shí)和宣傳教育。

針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，我們將采取以下措施：

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理：通過(guò)舉辦醫(yī)療安全培訓(xùn)、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查等活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。

優(yōu)化學(xué)科布局和資源配置：通過(guò)調(diào)研和評(píng)估，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)科布局和資源配置，推動(dòng)學(xué)科的均衡發(fā)展。同時(shí)，我們還將在人才引進(jìn)和培養(yǎng)方面加大力度，為學(xué)科建設(shè)提供有力支持。

強(qiáng)化疫情防控措施的落實(shí)和宣傳教育：根據(jù)疫情形勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整防控措施，加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾的防控意識(shí)和能力。同時(shí)，我們還將積極參與疫情防控工作，為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。

深化醫(yī)療改革：繼續(xù)深化醫(yī)療改革，包括推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革、實(shí)施藥品集中采購(gòu)等措施，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

加強(qiáng)與社會(huì)的溝通與合作：通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)、加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與合作等方式，提高公眾對(duì)醫(yī)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

醫(yī)務(wù)科全體工作人員將繼續(xù)努力工作，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我們相信在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下和全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下，我們一定能夠?yàn)榛颊咛峁└鼉?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)！中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)工作計(jì)劃醫(yī)務(wù)科作為中醫(yī)院的核心部門，肩負(fù)著保障病人安全、提升醫(yī)療質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重任。在過(guò)去的一年中，我們醫(yī)務(wù)科全體成員齊心協(xié)力，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。在此，我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并展望未來(lái)的工作計(jì)劃。

在過(guò)去的一年中，我們醫(yī)務(wù)科致力于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保病人安全。我們定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，對(duì)醫(yī)療不良事件進(jìn)行嚴(yán)格追蹤和整改，有效降低了醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)和教育，提高了醫(yī)生的醫(yī)療技能和診療水平。

我們深知醫(yī)療服務(wù)對(duì)于病人滿意度的重要性，因此我們通過(guò)多種方式提升了醫(yī)療服務(wù)水平。例如，我們?cè)黾恿碎T診服務(wù)時(shí)間，優(yōu)化了就診流程，使病人能夠更加方便快捷地得到醫(yī)療服務(wù)。我們還提供了、網(wǎng)絡(luò)等多種形式的咨詢和預(yù)約服務(wù)，滿足了病人的不同需求。

良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療質(zhì)量的重要保障。我們通過(guò)多種途徑加強(qiáng)了與病人的溝通和交流，及時(shí)解答病人的疑問(wèn)，處理病人的投訴和糾紛。同時(shí)，我們還組織了多場(chǎng)健康講座和義診活動(dòng)，增強(qiáng)了病人對(duì)我們的信任和支持。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)整治、醫(yī)療質(zhì)量月等活動(dòng)，提高全院醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)體系，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

我們將根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求和病人的需求，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)和發(fā)展。通過(guò)引進(jìn)高層次人才和技術(shù)，提高?？频脑\療水平和服務(wù)能力。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的培訓(xùn)和教育，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

我們將繼續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平，通過(guò)優(yōu)化就診流程、提高門診服務(wù)時(shí)間等方式滿足病人的需求。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對(duì)病人的健康教育和服務(wù)指導(dǎo)，提高病人的滿意度和忠誠(chéng)度。

我們將加強(qiáng)科研工作，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展臨床研究和學(xué)術(shù)交流。通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議、開(kāi)展科研項(xiàng)目等方式提高醫(yī)務(wù)人員的科研能力。同時(shí)，我們還將積極申請(qǐng)國(guó)家和地方的科研項(xiàng)目資助，推動(dòng)醫(yī)院科研工作的快速發(fā)展。

過(guò)去一年，醫(yī)務(wù)科在全院各部門的支持和配合下取得了一定的成績(jī)。但我們也深知還存在一些問(wèn)題和不足之處，例如醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)、?？平ㄔO(shè)和發(fā)展等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力工作，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平為醫(yī)院的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)科下半年工作計(jì)劃醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的核心部門，承擔(dān)著保障患者安全、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要職責(zé)。隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展和患者需求的日益增長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，持續(xù)提高工作質(zhì)量。本文將闡述醫(yī)務(wù)科下半年的工作計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)科室的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。

提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療人員的培訓(xùn)和技能提升，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯(cuò)，確?；颊甙踩?/p>

優(yōu)化醫(yī)療流程：針對(duì)患者需求和反饋，優(yōu)化門診、急診和住院部的醫(yī)療流程，提高患者滿意度。

強(qiáng)化科室協(xié)作：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科與其他科室的溝通與協(xié)作，形成良好的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。

提升科研水平：鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展科研活動(dòng)，提高科研成果轉(zhuǎn)化能力，推動(dòng)醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平的提升。

a.定期開(kāi)展醫(yī)療人員培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和醫(yī)療服務(wù)意識(shí)；

b.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療過(guò)程的安全和規(guī)范；

c.設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

a.收集患者需求和建議，針對(duì)性地優(yōu)化門診、急診和住院部的醫(yī)療流程；

b.引入先進(jìn)的醫(yī)療管理理念和技術(shù)手段，提高醫(yī)療服務(wù)效率；

c.定期對(duì)醫(yī)療流程進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以滿足患者需求和提升工作效率。

a.加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作，建立定期的交流機(jī)制；

b.促進(jìn)跨科室的合作，開(kāi)展聯(lián)合診療項(xiàng)目，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平；

c.鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)，拓展學(xué)術(shù)視野和交流平臺(tái)。

a.提供科研經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展臨床研究；

b.加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)的合作，共同開(kāi)展科研項(xiàng)目；

c.定期組織科研經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，提高醫(yī)務(wù)人員的科研意識(shí)和能力。

a.建立完善的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)；

b.根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)；

c.定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展和成果，為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考依據(jù)。

醫(yī)務(wù)科在下半年的工作中將以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo)，不斷優(yōu)化醫(yī)療流程、強(qiáng)化科室協(xié)作、提升科研水平，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。通過(guò)實(shí)施上述計(jì)劃，我們期望醫(yī)務(wù)科在下半年能夠取得更好的工作成果，為醫(yī)院的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃過(guò)去的一年，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、博愛(ài)、奉獻(xiàn)、求精”的職業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，在有關(guān)部門和廣大職工的大力支持下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，努力完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在社區(qū)樹(shù)立了良好的形象。按照市衛(wèi)生局有關(guān)要求，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，醫(yī)院共接診門診、急診患者xxx人次；收治住院患者xxx人次；搶救危重病人xxx人次；成功實(shí)施手術(shù)xxx例；臨床業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，確立等級(jí)醫(yī)院評(píng)審目標(biāo)。根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的通知》精神，為確保評(píng)審工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院成立等級(jí)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)等級(jí)評(píng)審辦公室，由xxx副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，xxx、xxx任副組長(zhǎng)，成員包括各職能科室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；辦公室負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)審有關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)和要求的宣傳貫徹和具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議研究部署不同階段的工作任務(wù)和目標(biāo)；定期組織職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審辦法等。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我院實(shí)際情況制定了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案，確定了工作目標(biāo)、工作步驟和工作要求。通過(guò)宣傳教育使全院職工認(rèn)識(shí)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是提升醫(yī)院整體實(shí)力、確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要舉措；是提高醫(yī)院管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。因此全院上下高度重視、積極響應(yīng)，自覺(jué)投入到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為。為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)；在門診部、住院部設(shè)置舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱和投訴；在門診大廳設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)箱及投訴；在住院部及門診大廳設(shè)置總值班室對(duì)外公開(kāi)總值班：xxx—xxxxxxx。通過(guò)采取一系列的監(jiān)督約束措施，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為，防止了醫(yī)療活動(dòng)中的不正之風(fēng)。

實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，堅(jiān)持民主管理。為加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥品采購(gòu)等工作的監(jiān)督和管理，防止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)；為方便患者及其家屬查詢收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及查詢醫(yī)療費(fèi)用使用情況；增加醫(yī)院工作的透明度，醫(yī)院的重大決策、財(cái)務(wù)開(kāi)支及涉及職工切身利益的事項(xiàng)均提交院務(wù)會(huì)或職工代表大會(huì)討論決定；定期公開(kāi)藥品價(jià)格及檢查試劑費(fèi)用；定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議以及職工代表座談會(huì)；適時(shí)公開(kāi)院內(nèi)重大決策及開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。通過(guò)實(shí)施院務(wù)公開(kāi)制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)保障了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推行廉潔行政。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定；二是制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及細(xì)則；三是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員及新聞媒體對(duì)我院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督；四是嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。一年來(lái)在藥品招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中我院未發(fā)生任何違規(guī)行為；在藥品、設(shè)備購(gòu)置中未發(fā)生任何違紀(jì)行為；在對(duì)外合作中未發(fā)生任何損害集體利益的行為。

深入持久地開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。按照國(guó)家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的部署我院深入開(kāi)展了“三好一滿意”活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)我院專門成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；制定了“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案及細(xì)則；召開(kāi)了全院職工大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員再部署；組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神；廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義和各項(xiàng)要求；開(kāi)展多種形式的實(shí)踐活動(dòng)如：百日安全生產(chǎn)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)等；積極做好活動(dòng)的信息報(bào)送工作；認(rèn)真接待和處理群眾投訴舉報(bào)；深入開(kāi)展自查自糾工作以及回頭看工作。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)提高了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平；“以病人為中心”的服務(wù)理念深入人心；“文明單位”“青年文明號(hào)”“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展；“患者選擇醫(yī)生”“在崗人員百分考核制”等人事分配制度改革逐步推進(jìn)；行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。總之通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。工作總結(jié)：某某醫(yī)院創(chuàng)建“清廉醫(yī)院”工作總結(jié)某某醫(yī)院作為本地區(qū)的重要醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一直致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。然而，近年來(lái)醫(yī)療行業(yè)的廉潔問(wèn)題頻發(fā)，嚴(yán)重影響了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療質(zhì)量。為了回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，某某醫(yī)院決定開(kāi)展“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，旨在提高全體員工的廉潔意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：我們組織全體員工學(xué)習(xí)了國(guó)家有關(guān)廉潔從業(yè)的法律法規(guī)，開(kāi)展了職業(yè)道德、行業(yè)紀(jì)律等方面的培訓(xùn)，提高員工的廉潔意識(shí)。

成立監(jiān)督小組：醫(yī)院成立了專門的監(jiān)督小組，對(duì)全院的醫(yī)療活動(dòng)、藥品采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)等進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

完善制度建設(shè)：修訂和完善了醫(yī)院內(nèi)部的廉潔規(guī)定，明確了各項(xiàng)工作的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中有章可循。

開(kāi)展患者滿意度調(diào)查：定期開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，了解患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)與社會(huì)監(jiān)督：主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的廉潔工作進(jìn)行監(jiān)督，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)透明度。

員工廉潔意識(shí)明顯提高：通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐操作，員工對(duì)廉潔從業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)遵守規(guī)定。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升：通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和自我約束，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，患者滿意度調(diào)查顯示滿意度較高。

醫(yī)院形象改善：通過(guò)“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，醫(yī)院的形象得到了改善，贏得了社會(huì)的好評(píng)。

有效防止了廉潔問(wèn)題的發(fā)生：通過(guò)完善的制度和嚴(yán)密的監(jiān)督，有效防止了廉潔問(wèn)題的發(fā)生，保證了醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行。

在“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作中，我們?nèi)〉昧孙@著的成效，但也存在一些不足。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育，深化對(duì)廉潔從業(yè)的認(rèn)識(shí)。需要完善制度建設(shè)，建立更加科學(xué)、合理的考核機(jī)制。需要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通與合作，共同推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)。

未來(lái)，我們將繼續(xù)深化“清廉醫(yī)院”創(chuàng)建工作，將廉潔建設(shè)融入到醫(yī)院的日常管理中。我們將進(jìn)一步完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、提高員工素質(zhì)等方面入手，推動(dòng)醫(yī)院向更加規(guī)范、透明、廉潔的方向發(fā)展。我們也將加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作與交流，共同推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的廉潔建設(shè)。

總結(jié)：某某醫(yī)院