征文：金融科技創(chuàng)新改變我們的生活

金融科技創(chuàng)新改變我們的生活隨著時代的開展，客戶對銀行效勞體驗的期望已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。而當今隨著金融改革的深入開展，科學(xué)技術(shù)不斷進步，使得我們銀行電子銀行業(yè)務(wù)在近年取得了迅猛的開展。電子銀行技術(shù)的進步，讓客戶不用親臨網(wǎng)點就可以辦理包括資金交易、投資理財、貸款申請、消費支付、商旅出行等業(yè)務(wù)需求，為客戶創(chuàng)造全新的電子銀行體驗，在未來，電子銀行將真正打造成為“第二個銀行〞。如今，電子銀行的開展是如何影響我們的日常生活呢？從下面一些日常生活的體驗中，就可真切地感受到電子銀行給我們生活帶來的變化。近年來，商業(yè)銀行借助現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新效勞渠道，推進銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行、POS終端等效勞渠道建設(shè)，通過、互聯(lián)網(wǎng)、等多種形式，讓市民享受到24小時多層次、多渠道的全天候效勞，可以說電子銀行已經(jīng)真正成為了客戶交易的主渠道，不僅為市民提供了7×24小時不間斷的效勞渠道，還節(jié)省了現(xiàn)代人往返網(wǎng)點和等候的時間，為市民帶來越來越多的方便和實惠；同時也節(jié)約了紙張，有效節(jié)能減排，實現(xiàn)了低碳環(huán)保的金融生活。一、銀行，效勞無處不在目前時尚智能越來越受到人們青睞，小小早已不只是人們打、發(fā)短信的聯(lián)絡(luò)工具，而已成為給人們生活帶來便捷金融效勞的平臺。為此，我行近年推出的銀行產(chǎn)品，給客戶帶來無處不在的金融效勞，無論客戶是在工作、出差、旅游，也不管是白天黑夜，只要客戶擁有一臺智能，下載銀行銀行客戶端并注冊，“隨時〞、“隨地〞的貼身銀行就在市民身邊，通過銀行，客戶就能享受包括賬務(wù)管理、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、繳費支付等多項實用功能，體驗豐富多彩的金融效勞。二、網(wǎng)上銀行，足不出戶辦業(yè)務(wù)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速開展，網(wǎng)上銀行已逐漸走入百姓生活。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，極大地方便了人們的生活，特別是通過近年來各機構(gòu)的大力宣傳和推動，在一些二線城市網(wǎng)上銀行也得到了普及。有了網(wǎng)上銀行，人們辦理業(yè)務(wù)不必非到銀行不可，足不出戶就可以完成。在銀行拿號長時間排隊的情景對普通老百姓來說，可謂再熟悉不過了，尤其對于上班族來說，長時間的排號等待實在“傷不起〞。網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)改變了這種情況，各種功能不斷更新，現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行已經(jīng)覆蓋了絕大局部傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)，賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付、自助繳費、貸款管理、跨行現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)都十分成熟，市民只要點點鼠標，動動手指，只需一兩分鐘就可以完成，免去了以往跑營業(yè)廳排長隊的辛苦。三、存取款柜員機，24小時的網(wǎng)點效勞對于取現(xiàn)的客戶來說，遍布街頭的ATM〔自助取款機〕、CRS〔自助存取款一體機〕渠道無疑是最方便的。近年，陽春農(nóng)商行不斷加大投入自助銀行的建設(shè)，在各網(wǎng)點和重要商業(yè)地點布置了在行和離行式自助柜員機，并不斷更新完善自助設(shè)備的功能。目前小額的現(xiàn)金存取、找零錢和轉(zhuǎn)帳、修改密碼等均可以在ATM、CRS上實現(xiàn)。通過柜員機的全天候效勞，市民轉(zhuǎn)賬匯款存取款更方便了。存取款機的出現(xiàn)，使現(xiàn)在排隊辦理業(yè)務(wù)的客戶大大減少，柜臺壓力至少減輕了30%，大家工作起來也很輕松。自助銀行的出現(xiàn)和開展，從時間和空間上延伸了金融效勞，這是金融科技創(chuàng)新魅力的表達，也將是未來我行網(wǎng)點開展的主要形式。四、POS機支付，不再為支付煩惱POS刷卡消費，現(xiàn)已成為人們的習(xí)慣，到商場、酒店、旅游，人們不必為攜帶現(xiàn)金而煩惱了，POS機逐漸成為商家必備的收款手段，很多商家都紛紛使用POS機來進行交易，如在餐廳用餐，在結(jié)賬的時候使用移動POS機就不用讓客人走到收銀臺輸入密碼，增添了客人的用餐心情。POS機支付的普及和開展，帶來的遠遠不止這些，如今我行正在通過POS業(yè)務(wù)打造電銀綜合效勞平臺，通過POS機不僅能為客戶提供方便的刷卡消費效勞，還能為客戶實現(xiàn)話費充值、信用卡還款、銀行卡激活、社?？せ?、社?？艽a修改、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、行內(nèi)對公繳款功能、代收業(yè)務(wù)、助農(nóng)取款效勞、理財銷售業(yè)務(wù)等效勞。此外還可以進行銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬、