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文檔簡介

1郊野公園養(yǎng)護服務投標方案第一章項目整體實施方案 第一節(jié)服務目標 一、提供專業(yè)養(yǎng)護服務 二、加強問題事件管理 三、完善服務管理體系 四、做好應急預案 第二節(jié)項目需求分析 一、項目概況 第二章項目組織機構及人員管理 第一節(jié)組織機構 一、組織機構設計原則 二、組織機構圖 第二節(jié)人員配備 一、人員配備原則 二、人員配備 三、人員素質要求 四、人員職責 第三節(jié)人員管理方案 二、人員調動管理 第三章項目管理規(guī)章制度 2第一節(jié)綠化養(yǎng)護管理制度 一、綠化養(yǎng)護技術管理制度 二、綠化養(yǎng)護人員管理制度 三、清衛(wèi)保潔管理制度 四、綠化養(yǎng)護安全管理制度 五、養(yǎng)護檔案管理制度 第二節(jié)人員管理制度 一、員工管理制度 三、勞動合同管理制度 四、員工考勤管理制度 六、人事考核管理制度 七、員工獎懲制度 八、員工禮儀守則 第四章項目擬投入的設施設備 第一節(jié)項目物資裝備原則 一、總則 二、機械設備的組織 第二節(jié)項目擬投入的機械裝備 第三節(jié)機械設備的管理 一、機械設備的使用管理 3二、養(yǎng)護設備的保養(yǎng)、維修措施 三、機械設備的停用管理 四、機械設備的報廢批準 第五章公園綠化養(yǎng)護服務方案 第一節(jié)綠化養(yǎng)護準備工作計劃 一、工作準備 二、綠化養(yǎng)護組織措施 第二節(jié)綠地保潔及維護方案 一、綠地保潔作業(yè)方案 二、綠地維護措施 第三節(jié)草地養(yǎng)護方案 二、草坪養(yǎng)護標準 三、草坪養(yǎng)護具體實施操作 第四節(jié)病蟲害防治實施方案 一、苗木主要蟲害及防治 二、苗木主要病害及防治 三、草坪病害及防治 四、喬灌木的病蟲害防治 五、突發(fā)性重大病蟲害防治 第五節(jié)喬木養(yǎng)護方案 一、喬木養(yǎng)護標準 二、喬木養(yǎng)護管理措施 4第六節(jié)灌木養(yǎng)護方案 一、灌木養(yǎng)護標準 二、灌木養(yǎng)護實施操作 第七節(jié)垂直綠化管養(yǎng)護方案 一、垂直綠化的養(yǎng)護標準 二、垂直綠化管理措施 第八節(jié)水生植物管養(yǎng)方案 一、水生植物的養(yǎng)護標準 第九節(jié)水肥安排方案 一、園林植物水肥管理 二、水的安排管理 三、施肥安排管理 第六章環(huán)衛(wèi)保潔及公共設施養(yǎng)護方案 第一節(jié)環(huán)衛(wèi)保潔計劃 一、建立明確的管理目標 二、采用先進的管理模式 三、建立完善的管理組織 四、充分落實人員配備與培訓計劃 292五、制訂完善的組織實施方案 六、加強工作的計劃性和質量檢查考核力度……294七、建立完善的質量控制體系,強化安全生產..295八、建立完善的考核機制及長效管理機制 九、完善市民建議與投訴,加強相互溝通 5十、加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度,搞好各項評比活動 第二節(jié)園區(qū)路面廣場清掃保潔方案 一、作業(yè)范圍 二、作業(yè)時間 三、人員配備 六、作業(yè)方式 七、作業(yè)規(guī)程 八、清掃保潔作業(yè)要領 九、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技巧與注意事項 十、環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全標準 第三節(jié)落葉清掃保潔方案 第四節(jié)水體日常保潔作業(yè)方案 一、作業(yè)范圍 三、人員配備 六、工作流程 八、水面保潔作業(yè)基本操作規(guī)范 九、水面保潔作業(yè)安全操作制度 十、水體保潔的重要性 6第五節(jié)果皮箱、垃圾桶清理作業(yè)方案 一、作業(yè)范圍 二、作業(yè)時間 314三、人員配備 四、工具配備 五、作業(yè)標準 六、注意事項 第六節(jié)垃圾清運作業(yè)方案 一、垃圾收運流程 二、垃圾收運司機、設備配備 四、垃圾收運作業(yè)要求 五、垃圾收運作業(yè)管理措施 六、生活垃圾收運作業(yè)規(guī)范 七、垃圾收集容器的維護及保潔 八、環(huán)衛(wèi)工具房設置與工具存放 第七節(jié)公園公共設施養(yǎng)護 323二、公園設施分類 三、維護要求 四、游憩設施維護 六、基礎配套設施 七、管理設施維護 7八、管理 第七章公廁養(yǎng)護實施方案 346第一節(jié)公廁管理作業(yè)方案 一、項目范圍 346二、服務理念和目標 三、管理制度 第二節(jié)公廁內設施設備檢查、維修流程 一、公廁給排水設施維修方案 二、公廁墻柱面設施維修方案 三、公廁電氣設施維修方案 四、公廁地磚、瓷磚設施維修方案 第三節(jié)公廁清潔作業(yè)標準 361二、公廁日常維護、衛(wèi)生保潔質量標準 三、公廁設施的維護標準 四、公廁文明服務標準 五、公廁的每日常規(guī)清潔 六、衛(wèi)生間的周期性大清潔 七、清潔衛(wèi)生間的注意事項 第四節(jié)公廁吸糞作業(yè)流程 一、清掏管理措施 二、清掏范圍 三、清掏的設備及工具 8 第五節(jié)公廁墻身除“牛皮癬”方案 一、成立除“牛皮癬”小組 372二、采用先進設備、技術 三、采用有效“牛皮癬”清潔劑 373 第八章服務質量保障方案 第一節(jié)質量目標及分期目標 二、環(huán)衛(wèi)保潔 三、綠地噴淋系統(tǒng) 四、綠化施肥 五、淋水要求 六、苗木修剪 381 第二節(jié)項目運行的管理目標 一、改革管理模式,明確機構設置 二、加大督查力度,提升精細化作業(yè)水平 三、加強制度建設,推進量化指標考核落實 四、抓好隊伍建設,確保綠化養(yǎng)護保潔工作的高效開 第三節(jié)質量保證體系 9第四節(jié)質量保證措施 一、組織體系的質量保證 二、技術保證 三、資金與物資設備的保證 393四、后勤保障 393五、項目不合格服務控制程序 六、設備保修服務 七、服務文化 398八、服務追蹤 第九章應急預案 399第一節(jié)應急總預案 一、應急處置基本原則 二、適用范圍 399三、組織領導和職責分工 四、搶險任務和目標要求 401六、搶險工作步驟 第二節(jié)綠化養(yǎng)護應急預案 一、編制目的 407二、指導思想 三、組織布置 407 一、項目招標文件、補遺文件等相關資料。規(guī)程及技術標準。(二)其他法律法規(guī)。(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目整體實施方案第一節(jié)服務目標(二)當項目一旦出現(xiàn)問題時,能及時進行響應,對故(三)定期對公園做清潔、保養(yǎng)維護,從而延長公園的(四)制定緊急應急措施,做好預防性維護;第二節(jié)項目需求分析(三)養(yǎng)護面積:總面積XX萬平方米(一)喬木:樹木長勢好,無枯枝死杈,主側枝分布勻(二)花灌木:適時開花,無缺株,花后修剪及時。綠(三)草坪、地被植物:外觀整齊一致,生長良好,修(四)花壇花帶:輪廓清晰,整齊美觀,適時開花,無殘缺?;ɑ苌L良好,花期基本一致,無枯枝殘花(殘花量不大于10%)。(五)病蟲害防治:綠化養(yǎng)護措施比較完善,管理基本(六)設施維護:園林建筑、植物雕塑、園路廣場以及(七)衛(wèi)生保潔:綠地及廣場整潔,無雜物、無白色污染(樹掛),對作業(yè)廢棄物(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地(八)綠地養(yǎng)護:綠地完整,無堆物、堆料、搭棚,樹第二章項目組織機構及人員管理第一節(jié)組織機構(一)任務目標每個機構和這個機構的每一部分,都與特定的任務、目標有關,否則就沒有存在的意義。任務、目標就是機構或機構的每一部分、每一成員要干的企業(yè)活動所必需的事情。機構設計以事為中心。因事設機構、設職務、配人員。人與事要高度配合,不能以人為中心,因人設職,因職找事。(二)專業(yè)分工為提高效率必須分工。把實現(xiàn)任務目標所需要的全部活動,劃分成各種基本作業(yè)。把各種基本作業(yè),按分配給這方面的專業(yè)人員。要合理劃分專業(yè),(三)管理幅度管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬的數(shù)目。一個管理人員能領導若干個隸屬人員,高層管理人員的管理幅度在X人到X人。但經過調查和實際工作的證明,在許多組織中,其管理幅度比這個結果要高。因此,確定管理幅度時,要根據企業(yè)的實際情況,考慮某些因素的影響,合(四)管理層次管理層次是指機構分設的自上而下或自下而上的管理(五)責權對等責任相應的權力;更移權時必須同時更移與權力相應的責(六)才職相稱對每個職工也可以通過考察經歷、進行測驗以及面談(七)命令統(tǒng)一(八)精干高效(九)適應性(十)效果和效率效果是指組織機構的活動要有成效、有效果。組織機構不但要能保證企業(yè)生產經營活動的進行,同時要使活動有成果。要確立組織目標,集中主要力量與主要目標,不斷解決問題,爭取更大的效果。效率是指組織機構在單位時間內取得成果的速度,反映在單位時間內取得成果的過程中,各種物質資源的利用程度,工人的勞動效率,工作人員的工作效率,各部門、各層次的工作效率,整個組織機構的工作效率等各方面,都反映組織機構的效率。效率不高,反應遲緩,說明整個機構或機構的某些方面已經不適應客觀要求。二、組織機構圖管養(yǎng)部質量安全部機械設備部采購部財務部后勤部第二節(jié)人員配備一、人員配備原則在本項目組織架構的組建中,項目人員是本項目工作的內在,是完成本項目服務的關鍵。對此,在人員配置方面應(一)經濟效益原則項目人員配備計劃的擬定要以項目服務需要為依據,以保證經濟效益的提高為前提,它不是盲目地擴大服務人員隊伍,而是為了保證服務效益的提高。(二)任人唯賢原則在人事選聘方面,大公無私,實事求是地發(fā)現(xiàn)人才,愛護人才,本著求賢若渴的精神,重視和使用確有真才實學的(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。(四)量才使用原則量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗能的崗位上,才能干得最好。(五)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標準和程序??茖W合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事,才能選聘到真正愿為本服務項目的質量作出貢獻的人才。(六)因材起用原則所謂因材起用,是指根據人的能力和素質的不同,去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮,只有根據人的特點來安排工作,才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮,使人的工作熱情得到最大限度地激發(fā)。如果學非所用、大材小用或小材大用,不僅會嚴重影響組織效率,也會造成人力資(七)用人所長原則所謂用人所長,是指在用人時不能夠求全責備,管理者應注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實中,由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的,組織中的工作任務要求又具有多樣性,因此,完全意義上的“通才”,“全才”是不存在的,即使存在,組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應該選擇最符合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處,并使其弱點減少到最小。(八)動態(tài)平衡原則處在動態(tài)環(huán)境中的組織,是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的,當然,工作中,人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此,人與事的配合需要進行不斷地協(xié)調平衡。所謂動態(tài)平衡,就是要使那些能力發(fā)展充分的人,去從事組織中更為重要的工作,同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調整,最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。合理配置人員,是整個巖土工程勘察服務的基本保障,人員配置指的是根據員工的能力和崗位工作要求,把合適的員工安排到合適的崗位,實現(xiàn)人得其事,崗得其人,人盡其才,才盡其用,效率優(yōu)化,本次項目的相關人員配置表格具(一)項目負責人簡歷表姓名性別年齡學歷職務證書參加工作時間擔任項目負責人年限曾經服務項目情況單位稱規(guī)??側藬?shù)服務期限服務范圍(根據項目實際需求填寫)(二)項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱工作年限本項目承擔工作近年主要工作業(yè)績項目名稱規(guī)模時間本人承擔工作(根據項目實際需求填寫)(三)項目人員匯總表序號姓名性別崗位學歷職稱經驗備注123456789(根據項目實際需求填寫)(一)總體要求(二)對管理人員的要求每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃的崗位,權力和責任,各在其位,各用其權,負其責,彼此尊重,不干涉。充分尊重上級,不越級辦事,不把責任推給上級,對待上級不隨意干預,引導下級自己解決問題,積極給予支持;對待同級,權力不爭,責任不讓,互相配合,共同努力完成工作目標。3.嚴于律己、寬以待人定要有自知之明,認識自己的長處和短處,不做自己能力所不及的事情,即使在做自己能力所不及的事情的時候,要多請教匯報,取得上級對工作的支持和指導,直到問題得到圓滿的解決。同時,我公司的管理人員一定要有寬容的態(tài)度,當然寬容不等于縱容,要善于換位思考問題。解決問題要多4.能夠合理分工和授權管理人員要善于分工和授權,大權獨攬,小權分散是重要的領導藝術,根據系統(tǒng)的原理,服務工作能否合理有效地規(guī)定明確的任務,職責和權力范圍。管理人員就是通過權力或權威影響人們共同努力達到群體目標的帶頭人,所謂授權,就是上級授予下級一定的權力和責任,使其在一定范圍內有處理問題的自主權,授權方面必須要注意兩個方面:對授權人的能力要充分地認識,還有就是權力下放但責任不下能夠找到協(xié)調雙方的“適度點”,迫使爭執(zhí)雙方各自退讓一(1)及時原則(2)得當原則(3)公平原則(4)感動原則點和進步,熱切期望能發(fā)揚優(yōu)點,做出更大的成績來。(5)獎勵原則表揚就結合運用各種獎勵手段強化表揚的力度,在結合實施獎勵時,注意物質獎勵和精神獎勵的有機結合,注意獎勵的方式不斷創(chuàng)新;注意克服獎勵中的平均主義。7.適時適當提出批評批評也是一種激勵的方法,其目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為,保證服務目標的實現(xiàn),應堅持做到:(1)目的明確在不同情況下,對不同對象進行的批評語會有不同的目的,但總的有一條,改正錯誤,制止不良行為的持續(xù),使其走上(2)實事求是批評應在清楚地了解錯誤之后,才能有說服力,有針對性;才能避免對方的自衛(wèi)反應,產生抵觸情緒,同時,要注意不能把對方的缺點全部集中起來,使問題復雜化。(3)寬嚴適度批評要注意對事不對人,標準一致,寬嚴適度,因此要選擇適當?shù)挠谜Z,適當?shù)膱鏊?,適當?shù)臅r間進行批評。(4)講究效果批評的目的是改正行為,講究批評效果,就是要注意追蹤檢查,保證不再犯類似錯誤。(三)對其他工作人員的要求1.有責任心和職業(yè)道德對工作要認真、負責,有事業(yè)心和責任感,這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責,不能馬馬虎虎,隨隨便便應付了事,態(tài)度比2.有不斷創(chuàng)新的精神在工作過程中,工作人員要學會創(chuàng)新,運用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關鍵是要把工作做好,結果是目的,過程是手段,要學會嘗試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段3.正確看待自己與公司的關系、敢于承擔責任處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自覺的意識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識之后,才會產生積極、圓滿的工作效果。沒有責任意識或不能承擔責任的員工,不可能成為優(yōu)秀的員工。想要圓滿完成項目任務,必須首先要知道自己承擔的是什么樣的工作,為完成這份工作,有哪些具體要求,如時間的要求、質量的要求,成本的要求等等,以及這些要求規(guī)定實現(xiàn)的路徑或者程序,相關的支持性文件,清楚你的上級是誰,由誰來領導指揮你,“分級管理,分絲負責”強調了每一級管理崗位都有自己的管理職責以及對下屬的管理職責,要清楚在工作中,遇到什么情況要請示誰,清楚自己所在工作崗位的上下接口關系,工作中要融入集體,適時與同事和項目負責人進行溝通、交流,坦率人為我,我為人人”的工作精神,自覺自愿地以團結的愿望出發(fā),和周圍的人群建立良好的工作關系,要樂于為他人提供扶持和幫助,最終實現(xiàn)公司、員工雙贏。4.要維護公司的利益和形象,嚴格要求自己言行同時是對公司形象的宣傳。遵紀守法是義務,履行責任是天職。任何不遵紀守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳,因此在工作過程中,必須遵紀守法,堅決避免做出損害公司利益和形象的行為。四、人員職責(一)項目經理部崗位職責1.主持制定全年度管養(yǎng)計劃,并按計劃組織實施。編制日施工作業(yè)計劃,做好施工中人員、材料、機具的計劃、申2.負責勞動力、材料、機械的協(xié)調管理,組織把控項目部的人工費、材料費、機械費等各項費用的核算工作,控制成本,認真收集整理各種票據,做到各項數(shù)據有案可查;做好季度及年度的成本核算工作。3.對現(xiàn)場的生產進程進行總體把控,深入施工現(xiàn)場,參加工程巡檢并記錄整理結果,及時解決工程事故,確保高效安全生產。合理安排流水作業(yè),交叉作業(yè),及時處理當天作業(yè)中的困點、難點,確保分管工程的月、周工程形象進度。7.檢查施工組織設計和施工方案中安全措施的實際情10.指導工人按照技術交底要求進行作業(yè),糾正一切違11.對蟲害實施監(jiān)測觀察,每周上報一次,對突發(fā)性病蟲害和重大農藥事故在24小時內上報。做好治理前后的記13.負責項目部竣工資料的收集、整理、訂裝檔案與移交。負責與公司各部門的信息傳遞工作,做好文件收發(fā)和傳14.參加各項驗收,提供一切技術資料,確保資料的準15.完成領導交辦的其他任務。(二)項目副經理崗位職責項目副經理在施工現(xiàn)場作為項目經理的代表,負責監(jiān)督協(xié)調現(xiàn)場的施工、設計、供應、財務控制等各方面工作,與甲方、監(jiān)理聯(lián)系協(xié)商工程有關問題,監(jiān)督執(zhí)行落實結果。1.認真領會和貫徹公司及項目經理對本工程制訂的整體方案和技術措施,對工程成本、進度、質量和施工工藝嚴2.對本工程的工程質量全面負責,領導工人按規(guī)范進行施工,并經常進行檢查;3.嚴格按施工程序組織施工,及時填寫施工日志、搜集質量原始記錄,隨時掌握工程質量情況,組織和落實例會;4.認真執(zhí)行總公司的質量規(guī)范及各種技術措施,組織自檢、互檢,主持質量的檢查驗評、督促工程驗收手續(xù)的評定對違反操作規(guī)程造成質量不合格的要及時返工,發(fā)生質量事6.認真組織貫徹落實安全生產規(guī)章制度,對所承擔的工8.組織工人學習安全操作規(guī)程,教育工人嚴禁違章作10.項目經理不在的情況下,由項目經理授權全面負責(三)技術負責人崗位職責1.全面負責本工程的施工任務和項目經理下達的各項6.認真貫徹執(zhí)行國家及上級頒布的各項有關勞動保護9.帶領本工地有關人員進行每月一次的質量安全生產10.發(fā)生工傷事故時,要及時上報,并參加事故調查分(四)綠化養(yǎng)護隊長崗位職責(五)綠化養(yǎng)護工崗位職責剪后的廢草、樹枝等雜物,確保整潔美觀、無雜草雜物(含(六)保潔員崗位職責2.按規(guī)定時間出班,出班前進行一查(仔細檢查車輛),二帶(帶好掃把、耙子等清掃工具)。4.實行三掃(掃草坪、掃綠籬下方、掃樹圈)內落葉,9.操作中車輛做到四不停(車站不停、路口不停、橫道線不停、消防龍頭前不停),并盡量靠邊停。(七)檢查巡視員崗位職責(八)財務崗位職責2.對管養(yǎng)部財務情況進行監(jiān)督,并提供業(yè)務指導和檢(5日前)制作人員工資表。8.所有用具必須統(tǒng)一由會計室管理。辦理登記領用手10.配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進(九)倉庫保管員崗位職責(1)負責項目倉庫內材料的日常管理工作,根據不同(2)嚴格按規(guī)章制度進行材料的領用、發(fā)放、以舊換(3)發(fā)貨后要及時按出庫單辦理物品的出庫手續(xù),登(4)嚴格按照材料管理制度做好材料入庫工作。(5)監(jiān)控化學危險品的儲存和發(fā)放,減少污染、減少(1)負責材料庫房各類型材料出入庫統(tǒng)計與登記;(2)積極配合會計的工作,做好各類材料賬表并及時(1)負責填寫庫存常用物資的申請采購單交項目經理(2)負責對結余物資和閑置物資催促調運,及時向會(十)檔案管理工程師第三節(jié)人員管理方案一、人員管理優(yōu)化配足配好工作一線主要工作人員,及時調整充實工作一同時要根據工作實際及時進行動態(tài)調整,以確保工作任務的配得當與否,將直接影響工作完成情況。為此,如何科學合理調配好內部勞動力是很關鍵的。首先,根據下達的全年工作任務量,做全面的勞動力配置計劃。要結合上年勞動力配置的實際情況,了解到哪些部門、人員的緊缺情況,做局部的調整充實,在具體實際工作中對勞動力及時、經常地進行內部調整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發(fā)揮每個職工的工作積極性,建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項工作。沒有一套勞動人事管理制度,工作就無法開展,也不可能組織生產指揮,人員配備優(yōu)化,主要應該做(一)建立人事資料按管理、技術等不同的職務崗位,分門別類地做好勞動人事生產資料,以便使用時能及時地提供人事資料信息。(二)制定崗位培訓制度要經常對各種崗位均要進行培訓,特別是對一些管理干(三)制定職工獎懲制度(四)制定職工考核制度(一)目的(二)范圍(三)職責(四)原則2.有利于人員優(yōu)勢整合及人力資源合理化配置原則。(五)調動分類1.根據調動方式分類(1)組織調動包括員工升職、平級調動、降職、因企業(yè)需要或組織機構調整等對人員的調配等。(2)個人申請包括內部應聘、崗位競聘等。2.根據調動范圍分類跨部門調動、部門內部調動。(六)晉升、降職1.晉升包括晉職和晉級。晉職,是指員工因業(yè)績突出,由較低職位上升到較高職位,其責任、權力相應增加;晉級,是指不提升員工的職務級別,而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。通過合理、規(guī)范的晉升機制,激發(fā)員工工作熱情,不斷提高管理、業(yè)務技能,實現(xiàn)公司選拔優(yōu)秀人才的目的。是指員工從原有職位降低到責任較輕的職位,同時削減被降職人員的工作權利、薪資。2.員工晉升應以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結果為主要依據,同時還應參考以下幾個因素:(1)職位相關的知識、技能;(2)相關的資歷和經驗;(3)適應性和潛力;(4)公司要求具備的其他條件。3.在業(yè)績考評中,沒有達到業(yè)績預期的員工,由其直接主管、行政人事部和其本人討論并制定業(yè)績改善計劃。該計劃的實施期限一般為三個月,期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績表現(xiàn)上仍然沒有改善的,經確認后可作降職處理,或解除勞4.職務晉升是指工作業(yè)績特別突出,在業(yè)務方面做出一定的貢獻。有較強的業(yè)務領導潛力。5.被任免員工接到任免通知后,在一周內辦理工作及有關辦公物品交接手續(xù)。(七)調動申請及審批1.調動申請?zhí)岢稣{動可由員工本人、用人部門、行政人事部提出,由行政人事部組織相關部門對此調動是否可行進行討論,討論結果按以下分類審批。2.跨部門調動跨部門調動員工,由所在部門同調入部門協(xié)調,并按以下程序審批。由公司行政人事部發(fā)放調令。3.部門內部調動由所在部門審核,部門負責人批準后,員工可直接在部門內部進行調動并報行政人事部備案。4.公司有權根據員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需要,調整員工的工作崗位和職務。(八)工作交接、報到1.調令一式三份,分別交調出部門、調動員工各一份,一份由人事部門經辦人存檔。相關人員接到調令后,應及時安排員工的工作交接,確保員工能按時到達新崗位報到,并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按《員工離職管理流程》中相關交接程序辦理。2.跨部門調動的,員工應將原部門工作物品、文件等進行交接,填寫《工作交接表》按相關要求辦理。3.調出員工的部門必須按調出調令中的時間要求完成工作交接手續(xù),各類交接手續(xù)辦理完畢,工作交接表由行政人事部經辦人員簽字認可后,即可到調入單位報到。4.員工應按調令上規(guī)定的報到時間,持調令到調入部門報到。不能按時報到的,應提前通知行政人事部,否則以曠工計算,按考勤相關制度執(zhí)行;因調出部門原因未及時安排工作交接等造成的,由調出部門負責,并對調出部門負責人5.調出時間應留出一周的交接時間,報到時間應留出一定的路途時間。特殊情況經與調出部門協(xié)商同意,可不受此6.因交接不清給工作帶來影響的,由調出部門負責人承擔,調令上無行政人事部經辦人簽字或員工工作未進行完全交接,調入單位不得接收。7.調入管理調入部門從員工報到之日起為其上報考勤,并辦理相關第三章項目管理規(guī)章制度第一節(jié)綠化養(yǎng)護管理制度(一)管養(yǎng)范圍:分車帶、景觀帶(路側綠地)、行道(二)管養(yǎng)內容包括:綠地衛(wèi)生、綠地內植物的澆水、(三)養(yǎng)護管理標準:(1)生長勢:正常。生長達到該樹種該規(guī)格的平均生(2)葉子正常:1)葉色、大小、薄厚正常;2)較嚴重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網灰塵的株數(shù)在2%以下;3)被啃咬的葉片最嚴重的每株在10%以下。(3)枝、干正常:1)無明顯枯枝、死權;2)有蛀干害蟲的株數(shù)在2%以下(包括2%,以下同);3)介殼蟲最嚴重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲以下,較細枝條每尺長一段上在10頭活蟲以下,株數(shù)都在4%4)樹冠基本完整:主側枝分布均稱,樹冠通風透光。(4)措施:按所要求的技術措施認真進行養(yǎng)護。(5)行道樹缺株在1%以下。(6)草坪覆蓋率達95%以上;草坪內雜草控制在20%冷地型10次以上;基本無病蟲害。(一)定人定崗定時開展衛(wèi)生保潔工作,進一步加強道(二)綠化養(yǎng)護產生的垃圾(如:樹枝、樹葉等),重(三)綠地無明顯的人為損壞。綠地、草坪內無堆物堆樹下距樹干2米范圍內無堆物堆料、搭棚設攤、圈欄等影響樹木養(yǎng)護管理和生長的現(xiàn)象;綠地外2米范圍內無雜草。(四)加強綠地花壇保潔,確保各類綠地的花壇整潔有(一)樹立安全第一的思想,增強安全思想意識,注重(二)做好安全工作的宣傳與檢查,對新員工上崗前要(三)員工在噴藥工作時,要戴口罩、眼鏡與膠手套,天氣炎熱,噴藥時間應為:上午11時前;下午三時至七時,(四)員工在進行剪草與修剪樹木等維護工作時,應按枝葉)等雜物,未經同意,不準將其隨地燒毀。要按明火的(六)倉庫內的各種物品,如農藥、化肥、易燃物品等(七)員工在綠化管理工作過程中,凡是高空作業(yè)(包括攀爬樹木、用油鋸鋸樹枝等作業(yè)),要采取一定的安全防(一)建立完整的綠化養(yǎng)護臺賬,并由專人負責。綠化(二)月度養(yǎng)護計劃及養(yǎng)護作業(yè)按時記錄、及時上報,(四)及時完成客戶公園綠化主管部門下達的任務,按第二節(jié)人員管理制度(一)員工守則(1)按時上下班,對自己擔當?shù)墓ぷ鞑煌侠?、不推諉?2)服從領導,聽從指揮,上級決定的事情應遵照執(zhí)(3)盡忠職守,保守單位秘密;(4)愛護公共財物,不浪費、不化公為私;(5)遵守我公司一切規(guī)章制度和工作守則;(6)維護我公司信譽,不做任何有損我公司名譽的事(7)注意自身的品德修養(yǎng),戒除不良嗜好;(8)專心做好本職工作,不從事第二職業(yè),不做侵犯(9)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同事及游客的合作;(10)嚴禁收受與我公司業(yè)務有關單位和有關人員饋贈(1)病假——因病需要治療或休養(yǎng)者可請病假,病休(2)事假——因私事需要處理者,可請事假,事假期(3)婚假——員工本人結婚,可請婚假,其休假時間(4)喪假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、(5)產假——女性員工分娩,可按當?shù)卣嘘P規(guī)定(6)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際情(7)工傷假——因公受傷可請工傷假,假期依實際情況決定,休假期間的待遇按國家工傷保險條例有關規(guī)定辦10.請假期間內的工資待遇,按當?shù)卣臀夜镜挠?1.員工請假應填寫請假單,報有關領導逐級批準。凡12.員工可按我公司有關規(guī)定,給以一定時間的特別休特別休假,應在不妨礙工作的情況下,由各部門按業(yè)務情況排定每人的休假計劃;如因工作需要,可暫停其休假,待工作完畢、公務較閑時,再補足其應休假期;如確因工作需要,至年終仍無法休假時,可按未休天數(shù),計發(fā)與工資相(二)人事調整管理制度1.總則(1)為了促進我公司的穩(wěn)步發(fā)展,發(fā)揮員工的潛能,按照人與工作互相適應的原則,合理進行人力資源的調配,特制定本制度。(2)員工的升、降、調、辭職及退休等,必須本著客觀公正的原則慎重處理;凡屬關鍵工作崗位或職務的人員變換崗位或職務,需進行嚴格審查。(3)人員調配應以考核為依據,以任職資格為標準,兼顧個人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務。(4)人事調整包括升、降、調、免職,離退休,辭聘,辭退,停薪留職等內容。(5)人事調整管理權限按我公司人事決策權限及其他有關規(guī)定辦理。2.任免規(guī)定(1)凡升任、降職、調任員工,均由所在部門的主管領導提名,報行政人事管理部門審查,按其管理權限的規(guī)定呈報有關負責人批準。(2)凡升任、降職、調任員工所在的部門,應準備好1)擬調整的職務或工作;2)員工績效考核表;3)主管領導對其所做的全面鑒定;4)具有說服力的事例;5)其他有關材料。6.凡接到任免通知書的員工,一般在一周內交接好工(三)員工晉升管理辦法(1)具備較高職位的技能;(2)具有一定的工作經驗和資歷;(3)在職工作表現(xiàn)及操行;(4)適應職位所需的有關基礎知識;(5)具有較好的適應性和潛力。3.職位空缺時,應優(yōu)先考慮內部人員,在沒有合適人選時,再考慮外部招聘。4.員工晉升分定期和不定期兩種:(1)定期——每年的一定期間,依據考核評分辦法,(2)不定期——在年度工作中,對工作有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者,可隨時予以提升;(3)試用人員成績卓越者,由試用單位推薦晉升。5.員工晉升的操作程序(1)人事管理部門根據規(guī)定,每年定期依據考核資料,(2)凡經核定的晉升人員,人事管理部門以人事通報6.各級各類人員的晉升根據我公司核定權限審定7.各級員工接到職務調整通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職。8.凡因晉升、變動職務,其薪酬由晉升之日起按新任職9.員工年度內受處罰未解除者,次年不得晉升職位。(四)辭退、辭職管理制度(1)為使我公司員工隊伍合理流動,增強我公司活力,(2)對違紀員工經勸告、教育、警告而不改者,我公(3)我公司所有員工,如對工作不適應或不滿意等原(1)我公司對有下列情形之一者,給予辭退:1)一年內記過三次者;2)連續(xù)曠職(曠工)三日或全年累計超過一周者;3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者;4)工作疏忽、貽誤要務,致使我公司蒙受重大經濟和5)不服從命令、擅離職守,情節(jié)嚴重者;6)借故聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞正常的工作7)模仿上級主管人員簽字、盜用印信或涂改我公司文8)破壞、盜竊、毀棄、隱匿我公司之設施等,致使我9)品行不端、行為不檢,屢教不改者;10)擅自離職為其他單位工作者;11)違背國家法律、法規(guī)或我公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴重12)泄漏我公司秘密情節(jié)嚴重者;13)辦事不力、玩忽職守,有具體事實且情節(jié)嚴重者;14)員工對所承擔的工作不能勝任者;15)為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者;16)年終考績不合格,經考察試用仍不合格者;17)工作期間因受刑事處分而經法院判刑者;18)員工在試用期內,被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;19)由于其他類似原因或業(yè)務上的原因而必須辭退者。(2)我公司按上一條的規(guī)定辭退員工時,應遵照《中(3)辭退員工時,由其單位負責人向行政人事部門索(4)被辭退的員工對辭退處理決定不服時,可以在接到《員工辭退證明書》之日起的15日內,向本地勞動爭議(5)被辭退員工無理取鬧,糾纏領導,影響我公司正(6)我公司辭退員工后,行政人事部門應及時填寫《人(7)我公司下屬各部門辭退員工,必須經我公司行政人事部門或分管人事工作的負責人審核批準后方可執(zhí)行。3.員工辭職的管理(1)辭職程序:1)員工應于辭職前1個月向其所在部門負責人提出辭2)員工所在部門負責人與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工應努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇3)辭職員工應填寫《辭職申請表》,由領導逐級審批、4)員工辭職申請獲準,則辦理離職移交手續(xù),我公司應安排其他人員接替其工作和職責;5)在所有必需的離職手續(xù)辦妥后,到財務部門領取一6)我公司可出具辭職人員在我公司的工作履歷和績效(2)員工辭職時,所在部門主管與辭職人員進行談話,如有必要,可請其他人員協(xié)助,談話主要內容如下:1)審查其勞動合同;2)審查文件、資料的所有權;3)審查其了解我公司秘密的程度;4)審查其掌管的工作、進度和角色;5)闡明我公司和員工的權利和義務。記錄離職談話的內容,經員工和談話主管共同簽字,并分存于我公司和員工檔案。(3)員工辭職時,行政人事部門負責人應與辭職人員進行談話并交接工作,包括:1)收回員工工作證、胸章、鑰匙、名片等;2)審查員工的福利狀況;3)回答員工可能提出的問題;4)征求對我公司的評價及建議。記錄離職談話的內容,經員工和談話主管共同簽字,并分存于我公司和員工檔案。(4)辭職員工因故不能親臨我公司會談,應通過電話(5)辭職員工應移交的工作及物品包括:1)我公司的文件資料;2)技術項目資料;3)已領用的高價值辦公用品,具體由綜合行政部門確4)我公司分配使用的車輛;5)其他屬于我公司的財物。(6)清算財務部門的領、借款手續(xù)。(7)辭職人員若到競爭對手公司就職,應迅速要求其交出使用、掌握的我公司專有資料。(8)辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時,應寄回有關我公司的物品,或請人代理交接工作。(9)工資福利結算:1)辭職人員領取工資、享受福利待遇的截止日為正式2)辭職人員結算款項;3)結算工資;4)應付未付的獎金、傭金或其他補償金;5)我公司拖欠員工的其他款項。(10)須扣除的項目:1)員工拖欠未付得我公司借款、罰金;2)員工對我公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;3)原承諾培訓服務期未滿的補償費用。如應扣除費用大于支付給員工的費用,則應在收回全部費用后方可辦理手續(xù)。(11)辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與我公司脫離勞動關系,一般情況下我公司不受理在3個月內提出的復職要(五)員工停薪留職的規(guī)定1.凡因特殊情況一定時間內不能供職者,可辦理停薪留2.員工因病停薪留職者,由單位主管填寫《停薪留職通知單》,經人事部門核準后送交本人填寫。留職申請》,經單位主管領導批準后,填寫《停薪留職申請(六)離退休管理規(guī)定可按國家規(guī)定的年金制度及單位的具體情況享受養(yǎng)老補助寫《離、退休申請書》,交所在單位主管領導審批后轉呈行政人事部門核準。7.已到達離、退休年齡的員工在接到《離、退休通知書》后一周內,辦理各種移交手續(xù),之后前往行政人事部門辦理8.凡是在聘用合同未到期前,符合國家規(guī)定的離、退休年齡的員工,聘用合同自年齡實足之日起自行終止。9.此規(guī)定未盡事項,參照政府頒布的有關規(guī)定執(zhí)行。(七)臨時人員管理辦法1.為使臨時人員的雇用及管理有所遵循,特制定本辦2.各部門如有臨時性工作,須雇用臨時人員時,應填具《臨時人員雇傭申請表》,證明其工作內容、雇用時間等呈部門負責人核準后,送行政人事部門審批并進行招聘。3.臨時人員雇用規(guī)定(1)年齡未滿16周歲者不得雇用;(2)經管財務、有價證券、倉庫保管、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用臨(3)臨時人員雇用期限每次不得超過三個月;(4)行政人事部門雇用臨時人員,應填寫《臨時人員雇用核定表》,報我公司主要負責人核準后履行雇用手續(xù);(5)臨時人員到崗時,行政人事部門應填寫《雇用臨4.臨時人員的管理(1)臨時人員在工作期間可請工傷假、公假、病事假以及婚、喪假,其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資;(2)臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員的規(guī)定(3)臨時人員進出我公司應辦理臨時出門證,服從門5.終止雇用(1)臨時人員如不能勝任現(xiàn)職工作,違反人事管理規(guī)定,病、事假及曠工全月累計超過4天,或合同期滿時,雇用部門應終止雇用。(2)終止雇用的人員應經主管部門負責人核準后連同上崗證、出門證等送人事部門結算工資。6.延長雇用臨時人員雇用期滿,如因工作未完成,須繼續(xù)雇用時,應由雇用部門重填《臨時人員雇傭申請表》,說明理由呈部門主管批準后方可雇用。建立公平公正的員工聘用制度,健全人才聘用機制,保證企業(yè)能吸納優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。(一)聘用原則1.員工的招聘根據企業(yè)發(fā)展的需要進行。(二)聘用申請(三)面試流程(四)入職手續(xù)辦理2.員工必須如實提供以下個人資料:個人履歷、學歷證書、身份證復印件、1寸彩色照片2張、技能資格證書、特殊崗位體檢證明、聯(lián)系方式等,并如實填寫《入職登記表》,如發(fā)現(xiàn)有提供虛假資料者,不予錄用。3.公司將組織新入職員工參加新員工入職培訓,包括介紹企業(yè)文化與愿景、認知員工手冊和主要管理制度等內容,以使員工對公司概況有初步了解。(五)勞動合同簽訂和試用期規(guī)定1.企業(yè)實行勞動合同制,員工入職時簽訂勞動合同,雙方嚴格執(zhí)行勞動合同的規(guī)定。2.新員工被錄用后實行試用期,試用期限原則上為3個月,最長不超過6個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者經審核批準可提前3.試用期薪資不低于當?shù)刈畹凸べY標準,也不低于合同約定轉正后工資的80%。考核不合格者,公司不予錄用。5.試用期如請假超過XX天,作自動離職處理;請假XX天以內的,相應延長試用期,也可視具體情況酌情處理。(七)聘用的終止1.正式錄用后,員工可提出終止勞動合同,員工自動請辭應提前一個月提交《辭職申請書》到綜合行政部,并做好2.若勞動合同期滿不再續(xù)簽,則對員工的聘用自行終3.若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或嚴重違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司立即與其解除勞動合同,離職手續(xù)按國家相關法律法規(guī)辦理。三、勞動合同管理制度(一)目的與適用范圍1.為保護我公司和員工的合法權益,穩(wěn)定勞動關系,規(guī)范勞動合同的管理,根據國家相關勞動法律、法規(guī)的規(guī)定,結合我公司的具體情況,制定本制度。2.我公司實行全員勞動合同化管理,全體員工的勞動關系,都需經過訂立勞動合同確立,明確合同雙方的權利和義3.員工在與我公司訂立勞動合同后,還可簽訂崗位合同和績效考核約定,以明確員工與工作崗位的關系,作為勞動4.本制度適用于我公司內部與我公司建立勞動關系的(二)勞動合同的簽訂1.我公司根據經營管理工作的需要,與員工(乙方)本著平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立勞動合同。2.簽訂勞動合同時,由我公司按國家規(guī)定提供勞動合同文本,經員工查閱并同意后,辦理勞動合同簽訂3.我公司的法定代表人,根據規(guī)定與員工簽訂勞動合4.勞動合同主要內容(1)甲乙雙方的權利與義務;(2)勞動合同期限;(3)工作崗位與工作內容;(4)工作時間、休息和休假;(5)勞動紀律;(6)工作條件和勞動保護;(7)工作報酬、勞動保險及社會保險;(8)變更、解除、終止勞動合同的條件;(9)違反勞動合同的責任;(10)雙方經協(xié)商認為應規(guī)定的其他內容。5.勞動合同的期限(1)固定期限合同:一般為一年、三年、五年和十年(2)無固定期限合同:只有起始期,不明確終止期,但必須約定終止條件的合同;(3)完成一定工作期限的合同:對一些特殊崗位因工作需要而簽訂的以完成該項工作為期限的合同。6.勞動合同一經訂立即具有法定約束力,甲乙雙方必須履行勞動合同規(guī)定的義務。7.勞動合同書應由甲乙雙方簽章,并注明訂立時間。8.勞動合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,另一份由員工檔案管理部門留存。(三)勞動合同的變更1.勞動合同簽訂后,如因客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行時,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更原2.勞動合同期滿,因為工作需要,經雙方協(xié)商同意,可3.員工在我公司連續(xù)工作X年以上,雙方同意延續(xù)勞動合同時,可訂立無固定期限勞動合同。4.有下列情形之一的,勞動合同期滿后,不再續(xù)簽勞動(1)在職員工經考核不能勝任本職工作要求的;(2)我公司認為不再需要續(xù)簽勞動合同的;(3)已符合解除勞動合同條件的。5.勞動合同的終止(1)勞動合同期滿前,任何一方如需終止合同,均應提前30天提出終止意見,待勞動合同期滿后,辦理終止合(2)如我公司提出不再與員工續(xù)簽勞動合同,或員工明確表示不再續(xù)簽勞動合同的,可終止勞動合同;(3)甲乙雙方未在規(guī)定時間向對方表明意向,勞動合同到期后也未辦理續(xù)簽手續(xù),但勞動關系事實上依然存在的,可視為續(xù)簽與原勞動合同相同期限的合同;(4)雙方約定的勞動合同終止條件:——員工符合離、退休條件的;——員工因公或非因公死亡的;——我公司不能繼續(xù)經營的;——雙方約定的其他條件。6.勞動合同的解除(1)有下列情形之一的,甲方可以提出解除勞動合同,但應提前30天以書面形式通知乙方:——乙方患病或非因公負傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方安排的其他工作的;——乙方不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位后仍——勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經雙方協(xié)商不能就變更合同達成(2)我公司經營狀況發(fā)生嚴重困難,經聽取工會或員工的意見并報政府勞動綜合行政部門后,可以裁員的;甲方解除勞動合同,不符合有關規(guī)定和勞動合同法的,乙方有權提出賠償,必要時可以申請仲裁或提起訴訟;(3)乙方提出解除勞動合同,應提前30天以書面形式(4)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除——甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫——甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動(1)終止或解除勞動合同,有下列情形之一的,甲方(2)補償金額:按勞動法規(guī)最新規(guī)定計算;(3)員工因患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能從(1)在合同期內,員工因未提前解除勞動合同給我司(2)員工在合同期內受我司指派接受培訓、學習,提(3)員工符合離休、退休、退職條件而終止或解除勞(一)勞動紀律管理細則(1)曠工不發(fā)當日工資;(2)連續(xù)曠工3天或一個月累計6天,予以辭退處理。5.上下班考勤登記均須本人親自操作,不得請人代登(二)考勤管理規(guī)定1.本規(guī)定適用于我公司總部,各下屬單位可參照執(zhí)行或另行規(guī)定,各下屬單位制定的考勤管理規(guī)定須經我公司行政2.員工正常工作時間實行8小時工作制。3.我公司員工一律實行上下班考勤制度。4.所有員工上下班均須親自考勤,任何人不得代理他人或由他人代理考勤,違反者(代理人或者被代理人)均給予5.各部門每天安排人員管理員工上下班考勤,并負責將員工出勤情況報我公司行政人事管理部門。6.所有人員須先到單位考勤報到后,方可外出辦理各項業(yè)務,特殊情況須經主管領導批準;不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。7.員工外出辦理業(yè)務前,須向本部門負責人說明外出原因及返回單位的時間,否則按外出辦私事處理。處理范圍或按我司相關規(guī)定處理。9.員工一個月內遲到、早退累計達到三次者,記入績效考核處理范圍或按我司相關規(guī)定處理。10.員工因公出差,須事先填寫出差登記表,經有關領(三)員工考勤工作注意事項2.除因工作特殊需要,經各部門主管領導事先安排者3.假期5.事假(1)事假須填寫請假單,請單位主管按權責規(guī)定核準(2)每月事假不得超過5天,全年累計不得超過14天;(3)事假不滿一天者,以小時累計;(4)事假必須提前請準,不得事后補請,如因特別事(5)日薪者事假不發(fā)薪資,月薪者按勞動法規(guī)最新規(guī)6.病假(1)病假須填寫請假單,經單位主管按責權核準后生(2)不在我公司宿舍居住的員工因病不能到班,可用電話請假,病假連續(xù)兩天以上的,須交驗醫(yī)院證明(可于次(3)如患重病、大病除按勞保規(guī)定住院者外,應自連續(xù)病假第二個月起予以停職(工);病愈后,醫(yī)院體檢正常,(4)病假期間的公休日,不另增加假期;(5)病假期間的工資待遇按勞動法最新規(guī)定執(zhí)行。(1)工傷人員按勞保規(guī)定辦理;(2)無需住院的工傷門診人員,應由部門主管斟酌情(1)員工可按我司規(guī)定,享受年假;(2)員工年假以不影響工作為原則,其作業(yè)程序,由部門主管于每年元月5日前,根據部門員工服務年資,列舉(1)請假1天由直接上級批準;(2)請假2~3天由部門負責人批準;(3)請假4天以上由我司負責人批準;(4)連續(xù)請假按累計天數(shù)依上述規(guī)定辦理。11.因公外出也必須按規(guī)定請假,擅自外出者,按我司12.凡與業(yè)務無直接關系的公出或開會,經單位主管審批,在不影響工作的前提下,可以按公假處理。13.我公司內各項團體活動可由主辦單位報請我公司批準后,按公假處理。(四)加班管理制度1.為明確加班審批程序及有關費用的計算,制定本制2.本制度適用于我司全體員工。3.本制度的責任者為各部門主管。4.我公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內完成工作任務,但對于確因工作需要的加班,我公司支付相應(工作日)加班補貼或加班費。員工需要加班時,應將經過批準的加班申請交到我公司人事部門,收到加班申請表的負責人需要在上面簽具時間,6.加班工資計算加班補貼及加班工資每月結算一次,由人事部門核實后,于月底隨工資一起發(fā)放(一)員工教育培訓管理1.總則(1)員工教育實施的宗旨與目的1)為加強員工教育培訓管理工作,提高員工思想素質、專業(yè)知識與技能水平,特制定本制度;2)教育員工深切認識我公司擔負的社會使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造力,使其不斷努力上進。(2)我公司員工的教育培訓分為定期培訓和不定期培(3)全體員工均應接受我公司和本部門組織的教育和我公司教育培訓部門負責制定《年度員工教育培訓計劃》,各部門根據我公司年度計劃,結合本部門實際,制定具體教育培訓計劃并組織實施。2.不定期培訓(1)我公司員工的教育培訓,由各部門負責人對所屬(2)各部門負責人應擬定教育培訓計劃,并按計劃切(3)各部門負責人經常督促所屬員工提高其業(yè)務處理能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識和技能,必要時應要求員工限期閱讀與業(yè)務有關的專業(yè)書籍;(4)各部門負責人應經常利用會議,以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。3.定期培訓(1)我公司員工定期教育培訓;(2)教育培訓計劃由各單位負責人針對所屬員工的具體情況親自擬定,并根據工作情況,具體安排培訓日程;(3)高級管理人員的教育培訓分為專修班或研修班,由我司主要領導根據我司的業(yè)務發(fā)展,親自安排學習內容和(二)在職員工培訓辦法為提高我公司從業(yè)人員素質,充實其專業(yè)知識和管理知識,特制定本辦法。凡我公司所屬員工的在職教育培訓均依本辦法執(zhí)行。1.工作職責的劃分(1)教育培訓部1)我公司年度、月份培訓計劃的擬定、呈報;2)培訓制度的制定及修改;3)我公司共同性培訓課程的舉辦;4)我公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報;5)共同性教育培訓教材的選擇、編撰與修改;6)各單位(部門)教育培訓計劃的審議;7)教育培訓計劃實施情況的督導、追蹤、考核;8)外聘教師的聯(lián)系;9)我公司派往外單位培訓人員的審核與管理;10)其他有關人才發(fā)現(xiàn)方案的擬定與執(zhí)行;11)各項教育培訓計劃費用預算的編制等。(2)各部門培訓規(guī)范的制定1)年度培訓計劃匯總呈報;2)專業(yè)培訓規(guī)范的制定及修改,教師或助教人選的推3)內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改;5)被培訓人員訓練后的督導與跟蹤,以確保培訓成果2.教育培訓規(guī)范的制定(1)我公司教育培訓部門應召集各有關單位共同制定1)各部門教育培訓工作職責;2)各類職務的培訓課程及時數(shù);3)各類培訓課程的教材大綱等。(2)因組織機構變化或引進新項目等,使游覽條件發(fā)生變化時,我公司教育培訓部門應根據實際需要,修改教育3.培訓計劃的制定(1)各部門根據教育培訓規(guī)范,結合本部門實際,擬定在職培訓實施計劃,送教育培訓部門審核。(2)教育培訓部門應對我公司各單位提出的教育培訓計劃進行匯總,編制《我司年度培訓計劃匯總表》,報我公司負責人或分管負責人審批。(3)各項培訓課程主辦單位,應按規(guī)定填寫《在職培訓實施計劃表》,經審批后,通知有關部門和單位。(4)臨時安排的培訓課程,亦須填寫《在職培訓實施計劃表》,上報有關領導批準后予以實施。4.培訓計劃的實施(1)培訓主辦部門應按《在職培訓實施計劃表》的要求予以實施,并負責培訓過程的全面管理工作,如培訓場地的安排、教材的預訂和分發(fā)、教具的調劑、教師和受訓單位(2)如有補充教材,教師應于開課前一周將講義稿送我公司教育培訓部門統(tǒng)一印刷,以便及時發(fā)給學員。(3)各項培訓結束時,應進行測驗,由主管部門及教師負責監(jiān)考,測驗題目應事先交教育培訓部門審查。(4)各項在職培訓計劃實施時,參加培訓的學員應準時出席并簽到,教育培訓部門應確實了解學員上課、出勤情況,因故不能出席者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部門應定期召開會議,檢查、評估各項培訓的實際效果并記錄、送交各學員所在單位參考。(6)各項培訓測驗的缺席者事后一律補考,補考仍不能參加者,均以零分計算。(7)培訓測驗成績、成果報告,作為考核、晉升的參5.培訓成果的呈報(1)每項(期)培訓結束后的一周內,教師應將學員的成績評定出來,登錄于《在職培訓測驗成績單》,連同試卷送人事管理部門,以建立個人完善的培訓檔案資料。(2)主辦單位應于每項(期)培訓結束后的一周內,填報《在職培訓報表》及《教師授課補貼申請表》,連同學員成績單及學員意見調查表,送教育培訓部門,憑此支付各(3)如需支付教材編撰費用時,主辦部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》,送相關部門核簽后,憑此予(5)各部門每隔三個月應填寫《在職人員培訓實施結果報告》呈人事與教育部門,以了解該部門最近在職培訓實6.培訓評估(1)每項(期)培訓結束時,主辦部門應根據實際需要分發(fā)《在職培訓學員意見調查表》,供學員填寫后與測驗試卷一并收回,并匯總學員意見,送代課教師轉行政人事部門會簽,作為以后辦理培訓班時參考。(2)教育培訓部門應對各部門主辦培訓班的培訓成效進行評估,定期對培訓成效進行調查,供各部門主管填寫意見后進行匯總,再呈報有關部門批準后,分送各單位及有關人員作為再次組織培訓班時參考。7.外派培訓(1)因工作需要,各部門可提出員工外派培訓學習內容及人員名單計劃報教育培訓部門審核,呈我公司負責人批準后組織員工外派培訓,并按人事管理制度辦理出差手續(xù)。(2)外派培訓人員返回后,應將培訓書籍、教材及資格證書等有關資料交教育培訓部門歸檔保管,培訓成績亦應(3)外派培訓人員應將培訓所學知識整理成書面資料,并舉辦講座,將所學知識傳授給其他有關人員。(4)外出培訓學習的差旅費,應在將學習資料交出后,(1)各項教育培訓的舉辦,應以盡量不影響工作為原(2)員工培訓成績及資歷,可提供行政人事部門作為年度考核、晉升的參考。(三)培訓項目1.崗前培訓項目我公司教育培訓部門按我公司培訓計劃或根據具體情況安排新參加工作的人員進行以下內容的培訓:(2)XX我司主要規(guī)章制度和行為規(guī)范;(3)職業(yè)道德教育;(4)服務禮儀和技巧;(5)消防安全知識和保密知識等。2.服務人員培訓項目(1)崗位技能培訓;(2)改善人際關系培訓;(3)進行新知識、新觀念及新技術培訓;(4)優(yōu)質服務技能、技巧培訓;(5)作業(yè)指導書,崗位工作程序等。3.技術人員培訓項目(1)崗位資格培訓;(2)對口專業(yè)培訓;(3)學歷培訓;(4)本專業(yè)相關程序及服務質量、管理知識的培訓等。4.管理人員培訓項目(1)管理知識培訓;(2)有關服務質量管理與質量保證標準的培訓;(3)服務質量體系文件的學習;(4)服務質量知識更新培訓。5.負責培訓的人員應做到:(1)熟悉管理干部的職責,了解管理技能、技巧;(2)熟悉我公司的運作機制、規(guī)章制度,了解有關的(3)熟悉掌握職責范圍內的專業(yè)技能,準確判斷處理工作中出現(xiàn)的問題,了解本專業(yè)的最新知識動態(tài),提高業(yè)務(4)了解質量方針、目標;(5)了解服務質量管理與質量保證標準,理解并掌握(6)了解服務質量體系文件,熟悉與本職責范圍有關(7)掌握質量體系的評價方法;(8)了解服務質量知識的最新動態(tài),掌握與本專業(yè)有(9)具備質量意識,熟悉公共關系和禮儀等。(可根據我司實際情況設定)(一)總則1.我公司人事考核管理是以職能、職務等級制度為基2.本制度適用于按職能、職務等級制度確定下來的員(1)兼職、特約人員;(2)連續(xù)出勤不滿6個月者;(3)考核期間休假、停職6個月以上者。(1)教育培訓,自我開發(fā);(2)合理配置人員;(3)晉升、提薪;(4)獎勵。4.人事考核可按其目的進行分類實施,具體內容見下內容加權數(shù)確認晉升資格著重于能力。對晉升候選人進行全面綜合考核,判定其晉升高一級職務的資格重點放在能力考核上,并把能力考核結果作為成績考核的權數(shù)核查提薪資格觀察分析職務擔當情況,推測其成果和能力提高程度,判定其同級內提薪的資格重點放在成績考核上,據此對能力考核加權核查獎勵資格根據一定時期內的成果,并剔除偶然因素,判定其獲得一次性獎勵資格重點放在成績考核上,據此對態(tài)度考核加權能力開發(fā)、調動、調配根據能力方面的特長、性格、素質、根據面談,進行業(yè)務報告以及適應性方面的實際觀察來掌握(1)考核者1)人事考核按考核者的職務等級進行兩種層次的考核,即“第一次考核者”和“第二次考核者”,其具體分工見下2)考核者與被考核者接觸時間因工作調動、變遷而不6個月者,按前任考核人員的意見辦理??己苏叻止け砺殑?、被考核者一般職務中層管理職務上層管理職務、專門職務1~4級5~7級8~10級考核者第一次被考核者的直接上司,而且具有較高一級的職能資格者低層管理職務以上的直接上司具有中層管理職務、職能資格,級別較高者具有上層管理以上職務、職能資格,級別較高者第二次是第一次考核者的直接上司,其職能資格級別較高者具有中層管理以上職務、職能資格,級別較高者具有上層管理以上職務、職能資格,級別較高者行政人事部長(經理)調整者行政人事部長(審查委員會)6.考核者的培訓(1)為了使人事考核工作統(tǒng)一和不脫離實際,需對考(2)考核者培訓應按要求制定培訓計劃,并予以實施。(3)考核者培訓后應具備以下素質:1)考核者必須認識到考核工作是自己的重要職責,并努力在履行職責中陶冶自己的人格,提高自身素質,致力于發(fā)揮每個被考核者的能力;2)為了使考核工作公開而嚴肅,考核者應達到以下要——不徇私情,力求評價嚴謹公正;——不偏聽偏信,注重對被考核者實際工作的觀察和評——對被考核者在考核期限之外,所取得的成果及能力、干勁和態(tài)度不作評價;——以工作中的具體事實為依據,而不是根據其檔案資料(學歷、工齡、年齡、性別等)進行評價;——最后,對考核結果進行總體綜合修正,以消除片面傾向、邏輯推斷傾向、寬容傾向、過分集中傾向、極端傾向以及人為假象,避免偏頗與失誤;——注意避免憑總體印象,夸大或縮小被考核者的成果、態(tài)度以及工作中表現(xiàn)出來的能力。(4)考核者應遵守的原則1)必須根據日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評2)必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己觀察的實際情況的基礎上3)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行指導和幫助。(5)在考核期間,如果考核者遇到人事調動,則考核者所擔當?shù)目己斯ぷ鳎瑧M行到被調離之日止,并由后任考核者將考核工作繼續(xù)下去。(6)因一次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)考核時,由二次考核者代替之。(7)在職務級別層次很少的單位和部門,可以不設二8.被考核者(1)被考核者是指適用于職能、職務等級制度的所有1)如果是獎勵資格認定方面的考核,考核期不滿6個月者以及退休人員,不在被考核者之列;2)如果是晉升、提薪方面的考核,考核期不滿6個月者以及退休人員,不在被考核之列。(2)被考核者在考核期間,因人事變動而調離原單位時,則人事考核由新單位進行,但必須與原單位進行磋商,聽取有關方面的意見。(3)如果被考核者調到新單位后人事考核期不滿一個月,則由原單位進行考核。(1)考核結果原則上不進行調整,只有被認為有必要10.在提薪考核時,應附加自我評價環(huán)節(jié),以便自我認11.考核者在考核期間,必須就工作成果(完成程度)、工作能力(知識、技能和經驗的掌握程度),以及工作的進取精神(工作干勁和態(tài)度的好壞程度)等方面內容交換意見,(二)成績考核1.成績考核是對每個員工所擔當?shù)墓ぷ骷巴瓿扇蝿罩兴俣?、工作改進和改善情況)以及指導教育工作情況組成。(三)能力考核1.能力考核就是對于具體職務所需要的基本能力和經(四)態(tài)度考核1.態(tài)度考核擔負著成績考核和能力考核的橋梁作用,是對工作態(tài)度和熱情所做的評價。2.態(tài)度考核要素是由工作積極性、責任感、熱情及與其他部門的協(xié)作態(tài)度、遵紀守法等方面構成。(五)考核結果的應用1.考核結果作為人事管理工作的可靠資料,用于提薪、獎勵、晉升、教育培訓、調配等。2.考核結果以《人事教育卡》的形式存入檔案,正本由人事管理部門保管,復印副本由各部門負責人保管。七、員工獎懲制度(一)員工獎勵辦法1.目的和適用范圍凡我公司的員工長期致力于我公司工作,或從事有益于我公司工作的發(fā)明及改進,或具有特殊貢獻者,均依本辦法2.本辦法規(guī)定了記分服務年資獎、創(chuàng)造獎3.服務年資獎員工服務年資滿5年、10年、20年,且其服務成績及操行均屬優(yōu)良者,分別授予服務5年獎、服務10年獎及服務20年獎。4.創(chuàng)造獎(1)開拓新業(yè)務,對我公司有特殊貢獻者;(2)從事發(fā)明與改進,對節(jié)約、提高服務效率或合理(3)屢次接受獎勵或獎勵之提議,效果顯著者;(4)在獨創(chuàng)性方面,雖未達到發(fā)明的程度,但對旅游(5)上列各項至少應有X個月以上的實績,并且經過(1)對我公司管理工作有顯著貢獻者;(2)對提高我公司聲譽有特殊功績者;(3)對我公司可能遭受之損害能防患于未然者;(4)對意外事變,如災害事故等能隨機應變,措施得(5)挽救單位財產及人員于危難者;(6)為我公司及員工楷模者;(7)屢次接受獎勵或其功績經重新評定應屬更高者。(二)長期供職員工表彰辦法優(yōu)良者,給予表彰。2.所謂連續(xù)供職年限,按以下條款確定:(1)在我公司服務的年資;(2)在我公司有投資關系的下屬單位服務的年資。3.下列各項年資,不予合并計算:(1)被準許停薪留職人員,其停薪留職期間的年資;(2)被批準停職后至復職期間中斷的年資。4.受記大過以上處分者不予表彰。5.服務達到一定期限的員工,按一定方式表彰并發(fā)給不6.員工表彰可于每年的“五一”勞動節(jié)期間進行。(三)員工懲罰制度1.對員工進行懲罰,分為警告、記過及免職三種,其處(1)有下列情況之一者,應予以警告處分:——未經準許,擅自帶外人入我公司參觀者;——擅用他人經管的設備及工具者;——在墻壁、設備上隨便涂寫,有礙觀瞻者;——攜帶眷屬、小孩進入工作場所有礙工作者。(2)有下列情況之一者,予以記過處分:——未經準假,而擅離工作崗位者;——無正當理由,延誤公事致使單位蒙受損失者;——行為不檢點,有損我公司聲譽者;(3)有下列情況之一者,應給予免職處分:——無故曠工至X日以上,或一月內無故曠工累計達X——未按照規(guī)定指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生事并呈請我公司主要負責人批準;其他未列舉而應予懲罰事(一)我公司內部員工的禮儀守則(1)頭發(fā)要經常梳洗,保持清潔,男職員的頭發(fā)不宜(2)手指甲不能太長,應經常注意修剪,女職員涂指(3)男員工的胡須應經常修剪,不能太長;(4)口腔應經常保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異(5)女員工化妝應給人以清潔健康的印象,不能濃妝(1)不論是什么顏色的襯衣,其領口和袖口應清潔,(2)公開場合應佩戴領帶,并注意與西裝、襯衣顏色(3)鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿(4)女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;(5)員工在工作時,不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。(1)站立時,兩腳腳跟著地,兩腳腳尖開度為45度左(2)坐姿應盡量端正,將雙腿平行放好,不得表現(xiàn)傲(3)相互握手時,用普通站姿,并目視對方眼睛,握(4)進入領導或其他辦公室,應輕輕敲門,聽到應答(5)在遞交物品時,如遞交文件等,要將正面、文字對著對方的方向遞上去;如果遞鋼筆要把筆尖對著自己,使(6)在走廊、通道、室內走路時要放輕腳步,不能一邊走路一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨;在通道、走廊里遇到游客、上司或年長者要禮讓,不能搶行。(二)日常業(yè)務活動中的禮儀1.正確使用我公司的物品和設備,提高工作效率。(1)我公司物品不能隨意破壞或據為己有;(2)及時清理桌面上的賬簿和文件,墨水瓶、印章盒等的蓋子使用后應及時蓋好;(3)借用他人或單位的物品,使用后應及時歸還或送(4)工作臺面上不能擺放與工作無關的物品;(5)我公司內以職務稱呼上司;同事、游客等以先生、(6)未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。2.正確、迅速、謹慎地接、打電話。(1)來電話時,聽到鈴聲,最多在第三聲鈴響前取下話筒;通話時先問候,并自報單位,部門;對方講述時,要留心聽,并記下要點;未聽清時,及時告訴對方;結束時,禮貌道別,待對方掛斷電話后,自己再放話筒;(2)通話應簡明扼要,不得在電話中聊天;(3)對不知名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人,在轉交前應先(4)工作時間不得打私人電話。(三)辦公行為規(guī)范(1)儀表:我公司員工應儀表整潔、大方;(2)微笑服務:在接待我公司內外人員的垂詢、要求(3)用語:無論任何場合,應該用語規(guī)范,語氣溫和,(4)現(xiàn)場接待:遇無關人員進入我司辦公場地,應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)接待室內應保證有專人(1)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃(2)員工之間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室),或通過我公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(3)員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束(4)部門或單位專用的辦公設備由部門或單位指定專(5)發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向我公司辦公室報(1)接待工作要求1)在規(guī)定的接待時間內,接待人員不得無故缺崗怠慢2)來客多時按順序接待,不能先接待熟悉客戶;3)對事前已通知來我公司的客戶,要表示歡迎;4)接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。(2)接待的方式和方法1)無論以何種形式、關系、目的和方法介紹我公司,2)直接見面的場合,應先把地位低者介紹給地位高者;3)把一個人介紹給很多人時,應先向其中地位最高的4)男女間的介紹,應先把男性介紹給女性;男女地位、(3)名片的接收和保管1)名片應先遞給長者或上級;2)把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿3)接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上4)對收到的名片應妥善保管,以便檢索。第四章項目擬投入的設施設備第一節(jié)項目物資裝備原則(一)機械設備管理的基本任務是:合理裝備、安全使(二)搞好機械設備管理的基本原則是:尊重科學、規(guī)(三)機械設備的投入時間,將由我公司調度人員統(tǒng)籌(四)根據養(yǎng)護實際需要,我司會配備相關機械設備,(一)凡屬新養(yǎng)護工程,項目部應先根據該工程實際情況編寫《養(yǎng)護設備組織計劃》,并報機械設備部養(yǎng)護設備技(二)項目部設備來源可分為“新購、調配、自有、租(三)項目部需購置新的大、中型設備時機械設備部養(yǎng)護設備技術監(jiān)督員配合項目部設備員填寫《設備購置申請表》,報項目部審批。項目部需購置小型養(yǎng)護設備可根據養(yǎng)護生產需要自行購置。(四)凡由項目部自行制作、改制的設備均要由機械設備部養(yǎng)護設備技術監(jiān)督員組織進行評定審,評定合格才可投入使用,并由機械設備部養(yǎng)護設備技術監(jiān)督員填寫《自制簡第二節(jié)項目擬投入的機械裝備(以下內容根據招標文件及項目實際情況修改)一旦我公司中標,我公司保證投入的養(yǎng)護機械器具和檢驗儀器能夠滿足工程質量和進度的要求。一、主要施工機械設備表序號主要施工機械設備數(shù)量)購置年份價格(元)備注(請注明產地、制造商)1灑水車12運輸車13割灌機14草坪機15打藥機16綠籬機17抽水泵1(一)項目部管理設備配置序號設備名稱數(shù)量單位備注1電腦臺2打印復印一體機臺3空調臺4辦公桌椅套5文件柜套6數(shù)碼相機部(二)生產工器具配置序號工具名稱數(shù)量單位備注1高枝剪把2竹梯把3油鋸把4修枝撿把5雨衣、雨靴套6大力剪把7鐵鍬把8鋤頭把9鐮刀把鼓風機臺第三節(jié)機械設備的管理(一)機械設備使用的日常管理由現(xiàn)場負責人負責,即(二)機械設備使用應按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、指揮人員及維修人員)。操作人員必須按規(guī)定持證(三)機械設備使用的工作人員,能夠勝任所擔任的工(四)所有機械設備的使用,應按照使用說明書的規(guī)定要求進行,嚴禁超負荷運載。(五)所有機械設備在使用期間要按相關規(guī)定做好日常保養(yǎng)。小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶病運轉。(六)所有機械設備在使用期間要按《設備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶機械設備的操作、維修人員應認真做好《設備運轉當班記錄》及《設備維修記錄》。各設備員應經常檢查《設備運轉當班記錄》的填寫情況,并做好收集歸檔工作。(七)機械設備操作人員在每次操作前,要對機械設備進行安全檢查,確認正常后,方可投入運行。(八)遵守工作紀律,嚴禁酒后操作機械。養(yǎng)護設備的保養(yǎng)由設備員組織操作人員、維修人員按各類《機械設備保養(yǎng)規(guī)程》進行,并由

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