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黃帶培訓考試題及答案單選題:(20題,5分/題,共100分)1.在下列陳述中,不正確的是A.六西格瑪管理僅是適合于制造過程質量改進的工具;(正確答案)B.六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)改善的系統(tǒng)方法;C.六西格瑪管理是增強企業(yè)領導力和綜合素質的管理模式;D.六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學方法.2.在六西格瑪項目的界定(Define)階段進行問題陳述時,以下哪種描述是錯誤的:A.應闡明問題對企業(yè)戰(zhàn)略目標或顧客的影響B(tài).要將造成問題的原因和改進方案一起描述(正確答案)C.應闡明問題發(fā)生的條件(時間、地點等)和頻率D.應闡明問題導致的損失3.質量管理大師戴明先生在其著名的質量管理十四條中指出"停止依靠檢驗達成質量的做法",這句
話的含義是:A.企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員,對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟的.B.質量是設計和生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的.(正確答案)C.在大多數(shù)情況下,應該由操作人員自己來保證質量,而不是靠檢驗員保證.D.人工檢驗的效率和準確率較低,依靠檢驗是不能保證質量的.4.哪一個業(yè)務活動用到六西格瑪:設計采購制造以上都是(正確答案)5.以下是某企業(yè)六西格瑪綠帶項目的選題,你認為哪一個選題不太妥當?A、減少C車間銅帶損耗量B、提高D企業(yè)產(chǎn)品的競爭力(正確答案)C.、縮短產(chǎn)品A生產(chǎn)線換模時間D、降低B車間產(chǎn)線庫存量6.下列說法錯誤的是:A.界定階段包括界定項目范圍,組成團隊.B.測量階段主要是測量過程的績效,即Y,在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性,找到并確認影(正確答案)響Y的關鍵原因.C.分析階段主要是針對Y進行原因分析,找到并驗證關鍵原因.D.改進階段主要是針對關鍵原因X尋找改進措施,并驗證改進措施.7.在界定階段結束時,下述哪些內(nèi)容應當?shù)靡源_定
1.項目目標
2.項目預期的財務收益
3.項目所涉及的主要過程
4.項目團隊成員A.1;B.1和4;C.2和3;D.1,2,3和4.(正確答案)8.柏拉圖的基本原理是:A、收益遞減原理B、平均原理C、80/20原則(正確答案)D、黃金分割原理9.有關六西格瑪描述錯誤的是:
A、西格瑪表示標準差B、西格瑪符號為∑(正確答案)C.西格瑪符號為σD.六西格瑪指百萬缺陷機會中只有3.4個缺陷發(fā)生10.以下哪些是控制階段可能的輸出:因果矩陣相關與回歸分析結果控制方法(正確答案)量具研究結果11.六西格瑪改進的5個階段DMAIC中的D表示:A,Do實施B.Design設計C.Define界定(正確答案)D.Defect缺陷12.六西格瑪改進的5個階段DMAIC中的A表示:A.Action行動B.Auto自動C.Arrange布置D.Analyze分析(正確答案)13.控制階段的目標是實現(xiàn):A.臨時的改善B.永久的改善(正確答案)C.一個季度的改善D.一個月的改善14.在六西格瑪改善模型中,SPC最常用于哪個階段:A.定義B.測量C.分析D.控制(正確答案)15.在六西格瑪改善模型中,SIPOC最常用于哪個階段:A.定義(正確答案)B.測量C.分析D.控制16.六西格瑪目標追求“即精又準”,其中“精”是指:A.平均數(shù)與目標越接近越好B.變異數(shù)越小越好(正確答案)C.中位數(shù)與目標越接近越好D.變異數(shù)越大越好17.一家企業(yè)聲稱其產(chǎn)品質量能夠做到三西格瑪水平,則潛在不良率最接近:A.2.7%B.0.3%(正確答案)C.4.5%D.5.5%18.A公司對其生產(chǎn)的某批次軸承直徑進行抽測檢驗,發(fā)現(xiàn)有將近30%的不合格品,則此軸承直徑能力接近:A.1西格瑪水平(正確答案)B.2西格瑪水平C.3西格瑪水平D.4西格瑪水平19.廈門教育局計劃對本市A和B兩所市級萬人優(yōu)等小學進行優(yōu)+和優(yōu)兩個水平等級評分,經(jīng)研究商定,以某次統(tǒng)考成績整體水平作為最后評定依據(jù)。統(tǒng)考結束后,AB兩所小學的平均分剛好都是82分,A小學分數(shù)標準差為5分,B小學分數(shù)標準差為10分,請問兩所小學的成績整體水平為:A.A和B兩所學校水平相當B.A小學水平比較高(正確答案)C.B小學水平比較高
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