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文檔簡介
醫(yī)院行政人員工作總結(jié)20xx年是我院進(jìn)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)立和整體搬遷后各項整理工作,根據(jù)辦公室責(zé)任要求,仔細(xì)履行各項規(guī)章制度,堅持“效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞同事、效勞患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書治理,仔細(xì)做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作,仔細(xì)填寫文件處理卡,并準(zhǔn)時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫、印發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)性,加強了文件處理的準(zhǔn)時性,并仔細(xì)落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的打算、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前準(zhǔn)時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后準(zhǔn)時整理院長查房紀(jì)要,并準(zhǔn)時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、仔細(xì)做好會議安排和接待效勞工作,協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議x余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知準(zhǔn)時、會議記錄具體,仔細(xì)執(zhí)行會議決議,準(zhǔn)時把落實狀況向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報x期,工作通訊x期,準(zhǔn)時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌準(zhǔn)時展現(xiàn)給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)展宣傳。宣傳欄內(nèi)容準(zhǔn)時更新,宣傳和推介我院各方面的進(jìn)展?fàn)顩r,協(xié)作廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
準(zhǔn)時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建立工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),仔細(xì)召開民主生活會,開展批判與自我批判,相互溝通思想,仔細(xì)查找工作中的缺乏和效勞不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極協(xié)作各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)治理
組織創(chuàng)立等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,依據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)展增補和修訂,平常嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參加工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理打算。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌x余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已根本完成。同時加強了對公務(wù)用車的治理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極協(xié)作。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了肯定的成績,但我們也清晰地熟悉到,工作中仍存在許多問題和缺乏:辦公室人員在工作閱歷、工作方法、工作力量上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克制缺乏,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。
醫(yī)院行政人員工作總結(jié)2
不知不覺又到了一年的年終,xx年馬上降臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有缺乏、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)
一、學(xué)習(xí)方面
因沒有接觸過醫(yī)院的工作,感受到自己所把握的學(xué)問太少,為適應(yīng)工作需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增加自己的實際工作力量,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改良自己的缺乏,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己仔細(xì)、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名治理員,我能充分發(fā)揮參加政務(wù)、治理事務(wù)、綜合效勞的職責(zé),仔細(xì)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)人事治理方面
1、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)展勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、依據(jù)各科室的實際需求有針對性聘請員工。
3、嚴(yán)厲勞動紀(jì)律:加強考勤治理,標(biāo)準(zhǔn)考勤制度。
(二)行政、辦公室方面
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的治理。
2、完善、制定醫(yī)院治理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)視、治理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有特別狀況進(jìn)展處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展處理,為醫(yī)院加強治理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等治理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和信任。也由于工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一局部人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
三、存在的問題
1、在過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的時機,這些時機對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少缺乏之處
2、在工作中,我時常感到力量和學(xué)問的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)力量,提高文字水平和綜合素養(yǎng),使自己能夠圓滿精彩地完本錢職工作;
3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,盼望賜予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依舊會以我對工作的這份執(zhí)著與堅決,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上缺乏。
醫(yī)院行政人員工作總結(jié)3
20xx年度馬上過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持協(xié)作下,在全院廣闊干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
一、實行綜合目標(biāo)量化治理
為了仔細(xì)貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)治理責(zé)任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)治理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院全部力量創(chuàng)收的科室都進(jìn)展了以責(zé)任制治理為中心的綜合目標(biāo)治理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)展了綜合目標(biāo)治理,已經(jīng)和全院個臨床科室和局部醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)治理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)依據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)治理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標(biāo)量化治理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)視約束機制,院領(lǐng)導(dǎo)屢次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)展醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費、效勞等各項工作進(jìn)展了全面檢查,檢查發(fā)覺我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特殊是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院全部醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)效勞入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化效勞,心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,催促其遵守崗位職責(zé),履行好效勞職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱忱和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進(jìn)展量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:
一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);
二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);
三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。
這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)展一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)展評議。最終,依據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)展重新安排,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,xx市副市長xx在市衛(wèi)生局長xx伴隨下,來我院視察指導(dǎo)工作,x市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)展了仔細(xì)調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx伴隨下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)展了視察,就目前醫(yī)院收治病人狀況,效勞狀況及存在的進(jìn)展問題等進(jìn)展了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)展了座談,特殊就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)展方面的問題進(jìn)展了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)展了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分
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