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本地生活「直播流程&主播話術」詳細指導正文:一套話應對整場直播(以一場直播3小時為例)開場一小時很重要!跟著做直播間人氣就來啦~(一定記得讓商家自己人和私域在這開播這一小時內迅速進來,該聊就聊,該買就買?。。。鹃_場前半小時】0-5分鐘:開播測試網絡、畫面及聲音狀況;介紹主播和品牌;歡迎直播間的觀眾(主播說出他們的名字,跟他們打招呼?。麄兓?。示范:“大家好,我們是主播XXX,我們現(xiàn)在在XXX,咱家這個品牌在廣州已經有XX年歷史啦~也有XX家連鎖店啦~無論是品質還是服務都是值得大家信賴的!我們今天剛剛開播,歡迎進來我們直播間的XXX,大家看看我們的畫面是否清晰?我們的聲音是否清晰?如果沒問題可以在評論區(qū)告訴我們呢~確認沒問題后大家一定要留在我們的直播間,因為我們馬上就要給大家送出今天的第一份開播大禮啦~”5-10分鐘:預告本次直播的開播第一輪霸王餐留人,記得提醒大家加入粉絲團,扣口號(口號6個字以內,中文,不要數字)!同步預告今天直播間其它福利和優(yōu)惠。示范:“今天我們?yōu)榇蠹覝蕚淞撕芏喔@罚热缫荒隉o限次面部清潔卡,還有身體高端護理次卡,都會在直播間直接抽霸霸餐送給寶寶們~千萬不要離開直播間,只需要花1個抖幣加入我們的粉絲團,在評論區(qū)打出“老板大氣”,成為我們自己人哈,我們只寵粉絲不寵路人~除了抽霸霸餐之外呢,我們還會同步給粉絲寶寶們非常多的福利秒秒品,比如9.9米帶回家清潔套餐哈~”10-15分鐘:直接抽一個霸王餐!然后安慰沒搶到的人,接著繼續(xù)送一次福利秒秒品留人~示范:我們話不多說!還有最后1分鐘就給大家抽一位幸運的粉絲寶寶送她霸霸餐啦!最后一分鐘再教一次大家怎么加入粉絲團哈~因為我們只能抽加入粉絲團的粉絲寶寶哈~點擊左上角的粉絲愛心、點擊黃色燈牌,花1抖幣加入我們的粉絲團,然后我們是截圖抽取的形式哈,直接抽到第一位寶寶,掛上了我們的粉絲燈牌,口號沒有錯字漏字,不要模糊不清的哈,直接送給她啦~來!最后5秒倒計時!54321...恭喜我們的粉絲寶寶XXX搶到了我們的第一個霸霸餐,沒搶到的寶寶們也不要走!因為馬不停蹄,我們的福利喵喵品也迅速來啦~大家認準我們的右下角小房子,等會就在1號鏈接,大家拼網速拼手速準備準時開搶~15-30分鐘:在接下來15分鐘把今天直播間的所有選品套餐和代金券快速過一遍!示范:我們的福利和霸霸餐在接下來的直播間每過10分鐘左右就給大家送一次哈!大家只需要留在我們直播間稍安毋躁~接下來我們直接把今天所有的產品跟他們說一遍!如果你等不及的話,感興趣可以先去右下角小房子點擊下單,無論你是面部護理還是身體護理應有盡有,庫存有限,這個價格你們可以先搶一波,囤著有備無患,我怕待會兒人多了就搶不到啦~大家先看我們的...套餐...中間時段慢慢講解選品套餐和代金券怎么講解選品套餐和代金券呢?這幾個錦囊收好嘍~學會一個試一個,如果你都會了,你就是直播間最會賣貨的主播!1、面向消費人群面對不同的產品,要針對其對應的消費群體,說出對應的人群打包話術。示范:痘痘肌群體:“有沒有寶寶總是為臉上不經意間的痘痘而煩惱,如果是面部容易油膩又容易長痘痘的寶們看過來,這個面部清潔套餐你一定要多囤,因為清潔是拯救我們皮膚的第一步,臉部干干凈凈的、清清爽爽的,不給我們的細菌、黑白頭任何機會,從根源抗痘~”干敏皮群體:“有多少寶寶一到冬天或者換季,皮膚又干又癢,還容易過敏,這次我們寵粉寵到底,直接給寶寶們帶來保濕舒緩套餐,你千萬別錯過~化妝不卡粉了,笑起來也沒褶子啦”閨蜜群體:“我們的店面的環(huán)境也是很多人來打卡的地方,因為極具有設計感,特別適合閨蜜們一起相約舒舒服服洗個臉護理下身體,順便拍美美的照片”2、打包售賣(反正就是捆綁銷售希望你都買啦)觀察產品之間的聯(lián)系,定制從最基礎的「清潔+保濕套餐」升級為「清潔保濕+抗敏+抗老+提拉緊致+...等多功能的變美套餐包」,同時還可以從「面部」延伸至「身體」,以打包售賣捆綁銷售的方式,讓消費者明白可以如何花最少的錢買到最大的優(yōu)惠福利。示范:“咱們寶寶可以先購買最基礎的清潔多次套餐,這個是男女老少人手必備,其次我們還可以額外再增加一個保濕套餐,因為清潔和保濕是我們要做好的兩大基礎哈,讓皮膚感情又喝飽水,這個價格大家千萬不要錯過,另外有過敏困擾的、痘痘頻繁冒出的女孩子一定要記得愛護自己的臉,這個高級護理套餐可以一起帶回家~"3、強調產品價值日常價與直播價格的對比。產品里面內容的陳述,尤其可以選用其中一個價值較高的進行比價?!笆痉叮骸闭W鲆粋€面部清潔保濕護理,日常人均就要去到1000+。今天我們的套餐不僅包含基礎的清潔和保濕、甚至還包含了成本就巨貴的提拉+抗老項目...,一共只需要399米,這個價格真的只在我們的直播間才會有,錯過無,手慢無,日常價可是4位數起的~”4、塑造稀缺性促進下單5:1的節(jié)奏,主播每講五句就要強調庫存有限,讓小助手教學下單。示范:“一號鏈接只剩下十份庫存,賣完就真的沒辦法再加庫存了,還沒下單的抓緊下單,猶豫徘徊等于白來。已經下單了的寶寶還沒付款的,再給大家30s時間付款,不然真的要踢人了,把寶貴的機會留給正在等待的寶寶們...來!小助手快教一下大家怎么下單怎么買...”(3)中間時段里每過5-10分鐘就可以發(fā)一次福利秒秒品來留住直播間的人啦~上一次福利秒秒品+疊加售賣套餐/代金券+預告下一次福利品上線時間然后...又上一次福利秒秒品++又疊加售賣套餐/代金券預告下一次福利品上線時間然后又...循環(huán)往復N次,直播就是一套話應對幾小時這么簡單!1、強調福利價值福利品價值多少,庫存僅有多少,需要做什么行為才能購買?!拔覀冞@個套餐日常價XX米,現(xiàn)在直接寵粉寵到底,19.9米請大家來店體驗。不要忘記先加入粉絲團,成為自己人,因為我們只寵粉絲不寵路人?!?、疊加規(guī)則若福利品可以與其他產品疊加使用,需要多次重復,讓受眾先去購買套餐,再回來搶購。“這個是可以跟其他產品疊加使用的,所以在搶購之前,不要忘記先去拍下套餐,不然只體驗一個套餐太虧了,尤其是我們的新客寶寶,購買了基礎的清潔套餐記得一定疊加我們的保濕套餐或者多次護理卡,絕對讓你一次體驗一生愛上?!?、預告下場福利時間通常在搶購完之后,會預告下場福利時間,讓直播間觀眾提高提留時長?!皼]搶到的朋友不要心急,十分鐘后我們再來一輪福利。留在直播間,驚喜絕不停?!弊詈笠恍r可是賺錢增粉的好時候!沖刺?。?!強調下播時間強調下播時間,價格優(yōu)惠將會全部取消。“我們還有半小時就要下播跟大家說晚安了,還不拍下的話,待會結束就找不到這樣的優(yōu)惠力度了。未來也不知道什么時候還會直播,這樣的優(yōu)惠就在這最后半小時了,還沒有拍的寶寶不要再觀望了,猶豫徘徊等于白來呀~”2、饑餓營銷庫存有限,手慢無?!?號鏈接只剩最后20份了,拍完我們立馬下播了,其它很多產品都已經售罄了,現(xiàn)在大家可以在小房子里看到鏈接的都還只剩下最后一點點的十幾二十份庫存,再猶豫一下、手速再慢一點就搶不到啦”3、限時不限量放開所有福利品鏈接,限時5分鐘給大家搶!逼他們最后疊加下單一波套餐或者代金券。最后5分鐘,我們馬上下播
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