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2023年骨科護(hù)理工作計(jì)劃范文骨科護(hù)理工作安排范文1
在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成果,主動(dòng)為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在將來的一年中我們也堅(jiān)信,會(huì)努力做到更好,以下是骨科20xx年護(hù)理工作安排:
一、抓好質(zhì)量管理,針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),焦點(diǎn)的問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié),是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿足度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
二、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
重點(diǎn)培育責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能熬煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實(shí)行多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到效果。讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)不同年資,實(shí)力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、仔細(xì)實(shí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,仔細(xì)履行崗位責(zé)任制。
五、護(hù)理文書書寫。
依舊根據(jù)病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實(shí)精確,剛好,完整,達(dá)到字跡清楚工整,表述精確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。
六、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng)。把“以病人為中心”的服務(wù)詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)微環(huán)節(jié),建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
七、加強(qiáng)病房管理,主動(dòng)開展業(yè)務(wù)查房。
并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊、寧?kù)o、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號(hào)服,做好晨間掃床,督促護(hù)理員工作,做好禁煙工作。對(duì)新入院的病人仔細(xì)做好入院指導(dǎo)及健康教化,清除生疏感,使病人主動(dòng)協(xié)作治療,要求護(hù)士剛好巡察病房,杜絕病人自拔點(diǎn)滴,招呼加藥。要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
八、加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)。
各種消毒液剛好更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品剛好回收,分類清晰,剛好處理。處置室、換藥室每天紫外線照耀2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地。
九、開展護(hù)理成本效益的探討,加強(qiáng)科室的成本管理。
避開資源的閑置與奢侈,提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),供應(yīng)更多的適合社會(huì)須要的衛(wèi)生服務(wù)。
安排四:20xx年外科(骨外科)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作安排
安排是對(duì)明年工作的支配。明年要把護(hù)士培訓(xùn)放在第一位。高質(zhì)量的護(hù)士才有高質(zhì)量的工作。通過一再的考慮,圍繞護(hù)理部的工作方針,制定骨科的工作安排。詳細(xì)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理。
1,平安是全部工作中的核心。護(hù)理工作要細(xì)心,耐性,嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理核心制度,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級(jí)質(zhì)控的確落實(shí)到位,把平安隱患?xì)灉绲脑诿妊繝顟B(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項(xiàng)目制定的確可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、主動(dòng)提高患者滿足度
1,常常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,詢問患者對(duì)工作人員的看法,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)覺問題,主動(dòng)改進(jìn)。
2,每月進(jìn)行滿足度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。每月召開公休會(huì)一次。
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科??茖W(xué)問的培訓(xùn)
1,依據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)安排,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定特性化的培訓(xùn)方案。
2,圍繞骨科十大平安目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)安排。
骨科護(hù)理工作安排范文2
20xx年,骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)看法及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿足率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及平安意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法,剛好提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)建感動(dòng)”的'服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿足為抓手,為便利患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,便利了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2.仔細(xì)做好一般門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士剛好協(xié)調(diào)和妥當(dāng)處理特發(fā)狀況。
3.剛好化解醫(yī)患沖突,對(duì)有須要幫助的病人,想方設(shè)法供應(yīng)便利,堅(jiān)決做到零投訴。
4.仔細(xì)做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,主動(dòng)為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者供應(yīng)親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特別要求的病人,要盡力滿意特別需求;對(duì)于因不行抗拒力緣由錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間的病人,供應(yīng)綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力氣應(yīng)付突發(fā)狀況。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職接著教化培訓(xùn)和考評(píng),激勵(lì)在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教化,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及實(shí)力,同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。患者與醫(yī)護(hù)人員滿足度高。護(hù)理人員駕馭優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,駕馭率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),親密視察患者的生命體征和病情改變,護(hù)理措施到位,患者平安措施有效,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確供應(yīng)護(hù)理服務(wù),剛好視察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效運(yùn)用。護(hù)理人員根據(jù)運(yùn)用制度與操作規(guī)程嫻熟運(yùn)用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)運(yùn)用中可能出現(xiàn)的意外狀況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理平安管理
1.確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)運(yùn)用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)狀況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障平安,杜絕醫(yī)療事故。
3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理平安(不良)事務(wù)與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理平安(不良)事務(wù)報(bào)告制度的駕馭率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
1.加強(qiáng)??平ㄔO(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng),定期組織??评碚?、操作考核,提高護(hù)士處理問題實(shí)力。
2.激勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,主動(dòng)參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),駕馭醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
實(shí)力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,
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