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文檔簡介
2023年骨科護理工作計劃范文骨科護理工作安排范文1
在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成果,主動為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),在將來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,以下是骨科20xx年護理工作安排:
一、抓好質(zhì)量管理,針對護理工作中存在的難點,焦點的問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié),是規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,使護理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
二、突出??铺厣蛟熳o理品牌。
重點培育責任護士對病人進行功能熬煉指導(dǎo)工作,進一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實行多樣形式的宣教、務(wù)求達到效果。讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,實力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
四、仔細實行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”,仔細履行崗位責任制。
五、護理文書書寫。
依舊根據(jù)病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行,做到客觀,真實精確,剛好,完整,達到字跡清楚工整,表述精確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征。
六、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng)。把“以病人為中心”的服務(wù)詳細到護理行為的每一細微環(huán)節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
七、加強病房管理,主動開展業(yè)務(wù)查房。
并反環(huán)境要達到清潔、整齊、寧靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號服,做好晨間掃床,督促護理員工作,做好禁煙工作。對新入院的病人仔細做好入院指導(dǎo)及健康教化,清除生疏感,使病人主動協(xié)作治療,要求護士剛好巡察病房,杜絕病人自拔點滴,招呼加藥。要求每個護理小組對所負責的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。
八、加強感染監(jiān)測。
各種消毒液剛好更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品剛好回收,分類清晰,剛好處理。處置室、換藥室每天紫外線照耀2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地。
九、開展護理成本效益的探討,加強科室的成本管理。
避開資源的閑置與奢侈,提高資源利用率,合理配置護理資源,以盡量少的勞動耗費,供應(yīng)更多的適合社會須要的衛(wèi)生服務(wù)。
安排四:20xx年外科(骨外科)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作安排
安排是對明年工作的支配。明年要把護士培訓(xùn)放在第一位。高質(zhì)量的護士才有高質(zhì)量的工作。通過一再的考慮,圍繞護理部的工作方針,制定骨科的工作安排。詳細如下:
一、加強護理平安管理。
1,平安是全部工作中的核心。護理工作要細心,耐性,嚴格根據(jù)護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控的確落實到位,把平安隱患殲滅的在萌芽狀態(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定的確可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、主動提高患者滿足度
1,常常以一個患者為例,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的看法,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)覺問題,主動改進。
2,每月進行滿足度調(diào)查,并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科??茖W問的培訓(xùn)
1,依據(jù)護理部的培訓(xùn)安排,結(jié)合科室的人員特點制定特性化的培訓(xùn)方案。
2,圍繞骨科十大平安目標,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的??婆嘤?xùn)安排。
骨科護理工作安排范文2
20xx年,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強護理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)看法及服務(wù)流程,達到全年醫(yī)護零意外及病人滿足率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。注意收集護理服務(wù)需求信息,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法,剛好提出改進措施,對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)建感動”的'服務(wù)理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿足為抓手,為便利患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,便利了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。
2.仔細做好一般門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護士剛好協(xié)調(diào)和妥當處理特發(fā)狀況。
3.剛好化解醫(yī)患沖突,對有須要幫助的病人,想方設(shè)法供應(yīng)便利,堅決做到零投訴。
4.仔細做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,主動為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者供應(yīng)親情服務(wù),加強與病人溝通,對于有特別要求的病人,要盡力滿意特別需求;對于因不行抗拒力緣由錯過預(yù)約時間的病人,供應(yīng)綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護理管理建設(shè)
(一)護理人力資源管理
1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責,可作為補充醫(yī)護力氣應(yīng)付突發(fā)狀況。
2.落實護理人員在職接著教化培訓(xùn)和考評,激勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3.對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教化,提高他們的抗風險意識及實力,同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培育溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位?;颊吲c醫(yī)護人員滿足度高。護理人員駕馭優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵,駕馭率達到100%。
2.有危重患者護理常規(guī),親密視察患者的生命體征和病情改變,護理措施到位,患者平安措施有效,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確供應(yīng)護理服務(wù),剛好視察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效運用。護理人員根據(jù)運用制度與操作規(guī)程嫻熟運用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對運用中可能出現(xiàn)的意外狀況有處理預(yù)案及措施。
(三)護理平安管理
1.確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時運用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)狀況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障平安,杜絕醫(yī)療事故。
3.主動報告護理平安(不良)事務(wù)與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理平安(不良)事務(wù)報告制度的駕馭率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
1.加強??平ㄔO(shè),提高護理人員專業(yè)素養(yǎng),定期組織專科理論、操作考核,提高護士處理問題實力。
2.激勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,主動參與各種學術(shù)活動,駕馭醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,學習新技術(shù)、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.協(xié)作護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
實力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達100%,
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