裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)(14篇)

第頁(yè)共頁(yè)裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)(14篇)裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇一2.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面。在相比照擬成熟的市場(chǎng)進(jìn)步產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)量,并大力開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)。07年全年共開(kāi)展地區(qū)級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商30多個(gè),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北、山西、寧夏絕大部分地區(qū)及內(nèi)蒙東部地區(qū),另外在東三省、河南、山東和江蘇也都有經(jīng)銷(xiāo)“太空人”熱水器的專營(yíng)店。3.07年市場(chǎng)部的工作:(1)根據(jù)年初全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)中經(jīng)銷(xiāo)商提出的珍貴意見(jiàn),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)展了完善。包括對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的改良。(2)設(shè)計(jì)制作新的宣傳資料,改正以前宣傳品中的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,并將公司新產(chǎn)品太陽(yáng)能集熱器相關(guān)內(nèi)容參加進(jìn)去。(3)加大產(chǎn)品的.宣傳力度,協(xié)助現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)。在比擬成熟的市場(chǎng)投放針對(duì)性電視媒體廣告,迅速進(jìn)步銷(xiāo)量。根據(jù)河北及河南市場(chǎng)的特殊需求將鋁合金型材產(chǎn)品投放到該地區(qū),獲得了不錯(cuò)的效果。在“十一”期間制訂施行了贈(zèng)品促銷(xiāo)活動(dòng),使第三季度每月銷(xiāo)量都到達(dá)400臺(tái)以上。(4)根據(jù)年初制訂的方案開(kāi)發(fā)西北市場(chǎng)。8月在寧夏銀川舉辦了第一屆寧夏地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,在寧夏地區(qū)設(shè)立了20多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),使我們的產(chǎn)品迅速進(jìn)入寧夏市場(chǎng)。(5)6月跟隨總公司代表團(tuán)參加在福州舉行的“五院產(chǎn)品工程推薦會(huì)”,9月參加了深圳第九屆光伏展和在北京舉辦的光伏博覽會(huì)。主要介紹公司新開(kāi)發(fā)的集熱器和太陽(yáng)能發(fā)電工程,通過(guò)展會(huì)使更多的人理解我們公司代表國(guó)際先進(jìn)程度的新產(chǎn)品工程及太陽(yáng)能產(chǎn)品在將來(lái)社會(huì)開(kāi)展中的廣闊市場(chǎng)前景。(6)河北辦事處的宋金明回到公司,以其為核心建立太陽(yáng)能集熱工程技術(shù)施工小組。主要工作就是利用公司消費(fèi)的太陽(yáng)能平板集熱器和太陽(yáng)能u型管集熱器在國(guó)內(nèi)建立集中供熱水工程。０７年已經(jīng)在北京和山西太谷由公司獨(dú)立完成了兩個(gè)供熱水工程。４．08年的工作目的：(1)根據(jù)07年經(jīng)銷(xiāo)商的信息和零售市場(chǎng)情況,在太陽(yáng)能熱水器上推出新款系列產(chǎn)品,從而降低本錢(qián),創(chuàng)造新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。(2)制訂實(shí)行新的經(jīng)銷(xiāo)商政策,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)展宣傳,在個(gè)別地區(qū)產(chǎn)生“名牌效應(yīng)”。(3)設(shè)立重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)區(qū)域。方案在東北沈陽(yáng)建立廠家?guī)旆?協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)東北市場(chǎng),將東北地區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)形成網(wǎng)絡(luò)化。(4)繼續(xù)開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能集熱工程市場(chǎng)。不斷完善太陽(yáng)能集熱工程的配套資料及設(shè)計(jì)施工才能。(5)公司太陽(yáng)能產(chǎn)品的更廣泛市場(chǎng)應(yīng)用。包括使公司研發(fā)推出的陽(yáng)臺(tái)壁掛式太陽(yáng)能熱水器和太陽(yáng)能取暖產(chǎn)品打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇二20xx年，我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)根底上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，總排行全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶，普通添增xx戶，獲得了良好的業(yè)績(jī)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)展培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出合適本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)籌劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、____整理、資整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作，有效的防止了業(yè)務(wù)收入和本錢(qián)的流失。從元月份開(kāi)場(chǎng)，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)展周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核狀況進(jìn)展通報(bào)，對(duì)不貼合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)展稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)展核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)破綻。為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目的。對(duì)欠費(fèi)回收狀況進(jìn)展周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元，到達(dá)5月份的元。為掌握資狀況，防止資浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資狀況進(jìn)展抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查。今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每一天的.經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在開(kāi)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。改善績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，進(jìn)步業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績(jī)效考核方法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)場(chǎng)與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)展續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在屢次討論未果的狀況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，透過(guò)每一天逐戶核查，根本上堵住了客戶流失的破綻，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資，又進(jìn)步了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)開(kāi)展費(fèi)用。1、由于上半年集中精力理順根底資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)籌劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比擬薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備晉級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析^p經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)展改善和進(jìn)步：1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)展座談。深化市場(chǎng)，理解用戶使用狀況和需求。在開(kāi)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)展推廣；幫助開(kāi)展較差的縣區(qū)查找缺乏、解決困難。2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)籌劃和業(yè)務(wù)宣傳：透過(guò)理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定靈敏有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)制定實(shí)在可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反應(yīng)和分析^p營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)開(kāi)展的低效狀態(tài)。3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，進(jìn)步骨干員工的傳幫帶作用，實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì)和工作效率。4、繼續(xù)加強(qiáng)根底管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通，發(fā)現(xiàn)缺乏并繼續(xù)改善。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇三這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，xx公司不但步入了高速開(kāi)展的快車(chē)道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此，一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展如今世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。公司上市后，管理程度必將大幅度進(jìn)步，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身開(kāi)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理程度，與公司同步開(kāi)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額x億的總體經(jīng)營(yíng)管理目的，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作方案如下。市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建立與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門(mén)，承受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建立、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)展指導(dǎo)和指揮，并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：xx省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。在人員配置、資保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)那么規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開(kāi)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)展定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)展細(xì)致地分析^p，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完好性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)造業(yè)務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀和潛在的開(kāi)展趨勢(shì)，進(jìn)展充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇四本人自參加公司以來(lái)，一直擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部高級(jí)市場(chǎng)調(diào)查專員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研。詳細(xì)工作包括在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下，撰寫(xiě)專業(yè)的市場(chǎng)分析^p報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品工程研究、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、提出營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的相關(guān)建議等，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作根本按時(shí)完成，保質(zhì)保量。市場(chǎng)部的市場(chǎng)調(diào)研工作主要包括日常工作、臨時(shí)工作和專項(xiàng)工作三部分。日常工作主要包括在售工程定期銷(xiāo)售分析^p報(bào)告〔周報(bào)、月報(bào)〕、四市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析^p報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品調(diào)研，競(jìng)品調(diào)研報(bào)告競(jìng)品賣(mài)點(diǎn)分析^p等專項(xiàng)工作主要包括撰寫(xiě)專題調(diào)研報(bào)告、專題調(diào)研報(bào)告等。作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心的新部門(mén)，構(gòu)造調(diào)整，專業(yè)分工細(xì)化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是新制定的主要職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和在售工程銷(xiāo)售提供專業(yè)參考和決策支持。以前，工作范圍僅限于工程研究和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。在得到我推薦的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，完善和豐富了各類專業(yè)報(bào)告的表達(dá)形式和構(gòu)造，豐富了數(shù)據(jù)覆蓋面，相應(yīng)進(jìn)步了專業(yè)性和可讀性，增加和深化了報(bào)告類型。我們與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起，重構(gòu)市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，不斷完善報(bào)告模板，使其程序化、專業(yè)化，逐步使市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研工作步入正軌。在日常和臨時(shí)工作的執(zhí)行過(guò)程中，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)最新的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品工程動(dòng)態(tài)及決策參考資料。例如，在制定“首期付款分期付款”營(yíng)銷(xiāo)策略方面，我們與工程部結(jié)合對(duì)第一個(gè)梅里山工程進(jìn)展了專項(xiàng)調(diào)查，在全面、詳細(xì)理解梅里山詳細(xì)運(yùn)營(yíng)方式的根底上，落實(shí)了首期付款分期付款，并向領(lǐng)導(dǎo)提出了相關(guān)的參考意見(jiàn)“首期付款分期付款，這最終導(dǎo)致了“首期付款分期付款”戰(zhàn)略對(duì)工程的銷(xiāo)售起到了很大的促進(jìn)作用。對(duì)在售工程競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的監(jiān)控是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部重要的日常工作之一。根據(jù)對(duì)在售工程周邊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)性工程的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤和研究，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)同一區(qū)域的樣本挑選原那么，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)性房地產(chǎn)樣本，對(duì)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)展客觀分析^p和比擬，在同一時(shí)期和一樣或類似的產(chǎn)品類型進(jìn)入市場(chǎng)。目的是通過(guò)對(duì)各工程優(yōu)缺點(diǎn)的比照分析^p，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣(mài)點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略，并將其優(yōu)缺點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售修辭和促銷(xiāo)策略的改良，從而促進(jìn)在售工程的銷(xiāo)售。不僅完成了本部門(mén)的研究職責(zé)，還配合和推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)管理中心和銷(xiāo)售部其他部門(mén)的工作。在完成自己工作的同時(shí)，他還與其他同事合作，在業(yè)余時(shí)間維護(hù)了商品銷(xiāo)售論壇，并獲得了必要的'成果。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的市場(chǎng)調(diào)研工作已步入正軌，但仍處于起步階段，需要不斷改良。我的工作仍然缺乏必要的意圖和主動(dòng)性，溝通稍顯缺乏，對(duì)市場(chǎng)的敏感度有待進(jìn)步。報(bào)告的深度和覆蓋面需要改良。我們將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改良和完善，逐步推進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研，為營(yíng)銷(xiāo)決策和工程銷(xiāo)售做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇五光陰飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目的任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)決信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)安康開(kāi)展，完成了年初的既定目的。(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析^p，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)仔細(xì)梳理，按照奉獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)展排名，并定時(shí)深化理解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式效勞;針對(duì)中端客戶，提供特別效勞;對(duì)低端客戶，提供群眾化便民效勞”的營(yíng)銷(xiāo)策略。(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。為增強(qiáng)長(zhǎng)期開(kāi)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)場(chǎng)就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大工程貸款的營(yíng)銷(xiāo)，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款構(gòu)造的`有效調(diào)整。在貸款管理的根底工作中，支行以嚴(yán)格施行預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面進(jìn)步信貸資產(chǎn)管理程度。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格施行信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比方，在代發(fā)工資方面，通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面理解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的效勞渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次，理解其對(duì)于我行的效勞是否滿意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者效勞是否有新的建議。加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的理解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。(四)擅長(zhǎng)反思和總結(jié)，積累經(jīng)歷總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)歷，為以后的工作奠定良好的根底，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)缺乏。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫穿，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。這一年，我們市場(chǎng)部的工作獲得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和劇烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多缺乏，一是存款構(gòu)造不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資比擬匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過(guò)于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克制和解決的。在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持開(kāi)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身程度，努力進(jìn)步市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展目的。(一)多渠道、多手段吸收存款加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步進(jìn)步工作的積極性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷(xiāo)措施，擴(kuò)大吸存渠道，不斷跟蹤理解同行程度，進(jìn)步具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái)，進(jìn)步效勞程度，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對(duì)地開(kāi)展各類營(yíng)銷(xiāo)方案。結(jié)合本地市場(chǎng)情況，制定施行細(xì)那么，努力爭(zhēng)取汲取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。(二)進(jìn)步信貸業(yè)務(wù)的收益程度針對(duì)每個(gè)客戶制定差異化營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析^p收益來(lái)，選擇最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向，重點(diǎn)拓展中小企業(yè)，消費(fèi)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力成為主銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益程度。(三)加大創(chuàng)新力度堅(jiān)持品種創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，多方位開(kāi)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化效勞流程演練，進(jìn)步效勞程度，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的效勞;二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度，通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)，進(jìn)步我行的社會(huì)知名度。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇六xx市汽車(chē)維修市場(chǎng)整頓工作會(huì)議后，xx市運(yùn)管所積極行動(dòng)，如開(kāi)發(fā)動(dòng)大會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)組織，制定工作方案，扎實(shí)開(kāi)展整頓，獲得較好的效果。近年來(lái)，隨著維修市場(chǎng)的不斷開(kāi)展壯大，出現(xiàn)了維修業(yè)戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、只收費(fèi)不維護(hù)等不正常現(xiàn)象，擾亂了市場(chǎng)秩序，已到了非治不可的地步。我所以此次整頓為契機(jī)，按照xx市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓方案的要求，成立了整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子任副組長(zhǎng)，維修科、稽查隊(duì)、培訓(xùn)科人員為成員，由維修科詳細(xì)牽頭負(fù)責(zé)。同時(shí)加大宣傳力度，懸掛標(biāo)語(yǔ)5幅，黑板報(bào)3期，宣傳單200余份，廣泛宣傳此次整頓的目的、內(nèi)容、方法、步驟，爭(zhēng)取社會(huì)各界的大力支持。遍布我市城區(qū)、市郊的維修業(yè)戶有幾十家，要整頓必須深化調(diào)查摸底，全面掌握各家的實(shí)際情況，之后才能有針對(duì)性、有方案、有步驟地進(jìn)展集中整頓。維修科制定了周密的調(diào)查方案，上班時(shí)間對(duì)二類維修企業(yè)進(jìn)展調(diào)查，這此企業(yè)有一定規(guī)模，經(jīng)營(yíng)較為標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)調(diào)查他們是否存在有只收費(fèi)不維護(hù)、零件以次充好、擅自降低收費(fèi)、違規(guī)使用票證及從業(yè)人員情況。中午和下午下班時(shí)間深化到市郊的專項(xiàng)修理部，主要查看是否無(wú)證經(jīng)營(yíng)、符合開(kāi)業(yè)條件、越級(jí)修理、占道經(jīng)營(yíng)、使用偽劣配件等情況。通過(guò)調(diào)查摸底發(fā)現(xiàn)，維修市場(chǎng)存在有無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、分布不合理的現(xiàn)象。為此，我所初步對(duì)全市維修市業(yè)進(jìn)展規(guī)劃布局，并積極上報(bào)市政府，獲得政府部門(mén)的支持。按照市政府的統(tǒng)一安排，將市區(qū)的維修業(yè)戶統(tǒng)一規(guī)劃到城西汽車(chē)修理市場(chǎng)，重新辦理開(kāi)業(yè)登記，審查經(jīng)營(yíng)資格，既便于車(chē)戶修理，又利于集中管理。根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，我所會(huì)同創(chuàng)衛(wèi)、工商、城建等部門(mén)，對(duì)市區(qū)的32戶限期搬遷和辦理登記手續(xù)，全面納入管理，此次整頓按照市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，市區(qū)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)維修的`業(yè)戶必須限期搬到城市汽車(chē)修理市場(chǎng)，并以市創(chuàng)衛(wèi)的名義發(fā)出通告。但由于種種因素，大部分業(yè)戶不愿搬遷。為確保按時(shí)搬遷和整頓效果，我所向未搬遷的27家維修業(yè)戶下達(dá)了限期搬遷和重新開(kāi)業(yè)審查通知書(shū)，同時(shí)印發(fā)60多份《xx省汽車(chē)維修市場(chǎng)管理?xiàng)l例》〔摘錄〕的相關(guān)知識(shí)宣傳材料，向業(yè)戶宣傳維修業(yè)戶應(yīng)按章開(kāi)業(yè)和遵守的法律條規(guī)。接到通知3日內(nèi)，27家維修業(yè)戶陸續(xù)搬遷，有7家自覺(jué)重新登記，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)維修從業(yè)人員的培訓(xùn)將按省廳的統(tǒng)一安排分步施行。今年的維修市場(chǎng)整頓工作已全面鋪開(kāi)，并獲得了一定效果，但由于xx工作的影響，原定對(duì)全市維修業(yè)戶重新審查開(kāi)業(yè)的工作未進(jìn)展完畢。后半年，我所將精心組織，集中力量將因非典拉下的工作迎頭趕上，確保各項(xiàng)整頓內(nèi)容的全面落實(shí)。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇七20xx年即將完畢，回憶一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?？梢哉f(shuō)，20xx年是醫(yī)院施行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年，市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的開(kāi)展也在茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：〔一〕、協(xié)助舉辦義診活動(dòng)：協(xié)助醫(yī)務(wù)科、保健科舉辦義診活動(dòng)6場(chǎng)，包括：文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、保利城義診活動(dòng)、“效勞百姓安康行動(dòng)”義診活動(dòng)、愛(ài)牙日義診活動(dòng)、“知曉你的血壓”全國(guó)高血壓日義診活動(dòng)、“關(guān)注中年人的中風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)”義診活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放科普知識(shí)宣傳單，開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益，拓展醫(yī)院市場(chǎng)?！捕?、建立對(duì)外媒體工作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展宣傳領(lǐng)域，提升醫(yī)院整體形象：1、與xxx電視臺(tái)《安康生活》欄目合作，主要介紹醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、行政管理，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的電視新聞報(bào)道，今年經(jīng)廣電采訪制作播出三期，分別是：《對(duì)話名醫(yī)——xxx教授訪談》、《xxxx重癥醫(yī)學(xué)科開(kāi)科》、《xxx省后牙區(qū)種植外科研討會(huì)》，受到社會(huì)的一致好評(píng)。2、為進(jìn)一步提升醫(yī)院在品牌宣傳、信息發(fā)布、效勞病友等方面的作用，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了新網(wǎng)站建立工作。經(jīng)過(guò)前期xxx文化傳播的設(shè)計(jì)制作、反復(fù)修改，后期我將各模塊內(nèi)容填充完好，并向工信部備案后，于10月28日正式上線運(yùn)行，同時(shí)我也負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常的后臺(tái)維護(hù)。新官網(wǎng)對(duì)原網(wǎng)站各個(gè)欄目進(jìn)展了整合，在突出展示醫(yī)院新聞動(dòng)態(tài)的同時(shí)，把為員工和公眾效勞的內(nèi)容放在了重要的位置。3、醫(yī)院微信_(tái)___的日常維護(hù)也是一項(xiàng)重要的工作，微信_(tái)___也是我院對(duì)外進(jìn)展品牌宣傳的重要平臺(tái)。每周我需要查找3-5篇關(guān)于安康宣導(dǎo)文章，或近期科室需要宣傳的亮點(diǎn)病例，進(jìn)展排版編輯后進(jìn)展推送?！踩?、醫(yī)院環(huán)境、公開(kāi)欄、標(biāo)牌設(shè)計(jì)，制作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：為了給廣闊患者、職工營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨，文化濃郁的外部環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵，在院長(zhǎng)的`指導(dǎo)下，針對(duì)院內(nèi)的指標(biāo)牌進(jìn)展了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作，同時(shí)將公共欄根據(jù)醫(yī)院主色彩重新設(shè)計(jì)制作。各科室日常需要制作上墻的制度或宣教海報(bào)，報(bào)送至市場(chǎng)部后由我同xxx公司對(duì)接，統(tǒng)一按醫(yī)院主色彩設(shè)計(jì)制作。今年圣誕節(jié)，在門(mén)診入口處布置了圣誕裝飾?！菜摹?、血透室、微創(chuàng)中心及口腔科科室裝修布置：血透室、微創(chuàng)中心、口腔科是今年我院重點(diǎn)開(kāi)展科室，新血透室搬遷至門(mén)診七樓，原內(nèi)五區(qū)重新規(guī)劃裝修后成立微創(chuàng)中心，口腔科也裝修并成立了口腔種植室。裝修完成后，我同xxxxx傳播對(duì)血透室、微創(chuàng)中心、口腔科的形象墻及安康宣導(dǎo)海報(bào)的設(shè)計(jì)制作與上墻，同時(shí)查找并制作相關(guān)視頻供科室電視墻輪播。以這三個(gè)科室為伊始，今后將逐漸統(tǒng)一全院墻面制度、海報(bào)的懸掛標(biāo)準(zhǔn)?！参濉场⑴e辦病友會(huì)、講座及研討會(huì)：今年我院成功舉辦第一屆腎友會(huì)、第一屆麻醉學(xué)術(shù)沙龍以及xxx省后牙區(qū)口腔種植研討會(huì)。會(huì)前我負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)確實(shí)定及布置，做好與科室及會(huì)務(wù)組的溝通以理解會(huì)議需求，作為醫(yī)院與廣告公司中間人協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)及布置好宣傳海報(bào)、迎賓展架、歡送條幅等，并制作網(wǎng)頁(yè)邀請(qǐng)函，同時(shí)提早聯(lián)絡(luò)好電視臺(tái)媒體進(jìn)展采訪。會(huì)中我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方，處理應(yīng)急事項(xiàng)，保障會(huì)議的后勤工作。會(huì)后組織醫(yī)管家及廣告公司恢復(fù)會(huì)場(chǎng)?！擦?、為創(chuàng)立文明城市檢查進(jìn)展相關(guān)工作：根據(jù)市、區(qū)下發(fā)文件要求，在醫(yī)院懸掛張貼20余處社會(huì)核心價(jià)值觀、公益廣告、八不行為標(biāo)準(zhǔn)等海報(bào)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作張貼全院120余處消防栓使用方法，并在全院布置10個(gè)門(mén)框型衛(wèi)生知識(shí)展架?！财摺场f(xié)助人事部發(fā)布招聘信息：將我院人才招聘信息發(fā)布至醫(yī)院官網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)療人才招聘網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等。〔一〕、經(jīng)歷缺乏：從進(jìn)入市場(chǎng)部至今一年多的時(shí)間，一直處于探究學(xué)習(xí)的狀態(tài)，要學(xué)習(xí)的東西還有很多?？紤]問(wèn)題欠全面，宣傳渠道過(guò)少，沒(méi)能充地發(fā)揮市場(chǎng)部的宣傳作用，離各領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距。〔二〕、效率：工作效率有待進(jìn)步，微信_(tái)___及網(wǎng)站的維護(hù)沒(méi)能及時(shí)更新?！踩?、人員缺乏：今年，市場(chǎng)部逐漸表達(dá)了重要性，主要工作意義是從多方面讓社會(huì)理解醫(yī)院認(rèn)識(shí)醫(yī)院，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。但目前市場(chǎng)部存在人員缺乏的情況，一人無(wú)法同時(shí)勝任及處理所有事務(wù)。〔四〕、同科室間溝通不夠：市場(chǎng)部的職責(zé)是為醫(yī)院及科室進(jìn)展正面積極地宣傳，這就需要經(jīng)常下科室理解近期的經(jīng)典病例，搜集可推廣素材，在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。〔五〕、職責(zé)不明確：市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳推廣方面，如上墻海報(bào)設(shè)計(jì)懸掛，但目前制作紙盒標(biāo)簽貼紙等也歸至市場(chǎng)部責(zé)任范圍。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在。市場(chǎng)部是為了從多方面讓社會(huì)理解醫(yī)院、認(rèn)識(shí)醫(yī)院，從而減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性，也有效地樹(shù)立了醫(yī)院以病人為中心，努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求，既擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)效益，又增長(zhǎng)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。在新的一年，我對(duì)自己的工作也有幾點(diǎn)展望：1、總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)歷和缺乏之處，使今后的各項(xiàng)工作能更有質(zhì)有量地開(kāi)展。2、希望有資進(jìn)展系統(tǒng)性培訓(xùn)，增加我的業(yè)務(wù)知識(shí)。3、搜集臨床一線的醫(yī)療活動(dòng)信息，充分利用好傳統(tǒng)媒體及流量媒體，加大宣傳力度，與電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體建立良好的信息互動(dòng)關(guān)系，對(duì)我院的特色、專科、專家、醫(yī)療技術(shù)新成果、便民效勞措施等進(jìn)展宣傳，讓患者和社會(huì)理解我院特色和效勞理念、效勞措施，不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度，提升醫(yī)院形象。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇八xx年，我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)根底上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加***戶，普通添增**戶，獲得了良好的業(yè)績(jī)，市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)展培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出合適本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)籌劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、____整理、資整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作，有效的防止了業(yè)務(wù)收入和本錢(qián)的流失。從元月份開(kāi)場(chǎng)，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)展周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)展通報(bào)，對(duì)不符合要求的`做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)展稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)展核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)破綻。為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98％的考核目的。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)展周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元，到達(dá)5月份的元。為掌握資情況，防止資浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資情況進(jìn)展抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查。今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改良了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在開(kāi)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。改良績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，進(jìn)步業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績(jī)效考核方法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)場(chǎng)與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)展續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在屢次討論未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，根本上堵住了客戶流失的破綻，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資，又進(jìn)步了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)開(kāi)展費(fèi)用。由于上半年集中精力理順根底資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)籌劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比擬薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備晉級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析^p經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)展改良和進(jìn)步：一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)展座談。深化市場(chǎng)，理解用戶使用情況和需求。在開(kāi)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)展推廣；幫助開(kāi)展較差的縣區(qū)查找缺乏、解決困難。二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)籌劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈敏有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)每階段重點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)制定實(shí)在可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反應(yīng)和分析^p營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)開(kāi)展的低效狀態(tài)。三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，進(jìn)步骨干員工的傳幫帶作用，實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì)和工作效率。四、繼續(xù)加強(qiáng)根底管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通，發(fā)現(xiàn)缺乏并繼續(xù)改良。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇九轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去，吉首公司也在這投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不是很寬松的條件下運(yùn)行了一年?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管市場(chǎng)部為公司的奉獻(xiàn)微薄，但總算邁出了開(kāi)展的第一步：通過(guò)大量的宣傳走訪，公司已在整個(gè)吉首范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，為今后的開(kāi)展打下了根底。詳細(xì)工作表達(dá)在如下兩個(gè)方面：天然氣作為一種清潔能，盡管由來(lái)已久，但在地處偏遠(yuǎn)的湘西吉首，仍然是一個(gè)新穎事物，因此，經(jīng)公司統(tǒng)一部署，從今年三月開(kāi)場(chǎng)，市場(chǎng)部組織四名大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生在吉首城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作。一方面為武漢燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)城區(qū)中壓管網(wǎng)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料；另一方面讓吉首市民對(duì)吉首公司及天然氣有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。隨后，為了盡快啟動(dòng)天然氣利用工程，讓市民早日用上優(yōu)質(zhì)的天然氣，市場(chǎng)部開(kāi)場(chǎng)施行重點(diǎn)客戶單位逐一攻關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓方案，先后與老師花園、湘泉花園、公務(wù)員小區(qū)、市國(guó)土局、市地稅局、州農(nóng)業(yè)局、市房產(chǎn)局、州檢察院、屹立房產(chǎn)、偉業(yè)房產(chǎn)、森遠(yuǎn)房產(chǎn)、懷化天凱房產(chǎn)等企事業(yè)單位的主管領(lǐng)導(dǎo)洽談協(xié)商。盡管我公司的天然氣工程均得到各用戶單位的`初步認(rèn)可，但由于他們認(rèn)為條件不夠成熟，所以都只是容許與我公司推延簽定開(kāi)戶協(xié)議，這讓市場(chǎng)部的工作陷入非常被動(dòng)的場(chǎng)面。為了迅速啟動(dòng)吉首的天然氣利用工程，先后開(kāi)展了兩次優(yōu)惠活動(dòng)，加大宣傳攻關(guān)力度。為了讓優(yōu)惠活動(dòng)到達(dá)預(yù)期目的，我們克制了先前交通不便、炎熱酷暑的不利條件，堅(jiān)持把活動(dòng)宣傳資料及公司的的精神帶到了各個(gè)單位。不管是政府還是市民，由于他們對(duì)新事物總有一個(gè)認(rèn)識(shí)和承受的過(guò)程，再加上外來(lái)權(quán)力的萬(wàn)般阻饒，所以吉首公司的每一步都舉步維艱，同時(shí)也讓總部領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工都深感不安。面對(duì)這一困難場(chǎng)面，公司上下屢次把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作作為開(kāi)會(huì)集體討論的主要議題，并做出利用周末雙休日深化居民小區(qū)、人口密集的公共場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)的決定。通過(guò)在湘泉花園、市國(guó)土局辦公樓前等場(chǎng)所幾天的宣傳活動(dòng)，我們獲得了部分客戶填寫(xiě)的《管道燃?xì)獍惭b申請(qǐng)表》和一定的宣傳效果外，同時(shí)，客戶還為我們提出了一些本質(zhì)性的建議，反映一些存在的問(wèn)題。如市民對(duì)我公司提出的詳細(xì)要求以及一些開(kāi)展策略等等。11月底、12月初，公司在詳細(xì)分析^p客戶為我們提出的合理性建議根底上，結(jié)合上半年的工作經(jīng)歷，我們先后與懷化市天凱房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、湘西自治州拓展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、吉首大學(xué)師范學(xué)院附屬小學(xué)、吉首市第二中學(xué)、吉首市峒河街道辦事處、吉首市新世紀(jì)錳業(yè)有限責(zé)任公司、湘西自治州軍隊(duì)離休退休干部修養(yǎng)所、吉首市民族五金廠簽定了《管道燃?xì)獍惭b意向協(xié)議》。盡管吉首公司今年沒(méi)有完成年初的制定的目的，其原因非常復(fù)雜。當(dāng)然，這與市場(chǎng)部的工作是息息相關(guān)的，所以，在今后工作的過(guò)程中，我們將努力從如下幾個(gè)方面作最大的努力：〔1〕總結(jié)20xx年的工作經(jīng)歷，圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)目的，全力開(kāi)展公司的開(kāi)戶工作；〔2〕加強(qiáng)體集體學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度；〔3〕認(rèn)真貫徹集團(tuán)總公司及吉首公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，為公司開(kāi)展添磚加瓦。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀〔一〕遼寧省的一些情況遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過(guò)，因此不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高，針對(duì)這個(gè)情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因，并總結(jié)去一套成功的經(jīng)歷，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的增長(zhǎng)。帶著這個(gè)想法我們分析^p了這個(gè)現(xiàn)象?？偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)。第一個(gè)原因：公司用對(duì)了政策，選對(duì)了合作者，也選對(duì)了市場(chǎng)。第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的才能，和對(duì)我司的信心，積極推廣，改變?cè)瓉?lái)的批發(fā)價(jià)格，價(jià)格下調(diào)了一些。第三個(gè)原因：當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比擬好，玩具業(yè)興旺，市場(chǎng)潛力宏大。第四個(gè)原因：我們走訪了各個(gè)城市，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)效勞。第五個(gè)重要的原因：近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季。最后的結(jié)論是：這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng)，和不穩(wěn)定的增長(zhǎng)，明年開(kāi)年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài)，不再參雜了過(guò)年這種消費(fèi)頂峰的原因素。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑。不過(guò)預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售狀況會(huì)比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高出很多。只不過(guò)增長(zhǎng)幅度沒(méi)這么大?！捕臣质〉囊恍┣闆r與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)重視我們了，并在行動(dòng)上開(kāi)場(chǎng)有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作，預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加嚴(yán)密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成的實(shí)際行動(dòng)，并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期；同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿，并且停頓進(jìn)貨以示不滿?！踩澈邶埥〉氖袌?chǎng)情況黑龍江省是一個(gè)面廣，人口多，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不稱得上理想，上個(gè)月是全年銷(xiāo)售的一個(gè)月。銷(xiāo)量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，應(yīng)該還有更大的上升空間，我認(rèn)為還沒(méi)有找到適宜的合作者，造成銷(xiāo)量難以提升?！菜摹澈Ｄ鲜〉氖袌?chǎng)情況海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市，經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏向，因此也制約了玩具行業(yè)的開(kāi)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的程度。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷(xiāo)售狀況差，主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由開(kāi)展的狀態(tài)。因此銷(xiāo)量上不去。目前，海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)程度，經(jīng)營(yíng)規(guī)模，經(jīng)營(yíng)意識(shí)，都停留在個(gè)體戶的層面上，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè)，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作程度也比擬高，分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認(rèn)識(shí)，意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家；經(jīng)營(yíng)我司的.產(chǎn)品的狀況，是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔(dān)推廣上不怎樣出力。〔五〕湛江市的市場(chǎng)情況湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個(gè)地級(jí)市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場(chǎng)，另外有一些毛毛腿也有參與。如今所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)非?？茖W(xué)合理。市場(chǎng)面積不大，但有定的消費(fèi)才能，經(jīng)常刺激業(yè)績(jī)還有一定幅度的攀升?！擦衬蠈幍氖袌?chǎng)情況南寧是廣西的省會(huì)中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產(chǎn)品輻射才能并不強(qiáng)，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因此南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很興旺，經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒(méi)有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒(méi)見(jiàn)經(jīng)營(yíng)，只有一些終端賣(mài)場(chǎng)才有商品出售。這個(gè)城市還沒(méi)算啟動(dòng)起來(lái)。是一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有待大幅提升的市場(chǎng)?；蚴怯写_(kāi)發(fā)的市場(chǎng)?！财摺彻鹆质械氖袌?chǎng)情況。桂林是一個(gè)出名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場(chǎng)比擬分散，共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng)，以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主，如水晶木雕品等，是面向全國(guó)市場(chǎng)，兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn)；另外一個(gè)是相對(duì)小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng)，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主；另外還有一個(gè)新開(kāi)的批發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng)，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對(duì)本市批發(fā)市場(chǎng)的擴(kuò)容。此城市沒(méi)有多少商家經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品。在開(kāi)拓市場(chǎng)期間，找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。二：本人區(qū)域市場(chǎng)及渠道存在的問(wèn)題a：各市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)都比擬全面，但不是非常安康合理。b；地級(jí)市經(jīng)營(yíng)品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒(méi)見(jiàn)蹤影，新品可以認(rèn)為沒(méi)有，折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售，很多地方很是空洞。c：地級(jí)市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對(duì)我司及產(chǎn)品情況欠缺理解。其至不理解。d；地級(jí)市的經(jīng)銷(xiāo)商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來(lái)返賣(mài)極少一些商家當(dāng)作重要工程來(lái)推廣或銷(xiāo)售。e：消費(fèi)者都不理解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵，還是傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只是娛樂(lè)作用。三：xx年操作各區(qū)域市場(chǎng)的想法〔一〕遼寧省自從遼寧省施總代政策以來(lái)，業(yè)績(jī)得到了提升，說(shuō)明這項(xiàng)政策在本區(qū)域是用對(duì)了地方。合作者是對(duì)的，政策是對(duì)的，人沒(méi)有大問(wèn)題，政策沒(méi)有問(wèn)題。本省下一步工作就是繼續(xù)施行現(xiàn)有的政策。繼續(xù)做好市場(chǎng)效勞工作，持續(xù)推廣，持續(xù)宣傳?！捕臣质±顣苑謇^續(xù)施行總代政策，其它分銷(xiāo)商保持現(xiàn)狀，吉林如今分銷(xiāo)靠各個(gè)分銷(xiāo)商。以后那么主要靠李曉峰完成銷(xiāo)量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作，并在經(jīng)銷(xiāo)商的大會(huì)上和員工大會(huì)上宣傳推廣。接下來(lái)就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以到達(dá)銷(xiāo)量提升的目的?！踩彻枮I目前哈爾濱兩位分銷(xiāo)商都不是的合作者，一個(gè)態(tài)度有問(wèn)題，一個(gè)實(shí)力有問(wèn)題，我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。但還沒(méi)有找適宜的總代人選之前，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商做一些微調(diào)。詳細(xì)的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策，政策向他傾斜一些，以鼓勵(lì)他的積極性，且在溝通過(guò)程中給他一總感覺(jué)，廠家是傾向他的。將來(lái)可能總代理的人選。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時(shí)間看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有沒(méi)有改觀。如銷(xiāo)售可觀甚至可以把總代理的權(quán)利交給他，讓他做當(dāng)?shù)氐目偞矸咒N(xiāo)商，下些同時(shí)，自動(dòng)終止閆春杰的總代理合同，減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價(jià)格上沒(méi)比別人有優(yōu)勢(shì)。但保存他的銷(xiāo)售權(quán)。只要不擾亂市場(chǎng)，就讓他自由售賣(mài)。假如較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有起色，只要不出現(xiàn)一些鋒利的矛盾，哈市暫時(shí)維持現(xiàn)狀。另外我們?cè)诠欣^續(xù)尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家?！菜摹澈Ｄ鲜∥艺J(rèn)為海南省存在一個(gè)較大的問(wèn)題，就是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都不太認(rèn)識(shí)我們企業(yè)的情況。對(duì)我們的認(rèn)識(shí)只停留在宣傳單上，和業(yè)務(wù)員的介紹上，這種認(rèn)識(shí)是空洞的，對(duì)我們公司欠缺一個(gè)全面整體的認(rèn)識(shí)。沒(méi)有給商家們足夠的信心。認(rèn)為是一個(gè)小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會(huì)投入精力去做的。所以到如今都沒(méi)有商家重視我們的產(chǎn)品。在不理解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代，是不切合實(shí)際的，只會(huì)很被動(dòng)。想讓他花力氣去做，他口頭容許你行動(dòng)上就是不出力。針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商這種情況，第一要解決的問(wèn)題就是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，應(yīng)該引導(dǎo)一實(shí)力的的客戶來(lái)考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們?cè)诟鞣矫娑颊J(rèn)同我們，樹(shù)立信心，讓他們認(rèn)為跟我們嚴(yán)密合作。會(huì)得到開(kāi)展的時(shí)機(jī)的。會(huì)帶來(lái)利益。然后在政策方面再調(diào)整。才能調(diào)動(dòng)起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷(xiāo)量。〔五〕廣西省我認(rèn)為廣西省的情況同海南省的情況大體一樣，操作思路相似，南寧和柳州一樣要實(shí)行地級(jí)總代理，同時(shí)要尋找一些適宜的人選。四：終端市場(chǎng)及地級(jí)市場(chǎng)操作設(shè)想一：對(duì)一些經(jīng)濟(jì)興旺的省會(huì)城市及地級(jí)市，且玩具行來(lái)興旺的城市，如商場(chǎng)還沒(méi)有設(shè)專柜的城市，應(yīng)該設(shè)法在商場(chǎng)建立專柜。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市，看情況以確定今后的這方面的操作。二；對(duì)于地級(jí)市批發(fā)商的操作各地區(qū)的地級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)比擬多，做的人很多，但并不是安康，多數(shù)人都當(dāng)作次要商品補(bǔ)充品對(duì)待，假如選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來(lái)推廣我司產(chǎn)品的話，效果會(huì)比大家都做，但沒(méi)有一家愿意出力做的效果會(huì)更好。這就需要公司的一些支持了，如選一些理想的分銷(xiāo)商扶持他，燈箱。橫幅。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通鼓勵(lì)讓他們?cè)诋?dāng)?shù)匕l(fā)揮主要的作用。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十一回憶過(guò)去，特別xx年至今，市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)中心、客情中心、營(yíng)業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開(kāi)端的根底上，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速開(kāi)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上獲得了一定成績(jī)。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目的以及在綦江的品牌和整體形象上，市場(chǎng)部全體員工堅(jiān)持“改革、開(kāi)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓前進(jìn)。1、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門(mén)把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場(chǎng)，開(kāi)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次，參加人數(shù)150人次。積極開(kāi)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣____辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)絡(luò)洽談的還有國(guó)土房管局、交管所等單位。2、營(yíng)銷(xiāo)工作把營(yíng)銷(xiāo)工作作為分公司進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門(mén)的突出位置。下設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)中心、____、營(yíng)業(yè)廳按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定應(yīng)收入1083780.5萬(wàn)元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬(wàn)元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)展了追繳工作〔此項(xiàng)工作由____主要負(fù)責(zé)〕，并獲得了一定成效。3、客情工作作為穩(wěn)固市場(chǎng)的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的____按照要求，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通____檔案，并分片區(qū)、定人員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)展客戶回訪?？颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗、清潔話機(jī)，以此進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度，這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年，營(yíng)銷(xiāo)中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶〔次〕，大客戶約90戶〔次〕。搞好____效勞，及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見(jiàn)。上半年接聽(tīng)效勞約2300次，并配合有關(guān)部門(mén)妥善解釋和處理，防止和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，效勞____逐一通知大客戶，并對(duì)打進(jìn)的用戶____作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。4、自身建立把本部門(mén)的思想建立和業(yè)務(wù)建立作為根底性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦，以此進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。本部門(mén)在上半年獲得一定成績(jī)的同時(shí)，也有許多缺乏之處。如：1、針對(duì)電信的拆反工作，我們沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。2、市場(chǎng)開(kāi)拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷(xiāo)方式中，沒(méi)有多位考慮營(yíng)銷(xiāo)手段。3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題的才能不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。1首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度穩(wěn)定和穩(wěn)固來(lái)之不易的市場(chǎng)成果。2、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)〔固定3300戶、寬帶700戶〕，將在8、9、10月大力拓展固定20xx戶〔每月分別為680戶〕，寬帶540戶〔每月540戶〕，以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的.落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目的而努力奮斗！市場(chǎng)部xx年上半年工作總結(jié)回憶過(guò)去，特別xx年至今，市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)中心、客情中心、營(yíng)業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開(kāi)端的根底上，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速開(kāi)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上獲得了一定成績(jī)。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目的以及在綦江的品牌和整體形象上，市場(chǎng)部全體員工堅(jiān)持“改革、開(kāi)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱辛創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓前進(jìn)。1、拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門(mén)把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場(chǎng)，開(kāi)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次，參加人數(shù)150人次。積極開(kāi)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣____辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)絡(luò)洽談的還有國(guó)土房管局、交管所等單位。2、營(yíng)銷(xiāo)工作把營(yíng)銷(xiāo)工作作為分公司進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門(mén)的突出位置。下設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)中心、____、營(yíng)業(yè)廳按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定應(yīng)收入1083780.5萬(wàn)元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬(wàn)元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)展了追繳工作〔此項(xiàng)工作由____主要負(fù)責(zé)〕，并獲得了一定成效。3、客情工作作為穩(wěn)固市場(chǎng)的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的____按照要求，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通____檔案，并分片區(qū)、定人員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)展客戶回訪?？颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗、清潔話機(jī)，以此進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度，這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年，營(yíng)銷(xiāo)中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶〔次〕，大客戶約90戶〔次〕。搞好____效勞，及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見(jiàn)。上半年接聽(tīng)效勞約2300次，并配合有關(guān)部門(mén)妥善解釋和處理，防止和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，效勞____逐一通知大客戶，并對(duì)打進(jìn)的用戶____作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。4、自身建立把本部門(mén)的思想建立和業(yè)務(wù)建立作為根底性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦，以此進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。如：1、針對(duì)電信的拆反工作，我們沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。2、市場(chǎng)開(kāi)拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷(xiāo)方式中，沒(méi)有多位考慮營(yíng)銷(xiāo)手段。3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題的才能不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。1、首先增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度穩(wěn)定和穩(wěn)固來(lái)之不易的市場(chǎng)成果。2、市場(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)〔固定3300戶、寬帶700戶〕，將在8、9、10月大力拓展固定20xx戶〔每月分別為680戶〕，寬帶540戶〔每月540戶〕，以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目的而努力奮斗。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十二20xx年上半年，市場(chǎng)部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各中心、支局所的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會(huì)議精神，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力，以效益增長(zhǎng)為目的，積極開(kāi)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，通過(guò)全體員工的共同努力獲得了較好的效果。業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成xxx元，完成年方案的53%，比去年同期增長(zhǎng)七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半。1、年初制定了全年工作方案，相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽方法》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競(jìng)賽方法》，下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入方案》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、效勞質(zhì)量考核方法》，5月份根據(jù)市局文件精神，出臺(tái)了我局《七大專業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案》，大大激發(fā)了職工營(yíng)銷(xiāo)的積極性，為時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半起到了推波助瀾的作用。2、較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)展檢查指導(dǎo)，并每月進(jìn)展通報(bào)。為進(jìn)步效勞質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到了保駕護(hù)航的作用。3、按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表，職工營(yíng)銷(xiāo)積分統(tǒng)計(jì)上報(bào)；大客戶管理和大客戶報(bào)表，按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)公示，為掌握業(yè)務(wù)開(kāi)展情況提供了根據(jù)。4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建立方案》，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。1、辦公條件缺乏，市場(chǎng)部沒(méi)有電腦，查看、下載文件、通知，上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時(shí)理解，再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作，經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。2、代收挪動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少，除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外，其它點(diǎn)都取消了代收，僅這一項(xiàng)，一年少收入1、5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn)，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不愿意存款，致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)開(kāi)展緩慢，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。3、管理經(jīng)歷和工作經(jīng)歷缺乏，不能很好的`當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，創(chuàng)新意識(shí)薄弱，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)形式。1、按照省、市工作會(huì)精神，認(rèn)真分析^p研究市場(chǎng)，借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)歷，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使我局業(yè)務(wù)開(kāi)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。2、在做好本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自我，積極探究業(yè)務(wù)開(kāi)展的增長(zhǎng)點(diǎn)，為我局的業(yè)務(wù)開(kāi)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。裝修公司市場(chǎng)部工作總結(jié)篇十三20xx年度，在段黨政領(lǐng)導(dǎo)、地方各監(jiān)管部門(mén)的支持下。已順利地獲得了開(kāi)采期為7年，出讓儲(chǔ)量為143.08萬(wàn)噸的采礦權(quán)，對(duì)原剩余的20.02萬(wàn)噸礦產(chǎn)儲(chǔ)量進(jìn)展延續(xù)，延續(xù)之本輪采礦權(quán)，本輪實(shí)際可開(kāi)采資為163.10萬(wàn)噸。對(duì)原采礦權(quán)證內(nèi)的130萬(wàn)元治理備用金進(jìn)展交割，沿用之新的采礦權(quán)證內(nèi)。由于涉及到國(guó)家國(guó)土資部采礦權(quán)人命名法那么新采礦權(quán)的出讓名為“湖州市吳興區(qū)妙西采石場(chǎng)建筑石料礦”，場(chǎng)會(huì)同經(jīng)辦人員想方設(shè)法在確權(quán)后發(fā)證前進(jìn)展更名，現(xiàn)礦山名仍舊為“上海鐵路局杭州工務(wù)段妙西采石場(chǎng)”。同時(shí)，場(chǎng)緊緊圍繞“平安穩(wěn)定、供給及時(shí)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍穩(wěn)定”的目的，充分調(diào)動(dòng)全場(chǎng)干部職工的積極性，攻堅(jiān)克難，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年共銷(xiāo)售道砟、石料6.2萬(wàn)m，實(shí)現(xiàn)了平安年，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，回憶一年來(lái)的工作，總結(jié)如下：1、妙西采石場(chǎng)滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)總長(zhǎng)222米、間隔軌道面高18米、總儲(chǔ)量2500立方，建成使用已達(dá)45年。1991年曾組織對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)前段157米進(jìn)展部分大修，剩余65米沒(méi)有進(jìn)展大修。剩余部分滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)及附屬配套輸送裝置已出現(xiàn)嚴(yán)重平安隱患。場(chǎng)每年都安排自有力量進(jìn)展隱患治理，但終因經(jīng)費(fèi)和技術(shù)原因沒(méi)能從根本上解決這些問(wèn)題。為確保消費(fèi)設(shè)施的平安使用，徹底消除平安隱患，在段的全力支持與努力下?tīng)?zhēng)取到整治資金65萬(wàn)元，采石場(chǎng)積極主動(dòng)配合，完成了滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)全部隱患的整治。2、妙西采石場(chǎng)征地紅線內(nèi)毛竹山糾紛，形成于___年，根據(jù)1999年1月28日由湖州市土地局組織召開(kāi)，并由妙西鄉(xiāng)政府、杭州鐵路分局杭州東工務(wù)段、渡善村村民委員會(huì)共同簽訂的《妙西渡善村原武康工1務(wù)段采石場(chǎng)土地糾紛協(xié)調(diào)紀(jì)要》的會(huì)議紀(jì)要精神，經(jīng)甲乙雙方屢次協(xié)商，對(duì)涉及妙西采石場(chǎng)范圍內(nèi)農(nóng)戶毛竹山及周邊荒山地進(jìn)展處理，在長(zhǎng)達(dá)35年的拉鋸戰(zhàn)中，我場(chǎng)始終處于優(yōu)勢(shì)處處被動(dòng)，最終導(dǎo)致新的采礦權(quán)辦理幾乎成為泡影，采石場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子積極主動(dòng)與湖州市政府及各監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接，在段和妙西鎮(zhèn)政府的全力支持下已得到了圓滿的解決，徹底解決了長(zhǎng)達(dá)35歷史的土地所有權(quán)爭(zhēng)議，為新采礦權(quán)辦理翻開(kāi)了場(chǎng)面。3、妙西采石場(chǎng)配電房始建于1973年，動(dòng)力柜陳舊、電力變壓器外置，平安條件均與現(xiàn)行的礦山企業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)不符，湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局屢次給予口頭告知要進(jìn)展技改提升，場(chǎng)也屢次組織人員進(jìn)展整治與防控，均因技術(shù)和資金問(wèn)題達(dá)不到供電所和安監(jiān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)要求。今年，九月g20峰會(huì)前夕，湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局分別發(fā)出整改通知，在段的大力支持下投入資金35萬(wàn)元進(jìn)展技術(shù)改造和提升，目前已經(jīng)技改已開(kāi)工并完成驗(yàn)收。4、編制完成了建場(chǎng)至今未完成的`環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)、水土保持方案和復(fù)墾回復(fù)治理方案。5、搜集整理完成了我場(chǎng)土地資料原始履歷和圖紙。1、今年2月采礦證到期后，場(chǎng)根據(jù)在崗人員的情況，兼并重組消費(fèi)班組和有關(guān)人員，撤銷(xiāo)了機(jī)修工班，成立了采石工班和綜合工班。新消費(fèi)班組成立后，成立由場(chǎng)包保干部負(fù)責(zé)督導(dǎo)的段標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)立?，F(xiàn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化班組要求正在運(yùn)行。2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)、從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)步：對(duì)特殊工種嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，選送特殊工種人員定期參加復(fù)訓(xùn)考核，進(jìn)步他們業(yè)務(wù)技能，并根據(jù)消費(fèi)實(shí)際，增加了特殊工作人員的儲(chǔ)藏，全年共外送培訓(xùn)人員12人；場(chǎng)內(nèi)自辦培訓(xùn)班〔含會(huì)議〕12場(chǎng)次；組織全員考試10次，合格率和參考率均在95%以上；3、抓現(xiàn)場(chǎng)平安管理、嚴(yán)格落實(shí)隱患整治：通過(guò)班組的每天自查、場(chǎng)管理人員的日巡查、月度檢查考核；段包保組督查及地方安監(jiān)部門(mén)季度平安督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)平安隱患。做到每查到一起，整改一起，實(shí)行閉環(huán)整治和回查機(jī)制。同時(shí)根據(jù)全國(guó)性礦山企業(yè)以及鐵路上級(jí)部署扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)平安消費(fèi)月專項(xiàng)整治活動(dòng)，組織職工開(kāi)展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽，組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)立工作。根據(jù)g20峰會(huì)安保要求，場(chǎng)及時(shí)阻止了“問(wèn)題”管控人員的險(xiǎn)肇事件的發(fā)生，確保了一方平安。4、根據(jù)職業(yè)病防治法要求，場(chǎng)與