2023全新委托快遞服務(wù)協(xié)議

2023全新委托快遞服務(wù)協(xié)議1.引言該協(xié)議旨在明確委托方（簡稱“發(fā)件人”）和承運(yùn)方（簡稱“快遞公司”）之間關(guān)于快遞服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方的合作順利進(jìn)行。2.定義發(fā)件人：指委托快遞公司進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)的個人或企業(yè)。收件人：指接收快遞包裹的個人或企業(yè)?？爝f公司：指被發(fā)件人委托提供快遞服務(wù)的企業(yè)或組織。3.快遞服務(wù)內(nèi)容快遞公司應(yīng)按照發(fā)件人的委托，將快遞包裹投遞給指定的收件人。快遞公司應(yīng)確?？爝f包裹的安全運(yùn)送，并采取必要措施防止包裹的損失、破損或延誤?？爝f公司應(yīng)提供快遞跟蹤服務(wù)，使發(fā)件人和收件人可以實時了解包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。4.權(quán)利和義務(wù)4.1發(fā)件人的權(quán)利和義務(wù)發(fā)件人有權(quán)委托快遞公司提供快遞服務(wù)，包括將包裹送達(dá)指定的收件人地質(zhì)。發(fā)件人應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的收件人地質(zhì)、聯(lián)系方式等信息。發(fā)件人應(yīng)包裝好快遞物品，以確保安全運(yùn)輸，并符合快遞公司的包裝要求。發(fā)件人有權(quán)通過快遞公司提供的跟蹤服務(wù)查詢包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。4.2快遞公司的權(quán)利和義務(wù)快遞公司有權(quán)根據(jù)實際情況，選擇合適的運(yùn)輸方式和路線，以確保包裹能按時送達(dá)。快遞公司應(yīng)確?？爝f員具備專業(yè)素質(zhì)和合理工作負(fù)荷，以提供高質(zhì)量的快遞服務(wù)?？爝f公司應(yīng)密切配合發(fā)件人進(jìn)行訂單處理，及時提供運(yùn)輸情況和解決異常情況。快遞公司應(yīng)保護(hù)發(fā)件人和收件人的個人信息，確保其信息安全。5.國際運(yùn)輸5.1進(jìn)口和出口對于國際進(jìn)口和出口快遞服務(wù)，雙方應(yīng)共同遵守國際貿(mào)易法律法規(guī)，包括但不限于海關(guān)規(guī)定和禁運(yùn)品列表?？爝f公司應(yīng)確保快遞包裹的相關(guān)文件齊全，并在海關(guān)申報和交付過程中積極配合。發(fā)件人應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的出口和進(jìn)口資料，并承擔(dān)相關(guān)的申報和報關(guān)責(zé)任。5.2跨境運(yùn)輸在跨境運(yùn)輸中，雙方應(yīng)共同遵守目的地國家或地區(qū)的進(jìn)口法律法規(guī)。發(fā)件人應(yīng)對包裹中的貨物進(jìn)行合理的分類和標(biāo)注，確保符合目的地國家或地區(qū)的要求。快遞公司應(yīng)提供相關(guān)海關(guān)文件和數(shù)據(jù)，以確?？旒軌蝽樌ㄟ^海關(guān)檢查。6.費(fèi)用和支付6.1費(fèi)用結(jié)算方式快遞服務(wù)的費(fèi)用以合同約定或快遞公司公布的費(fèi)用表為準(zhǔn)。發(fā)件人可以選擇在快遞公司的網(wǎng)站或移動應(yīng)用中進(jìn)行費(fèi)用查詢和在線支付。發(fā)件人和收件人均應(yīng)按照約定的支付方式和時間支付快遞費(fèi)用。6.2特殊服務(wù)費(fèi)用快遞公司提供的特殊服務(wù)，如加急、保價、簽收回執(zhí)等，可能會產(chǎn)生額外的費(fèi)用。發(fā)件人在使用特殊服務(wù)前，應(yīng)與快遞公司明確約定相關(guān)費(fèi)用，并在委托時一并支付。7.違約責(zé)任7.1發(fā)件人的違約責(zé)任發(fā)件人未按照約定的時間和地點(diǎn)送達(dá)包裹的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償快遞公司由此遭受的損失。發(fā)件人提供虛假或錯誤的信息，導(dǎo)致包裹無法送達(dá)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償責(zé)任。7.2快遞公司的違約責(zé)任快遞公司未按照約定時間將包裹送達(dá)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向發(fā)件人進(jìn)行賠償。快遞公司由于自身原因造成包裹丟失、破損或延誤的，應(yīng)全額賠償發(fā)件人的損失。8.協(xié)議的變更和終止發(fā)件人和快遞公司可以根據(jù)實際情況，協(xié)商變更本協(xié)議的內(nèi)容。發(fā)件人和快遞公司可以通過書面通知方式終止本協(xié)議，協(xié)商解決未完成的快遞服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算事宜。9.爭議解決發(fā)件人和快遞公司之間發(fā)生的爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方可以共同選擇仲裁、訴訟等方式解決爭議。10.其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商約定。本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。