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文檔簡(jiǎn)介
體育同行滿意度調(diào)查問(wèn)卷背景體育同行是一家以健身為主要業(yè)務(wù)的開(kāi)源連鎖體育俱樂(lè)部。我們致力于為廣大健身愛(ài)好者提供高品質(zhì)、多樣化的健身服務(wù)。為了進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們進(jìn)行了本次滿意度調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),以便聽(tīng)取會(huì)員們對(duì)我們的意見(jiàn)和建議。我們真誠(chéng)地希望能夠從中收獲更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),為大家提供更好的服務(wù)。調(diào)查方法本次調(diào)查使用的是在線問(wèn)卷的方式,所有的調(diào)查結(jié)果將被保密并僅用于統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷共15道問(wèn)題,大約需要10分鐘左右完成。請(qǐng)根據(jù)個(gè)人情況認(rèn)真填寫,我們將對(duì)每一份問(wèn)卷的回答感激不盡!問(wèn)卷內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)以下問(wèn)卷進(jìn)行填寫。你是否知道如何預(yù)約場(chǎng)地?是
否你是否覺(jué)得體育同行場(chǎng)地設(shè)施齊全?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否認(rèn)為體育同行的教練授課專業(yè)?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否認(rèn)為體育同行的價(jià)格合理?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否認(rèn)為體育同行的環(huán)境整潔?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否認(rèn)為體育同行提供的飲品和零食質(zhì)量高?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否經(jīng)常參與體育同行的各項(xiàng)活動(dòng)?經(jīng)常參與
偶爾參與
多次被邀請(qǐng)但并未參與
不知道有這些活動(dòng)你是否認(rèn)為體育同行提供的活動(dòng)可玩性高?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否認(rèn)為體育同行的服務(wù)流程方便?非常方便
基本方便
不太方便
一點(diǎn)也不方便你是否覺(jué)得體育同行的會(huì)員管理人員熱情有禮?熱情有禮
稍顯冷漠
沒(méi)有印象
非常冷漠你是否滿意體育同行提供的健身器材?很滿意
比較滿意
不太滿意
非常不滿意你是否認(rèn)為體育同行的洗手間干凈整潔?強(qiáng)烈同意
基本同意
部分同意
不同意你是否容易找到自己喜歡的課程?非常容易
比較容易
不是很容易
很難你是否認(rèn)為體育同行的場(chǎng)館交通便利?非常便利
一般便利
不太便利
很不便利你是否會(huì)向朋友推薦體育同行?一定會(huì)
可能會(huì)
不一定會(huì)
絕對(duì)不會(huì)結(jié)語(yǔ)感謝您的參與
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