文旅行業(yè)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容大綱一覽表

文旅行業(yè)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容大綱一覽表,,,

分類,序號(hào),市場(chǎng)調(diào)研主要內(nèi)容,適用階段

A.城市及區(qū)域發(fā)展,一、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)調(diào)研內(nèi)容,,

,1,GDP凈值及排名，三產(chǎn)凈值，三產(chǎn)占總GDP比例及排名,調(diào)研階段

,2,常住人口、戶籍人口及其排名,調(diào)研階段

,3,人均GDP凈值及其排名、人均可支配收入凈值及其排名、人均消費(fèi)性支出凈值及其排名,調(diào)研階段

,4,城市城鎮(zhèn)化率凈值及排名,調(diào)研階段

,5,社會(huì)消費(fèi)品零售總額凈值及排名,調(diào)研階段

,二、發(fā)展規(guī)劃調(diào)研內(nèi)容,,

,1,城市發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、人口規(guī)劃,調(diào)研階段

,2,全域旅游規(guī)劃、旅游發(fā)展規(guī)劃,調(diào)研階段

,3,片區(qū)功能（（居住、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、旅游、城市配套功能、教育、城市景觀帶、倉(cāng)儲(chǔ)物流、服務(wù)）等,調(diào)研階段

,4,區(qū)域招商引資情況（各產(chǎn)業(yè)招商情況、商業(yè)、旅游類招商情況（含商業(yè)、辦公、酒店））,調(diào)研階段

,5,現(xiàn)有及規(guī)劃內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目介紹,調(diào)研階段

,6,交通規(guī)劃：道路、軌道交通、鐵路交通、機(jī)場(chǎng)計(jì)劃,調(diào)研階段

,三、人口調(diào)研內(nèi)容,,

,1,人口構(gòu)成（城鎮(zhèn)人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入人口）,調(diào)研階段

,2,潛在導(dǎo)入人口組成,調(diào)研階段

,3,區(qū)域其他人口（辦公、產(chǎn)業(yè)）數(shù)量,調(diào)研階段

,4,精準(zhǔn)范圍人口（1小時(shí)交通圈、3小時(shí)交通圈（含周邊省市））,立項(xiàng)階段

,5,居住人口的數(shù)量、質(zhì)量、分布（置業(yè)水平、消費(fèi)能力、家庭構(gòu)成）,立項(xiàng)階段

B.市場(chǎng)調(diào)研,一、城市旅游市場(chǎng)概況,,

,1,旅游資源數(shù)量及格局,調(diào)研階段

,2,五年游客數(shù)量、人均消費(fèi)、旅游收益,調(diào)研階段

,3,全市/全區(qū)旅游過(guò)夜率,調(diào)研階段

,4,酒店、民宿的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及分布,調(diào)研階段

,5,近兩年規(guī)劃、待建旅游項(xiàng)目方案及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,調(diào)研階段

,(二)現(xiàn)有景區(qū),,

,1,景區(qū)等級(jí)、規(guī)模、類別（公園、文物、場(chǎng)館）、核心資源,調(diào)研階段

,2,景區(qū)知名度輻射范圍,調(diào)研階段

,3,景區(qū)總體定位、發(fā)展規(guī)劃,調(diào)研階段

,4,景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（核心及周邊產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、配套產(chǎn)品）,調(diào)研階段

,5,景區(qū)旅游線路串聯(lián),調(diào)研階段

,6,景區(qū)游客集散地點(diǎn)、方式,調(diào)研階段

,7,景區(qū)節(jié)假日游客數(shù)據(jù)、日常單日峰值（波峰、波谷）,調(diào)研階段

,8,景區(qū)過(guò)夜率（僅針對(duì)提供過(guò)夜配套的景區(qū)）,調(diào)研階段

,9,單項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格（大小門(mén)票、演藝、活動(dòng)收費(fèi)等）,立項(xiàng)階段

,10,景區(qū)盈利模式、近5年收益（門(mén)票收益、其他收益）,立項(xiàng)階段

,11,客源構(gòu)成（國(guó)際/國(guó)內(nèi)，市內(nèi)/省內(nèi)/其他省市）,立項(xiàng)階段

,12,團(tuán)散比、自駕數(shù)量、比例、年齡段分布,立項(xiàng)階段

,13,消費(fèi)特征（消費(fèi)偏好占比，餐飲住宿客單價(jià)）,立項(xiàng)階段

,14,停留時(shí)長(zhǎng)（可具體鎖定，常規(guī)抵達(dá)及離開(kāi)時(shí)間）,立項(xiàng)階段

,15,游客上一站、下一站城市/景區(qū),立項(xiàng)階段

,16,特殊客群情況（研學(xué)、商務(wù)、分流線路客群等類別）,立項(xiàng)階段

,17,特殊客群屬性（自發(fā)、平臺(tái)導(dǎo)入、政府指定）,立項(xiàng)階段

,18,針對(duì)特殊客群的旅游產(chǎn)品（旅游時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)、交通方式）,立項(xiàng)階段

,(三)旅游項(xiàng)目,,

,1,項(xiàng)目定性（相同主題競(jìng)爭(zhēng)/相同屬性競(jìng)爭(zhēng)/差異化聯(lián)動(dòng)）,調(diào)研階段

,2,區(qū)位、交通（與主城區(qū)、交通樞紐距離，客源來(lái)向與途徑）,調(diào)研階段

,3,規(guī)模（占地面積、建筑面積）、景區(qū)屬性（古鎮(zhèn)、主題園、旅游區(qū)）,調(diào)研階段

,4,開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)單位,調(diào)研階段

,5,基本數(shù)據(jù)（開(kāi)業(yè)時(shí)間、接待游客量、旅游收益）,調(diào)研階段

,6,規(guī)劃體系、總體風(fēng)貌、規(guī)劃布局,調(diào)研階段

,7,項(xiàng)目定位（在城市旅游格局中的地位）,調(diào)研階段

,8,旅游主題、主題詮釋（表達(dá)手段、表現(xiàn)形式）,調(diào)研階段

,9,核心吸引力,調(diào)研階段

,10,主題游線（內(nèi)部旅游線路、周邊旅游串聯(lián)）,調(diào)研階段

,11,旅游產(chǎn)品及體驗(yàn)方式（產(chǎn)品體系、爆點(diǎn)、項(xiàng)目收益、特色）,立項(xiàng)階段

,12,業(yè)態(tài)構(gòu)成（各業(yè)態(tài)規(guī)模、比例、代表性業(yè)態(tài)）,立項(xiàng)階段

,13,旅游演藝（品類、收費(fèi)情況、總體收益、團(tuán)隊(duì)規(guī)模）,立項(xiàng)階段

,14,旅游活動(dòng)（活動(dòng)舉辦時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、參與人數(shù)、帶動(dòng)收益）,立項(xiàng)階段

,15,運(yùn)營(yíng)策略、盈利模式（盈利構(gòu)成）,立項(xiàng)階段

,(四)城市核心商圈,,

,1,現(xiàn)有商圈數(shù)量及位置,調(diào)研階段

,2,商圈內(nèi)現(xiàn)有及未來(lái)項(xiàng)目分布（體量、類型、開(kāi)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)狀況）,調(diào)研階段

,3,商圈總規(guī)模及等級(jí)、城市地位,調(diào)研階段

,4,商圈道路軌道交通情況,調(diào)研階段

,5,商圈客群分布及人群特點(diǎn),立項(xiàng)階段

,(五)重點(diǎn)及競(jìng)合商業(yè)項(xiàng)目,,

,1,基本概況（位置、交通接駁、體量、商業(yè)類型、開(kāi)業(yè)時(shí)間、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)單位、運(yùn)營(yíng)模式）,調(diào)研階段

,2,業(yè)態(tài)分布（面積占比、店鋪數(shù)量占比）及代表品牌列舉,調(diào)研階段

,3,項(xiàng)目檔次，項(xiàng)目在城市中的地位,調(diào)研階段

,4,項(xiàng)目人流量、會(huì)員數(shù)量,調(diào)研階段

,5,項(xiàng)目定位、主體特色、對(duì)客群的核心吸引力,調(diào)研階段

,6,項(xiàng)目銷售額及業(yè)態(tài)銷售額,立項(xiàng)階段

,7,代表主力品牌、餐飲品牌、零售品牌、休閑娛樂(lè)品牌經(jīng)營(yíng)狀況（運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)業(yè)額、客單價(jià)、人流量、提帶率、主力客群、創(chuàng)新點(diǎn)、座位數(shù)、上座率、翻臺(tái)率等）,立項(xiàng)階段

,8,特色活動(dòng)（活動(dòng)類型、頻次、吸引人數(shù)、主題特色）,立項(xiàng)階段

,9,建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)亮點(diǎn)（外觀、主入口、內(nèi)部裝修）,立項(xiàng)階段

,10,服務(wù)硬件設(shè)施亮點(diǎn)（衛(wèi)生間、母嬰室、廣告位、停車場(chǎng)等）及運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)能力（客服、保安、保潔）,立項(xiàng)階段

,11,招商調(diào)改及店鋪關(guān)店頻率及原因如有,立項(xiàng)階段

,(六)業(yè)態(tài)調(diào)研,,

,1,區(qū)域已有業(yè)態(tài)分布及業(yè)態(tài)代表品牌,調(diào)研階段

,2,業(yè)態(tài)代表品牌，包括住宿、零售、餐飲、住宿、影院、KTV、運(yùn)動(dòng)健身、生活配套、兒童、休閑娛樂(lè)等業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)狀況（營(yíng)業(yè)額、客流量、客單價(jià)、影院上座率、廳數(shù)、票價(jià)、場(chǎng)次、會(huì)員數(shù)量）,調(diào)研階段

,3,特色主題業(yè)態(tài)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)概況（小劇場(chǎng)、沉浸式體驗(yàn)、兒童主體樂(lè)園、水樂(lè)園、冰雪樂(lè)園、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)、美術(shù)館等）,調(diào)研階段

,4,業(yè)態(tài)代表品牌開(kāi)店計(jì)劃、品牌對(duì)區(qū)域的認(rèn)知,立項(xiàng)階段

,5,未進(jìn)入?yún)^(qū)域的業(yè)態(tài)及品牌對(duì)區(qū)域的認(rèn)知、選址條件、需求面積、租金承受能力,立項(xiàng)階段

C.客群調(diào)研,(一)消費(fèi)者靜態(tài)畫(huà)像及人群分類,,

,1,年齡、性別結(jié)構(gòu),立項(xiàng)階段

,2,家庭結(jié)構(gòu)、人生階段,立項(xiàng)階段

,3,學(xué)歷、職業(yè),立項(xiàng)階段

,4,收入及可支配收入,立項(xiàng)階段

,5,居住地、工作地、商旅地,立項(xiàng)階段

,6,資產(chǎn)等級(jí)，是否有房車、車輛品牌,立項(xiàng)階段

,(二)消費(fèi)狀況及休閑偏好,,

,1,消費(fèi)總體金額、消費(fèi)結(jié)構(gòu),立項(xiàng)階段

,2,消費(fèi)業(yè)態(tài)及消費(fèi)頻次,立項(xiàng)階段

,3,消費(fèi)時(shí)段,立項(xiàng)階段

,4,線上、線下消費(fèi)偏好,立項(xiàng)階段

,5,消費(fèi)品牌偏好、餐飲口味偏好,立項(xiàng)階段

,6,休閑娛樂(lè)、游樂(lè)、文創(chuàng)、教育等特定主題功能業(yè)態(tài)消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)渠道、消費(fèi)習(xí)慣,立項(xiàng)階段

,7,網(wǎng)絡(luò)搜索偏好,立項(xiàng)階段

,8,APP偏好類型及使用情況,立項(xiàng)階段

,(三)旅游偏好,,

,1,客群地域分布（國(guó)際國(guó)內(nèi)游客占比、國(guó)內(nèi)省市占比及排名）,調(diào)研階段

,2,年齡段比例,調(diào)研階段

,3,旅游景區(qū)偏好,調(diào)研階段

,4,每年旅游頻次及旅游目的,調(diào)研階段

,5,旅游產(chǎn)品偏好（主題游樂(lè)、休閑觀光、演藝表演、文化產(chǎn)品、科技產(chǎn)品、藝術(shù)產(chǎn)品等）,調(diào)研階段

,6,全年旅游資金區(qū)間,調(diào)研階段

,7,專項(xiàng)客群數(shù)量或占比（自駕游、家庭游、商務(wù)游、鄉(xiāng)村游）,調(diào)研階段

,8,近郊游旅游花銷預(yù)計(jì),立項(xiàng)階段

,9,周末旅游選擇（距離、類型、時(shí)長(zhǎng)、出行方式、出游人員、價(jià)格）,立項(xiàng)階段

,10,節(jié)假日旅游選擇（距離、類型、時(shí)長(zhǎng)、出行方式、出游人員、價(jià)格）,立項(xiàng)階段

,11,親子游特征（旅游地選擇、旅游時(shí)長(zhǎng)、交通方式、出游人員、花銷預(yù)計(jì)、食宿選擇）,立項(xiàng)階段

,12,自駕游特征（旅游地選擇、旅游時(shí)長(zhǎng)、出游人員、花銷預(yù)計(jì)、食宿選擇、特殊需求）,立項(xiàng)階段

,13,市外/省外旅游花銷預(yù)計(jì)各項(xiàng)旅游消費(fèi)比例,立項(xiàng)階段

,(四)旅行社團(tuán)客概況,,

,1,近5年團(tuán)客數(shù)量,立項(xiàng)階段

,2,團(tuán)客主要來(lái)源及出行時(shí)段,立項(xiàng)階段

,3,團(tuán)客出行價(jià)格偏好,立項(xiàng)階段

,4,團(tuán)客出行時(shí)長(zhǎng)偏好及出行產(chǎn)品偏好,立項(xiàng)階段

,5,旅行團(tuán)規(guī)模、各個(gè)規(guī)模團(tuán)數(shù)或占比,立項(xiàng)階段

,6,出行性質(zhì)（個(gè)人或企業(yè)）及出行目的（各種不同目的占比）,立項(xiàng)階段

,7,客群特征（地域分布，年齡區(qū)段，人均消費(fèi)（團(tuán)費(fèi)、除團(tuán)費(fèi)以外的消費(fèi)數(shù)據(jù)））,立項(xiàng)階段

,8,最熱銷的旅游產(chǎn)品（前5）,立項(xiàng)階段

,9,常規(guī)旅游線路（時(shí)長(zhǎng)、季節(jié)、交通方式、沿線景點(diǎn)、食宿停留點(diǎn)、各線路預(yù)定數(shù)量）,立項(xiàng)階段

,10,成團(tuán)地點(diǎn)（地點(diǎn)、人數(shù)占比）及成團(tuán)方式（預(yù)定等待時(shí)長(zhǎng)）,立項(xiàng)階段

,(五)消費(fèi)者生活狀態(tài)和消費(fèi)觀念,,

,1,工作強(qiáng)度、生活壓力,立項(xiàng)階段

,2,對(duì)目前工作、生活的期望,立項(xiàng)階段

,3,休閑娛樂(lè)需求、休閑娛樂(lè)方式,立項(xiàng)階段

,4,消費(fèi)觀念,立項(xiàng)階段

,(六)消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)、未滿足的消費(fèi)需求及期待,,

,1,經(jīng)常消費(fèi)的商圈、商場(chǎng)及景區(qū),立項(xiàng)階段

,2,去的原因、喜歡的地方、痛點(diǎn),立項(xiàng)階段

,3,哪些需求沒(méi)有滿足,立項(xiàng)階段

,4,對(duì)未來(lái)文旅商業(yè)項(xiàng)目的期待,立項(xiàng)階段

D.旅游路線調(diào)研,(一)旅游線路,,

,1,省級(jí)/市級(jí)旅游線路,調(diào)研階段

,2,線路分類（主題、適宜時(shí)間）,調(diào)研階段

,3,各條線路概況（串聯(lián)景點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)、交通方式）,調(diào)研階段

,(二)篩選線路做詳細(xì)研究（篩選標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)目可以融入的旅游線路）,,

,1,線路概況及線路交通方式,調(diào)研階段

,2,串聯(lián)景點(diǎn)、景區(qū)等級(jí)、定位、功能、主題、產(chǎn)品、游客量,調(diào)研階段

,3,旅游時(shí)長(zhǎng)及旅游配套設(shè)施供給（餐飲、住宿等）,調(diào)研階段

,4,總體客流數(shù)量（每年接待游客量、旅游收益）、特殊時(shí)段客流數(shù)量（每年波峰、波谷、節(jié)假日）,調(diào)研階段

,5,團(tuán)散比、客群年齡段、地域構(gòu)成、消費(fèi)水平,調(diào)研階段

,6,串聯(lián)旅游產(chǎn)品分類（自然/人文、娛樂(lè)/休閑/度假、觀光/體驗(yàn)等多種分類方式）,調(diào)研階段

,7,特殊旅游產(chǎn)品供給（文化旅游產(chǎn)品、夜