人才服務(wù)職業(yè)規(guī)范與實(shí)務(wù)

人才效勞職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)務(wù)

第二局部1精選ppt學(xué)習(xí)的途徑-視覺1、紙2、鉛筆3、墨水4、尺子5、訂書器6、照相機(jī)7、膠卷8、照片9、幻燈片10、焦距11、門12、窗戶13、地板14、屋頂15、墻16、汽車17、輪胎18、千斤頂19、汽油20、車庫你能記住多少詞語呢？2精選ppt學(xué)習(xí)的途徑-視覺為什么第一次得分較少因?yàn)橹挥昧寺犛X第二組詞是相關(guān)聯(lián)的按邏輯關(guān)系分組為什么第二組詞感覺容易記住呢3精選ppt學(xué)習(xí)的途徑實(shí)驗(yàn)證明：我們所培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)員工來講的重要性是很重要的如果我們只依賴聽覺，就會(huì)在傳遞信息中丟掉很多內(nèi)容一定要讓我們的學(xué)員參與其中，所學(xué)知識(shí)才會(huì)記得牢。4精選ppt孔子曰：聞見且做，能知理既聞?dòng)忠?，可牢記只聞不記，易忘?精選ppt論證現(xiàn)代心理學(xué)研究說明，人們在學(xué)習(xí)過程中只靠刺激聽覺，能正確掌握吸收10%聽覺與視覺同時(shí)刺激可掌握或吸收35——50%聽覺、視覺與觸覺同時(shí)刺激可掌握75%-90%6精選ppt學(xué)習(xí)的方式觸覺類型人：通過親身運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)、實(shí)踐才學(xué)得好聽覺類型人：通過背景音樂、輔助錄音才學(xué)得最好視覺類型人：通過閱讀文字、觀看圖象才學(xué)得最好普通學(xué)員的學(xué)習(xí)方式一般分為幾類？學(xué)習(xí)類型本身沒有好壞之分，也不分種族身份，每個(gè)人都有最適合自己的一種學(xué)習(xí)類型。7精選ppt促進(jìn)及阻礙學(xué)習(xí)的因素1、溝通能力〔文字、言語、形態(tài)〕2、環(huán)境因素3、員工社會(huì)閱歷深淺4、員工的專業(yè)知識(shí)、學(xué)歷5、家庭或成長背景6、智力7、理解力。。。。。。。。8精選ppt溝通的方式文字溝通：簡單明了，清晰醒目方有效7%言語溝通：抑揚(yáng)頓挫，清楚響亮，有節(jié)奏感方有效38%形態(tài)溝通：目光接觸，坐資站姿。手勢動(dòng)作，面部表情55%人們一般通過哪些方式進(jìn)行溝通交流？9精選ppt溝通的方式成年人獲取信息或者進(jìn)行溝通的渠道有93%是借助于非文字游戲文字7%非文字93%〔語言及體態(tài)語言〕10精選ppt貫穿培訓(xùn)需要運(yùn)用的技巧提問技巧：怎樣才能有效簡單明了特殊問句問-停-點(diǎn)一次一問11精選ppt貫穿培訓(xùn)需要運(yùn)用的技巧怎樣對(duì)問題答案進(jìn)行反響？答案正確：予以肯定、給予表揚(yáng)、表示感謝答案不全：肯定己答、啟發(fā)未答、鼓勵(lì)參與答案錯(cuò)誤：導(dǎo)師自責(zé)、更換方式、舉例說明沒有答案：再做提示、舉例說明、更換學(xué)員12精選ppt貫穿培訓(xùn)需要運(yùn)用的技巧控制技巧：影響正常參與的主要表現(xiàn)有哪些？毫無興趣：胳膊交叉、左顧右盼哈欠不斷昏昏欲睡：眼皮低垂、坐姿深陷，托腮點(diǎn)頭緬腆害羞：不敢對(duì)視、默默無語、座位偏后愛出風(fēng)頭：屢屢搶答、頻頻提問、口假設(shè)懸河自命非凡：爭強(qiáng)好勝、剛腹自用、趾高氣揚(yáng)成心刁難：明知故問、公開作對(duì)、令人難堪13精選ppt培訓(xùn)教具的使用常用的培訓(xùn)儀器/設(shè)備有哪些？怎樣使用？白板〔即講即寫，隨意更改，反光刺目〕分區(qū)使用，邏輯性強(qiáng)重點(diǎn)突出，一目了然字跡清晰，顏色鮮明14精選ppt培訓(xùn)教具的使用2、翻轉(zhuǎn)紙架〔便于移位/保存/提醒/復(fù)習(xí)〕每頁要有標(biāo)題和目錄標(biāo)簽字跡要工整、醒目用黑色或者藍(lán)色筆寫關(guān)鍵字站在紙架兩旁，不要在中央講完后翻頁，始終保持空白備用紙筆，調(diào)好高度位置15精選ppt培訓(xùn)教具的使用3、投影儀〔便于攜帶/提醒/吸引注意力，光線宜暗〕投影儀要事先準(zhǔn)備好〔可復(fù)印/描圖/繪色〕提前調(diào)好焦距，擺好銀幕，試放一次先放投影膠片，在開投影開關(guān)先關(guān)掉電源開關(guān)，再取走膠片不要對(duì)銀幕講課，應(yīng)用筆指膠片〔激光筆〕不要在幕前走動(dòng)，以免擋住視線16精選ppt培訓(xùn)教具的使用4、錄象機(jī)〔音像同步，可遙控/反復(fù)/定格〕事先安裝，了解內(nèi)容設(shè)計(jì)問題，觀后討論中間停頓，插話提問強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，反復(fù)播映17精選ppt培訓(xùn)教具的使用5、攝象機(jī)〔便于資料保存和培訓(xùn)反響〕臺(tái)詞、布景、事先準(zhǔn)備人員培訓(xùn)、事先彩排暴光鏡頭、對(duì)事不對(duì)人個(gè)人隱私、堅(jiān)決回避18精選ppt培訓(xùn)方式課堂講授：一人講授、眾人聽講、講座形式分組討論：分組討論、集思廣益、代表發(fā)言案例研討：跟人分析、集體研討、導(dǎo)師評(píng)點(diǎn)視聽教學(xué)：運(yùn)用媒體及電化教學(xué)手段培訓(xùn)操作示范：現(xiàn)場講解、現(xiàn)場示范、現(xiàn)場培訓(xùn)角色扮演：模擬實(shí)際情況來扮演不同角色模擬訓(xùn)練：運(yùn)用計(jì)算機(jī)仿真模擬進(jìn)行操作19精選ppt分組討論介紹主題分組每組選組長解釋目的分配時(shí)間說明各組如何將各自的意見報(bào)告上來提問為各組分配討論地點(diǎn)小組討論開始觀察討論情況結(jié)束前兩分鐘提醒學(xué)員宣布時(shí)間到，讓各小組將結(jié)果報(bào)告上來主持小組討論20精選ppt劇院式如果設(shè)計(jì)得好，觀看效果會(huì)很好充分利用了場地對(duì)講座型的培訓(xùn)比較適宜不便于討論寫字后面看不見，也不方便寫必須是階梯型座位布置起來較費(fèi)時(shí)間〔要對(duì)齊〕培訓(xùn)師與學(xué)員的接觸非常困難21精選ppt培訓(xùn)教室的布置梅花形適合團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)鼓勵(lì)了開放思維培訓(xùn)師可以轉(zhuǎn)圈溝通不正式，但最大鼓勵(lì)了學(xué)員間的溝通交流有些位子的視角很差會(huì)有開小會(huì)、精力不集中的情況出現(xiàn)22精選ppt培訓(xùn)教室的布置環(huán)形適用于很敏感的培訓(xùn)內(nèi)容鼓勵(lì)學(xué)員最大限度培訓(xùn)師與學(xué)員有很好的溝通條件將小組會(huì)議的時(shí)機(jī)講到了最低適合組成圓桌形的桌子難找有的位子會(huì)讓學(xué)員脖子疼23精選ppt培訓(xùn)教室的布置

人字形/排骨形節(jié)約空間每位學(xué)員看投影的角度都很好培訓(xùn)師有走動(dòng)的空間前面位子的學(xué)員有可能當(dāng)后面的人局部學(xué)員離屏幕較遠(yuǎn)影響培訓(xùn)師與學(xué)員的接觸24精選ppt培訓(xùn)教室的布置〞V“形臺(tái)：是解決脖子疼得好方法培訓(xùn)師與學(xué)員最大空間接觸沒有U形那么正式空間需求大人數(shù)有限25精選ppt培訓(xùn)教室的布置〞U“形臺(tái)/〞專業(yè)的布置培訓(xùn)師有活動(dòng)的余地觀眾視角好標(biāo)準(zhǔn)太正式聽眾與投影儀的矛盾前面的聽眾會(huì)脖子疼遠(yuǎn)距離的聽眾不易照顧〔尤其角上〕26精選ppt人才培訓(xùn)效勞操作步驟P831、培訓(xùn)需求分析階段1〕培訓(xùn)需求分析應(yīng)解決的問題1、關(guān)于受訓(xùn)公司2、關(guān)于受訓(xùn)者3、受訓(xùn)者的期望4、環(huán)境因素5、其他27精選ppt人才培訓(xùn)效勞操作步驟P832〕、培訓(xùn)需求分析的模式1、培訓(xùn)需求分析的根本模式2、培訓(xùn)需求分析的工作分析模式3、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容分析模式4、培訓(xùn)需求分析的前瞻性模式28精選ppt第十章培訓(xùn)與開發(fā)模式和方法一、培訓(xùn)的根本方法1、講授法〔1〕、講授法的優(yōu)點(diǎn)：一次性傳授內(nèi)容多，知識(shí)比較系統(tǒng)、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才。對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高。員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。〔2〕、講授法的局限性：缺少受訓(xùn)者的參與、反響與其與實(shí)際工作環(huán)境的密切聯(lián)系，導(dǎo)致學(xué)員難以吸收、消化。傳授方式較為枯燥，不易吸引受訓(xùn)者的注意。不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求。29精選ppt第十章培訓(xùn)與開發(fā)模式和方法2、實(shí)踐法實(shí)踐法的主要優(yōu)點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)，受訓(xùn)者邊干邊學(xué)，一般無需特別準(zhǔn)備教室等培訓(xùn)設(shè)施；二是實(shí)用、有效，受訓(xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合，而且受訓(xùn)者在“干〞的過程中，能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反響和評(píng)價(jià)。常用的實(shí)踐法分為以下四種類型：工作指導(dǎo)法工作輪換法特別任務(wù)法個(gè)別指導(dǎo)法30精選ppt第十章培訓(xùn)與開發(fā)模式和方法3、自學(xué)法優(yōu)點(diǎn)：讓受訓(xùn)者自行制定學(xué)習(xí)進(jìn)度并接受有關(guān)學(xué)習(xí)績效的反響。費(fèi)用低，學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)，可表達(dá)學(xué)習(xí)差異。缺點(diǎn)：要求受訓(xùn)者必須自覺接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果存在差異自學(xué)者感到單調(diào)、乏味；31精選ppt4、模擬法模擬法的優(yōu)點(diǎn)：模擬法借助機(jī)器模擬或人工模擬的方式，對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容和過程進(jìn)行模擬。通過在模擬的工作情況中參與活動(dòng)，能激發(fā)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的興趣，提高其在培訓(xùn)中的參與意識(shí)和程度。集體的模擬活動(dòng)有利于受訓(xùn)者之間加強(qiáng)合作，增進(jìn)學(xué)員間的交流、理解，提高他們的人際關(guān)系處理能力。與實(shí)踐法相比，特別是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大、培訓(xùn)本錢較高的崗位的培訓(xùn)，模擬發(fā)實(shí)施的代價(jià)和本錢相對(duì)較低。模擬法的缺點(diǎn)：模擬情境的人為性。由于模擬法畢竟不是實(shí)際工作，受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的決策可能會(huì)存在隨意性，對(duì)結(jié)構(gòu)缺少責(zé)任心。準(zhǔn)備比較多。32精選ppt5、游戲法步驟：培訓(xùn)者接受游戲規(guī)那么和方法將受訓(xùn)者分組或以個(gè)人的形式進(jìn)行比賽培訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)；6、拓展訓(xùn)練內(nèi)容：拓展體驗(yàn)、挑戰(zhàn)自我課程、回歸自然活動(dòng)33精選ppt7、網(wǎng)上培訓(xùn)網(wǎng)上培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)上培訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)相比較，有以下四點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：無需將學(xué)員從各地召集到一起，大大節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用。在網(wǎng)上培訓(xùn)，網(wǎng)上的內(nèi)容易修改，且修改培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，無需重新準(zhǔn)備教材或其他教學(xué)工具，費(fèi)用較低，即網(wǎng)上培訓(xùn)可及時(shí)地、低本錢地更新培訓(xùn)內(nèi)容。網(wǎng)上培訓(xùn)可以充分利用網(wǎng)上大量的聲音、圖片和影音文件等資源，增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。網(wǎng)上培訓(xùn)的進(jìn)程安排比較靈活，學(xué)員可以充分利用空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不用中斷工作。網(wǎng)上培訓(xùn)的缺點(diǎn)：網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，這需要大量的培訓(xùn)資金，中小企業(yè)受資金限制，往往無法購置相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)。某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)，如關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)就不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)。34精選ppt考核方式培訓(xùn)考核一般通過哪幾種方式進(jìn)行？書面測試〔常用于知識(shí)性培訓(xùn)〕口頭測試〔常用于知識(shí)性培訓(xùn)〕模擬測試〔常用于技能培訓(xùn)〕操作測試〔常用于技能培訓(xùn)〕觀察測試〔常用于工作表現(xiàn)評(píng)估〕競賽測試〔常用于標(biāo)兵冠軍選拔〕35精選ppt建立培訓(xùn)檔案根據(jù)工作說明書和培訓(xùn)手冊要求列出所有與工作相關(guān)的培訓(xùn)工程根據(jù)每一個(gè)培訓(xùn)工程的邏輯程序及培訓(xùn)時(shí)限列所有的培訓(xùn)工程根據(jù)工種與職位要求為員工制定?培訓(xùn)檔案?登記每次培訓(xùn)課程的培訓(xùn)日期，培訓(xùn)時(shí)限，考核結(jié)果及培訓(xùn)導(dǎo)師的姓名根據(jù)工作需要或員工需要按以上程序定期增減培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)限根據(jù)培訓(xùn)檔案記錄結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)正，調(diào)職，表現(xiàn)及任職資格等考核評(píng)估；36精選ppt防止培訓(xùn)后員工流失的措施1、明確培訓(xùn)目標(biāo)；2、注重培訓(xùn)內(nèi)容；3、完善培訓(xùn)后的鼓勵(lì)措施；4、建立培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；37精選ppt培訓(xùn)評(píng)估的流程1、評(píng)估準(zhǔn)備階段〔1〕、培訓(xùn)需求分析；〔2〕、確定培訓(xùn)評(píng)估的目的；(3)、建立培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫；2、評(píng)估實(shí)施階段〔1〕、確定評(píng)估層次〔2〕、選擇評(píng)估的方法〔3〕、收集、分析評(píng)估原始資料；3、評(píng)估總結(jié)階段〔1〕、確定培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告〔2〕、跟蹤反響38精選ppt培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估1、反響層面2、學(xué)習(xí)層面3、行為層面4、結(jié)果層面39精選ppt本章重點(diǎn)1、人才培訓(xùn)的類型P802、人才培訓(xùn)的效勞流程P813、人才培訓(xùn)效勞操作步驟P834、培訓(xùn)的方法優(yōu)缺點(diǎn)P925、培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估P9840精選ppt聯(lián)系方式課件下載：MSN：liuxinmiao@hotmail謝謝分享！41精選ppt人才效勞職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)務(wù)劉新苗42精選ppt第五章人才招聘第一節(jié)人才招聘效勞概述第二節(jié)人才招聘效勞流程第三節(jié)人才招聘效勞提供商的運(yùn)作案例43精選ppt我們需要分享的內(nèi)容一、招聘案例分析；二、最低工資調(diào)整帶來的“多米諾骨牌〞效應(yīng)三、勞動(dòng)合同法對(duì)招聘工作的主要影響；四、影響招聘的外部、內(nèi)部、員工個(gè)人的因素；五、招聘與選拔工作中的誤區(qū)；六、企業(yè)招聘工作中常見的問題及對(duì)策；七、招聘的時(shí)間、地點(diǎn)、人員籌劃；八、招聘的流程和步驟的籌劃；九、幾種主要招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析；十、招聘來源的選擇和分析；44精選ppt我們需要分享的內(nèi)容是什么呢？〔一〕、選擇有效的招聘方式快速招聘法面試的主要類型〔二〕、企業(yè)外部招聘如何談判薪酬？1、你是這樣的招聘者嗎？2、招聘不到合格人選所付出的代價(jià)〔三〕、選人的標(biāo)準(zhǔn)1、選和企業(yè)“血型〞同樣的人2、因事?lián)袢?、用人要看準(zhǔn)4、德才兼?zhèn)?，德為?5精選ppt我們需要分享的內(nèi)容是什么呢？〔四〕、選才的根本原那么1、認(rèn)識(shí)員工的三個(gè)階段2、防止讓三大誤區(qū)決定人才的命運(yùn)3、相馬不如賽馬〔五〕、簡單識(shí)人的技巧1、伯樂的三大素質(zhì)2、謹(jǐn)防識(shí)人的雷區(qū)〔六〕、選人的策略1、用“薪〞挖人2、不拘一格降人才3、儲(chǔ)藏人才46精選ppt今天我們需要分享的內(nèi)容是什么呢？十一、儲(chǔ)藏人才的選育管理；十二、招聘中隱私管理；十三、面試中如何發(fā)現(xiàn)說謊的線索；十四、傳統(tǒng)面試中的主要硬傷；十五、企業(yè)招聘過程的潛規(guī)那么；十六、企業(yè)擇偶的主要標(biāo)準(zhǔn)；十七、人才招聘的主要法那么； 十八、企業(yè)需要防止鍍金人才；十九、招聘營銷人，拒絕“劉阿斗〞!二十、招聘的評(píng)估和反響；二十一、招聘的本錢分析和總結(jié)。47精選ppt總那么組織、戰(zhàn)略、文化、環(huán)境HRP工作分析績效管理招聘工作評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)薪酬職業(yè)生涯人員規(guī)劃勞動(dòng)關(guān)系48精選ppt案例一：招來的職員做不到幾個(gè)月就都紛紛要走，問題出在哪呢？春節(jié)長假過后，回到工作崗位的HR經(jīng)理小劉對(duì)于面前的情況仍是感覺不大對(duì)勁，又有兩名中高層人員遞交了辭呈。自從他07年8月份負(fù)責(zé)廠中高層人員的招聘以來，前前后后陸續(xù)招進(jìn)了九個(gè)職位共12個(gè)人，但，其中有一個(gè)職位招了兩次人都因?yàn)橹苯佑萌瞬块T主管覺不行〔主要是職員的性格問題〕，進(jìn)廠后才兩個(gè)星期就被辭退；還有一個(gè)職位也是招了兩次，兩個(gè)人都是因?yàn)樽哉J(rèn)為技術(shù)不太好進(jìn)廠后一個(gè)多月自己主動(dòng)辭職；另外還有兩個(gè)不同職位的員工是工作了四個(gè)多月的，剛過試用期不久也主動(dòng)辭職了，都說是因?yàn)榧依镉惺碌脑蛞o職的。單位的薪酬福利待遇不差，招聘進(jìn)來的這些人員他們所期望的薪資要求也都如其所愿的滿足了，自己是剛轉(zhuǎn)行搞人力資源不久，也可以說是非常盡心盡力地去做了，真不知問題到底出在哪里？那些主動(dòng)請(qǐng)辭的職員在離廠時(shí)也都一一進(jìn)行了談話，每個(gè)都說對(duì)廠在薪酬福利待遇方面沒有什么意見，自己請(qǐng)辭都是逼不得已的個(gè)人原因，但總讓他總覺得缺乏可信度。又要開始招人了，在金三銀四的黃金季節(jié)招人自然不算太難，但是招來的人都是待不了多久就走這肯定不是一個(gè)正?，F(xiàn)象，也會(huì)影響單位工作的正常開展。為防止今后這種情況過多地出現(xiàn)，在招聘時(shí)要多注意些什么呢？單位有些什么地方要多注意的呢？他陷入了深思。49精選ppt案例二上海萬峰科技公司開始創(chuàng)業(yè)時(shí)期有20多人.當(dāng)企業(yè)正在迅速開展時(shí)期,原來一直業(yè)務(wù)做的很好的業(yè)務(wù)經(jīng)理提出辭職.當(dāng)時(shí)該公司總經(jīng)理沒有太在意,以為走了一個(gè)可以再招一個(gè).然后公司招聘進(jìn)來小王擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理,總經(jīng)理并大力培養(yǎng),花大力氣培養(yǎng)小王,可是小王并沒有能力帶著業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì).公司業(yè)務(wù)量急劇下降,最后小王承受不了壓力,就辭職離開了公司.然后又開始了新一輪的招聘.但是經(jīng)過幾個(gè)月的招聘始終招不到適宜的業(yè)務(wù)經(jīng)理.最后總經(jīng)理決定降低要求.于是小劉進(jìn)入了這家公司擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理.經(jīng)過3個(gè)月的觀察,發(fā)現(xiàn)小劉性格比較內(nèi)項(xiàng),很難適應(yīng)做業(yè)務(wù),最后沒有方法,總經(jīng)理決定讓其他部門的老李一起分擔(dān)小劉的工作.然后兩人的公司按平時(shí)公司每月80%發(fā)放.這時(shí)老李和小劉都不同意.于是他們紛紛去找總經(jīng)理進(jìn)行溝通,總經(jīng)理說這是公司決定,沒有什么可以協(xié)商,最后小劉與老李都紛紛辭職.該崗位又處于空缺.(一)、萬峰科技業(yè)務(wù)經(jīng)理為什么頻繁離職呢？〔二〕、員工在公司開展的不同階段，公司應(yīng)該有哪些留才策略呢？50精選ppt一、離職原因分析：1、不注重離職原因的分析；2、員工未得到適合的指導(dǎo)；3、領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行適時(shí)的溝通；4、薪資福利沒有競爭力；二、留才策略1、引入期：員工剛進(jìn)入公司，對(duì)企業(yè)的情況不熟悉，必須對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)。2、成長期：當(dāng)員工進(jìn)入了工作的狀態(tài)以后，必須對(duì)員工進(jìn)行技能以及開展培訓(xùn)；3、成熟期：在這個(gè)期間必須對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯方面的規(guī)劃，幫助其開展；4、倦怠期：處于這個(gè)階段的員工，必須在薪酬福利上下工夫。案例二51精選ppt960元單位應(yīng)按規(guī)定另行支付：個(gè)人依法繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金；延長法定工作時(shí)間的工資；各種津貼；飯貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼。您的企業(yè)實(shí)際工資支出本錢應(yīng)該是多少？二、最低工資調(diào)整帶來的多米諾骨牌效應(yīng)上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)52精選ppt2007年度與2021年度各類保險(xiǎn)繳納基數(shù)比較2007年的本市上年度平均工資為2464元；2021年的本市上年度平均工資為2892元；社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)為上年度的平均工資的60%;53精選ppt2007年度與2021年度各類保險(xiǎn)繳納基數(shù)比較城保：07年：2464*60%*37%=547元/月〔單位〕2464*60%*11%=163元/月〔個(gè)人〕08年：2892*60%*37%=642元/月〔單位〕2892*60%*11%=190元/月〔個(gè)人〕相差：642-547=95元/月〔單位〕190-163=27元/月〔個(gè)人〕注：個(gè)人繳納的保險(xiǎn)由單位代繳代付；54精選ppt2007年度與2021年度各類保險(xiǎn)繳納基數(shù)比較鎮(zhèn)保：07年：2464*60%*25%=370元/月〔單位〕個(gè)人不用繳納08年：2892*60%*25%=434元/月〔單位〕個(gè)人不用交納比較相差:434-370=64元/月綜保：07年：2464*60%*12.5%+20(管理費(fèi))=205元/月08年:2892*60%*12.5%=217元/月(個(gè)人不用交納)相差比較:217-205=12元/月注:綜合保險(xiǎn)的20元管理費(fèi)用已經(jīng)取消55精選ppt上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)上海籍1960+190.8+118+27.7+80+642=2021元/月上海籍員工繳納社保的本錢是：最低工資＋最低社保繳納標(biāo)準(zhǔn)＋最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)＋殘保金＋新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+企業(yè)承擔(dān)的三金上海籍2960+118+80+433.75=1591.75元/月上海籍員工繳納鎮(zhèn)保的本錢是：最低工資＋最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)＋新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+企業(yè)承擔(dān)的鎮(zhèn)保非上海籍960+217+80+118=1375元/月非上海籍員工本錢是：最低工資＋外來勞動(dòng)力綜合保險(xiǎn)＋新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金＋最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)非正規(guī)就業(yè)960+80+460.8=1317.4/月非正規(guī)就業(yè)組織的上海籍員工本錢是：最低工資＋新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金＋個(gè)人交納的社會(huì)保險(xiǎn)最低工資調(diào)整帶來的多米諾骨牌效應(yīng)56精選ppt除此之外企業(yè)還可能承擔(dān)教育經(jīng)費(fèi)工資總額的1.5%〔就業(yè)促進(jìn)方法08年01月01日〕工會(huì)費(fèi)工資總額的2%工會(huì)費(fèi)(其40%上交上級(jí)工會(huì))欠薪保障金960/年〔上海欠薪保障方法07年10月01日)殘保金現(xiàn)行社保工資總額1.6%；檔案管理費(fèi)上海籍員工100-240/人/年個(gè)人所得稅代繳2000以上繳納最低工資調(diào)整帶來的多米諾骨牌效應(yīng)57精選ppt勞動(dòng)合同法對(duì)招聘工作的主要影響一、新法對(duì)招聘的總體影響試用嚴(yán)格化、關(guān)系長期化、變更協(xié)議化、辭職絕對(duì)化、終止補(bǔ)償化、違法重責(zé)化-----嚴(yán)把“入口關(guān)〞二、新法對(duì)招聘的具體影響〔一〕錄用條件方面〔二〕獵頭方面〔三〕入職申請(qǐng)表方面〔四〕面試與背景調(diào)查方面〔五〕體檢方面〔六〕Offerletter方面〔七〕勞動(dòng)合同訂立方面58精選ppt企業(yè)招聘員工的現(xiàn)狀1、企業(yè)招聘的前期準(zhǔn)備：方案指導(dǎo)有限，要求各有不同；2、企業(yè)的招聘渠道：因崗位級(jí)別不同而異；3、企業(yè)對(duì)侯選人的評(píng)價(jià)：主觀性強(qiáng)，方式不一；4、企業(yè)招聘的處理過程：時(shí)間較長，有侯選人資料儲(chǔ)藏；5、企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員：少局部受過專業(yè)的培訓(xùn)；6、企業(yè)招聘的最主要問題：負(fù)責(zé)招聘人員專業(yè)程度不高；7、企業(yè)招聘通過率：因行業(yè)和性質(zhì)而有所不同；8、新員工通過試用期的比例，國有企業(yè)最高；59精選ppt四、影響招聘的外部、內(nèi)部、員工個(gè)人的因素外部：1、經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)狀況；2、勞動(dòng)力市場與產(chǎn)品〔效勞〕市場；3、國家法律法規(guī)與政府管理；4、社會(huì)文化狀況；5、技術(shù)進(jìn)步與社會(huì)開展；60精選ppt四、影響招聘的外部、內(nèi)部、員工個(gè)人的因素內(nèi)部：1、企業(yè)所處的行業(yè)以及開展前景；2、企業(yè)所處的地理位置；3、企業(yè)的開展戰(zhàn)略；4、企業(yè)的性質(zhì)；5、企業(yè)文化；6、企業(yè)的人才觀念與社會(huì)政策；7、企業(yè)的報(bào)酬以及福利待遇；61精選ppt四、影響招聘的外部、內(nèi)部、員工個(gè)人的因素員工因素：1、應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度；2、應(yīng)聘者個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；3、應(yīng)聘者的擇業(yè)偏好；4、應(yīng)聘者的教育背景；5、應(yīng)聘者的家庭背景；6、應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)；62精選ppt五、招聘與選拔成敗的影響〔一〕、成功招聘的積極影響招聘到適宜的人員有利于確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；成功的招聘有利于節(jié)約本錢；有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；有利于增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力；有利于樹立良好的企業(yè)形象；給新錄用的員工提供了一個(gè)良好的開展時(shí)機(jī)；使未被錄用的應(yīng)聘者防止了職業(yè)生涯中的彎路；63精選ppt五、招聘與選拔成敗的影響〔二〕、失敗的招聘的消極影響企業(yè)的業(yè)績受到影響；增加人力本錢；影響員工士氣；企業(yè)形象受損；間接使競爭對(duì)手受益；影響員工的職業(yè)生涯開展；給人力資源部的工作增加了壓力；64精選ppt六、企業(yè)人力資源管理工作中的誤區(qū)1、重“顯能〞輕“潛能〞；2、重“優(yōu)秀人才〞輕“適才適崗〞3、重“引才〞輕“用才〞‘4、重“引才〞輕“留才〞；5、重“學(xué)歷〞輕“能力〞；6、重“外部引才〞輕“內(nèi)部培訓(xùn)〞。65精選ppt六、企業(yè)招聘選拔工作中的誤區(qū)1、缺人的時(shí)候才招聘；2、招聘方式越多越好；3、學(xué)歷越高越好；4、學(xué)歷越低越穩(wěn)定；5、強(qiáng)調(diào)有工作經(jīng)歷；6、技能比品質(zhì)更加重要；7、錄用全憑考官感覺；8、人才測評(píng)只是紙筆測評(píng)；66精選ppt七、企業(yè)招聘工作常見的問題1、對(duì)招聘人員的要求和組織不夠；2、招聘的標(biāo)準(zhǔn)不合理，手段不科學(xué)；3、缺少適當(dāng)?shù)恼衅割A(yù)算和效率度量；4、缺少完整的招聘程序；5、招聘面試安排不合理，效率低、質(zhì)量差；6、招聘標(biāo)準(zhǔn)不合理，存在人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象；7、招聘時(shí)忽略企業(yè)人本理念和宣傳機(jī)遇；8、招聘反響和評(píng)估常被無視；67精選ppt八、企業(yè)招聘工作常見的問題的對(duì)策1、正確理解企業(yè)人才的概念；2、選擇適宜的招聘隊(duì)伍并合理組織招聘工作；3、根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，作好人力資源規(guī)劃；4、建立標(biāo)準(zhǔn)而科學(xué)的招聘系統(tǒng)；4、樹立招聘營銷觀念；5、制定明確合理的招聘標(biāo)準(zhǔn)；6、合理安排面試，提高面試質(zhì)量；7、樹立招聘管理觀念，建立招聘成效評(píng)估體系；對(duì)策68精選ppt九、招聘的規(guī)劃、時(shí)間、地點(diǎn)、人員籌劃；〔一〕、招聘策略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析對(duì)候選人進(jìn)行分類——分為三類：積極的候選人；偶