2023年普通員工月度工作總結(jié)(合集篇)

2023年普通員工月度工作總結(jié)(合集篇)一般員工月度工作總結(jié)1

3月份工作許多，也可能是自己不夠了解自己，總覺得有什么事情做不完(總以為老板請我回去是幫他解決問題，而不是讓老板幫我解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題)。

經(jīng)過2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我漸漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而，還有許多幻想在起作用。就材料而言，仍舊存在主管之間協(xié)調(diào)不足的問題，導(dǎo)致材料短缺，進而影響項目的進度。因為許多監(jiān)理始終認為我們可以一勞永逸地運輸他們須要的材料，以不影響每個團隊的施工進度，削減團隊施加的壓力。但是施工現(xiàn)場的材料周轉(zhuǎn)只由一輛桂花車負責(zé)，還要負責(zé)網(wǎng)格構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，無法滿意施工現(xiàn)場的日常須要。因此，各種所需材料只能分批運輸給主管，但有時材料短缺或供應(yīng)短缺等問題是不行避開的。目前許多預(yù)制件、網(wǎng)格構(gòu)件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班，根本不能滿意施工現(xiàn)場的運用。另外，一般會要求司機多拉車，但是司機在應(yīng)付事情，根本不拉。隨著司機的拖放，這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必需盡快解決。

目前施工現(xiàn)場進度緩慢，已完成49個砌筑工程，但只有25棟建筑(20棟內(nèi)墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進入抹灰工程，只安裝了一條外墻線，尚未起先攤鋪，離我們的宏觀進度還很遠。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進度，但沒有實行實質(zhì)性行動。而且有些主管為了進步，放開質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問題，也給我們后期的維護帶來了嚴峻的問題。有些問題剛好向主管提了出來，主管沒有剛好跟進，但那些問題依舊存在，許多都是公司檢查的扣分。目前質(zhì)量限制不夠嚴格，要拿出小組的“新兩道防線”進行訓(xùn)練。此刻許多點還是根據(jù)舊的兩道防線建立的，許多都不能滿意兩道防線的要求。

至于打雜的支配，我在例會上提過兩次，但監(jiān)事們還是沒有盡到責(zé)任。由于沒有固定的雜工，有時候工作比較多的時候，會支配一兩個雜工，這就須要各個主管的協(xié)作了。然而，他們目前沒有這樣做。他們沒有安排。假如須要雜工，打電話讓我立刻支配雜工，這讓我很難做。因為我已經(jīng)依據(jù)前一天的工作須要安排了每個勤雜工的任務(wù)，假如我把它們交給他，所以，我希望主管們提前通知我勤雜工的支配，我會盡力支配勤雜工給你做你要求的任務(wù)。

對于自我工作來說，自我感覺還有許多不足，比如：對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)不夠重視，沒有在第一時間完成，沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的期望；不能處理好同事之間的關(guān)系，簡單造成同事之間的沖突。希望能剛好改正自己的缺點，盡自己最大的努力把工作做好。

一般員工月度工作總結(jié)2

來到xx公司從事xx選購 工作已有一個月時間，在此期間，感受良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下。

1、身為選購 員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)叮囑工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通。

2、要有預(yù)料本領(lǐng)，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個選購 員，把自我想象成選購 主管、選購 經(jīng)理，時刻試想選購 主管、選購 經(jīng)理在做什么事負責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通溝通相處的他們的工作是什么。

3、把手頭上的工作做好做細致，不斷的優(yōu)化選購 業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿足。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責(zé)的區(qū)域，擴大自我的學(xué)問面處理食物的本領(lǐng)。

4、對待供方來料異樣，必需嚴格限制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異樣，在生產(chǎn)允許的情景下全部支配退貨，強制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止。

3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本領(lǐng)不夠強吧，總感覺自我有做不完的事情（我總認為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題）。

經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已漸漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著。可是，工作中還是存在許多的不幻想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為許多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，一般員工月總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿??？墒牵さ鼐鸵慌_桂花車負責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，根本不行能滿意工地的日常須要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻許多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿意不了工地的運用，并且平常叫司機多拉幾車，司機都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必需盡快解決。

此刻工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的僅有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟起先，所以，離我們的宏觀進度安排比較遙遠。我也有督促過各主管盡量把進度趕起來，可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且，有些主管為了把進度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會給我們后期修理帶來很嚴峻的問題。有些問題剛好跟各主管提了他們都沒有剛好跟進，可是那些問題還是遺留在那里，并且許多都是公司檢查的扣分點。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴格，應(yīng)當(dāng)把集團的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，此刻許多點都還是按舊兩防來施工，許多都達不到兩防要求。

對于雜工的支配，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會支配多一兩個，這是須要各個主管的協(xié)作，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有安排的，做到哪里須要用到雜工的就打電話給我，叫我立即支配雜工過去，這樣使我非常難做，因為我前一天已經(jīng)依據(jù)工作須要安排好各個雜工的工作任務(wù)，所以，假如我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生看法，也令主管與主管之間產(chǎn)生沖突。所以，我期望關(guān)于雜工的支配，各主管能夠提前通知我，我會盡量支配雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對于自我的工作，自我感覺還是存在許多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)叮囑的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很簡單造成同事之間的沖突等。我期望自我能在往后的時間里剛好改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

一般員工月度工作總結(jié)3

一個月的時間猶如白駒過隙一般毫無聲息的從身邊消逝，每有留下任何印記，就在此時須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。

如今，試用期已近尾聲。這段時間是我人生中其次段彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶?；叵朐谶^去的一個月里，讓我高興讓我憂，有勝利喜悅，也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有月明星稀加班的經(jīng)驗，這好像是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得驚慌，但又有秩序。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，賜予了我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司賜予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了x公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅決。同時，也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。

進入公司的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報：

一、對公司的相識

1、x公司是從事x加工的一家資源型私營企業(yè)，企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。

2、x公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。同時，為縣域經(jīng)濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。

現(xiàn)在，x公司努力建設(shè)企業(yè)文化，不斷強化管理水平，主動提高員工素養(yǎng)，為成為一流的現(xiàn)代化x產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!

二、工作成果

1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。

2、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下，參加尾x庫標(biāo)準化建設(shè)工作。

3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

三、存在問題及對其改進方法

在整個工作過程中，我認為自己工作比較仔細、負責(zé)、細心，具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能，來提高自己的綜合素養(yǎng)，注意自身發(fā)展與進步。但也存在著很多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注意約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離。存在的缺點與不足，我會在以后的工作中，缺點加以留意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充溢自己。

為了x公司輝煌的明天，也為了我美妙的將來，我愿同x公司一起努力!努力!再努力!

一般員工月度工作總結(jié)4

在過去的一月中，做為一名班組長，深切感受到自我肩負著車間生產(chǎn)與班組成員平安的寄予和重任。這個月中經(jīng)過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路途和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。依據(jù)分廠、車間提出的各項平安及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一齊，結(jié)合實際、認清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實。盡心盡責(zé)，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組平安運行盡了自我應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終堅持一顆平常心，始終牢記自我是一個帶頭的兵。

班組長就如是一個火車頭，深感職責(zé)重大，如何確看清道路平安運行、并保證車身上的乘客平安到達目的地是自我的天職，所以班組長又是一個特別的兵。自我既要懂學(xué)問會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自我摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而依次漸進，帶動全盤。

所以便從重要崗位入手，主控是一個特別崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必需從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的連接與協(xié)作關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心限制的作用。

有了必需的思路，在詳細操作中又注意了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)建和諧而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境。二是發(fā)揮班組成員進取性和主子翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人職責(zé)明確各負其責(zé)，充分發(fā)揮每一職工的進取性和創(chuàng)建性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人同等。加強班組成員的自主管理意識，在必需限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進行自我檢查、自我限制、自我評價，使全班職工建立起劇烈的職責(zé)感和使命感。這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實了，各方面工作就有了保障。從這個月的情景來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的進取性必需要有班里帶頭人的良好形象，自我身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，僅有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自我抱定一個宗旨，要求別人做的事，自我先做。要求別人去完成的任務(wù)，自我首先完成，在班組擺整自我的形象，以自我的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。

針對今年生產(chǎn)情景、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，剛好組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大探討”活動，和全班人員一齊談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和平安生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并經(jīng)過相應(yīng)制度加以保證，使之全年平安形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順當(dāng)有序。

這個月以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作的確是忙，月末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異樣波動等情景，班組協(xié)作車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場細致分析、檢查的同時，并依據(jù)詳細情景分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組須要協(xié)作的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人看法，這些的確難能珍貴。

對于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施：

一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟核算每一天的溫度限制都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。

二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并安排到個人。

三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當(dāng)班的全部設(shè)備堅持在狀態(tài)。

五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，依據(jù)今年生產(chǎn)的實際情景，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標(biāo)并進行動態(tài)監(jiān)視。

回想之前的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的本領(lǐng)是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的看法來對待自我所從事的工作，在自我的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自我的“此刻”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充溢自我，從自我分管的工作做起，從一時一事做起，以主子翁看法，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自我一向所追求的愿望。

一般員工月度工作總結(jié)5

一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿足為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下！

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維本領(lǐng)，注意用理論聯(lián)系實際，用實踐來熬煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的勝利上線貢獻了自我的微薄之力。

作為客服人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難須要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決聽從公司的支配，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、駕馭，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。

在工作中，我嚴格根據(jù)“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的詢問，做到具體的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的賜予解決，對自我不能解決的問題，向上級照實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記具體，每天查閱，發(fā)覺問題剛好解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

“5s”很難管理，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進退兩難。

管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐性，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，悠閑悠閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌支配，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴峻偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的限制點來限制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的限制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等?，F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上，分工與削減運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性確定了現(xiàn)場管理安排的可變性。管理者的堅決和堅決，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會成天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有看法就去找老板。這是老板的指示?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。假如你有實力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。

1、必需加強安排的實施限制，必需對產(chǎn)品和所需材料進行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和牢靠性。

2、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)依次，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)安排的敏捷性，現(xiàn)場管理的可驗證性。

一般員工月度工作總結(jié)6

來到xx公司從事xx選購 工作已有一個月時間，在此期間，感受良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：

1、身為選購 員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)叮囑工作的同時，應(yīng)多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通；

2、要有預(yù)料本領(lǐng)，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個選購 員，把自我想象成選購 主管、選購 經(jīng)理，時刻試想選購 主管、選購 經(jīng)理在做什么事負責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通溝通相處的他們的工作是什么

3、把手頭上的工作做好做細致，不斷的優(yōu)化選購 業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿足。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責(zé)的區(qū)域，擴大自我的學(xué)問面處理食物的本領(lǐng)；

4、對待供方來料異樣，必需嚴格限制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異樣，在生產(chǎn)允許的情景下全部支配退貨，強制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止；

5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必需堅持自我的原則，樹立正面威歷的形象；

6、要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做。

一般員工月度工作總結(jié)7

在這一個月里，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰，能做什么，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中，我漸漸明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會漸漸提高。人不能展望將來，只有每一步都走好了，才能到達巔峰！我這個月總結(jié)如下：

1、接待每天上門詢問的來訪和來電客戶。

接待結(jié)束后，陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我理解不好的肯定要改正和駕馭。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了變更這種狀況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣，但效果并不好。

為了進一步了解，我解剖自己，發(fā)覺最重要的緣由是沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作，也須要增加自信，做好接待工作。其實還有一點。我覺得假如領(lǐng)導(dǎo)激勵我，我會更有信念，在任何事情上都精力充足。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯，大膽去做，改正錯誤，以后不要再犯”，對我影響很大。

2、處理四季花城的售后事宜。

比如更名，說明2、17、18號樓工期，說房產(chǎn)證延期。雖然我懂巧語花言，也懂流程，但是實戰(zhàn)中還是有許多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時候，肯定要理解每一句話的意思；每個過程的意義都能做好！與客戶交談時，肯定要發(fā)覺問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西肯定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個好習(xí)慣，肯定要能做好！

3、新的一個月我想做以下幾件事：

接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以訂正；寫合同肯定要細心細心；增加自信，進步；強化自言自語的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)待客之道，運用禮貌用語；遇到問題，立刻解決。

一般員工月度工作總結(jié)8

(一)總結(jié)：

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務(wù)指標(biāo)，達成情景;(包括重點單品達成情景)

一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進行市場分析，介紹增長緣由及市場潛力等;

2、增幅后三位單品進行市場分析，介紹下滑或者沒有到達預(yù)期目標(biāo)的緣由;3、自我區(qū)域重點單品進行市場分析;

二、影響本月銷售的因數(shù)分析

1、上月安排達成情景

①、對上月安排執(zhí)行過程進行總結(jié)分析;

②、對上月安排中本月未達成的緣由總結(jié)分析;

2、渠道成員看法及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析(含表格)

備注：①、任務(wù)代表合同任務(wù);②、達成比例代表達成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;

三、竟品信息反饋

1、竟品信息、動態(tài)

2、竟品促銷活動的效果信息反饋

四、公司產(chǎn)品促銷效果評估

五、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場運作)結(jié)合市場狀況提出相關(guān)提議

六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景

1、對所轄區(qū)域當(dāng)月市場概況總結(jié)2、對下屬當(dāng)月工作情景及達成情景做

總結(jié)1)、各個區(qū)域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點達成情景評估

(二)：下月度安排

一、下月銷售安排(詳細分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場內(nèi)每個客戶)

二、銷售促銷安排(依據(jù)市場做出合理的促銷安排，明確客戶及方式)

三、下月工作行程支配(日程表)

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作支配安排(下屬工作進度表安排、業(yè)代路途安排、達成效果安排)

一般員工月度工作總結(jié)9

在過去的一個月里，作為一名團隊領(lǐng)導(dǎo)，我深深地感到自己肩負著車間生產(chǎn)和團隊成員平安的寄予和責(zé)任。本月中旬，在探討了公司、工廠、車間的生產(chǎn)路途，36字方針，以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰(zhàn)略后，深刻體會到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。依據(jù)分廠、車間提出的各項平安生產(chǎn)任務(wù)，要結(jié)合全班員工，認清形勢，明確目標(biāo)，狠抓落實。仔細致力于工作實踐，并盡職盡責(zé)地完成全部產(chǎn)品

組長就像火車頭一樣，責(zé)任重大?？绰菲桨残旭?，保證車上乘客平安到達目的地，是我義不容辭的責(zé)任，所以領(lǐng)隊是特種兵。自我不僅要懂學(xué)問和業(yè)務(wù)，還要擅長管理。多年的工作實踐讓我覺得一個膚淺的規(guī)律：只要理解上級的精神，低著頭，關(guān)切全班員工，結(jié)合實際狀況，就能找出工作思路，然后逐步帶動全局。

所以從重要崗位動身，主控是一個特別崗位，不確定性大，隨機性強。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作，就要從司爐操作與主控之間、主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理入手，做好相互之間的連接與協(xié)作，使上下線能絞在一起，從而使主控發(fā)揮中控作用。

有了必要的思路，我們在詳細操作中留意以下兩個方面：一是在不失原則的狀況下，盡力營造良好的和諧氛圍，營造和諧輕松的工作環(huán)境；其次，充分發(fā)揮團隊成員的進取精神和主子翁精神，實現(xiàn)團隊的高度民主管理。完善以班組長為核心，四大員工為骨干的管理體系，做到事事有人管，事事有人做，人人責(zé)任明確，充分發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)建性，嚴格執(zhí)行團隊的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人同等。強化團隊成員的自我管理意識，在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己肯定的能量，在團隊基本管理體系中進行自我檢查、自我限制、自我評價，讓全班員工樹立劇烈的責(zé)任感和使命感。這樣團隊管理基礎(chǔ)扎實，各方面工作都有保障。從這個月的狀況來看，結(jié)果很明顯。做好團隊的整體工作，有賴于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團隊每一個員工的進取心，就要有好的班組長形象。作為班級的領(lǐng)導(dǎo)，我既是制作人，又是不知名的管理者。我始終明確表示，只有以身作則，領(lǐng)先垂范，班里的人才能值得信任，才能一起傾聽，一起努力。自我抱著一個目的，要求別人先做事；對于別人要求完成的任務(wù)，自己要先完成，在團隊中樹立自己的形象，用自己的實際行動影響團隊成員，帶動他們。

針對今年的生產(chǎn)形勢和嚴峻的鋼材形勢，公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施，剛好組織全班開展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動，與全班進行了交談，找到了根本緣由，深化分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和平安生產(chǎn)中存在的問題，結(jié)合團隊的實際狀況制定有效的預(yù)防措施，并通過相應(yīng)的制度予以保證，使全年的平安形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)平安

這一個月以來，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的`很忙。月底，由于單窯筒體壓力高，二、三窯石灰質(zhì)量異樣波動，班組主動協(xié)作車間領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場進行仔細分析檢查，并依據(jù)詳細狀況分解到各設(shè)備點、各工序、各人，動態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量。團隊其他成員也是顧全大局，無私奉獻。只要團隊須要隨叫隨到協(xié)作，有的員工還會提出一系列個人分析數(shù)據(jù)和個人看法，真的難能珍貴。

針對后續(xù)工作團隊，制定了相應(yīng)的措施：

第一，提高網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周經(jīng)濟核算和每日溫度限制通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管。

二、建立設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并安排給個人。

三是加強桅桿的組織、實施和協(xié)調(diào)

回顧以往的工作，我們收獲了一點，這離不開組織的關(guān)切和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的實力是有限的，關(guān)鍵在于他對所從事的工作持什么樣的看法。在自己的崗位上，要做一件事愛一件事，腳踏實地，牢牢把握信任自己的“瞬間”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善充溢自己，從自己負責(zé)的工作做起，一件事一件事做起，以大師的姿態(tài)仔細做好自己的工作。這也是我始終追求的愿望。

一般員工月度工作總結(jié)10

我來到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝XX房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)切和信任，感謝公司為我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時間，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段。

在這段時間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的提高，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及敬愛的同事們表示誠心的感謝！有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進行；也因有你們的幫忙，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡潔匯報：

一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)學(xué)問。然后實行了考試，經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們許多時間要外動身資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做；并專心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶舉薦最適合他的房子；盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進取樂觀的心態(tài)，充溢信念和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細微環(huán)節(jié)確定成敗，本領(lǐng)+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐性，對自我要有信念！力爭在XX房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我！以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正，期望我能快速成長，明月能給公司作出更大的貢獻！

一般員工月度工作總結(jié)11

來到XX房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個多月了。感謝XX房地產(chǎn)公司市場部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和信任，為我供應(yīng)了一個學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長和提高?；仡欉^去的兩個月，對我來說，從事房地產(chǎn)銷售是一個特別重要的學(xué)習(xí)階段。

在這段時間里，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷售的專業(yè)學(xué)問和技能，不斷提高自己的素養(yǎng)和技能。在此，我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)和敬愛的同事們表示誠心的感謝！只有在你的幫助下，我才能順當(dāng)工作；因為有你的幫助，我才能順當(dāng)完成銷售任務(wù)；你真的讓我大賣。我將簡要報告這兩個月的工作：

1.20xx年11月15日至20xx年11月22日，經(jīng)過一周的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)學(xué)問。然后，實行了一次考試，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰，錄用了最優(yōu)秀的考生！我很榮幸被公司錄用，并留下來試用兩個月。

2.試用期期間，我們花了許多時間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責(zé)的去做；并專心體會這種艱辛，值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶舉薦最合適的房子；盡一切努力與客戶達成購買協(xié)議，逐步完成銷售任務(wù)?！芭τ谢貓蟆?，經(jīng)過我的不懈努力，完成了銷售任務(wù)(上個月兩套，本月四套)。

3.在試用期內(nèi)，我團結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的規(guī)章制度，隨時堅持進取樂觀的看法，以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽訂購房合同，辦理按揭和交房，基本可以獨立完成整個銷售流程。到目前為止，我認為我有資格在貴公司擔(dān)當(dāng)物業(yè)顧問。

細微環(huán)節(jié)確定成敗，技能，學(xué)問，勤奮=勝利。對公司負責(zé)，對社會有愛心，對工作有毅力，對同事有熱忱，對客戶有耐性，對自己有信念！在XX房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己！以上是我兩個多月月底銷售工作總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。我希望我能快速成長，岳明能為公司做出更大的貢獻！

一般員工月度工作總結(jié)12

1.作為買家，要在第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作，同時要多總結(jié)匯報，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通；

2.我們要有預(yù)料和提升自我定位的實力。想象：我不只是一個買家，我想象自己是一個選購 主管，一個選購 經(jīng)理。我總是想象選購 主管和選購 經(jīng)理在做什么，他們負責(zé)什么。他們的思想是什么，如何解決問題？他們的立場是什么？他們?nèi)绾闻c各個部門和供應(yīng)商溝通？他們的工作是什么

3.仔細做好手頭工作，不斷優(yōu)化選購 業(yè)務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿足。領(lǐng)導(dǎo)給我們工作做。我們不僅要做好，而且要仔細做好。想想有哪些方法比較好，有哪些比較好的解決方案。在完成這個崗位的同時，要多了解其他對自己不負責(zé)的領(lǐng)域，擴大自己處理食物的自知力；

4.必需嚴格限制供應(yīng)商的異樣來料。無論你現(xiàn)在正在做還是將來要去一個新的公司，你都應(yīng)當(dāng)處理異樣的質(zhì)量，在生產(chǎn)許可下支配全部的退貨

一般員工月度工作總結(jié)13

本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成果，沒有取得好的成果，在我班也多次出現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象，這些緣由，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很生疏，無法將自我的工作推動的更精彩，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：

一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔(dān)當(dāng)班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員為所欲為，所以出現(xiàn)了xx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴峻影響了工段和班組的利益，使班組的成果與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不幻想，更談不上推動，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有仔細宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫限制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠仔細巡回檢查，在一次上小夜班中，他能剛好發(fā)覺汽輪機，振動的突然改變，能剛好的向班長反映，并能剛好的處理，倒風(fēng)機，避開了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xx，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面，我班能剛好的發(fā)覺和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)覺泄露能剛好向班長反映，并能剛好協(xié)作機修工進行維護。

一般員工月度工作總結(jié)14

我是營銷部的xx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻