貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)(16篇)

第頁(yè)共頁(yè)貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)(16篇)貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇一每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人才能(說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)確實(shí)能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所理解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng)，通過(guò)互動(dòng)和交流再到理論從而進(jìn)步銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題，到達(dá)成交的目地進(jìn)步銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人才能的提升有很大的幫助，假如有時(shí)機(jī)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄時(shí)機(jī)，好好學(xué)習(xí)一下。其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大局部是為了進(jìn)步公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而到達(dá)最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來(lái)培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司開(kāi)展，讓為公司效力的人擁有超過(guò)其它同行的才能，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)時(shí)機(jī))同時(shí)也是進(jìn)步管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與才能，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì)，而且還在不斷探究學(xué)習(xí)過(guò)程中，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?假如一個(gè)公司才能再大，有再好的產(chǎn)品，假如他沒(méi)有一個(gè)好的，受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來(lái)的，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與理論創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，比爾蓋茨好似是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來(lái)培訓(xùn)職工的原因我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和劇烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么，代表才能，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng)，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦)就舉個(gè)例說(shuō)吧：假如今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的我想老板絕對(duì)不會(huì)聽(tīng)的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒(méi)能，沒(méi)用，為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么?只有反思，考慮那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好，為什么失敗，然后再去努力改良，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!ok(個(gè)人觀點(diǎn)，不代表眾人看法)我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗，批評(píng)失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業(yè)績(jī)，為什么人家能完成，而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與才能的重要性。還有做銷售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目的方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松康睦硐敕较颍悴艜?huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目的理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車，走路，坐飛機(jī)，火車等等方法，你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?既然這樣，那么就沒(méi)有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問(wèn)題。只有不努力的人，而沒(méi)有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)決的信念：我必須成功，我必須成功。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇二懷著期待的心情，我有幸參加了xx20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過(guò)一周的積極參與和全心投入，我在管理才能開(kāi)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的效勞才能等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的獲得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的，假如沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒(méi)有時(shí)機(jī)參加這樣高程度、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氣氛嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫(xiě)著：“我承諾：以感恩的心情珍視每一次時(shí)機(jī)。為此，我將全情投入，積極考慮，真誠(chéng)交流，樂(lè)于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作理論當(dāng)中，穩(wěn)固學(xué)習(xí)效果，進(jìn)步工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!”一開(kāi)場(chǎng)我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上教師曾要求我們認(rèn)真考慮這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目的，樹(shù)立信心，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上汲取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是教師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的時(shí)機(jī)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，表達(dá)培訓(xùn)風(fēng)范。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶爾，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)場(chǎng)。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比方，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分表達(dá)了教師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的____必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的____。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目的，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自全轄伙伴們的友誼提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱忱關(guān)心。濃重的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何進(jìn)步營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何打破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和理論證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而進(jìn)步公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)安康穩(wěn)定開(kāi)展。從公司的生存和開(kāi)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷和效勞理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深，深化淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和教師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能開(kāi)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演，我深化意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原那么間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的缺乏。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過(guò)大量的理論和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)完畢了，但新的征程剛剛開(kāi)場(chǎng)。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光芒事業(yè)奮斗終身!貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇三今天有幸參加公司組織的營(yíng)銷培訓(xùn)課程，參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈啤上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新穎的血液。我雖在欣和工作一年有余，但對(duì)調(diào)味品市場(chǎng)營(yíng)銷技巧有所欠缺，所以非常感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)調(diào)味品市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)教師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，知道了公司對(duì)我們的最終期望只有一個(gè)就是分銷。我覺(jué)只要從事銷售行業(yè)，最終的目的同樣也只有一個(gè)，那就是業(yè)績(jī)!說(shuō)白了也就是，就是走出去，說(shuō)出來(lái)，把訂單拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和劇烈的市場(chǎng)中，公司領(lǐng)導(dǎo)最終關(guān)注的只有業(yè)績(jī)，不會(huì)有人管你的過(guò)程，但會(huì)有人去評(píng)論你結(jié)果。為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表才能，代表公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)率，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了代表我們暫時(shí)完成了公司分配的任務(wù)，但不能代表成功了，那什么叫成功呢，個(gè)人認(rèn)為做企業(yè)做產(chǎn)品是沒(méi)有最終的成功，只有本質(zhì)的飛躍，(僅代表個(gè)人看法哦)。下面就是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作及幾天的考慮，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一、線路拜訪八步驟是根本線路拜訪八步驟，類同于廣泛應(yīng)用于消費(fèi)的流水線管理。通過(guò)在銷售拜訪過(guò)程中近似流水線管理，使業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程容易上手，拜訪過(guò)程的內(nèi)容易記和理解，拜訪語(yǔ)言親切通俗易懂，不但能獲得良好的客情，同時(shí)拜訪動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)和有序。除開(kāi)以上的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化之外，拜訪八步驟還表達(dá)了非常重要的一點(diǎn)，那就是業(yè)務(wù)指引對(duì)業(yè)務(wù)員才能的提升。二、每日溝通不可缺有效的溝通可以防止許多問(wèn)題的產(chǎn)生，同事與同事之間，廠家與客戶之間，要想有一個(gè)良好的環(huán)境氣氛，每日的溝通是非常必要的，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)人員之間有效的溝通尤為重要，良好的交流環(huán)境不僅能進(jìn)步員工的工作效率，減少不必要的無(wú)用功，更能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)朝著良性循環(huán)的方面開(kāi)展。正因?yàn)槿缤砝龝?huì)是非常必要的，每天的晚例會(huì)可以使主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售人員一天的工作狀態(tài)有一個(gè)全面的理解，對(duì)人員的思想變動(dòng)有所掌握，讓業(yè)務(wù)員理解他們的目的和方向，對(duì)于情緒有波動(dòng)的員工可以及時(shí)的做好調(diào)整工作。業(yè)務(wù)員之間可以通過(guò)晚例會(huì)互相交流經(jīng)歷，對(duì)一天中遇到的問(wèn)題可以在晚例會(huì)中找到答案。銷售人員的直接交流可以使增強(qiáng)人員之間的配合度。由此可見(jiàn)晚例會(huì)在日常工作中是不可無(wú)視的。最后，誠(chéng)摯的感謝總部王斌經(jīng)理本次培訓(xùn)中對(duì)我的幫助，也感謝公司給了我這樣的時(shí)機(jī)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇四我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、籌劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)教師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在理論中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫穿地創(chuàng)造出合適自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔，生于淮北那么為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些考慮，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一、籌劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的籌劃，以確?？梢缘竭_(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，可以有方案有步驟地展開(kāi)，防止失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。1、物質(zhì)準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于負(fù)擔(dān)。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員獲得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出過(guò)失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)憂和絕望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)承受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易獲得客戶信任。3、銷售人員要做到“知己”，才能進(jìn)步銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的理解，包括經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的效勞的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，假如送貨有過(guò)失，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然分開(kāi)，使銷售工作無(wú)法進(jìn)展下去。5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信譽(yù)條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信譽(yù)條件，公司必須守信譽(yù)、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)置欲。二、尋找目的客戶來(lái)1、一定要有核心目的。目的是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目的。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)置商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。進(jìn)步市場(chǎng)占有率比進(jìn)步贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以進(jìn)步市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目的，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克制，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目的不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深化理解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造才能，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要打破傳統(tǒng)思路，擅長(zhǎng)采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起將來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次清楚，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)歷越豐富越純熟，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此時(shí)機(jī)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓效勞的工程，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。假如我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的快樂(lè)，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作?！板浂嶂嗄静徽?，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有時(shí)機(jī)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的成功!貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇五正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔，生于淮北那么為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些考慮，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一、籌劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的籌劃，以確?？梢缘竭_(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，可以有方案有步驟地展開(kāi)，防止失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。1、物質(zhì)準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于負(fù)擔(dān)。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員獲得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出過(guò)失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)憂和絕望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)承受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易獲得客戶信任。3、銷售人員要做到“知己”，才能進(jìn)步銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的理解，包括經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的效勞的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，假如送貨有過(guò)失，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然分開(kāi)，使銷售工作無(wú)法進(jìn)展下去。5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信譽(yù)條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信譽(yù)條件，公司必須守信譽(yù)、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)置欲。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇六對(duì)于如何進(jìn)步市場(chǎng)營(yíng)銷才能的幾點(diǎn)考慮隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為劇烈。市場(chǎng)營(yíng)銷才能的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與開(kāi)展。筆者以為在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中關(guān)鍵是做到“整合資配置、細(xì)化客戶類別、注重營(yíng)銷方法、講究營(yíng)銷策略”。一是整合資配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資下如何充分挖掘潛力。1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶經(jīng)理營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營(yíng)銷隊(duì)伍。業(yè)績(jī)是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)展調(diào)整，用其所長(zhǎng)，盡其所能，突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。2、著力構(gòu)建全員營(yíng)銷體系。加強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷理念教育。創(chuàng)立“人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的新型營(yíng)銷文化氣氛。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作，要使市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念成為全體員工的共識(shí)，培育全員營(yíng)銷意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。著力進(jìn)步營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營(yíng)銷技能，支行每周安排一個(gè)下午進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演示，使其純熟掌握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開(kāi)展?fàn)I銷工作。4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng)銷功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過(guò)進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)立活動(dòng)等形式，擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng)，向客戶贈(zèng)送一些小紀(jì)念品，吸引客戶。5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度，并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。二是細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對(duì)性的對(duì)不同等級(jí)客戶實(shí)行差異營(yíng)銷。1、建立客戶檔案，邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展座談，充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺(tái)帳，對(duì)客戶信息進(jìn)展搜集、積累、分析^p、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并適時(shí)對(duì)客戶資信息的價(jià)值、奉獻(xiàn)度、本錢、效益進(jìn)展分析^p評(píng)價(jià)，為市場(chǎng)開(kāi)拓與業(yè)務(wù)營(yíng)銷提供決策參考。2、成立長(zhǎng)期性的目的客戶調(diào)研小組。利用客戶資管理與價(jià)值分析^p評(píng)判機(jī)制，每月選定幾個(gè)單位作為營(yíng)銷目的，對(duì)每一客戶進(jìn)展可行性分析^p后，找到營(yíng)銷的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)不同的客戶采取靈敏的營(yíng)銷方式，確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對(duì)一的營(yíng)銷方案，再次是相關(guān)部門(mén)親密配合。三是注重營(yíng)銷方法。共享客戶資強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。這是部門(mén)間互相協(xié)作，獲取信息的重要途徑。1、在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，全面整合公司與個(gè)人客戶資，加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新效勞手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實(shí)行一攬子效勞，以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)拓展，積極競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，確?？蛻糍|(zhì)量。2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的根底上，有方案地開(kāi)發(fā)、籌劃，組織形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng)，及時(shí)理解和滿足客戶需求，擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的效勞。在效勞的過(guò)程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反響給公司科，互相協(xié)調(diào)開(kāi)展。四是講究營(yíng)銷策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。1、在開(kāi)學(xué)前，積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”，大力宣傳教育儲(chǔ)蓄，定期一本通業(yè)務(wù)，可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開(kāi)展網(wǎng)上銀行、銀行等宣傳。2、展開(kāi)強(qiáng)大的宣傳營(yíng)銷攻勢(shì)，積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過(guò)宣傳報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進(jìn)展宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種，宣傳我行近年來(lái)所獲得的成就，有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力，有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張?？偠灾灰猩舷氯巳硕甲鲇行娜?，依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、一體化營(yíng)銷的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作，營(yíng)銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果，工行的明天一定會(huì)更輝煌。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇七高聳的忠魂碑前，游人云集。有的是瞻仰，有的是憑吊，有的是探尋，有的是獵奇。在目的和神態(tài)各不一樣的人流中，一群美國(guó)人也在那里指指點(diǎn)點(diǎn)，他們時(shí)而議論，時(shí)而大笑，時(shí)而又手舞足蹈。他們是景仰還是輕蔑，是好心還是惡意，我無(wú)從知曉。但我卻清楚地知道，另外的一群確實(shí)是不懷好意的美國(guó)人，就要駕駛著“華盛頓號(hào)”核動(dòng)力航母，到黃海這片最敏感的海域來(lái)了，以其昭然假設(shè)揭的狼子野心，猛戳中華民族感情上的痛處，狠揭中華民族心頭上的傷疤。他們不顧我國(guó)屢次提出的嚴(yán)正警告，窮兵黔武、一意孤行，必冒天下之大不韙而后快，執(zhí)意挑戰(zhàn)中國(guó)的核心利益，是可忍孰不可忍!中國(guó)的開(kāi)展和進(jìn)步，讓那些信奉和推行所謂“普世價(jià)值”的人，鋒芒在背、惴惴不安。他們陰險(xiǎn)狡詐、心懷叵測(cè)，首先是分化、西化中國(guó)，妄想頤使中國(guó)社會(huì)失去應(yīng)有的警覺(jué)和對(duì)抗的意志;繼而借反恐之機(jī)，在中國(guó)周圍排兵布陣，形成戰(zhàn)略合圍，企圖迫使中國(guó)，進(jìn)入為其量身定制的戰(zhàn)略軌道;如今終于在亞洲挑撥離間的同時(shí)，以武力相威脅，擺出一副專橫跋扈的姿態(tài)，向中國(guó)拍門(mén)叫板了。真是樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，太平洋上不太平。中國(guó)作為負(fù)責(zé)任的大國(guó)，一貫奉行和平友好、互利互惠、以鄰為伴、與鄰為善的和平外交政策，走獨(dú)立自主的和平開(kāi)展道路?？墒敲绹?guó)卻完全不尊重中國(guó)的國(guó)家利益，他們一方面把中國(guó)作為第一假想敵，在國(guó)內(nèi)進(jìn)展太空戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的軍事準(zhǔn)備，始終保持著隱性的戰(zhàn)斗姿態(tài);在國(guó)際，那么竭力武裝中國(guó)的周邊國(guó)家，唆使、縱容其屢挑事端，肆意踐踏和損害中國(guó)的主權(quán)。在維護(hù)國(guó)家平安和重大關(guān)切上，一方是無(wú)休止的緊逼，而另一方已經(jīng)沒(méi)有退路。中國(guó)在許多地方已經(jīng)忍無(wú)可忍、讓無(wú)可讓。中國(guó)不可能因?yàn)閷?duì)方是超級(jí)大國(guó)，就不敢保衛(wèi)自己的重大利益。假如美國(guó)天馬行空、拒不收斂，兩國(guó)在將來(lái)發(fā)生沖突乃至戰(zhàn)爭(zhēng)，也是完全有可能的。事實(shí)證明，中國(guó)要想和平崛起，這是多么困難、多么復(fù)雜、多么不容易啊。當(dāng)然，這次“華盛頓號(hào)”核動(dòng)力航母要到黃海來(lái)，也不完全是壞事，他起碼給我們提了兩個(gè)醒兒：一是提醒那些對(duì)美國(guó)心存夢(mèng)想的仁慈人們：對(duì)話是建立在斗爭(zhēng)根底之上的，對(duì)話并非是唯一的金科玉律和靈丹妙藥，對(duì)話不能解決一切問(wèn)題。霸權(quán)所實(shí)行的，就是弱肉強(qiáng)食的叢林法那么，當(dāng)羊真誠(chéng)的向狼頂禮膜拜時(shí)，狼卻為又獲得一頓豐富的美餐而狂喜。因此，不要指望或可憐巴巴、或聲色俱厲的多說(shuō)幾遍要尊重中國(guó)人的感情，理解中國(guó)人的感受，就會(huì)得到山姆大叔的同情、諒解和撫慰。試想，從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)到八國(guó)聯(lián)軍進(jìn)北京再到朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上的殊死搏斗，帝國(guó)什么時(shí)候理解和尊重過(guò)中國(guó)人的感情呢?要知道美國(guó)的自由民主只是一件虛假的華美外套而已，霸權(quán)才是其本來(lái)的面目;要知道美國(guó)始終是把中國(guó)列為第一假想敵的，必要時(shí)不惜以武力打壓中國(guó)的振興和開(kāi)展，是其既定的主張和做法;要知道必須丟掉夢(mèng)想，準(zhǔn)備斗爭(zhēng)，尤其是準(zhǔn)備軍事斗爭(zhēng)，中國(guó)的切身利益只能靠堅(jiān)決的斗爭(zhēng)來(lái)保衛(wèi)。解釋和說(shuō)明是必要的，但不是低聲下氣、懇求哀告;韜光養(yǎng)晦是應(yīng)該的，但也不是委曲求全、任人宰割。只有豎起自己的戰(zhàn)略旗幟，展開(kāi)自己的謀篇布局，做到思想上堅(jiān)持，意志上堅(jiān)決，行動(dòng)上堅(jiān)決。用事實(shí)證明，中國(guó)絕不是大而無(wú)力、富而不強(qiáng)、言而無(wú)為的泥足巨人。惟其如此，才能在國(guó)際事務(wù)的捭闔博弈中掌握主動(dòng)權(quán)。這一點(diǎn)，中國(guó)老一輩的____人，已經(jīng)為我們樹(shù)立了極其光芒的典范。二是提醒我們必須加強(qiáng)海防建立，做好一切軍事斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備。世界上早有專家預(yù)言：21世紀(jì)必定是海洋的世紀(jì)。我國(guó)是世界海洋大國(guó)之一，過(guò)去有海無(wú)防的的歷史，曾造成了沉重的民族災(zāi)難，如今雖然有防，但是還有待于進(jìn)一步強(qiáng)大。鍛造一支與履行新形勢(shì)下我軍歷史使命的強(qiáng)大人民海軍，確實(shí)是迫在眉睫的歷史使命。況且，人民海軍沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮，戰(zhàn)士絕大局部是80后、90后的獨(dú)生子女，少局部人把和平時(shí)期的參軍當(dāng)做轉(zhuǎn)業(yè)后好就業(yè)、特別是可以找到一份好工作的跳板，還有個(gè)別人的雇傭思想作祟等等，所以害怕戰(zhàn)爭(zhēng)，不愿意參加戰(zhàn)爭(zhēng)。這是中國(guó)的國(guó)情，中國(guó)的軍情。因此，在加強(qiáng)國(guó)防現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建立的同時(shí)，加強(qiáng)軍隊(duì)的____化建立是最重要的課題之一。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇八在初中歷史課上，教師給我們講過(guò)清朝末年的中日戰(zhàn)爭(zhēng)。后來(lái)看了一部電影叫“甲午?；辍?，這使我對(duì)清末那段丑陋的歷史和鄧世昌、丁永昌等英雄略知一二?？赡苁悄嵌螝v史曾深深地震撼過(guò)我的心靈，當(dāng)我來(lái)到威海，乘船駛向劉公島時(shí)，我眼前浩瀚的黃海上，朦朦朧朧地、隱隱約約地竟出現(xiàn)了數(shù)艘中日戰(zhàn)艦，在硝煙彌漫的海面上打戰(zhàn)。只見(jiàn)鄧世昌的致遠(yuǎn)號(hào)沖向敵艦吉野，霎那間，不幸被魚(yú)雷擊中，全艦戰(zhàn)士全部遇難，鄧世昌墜海后，其隨從持救生圈救助，但鄧誓與戰(zhàn)船共存亡，仍復(fù)自沉。這時(shí)鄧所養(yǎng)的愛(ài)犬，游到他的身邊，用嘴叼著他的發(fā)辮，使他浮出水面，鄧世昌決然將狗按入水中，自己隨之漂浮在大海的波濤中正當(dāng)我的神經(jīng)恍恍惚惚地陷入那段悲壯可泣的歷史時(shí)，游船到岸了。我來(lái)到了當(dāng)年北洋水師所在地劉公島。劉公島位于距威海市區(qū)以東2.1海里的威海灣口。東西長(zhǎng)4.08公里，南北寬1.5公里，面積3.15平方公里，最頂峰旗頂山海拔153.5米，素有“不沉的戰(zhàn)艦”和“東隅屏藩”之稱。我們?cè)趰u上參觀了水師學(xué)堂，鐵碼頭，海軍提督署，丁汝昌寓所，旗頂山炮臺(tái)等歷史遺址，對(duì)清末那段________的歷史，北洋水師參軍成到覆沒(méi)的悲壯歷程和北洋英烈們英雄事跡有了更加直接的理解。1888年，清朝軍政重臣李鴻章考察了我國(guó)海岸各島后，因劉公島“水深不凍，山列屏障，路斷腹地，土無(wú)厚瘀，口接大洋，地處海中”六大優(yōu)越的自然條件而被選為北洋水師基地，并建成了號(hào)稱世界第四強(qiáng)，亞洲第一的水師艦隊(duì)，由愛(ài)國(guó)將領(lǐng)丁汝昌指揮。在當(dāng)時(shí)，這么好的劉公島，這么好的軍艦，這么好的將士，打小____應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。然而，水師建成后，清政府將大量白銀修宮殿和花園，而不向水師再投入船只炮彈，致使北洋水師在劉公島全軍覆沒(méi)。清朝的________將中國(guó)推向苦難的深淵。劉公島記錄著這段歷史，它無(wú)聲地告訴我們，____就會(huì)落后，落后就要挨打。如今，甲午戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙早已散去，劉公島照舊，海濤海風(fēng)照舊。我問(wèn)自己：為什么要來(lái)劉公島呢?答案有三：一是要祭奠北洋英魂;二是要銘刻甲午國(guó)恥;三是要以每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)來(lái)強(qiáng)盛國(guó)力，決不能讓歷史再重演。這就是我參觀劉公島所想到的。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇九我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、籌劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)教師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在理論中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫穿地創(chuàng)造出合適自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔，生于淮北那么為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些考慮，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一、籌劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的籌劃，以確?？梢缘竭_(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，可以有方案有步驟地展開(kāi)，防止失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。1、物質(zhì)準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于負(fù)擔(dān)。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員獲得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出過(guò)失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)憂和絕望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)承受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易獲得客戶信任。3、銷售人員要做到“知己”，才能進(jìn)步銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的理解，包括經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的效勞的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，假如送貨有過(guò)失，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然分開(kāi)，使銷售工作無(wú)法進(jìn)展下去。5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信譽(yù)條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信譽(yù)條件，公司必須守信譽(yù)、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)置欲。二、尋找目的客戶來(lái)1、一定要有核心目的。目的是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目的。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)置商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。進(jìn)步市場(chǎng)占有率比進(jìn)步贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以進(jìn)步市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目的，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克制，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十這段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的培訓(xùn)，給我留下了無(wú)窮的回味和深化的體會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)靈敏性比擬強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。培訓(xùn)了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有開(kāi)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目的市場(chǎng)，理解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售方案并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，假如前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的費(fèi)事，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重理論認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式，滿足消費(fèi)者的需求和*，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有方案地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目的，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必需要關(guān)注的“客戶需求確實(shí)定、市場(chǎng)時(shí)機(jī)的分析^p，自身優(yōu)勢(shì)的分析^p、自身優(yōu)勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、改變型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)那么。那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目的等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷目的也許尚未定好，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目的。確定目的時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)絡(luò)，使目的與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷目的應(yīng)包括：量的目的，如銷售量、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目的：如進(jìn)步企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目的，如市場(chǎng)開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境，即主要是對(duì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)展分析^p，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去施行，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和施行一般可以按這樣的流程來(lái)操作：市場(chǎng)細(xì)分——選定目的市場(chǎng)——市場(chǎng)營(yíng)銷組合——施行方案——組織施行——檢測(cè)評(píng)估。施行方案是為施行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的方案。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有方案、有步驟地進(jìn)展施行。詳細(xì)內(nèi)容包括：組織及人員配置;運(yùn)作方式;步驟及日程;費(fèi)用預(yù)算等等。另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也使我本人認(rèn)清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的平衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反響，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開(kāi)展，開(kāi)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以假如專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù)，招商的終極目的就是經(jīng)銷商，沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品假如在功能方面明確，集中，明晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的準(zhǔn)確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)置力。總之，這次的培訓(xùn)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深化的理解，以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解，穩(wěn)固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷才能。增長(zhǎng)理論知識(shí)，積累營(yíng)銷經(jīng)歷，可以讓我們更好地面對(duì)將來(lái)，營(yíng)銷更美妙的人生。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地理解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)展的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本情況介紹和民生銀行信譽(yù)卡系列產(chǎn)品的介紹，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里理解到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資有了更深化的認(rèn)識(shí)和理解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速開(kāi)展也是我們個(gè)人的開(kāi)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原那么與方法，從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的缺乏，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的開(kāi)展都是非常有好處的。對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)?？紤]、觀察、方案、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在理論報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、進(jìn)步。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)歷在行動(dòng)中積累。在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信譽(yù)卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長(zhǎng)打破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的開(kāi)展我行信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流，理解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二我雖工作一段時(shí)間，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷還是知之甚少，所以非常感謝美庭裝飾董事長(zhǎng)徐振宇先生給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝徐振宇先生毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷及如何開(kāi)展企業(yè)的知識(shí)，懂得了在理論中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、市場(chǎng)情況以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫穿才能創(chuàng)造出合適自己的市場(chǎng)營(yíng)銷銷售體系，做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔，生于淮北那么為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”(《晏子春秋》)。所以針對(duì)如今我們裝修行業(yè)的逐漸成熟，我們不得不從“銷售”做起。下面僅就我參加公司“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些考慮，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一、籌劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的籌劃，以確?？梢缘竭_(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，可以有方案有步驟地展開(kāi)，防止失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。1、物質(zhì)準(zhǔn)備我個(gè)人認(rèn)為，物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，是幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶要用的資料、裝修成品、價(jià)目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于負(fù)擔(dān)。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員獲得成功至關(guān)重要。像我們業(yè)務(wù)員假設(shè)在自己毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下去貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往會(huì)因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清而總擔(dān)憂出過(guò)失，導(dǎo)致造成言詞模棱兩可，這時(shí)客戶要是看到這種對(duì)自己的產(chǎn)品都信心缺乏的業(yè)務(wù)員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)憂和絕望，進(jìn)而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)承受我們公司。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易獲得客戶信任。3、銷售人員要做到“知己”，才能進(jìn)步銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)，還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所理解。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實(shí)上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著公司，我們就應(yīng)該對(duì)公司要有一個(gè)全面的理解，包括經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、公司及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價(jià)格、信譽(yù)條件、以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在洽談過(guò)程中，公司要有良好的信譽(yù)條件，公司必須守信譽(yù)、守合同，業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識(shí)，才能在洽談的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的簽單欲。二、尋找目的客戶來(lái)1、一定要有核心目的。目的是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目的。記得銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)置商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。進(jìn)步市場(chǎng)占有率比進(jìn)步贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以進(jìn)步市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目的，以性價(jià)比最高的特色打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員，當(dāng)然我們業(yè)務(wù)員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。業(yè)務(wù)員的是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克制，有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對(duì)，這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，抱著“我們是為你提供效勞的人”的信念，帶著一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，不斷地與客戶溝通，同時(shí)既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三在我國(guó)6000多座島嶼中，劉公島是我心中最牽掛的一座。每次到威海來(lái)，無(wú)論春夏秋冬，只要能抽出一點(diǎn)時(shí)間，總要上劉公島轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，這倒不完全是為了去那里欣賞世所罕見(jiàn)的千年鯨骨、國(guó)內(nèi)僅有的青銅水琴、彩玉精琢的巨幅壁畫(huà)、如夢(mèng)似幻的海市蜃樓、神秘莫測(cè)的東海龍宮、別具洞天的海島風(fēng)光。而是為了探望長(zhǎng)眠在那里已經(jīng)一個(gè)多世紀(jì)，在甲午戰(zhàn)爭(zhēng)中奮勇殺敵，血灑海疆，為保衛(wèi)祖國(guó)神圣的領(lǐng)土主權(quán)，譜寫(xiě)了絢麗篇章的那些可歌可泣、感人至深、流芳千古的民族英雄們。為的是在麻井子船塢幫他們保養(yǎng)保養(yǎng)戰(zhàn)艦;在旗頂山炮臺(tái)幫他們擦拭擦拭大炮;在龍?zhí)稁退麄兿匆幌礉M身的征塵;在神龜石陪他們放松的散漫步;在黑魚(yú)咀請(qǐng)他們開(kāi)心的品品鮮魚(yú);在忠魂碑前與他們拉拉話，排遣排遣百年孤寂和對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)父母、對(duì)妻子兒女、對(duì)所有親人的永久思念與企盼……這次再到劉公島來(lái)，正好趕上了“晴日暖風(fēng)生麥氣”、“千里鶯啼綠映紅”的季節(jié)，同時(shí)也趕上了“胡星曜精芒”、“天狼窺紫宸”的日子。美韓近期欲在令中華民族傷痕累累、刻骨銘心的黃海海域，進(jìn)展前所未有的大規(guī)模結(jié)合軍事演習(xí)，并有“喬治·華盛頓號(hào)”核動(dòng)力航母參加。美國(guó)雖然聲稱此舉是為了威懾朝鮮而并不，但誰(shuí)都知道這是玩的項(xiàng)莊舞劍的把戲。且不說(shuō)“華盛頓號(hào)”航母具有很強(qiáng)的偵察預(yù)警才能，但就其1000多公里的作戰(zhàn)半徑，就足以覆蓋我國(guó)的華北、遼東的絕大局部地區(qū)。對(duì)此事件，政府重視，軍方義憤，世界關(guān)注，國(guó)人憂心便是很自然的事情了。島上的所有炮臺(tái)，如今已全部辟做了旅游景點(diǎn)。在溫暖明媚的陽(yáng)光下，在蔚藍(lán)青碧的覆蓋中，澎湃著濤聲的蒼松翠柏，流淌著嫩綠的萋萋芳草，曼舞著蜂蝶的美麗鮮花，飛翔著歌聲的活潑小鳥(niǎo)……這一切都緊緊圍繞、簇?fù)碇前唏g的大炮，迎接著來(lái)自地北天南、風(fēng)韻各異、熙熙攘攘、神采飛揚(yáng)的游客。導(dǎo)游員眉飛色舞、一身的輕松;講解員妙語(yǔ)連珠，一臉的愜意。還時(shí)不時(shí)的插科打諢，以博得游客的笑聲。而我，望著那靜靜昂首、滿腔烈火、沉默中蘊(yùn)藏著萬(wàn)語(yǔ)千言的大炮，卻怎么也笑不出來(lái)。遙想那年甲午，也是這個(gè)艷陽(yáng)高照、草木繁華的時(shí)節(jié)，也是這個(gè)萬(wàn)頃碧濤、煙波浩渺的黃海，空中卻是寒流滾滾、戰(zhàn)云密布，海面卻是艦鳴炮吼，烽火連天。____國(guó)背信棄義、不宣而戰(zhàn)、突然襲擊、侵我海疆。一場(chǎng)保衛(wèi)國(guó)家主權(quán)和領(lǐng)土完好，保衛(wèi)民族的獨(dú)立和尊嚴(yán)的反侵略戰(zhàn)爭(zhēng)，打的是何等嚴(yán)酷，何等慘烈。電嘯雷怒、濤掀浪滾，硝煙彌漫、彈片橫飛。壯士怒發(fā)沖冠，英雄憤懷劇烈。直殺到志遠(yuǎn)艦沉淵，鄧世昌溺水殉國(guó);定遠(yuǎn)艦自爆，劉步蟾飲彈成仁。他們骨亮滄波，血染碧澤，笑傲豺虎，視死如歸。他們敗的英勇，死的壯烈，浩氣感天地，凜然萬(wàn)古存。然而，在英勇、在悲壯的失敗，畢竟是失敗。甲午海戰(zhàn)后，____國(guó)獲戰(zhàn)利品價(jià)值一億多日元，獲中國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)賠款二億三千萬(wàn)兩白銀，徹底擺脫了半殖民地的地位，一躍成為亞洲的爆發(fā)戶和最大的強(qiáng)國(guó)。而中國(guó)卻因此賠款割地，財(cái)富外流，財(cái)政破產(chǎn)，舉債度日，國(guó)勢(shì)頹廢，自信泯滅。帝國(guó)瓜分狂潮的席卷，晚清政府的昏庸、____、____，致使中國(guó)完全淪為半封建、半殖民地國(guó)家。一陣海風(fēng)吹來(lái)，清涼潮濕，在淡淡的咸味中，讓人品出一絲苦澀。島上山巒疊翠，峰嶺起伏，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，風(fēng)光優(yōu)美。“龍柏三兄弟”仍然郁郁蔥蔥，劉公泉仍然清流汨汨，劉公廟仍然香煙裊裊，唯獨(dú)宏偉高大的北洋水師提督署，卻少了往日的莊嚴(yán)威嚴(yán)，多了今天的嬉戲熱鬧。劉公島，這個(gè)在中國(guó)近代史上，曾經(jīng)露出振興中華曙光的地方。當(dāng)年北洋水師在這里宣告正式成立時(shí)，威嚴(yán)的海軍公署、威風(fēng)的海軍將領(lǐng)、威猛的水兵隊(duì)伍、威武的艦船編隊(duì)，雄赳赳的紅衣大炮，虎生生的水師學(xué)堂學(xué)員。劍吼長(zhǎng)風(fēng)，龍旗如云……國(guó)人欣喜、遐思、慰藉，以為萬(wàn)里海疆從此永保太平，以為中華民族從此走向復(fù)興。劉公島，這個(gè)在中國(guó)近代史上，曾經(jīng)讓中華民族蒙受奇恥大辱的地方。甲午一戰(zhàn)，____侵略軍登上劉公島，威海衛(wèi)海軍基地陷落;北洋水師在家門(mén)口折戟沉沙、全軍覆沒(méi);____兵血洗旅順，慘絕人寰;李鴻章馬關(guān)簽約，卑躬屈膝……國(guó)人悲愴、怨憤、哀嘆，從此，中國(guó)走向了衰敗衰敗，中國(guó)人民墜入了黑暗的深淵;從此，也徹底改變了亞洲的格局，改變了中國(guó)和世界的歷史進(jìn)程。這一片黃海、這一座劉公島，也就必然成了中華民族感情上長(zhǎng)期的痛、心頭上永久的傷。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。營(yíng)銷是在一種利益之上下，通過(guò)互相交換和承諾，建立、維持、穩(wěn)固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的.“營(yíng)”者，“籌劃、謀劃”也，詳細(xì)包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售籌劃及建立____等?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照籌劃好的方案深化市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。如何運(yùn)用好營(yíng)銷技巧開(kāi)拓市場(chǎng)增加收入，已成為各級(jí)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的首要任務(wù)。但在理論中人們往往是重“銷”輕“營(yíng)”，其結(jié)果是費(fèi)力不小，而收效甚微?！盃I(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及市場(chǎng)用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、翻開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，鼓勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷籌劃方案。需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣闊的營(yíng)銷隊(duì)伍只有深化市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”那么會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的根本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的表達(dá)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要可以看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶承受了你，才會(huì)承受你的商品。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬.吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時(shí)，老板問(wèn)他，你推銷過(guò)汽車嗎?他說(shuō)，沒(méi)有，但是我推銷過(guò)日用品，推銷過(guò)電器，我可以推銷它們，說(shuō)明我可以推銷自己，當(dāng)然也可以推銷汽車。知道沒(méi)有力量，相信才有力量。喬.吉拉德之所以可以成功，是因?yàn)樗幸环N自信，相信自己可以做到。“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，要養(yǎng)成勤于考慮的習(xí)慣，要擅長(zhǎng)總結(jié)銷售經(jīng)歷。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去理解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的進(jìn)步自己，去創(chuàng)始更精彩的人生。銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌啵降萌松先恕?。銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供效勞，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。具有良好的心理素質(zhì)，才可以面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要可以保持平靜的心態(tài)，要多分析^p客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改良工作方法，使自己可以去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才可以克制困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才可以勝不驕，敗不餒。熱情是具有感染力的一種情感，他可以帶動(dòng)周圍的人去關(guān)注某些事情，當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時(shí)，你的客戶也會(huì)“投之以李，報(bào)之以桃”。當(dāng)你在路上行走時(shí)，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對(duì)方應(yīng)酬，也許，他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。如今的市場(chǎng)，是一種開(kāi)放型、同質(zhì)化、多品種的市場(chǎng)。對(duì)于很多產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它的同類，大局部功能相似，但賣點(diǎn)各有異同，在產(chǎn)品的本身不具有優(yōu)勢(shì)時(shí)，該怎么辦?如何完成銷售，并可以持續(xù)開(kāi)展?我想，只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、完善的效勞系統(tǒng)，為客戶提供更多的利益，到達(dá)他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步，產(chǎn)品的最終目的是為了到達(dá)消費(fèi)者的滿意，完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險(xiǎn)一跳，為了達(dá)成渠道經(jīng)銷商和消費(fèi)者的滿意，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，只有通過(guò)高質(zhì)量的效勞來(lái)到達(dá)目的。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五光陰似箭，為期七天的汽車銷售培訓(xùn)完畢了，回首這七天的培訓(xùn)，覺(jué)察自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。再回首汽車銷售培訓(xùn)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè)，七天的培訓(xùn)，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美妙的回憶。七天的培訓(xùn)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有七天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與生疏人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷員，話術(shù)是多么的重要。七天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比方：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反響?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的理解，這也讓我們?cè)谄囦N售培訓(xùn)期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。在汽車銷售培訓(xùn)工作時(shí)，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)歷的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信，對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有缺乏之處，那就是專業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān)，我們對(duì)汽車的構(gòu)造的理解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不理解，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在培訓(xùn)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí)，留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣，有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等。但也理解到了一些專業(yè)方面的知識(shí)，如：怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說(shuō)車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)答復(fù)等。相信有了這次汽車銷售培訓(xùn)的經(jīng)歷，我的將來(lái)會(huì)更加的美妙。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了很多的道理，都是在書(shū)本上所學(xué)不到的，是一次受益匪淺的培訓(xùn)經(jīng)歷。貸款營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六通過(guò)參加集團(tuán)公司舉辦的“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)”，使我學(xué)習(xí)到了營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在理論中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。下面，僅就我參加培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌?chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，跟同事們共同學(xué)習(xí)和交流。一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作交流必須的知識(shí)，說(shuō)話時(shí)的手勢(shì)，表情等等都是非常重要的。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了公司行為，個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是我們才能表達(dá)，在職場(chǎng)的應(yīng)聘更是一塊敲門(mén)磚，更是企業(yè)開(kāi)展的基石。我們常說(shuō)我國(guó)是禮儀之邦，良好的禮儀表達(dá)在我們生活和工作中方方面面，比方乘車時(shí)的座位安排，進(jìn)門(mén)的先后順序;工作中客戶、同事未接來(lái)電及郵件及時(shí)回復(fù);會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng);開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)調(diào)成靜音，不隨意走動(dòng)、遇緊急事務(wù)出會(huì)議室處理等等，學(xué)好這些，在以后的商務(wù)活動(dòng)中，就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)