花卉租賃及養(yǎng)護(hù)投標(biāo)方案

1花卉租賃及養(yǎng)護(hù)投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)需求 二、花卉養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 三、花卉養(yǎng)護(hù)工作中的細(xì)節(jié) 第二節(jié)服務(wù)整體思路 一、堅(jiān)持一個(gè)方針 二、化解兩個(gè)難點(diǎn) 三、三個(gè)方面提升環(huán)境質(zhì)量 第三節(jié)經(jīng)營(yíng)策略 20 三、經(jīng)驗(yàn)方式 第四節(jié)服務(wù)提升計(jì)劃 22 22二、服務(wù)人才“精英化” 三、服務(wù)組織“專業(yè)化” 22四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“規(guī)范化” 五、服務(wù)理念“人性化” 六、服務(wù)“高尚化” 2第五節(jié)租賃服務(wù)流程 三、擬定方案 六、入場(chǎng)準(zhǔn)備 七、植物養(yǎng)護(hù) 第六節(jié)租賃服務(wù)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn) 一、考核服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 二、租賃花卉的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 三、考核服務(wù)規(guī)范 第七節(jié)安全作業(yè)方案 一、安全作業(yè)管理方案 二、安全作業(yè)管理措施 第二章項(xiàng)目擬投入設(shè)備 第一節(jié)擬投入的設(shè)備情況 一、擬投入設(shè)備和工具 38二、耗材配置方案 38第二節(jié)運(yùn)輸車(chē)維修保養(yǎng)方案 一、安全檢查的意義與要求 40 第三章項(xiàng)目工作人員安排計(jì)劃 3 一、建立項(xiàng)目組織的步驟 二、項(xiàng)目管理模式與目標(biāo) 三、組織機(jī)構(gòu)圖 第二節(jié)人員配置及崗位職責(zé) 一、人員配備 二、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 四、養(yǎng)護(hù)工崗位職責(zé) 五、駕駛員崗位職責(zé) 第三節(jié)人員管理方案 一、人員配備管理 三、人員配置的制度化管理 第四章花卉配送運(yùn)輸方案 第一節(jié)花卉配送計(jì)劃 三、配送方式 四、配送運(yùn)輸實(shí)施計(jì)劃 第二節(jié)運(yùn)輸流程 92 4 93 七、到達(dá)簽收回單 第三節(jié)運(yùn)輸資源安排 三、配送運(yùn)輸車(chē)輛管理 第四節(jié)配送風(fēng)險(xiǎn)控制 一、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制 99二、運(yùn)輸安全保障 三、車(chē)輛在途控制及信息反饋 第五章花卉擺放方案 第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘探 二、現(xiàn)場(chǎng)勘探作用 三、現(xiàn)場(chǎng)勘探內(nèi)容 五、勘探制度 第二節(jié)辦公室花卉擺花設(shè)計(jì)方案 一、一區(qū)、總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理層領(lǐng)導(dǎo)辦公5 三、三區(qū)、總公司各部門(mén)總經(jīng)理辦公室 四、四區(qū)、總公司各部門(mén)職員集中辦公區(qū) 多功能廳 六、六區(qū)、各個(gè)樓層的走道、通道、電梯過(guò)道 第六章花卉養(yǎng)護(hù)方案 第一節(jié)花卉養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 一、人員配置方案 二、養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)間方案 三、生長(zhǎng)狀態(tài)不好的花卉更換處理方案 四、花卉租賃養(yǎng)護(hù)細(xì)節(jié) 第二節(jié)花卉養(yǎng)護(hù)流程 二、具體流程 三、其他注意事項(xiàng) 第七章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)宗旨及要求 一、售后服務(wù)宗旨 二、售后服務(wù)職責(zé) 三、售后服務(wù)要求 第二節(jié)售后服務(wù)承諾書(shū) 6第三節(jié)客戶投訴處理流程和規(guī)范 四、客戶投訴處理流程 五、客戶投訴處理措施 第四節(jié)客戶服務(wù) 一、客戶服務(wù) 二、服務(wù)水平 第五節(jié)客戶關(guān)系維護(hù)措施 第八章項(xiàng)目培訓(xùn)方案 第一節(jié)人員培訓(xùn)概述 一、培訓(xùn)的目的和意義 二、管理服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃 第二節(jié)培訓(xùn)總體思路 一、培訓(xùn)目的 四、培訓(xùn)時(shí)間 五、培訓(xùn)地點(diǎn) 第三節(jié)駕駛員行車(chē)安全培訓(xùn) 一、駕駛安全職責(zé) 二、安全行車(chē)規(guī)程 7三、特殊路段行車(chē) 四、復(fù)雜天氣行車(chē) 六、道路事故處理 七、交通法律法規(guī) 第四節(jié)花卉養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn) 二、發(fā)財(cái)樹(shù) 203 四、龍血樹(shù) 五、蘭花 209六、紅掌 七、君子蘭 213八、萬(wàn)年青 215 十一、橡皮樹(shù) 十三、金錢(qián)樹(shù) 十四、非洲茉莉 十五、綠蘿 第五節(jié)培訓(xùn)其他相關(guān)事宜 一、培訓(xùn)考核與考勤 232二、培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng) 8第九章服務(wù)承諾及質(zhì)量保證 第一節(jié)服務(wù)承諾 第二節(jié)質(zhì)量保障原則 一、可行性原則 二、可靠性原則 第三節(jié)質(zhì)量控制措施 二、適用范圍 四、質(zhì)量控制 第十章項(xiàng)目制度 第一節(jié)公司內(nèi)部管理制度 一、經(jīng)營(yíng)管理制度 二、財(cái)務(wù)管理制度 三、物資管理制度 第二節(jié)常規(guī)管理制度 一、文檔管理制度 二、公章管理制度 三、項(xiàng)目協(xié)調(diào)制度 四、辦公用品使用制度 第三節(jié)花卉養(yǎng)護(hù)管理制度 一、養(yǎng)護(hù)員工的打分評(píng)定制度 二、清衛(wèi)保潔管理制度 三、花卉養(yǎng)護(hù)安全管理制度 9第四節(jié)安全管理規(guī)章制度 一、安全例會(huì)制度 三、安全隱患整改制度 四、安全宣傳教育和培訓(xùn)制度 五、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度 六、安全運(yùn)行管理制度 七、安全預(yù)防制度 八、安全基礎(chǔ)資料管理制度 九、安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度 第五節(jié)檔案管理制度 一、檔案人員崗位責(zé)任制 三、檔案復(fù)制制度 四、檔案查借閱制度 五、檔案庫(kù)房管理制度 六、檔案立卷歸檔制度 七、文書(shū)材料歸檔制度 八、檔案移交制度 286 288第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 一、應(yīng)急原則 三、應(yīng)急響應(yīng) 四、應(yīng)急保障 291 第二節(jié)應(yīng)急保障措施 一、配送過(guò)程中應(yīng)急預(yù)案 二、運(yùn)輸過(guò)程中突發(fā)事件處理預(yù)案 三、供貨應(yīng)急服務(wù)方案 四、重大活動(dòng)應(yīng)急措施和預(yù)案 六、發(fā)生大面積病蟲(chóng)害應(yīng)急預(yù)案 七、花卉養(yǎng)護(hù)極端高溫天氣應(yīng)急預(yù)案 第三節(jié)突發(fā)傳染病疫情處置應(yīng)急預(yù)案 一、總則 316二、危險(xiǎn)性分析 三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 六、信息發(fā)布 321九、培訓(xùn)與演練 322十、賞罰 一、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想”,詳情見(jiàn)本方案的第一章；二、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目擬投入設(shè)備”,詳情見(jiàn)本方三、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目工作人員安排計(jì)劃”,詳情四、如招標(biāo)文件要求“花卉配送運(yùn)輸方案”,詳情見(jiàn)本五、如招標(biāo)文件要求“花卉擺放方案”,詳情見(jiàn)本方案六、如招標(biāo)文件要求“花卉養(yǎng)護(hù)方案”,詳情見(jiàn)本方案七、如招標(biāo)文件要求“售后服務(wù)方案”,詳情見(jiàn)本方案八、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目培訓(xùn)方案”,詳情見(jiàn)本方案九、如招標(biāo)文件要求“服務(wù)承諾及質(zhì)量保證”,詳情見(jiàn)十、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目制度”,詳情見(jiàn)本方案的第十一、如招標(biāo)文件要求“應(yīng)急預(yù)案”,詳情見(jiàn)本方案的編制依據(jù)(二)其他法律法規(guī)。第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)需求面積超過(guò)1/3以上的應(yīng)整片剪除，枯黃面積超過(guò)1/3以上(1)清潔植物葉面，每次進(jìn)場(chǎng)前清潔植物葉面。護(hù)理(2)清理花盆、套盆內(nèi)垃圾，雜物、殘葉等，清潔花(3)每次護(hù)理完畢將現(xiàn)場(chǎng)積水拖干、清除殘葉殘花等。用量。室內(nèi)花木不應(yīng)使用有異味的肥料及尿素等高效純氮5.病蟲(chóng)防治：要有防治蚜蟲(chóng)螨蟲(chóng)、蚧殼蟲(chóng)、蚊蠅吸軟腐病、黑斑等病蟲(chóng)害的有效措施及方案，將病蟲(chóng)害撲滅于萌芽6.更換：觀葉植物觀賞葉片少于植株的1/2以上、植株且較難用藥噴殺，或防治該種病蟲(chóng)害的藥物具有強(qiáng)制激性的不宜噴殺。凡有以上情況的，將在10日內(nèi)更換。7.無(wú)害化及異味處理：對(duì)花卉及土壤作無(wú)害化處理，防止霉菌及孢子等易引起過(guò)敏性微生物產(chǎn)生，并采用生物防治方法消除病蟲(chóng)害，防止微量殘留農(nóng)藥污染室內(nèi)空氣。四、盆栽花卉的養(yǎng)護(hù)方法1.棕竹：常綠叢生灌木，盆栽需用酸性腐殖質(zhì)培養(yǎng)土。在雨季到來(lái)之前，每天需噴水或噴霧2次，20天左右追施一次稀薄液肥。盆土及環(huán)境需終年保持濕潤(rùn)，既不可積澇，也不可受旱。夏季注意通風(fēng)換氣，保持莖葉清潔。2.散尾葵：觀賞棕櫚類較耐強(qiáng)陰的類型。如室溫經(jīng)常波動(dòng)或長(zhǎng)時(shí)間低于5℃,植株即受冷害枯黃甚至死亡。散尾葵冬季應(yīng)放在光照充足、通風(fēng)較好的環(huán)境，以防介殼蟲(chóng)侵害。注意禁肥控水，保持盆土潮而不澇，每10天可用與室溫相近的清水噴澆葉面一次，使株姿常保持光潔蒼翠。最好能保持在15℃至25℃之間，若溫度長(zhǎng)期低于10℃易遭生長(zhǎng)；若擺設(shè)在陰暗的室內(nèi)，50天左右即應(yīng)搬到明亮處，讓它慢慢恢復(fù)正常生長(zhǎng)。室內(nèi)冬季夜間最低溫度需保持在并注意通風(fēng)。冬季停止向葉面噴水，室溫保持在5℃以上即7.橡皮樹(shù)喜肥，生長(zhǎng)季節(jié)10～15天追肥1次。夏季庭院陳設(shè)，每天浸水1次。為控制株型大小，不宜換入大盆。橡8.白掌：可采用葉面噴霧(注意一定要保證葉面晚上沒(méi)水)等方法。經(jīng)常保持葉面清潔。肥水供應(yīng)充足。春、秋季一般每3天澆肥水一次，如氣溫高，視盆內(nèi)基質(zhì)干濕可2-3天澆肥水一次。夏季可2天澆肥水一次，氣溫高時(shí)可加澆水一次，冬季一般每5-7天澆肥水一次。第二節(jié)服務(wù)整體思路專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定完善的租擺措施，提供一流的租擺服務(wù)。開(kāi)展“嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)”的綠植租賃、配送、養(yǎng)護(hù)管理為保持環(huán)境美觀，根據(jù)服務(wù)轄區(qū)的特點(diǎn)，我們將制訂養(yǎng)護(hù)服務(wù)目標(biāo)、工作制度、工作計(jì)劃、工作程序和考核標(biāo)準(zhǔn)，使花卉養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并按如下基本原則進(jìn)一、堅(jiān)持一個(gè)方針堅(jiān)持綠化、美化和環(huán)保相結(jié)合的方針。二、化解兩個(gè)難點(diǎn)1.消除養(yǎng)護(hù)工作對(duì)甲方單位正常工作的影響。2.管理轄區(qū)周邊綠化養(yǎng)護(hù)。三、三個(gè)方面提升環(huán)境質(zhì)量(一)美化環(huán)境1.保持管理轄區(qū)內(nèi)綠化的特點(diǎn)，使“植物造景”這一特色得以實(shí)現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)有植物群落配置情況和景觀要求，按照每一種植物的生態(tài)習(xí)性，使其得到良好的管理、生長(zhǎng)狀態(tài)得2.建立相關(guān)檔案，定期跟蹤管理，實(shí)行定期巡視制度，實(shí)行獨(dú)立的管理方法和修剪整形措施。(二)優(yōu)化環(huán)境(三)保護(hù)環(huán)境第三節(jié)經(jīng)營(yíng)策略許方對(duì)受許方部分人員培訓(xùn)費(fèi)和市場(chǎng)拓展支持費(fèi)及相當(dāng)于許人營(yíng)業(yè)額的一定百分比收取特許使用費(fèi)。渠道發(fā)展的后第四節(jié)服務(wù)提升計(jì)劃一、服務(wù)手段“科技化”二、服務(wù)人才“精英化”三、服務(wù)組織“專業(yè)化”四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“規(guī)范化”“管理按制度辦事、運(yùn)作按規(guī)范進(jìn)行”,通過(guò)有效控制五、服務(wù)理念“人性化”六、服務(wù)“高尚化”以服務(wù)的高標(biāo)、精準(zhǔn)、高質(zhì)，引導(dǎo)業(yè)主營(yíng)造現(xiàn)代高尚的生活方式，傳播時(shí)尚、高雅、先進(jìn)的文化。因此從內(nèi)部管理制度的確立、運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)細(xì)節(jié)提升、明確項(xiàng)目各崗位工作第五節(jié)租賃服務(wù)流程一、初步咨詢客戶可通過(guò)網(wǎng)上在線聯(lián)系、電話聯(lián)系、親臨基地咨詢服務(wù)。園藝師與客戶初步溝通，了解客戶需求，確定意向。二、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量踏勘現(xiàn)場(chǎng)和查看現(xiàn)場(chǎng)擺放情況。三、擬定方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定植物租賃方案，交客戶審定。有關(guān)人員再次與客戶溝通方案，就異議之處進(jìn)行修改并方案通過(guò)后，雙方確定養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)，簽訂植物租賃合第六節(jié)租賃服務(wù)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)1.配備三名專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員每周2-3次對(duì)花木進(jìn)行管理，4.保證擺放植物觀賞性，對(duì)葉片少于植株1/2以上的、5.每周對(duì)所有的租賃花卉要做到定時(shí)定點(diǎn)逐盆養(yǎng)護(hù)兩養(yǎng)護(hù)表》,匯報(bào)上周花卉養(yǎng)護(hù)情況。滿足業(yè)主在特殊情況時(shí)的應(yīng)急需求，確保在1小時(shí)內(nèi)完成行政中第七節(jié)安全作業(yè)方案(一)安全制度(二)安全預(yù)案(三)安全管理人員配備、安全設(shè)施配備(四)安全檢查及記錄(五)安全事故處理購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元，規(guī)避意外風(fēng)(一)安全作業(yè)管理常識(shí)作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容一并進(jìn)行，經(jīng)考核合格后方可上(二)員工安全管理規(guī)定(1)享有危險(xiǎn)因素和應(yīng)急措施的知情權(quán)。(2)享有拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作權(quán)。(3)享有緊急情況下的停止工作和緊急撤離權(quán)。(4)享有使用合格上崗用品的權(quán)利。(1)自覺(jué)遵守安全工作規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并隨(2)接受培訓(xùn)，掌握安全作業(yè)技能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)(3)遵守有關(guān)設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)制度的規(guī)定。(4)愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具、安全防護(hù)裝置，(5)關(guān)心安全工作情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司提出合理(6)發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或公司匯(7)發(fā)生工傷事故，及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告(8)積極參加各種安全教育活動(dòng)，牢固樹(shù)立“安全第(9)員工在物資保管過(guò)程中，因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、(10)上下班途中必須注意交通安全，發(fā)生意外事故，(三)疫情防護(hù)安全管理成立XX新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”)。具體責(zé)任全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行防治新冠狀病毒感染工作的監(jiān)督檢查、工作調(diào)整、人員安排、應(yīng)急處置等工作。各項(xiàng)目要加強(qiáng)防治新冠狀病毒感染工作責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)總責(zé)，安排專人抓好責(zé)任落實(shí)。全體人員要按照預(yù)案要求，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，主動(dòng)配合，齊心協(xié)力，全力以赴打好防治新冠狀病毒感染這場(chǎng)2.防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體責(zé)任(1)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室①負(fù)責(zé)落實(shí)布置防治新冠狀病毒感染工作任務(wù)、情況聯(lián)絡(luò)及異常情況的上報(bào)工作。②負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)防新冠狀病毒感染異常情況的匯總上③負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目系統(tǒng)在防冠狀病毒感染中思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作，樹(shù)立企業(yè)良好形象。④負(fù)責(zé)匯總各項(xiàng)目報(bào)告的體溫異常情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)⑤負(fù)責(zé)口罩、體溫計(jì)、消毒用品及其他防疫用品的購(gòu)買(mǎi)配置，確保保障有力。⑥負(fù)責(zé)了解掌握被隔離、治療人員家庭及其他成員(無(wú)感染)工作、生活情況，對(duì)確有困難的家庭及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，幫助解決生活困難。⑦負(fù)責(zé)做好防冠狀病毒感染時(shí)期的穩(wěn)定工作、宣傳報(bào)⑧負(fù)責(zé)出現(xiàn)異常情況后人員調(diào)配意見(jiàn)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室同意后組織實(shí)施，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。⑨視頻組織項(xiàng)目學(xué)習(xí)政府相關(guān)文件，指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展防控(1)物資領(lǐng)用發(fā)放、信息收集管理①每日對(duì)當(dāng)日起返崗的員工加強(qiáng)管理與關(guān)懷，摸清各種情況，嚴(yán)格按政府發(fā)布的相關(guān)文件、公告要求時(shí)間做好居家②根據(jù)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，及時(shí)收集填報(bào)各類疫情相關(guān)信息，并按時(shí)報(bào)送。③各項(xiàng)目做好口罩、消毒水等防疫所需物資籌劃，做好物品調(diào)配、領(lǐng)用登記。有困難應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)方和領(lǐng)導(dǎo)小組辦④防控疫情過(guò)程中的圖片采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、事跡收集，并及時(shí)上報(bào)防控工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室。(2)作業(yè)人員防護(hù)①佩戴口罩要求所有員工上崗前均正確佩戴一次性醫(yī)用外科口罩或N95口罩，口罩原則上一次性使用，污染或沾濕后應(yīng)立即②員工培訓(xùn)與管理應(yīng)對(duì)員工開(kāi)展疫情及相關(guān)防控基礎(chǔ)知識(shí)宣傳教育，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：如何佩戴、摘除口罩，如何處理使用過(guò)的口罩，七步洗手法，消毒液配制方法、服務(wù)區(qū)域消毒要求等。為避免人員聚集，培訓(xùn)方式可采用視頻等方式。③有條件的項(xiàng)目應(yīng)盡量安排工作人員在項(xiàng)目?jī)?nèi)居住，居住在外的服務(wù)人員上下班途中盡量不乘坐公共交通工具，避免出入人員密集場(chǎng)所。每日上班前測(cè)量體溫，發(fā)現(xiàn)異常者立即聯(lián)系疾控管理部門(mén)并按要求送至醫(yī)院檢查。(4)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，凡體溫超過(guò)37.3度者，要立即就近到醫(yī)院進(jìn)行檢查。根據(jù)檢查診斷情況，確屬一般性感冒，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要安排其在家休息，并做好工作交接。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天聯(lián)系在家休息的同志，及時(shí)掌握情況，待身體康復(fù)并經(jīng)公司同意后，方可回單位工作。(3)被發(fā)現(xiàn)或診斷為疑似病例的，按以下程序處置：①立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，并讓疑似病人及接觸者不得隨意走動(dòng)，馬上戴上口罩，并迅速聯(lián)系“120”專用急救車(chē)送醫(yī)②領(lǐng)導(dǎo)小組立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)辦公室匯報(bào)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似病人所在辦公室、樓道進(jìn)行封閉、隔離。③及時(shí)排查所有接觸人員，并采取相應(yīng)的隔離措施。④上述程序完畢后，及時(shí)聯(lián)系市疾病控制中心，對(duì)疑似病人及接觸人員所在辦公室及所到場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒。⑤項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際需求，合理調(diào)整工作人員，保證業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性，公司所有項(xiàng)目予以全力支持。(4)被確診為新型冠狀病毒感染病例的，按以下程序①立即向市防治新冠狀病毒感染指揮部辦公室匯報(bào)。②以對(duì)他人生命健康高度負(fù)責(zé)的精神，配合調(diào)查患者疫情傳播期間接觸人員的范圍，以便進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或隔離。③做好患者治療期間、隔離人員隔離期間的社會(huì)保障、工資、福利待遇發(fā)放。對(duì)經(jīng)隔離觀察后，未被感染的患者的其他家庭成員，做好相應(yīng)的照顧工作。④做好新型冠狀病毒感染患者治療期間的工作交接和(1)高度重視，嚴(yán)密防范。進(jìn)一步增強(qiáng)公司員工對(duì)防治新冠狀病毒感染工作的重要性、嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)從現(xiàn)在做起，從自身做起，切實(shí)把各項(xiàng)目、家庭及個(gè)人防范工作做實(shí)(2)預(yù)防為主，及時(shí)報(bào)告。堅(jiān)持各項(xiàng)目人員體溫一日一測(cè)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況(包括家庭成員)要及時(shí)報(bào)告，建立健全疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療的應(yīng)急工作機(jī)制。辦公室人員要保證24小時(shí)通訊暢通，節(jié)假日和休息時(shí)間要安排專人值班，隨時(shí)處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。(3)落實(shí)責(zé)任，分頭把關(guān)。各項(xiàng)目要根據(jù)職責(zé)分工，迅速將責(zé)任分解到每位人員，并根據(jù)職責(zé)，研究提出各種情(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)督檢查。各項(xiàng)目要定期和不定期地(四)工作服及工號(hào)牌管理(1)公司員工工作服和工號(hào)牌由公司按照行業(yè)要求統(tǒng)(2)工作服是員工的勞動(dòng)保護(hù)用品，也是公司員工的(3)工作服發(fā)放對(duì)象為公司一線作業(yè)人員。(4)工作服配發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)按工作崗位另行規(guī)定。(5)員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任，如有(6)未到換發(fā)期，工作服破損不能穿用時(shí)，由項(xiàng)目所(7)工作服丟失或人為破損不能穿用時(shí)，按影響使用(8)員工離職或辭退，應(yīng)將服裝清洗干凈，離職時(shí)交(9)離職員工無(wú)故未交還工作服和工號(hào)牌者，按成本在其薪資中扣發(fā)賠償。2.工作服穿著和工號(hào)牌佩戴要求(1)公司員工上崗時(shí)要統(tǒng)一穿著工作服，并保持清潔、(2)員工應(yīng)按季節(jié)轉(zhuǎn)換合適著裝，夏季工作服穿著時(shí)間：五月一日至九月底；冬季工作服穿著時(shí)間：十月一日至次年四月底。特殊情況以當(dāng)?shù)仨?xiàng)目部通知為準(zhǔn)。(3)員工工號(hào)牌只限本人在工作時(shí)間使用，工號(hào)牌佩戴在左上衣兜上方或相應(yīng)位置；員工工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)借他人，工作崗位發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換工號(hào)牌。(4)員工穿著工作服和佩戴工號(hào)牌情況將納入個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容，由所在部門(mén)和公司質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。(五)員工手冊(cè)安全及消防守則(1)員工應(yīng)注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發(fā)生。如遇意外情況，應(yīng)以保證人員生命及公司財(cái)產(chǎn)安全為基本原則，沉著冷靜，臨危不亂，采取適當(dāng)?shù)耐炀却胧?，并迅速?bào)告上級(jí)主管。(2)規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大限度地減少日常工作中的意外、危險(xiǎn)及不必要的經(jīng)濟(jì)損失。(3)業(yè)余時(shí)間注意生活安全，杜絕危險(xiǎn)舉措。出外切(1)煙頭必須放入煙灰缸內(nèi)，切勿將點(diǎn)燃的火柴及未(2)切勿使用電路負(fù)荷過(guò)重的電器用品。如需要使用(3)員工必須懂得正確使用及維護(hù)本部門(mén)的作業(yè)工具(4)切勿在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公室、員工宿舍等地方存放(5)員工須清楚地知道最接近的滅火器位置及其正確(1)員工必須清楚地知道最接近的走火通道的位置。(2)當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，須保持鎮(zhèn)定，立即采取以下措施：⑤如火警蔓延，協(xié)助引導(dǎo)所有人員迅速撤離火警現(xiàn)場(chǎng)；⑥火警時(shí)切勿使用電梯；⑦火勢(shì)蔓延時(shí)使用濕毛巾遮掩口鼻，防止被濃煙窒息。4.水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、暴雨等惡劣氣候應(yīng)急措施遇有水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、暴雨等惡劣氣候時(shí)，根據(jù)情況，所有上班員工必須服從上級(jí)指示，需要時(shí)必須繼續(xù)留守崗位并配合采取防御行動(dòng)，同時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)，采取一切防御措施，確保員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全得到保障。第二章項(xiàng)目擬投入設(shè)備第一節(jié)擬投入的設(shè)備情況(根據(jù)項(xiàng)目具體情況進(jìn)行修改)序號(hào)名稱型號(hào)規(guī)格品牌/產(chǎn)地?cái)?shù)量備注123456789(根據(jù)實(shí)際情況添加)二、耗材配置方案序號(hào)耗材型號(hào)/規(guī)格品牌/產(chǎn)地?cái)?shù)量備注1尿素2二胺3復(fù)合肥4磷酸二氫鉀5啶蟲(chóng)脒6防護(hù)眼鏡7口罩8乳膠手套9警示牌掃帚編織袋服裝臨時(shí)儲(chǔ)備花卉第二節(jié)運(yùn)輸車(chē)維修保養(yǎng)方案(一)連接件的檢查(二)油液高度及品質(zhì)的檢查2.運(yùn)輸車(chē)輛所需的油液種類繁多，不盡相同。不同的油液擁有不同的特點(diǎn)，我們會(huì)對(duì)油液的性質(zhì)及特點(diǎn)擁有一定程度的了解，以便于為車(chē)輛選擇合適的油液，不僅有利于車(chē)輛保養(yǎng)，減少磨損，而且能夠降低成本，使運(yùn)輸?shù)玫阶畲笙薅?.由于油液會(huì)隨著溫度的升高而產(chǎn)生耗損和氧化，所以會(huì)導(dǎo)致油液揮發(fā)和性能的改變，所以會(huì)經(jīng)常對(duì)車(chē)輛的油液品質(zhì)進(jìn)行檢查。檢查方法多種多樣，例如：黏度法、外觀法、擴(kuò)散法、氣味法以及爆裂法。(三)其他檢查1.車(chē)輛的燈光裝置對(duì)行車(chē)安全有著重要意義，對(duì)車(chē)輛燈光裝置的檢查不容忽視。在行車(chē)前應(yīng)檢查儀表盤(pán)上各警示燈是否正常熄滅，指示燈是否正常運(yùn)作等。2.不僅如此，在行車(chē)前會(huì)對(duì)車(chē)輛的輪胎進(jìn)行檢查，觀察其是否有鼓包或硬傷等情況，待確保安全無(wú)異常后，再進(jìn)行二、維保要求(一)車(chē)輛定期更換機(jī)油，機(jī)油格，柴油格，一定要定點(diǎn)采購(gòu)高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)油，機(jī)油的更換里程為4.5-5萬(wàn)公里，機(jī)油格和柴油價(jià)格一定要用原廠產(chǎn)品。(二)空氣格30天換一個(gè)，定期由指定廠家送貨。(三)全車(chē)輪子保養(yǎng)全年最少保證做一次，而且要用BP黃油，并用汽油清洗。(四)輪胎全部到定點(diǎn)輪胎店更換，換胎的原則是，引輪的輪胎必須保證5成新以上，包括主車(chē)的，當(dāng)拖架需要更(五)全程黃油定期為30天打一次，具體落實(shí)辦法由(六)為保證出車(chē)安全，減少外出搶修，救援次數(shù)，車(chē)(十五)檢查橫拉桿，檢查傳動(dòng)部分。以上內(nèi)容，要制簽字。)所有的維修，請(qǐng)記錄在車(chē)輛檔案里，并標(biāo)明時(shí)間，(十六)所有車(chē)輛的維修費(fèi)用，請(qǐng)修理工開(kāi)單，司機(jī)簽字，安技部簽字，每月的5號(hào)前要求各配套服務(wù)商將上月的更重要的是為了保證車(chē)輛各部件的安全運(yùn)行及延長(zhǎng)使用壽(一)之所以要對(duì)車(chē)身進(jìn)行清潔保養(yǎng)，是由于空氣中含(二)定期地對(duì)車(chē)身進(jìn)行清潔，杜絕安全隱患。運(yùn)用鋼(三)隨著科技的發(fā)展，車(chē)輛中使用的一般為免維護(hù)蓄電池。這種蓄電池雖然使用方便，但是并不代表完全不需要維護(hù)。對(duì)蓄電池的清潔主要是為了避免蓄電池頂部的極柱之間由于電解液等物質(zhì)造成的短路現(xiàn)象；還包括防止蓄電池極柱接頭處由于氧化而造成的接觸不良現(xiàn)象。(四)對(duì)車(chē)輛濾清器的清潔保養(yǎng)包括對(duì)機(jī)油濾清器、燃油濾清器和空氣濾清器的清潔保養(yǎng)。濾清器的保養(yǎng)直接影響著發(fā)動(dòng)機(jī)的性能和使用壽命。因此要進(jìn)一步重視對(duì)車(chē)輛濾清1.對(duì)機(jī)油濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)機(jī)油濾清器的堵塞會(huì)導(dǎo)致機(jī)油流通受阻，使車(chē)輛出現(xiàn)供油不足等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑不良，磨損加大，最終將縮短發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。對(duì)此，我們要及時(shí)的、定期地對(duì)機(jī)油濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)。2.對(duì)燃油濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)燃油濾清器堵塞會(huì)導(dǎo)致濾芯阻力增大，燃油流動(dòng)受阻，最終將導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)由于供油不足而產(chǎn)生的功率下降的情況。這樣不僅損害車(chē)輛的動(dòng)力系統(tǒng)，而且給車(chē)輛的行駛造成了極大的負(fù)擔(dān)。清理燃油濾清器采用將濾清器在煤油中清洗，然后將阻塞物向外吹出的方式進(jìn)行清潔保養(yǎng)。這種方法不僅簡(jiǎn)便，而且實(shí)用性強(qiáng)，安全快捷。3.對(duì)空氣濾清器進(jìn)行清潔保養(yǎng)空氣濾清器過(guò)臟或阻塞，會(huì)導(dǎo)致空氣難以進(jìn)入氣缸，致使混合氣濃度過(guò)高，阻礙完全燃燒，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)功率下降以及排量超標(biāo)。不僅影響車(chē)輛本身的部件安全，而且為生態(tài)環(huán)然后拍打?yàn)V芯端面，從而使灰塵脫落，達(dá)到清潔濾清器的效第三章項(xiàng)目工作人員安排計(jì)劃第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)一、建立項(xiàng)目組織的步驟項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容，并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、項(xiàng)目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如實(shí)施階段全過(guò)程項(xiàng)目管理，工作劃分可按設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段分別歸并和組合。(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三一是決策層；由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)項(xiàng)目的活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策；二是中間控制層 (協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場(chǎng)人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)二、項(xiàng)目管理模式與目標(biāo)(一)項(xiàng)目管理模式查一處理的管理循環(huán)。建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，全面實(shí)行目標(biāo)量化管理，做到責(zé)任到位，目標(biāo)到人。項(xiàng)目經(jīng)理、主管每天每周制定工作計(jì)劃，隨時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行檢查、糾正，保證工作做到日結(jié)日清。2.每月各單位相互學(xué)習(xí)評(píng)選敬業(yè)愛(ài)崗優(yōu)秀員工。從而打造“紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)愛(ài)崗、行動(dòng)快捷、服務(wù)細(xì)致”的專業(yè)化3.與采購(gòu)方建立科學(xué)的質(zhì)量反饋系統(tǒng)。每月項(xiàng)目主管與簽回本月考評(píng)情況表。公司根據(jù)考評(píng)情況制定當(dāng)月工資績(jī)4.制度管理人員根據(jù)具體情況制定相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，獎(jiǎng)懲分明。5.針對(duì)不同崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓各崗位都能掌握各項(xiàng)專業(yè)技能，更好地為采購(gòu)單位提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)管理目標(biāo)我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于大型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問(wèn)題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考和歷史檔案，對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購(gòu)人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控制。對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。三、組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部業(yè)務(wù)部售后服務(wù)部第二節(jié)人員配置及崗位職責(zé)一、人員配備根據(jù)公司和項(xiàng)目的實(shí)際情況，科學(xué)、合理的設(shè)置機(jī)構(gòu)和安排人員，力求實(shí)現(xiàn)花卉租賃及養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)，本著(根據(jù)項(xiàng)目具體情況進(jìn)行修改)序號(hào)人員配置數(shù)量要求1養(yǎng)護(hù)工管理人員助理園林工程師及以上證件2養(yǎng)護(hù)工人員養(yǎng)護(hù)工中級(jí)及以上資格3花卉配送駕駛員駕駛B照4合計(jì)(1)對(duì)花卉適時(shí)澆水，滿足其生長(zhǎng)需要。(2)對(duì)花卉適時(shí)適量施肥，方法正確，滿足花卉正常(3)以“預(yù)防為主”和“治早、治澇”為原則，及時(shí)(4)完成經(jīng)理交辦的其他工作。10.協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行車(chē)輛年檢，大、中修，交保險(xiǎn)費(fèi)，換季保養(yǎng)工作，提示和督促有關(guān)單位購(gòu)買(mǎi)油料和特殊零配11.嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)，不得將車(chē)輛交給本單位以外的人駕駛12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。第三節(jié)人員管理方案一、人員配備管理(一)人員配備的含義及配備原則人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。(1)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識(shí)和(2)量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地釋放。(3)人事動(dòng)態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識(shí)也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對(duì)其成員的素質(zhì)的認(rèn)識(shí)也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個(gè)人都能得到最合理地使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡。(4)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。科學(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。(二)對(duì)管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識(shí)、具備一定的技術(shù)水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對(duì)其權(quán)力的運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理者個(gè)人的道德品質(zhì)。管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且要在組織系統(tǒng)或部門(mén)的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。管理過(guò)程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具備的管理人員既要善于理解別人，也需要?jiǎng)e人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有進(jìn)行有效溝通的技能。管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門(mén)各環(huán)節(jié)的密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時(shí)，管理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格情況表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何參加工2.個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.負(fù)責(zé)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職(一)人員管理內(nèi)容1.入職前的教育和動(dòng)員，讓員工認(rèn)同工作的形式。2.了解員工的工作經(jīng)歷、文化教育等背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入單位的文化。4.建立完善的管理制度，員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。制訂針對(duì)員工切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)5.公司成立工會(huì)組織，定期開(kāi)展活動(dòng)，吸收、培養(yǎng)新成員，在強(qiáng)化員工認(rèn)同感與歸屬感的同時(shí)，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)6.在員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，及時(shí)收集員工的信息，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。(二)人員管理要點(diǎn)(1)公司可根據(jù)現(xiàn)有情況對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)和素質(zhì)”,通過(guò)崗位設(shè)置開(kāi)辟員工發(fā)展空間。如將現(xiàn)有操作崗細(xì)分為核心工種和一般工種，每類工種劃分不同的技能等級(jí)(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)),對(duì)不同的技能等級(jí)明確職責(zé)和素質(zhì)要求(如學(xué)歷、職業(yè)技能鑒定等級(jí)、本崗工作年限等)。(2)積極引導(dǎo)員工有目標(biāo)地努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取競(jìng)聘到核(如核心工種崗位的熟練員工)允許員工參加職業(yè)技能鑒定(3)通過(guò)上述管理工作的創(chuàng)新，使員工個(gè)人發(fā)展方向?yàn)榛拘匠?工時(shí)工資)和獎(jiǎng)勵(lì)薪酬(考核工資)結(jié)合的辦(2)建立員工績(jī)效考評(píng)制度，明確績(jī)效指標(biāo)。對(duì)工作立先進(jìn)典型(如評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)工、服務(wù)明星等),給予精神表彰，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的員工要不吝筆墨、不惜代價(jià)的宣傳和表彰，使員工都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)企業(yè)的成就感、得到承認(rèn)的榮譽(yù)感。做到以能力留人、感情留人，既留人，更留心，不斷激發(fā)員工的工作熱情，從而更加努力工作。(3)隨著相關(guān)法律的實(shí)施，就要求對(duì)員工的管理也要因時(shí)而變，逐步建立起一套切合實(shí)際的員工管理文化，達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的目的。只有堅(jiān)持“以人為本”的員工關(guān)系管理理念，從觀念上逐步淡化員工的思想界限，從制度上逐步打破員工的身份界限，從文化上逐步融合員工的心理界限，創(chuàng)新管理機(jī)制，最大限度地挖掘員工的潛能，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共融、凝心聚力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)(1)依法完善勞動(dòng)合同各項(xiàng)內(nèi)容：企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，建立合法合理的規(guī)章制度，健全勞動(dòng)合同管理、考勤管理、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)定額、崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核、獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度，不僅保障員工享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)，同時(shí)也保障企業(yè)依法行使管理權(quán)。(2)加強(qiáng)員工對(duì)簽訂勞動(dòng)合同重要性的認(rèn)識(shí)：企業(yè)在同員工簽訂合同之前，可以組織簽訂合同的員工對(duì)所簽的勞動(dòng)合同進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，讓他們真正地了解自己所簽合同的各項(xiàng)內(nèi)容，明白自己相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)，以及同企業(yè)之間具體的勞動(dòng)關(guān)系，使他們?cè)诤炗喓贤熬湍苷J(rèn)識(shí)到勞動(dòng)合同的重(3)建立各項(xiàng)臺(tái)賬：嚴(yán)格用工管理。企業(yè)應(yīng)建立勞動(dòng)(4)開(kāi)展勞動(dòng)用工自查自糾：企業(yè)在用工時(shí)要依法進(jìn)(5)通過(guò)工會(huì)組織幫助合同條例的實(shí)施。(6)企業(yè)可以將員工納入工會(huì)組織，通過(guò)工會(huì)的各項(xiàng)(三)薪酬管理2.薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效工資+地差補(bǔ)貼。(1)基本工資：基本工資是保障員工基本生活的固定(2)績(jī)效工資：績(jī)效工資是根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、能(3)地差補(bǔ)貼：地差補(bǔ)貼可根據(jù)具體地域進(jìn)行發(fā)放。貢獻(xiàn)積累，堅(jiān)持最大限度發(fā)揮薪酬制度激勵(lì)約束作用的原則，堅(jiān)持工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原月度考核平均分超過(guò)80分(含),即予以調(diào)整到下一考評(píng)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)；考評(píng)期內(nèi)月度考核平均分低于80分，不予調(diào)考評(píng)周期基本工資(元/績(jī)效工資(元/月)地差補(bǔ)貼試用期根據(jù)地區(qū)發(fā)放入職X-XX個(gè)月(1)試用期工資：②試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的(2)病假期間工資：①員工門(mén)診就醫(yī)或住院治療，經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建議(須持醫(yī)院建議休養(yǎng)證明)、經(jīng)XX項(xiàng)目主管批準(zhǔn)后并安排替崗人員后方可休養(yǎng)，休養(yǎng)期間基本工資按照50%扣除，績(jī)效工資、②病假扣款額=(基本工資)÷22×50%×病假天數(shù)+(績(jī)效工資+工齡工資)÷22×病假天數(shù)員工當(dāng)月病假累計(jì)11天(含)以上的，當(dāng)月不得績(jī)效工資。(3)事假、曠工及各類休假人員工資：數(shù)扣除。事假的扣款額=(基本工資+績(jī)效工資+工齡工資)÷22×事假天數(shù)員工當(dāng)月事假累計(jì)5天(含)以上的，當(dāng)月得績(jī)效工資。曠工扣款額=(基本工資+工齡工資)÷22×?xí)绻ぬ鞌?shù)+績(jī)效工資全額。齡工資正常計(jì)發(fā)，績(jī)效工資按休假天數(shù)扣除。休假扣款額=④女職工產(chǎn)假期間，公司停發(fā)所有工資項(xiàng)目，由社保機(jī)構(gòu)按規(guī)定計(jì)發(fā)生育津貼。個(gè)人承擔(dān)的保險(xiǎn)及住房公積金由企業(yè)暫時(shí)代繳，此部分費(fèi)用由公司財(cái)務(wù)部核定后，由生育女職工以現(xiàn)金形式上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)。⑤女員工流產(chǎn)，由社保機(jī)構(gòu)按規(guī)定計(jì)發(fā)生育津貼，基本工資、績(jī)效工資、工齡工資按實(shí)際休假天數(shù)扣款?？劭铑~=(基本工資+績(jī)效工資+工齡工資)÷22×休假天數(shù)。(4)病假、事假及各類休假人員，月累計(jì)出勤不足12天(含)的，不得績(jī)效工資。(5)請(qǐng)假天數(shù)按照日歷天數(shù)計(jì)算，薪酬計(jì)發(fā)均按照工5.薪酬調(diào)整：公司根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況、地區(qū)物價(jià)水平、地區(qū)行業(yè)發(fā)展水平、公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等情況進(jìn)行必要整體調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整幅度由項(xiàng)目管理組根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況決定。(1)每月X日前，項(xiàng)目專員將上月員工考勤統(tǒng)計(jì)匯總，采購(gòu)單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。結(jié)果等核算工資，采購(gòu)單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。(3)每月XX日發(fā)放員工上月工資。(4)發(fā)放當(dāng)天，員工對(duì)工資存在異議，可提請(qǐng)薪資復(fù)議，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核，項(xiàng)目專員復(fù)核，財(cái)務(wù)在2個(gè)工作日內(nèi)(四)員工檔案收集(1)收集、整理外派員工花名冊(cè)，注明員工的基本情(3)建立并托管員工勞動(dòng)檔案(為至今仍無(wú)檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案)。(4)對(duì)檔案進(jìn)行妥善管理，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)把(5)與員工終止勞動(dòng)關(guān)系后將其檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)。在各階段簽署形成的書(shū)面文件及個(gè)人提交的文件材料歸入(1)應(yīng)聘登記表。(2)筆試成績(jī)表及面試評(píng)價(jià)表。(3)體測(cè)表。(4)體檢表。(5)培訓(xùn)登記表。(6)考核登記表。(7)社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息采集表。(8)無(wú)犯罪記錄證明(聲明)。(9)個(gè)人承諾書(shū)。(10)勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議原件。(11)員工手冊(cè)簽收憑證(公司聯(lián))。(12)個(gè)人身份信息、學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)、職稱證明(13)員工離職相關(guān)材料。(14)解除(終止)合同證明。(15)其他與員工聘用招錄有關(guān)的書(shū)面文件。(五)社保管理人員名單確認(rèn)——十項(xiàng)目專員農(nóng)村戶口的員工在養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)上按照農(nóng)民工的優(yōu)惠政策購(gòu)買(mǎi)，農(nóng)民工優(yōu)惠政策如下：①醫(yī)療保險(xiǎn)：用人單位以上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工月平均工資的XX%(其中XX%用于建立醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金，XX%用于建立大額醫(yī)療費(fèi)互助保險(xiǎn)資金),乘以本單位使用的農(nóng)民工人數(shù)，按月繳納農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。農(nóng)民工個(gè)人每月繳納XX元大額醫(yī)療互助保險(xiǎn)費(fèi)。②養(yǎng)老保險(xiǎn)：農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按照本人上年度月平均工資總額核定；農(nóng)民工本人上年度月平均工資總額低于上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工月平均工資XX%的，按上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)單位職工月平均工資的XX%核定繳費(fèi)基數(shù)；超過(guò)XX%的，超過(guò)部分不計(jì)入繳費(fèi)基數(shù)。用人單位繳納農(nóng)民(2)收集相關(guān)材料辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)：依照勞動(dòng)和社公司將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦⑥向用工單位提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社(3)五種國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)參保基數(shù)和比例：①繳納基數(shù)：以20XX年XX市社平月工資XX元的XX%1)養(yǎng)老保險(xiǎn)：?jiǎn)挝怀袚?dān)XX%,個(gè)人承擔(dān)XX%。2)失業(yè)保險(xiǎn)：?jiǎn)挝怀袚?dān)XX%,個(gè)人承擔(dān)XX%(若員工為農(nóng)村戶口不承擔(dān))。3)工傷保險(xiǎn)：根據(jù)行業(yè)性質(zhì)，由單位承擔(dān)XX%-XX%,4)生育保險(xiǎn)：?jiǎn)挝焕U納XX%,個(gè)人不承擔(dān)。5)醫(yī)療保險(xiǎn)：?jiǎn)挝怀袚?dān)XX%,加大額醫(yī)療保險(xiǎn)X%;個(gè)人承擔(dān)2%,另加大額醫(yī)療保險(xiǎn)部分每人每月XX元。(XX元)為依據(jù)。(六)工傷處理(1)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指揮對(duì)員工發(fā)生工傷事故后的救治、處置工作，應(yīng)急決策應(yīng)果斷有力、措施得當(dāng)、組織精密，方法簡(jiǎn)明具體、講求實(shí)效。(2)接到員工因公受傷(信息)后，應(yīng)做出快速反應(yīng)，及時(shí)組織對(duì)傷者的搶救和治療；其他相關(guān)成員應(yīng)盡快趕到事故現(xiàn)場(chǎng)或醫(yī)院參與救治工作，將損失和不良影響降到最低程(1)輕微傷害事故：指人體只受到輕度皮肉傷害，不(2)一般傷害事故：指人體受到較重的皮肉傷害，需(3)較大傷害事故：指可能造成人體致殘后果的傷害，(4)重大傷害事故：指可能造成生命危險(xiǎn)或已經(jīng)死亡的傷害，急需全力搶救治療或處理。3.工傷事故處置安排：我公司將根據(jù)不同事故等次進(jìn)行(1)對(duì)輕微傷害事故，由我公司員工代表處置。(2)對(duì)一般傷害事故，由我公司員工代表處置(3)對(duì)較大、重大傷害或傷亡事故，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織(1)按照工傷保險(xiǎn)相關(guān)條例規(guī)定，工傷主要有以下類(2)工傷保險(xiǎn)相關(guān)條例規(guī)定，職工有下列情形之一的，①在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小(3)但是如果有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或③自殘或者自殺的。(1)勞務(wù)協(xié)議書(shū)。(2)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(3)申報(bào)工傷員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同。(4)申報(bào)工傷人員身份證正反復(fù)印件。(5)病歷卡。(6)發(fā)生事故證明材料。(7)醫(yī)院診斷報(bào)告。(8)醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票。(9)填寫(xiě)委托書(shū)。(10)工傷認(rèn)定申請(qǐng)表。(11)申報(bào)工傷人員的受傷經(jīng)過(guò)說(shuō)明書(shū)。(12)注：以上1-8項(xiàng)都要帶上原件和復(fù)印件用于核對(duì)，以上9-11材料都要加蓋用工單位的公章。(1)發(fā)生輕傷事故，工傷者應(yīng)填寫(xiě)《工傷事故登記表》,由本公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，在工傷表格內(nèi)要確定事故原應(yīng)于二天內(nèi)交回我公司。(2)發(fā)生重傷事故，發(fā)生事故單位必須當(dāng)即報(bào)告我公司，我公司迅即組成事故調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查，召開(kāi)事故分析會(huì)，認(rèn)真查清事故原因及責(zé)任，提出處理意見(jiàn)及改進(jìn)的措施。傷者或委托者應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地填寫(xiě)《工傷事故登記表》。(3)發(fā)生死亡事故必須立即報(bào)告，由我公司組成事故(4)發(fā)生重傷或死亡事故的單位，要會(huì)同我公司立即(5)確保工傷事故的調(diào)查和報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，(1)事故處理后，結(jié)案、歸納的事故資料有：(2)及時(shí)召開(kāi)事故分析會(huì)，認(rèn)真找出事故原因，做到(3)必須擬定預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施，包括作業(yè)環(huán)(4)在教育措施上，加強(qiáng)安全消防知識(shí)教育和安全消防意識(shí)教育，對(duì)負(fù)傷者進(jìn)行復(fù)工安全教育。(5)在管理措施上完善和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全防范措施。(6)整改措施的復(fù)查，對(duì)于整改措施未落實(shí)或落實(shí)不到位的，公司對(duì)相關(guān)人員和部門(mén)給予相關(guān)處理。(七)員工福利為增強(qiáng)員工的集體歸屬感和打造企業(yè)的凝聚力，充分體1.女員工節(jié)日問(wèn)候：女員工節(jié)日當(dāng)天，企業(yè)為女員工發(fā)放節(jié)日禮品，正式員工100元/人標(biāo)準(zhǔn)，或者全體女員工帶薪休假半天(可視工作情況調(diào)休)。(1)每年針對(duì)轉(zhuǎn)正后員工安排一次集體體檢。具體時(shí)間由公司領(lǐng)導(dǎo)商議并書(shū)面通知為準(zhǔn)。(2)建議體檢項(xiàng)目：①普檢：血糖、血脂、肝功、乙肝兩對(duì)半、甲肝抗體、胸透、心電圖、B超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。②婦科體檢：b超(子宮)、乳腺彩超、常規(guī)婦檢、白帶10項(xiàng)、防癌涂片。③特殊檢查：根據(jù)具體情況，進(jìn)行專項(xiàng)檢查。(3)體檢費(fèi)用由公司解決，復(fù)查費(fèi)用由本人負(fù)責(zé)，本人放棄體檢機(jī)會(huì)的，公司不予任何補(bǔ)助。3.傷病探望：公司員工本人或員工的父母、子女、配偶因患病或負(fù)傷住院治療的，公司根據(jù)情況安排相關(guān)人員探望，并給予X元標(biāo)準(zhǔn)的禮品。探望結(jié)束后，由探望部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。如發(fā)生員工去世及主管級(jí)以上人員的父母、子女、配偶去世的情況，公司將給予X元標(biāo)準(zhǔn)的禮品或現(xiàn)金，以示慰問(wèn)。4.交通補(bǔ)助：根據(jù)不同崗位情況公司給予部分員工相應(yīng)5.文體活動(dòng)：公司定期利用非工作時(shí)間組織各類活動(dòng)增進(jìn)交流，組織各種郊游踏青、集體文娛活動(dòng)、歲末聚餐聯(lián)誼年會(huì)等，促進(jìn)員工身心健康。(八)員工道德規(guī)范1.熱愛(ài)祖國(guó)，維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)。傳承并發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化及美德。2.遵守各級(jí)法律法規(guī)及規(guī)章制度，遵守約定俗成的社會(huì)3.加強(qiáng)個(gè)人品行修養(yǎng)，奉行健康向上的生活方式。不酗酒，不參加、不參與、不出入涉黃、涉毒、涉賭、涉黑等非法組織、活動(dòng)及場(chǎng)所。4.尊重勞動(dòng)、知識(shí)、人才和創(chuàng)造，提倡現(xiàn)代職業(yè)文明，個(gè)人利益服從集體利益。(九)員工工作紀(jì)律(1)試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度的。(3)失職、營(yíng)私舞弊，給用工單位利益造成損害的。(4)員工同時(shí)與其他用工單位建立勞動(dòng)關(guān)系的。(5)隱瞞個(gè)人真實(shí)情況，導(dǎo)致公司相關(guān)用工信息錯(cuò)誤(6)被依法追究刑事責(zé)任的。(1)員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用工單位另行安排的工作(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)或者經(jīng)用工單(3)協(xié)議訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人(三方)協(xié)商不能就變更協(xié)議(4)用工單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織發(fā)生變更或因業(yè)務(wù)流程(5)日常工作檢查三次未履行工作職責(zé)或年度考核不及格的；或無(wú)故連續(xù)曠工三天(含)以上的。(6)員工勞務(wù)期滿的。(7)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(十)員工休假(1)員工請(qǐng)事假必須提交申請(qǐng)，逐級(jí)審批后方能準(zhǔn)假緊急事宜(指突發(fā)事件、出現(xiàn)不可抗拒的情況)應(yīng)事后三天(2)事假當(dāng)日不享受工資。(3)員工請(qǐng)長(zhǎng)假期限最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。(1)員工因病或非因工受傷，憑縣級(jí)以上醫(yī)院的病休證明和本人提交的病假申請(qǐng)，逐級(jí)審批后準(zhǔn)假。因急病或住院不能到崗請(qǐng)假的，事后三天內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)，住院職工可委托親屬辦理請(qǐng)假手續(xù)。(2)員工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治病休息時(shí)，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個(gè)月到二十四個(gè)月的醫(yī)療期。(3)因病、非因工負(fù)傷停止工作期間，發(fā)給病傷假期間工資，發(fā)放比例按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(4)員工非因工致殘和經(jīng)醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)定患有難以治療的疾病：在醫(yī)療期內(nèi)醫(yī)療終結(jié)，不能從事原工作，也不能從事用人單位另行安排工作的，由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勞動(dòng)能力的鑒定。被鑒定為一至四級(jí)的，退出勞動(dòng)崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，辦理退休、退職手續(xù)，享受退休、退職待遇；被鑒定為五至十級(jí)的，醫(yī)療期內(nèi)不得解除勞動(dòng)合同，醫(yī)療期滿可以解除勞動(dòng)合同。(5)醫(yī)療期滿，由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勞動(dòng)能力的鑒定，被鑒定為一至四級(jí)的，退出勞動(dòng)崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，辦理退休、退職手續(xù)，享受退休、退職待遇；被鑒定為五級(jí)以下的，可以解除勞動(dòng)合同。被解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)(1)員工因工受傷需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，憑(2)工傷假期內(nèi)，原工資福利待遇不變。若屬道路交(1)員工本人結(jié)婚時(shí)，給予3天婚假。男25周歲、女23周歲以上初婚的員工，另增加晚婚婚假12天?；榧倬鶠槲瓷暾?qǐng)婚假的一律作自動(dòng)放棄婚假(含晚婚假)處理。(2)婚假憑本人申請(qǐng)和結(jié)婚證，由工會(huì)女工委主任開(kāi)(3)員工結(jié)婚時(shí)雙方不在同的地方工作的，可以根據(jù)(4)在批準(zhǔn)的婚假和路程假期間，員工的工資照發(fā)，(1)員工在直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí)，給予3天喪假。(祖父、祖母、外祖父、外祖母),給予一(2)員工在外地的直系親屬死亡時(shí)需要員工本人去外(3)在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間，員工的工資照發(fā)，(1)產(chǎn)假期間嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。(2)公司對(duì)參保員工不另行計(jì)發(fā)生育津貼，員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費(fèi)用都將根據(jù)相關(guān)政策予以(3)員工休產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計(jì)生假前(4)員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收(1)職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。(2)職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：①累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，上年度請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月及以上的。②累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，上年度請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月及以上的。③累計(jì)工作滿20年以上的職工，上年度請(qǐng)病假累計(jì)3(3)公司根據(jù)工作的具體情況，并考慮職工本人意愿，工年休假的，可以跨1個(gè)年度安排。休年休假需提前申請(qǐng)，(十一)績(jī)效考核(1)公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核，并(2)試用期職工不參加全年考核。(3)因私、因病而連續(xù)缺勤三十日以上者。(1)以實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)繩的原則，考核必須以日常觀看到的事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù)，進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀地評(píng)價(jià)，不得憑主觀印象下推斷。(2)考核所依據(jù)的事實(shí)必須與所承擔(dān)的工作有關(guān)，職員的非職務(wù)行為，不能作為考核的依據(jù)。(3)考核者在進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照制度、原則和親善關(guān)系，同情心以及偏好等個(gè)人因素的干擾，減少人為的(1)考察職員工作績(jī)效。(2)作為職員獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、辭退治理依(3)了解、評(píng)估職員作態(tài)度與能力。(4)作為職員培訓(xùn)與進(jìn)展的參考。(5)促進(jìn)職員不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效的方法。(1)試用考核：公司新招收職工實(shí)行試用期，試用期滿后應(yīng)參加轉(zhuǎn)正考核，由經(jīng)理負(fù)責(zé)。如經(jīng)理認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用，試用人員撰寫(xiě)試用期轉(zhuǎn)正考核工作總結(jié)。應(yīng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正考核表》,提出考核意見(jiàn)，呈送(2)平時(shí)考核：(3)專業(yè)考核：職工申請(qǐng)升、降、調(diào)等職，進(jìn)行必要(4)年終考核：(1)采用自我總結(jié)、同事評(píng)議、上級(jí)考核相結(jié)合的方(2)年度考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄等，作為公司年終獎(jiǎng)發(fā)(3)由公司每次考核測(cè)評(píng)結(jié)果匯總，報(bào)公司總經(jīng)理審(1)考核標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、稱職和不稱職。(2)符合下列情形之一者，其考核評(píng)定為優(yōu)秀：(3)下列情形之一者，其考核評(píng)定為稱職：(4)符合下列情形之一者，其考核評(píng)定為不稱職：①民主考核沒(méi)評(píng)低于XX分的。(5)對(duì)全年度連續(xù)考核評(píng)定為優(yōu)秀者進(jìn)行升遷或嘉獎(jiǎng)，(十二)員工考勤需加班應(yīng)經(jīng)公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人同意下達(dá)加班通知書(shū)(1)員工采取上下班指紋打卡的方式考勤。(2)所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按(1)員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相(2)除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。(3)工作時(shí)間，公司實(shí)行五天工作制，工作日出勤時(shí)(4)上下班均應(yīng)打卡，中午上下班不得連續(xù)打卡，中間須間隔30分鐘，否則按一次忘打卡處理。(5)因工作性質(zhì)不能?chē)?yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時(shí)間(6)員工上下班按規(guī)定時(shí)間出勤但忘打卡且報(bào)知部門(mén)(1)當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)請(qǐng)假未超過(guò)(含)1(2)新入職員工當(dāng)月無(wú)請(qǐng)假曠工的，當(dāng)月可享有全勤10.遲到(早退):(1)超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))(2)遲到(早退)時(shí)間10分鐘內(nèi)，每次扣款5元，10-30分鐘的，每次扣款20元；30分鐘-3小時(shí)的，每次按半天事假論，扣除半天工資；超過(guò)3小時(shí)視為曠工一天，按曠工處(3)因工作關(guān)系而遲到(早退)者，須提前請(qǐng)示所屬導(dǎo)簽批，再交辦公室核準(zhǔn)，否則按遲到(早退)處理。(4)因公外出不能打卡的員工，應(yīng)提前說(shuō)明，否則按(5)員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)10次者，或全年累計(jì)30次者，公司予以立即辭退。(1)未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到崗(2)員工曠工，扣除曠工期間工資，取消當(dāng)月綜合補(bǔ)貼，并按曠工情節(jié)輕重扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金100-200元。(3)員工曠工1天，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金100元；曠工2天，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金150元；曠工3天(含3天)以上者，扣除當(dāng)月績(jī)效工資及全部獎(jiǎng)金。(4)員工一個(gè)月曠工3天，或年內(nèi)累計(jì)7天者，公司予以立即解除用工關(guān)系。(十三)員工培訓(xùn)(1)我公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定依法足額提取員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，?？顚Ｓ茫袑?shí)保障員工培訓(xùn)權(quán)利。(2)我公司建立健全員工培訓(xùn)制度，完善內(nèi)部員工職業(yè)培訓(xùn)和技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)。2.崗前培訓(xùn)：新入職的員工，安排為期X天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括單位基本情況、本用工管理規(guī)章制度、工作流程、崗位責(zé)任、工作技能、安全規(guī)程等，促使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉單位情況，提高工作技能，盡快適用新崗位，發(fā)揮3.在崗培訓(xùn)：我單位關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，每年根據(jù)員工的具體崗位安排為期X天的崗中培訓(xùn)，幫助員工提升技(1)我公司根據(jù)情況，依法對(duì)以下員工安排轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：①申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗并經(jīng)單位批準(zhǔn)的員工。②不能勝任工作的員工。③患病或非因工負(fù)傷且在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事④因客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商同意轉(zhuǎn)崗的員工。(2)我公司對(duì)轉(zhuǎn)崗的員工安排為期X天的培訓(xùn)，促使員工盡快勝任新的工作崗位。(十四)員工入職要求1.新入職員工(試崗/試用期間)必須遵守以下要求：(1)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)熱愛(ài)本職工作，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠(chéng)實(shí)、守信，遵守(3)服從領(lǐng)導(dǎo)管理，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。(4)工作時(shí)間不得無(wú)故缺勤、遲到、早退或處理與工(5)工作中不得懶散、馬虎、漫不經(jīng)心。(6)參加為期一周的崗前培訓(xùn)，并通過(guò)考核。(7)(試崗/試用)期滿將對(duì)每位員工進(jìn)行綜合考核評(píng)律等考核)。2.(試崗/試用)期內(nèi)發(fā)生以下行為和現(xiàn)象的視為考核不(1)培訓(xùn)考核未通過(guò)，經(jīng)補(bǔ)考(給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì))(2)無(wú)特殊原因考勤出現(xiàn)下列情況之一的(休病假和事假累計(jì)3天、遲到和早退累計(jì)2次或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象的)。(3)依照有關(guān)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及考核規(guī)定，在工作和服(4)(試崗/試用)期內(nèi)發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象情節(jié)較為嚴(yán)重的。(5)入職體檢結(jié)果不符合服務(wù)崗位工作要求的。(6)提供虛假不實(shí)的個(gè)人信息和資料的。按不同的職務(wù)崗位，分門(mén)別類地做好勞動(dòng)人事生產(chǎn)資考、季考及結(jié)合年度考核。凡考核不合格者應(yīng)調(diào)離本崗位，直到解除勞動(dòng)關(guān)系。第四章花卉配送運(yùn)輸方案第一節(jié)花卉配送計(jì)劃一、配送承諾1.花卉數(shù)量、規(guī)格以甲方所在地接收時(shí)驗(yàn)收為準(zhǔn)。2.花卉的具體數(shù)量、規(guī)格由客戶根據(jù)需要提出，具體配送的花卉以實(shí)際配送為準(zhǔn)。采購(gòu)人向我方發(fā)出口頭或書(shū)面要貨通知，我單位在接到通知后24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，運(yùn)輸、擺放、養(yǎng)護(hù)等均由我方承擔(dān)。3.我公司若發(fā)現(xiàn)招標(biāo)人所需花卉無(wú)貨或發(fā)生其他情況時(shí)，將及時(shí)告知招標(biāo)人，由招標(biāo)人作出變更，我公司不能擅二、運(yùn)輸路線我們采用最佳行駛路線以達(dá)到最低成本，使運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益達(dá)到最優(yōu)化，保證花卉迅速、準(zhǔn)確，并且易于管理，運(yùn)輸路線會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并規(guī)劃2條以上的運(yùn)輸線路，確保特殊情況下能夠及時(shí)把花卉送到采購(gòu)方要求的地(根據(jù)實(shí)際情況確定路線)三、配送方式公司采用直配式，根據(jù)實(shí)際需求情況運(yùn)送租賃花卉，公司并配有專職擺放、養(yǎng)護(hù)人員，把租賃花卉按照招標(biāo)人指定的地點(diǎn)并進(jìn)行擺放并進(jìn)行后期的養(yǎng)護(hù)。四、配送運(yùn)輸實(shí)施計(jì)劃我公司的配送宗旨是“三按”,按時(shí)、按質(zhì)、按量?！叭龑！?專人、專車(chē)、專線。按時(shí)——嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時(shí)間要求和規(guī)定配送；按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的花卉；按量——按照招標(biāo)方的配送明細(xì)、數(shù)量、地址認(rèn)真執(zhí)行專人——公司安排專業(yè)配送工作人員實(shí)施配送方案；專車(chē)——公司針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施。實(shí)施專車(chē)配送，完全能夠確保按時(shí)送達(dá)到各目的地；專線——我公司根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃的專線配送路線。第二節(jié)運(yùn)輸流程一、接單1.運(yùn)輸部運(yùn)輸主管從項(xiàng)目部接受運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。2.運(yùn)輸調(diào)度從項(xiàng)目部接出庫(kù)提貨單證。3.核對(duì)單證。二、登記駕駛員到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸臺(tái)賬上確認(rèn)三、調(diào)度安排1.填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。2.填寫(xiě)運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3.電腦輸單。1.根據(jù)送貨方向，特點(diǎn)統(tǒng)籌安排車(chē)輛。2.報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到達(dá)提貨時(shí)間。五、提貨發(fā)運(yùn)2.檢查車(chē)輛情況。3.辦理提貨手續(xù)。4.提貨，清點(diǎn)數(shù)量，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。6.電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。六、在途追蹤第三節(jié)運(yùn)輸資源安排(一)車(chē)輛安全管理(1)駕駛員安全駕駛，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)警報(bào)險(xiǎn)；產(chǎn)生費(fèi)用，由駕駛員個(gè)人承擔(dān)；并視情節(jié)嚴(yán)重罰款X元。(2)駕駛員由于違反交通法而造成的罰款、誤工及事(3)注意各儀表工作是否正常，發(fā)現(xiàn)異常、異味、異指定停車(chē)位，關(guān)好門(mén)窗并落鎖(防盜鎖或防盜器),檢查有(1)車(chē)輛安全管理、駕駛員安全教育等培訓(xùn)工作，辦(2)駕駛員每月必須參加一次安全會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通相關(guān)法律等內(nèi)容全年學(xué)習(xí)出勤率在80%以上。(二)車(chē)容車(chē)貌(1)駕駛員要愛(ài)護(hù)車(chē)輛，按規(guī)定做好車(chē)輛的清潔工作，(2)遇雨雪天出車(chē)，駕駛員收車(chē)后，要將車(chē)輛清洗干(三)車(chē)輛使用管理1.車(chē)輛日常調(diào)配由客戶服務(wù)部根據(jù)取送貨地點(diǎn)合理安填好《異常用車(chē)申請(qǐng)說(shuō)明單》,次日中午前將單子交回辦公(1)出車(chē)返回后，駕駛員要及時(shí)在《駕駛員工作記錄本》上注明行車(chē)公里數(shù)并要主動(dòng)到辦公室報(bào)歸由質(zhì)檢人員簽(2)每月25日各車(chē)駕駛員需將本車(chē)月公里數(shù)合計(jì)與油耗合計(jì)及本月百公里油耗數(shù)上報(bào)辦公室。(3)辦公室人員出車(chē)前，收車(chē)后要抄報(bào)公里數(shù)與每日駕駛員《日行車(chē)公里數(shù)報(bào)表》進(jìn)行核對(duì)。節(jié)假日或非工作時(shí)間用車(chē)，須報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)，否則(四)用油管理(1)加油卡需要續(xù)費(fèi)，由駕駛員填寫(xiě)請(qǐng)款申請(qǐng)，辦公室主任審批報(bào)財(cái)務(wù)。(2)每次續(xù)費(fèi)后駕駛員需將發(fā)票與加油站出具的加油明細(xì)上交到辦公室。2.駕駛員要合理駕駛，將油耗降低在最低點(diǎn)。(五)車(chē)輛稅費(fèi)管理公司車(chē)輛所需的各項(xiàng)費(fèi)用，如車(chē)船使用稅、保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等各種費(fèi)用，由辦公室負(fù)責(zé)，按時(shí)申請(qǐng)繳納。(六)車(chē)輛證件管理(七)車(chē)輛違章與事故處理(八)車(chē)輛鑰匙管理(九)相關(guān)記錄第四節(jié)配送風(fēng)險(xiǎn)控制一、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制1.運(yùn)輸機(jī)械啟動(dòng)前檢查：運(yùn)輸機(jī)械啟動(dòng)前必須對(duì)遮蓋設(shè)備油布和加固情況作詳細(xì)檢查，杜絕隱患，并做好記錄。有必須慢行，確保設(shè)施處于相對(duì)水平狀態(tài)；二、運(yùn)輸安全保障對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸設(shè)備做好防護(hù)措施，以防損傷。對(duì)運(yùn)輸控制1.裝載前驗(yàn)證：裝載前，必須對(duì)要運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)4.正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條件及實(shí)際情況相符等)。5.人員安排和考核——明確人員職責(zé)——進(jìn)行有關(guān)細(xì)則內(nèi)容、作用、使用方法宣傳教育。三、車(chē)輛在途控制及信息反饋1.我公司信息管理部門(mén)在裝車(chē)運(yùn)輸前，會(huì)提前通過(guò)電話聯(lián)系采購(gòu)方接貨人員，確認(rèn)運(yùn)輸計(jì)劃安排及相應(yīng)收貨時(shí)間、2.由信息管理部門(mén)對(duì)運(yùn)輸途中的車(chē)輛進(jìn)行全程監(jiān)控，確保承運(yùn)設(shè)備及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)抵目的地，并及時(shí)向采購(gòu)方通報(bào)到達(dá)的準(zhǔn)確信息。如在運(yùn)輸途中發(fā)生意外事故或出現(xiàn)任何異常情況時(shí)，必須第一時(shí)間電話通知采購(gòu)方并及時(shí)進(jìn)行處理。第五章花卉擺放方案第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘探(一)目的我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的3.掌握當(dāng)?shù)氐娜斯すべY及附加費(fèi)用等等影響報(bào)價(jià)的情我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的(二)工作目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)踏勘的基本目標(biāo)是進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查并對(duì)實(shí)際情形與書(shū)面資料進(jìn)行對(duì)明和確認(rèn)，確定采購(gòu)單位的具體需求和采購(gòu)單位對(duì)于項(xiàng)目需求的實(shí)際情況，以此來(lái)提高投標(biāo)人的工作有效性和工作效率，此外現(xiàn)場(chǎng)踏勘還要完成下列工作：1.索取基本資料，如租賃花卉擺放的區(qū)域2.確認(rèn)租賃花卉擺放具體空間、平面布置，周?chē)沫h(huán)境二、現(xiàn)場(chǎng)勘探作用通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘和摸底調(diào)查掌握準(zhǔn)確的第一手資料不僅是制訂科學(xué)的實(shí)施方案和風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)，也是準(zhǔn)確擬定投標(biāo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。采購(gòu)人一般會(huì)帶投標(biāo)人參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，并向投標(biāo)人做出相關(guān)的必要介紹，其目的在于幫助投標(biāo)單位充分了解項(xiàng)目的基本情況，以便合理計(jì)算投標(biāo)價(jià)。在現(xiàn)場(chǎng)踏勘和摸底過(guò)程中，采購(gòu)人還會(huì)就投標(biāo)人所提出的有關(guān)投標(biāo)的各種疑問(wèn)做出口頭回答，雖然這種口頭答疑并不具備法律效力，但可以讓投標(biāo)人準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的具體情況以及存在的風(fēng)險(xiǎn)。投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場(chǎng)和摸底后對(duì)于“拿不準(zhǔn)”和重要的問(wèn)題可以書(shū)面形式向采購(gòu)人提出疑問(wèn)，并由采購(gòu)人做出書(shū)面答復(fù)，這樣就有法律效力。三、現(xiàn)場(chǎng)勘探內(nèi)容(一)現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件和技術(shù)要求、圖紙等附件的要求，了解可利用的布置空間、開(kāi)展作業(yè)的位置、供水和供電線路分布等。(二)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)地考察和摸底進(jìn)行記錄。(三)當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒌刭|(zhì)、地理?xiàng)l件等。四、現(xiàn)場(chǎng)勘探時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)踏勘的時(shí)間由采購(gòu)人的招標(biāo)文件決定。如采購(gòu)人在招標(biāo)文件中注明組織集體踏勘并確定時(shí)間，我公司將在當(dāng)天前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。如采購(gòu)人不組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘，我公司將于獲取招標(biāo)文件1-2日后聯(lián)系采購(gòu)人，并申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，如采購(gòu)人同意再約定現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間。我公司將在獲得許可后書(shū)面告知申請(qǐng)人具體踏勘時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)踏勘內(nèi)容、注意事項(xiàng)。我公司承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏現(xiàn)場(chǎng)踏勘申請(qǐng)表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘接待投標(biāo)人單位名稱聯(lián)系人電子郵件電話傳真參與人員名單簽名日期(注：人員名單應(yīng)注明姓名、身份證號(hào)碼)五、勘探制度(一)為進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)踏勘行為，提高投標(biāo)文件編制的效率與質(zhì)量，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本制度。(二)現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作應(yīng)該遵循高效、便捷、公開(kāi)、公平、工作、廉潔的原則。(三)公司相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)至少組織X名踏勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。踏勘人員應(yīng)具備履行現(xiàn)場(chǎng)踏勘職責(zé)的能力，有特殊要求的，由相關(guān)部門(mén)自行決定。踏勘人員應(yīng)當(dāng)出具現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)論。(四)相關(guān)部門(mén)針對(duì)投標(biāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序按照以下步驟執(zhí)行。1.明確踏勘任務(wù)。投標(biāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)踏勘，應(yīng)明確我公司聯(lián)合踏勘組，組織至少X名踏勘人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。2.確定踏勘時(shí)間。踏勘人員應(yīng)當(dāng)在受理時(shí)書(shū)面告知申請(qǐng)人具體踏勘時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)踏勘內(nèi)容、注意事項(xiàng)。3.依法現(xiàn)場(chǎng)踏勘。踏勘人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)向申請(qǐng)人出示工作證后，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)踏勘的有關(guān)內(nèi)容和行政許可操作規(guī)程的有關(guān)具踏勘結(jié)論，申請(qǐng)人或經(jīng)申請(qǐng)人授權(quán)的其他自然人應(yīng)當(dāng)在《現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)論確認(rèn)表》(以下簡(jiǎn)稱《確認(rèn)表》)簽字確認(rèn)，員在現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)將《確認(rèn)表》及相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)踏勘人員明細(xì)表序號(hào)姓名職務(wù)職責(zé)范圍聯(lián)系方式身份證號(hào)3.做好準(zhǔn)備工作，包括但不限于項(xiàng)目的相關(guān)資料(招標(biāo)進(jìn)行踏勘工作的工具(相機(jī)、筆記本、紙、量尺、計(jì)量檢測(cè)工具等)。項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘人員踏勘主要內(nèi)容踏勘人員意見(jiàn)踏勘人員簽名日期附：現(xiàn)場(chǎng)照片若干現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)單(采購(gòu)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)投標(biāo)人經(jīng)辦人辦公電話移動(dòng)電話備注現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)回執(zhí)(投標(biāo)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)投標(biāo)人采購(gòu)人采購(gòu)單位經(jīng)辦人踏勘時(shí)間年月日時(shí)分備注年月日采購(gòu)單位負(fù)責(zé)人職務(wù)項(xiàng)目名稱建筑面積結(jié)構(gòu)形式項(xiàng)目地點(diǎn)(詳細(xì)地址)投資金額聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式手機(jī)固定電話現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況記錄內(nèi)容踏勘記錄備注建設(shè)單位意見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)踏勘意見(jiàn)審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)人簽字：年月日年月日年月日采購(gòu)單位有關(guān)人員應(yīng)配合踏勘工作，主動(dòng)提供有關(guān)資第二節(jié)辦公室花卉擺花設(shè)計(jì)方案1.區(qū)域范圍：17樓董事長(zhǎng)室及401～41(1)用大型的室內(nèi)盆栽做背景主題，用蘭花做點(diǎn)綴顯(2)具體擺放布局為：①董事長(zhǎng)辦公室(不做大的變動(dòng)，只加盆景和蘭花)及401辦公室：編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1多頭千年不老松大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角3博蘭盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上2大花蕙蘭專裝蘭花桌面盆4小會(huì)議室的墻邊角2菠蘿蘇鐵5小會(huì)議室的臺(tái)面上3白掌6洗手間桌面及茶幾上2香蘭小盆景、黃金葛各一盆②402辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1幌傘楓大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1香蘭盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭專裝蘭花桌面盆4小會(huì)議室的墻邊角2菠蘿蘇鐵5小會(huì)議室的臺(tái)3紅掌面上6洗手間桌面及茶幾上2博蘭小盆景、黃金葛各一盆③403辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1三層巴西木大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1香蘭盆景需要特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭專裝蘭花桌面盆4小會(huì)議室的墻邊角2盆(叢植)菠蘿蘇鐵、金錢(qián)草各一盆(喇叭5小會(huì)議室的臺(tái)面上3紅掌6洗手間桌面及2博蘭小各一盆茶幾上黃金葛④404辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1幌傘楓大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1榕樹(shù)盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭專裝蘭花桌面盆4洗手間桌面及茶幾上2迷你小盆景、虎耳蘭各一盆⑤405辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1榕樹(shù)大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前1博蘭盆景需特制木花架側(cè)墻角3辦公班臺(tái)上1大花蕙一專裝蘭花桌面盆4洗手間桌面及茶幾上2迷你小盆景、觀音竹各一盆⑥406辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1多頭千年不老松大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1香蘭盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上3文心蘭3株/盆、蘭花專用盆4洗手間桌面及茶幾上2迷你小盆景、黃金葛各一盆⑦407辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1幌傘楓大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1博蘭盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭專裝蘭花桌面盆4洗手間桌面及茶幾上2文竹、黃金葛⑧408辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1多頭千年不老松大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1榕樹(shù)盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭專裝蘭花桌面盆4洗手間桌面及茶幾上2文竹、黃金葛各一盆⑨409辦公室編號(hào)放地點(diǎn)(盆)植物名度(cm)備注1后側(cè)1榕樹(shù)瓷盆2側(cè)墻角1景木花架3臺(tái)上1蝴蝶蘭桌面盆4茶幾上2各一盆⑩410辦公室編號(hào)備注放地點(diǎn)(盆)植物名度(cm)1后側(cè)1松瓷盆2側(cè)墻角1景木花架3臺(tái)上1蝴蝶蘭桌面盆4茶幾上2黃金葛、白掌各一盆①411辦公室編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班臺(tái)的左后側(cè)1幌傘楓大寬口瓷盆2辦公班臺(tái)的前側(cè)墻角1博蘭盆景需特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭專裝蘭花桌盆4洗手間桌面及茶幾上2黃金葛、紅掌各一盆(根據(jù)實(shí)際草圖添加)1.區(qū)域范圍：以門(mén)禁到前臺(tái)、公司的標(biāo)識(shí)墻、前面的(1)前臺(tái)到門(mén)禁之間是來(lái)賓進(jìn)入公司的第一視界和感色彩，使得每天來(lái)上班的員工們看到小發(fā)財(cái)樹(shù)苗不斷地長(zhǎng)(2)具體擺放布局為：①3樓前臺(tái)區(qū)域編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放植物名植物高備注1前臺(tái)的最前面(前臉)2盆(6株/大紅花鳳梨六株/盆、高喇叭口盆2前臺(tái)臺(tái)面1黃金葛瓷盆3前臺(tái)左右側(cè)邊角3大盆綠蘿白瓷盆4茶幾3袖珍椰子、仙人球文竹普通瓷盆、各一盆5左右側(cè)過(guò)道(靠柱子)4小發(fā)財(cái)樹(shù)苗18株/盆、高腳喇叭盆②4樓前臺(tái)區(qū)域編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1前臺(tái)的最前面(前臉)2盆(6株/紅、黃花鳳梨紅黃各半、高腳喇叭盆2前臺(tái)臺(tái)1黃金葛精美瓷面盆3左右側(cè)過(guò)道(靠柱子)4小發(fā)財(cái)樹(shù)苗高腳喇叭盆、陪襯鳳梨4客人等候處茶幾3白掌、金錢(qián)樹(shù)、文竹普通瓷盆、各一盆5前臺(tái)區(qū)域的墻邊角3大盆綠蘿普通大瓷盆③17樓前臺(tái)區(qū)域編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1前臺(tái)的最前面(前臉)2盆(6株/紅、黃花鳳梨紅黃各半、高腳喇叭盆2前臺(tái)臺(tái)面1紅掌精美瓷盆3左右側(cè)通道(靠墻角)4小發(fā)財(cái)樹(shù)苗各一半、高腳喇叭盆4前臺(tái)區(qū)域的墻邊角3大盆綠蘿普通大瓷盆編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注(根據(jù)實(shí)際草圖添加)1.區(qū)域范圍：辦公室主任、副主任(2間)財(cái)務(wù)部(2間)、人力資源部(2間)投資管理部(2間)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展部(2間)、審計(jì)監(jiān)察部(2間)、健康安全環(huán)保部(暫無(wú))、法律事務(wù)部(2間)等各個(gè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室區(qū)(1)根據(jù)空間的具體布局，在每個(gè)部門(mén)正、副總辦公(2)具體擺放布局如下：編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植物高度(cm)備注1辦公班1大盆綠大瓷盆臺(tái)的左后側(cè)蘿2班臺(tái)的前側(cè)墻角1博蘭盆景需要特制木花架3辦公班臺(tái)上1蝴蝶蘭4文件柜及茶幾上3文竹、仙人球、紅掌各一盆編號(hào)植物擺放地點(diǎn)數(shù)量(盆)擺放的植物名植