開啟電商管理的順時代

開啟電商管理的順時代2目錄電子商務(wù)營銷的幾大問題BIZPROUD的業(yè)務(wù)價值廣聯(lián)時代簡介客戶案例服務(wù)承諾2023/12/203“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代?！薄腋埂峨p城記》

在零售業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)同樣上演著好時代與壞時代的雙城記。明顯的趨勢是：電商格局漸趨成型，傳統(tǒng)電商蓄勢待發(fā)。但作為電商經(jīng)營者，總是有不順心的幾大難題！2023/12/202023/12/204電商營銷管理的幾大難題訂單難管：訂單都是來自電腦或，商家不與買家進行面對面、一對一交易，訂單量大，一千個訂單可能有一千個客戶，手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂，而且造成大量人力浪費，怎么辦？流程難管：網(wǎng)店經(jīng)營急需流程管控，訂單無法得到及時處理和有效跟進、運營、客服與物流嚴(yán)重脫節(jié)，服務(wù)不到位，效率低下，互相埋怨指責(zé)或者推諉；我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接？倉儲難管：銷售商品種類數(shù)量繁雜，庫存管理混亂，導(dǎo)致錯發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物，嚴(yán)重影響企業(yè)形象和信譽的情況。采購商品越來越多，常常疏漏了一些商品，有時候好不容易上了人氣卻因為暫時斷貨而不得不下架？頭大?。?！5電商營銷管理的幾大難題庫存難管：

商店商品數(shù)量和本地實際庫存不同步，導(dǎo)致有貨不能賣，無貨還在賣，缺貨沒有補，銷售旺期又錯過了啊。賣的商品越來越多，倉庫里堆積種類也越來越豐富了，這么多貨哪些是積壓的，積壓多久，占用了我的多少資源和資金??？員工難管：網(wǎng)店基層員工離職了，數(shù)據(jù)也丟失，新員工要從頭來過，新員工到崗需要學(xué)習(xí)期，學(xué)習(xí)期間就是失誤高發(fā)期。員工培訓(xùn)盲目，不知道員工具體是哪方面不足，無法針對培訓(xùn)?？蛻綦y管：客戶越來越多，我們對他們卻越來越模糊，他們有什么特征？有什么消費喜好與習(xí)慣，我要如何去維護呢？2023/12/206電商營銷管理的幾大難題經(jīng)營狀況不明：每天進進出出這么多，不記錄，賺了還是虧了心里沒底？記錄吧，一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程啊？多店鋪多平臺無法統(tǒng)一管理、異地辦公異地庫房多倉庫無法操作、線下訂單無法同步管理、經(jīng)銷分銷商無法統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)互相之間混亂甚至沖突？究竟該如何把的電子商務(wù)做順暢？2023/12/20廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-SSSoft&Service

為企業(yè)提供定制化、個性化的服務(wù)廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-S用于企業(yè)對經(jīng)銷商和分銷體系的管理，實現(xiàn)在線交易，包括產(chǎn)品/價格查詢，訂單處理，配送查詢，對賬查詢，企業(yè)可以準(zhǔn)確掌控經(jīng)銷商庫存和銷售信息。B2B電子分銷用于面向消費者的在線零售?？蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)上商城實現(xiàn)在線交易和在線支付，與企業(yè)ERP、CRM系統(tǒng)緊密集成，協(xié)同應(yīng)用。B2C網(wǎng)上商城用于大中型企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)建立供應(yīng)鏈。通過對招標(biāo)/詢價/談判/競價對供應(yīng)商識別、評估和優(yōu)化管理，實現(xiàn)陽光采購，降低采購成本。B2B電子采購互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心。幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展互動營銷和在線服務(wù)、提高客戶滿意度和忠誠度；還可以幫助大型集團企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同工作。ICC互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-HHHuman

堅持以人為本的多贏共贏廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-H2023/12/20對終端消費者實施定向傳播，強化購買意愿，增加品牌粘性。借助短信、郵件等方式對不同的客戶進行不同的關(guān)懷及促銷信息發(fā)布來提高客戶滿意度。終端用戶將原本復(fù)雜混亂的員工績效管理變得異常簡單，支持全崗位員工績效考核，方便、準(zhǔn)確、高效。配合合理的績效獎罰，會提高員工的凝聚力，調(diào)動員工積極性。員工支持分銷商、代理商管理體系，支持多級別的價格、積分管理；通過區(qū)分類別實現(xiàn)多價格管理，多級分銷商管理，支持在線下訂單、查看庫存、代發(fā)貨功能。分銷商提供對客戶進行會員等級分類管理，自動分析新老客戶，可以通過多種方式對客戶進行關(guān)懷與各種形式的定期促銷，通過系統(tǒng)分析客戶的消費情況與活躍度相關(guān)數(shù)據(jù)?？蛻魪V聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-U2023/12/20Uunit

為提供模塊化、可集成的功能廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-U2023/12/20九大管理功能解決電子商務(wù)營銷難題

客戶管理

產(chǎn)品管理

庫存管理

媒體管理

報表統(tǒng)計分析

財務(wù)管理

訂單處理

采購管理

營銷推廣管理廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-NNnet

形成信息化、網(wǎng)絡(luò)化的融合廣聯(lián)軟件BIZPROUD業(yè)務(wù)價值-N2023/12/20消費者推廣和銷售管理系統(tǒng)客服管理系統(tǒng)品牌推廣促銷活動購物引導(dǎo)訂單管理系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)積分管理退換貨服務(wù)財務(wù)和支付管理系統(tǒng)支付管理財務(wù)管理系統(tǒng)倉儲與物流配送管理系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)物流配送系統(tǒng)采購/生產(chǎn)管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)管理經(jīng)銷商經(jīng)銷商管理系統(tǒng)網(wǎng)上代理商管理傳統(tǒng)代理商管理企業(yè)管理信息化和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺供應(yīng)商開啟電商營銷管理的順時代2023/12/20HUNS廣聯(lián)時代BIZPROUD順解決方案示意提高人員效率的實用工具一般情況下，企業(yè)人員效率低下都是因為電銷環(huán)節(jié)流程設(shè)計缺陷、手工環(huán)節(jié)過多、異地操作、執(zhí)行環(huán)節(jié)不透明造成的。廣聯(lián)時代從流程關(guān)聯(lián)性、定義清晰化、操作簡易化入手解決企業(yè)難題。解決方案示意2023/12/20現(xiàn)金流的顯示器：支持供應(yīng)商服務(wù)商對賬、應(yīng)收應(yīng)付款查詢、供應(yīng)鏈詢價、退換貨余額、折扣計算、促銷活動結(jié)束價格復(fù)原等功能。支持多級分銷系統(tǒng)的檢索查賬功能。特別是對第三方參與的分賬營銷模式有后臺查詢功能。解決方案示意采購、庫存、物流監(jiān)控：可以做到快遞與發(fā)貨單對應(yīng)、庫存異常提示、出入庫查詢、庫位盤點、分字段查詢、儲備分析。解決方案示意客戶關(guān)系管理：提供對客戶進行會員等級分類管理，自動分析新老客戶；通過短信提示發(fā)貨通知，可以通過多種方式對客戶進行關(guān)懷與各種形式的定期促銷，通過系統(tǒng)分析客戶的消費情況與活躍度相關(guān)數(shù)據(jù)如大客戶、對品牌粘度較高的忠實客戶，購買頻率比較低的客戶、問題客戶等對不同的客戶進行不同的關(guān)懷及促銷信息發(fā)布來提高客戶滿意度，增加品牌粘性。分銷商管理體系支持多級別的價格、積分管理、可分析管理客戶級別、通過區(qū)分類別實現(xiàn)多價格管理，分銷商可以直接在線下訂單、查看庫存、代發(fā)貨功能。解決方案示意呼叫中心定制：呼叫中心是電子商務(wù)不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)，廣聯(lián)時代能夠提供售后服務(wù)型、訂購熱線型、分銷渠道型多種呼叫中心。在呼叫中心硬件的配置上價格合理，有競爭優(yōu)勢。企業(yè)介紹廣聯(lián)時代（北京）信息技術(shù)是由媒體界資深專家、直復(fù)營銷和互聯(lián)網(wǎng)界精英人士于2007年共同發(fā)起、創(chuàng)立的，基于訂單識別技術(shù)電子商務(wù)全面解決方案的技術(shù)平臺。公司于2010年獲得軟銀賽富的戰(zhàn)略風(fēng)險投資。廣聯(lián)時代是基于互聯(lián)網(wǎng)核心競爭力基礎(chǔ)上的企業(yè)營銷效果服務(wù)專家。幫助企業(yè)迅速提高營銷效果，達成銷售實效目標(biāo)。2023/12/20

榮獲2010年十佳網(wǎng)購服務(wù)品牌；榮獲2010年中國創(chuàng)業(yè)投資價值榜新銳30強；企業(yè)介紹核心產(chǎn)品：BIZPROUD電商營銷管理軟件的各系列版本已經(jīng)為服裝、化妝品、保健品、食品、電子數(shù)碼等傳統(tǒng)或電子商務(wù)公司提供ERP解決方案，不斷研發(fā)與升級可持續(xù)發(fā)展的軟件功能，以適應(yīng)行業(yè)變化。廣聯(lián)時代在電商運營、媒體訂單識別領(lǐng)域擁有很高的知名度和信譽度，公司軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)獲得諸多知名企業(yè)的認可和合作。BIZORDER軟件版權(quán)BIZVIVA軟件版權(quán)呼叫中心軟件版權(quán)媒體平臺軟件版權(quán)BIZWINDOW軟件版權(quán)企業(yè)介紹服務(wù)理念：廣聯(lián)時代堅持對效果負責(zé)的理念，我們認為軟件的價值是出于提供商的服務(wù)。廣聯(lián)時代不僅僅是軟件提供商，更是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)導(dǎo)入、運營、系統(tǒng)集成、客服、物流、員工績效考核、客戶關(guān)系管理、財務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析的整合專家，是企業(yè)做大電子商務(wù)投資性價比最合理的服務(wù)顧問。服務(wù)范圍：我們已經(jīng)為修正、天士力、凡客、酒仙網(wǎng)、北京同仁堂、華源、京隆堂、華豐家電、臻源等企業(yè)提供了軟件服務(wù)。今后將更加關(guān)注傳統(tǒng)零售向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。相信我們未來的路將走得更遠。2023/12/20客戶案例2023/12/20我們的優(yōu)勢講求實用的電子商務(wù)管理軟件；性價比最合適的電子商務(wù)運營管理服務(wù)商。我們的軟件著眼實操的的電子商務(wù)營銷管理，去除一切不必要的華而不實的冗余功能，盡量讓軟件簡潔易操作。廣聯(lián)時代的大部分軟件開發(fā)和實施人員均來自電子商務(wù)有很強的實操經(jīng)驗，能想客戶所想，洞悉客戶習(xí)慣和真正的需求。2023/12/20我們的優(yōu)勢靈活的產(chǎn)品功能組合，適合不同規(guī)模不同行業(yè)的電商。我們從營銷實際出發(fā)，努力提升產(chǎn)品的性價比，適應(yīng)不同規(guī)模的業(yè)務(wù)需要，我們不同類型的軟件，便于與企業(yè)既有和未來的軟件做集成處理