環(huán)境監(jiān)測與污染物防治服務(wù)投標(biāo)方案

1環(huán)境監(jiān)測與污染物防治服務(wù)投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目需求與服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、項(xiàng)目實(shí)施背景 二、項(xiàng)目工作目標(biāo) 三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容 四、項(xiàng)目實(shí)施要求 第二節(jié)項(xiàng)目管理概述 一、管理原則 二、管理機(jī)制 三、管理維度 四、管理模式 第三節(jié)環(huán)境監(jiān)測計(jì)劃 一、監(jiān)測目標(biāo) 二、監(jiān)測項(xiàng)目 三、監(jiān)測內(nèi)容 四、監(jiān)測過程 五、監(jiān)測保障 第四節(jié)污染物防治巡查計(jì)劃 一、巡查目標(biāo) 二、巡查原則 三、巡查對象 2 六、巡查形式 41第二章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)建立計(jì)劃 一、建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的步驟 二、建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的要求 三、建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的重點(diǎn) 四、公司與本項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖 第二節(jié)公司各部門職責(zé) 二、培訓(xùn)部門 50 第三節(jié)項(xiàng)目投入團(tuán)隊(duì)各組職責(zé) 一、監(jiān)管小組 二、監(jiān)測小組 三、質(zhì)量管理小組 第三章人員配備計(jì)劃 第一節(jié)人員配備概述 一、人員配備原則 二、管理人員要求 三、人員管理措施 四、人員配備表格 3第二節(jié)公司各部門成員職責(zé) 一、財(cái)務(wù)部成員 二、培訓(xùn)部成員 68三、業(yè)務(wù)部成員 70 第三節(jié)核心角色與職責(zé) 一、生態(tài)環(huán)境巡查員 二、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測員 三、樣品管理員 75 76六、安全監(jiān)督員 七、質(zhì)量監(jiān)督員 77 78第四章人員培訓(xùn)方案 第一節(jié)總體培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)目標(biāo) 二、培訓(xùn)計(jì)劃 三、培訓(xùn)流程 四、教學(xué)方法 六、培訓(xùn)考勤 第二節(jié)環(huán)境監(jiān)測與污染物防治培訓(xùn)內(nèi)容 一、基礎(chǔ)課程 914二、核心課程 三、拓展課程 第五章項(xiàng)目規(guī)章制度 第一節(jié)管理制度的建立 三、管理制度優(yōu)化 第二節(jié)工作管理制度 二、現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)管巡查制度 三、污染源現(xiàn)場巡視監(jiān)管制度 四、環(huán)境監(jiān)管票據(jù)使用制度 六、污染事故防范工作制度 第三節(jié)環(huán)境監(jiān)管巡查工作程序 一、污染源監(jiān)管工作程序 二、污染防治設(shè)施監(jiān)管工作程序 三、建設(shè)項(xiàng)目“三同時”監(jiān)管巡查工程程序 五、排污許可證監(jiān)管工作程序 六、環(huán)境污染與破壞事故調(diào)查和處理程序 七、環(huán)境污染糾紛調(diào)查處理程序 5第四節(jié)環(huán)境監(jiān)測工作制度 一、環(huán)境監(jiān)測工作制度 二、監(jiān)測安全管理制度 三、儀器使用管理制度 四、監(jiān)測站5S管理制度 五、廢液、固體廢物管理制度 六、化學(xué)品使用、保管和樣品采集管理制度 七、劇毒品、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度 第五節(jié)檔案管理制度 一、檔案員崗位責(zé)任制 二、安全基礎(chǔ)檔案制度 三、檔案資料保管制度 第六章生態(tài)環(huán)境污染源巡查方案 第一節(jié)整體工作實(shí)施計(jì)劃 一、基本原則 二、監(jiān)管責(zé)任 三、工作機(jī)制 第二節(jié)工業(yè)企業(yè)環(huán)境巡查總方案 一、指導(dǎo)思想 二、總體目標(biāo) 三、基本階段 五、工作重點(diǎn) 6六、工作要求 第三節(jié)秸稈禁燒巡查方案 一、基本原則 二、巡查目標(biāo) 三、管理辦法 六、工作要求 七、保障措施 第四節(jié)醫(yī)療廢物規(guī)范處置巡查方案 一、督查范圍 三、巡查內(nèi)容 第五節(jié)污水處理廠環(huán)保專項(xiàng)檢查方案 一、檢查范圍 二、檢查內(nèi)容 三、工作安排 第六節(jié)環(huán)保專業(yè)咨詢方案 一、環(huán)保專業(yè)咨詢工作 二、環(huán)保專業(yè)咨詢評價 7第七章大氣污染監(jiān)測防治方案 第一節(jié)大氣污染監(jiān)測相關(guān)概述 一、大氣監(jiān)測概念 二、工業(yè)廢氣檢測 三、施工揚(yáng)塵監(jiān)測 第二節(jié)工業(yè)廢氣污染防治實(shí)施方案 一、總體目標(biāo) 二、主要任務(wù) 三、實(shí)施步驟 第三節(jié)施工揚(yáng)塵污染防治實(shí)施方案 一、工作目標(biāo) 三、具體內(nèi)容 五、工作要求 第四節(jié)揚(yáng)塵治理巡查內(nèi)容 一、防治管理情況 二、工地圍擋情況 三、裸土覆蓋情況 四、濕法作業(yè)情況 六、建筑垃圾處置 8七、車輛清洗情況 八、密閉運(yùn)輸情況 第八章水污染監(jiān)測防治方案 第一節(jié)水質(zhì)監(jiān)測方案 二、生活污水檢測 三、工業(yè)廢水檢測 第二節(jié)水污染防治實(shí)施方案 一、總體要求 二、工作目標(biāo) 三、工作思路 五、保障措施 第三節(jié)藍(lán)藻防控專項(xiàng)巡查方案 一、主要目標(biāo) 二、工作任務(wù) 第九章土壤污染物防治方案 第一節(jié)土壤監(jiān)測方案 一、土壤監(jiān)測概念 二、土壤檢測要求 三、土壤檢測項(xiàng)目 第二節(jié)土壤污染治理方案 9一、總體要求 二、實(shí)施方案 第十章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、保證順利接管措施 二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量措施 三、服務(wù)機(jī)制保障措施 四、設(shè)備物資保障措施 第二節(jié)環(huán)境巡查與污染物防治工作措施 一、嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé) 二、加大督查指導(dǎo)力度 三、加強(qiáng)信息公開 四、加強(qiáng)宣傳教育 第三節(jié)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量要求與管理 一、環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量要求 二、環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理 第四節(jié)污染物防治質(zhì)量保證 一、大氣監(jiān)測質(zhì)量保證 二、水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證 三、土壤監(jiān)測質(zhì)量保證 四、噪聲監(jiān)測質(zhì)量控制 第十一章項(xiàng)目檔案管理 第一節(jié)檔案管理工作策劃 一、做好檔案管理工作 二、健全檔案管理制度 三、實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化 六、環(huán)境監(jiān)測檔案的作用 第二節(jié)環(huán)境監(jiān)測與污染物防治檔案管理要點(diǎn) 二、檔案管理細(xì)則 三、檔案管理重點(diǎn) 第三節(jié)環(huán)境監(jiān)測與污染物防治檔案管理流程 三、文件材料借閱管理 五、文件材料的鑒定銷毀 六、檔案的保管與鑒定 七、檔案的開發(fā)和利用 第十二章項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 一、總體目標(biāo) 337二、工作原則 三、應(yīng)急要求 341六、保障措施 第二節(jié)事故處理措施 一、安全事故處理措施 第三節(jié)應(yīng)急搶救預(yù)案 第四節(jié)突發(fā)性水污染應(yīng)急預(yù)案 一、適用范圍 二、監(jiān)測儲備 三、技術(shù)要求 四、監(jiān)測步驟 五、相關(guān)措施 本方案目錄中的內(nèi)容在文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如說明一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目需求”“整體服務(wù)設(shè)想與策劃”,可參照第一章；二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)”“人員配備”,可參照第二、三章；三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“人員培訓(xùn)方案”,可參四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“生態(tài)環(huán)境污染源巡查”,五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“大氣污染監(jiān)測防治”,六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“水污染監(jiān)測防治”,可七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“土壤污染監(jiān)測防治”,八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)質(zhì)量保障”,可參九、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“檔案管理”,可參照第十、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“應(yīng)急預(yù)案”,可參照第編制依據(jù)(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項(xiàng)目需求與服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項(xiàng)目需求分析(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目具體情況參照編制)徑和控制措施研究；同時深入排查整治重點(diǎn)區(qū)域污染排放制，加快實(shí)現(xiàn)可視化管理。加強(qiáng)異常高值溯源，完善24小果評估的細(xì)致分析和工作的部署安排，形成各個階段的報(bào)應(yīng)對重污染天氣，根據(jù)重污染天氣演變情況和氣象條專家研判重污染天氣，并組織會商管控方案，利用Back-Propagation神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型預(yù)測污染物發(fā)生及傳輸規(guī)第二節(jié)項(xiàng)目管理概述公司結(jié)合以往的管理經(jīng)驗(yàn)對本項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行深刻思(一)把握整體(二)專注要點(diǎn)專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西，許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為，倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，是效率高的典型表(三)利用優(yōu)點(diǎn)利用優(yōu)點(diǎn)是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中，很多管理者總是致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)，如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學(xué)，但造成的管理失誤卻是無法彌補(bǔ)的。(四)相互信任在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍，是項(xiàng)目圓滿完成的必要條件，有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實(shí)，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。(五)正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考，正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會上。事實(shí)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會。二、管理機(jī)制(一)目標(biāo)機(jī)制我公司將對本次的環(huán)境監(jiān)測與污染物防治服務(wù)中采取確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展及經(jīng)營活動有序?qū)嵤?，通過目標(biāo)計(jì)劃管理和過程控制提高各部門的工作效率及工作質(zhì)量。將工作職責(zé)細(xì)化，責(zé)任分解到人、細(xì)化到崗，并將目標(biāo)的完成度與相關(guān)管理人員的績效工資掛鉤，通過定期、嚴(yán)格的考評機(jī)制，監(jiān)控管理目標(biāo)完成度，發(fā)現(xiàn)偏差，及時責(zé)令相關(guān)管理人員整改，保障工作水準(zhǔn)。(二)激勵機(jī)制我公司將采取有效措施，堅(jiān)決杜絕在崗工作人員“反正拿固定工資，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，混一天是一天”的消極思想，通過目標(biāo)激勵、示范激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽(yù)激勵、關(guān)心激勵等措施，使工作指標(biāo)層層落實(shí)，強(qiáng)化員工的責(zé)任心和自豪感，激勵員工比學(xué)超趕，不斷提高工作效率。(三)監(jiān)督機(jī)制我公司將嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)及采購方的規(guī)章制度，主動與招標(biāo)單位溝通有關(guān)及人員履職情況，由項(xiàng)目的真實(shí)情況，對項(xiàng)目工作人員進(jìn)行定期或不定期檢查、督查，并在記錄中明示，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對出現(xiàn)重大或多次重復(fù)出現(xiàn)的問題，將進(jìn)行調(diào)崗或開除，邀請相關(guān)主管部門對我公司履約情況進(jìn)行檢查、考核，并積極收取反饋意見。對發(fā)現(xiàn)的問題，保證立即整改到位，并按考核相關(guān)規(guī)定對相關(guān)人員進(jìn)行獎懲，公布監(jiān)督電話受理各界對項(xiàng)目人員的投訴舉報(bào)，如調(diào)查屬實(shí)，嚴(yán)肅處理。(四)信息反饋機(jī)制1.信息是我們重要的資源。信息源要全面，匯聚與服務(wù)有關(guān)的所有信息，使反饋具有一定的范圍和頻率，信息采集2.保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信息匯聚到項(xiàng)目，經(jīng)過分析整理，并由項(xiàng)目發(fā)出指令，跟蹤檢查。3.保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一，避免責(zé)任分離所導(dǎo)致的管理失控。4.充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。交叉檢查、外部檢查、外部監(jiān)督、秘密檢查等方式?？刂频拇胧┯蓄A(yù)先控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。6.質(zhì)量控制上，制定了糾正偏差的處理措施。(五)自我約束機(jī)制我公司將制定嚴(yán)格廉潔自律基本要求及服務(wù)規(guī)范，為項(xiàng)目工作人員劃定履職“高壓線”,要求全體項(xiàng)目工作人員自覺遵守項(xiàng)目及采購方的各項(xiàng)制度。通過培訓(xùn)不斷提高項(xiàng)目工作人員的思想素質(zhì)，尤其強(qiáng)化工作人員對所服務(wù)單位的認(rèn)同度，讓他們意識到自己是我公司的員工，自己的一言一行代配合，外在監(jiān)督手段可以提升公司工作人員自我約束的動力，從而保證并提升工作水準(zhǔn)。(六)應(yīng)急機(jī)制我公司將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，對工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、突現(xiàn)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時、高效，我公司要求項(xiàng)目所有相關(guān)管理人員保持24小時聯(lián)絡(luò)暢通，以便在發(fā)生緊急情況時，能第一時間趕到現(xiàn)場(七)激勵機(jī)制1.激勵是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?，尊重個體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)客戶和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益是權(quán)衡考核2.思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性，引導(dǎo)員工動機(jī)，尊重個人情感，并且針對個性心理做適時的思想工作。3.獎懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵員工往前走，通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動力，人人有壓力。獎勵的類型有物質(zhì)獎勵和精神獎勵等。4.培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價值。我們將培訓(xùn)放在集體和個人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于公平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境。方式有培養(yǎng)、培訓(xùn)、進(jìn)修、提升等。5.工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能，更重視個人利益。充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，吸引人才，激勵員工取得更好的工作績6.文化活動系統(tǒng)是我公司的發(fā)展之源。通過文化活動的開展，增強(qiáng)員工的自信心和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和項(xiàng)目的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動、旅游、生日會、員工家屬聯(lián)歡會等。7.在以人為本的激勵系統(tǒng)中，我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模式，進(jìn)行適時管理，充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性，增強(qiáng)主人公意識和自我實(shí)現(xiàn)意識，使其在授權(quán)范圍創(chuàng)造性地開展工作，這種方式在我們的實(shí)際工作中已經(jīng)取得了較好的三、管理維度(一)管理維度分類在項(xiàng)目管理中，通?？梢詫⑵鋭澐殖晌鍌€維度，即管理過程、生命周期、技術(shù)知識、資源集成和目標(biāo)層次，五個維1.管理過程中的維度在公司的項(xiàng)目管理中，通常可以將管理過程分為啟動項(xiàng)目、策劃項(xiàng)目、開展項(xiàng)目、監(jiān)督控制、總結(jié)項(xiàng)目以及項(xiàng)目收尾，在這五個階段中項(xiàng)目管理的任務(wù)側(cè)重點(diǎn)皆不同，因?yàn)槊總€階段項(xiàng)目的工作重點(diǎn)不相同，在管理上也會隨之更改，根據(jù)各個階段特征，對于項(xiàng)目管理的工作任務(wù)可以制定為：(1)在啟動項(xiàng)目階段，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該協(xié)調(diào)好與項(xiàng)目相關(guān)部門間的關(guān)系，做好下達(dá)信息及任務(wù)的工作；(2)在籌劃項(xiàng)目階段，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對企劃部門以及技術(shù)部門的監(jiān)督管理，并督促相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工(3)在開展項(xiàng)目階段，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該重視執(zhí)行部門的監(jiān)督管理，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施；(4)在監(jiān)督管理階段，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該嚴(yán)格對項(xiàng)目執(zhí)行全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，分析并客觀評價項(xiàng)目的階段性成績，找出在項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在的問題，提出有(5)在總結(jié)項(xiàng)目以及項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該對項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)項(xiàng)目的管理方法，以提高公司的管理水平。2.生命周期的維度公司項(xiàng)目生命周期主要涵蓋有需求、籌劃、實(shí)施以及收尾。不同于管理過程中維度重視的項(xiàng)目管理順序和步驟，生生命周期的維度注重項(xiàng)目管理過程中的管理程序是否規(guī)范，另一方面其結(jié)合項(xiàng)目開展順序以進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，生命周期維度的管理工作能監(jiān)督各個管理環(huán)節(jié)的開展，并對環(huán)節(jié)管理成果進(jìn)行總結(jié)，以此改進(jìn)項(xiàng)目的管理方法，并將其應(yīng)用在3.技術(shù)知識的維度技術(shù)知識的維度往往與項(xiàng)目的進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)的分配情況、調(diào)整，以及風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算等有關(guān)，涉及范圍較廣。項(xiàng)目中的技術(shù)以及知識是項(xiàng)目高效完成的保障，也是其順利完成的基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目的管理部門有責(zé)任協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作分配以及關(guān)系協(xié)調(diào)，所以管理部門應(yīng)該了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)程和執(zhí)行情況，在發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題或風(fēng)險(xiǎn)時應(yīng)該及時地將問題反饋給有關(guān)部門，研究預(yù)防控制對策，商討有效的解決途徑，以保證項(xiàng)目的順利開展。4.資源集成分層的維度資源集成分層維度主要是將項(xiàng)目資源集成進(jìn)行分層，有效地實(shí)施管理。其中該分層主要可分為項(xiàng)目、組織間、組織里的項(xiàng)目資源集成，項(xiàng)目各種資源分配是否合理，資源是否到位直接影響著項(xiàng)目的順利進(jìn)行，因此資源集成分層的維度是項(xiàng)目管理里較為敏感和重要的維度。項(xiàng)目管理部門有責(zé)任協(xié)調(diào)各方資源在分層里的集成，并對資源的調(diào)度及利用情況進(jìn)行管理，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，項(xiàng)目的管理部門應(yīng)該全面了解掌握項(xiàng)目的資源種類，結(jié)合各個部門工作特點(diǎn)和資源需求情況來進(jìn)行科學(xué)的配置，協(xié)調(diào)好各組織資源的利用，以保障項(xiàng)目的高效完成。5.目標(biāo)層次的維度目標(biāo)層次的維度是指項(xiàng)目管理目標(biāo)劃分為產(chǎn)品、能力和可持續(xù)發(fā)展，項(xiàng)目管理不僅僅包括對產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的管理，還包括提高團(tuán)隊(duì)能力以及保證公司可持續(xù)發(fā)展的管理，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該提高項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量的監(jiān)督管理，嚴(yán)格要求項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量，把關(guān)好項(xiàng)目產(chǎn)品的生產(chǎn)，注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行整體水平，提高工作人員的綜合素質(zhì)，同時，著眼于公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對項(xiàng)目管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，以提高項(xiàng)目管理水平。(二)管理維度創(chuàng)新1.建立健全的管理制度。完善科學(xué)管理體系建立健全的管理制度，完善科學(xué)管理體系是項(xiàng)目管理級公司管理有效進(jìn)行的保障，也是項(xiàng)目高效、高質(zhì)完成的基礎(chǔ)。因此項(xiàng)目管理部門在對項(xiàng)目進(jìn)行管理之前應(yīng)該提高自身的管理水平和專業(yè)素質(zhì)，保證有充足的管理理論基礎(chǔ)，全面了解掌握各個項(xiàng)目環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、管理方式和工作重點(diǎn)，建立健全的項(xiàng)目管理制度，讓項(xiàng)目管理開展實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和科學(xué)化，提高公司的工作效率。2.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，各個項(xiàng)目的實(shí)施都有其各自的特點(diǎn)，不同的項(xiàng)目管理理論里雖然存在通用的管理內(nèi)容，但是在實(shí)際的應(yīng)用中還是需要結(jié)合項(xiàng)目本身的特點(diǎn)，靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論應(yīng)用，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)對項(xiàng)目管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，有利于提高項(xiàng)目管理的可行性和有效性，因此，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該掌握不變的項(xiàng)目管理原則，結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新管理模式，從而提高項(xiàng)目管理水平。3.堅(jiān)持管理原則。雖然不同項(xiàng)目的工作內(nèi)容不一致，且具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，但是在項(xiàng)目管理的原則上是相通的，即項(xiàng)目管理部門應(yīng)該對項(xiàng)目執(zhí)行全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)，不斷總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并創(chuàng)新項(xiàng)目管理項(xiàng)目的管理工作皆離不開上述幾點(diǎn)的應(yīng)用，但是在實(shí)際的操作中還是會出現(xiàn)較多的問題及突發(fā)事件，因此，項(xiàng)目管理部門應(yīng)該堅(jiān)持管理原則，在遇到問題時靈活解決，在解決過程中以及解決之后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避下一次風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，創(chuàng)造出新的管理模式。(一)項(xiàng)目管理步驟1.制定目標(biāo)(1)制定一個合理的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù)，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。中層管理者，要為部門以及下屬制定任務(wù)。目標(biāo)關(guān)鍵在標(biāo)，甚至一個月的目標(biāo)。因?yàn)橹挥邪涯繕?biāo)分解到個人，才有(2)制定合理目標(biāo)的原則1)制定盡量少的目標(biāo)。目標(biāo)太多的話，肯定是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標(biāo)，逼迫你確定哪個目標(biāo)是重要的；2)制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。要注意目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性，如果目標(biāo)跳起來也夠不著的話，那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”,必須通過制定目3)原則是把目標(biāo)盡量地量化。如果一個目標(biāo)不可以量化的話，那么你就很難實(shí)現(xiàn)它；4)目標(biāo)和措施、資源要相匹配。5)局面越是困難，就越需要短期目標(biāo)：當(dāng)十次、二十次、幾十次實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的時候，你會發(fā)現(xiàn)突然之間，你的大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，所以局面越是危險(xiǎn)，越是困難，我們越需要短期的、具體的、小的目標(biāo)。6)目標(biāo)應(yīng)該有書面的記錄，這樣便于檢查目標(biāo)是否實(shí)2.組織實(shí)施組織實(shí)施就是怎么去設(shè)計(jì)自己的組織結(jié)構(gòu)和流程。在這才能夠讓組織更好地實(shí)現(xiàn)客戶的需求；第二，怎么設(shè)計(jì)，才能夠讓員工能夠更好地完成任務(wù)；第三，怎么設(shè)計(jì)，組織結(jié)構(gòu)能夠讓高層完成任務(wù)。要在組織不同的發(fā)展階段去尋找適合公司完成任務(wù)的組織架構(gòu)；大的組織架構(gòu)完成了，那么怎么能把事情具體到個人。把要做的事情列出來，二是設(shè)計(jì)一些有具體的人來負(fù)責(zé)的崗位，第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起來。通過這樣一個轉(zhuǎn)換矩陣，就可以把要完成的任務(wù)交給每(1)一定要弄清楚問題所在：往往是因?yàn)闆]有找到正(2)盡量不要在逼迫的情況下去做出一個決策：在逼(4)決策本身是重要的，但是實(shí)施比決策還重要。最(1)不要想監(jiān)控得太多，也就是說只去監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié)，如果去監(jiān)督控制過多的東西，反倒最后會把最(2)從監(jiān)督的方法上來看，要抽查，而不一定要逐一檢查，逐一的檢查意味著要花大量的時間，同時也意味著對員工的不信任，而抽查能起到很好的監(jiān)督的作用；(3)監(jiān)督和控制的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是為了搜集(4)監(jiān)控的目的是改變未來，是為了讓未來照我們的意愿去發(fā)展，而不是事后的校正。監(jiān)控的目的是不讓不希望發(fā)生的事情發(fā)生，也就是說我們要控制未來，而不是事后的校正，這實(shí)際上是監(jiān)控的本質(zhì)；5.培育人才人才是公司最重要的資產(chǎn)，管理者就是讓別人幫你完成任務(wù)，招聘和培養(yǎng)人才是高級管理者最重要的任務(wù)。人才是最重要的資源，在人才的管理上，著重抓好兩個環(huán)節(jié)：一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識。二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓(xùn)考核成績都要作為職務(wù)晉升和年終獎(二)建立和實(shí)施完善的項(xiàng)目管理體系行業(yè)的發(fā)展過程證明了要圓滿完成本次項(xiàng)目，就必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，在項(xiàng)目的每一個過程，都要堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)。(三)加強(qiáng)項(xiàng)目工作的日常規(guī)范管理設(shè)置專門的小組，負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測與污染物防治項(xiàng)目的日常管理工作，定期(每周或每月)匯報(bào)上階段的項(xiàng)目情況，增強(qiáng)溝通、促進(jìn)了解，以利于圓滿完成本次采購任務(wù)，達(dá)到招標(biāo)人滿意的標(biāo)準(zhǔn)。(一)合適的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)受到嚴(yán)格有效的管理才是正確的做法。最重要的是聘用能夠得到團(tuán)隊(duì)成員的尊重并且理解團(tuán)隊(duì)成員正在做什么的項(xiàng)目經(jīng)理。其次項(xiàng)目經(jīng)理需要有從事相同類型的、類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。(二)合適的團(tuán)隊(duì)根據(jù)能力而不是可用性來分配資源。資源的分配常常是為了清理替補(bǔ)席，而不是出于技能與需求的匹配。最終，這只會破壞項(xiàng)目的成功。(三)了解團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和劣勢控制項(xiàng)目最重要的事情是“了解你的馬”。也就是說，你需要知道，在最少監(jiān)督的情況下，團(tuán)隊(duì)中誰的工作效率最佳，可以任其發(fā)展，誰需要受到激勵，誰需要受到約束，并對他們進(jìn)行相應(yīng)的管理。(四)確定項(xiàng)目范圍項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該從頭到尾確定整個項(xiàng)目的范圍。然后將其削減近50%。從項(xiàng)目那50%中，選出3件可以開始并完成的事，推動項(xiàng)目的成功，基本上是最小可行的產(chǎn)品方法。(五)確定任務(wù)優(yōu)先級沖突的指導(dǎo)方針沒有什么東西是同等重要的，必須確定任務(wù)的優(yōu)先級，這就是管理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該知道，多任務(wù)處理是巨大的生產(chǎn)力殺手，因此應(yīng)該創(chuàng)建這樣一個環(huán)境，個人和團(tuán)隊(duì)可以一次(六)積極監(jiān)控項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理必須時刻警惕正在發(fā)生的事。在資源級別上監(jiān)控項(xiàng)目指標(biāo)，讓其成為始終如一的例行公事，不要讓傳統(tǒng)的項(xiàng)目工具成為唯一的指南。(七)使用項(xiàng)目管理軟件不要將電子郵件或電子表格用于項(xiàng)目管理，因?yàn)樗鼈兲y跟蹤了。要使用更為可靠管理工具，分解結(jié)構(gòu)，實(shí)時審計(jì)追蹤(區(qū)塊鏈)每個項(xiàng)目活動或可交付成果。向每個項(xiàng)目成員顯示唯一的、一致的、實(shí)施精準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行合二為一的信息視圖，從而能完全消除由多個版本的真相而造成的(八)定期舉行會議舉行簡短、強(qiáng)制的每日會議或每周會議非常必要，每位團(tuán)隊(duì)成員需要花一兩分鐘時間來匯報(bào)他們在過去這個周期的工作內(nèi)容、下個周期的計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)可以幫助他們解決的障礙。這給團(tuán)隊(duì)中的每個人帶來了緊迫感，并且每周都能有進(jìn)(九)管理變更所選擇的項(xiàng)目管理工具中的變更控制功能，分析變更對時蹤被視為表面(次要)的變更，因?yàn)橛袝r候，實(shí)施和測試這第三節(jié)環(huán)境監(jiān)測計(jì)劃(一)廢氣檢測是苯并芘類多環(huán)芳烴能使人體直接致癌以引起人類的高度4.廢氣21個監(jiān)測項(xiàng)目：氮氧化物、二氧化硫、非甲烷5.廢氣25個監(jiān)測項(xiàng)目：硫化氫、苯、甲苯、二甲苯、(二)水和廢水檢測而急劇惡化，目前我國許多湖泊(水庫)處于富營養(yǎng)化狀態(tài)，地表水污染問題突出，嚴(yán)重威脅到生態(tài)平衡和人體健康。2.工業(yè)及生活廢水檢測。隨著中國工業(yè)化進(jìn)程的加快和人民生活水平的提高，工業(yè)及生活廢水排放所造成的環(huán)境污染日益加劇。例如對于能源和原材料(金屬、化工)等行業(yè)揮發(fā)酚等，我們可以根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及省市的地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廢水水質(zhì)監(jiān)測，為生產(chǎn)工藝改進(jìn)和水質(zhì)治理提供科學(xué)數(shù)據(jù)支3.農(nóng)村生活廢水檢測。隨著科技的進(jìn)步，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式也發(fā)生了重大變化，以往的農(nóng)家肥等有機(jī)肥料被農(nóng)藥、化肥的廣泛使用所取代。農(nóng)民施用的化肥中，只有1/3被農(nóng)作物吸收，1/3進(jìn)入大氣，剩余的1/3則留在土壤中。氮肥和磷肥施用過量、鉀肥施用不足與區(qū)域間分配不平衡，導(dǎo)致土壤板結(jié)、土質(zhì)下降，肥料利用率低。土壤和肥料養(yǎng)分易流失，從而造成對地表水、地下水的污染，鹽含量超標(biāo)，富營(三)土壤檢測土壤是環(huán)境的重要組成部分，土壤環(huán)境監(jiān)測是指通過對影響土壤環(huán)境質(zhì)量因素的代表值的測定，確定環(huán)境質(zhì)量(或污染程度)及其變化趨勢。通常所說的土壤監(jiān)測是指土壤環(huán)建設(shè)項(xiàng)目土壤環(huán)境評價、土壤污染事故等類型的監(jiān)測，包括布點(diǎn)采樣、分析方法、結(jié)果表征、資料統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量評價等技 (丘林法)、土壤有機(jī)質(zhì)(浸提法)、pH酸堿度、含鹽量、(一)監(jiān)測工作：因子(暫定),年檢測點(diǎn)位數(shù)XX個。2.對重點(diǎn)監(jiān)管及階段性異味信訪投訴企業(yè)根據(jù)具體情況，進(jìn)行有組織、廠界無組織廢氣及噪聲的監(jiān)督性監(jiān)測(監(jiān)測點(diǎn)位應(yīng)包含有組織排氣筒及無組織廠界點(diǎn)位),年監(jiān)測點(diǎn)使用的儀器設(shè)備經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門鑒定和校準(zhǔn)合格并在(二)監(jiān)測數(shù)據(jù)：轄區(qū)涉水日常性監(jiān)測(含“河長制”斷面及排口、轄區(qū)污水分局下達(dá)任務(wù)單后1天內(nèi)完成監(jiān)測(遇突發(fā)雨雪天氣可順延),每次監(jiān)測后一周內(nèi)上報(bào)當(dāng)次監(jiān)測數(shù)據(jù)，逢法定假日或天氣原因，最遲可向后順延5天，第二個月月初上報(bào)前一個話通知后40分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場組織監(jiān)測，監(jiān)測后3天必須上標(biāo)可延遲三天提供監(jiān)測報(bào)告)。局下達(dá)任務(wù)單或電話通知后1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測，監(jiān)土壤所有指標(biāo)可延遲三天提供監(jiān)測報(bào)告)。(一)采樣的準(zhǔn)備(二)樣品的采集防裂保溫等方式合理進(jìn)行保存，最大程度縮短取樣分析時(三)樣品運(yùn)輸(四)樣品交接1.建立巡查制度。組織監(jiān)測人員每周開展不少于1次的2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)核查。安排專人每天核查監(jiān)測數(shù)據(jù)異常情第四節(jié)污染物防治巡查計(jì)劃同時”制度執(zhí)行合格率達(dá)90%以上，限期治理任務(wù)完成率達(dá)100%,市直重點(diǎn)排污企業(yè)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放率達(dá)90%以上。眾舉報(bào)的污染源等，開展環(huán)保巡查。每年對XX區(qū)40家工業(yè)企業(yè)、醫(yī)院、污水處理廠、建筑工地等開展2次專項(xiàng)排查，1.對重點(diǎn)污染源及其污染防治設(shè)施的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)管巡查每月不少于2次。2.對一般污染源及其污染防治設(shè)施的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)管巡查每季度不少于1次。巡查每月不少于1次。5.檢查企業(yè)固廢(含危險(xiǎn)廢物)收集、貯存、外運(yùn)記錄8.檢查企業(yè)污染物在線監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行情況(僅針對設(shè)置污染物在線監(jiān)控設(shè)施的企業(yè))并參與比對監(jiān)測現(xiàn)場監(jiān)理；10.檢查企業(yè)排污許可證制度執(zhí)行情況，核算企業(yè)排污11.核查企業(yè)污染物排放自行檢測落實(shí)情況及環(huán)境信息2.檢查中發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為要進(jìn)行立案查處或提出處3.現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)管巡查必須遵守環(huán)境監(jiān)管人員行為規(guī)范第二章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)建立計(jì)劃一、建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的步驟(一)確定組織目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。(二)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容，并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、項(xiàng)目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理，工作劃分可按計(jì)劃階段和實(shí)施階段分別歸并和組合。(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.合理確定管理層次，管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層次：一是決策層。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其助手組成，要根據(jù)項(xiàng)目的活動特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策。二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業(yè)層由現(xiàn)場人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。2.配置工作崗位及人員。3.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。4.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。二、建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的要求1.明確各部門責(zé)權(quán)：在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中，項(xiàng)目人員與組織多種關(guān)系共存，行政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責(zé)任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下，當(dāng)事員工就有了多身份，這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜，處理不當(dāng)將會產(chǎn)生責(zé)任推諉或者多頭管理等問題，為了避免這些問題的出現(xiàn)，明確各部門職能和各員工的責(zé)權(quán)顯得尤為重要。2.保證項(xiàng)目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮：在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中，組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用，管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵，所有組織管理模式歸根結(jié)底是對人的使用，在這種模式下，對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求愈加提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一方面要協(xié)調(diào)采要負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量。這要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發(fā)情況的應(yīng)變能力等，完美的人才是不存在的，而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引力，難以招聘到高素質(zhì)人才，因此保持對現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲備，才是項(xiàng)目人才持續(xù)有效發(fā)揮專業(yè)技能的有效方法。3.保證信息的有效傳遞：信息在傳遞過程中容易發(fā)生變多個部門的協(xié)作，信息傳遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境中，信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立公司信息管理系統(tǒng)，打破人際關(guān)系建立的有助于促進(jìn)各部門高效溝通和協(xié)作，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量。4.保證投入資金的監(jiān)管：此嚴(yán)格控制資金使，保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項(xiàng)目利潤率的有效方法，管理需要對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的放權(quán)，公司在下放資金權(quán)利的同時應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，除了要加強(qiáng)細(xì)化常規(guī)的財(cái)務(wù)監(jiān)管外，還可以通過對實(shí)施不定期巡檢來核對上報(bào)的資金使用情三、建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)1.要有明確的目的：首先，要給本項(xiàng)目定位，即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后，才能明確如何建議項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，以及如何去發(fā)揮項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的作用。所以，機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的，不是為了機(jī)構(gòu)設(shè)置而設(shè)置，而是實(shí)事求是地根據(jù)完成建設(shè)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)伍。2.要從提高工作效率入手：設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后，要配置精干的、素質(zhì)好的管理人員進(jìn)入各個管理崗位。本項(xiàng)目工作能不能搞得出色，管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎虎，沒有銳意開辟、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么,工作肯定毫無起色，甚至把一個原來比較好的一個單位(部門)拖垮在要提高工作效率，首先，要不斷地刻苦學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)；其次，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，特別是目前進(jìn)入“電腦”化的時代，更要學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工具來提高工作效率。3.要不斷提高職能人員的素質(zhì)：職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以，不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首先，因人制宜地對每個人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)，運(yùn)輸必需的基本操作培訓(xùn)和運(yùn)營思維培養(yǎng)等。其次，經(jīng)常深入下去，要調(diào)查研究、及時了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中，從職工身上可以學(xué)到很多東西，取長補(bǔ)短，在學(xué)習(xí)別人長處時，使自己的思想境界不斷凈化，為處理職工中出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。4.要相互配合，不斷提高工作效率：在機(jī)構(gòu)設(shè)置時，不同的科室、部門其工作職責(zé)也不一樣。但是，全場的工作應(yīng)是一盤棋，不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外，更需要相互配合，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)同心協(xié)力把工作搞管領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行協(xié)調(diào)，把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合，才能不斷提高工作效率。四、公司與本項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目具體情況參照編制)(一)公司部門組織結(jié)構(gòu)1.公司部門組織結(jié)構(gòu)圖行政部行政部業(yè)務(wù)部培訓(xùn)部財(cái)務(wù)部公司總經(jīng)理2.公司總經(jīng)理職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營管理工作，制定、發(fā)布各種公(2)制定年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃，營銷策略和實(shí)施方案。(3)監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營性各項(xiàng)工作(4)審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表，核算公司利潤和費(fèi)比狀況，控制公司整體經(jīng)營績效，以順利達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)。(5)推進(jìn)公司各種管理制度的深入貫徹。(6)隨時了解各部門人員的思想狀況和工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門人員的主動性、積極性，充分發(fā)揮人員的工作能力，做到工作的行之有效，時刻了解，洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常，及時溝通，不能拖。(7)建立例會制度，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人及時聯(lián)絡(luò)，對工作進(jìn)行總結(jié)反思。(二)項(xiàng)目人員組織結(jié)構(gòu)圖1.項(xiàng)目投入人員組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)人員監(jiān)測人員監(jiān)管人員主管主管主管2.項(xiàng)目經(jīng)理要求身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)，道德品質(zhì)好，具有服務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)及良好帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立主持項(xiàng)目(1)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)測與污染物防治服務(wù)工作，加(2)建立、健全環(huán)境監(jiān)測與污染物防治管理責(zé)任制，(3)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的(4)定期組織本單位職工進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測與污染物防治(5)指導(dǎo)、督促環(huán)境監(jiān)測與污染物防治服務(wù)情況，定(6)制訂應(yīng)急方案，每年組織不少于1次的突發(fā)事件(7)及時為從事環(huán)境監(jiān)測與污染物防治服務(wù)等工作人第二節(jié)公司各部門職責(zé)10.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)收支情況，遵守11.遵守、維護(hù)國家的財(cái)政紀(jì)律，嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支，12.審查各部門的開支計(jì)劃，并轉(zhuǎn)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和公司總13.負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)開支，密切與各部門的聯(lián)系，研究并14.組織財(cái)務(wù)人員，定期開展財(cái)務(wù)分析工作，考核經(jīng)營成果，分析經(jīng)營管理中存在的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進(jìn)項(xiàng)目部門不斷提高管理水平。15.保存項(xiàng)目關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整地保管公司的一切賬冊、報(bào)表憑二、培訓(xùn)部門1.根據(jù)合作單位發(fā)展需求制定各個不同時期的培訓(xùn)計(jì)劃，并在各個部門配合下實(shí)施。2.編制項(xiàng)目培訓(xùn)制度、規(guī)范和工作流程，對培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施工作提供支撐。3.培訓(xùn)過程的組織管理，包括項(xiàng)目所需設(shè)備、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)資料的提供與落實(shí)。4.編寫并根據(jù)形勢發(fā)展變化不斷修改完善各項(xiàng)培訓(xùn)課程資料。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部培訓(xùn)講師的培養(yǎng)與管理、與外部培訓(xùn)講師聯(lián)系及合作等工作。6.統(tǒng)籌安排外出培訓(xùn)的人員及培訓(xùn)計(jì)劃，并申請必要的7.對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤分析，對培訓(xùn)績效及產(chǎn)生的效果進(jìn)行合理評估。8.負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目方案及費(fèi)用預(yù)算并管控執(zhí)行。9.與人力資源部協(xié)調(diào)搞好員工培訓(xùn)檔案的收集、歸檔與10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。三、業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)聯(lián)系公司并與公司進(jìn)行洽談。2.負(fù)責(zé)初擬與公司的合作協(xié)議。3.負(fù)責(zé)對公司進(jìn)行考察，并針對考察結(jié)果作出相應(yīng)的評4.負(fù)責(zé)員工到達(dá)公司的各項(xiàng)工作。5.負(fù)責(zé)對公司的后續(xù)跟蹤服務(wù)。6.負(fù)責(zé)對員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)，具體如下：(1)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部安置對員工到達(dá)企業(yè)的各種事宜(食宿等)。(2)負(fù)責(zé)員工到達(dá)企業(yè)的食宿安排工作。主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)安排，根據(jù)員工提出的合理要求，協(xié)調(diào)企業(yè)給予解(3)了解員工在工作和生活期間反饋的緊急的、突顯出的主客觀問題，與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)解決。(4)負(fù)責(zé)回訪員工與企業(yè)反饋的各種問題，與之溝通、協(xié)調(diào)并從速解決。(5)負(fù)責(zé)公司、員工與企業(yè)的各種費(fèi)用結(jié)算。(6)負(fù)責(zé)處理在與企業(yè)合作結(jié)束后的人員撤離等收尾第三節(jié)項(xiàng)目投入團(tuán)隊(duì)各組職責(zé)2.依據(jù)生態(tài)環(huán)境局的委托依法對轄區(qū)內(nèi)單位或個人執(zhí)3.負(fù)責(zé)對工業(yè)企業(yè)污染物排放情況和污染防治設(shè)施及護(hù)區(qū)的環(huán)境監(jiān)管；負(fù)責(zé)對自然生態(tài)保護(hù)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢5.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違反環(huán)保法律法規(guī)及要素進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測，分析、收集、儲存和整理環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)資料，定期向市生態(tài)環(huán)境局、省環(huán)境監(jiān)測中心站呈報(bào)環(huán)境質(zhì)量狀況和污染動態(tài)的監(jiān)測報(bào)告，向中國環(huán)境監(jiān)測總站報(bào)告監(jiān)4.對本市各有關(guān)單位排放污染物的狀況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督性監(jiān)測，建立、健全污染源檔案，為污染源管理和排污費(fèi)征收提供及時、準(zhǔn)確監(jiān)測數(shù)據(jù)。5.宣傳環(huán)境保護(hù)的方針政策，積極組織和發(fā)動群眾參加環(huán)境監(jiān)督活動，組織群眾性的環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)。三、質(zhì)量管理小組1.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理本環(huán)境監(jiān)管與環(huán)境監(jiān)測小組各類監(jiān)管與監(jiān)測活動以及質(zhì)量管理體系的建立、有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)保證環(huán)境監(jiān)管與監(jiān)測工作質(zhì)量。2.組織和開展質(zhì)控考核、能力驗(yàn)證、比對、方法驗(yàn)證、質(zhì)量監(jiān)督、量值溯源及量值傳遞等質(zhì)量管理工作，并對其結(jié)3.負(fù)責(zé)本環(huán)境監(jiān)管與監(jiān)測小組人員持證上崗考核的申報(bào)與日常管理，人員的持證上崗考核工作。4.建立環(huán)境監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和規(guī)定、質(zhì)量管理工作5.組織和實(shí)施環(huán)境監(jiān)測技術(shù)及質(zhì)量管理的技術(shù)培訓(xùn)和6.組織開展環(huán)境監(jiān)管與監(jiān)測小組監(jiān)測質(zhì)量、質(zhì)量管理的7.負(fù)責(zé)本環(huán)境監(jiān)管與監(jiān)測小組質(zhì)量管理的信息匯總和第三章人員配備計(jì)劃第一節(jié)人員配備概述(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目具體情況參照編制)一、人員配備原則在本項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)的組建中，項(xiàng)目人員是本項(xiàng)目工作的內(nèi)在，是完成本項(xiàng)目服務(wù)的關(guān)鍵。對此，在人員配置方面應(yīng)1.經(jīng)濟(jì)效益原則：項(xiàng)目人員配備計(jì)劃的擬定要以項(xiàng)目服務(wù)需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟(jì)效益的提高為前提，它不是盲目地?cái)U(kuò)大服務(wù)人員隊(duì)伍，而是為了保證服務(wù)效益的提高。2.任人唯賢原則：在人事選聘方面，大公無私，實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護(hù)人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實(shí)學(xué)的人。3.因事?lián)袢嗽瓌t：因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。4.量才使用原則：量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。5.程序化、規(guī)范化原則：員工的選拔必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為本服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量作出貢6.因材起用原則：所謂因材起用，是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人的特點(diǎn)來安排工作，才能使人的潛能得到最充分發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度激發(fā)。如果學(xué)非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴(yán)重影響組織效率，也會造成人力資源計(jì)劃的失效。7.用人所長原則：所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責(zé)備，管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實(shí)中，由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”,“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最符合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點(diǎn)減少到最小。8.動態(tài)平衡原則：處在動態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當(dāng)然，工作中人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷協(xié)調(diào)平衡。所謂動態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、管理人員要求(一)素質(zhì)要求1.過硬的業(yè)務(wù)知識和水平因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識、具備一定的技術(shù)水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。2.良好的道德品質(zhì)擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對其權(quán)力的運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理者個人的道德品質(zhì)。3.富于創(chuàng)新的精神管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。4.良好的決策能力管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具備的一種重要能力。5.較強(qiáng)的溝通能力管理人員既要善于理解別人，也需要別人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有進(jìn)行有效溝通的技能。6.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時，管理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。(二)管理人員考評管理人員的考評主要涉及兩個方面的內(nèi)容：貢獻(xiàn)考評和1.貢獻(xiàn)考評貢獻(xiàn)考評，是指考核和評估管理人員在一定時期內(nèi)擔(dān)任某個職務(wù)的過程中對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。對管理人員貢獻(xiàn)的考評包括兩個方面：(1)達(dá)標(biāo)績效評價：通過對實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況與預(yù)定目標(biāo)的比較來評價管(2)管理績效評價：考察管理人員在實(shí)際工作中是否有效地履行了各項(xiàng)管2.能力考評能力考評，是指通過考察管理人員在一定時間內(nèi)的管理工作，評估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?，即分析他們是否符合現(xiàn)任職務(wù)所必需的要求，任現(xiàn)職后素質(zhì)和能力是否有所提高，能否擔(dān)任更重要的工作。(三)管理人員考評方法管理人員考評的結(jié)果是否準(zhǔn)確，在很大程度上取決于考評的方法和考評系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。隨著管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，績效考評的方法也在不斷完善。常用的管理人員考評方法主1.自我考評自我考評就是管理人員根據(jù)組織的要求定期對自己的工作情況進(jìn)行評價。自我考評的典型方式如述職報(bào)告。2.上級考評上級考評是指由上級對下級的績效進(jìn)行考評。一般而言，當(dāng)上級是被考評管理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)時，其考評結(jié)果比3.群眾考評這里的群眾包括除上級管理人員以外所有人，如同級管理人員、下級等。這種形式的優(yōu)點(diǎn)在于彼此接觸較多，了解深入，因此所做的評價比較客觀可信。不足之處是管理人員的人緣好壞起很大作用。4.專家考評專家的專業(yè)知識使他可以超越普通人的意識，容易理解因此又可以超脫某些人際關(guān)系的利害糾葛，具有“旁觀者清”的優(yōu)勢。因而，組織專家對管理效能進(jìn)行考評，是一項(xiàng)非常重要而且必要的方法。三、人員管理措施堅(jiān)持環(huán)境監(jiān)測與污染物防治為環(huán)境管理服務(wù)的方向，努力開辟環(huán)境監(jiān)測工作新方向，確保環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境管理中的技術(shù)支持和監(jiān)督作用，注重抓好監(jiān)測技術(shù)人員的自身建設(shè)，(一)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平。首先以基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能為重點(diǎn)，狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月都組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年組織兩次基礎(chǔ)理論和質(zhì)量控制等知識考試，并將結(jié)果記入個人技術(shù)檔案。先后派人參加省、市舉辦的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班和技術(shù)比武。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我站監(jiān)測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高。目前我站監(jiān)測人員全部持證上崗，每個監(jiān)測項(xiàng)目都是兩個人以上持(二)加強(qiáng)監(jiān)測質(zhì)量管理，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。日常質(zhì)量保證的監(jiān)督檢查，從監(jiān)測布點(diǎn)、樣品采集、運(yùn)輸、保存，按監(jiān)測規(guī)范層層把關(guān)。在各業(yè)務(wù)室都設(shè)置了質(zhì)控員，主要檢查本室日常監(jiān)測質(zhì)量控制的落實(shí)情況，檢查分析人員的操作過程、原始記錄等。從而使監(jiān)測質(zhì)量管理工作從組織機(jī)構(gòu)上得到保證。為向環(huán)境管理部門提供及時準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)，報(bào)出的監(jiān)測數(shù)據(jù)堅(jiān)持三級審核。目前，基本形成了站長決策、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組織管理、質(zhì)量控制員具體實(shí)施的三級質(zhì)量管理體制。由于采取了以上措施，監(jiān)測數(shù)據(jù)從產(chǎn)生開始就處于嚴(yán)密的質(zhì)量控制之下，從而保證報(bào)出數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。1.繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，除本站自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以外多人參加省、市組織的技術(shù)培訓(xùn)。2.完善質(zhì)量管理體系的建設(shè)，形成一整套行之有效的質(zhì)量管理文件及程序，做到每一臺儀器都建立一個檔案，包括儀器設(shè)備使用維修登記、儀器檢定周期和在用儀器標(biāo)志管理等工作，使在用儀器設(shè)備的合格率和完好率達(dá)到100%。提高監(jiān)測報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、及時性，為環(huán)境管理提供快速3.增加硬件的投入，淘汰掉一批過時和老化的監(jiān)測儀器，購進(jìn)一批先進(jìn)儀器。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，為環(huán)境監(jiān)測提供一個好的硬件環(huán)境。4.加強(qiáng)與局其他部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，配合其他部門完成局里安排的任務(wù)。在局黨組的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，切實(shí)行使自己的職能，完善制度、嚴(yán)格規(guī)范，以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作。四、人員配備表格人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求，把合適的員工安排到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人得其事，崗得其人，人盡其才，才盡其用，效率優(yōu)化，本次項(xiàng)目的相關(guān)人員配置表(一)人員配備及任務(wù)劃分表序號名稱人數(shù)內(nèi)容1234567合計(jì)序號姓名本項(xiàng)目擬年齡性別專業(yè)學(xué)歷專業(yè)年限現(xiàn)任職務(wù)監(jiān)管小組成員12345監(jiān)測小組成員12345(三)擬投入本次項(xiàng)目人員匯總表名稱姓名職務(wù)職稱主要經(jīng)驗(yàn)及承擔(dān)過的項(xiàng)目總部項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注123456789合計(jì)(四)人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事負(fù)責(zé)人年限已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目簡介開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱級別證號專業(yè)所在單位項(xiàng)目數(shù)項(xiàng)目名稱第二節(jié)公司各部門成員職責(zé)一、財(cái)務(wù)部成員(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)(3)建立并完善項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管理方面的規(guī)章制度。(4)定期對項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并針對相關(guān)問題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案。(5)加強(qiáng)對項(xiàng)目營運(yùn)資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負(fù)責(zé)審核與采購方的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理相關(guān)(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作。(2)編制記賬憑證及會計(jì)報(bào)表，登記會計(jì)賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)送。(4)妥善保管會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公司財(cái)務(wù)文件資料的保密工作。(5)負(fù)責(zé)對因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后的記賬憑證進(jìn)行登記。(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報(bào)表。(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作，及時編制各類(1)負(fù)責(zé)日常報(bào)銷、單據(jù)審核、憑證制作及錄入。(2)負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證。(3)負(fù)責(zé)辦理銀行存款、匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金領(lǐng)取和往(4)負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的管理。(5)負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金和銀行憑證，負(fù)責(zé)客戶的轉(zhuǎn)賬及資(6)月末核對現(xiàn)金和銀行存款余額，按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，交由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。(7)保守本項(xiàng)目的商業(yè)秘密。二、培訓(xùn)部成員(1)負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃草案對接實(shí)施，并根據(jù)項(xiàng)目的戰(zhàn)略變化及時做出調(diào)整。(2)協(xié)助制定與完善項(xiàng)目培訓(xùn)管理制度，并監(jiān)督實(shí)施。(3)協(xié)助編制項(xiàng)目年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并于培訓(xùn)項(xiàng)目開展過程中嚴(yán)格控制。(4)組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研，分析調(diào)研結(jié)果，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果制訂培訓(xùn)計(jì)劃。(5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作，在各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。(6)對整個培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫培訓(xùn)工作報(bào)告，(7)挖掘項(xiàng)目內(nèi)部培訓(xùn)講師人才，為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)提供合適的候選人。(8)審定外請培訓(xùn)人員，制定付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按權(quán)限上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(9)組織開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程體系，降低培訓(xùn)成本，提(10)建立員工培訓(xùn)檔案，合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯。(11)指導(dǎo)、管理所屬員工的日常工作。(12)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行E-HR平臺的搭建和企業(yè)文化(1)根據(jù)人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃嘗試編寫年度工作計(jì)劃與培訓(xùn)預(yù)算，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制訂多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并協(xié)助其實(shí)施。(3)組織企業(yè)內(nèi)的新員工參加入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及各類知識班、研討班、講座等活動。(4)及時檢查各類培訓(xùn)活動的開展效果，對參加人員(5)組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教(6)及時檢查內(nèi)、外部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)質(zhì)量與教學(xué)效(7)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料，分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果，提出改進(jìn)咨詢意見。(8)及時完成培訓(xùn)部經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。(1)對培訓(xùn)部工作計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé)。(2)對培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。(3)對培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。(4)對培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。(5)對培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。(6)對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。(7)對培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負(fù)責(zé)。(8)對培訓(xùn)部掌管的項(xiàng)目秘密的安全負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)部成員(1)直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助辦理事務(wù)。(2)負(fù)責(zé)制定本部門月、季度、年度工作計(jì)劃，呈報(bào)(3)全權(quán)負(fù)責(zé)安排部門工作以及部門職員的工作任務(wù)。(4)負(fù)責(zé)部門初步篩選的合作企業(yè)的洽談事宜，并初(5)負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行各方面的考察，并做出可行性報(bào)告，以書面的形式呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。(6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)與員工的突顯問題。(7)負(fù)責(zé)與人力資源部主管溝通查詢?nèi)藛T構(gòu)成情況以便篩選企業(yè)。(7)負(fù)責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)工作以及各部門之間的業(yè)務(wù)交叉安排。(9)負(fù)責(zé)解決部門內(nèi)部突顯的問題。(1)個人對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行部門制定的工作計(jì)劃。(3)根據(jù)部門工作計(jì)劃，做出個人工作計(jì)劃，必須逐(4)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的初步篩選并整理定位(根據(jù)人力部反饋所需求企業(yè)信息而定)。(5)負(fù)責(zé)對初步篩選的企業(yè)進(jìn)行初步溝通，明確合作(6)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理與企業(yè)的洽談。(7)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完成合作企業(yè)的初擬合同。(8)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對企業(yè)進(jìn)行考察。(9)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對考察過的企業(yè)做出正確的評估，并以書面形式將評估報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理審批。(10)負(fù)責(zé)對企業(yè)的跟蹤服務(wù)。(11)負(fù)責(zé)對員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)，并將概況反饋至部四、行政部成員(1)發(fā)揮綜合綜合綜合行政部的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的項(xiàng)目事務(wù)。(2)負(fù)責(zé)行政會議和例會的組織工作，參加或列席會議并作會議記錄，視情況整理出會議紀(jì)要或辦理下發(fā)文件事宜，對會議討論的重大問題組織調(diào)研并提出專題報(bào)告。(3)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作。(4)負(fù)責(zé)抓好項(xiàng)目重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告，按照工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋(5)及時處理重要往來電文信函的審閱、分送，監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)批示和以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件落實(shí)情況，抓好文書歸檔和用印管理工作。(6)協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章制度的實(shí)施細(xì)則，配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。(7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督綜合綜合綜合行政部其他(8)協(xié)助其他部門工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、長途電(2)負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用(3)負(fù)責(zé)各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修，倉(4)按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品、器具的計(jì)劃編(5)負(fù)責(zé)考勤登記和就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。(6)協(xié)助安排項(xiàng)目每天的派車用車計(jì)劃，確保公司公(7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公場所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。第三節(jié)核心角色與職責(zé)6.每次巡檢一定做到認(rèn)真、仔細(xì)、周全，詳細(xì)檢查各儀器設(shè)備，認(rèn)真填寫工作運(yùn)行記錄和其他報(bào)表。熟悉掌握易損易耗件的更換方法。7.及時提出試劑、消耗材料的購置領(lǐng)用計(jì)劃，確保系統(tǒng)8.了解監(jiān)測歷年監(jiān)測數(shù)據(jù)情況，每日三次調(diào)閱監(jiān)測實(shí)時數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通報(bào)，并采取應(yīng)急措施。當(dāng)有關(guān)參數(shù)超過歷年監(jiān)測數(shù)據(jù)時，在排除儀器因素影響后，應(yīng)及時采樣送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行室內(nèi)分析，根據(jù)分析結(jié)果查找原因，并及時9.發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時解決，超過24小時不能及時解決的向養(yǎng)護(hù)處報(bào)告，同時做好手工留樣，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室分析等應(yīng)急10.注意搞好自動站安全保衛(wèi)工作，切實(shí)做好防盜、防火；注意搞好衛(wèi)生工作，每周至少對水質(zhì)自動站內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行一次清掃，保持儀器清潔；檢查取水系統(tǒng)時，應(yīng)兩人在現(xiàn)11.嚴(yán)格遵守分析質(zhì)量控制程序，認(rèn)真填寫原始記錄；原始記錄經(jīng)校對簽字后，報(bào)送室主任審核，保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)12.發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果出現(xiàn)異常時，要認(rèn)真進(jìn)行復(fù)查，并及時將異常情況向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。和監(jiān)測中心的制定的質(zhì)檢管理制度，確保檢測數(shù)據(jù)的公正6.參與處理客戶提出的質(zhì)量申訴和投訴及質(zhì)量事故的1.在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，參加質(zhì)量體系運(yùn)行內(nèi)部審第四章人員培訓(xùn)方案第一節(jié)總體培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo)具有良好的職業(yè)道德以及優(yōu)秀的職業(yè)技能等素質(zhì)，適應(yīng)掌握環(huán)境監(jiān)測與污染治理等崗位基本知識和技術(shù)技能，具備污染物采集、檢測儀器分析、數(shù)據(jù)處理、污染設(shè)備運(yùn)行等能二、培訓(xùn)計(jì)劃(一)第一階段：入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目部將集中組織入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為四個方面：封閉培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、上崗實(shí)習(xí)、入住準(zhǔn)備期的培訓(xùn)。員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃表序號培訓(xùn)名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的培訓(xùn)課時培訓(xùn)對象作，規(guī)范服務(wù)，提高水平，具體計(jì)劃如下表：員工日常培訓(xùn)安排表序號培訓(xùn)名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的培訓(xùn)時間培訓(xùn)對象(一)培訓(xùn)需求調(diào)查需求調(diào)查分類調(diào)查目的調(diào)查對象調(diào)查方法年度需求調(diào)查項(xiàng)目需求調(diào)查課程中需求調(diào)查1.調(diào)查方式(1)面談；(2)調(diào)查表。2.調(diào)查表分類(1)自上而下調(diào)查表，由主管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理填寫，針對其屬下的每個員工工作技能和崗位技能要求之間的差距提出相應(yīng)培訓(xùn)要求，主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；(2)自下而上調(diào)查表，由每個員工本人填寫，針對自身工作技能和崗位技能差距、個人職業(yè)規(guī)劃提出培訓(xùn)需求，主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；(3)團(tuán)體培訓(xùn)申請表，由部門經(jīng)理填寫，針對本部門員工和某項(xiàng)必需的崗位技能提出培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核?？梢栽谀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時提出，也可在其他時點(diǎn)提出；(4)個人外部培訓(xùn)申請表，由員工個人填寫，針對自身某項(xiàng)技能提出外部培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核。可以在年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時提出，也可在其他時點(diǎn)提出。員工培訓(xùn)需求表培訓(xùn)需求類別培訓(xùn)需求內(nèi)容現(xiàn)有技能是否需要培訓(xùn)團(tuán)體培訓(xùn)申請表訓(xùn)練名稱預(yù)定參加者時間總計(jì)(小時或天數(shù))(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃1.分析、綜合公司培訓(xùn)需求(1)輕重緩急排序：按照重要性；(2)輕重緩急排序：按照時效緊迫性；(3)輕重緩急排序：按照資金的最大效益化；(4)培訓(xùn)種類的分類規(guī)劃；(5)培訓(xùn)對象的分類規(guī)劃；(6)年度培訓(xùn)日歷和計(jì)劃的制定；(7)得到公司的批準(zhǔn)，納入財(cái)務(wù)預(yù)算。2.公司的現(xiàn)有培訓(xùn)資源調(diào)查(1)公司自己已經(jīng)開發(fā)的管理培訓(xùn)課程；(2)公司為了業(yè)務(wù)的運(yùn)作制定的職能培訓(xùn)；(3)公司管理成員中能夠成為兼職講師的人；(4)在崗位上經(jīng)過培訓(xùn)，能夠擔(dān)任培訓(xùn)師的人；(5)公司曾經(jīng)和將要用的外部培訓(xùn)公司；(6)使用哪個培訓(xùn)公司，進(jìn)行什么課程培訓(xùn)；(7)哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作；(8)哪些課程一定要請外部的培訓(xùn)公司進(jìn)行；3.制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定，每月按照具體情況進(jìn)行必要調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃表序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)方式及目的責(zé)任人123456789(一)教學(xué)方法(二)教學(xué)手段臺、黑板、多媒體、實(shí)驗(yàn)室中的實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)試劑、設(shè)備(三)教學(xué)過程以學(xué)員為主體、教師主導(dǎo)、通過典型的工程任務(wù)，由教師提出要求或示范，組織學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐，注重“教”與“學(xué)”的互動，讓學(xué)員在活動中掌握本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的職業(yè)能力，提高職業(yè)道德。在教學(xué)過程中，創(chuàng)設(shè)工作情境，同時應(yīng)加大實(shí)踐的容量，在理實(shí)一體教學(xué)過程中，使學(xué)員掌握本專業(yè)的專業(yè)知識與專業(yè)技能，提高學(xué)員的崗位適應(yīng)能力。(一)培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式，從而便于對培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到(二)公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(三)培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：1.公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由本公司管理部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操2.送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存(四)考核內(nèi)容與考核方法(1)基本理論考核內(nèi)容主要包括：環(huán)境保護(hù)基本知識、(2)基本技能考核內(nèi)容主要包括：布點(diǎn)、采樣、試劑(3)樣品分析是指按照規(guī)定的操作程序?qū)Πl(fā)放的考核3.基本技能和樣品分析考核采取現(xiàn)場操作演示與樣品少于被考核人申請項(xiàng)目的30%。對有標(biāo)準(zhǔn)樣品的項(xiàng)目，原則上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)樣品的測試考核。對沒有標(biāo)準(zhǔn)樣品的項(xiàng)目，可采取實(shí)際樣品測定、現(xiàn)場加標(biāo)、留樣復(fù)測、現(xiàn)場操作演示、提問、人員比對和儀器比對等考核方式?？己私M根據(jù)測定結(jié)果、實(shí)際操作規(guī)范程度以及回答問題的正確程度評定考核結(jié)果。4.基本技能和樣品分析中沒有考核的項(xiàng)目，由被考核單位自行考核認(rèn)定(以下簡稱自認(rèn)定)。自認(rèn)定情況經(jīng)被考核單位核簽后報(bào)考核組，隨考核報(bào)告一同報(bào)主考單位?？己私M在現(xiàn)場考核時抽查自認(rèn)定情況，抽查比例不少于5%。以現(xiàn)場考核時間為基準(zhǔn)年，在同年度和上一年度參加國家和省級能力驗(yàn)證并考核合格者、參加標(biāo)準(zhǔn)樣品定值并被采納者，可六、培訓(xùn)考勤(一)參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤。(二)培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(三)員工培訓(xùn)時，須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到，(四)員工如因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前一天交本公司管理部。如因特殊情況不能及時請假者，必須及時向本公司管理部申明原因，并補(bǔ)辦請假手續(xù)。(五)能持續(xù)、高效地參加本公司組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。(六)員工參訓(xùn)期間，未向本公司請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時以曠工論處。(七)參訓(xùn)人員上課時務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽課筆(八)專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。員工培訓(xùn)簽到表參培部門參培人員簽名員工培訓(xùn)報(bào)告書培訓(xùn)名稱及編號參加人員培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料培訓(xùn)師姓名及簡介主辦單位培訓(xùn)后的檢討受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本公司的建對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見在職培訓(xùn)測驗(yàn)成績表編號姓名分?jǐn)?shù)簽到編號姓名分?jǐn)?shù)簽到172839456績效考核表考核對象：填表人：績效標(biāo)準(zhǔn)很好略好無改變略壞很壞不知道1.工作態(tài)度2.工作能力3.工作成果(工作量的提4.工作成果(工作完成質(zhì)5.工作安全6.環(huán)境維護(hù)7.員工出勤情況8.與他人的合作第二節(jié)環(huán)境監(jiān)測與污染物防治培訓(xùn)內(nèi)容一、基礎(chǔ)課程序號課程名稱知識目標(biāo)能力目標(biāo)1無機(jī)化學(xué)1.掌握化學(xué)的一些基本概念和定律；2.理解化學(xué)反應(yīng)速率與化學(xué)平衡基本原理；3.理解電離平衡、沉淀—溶解平衡、氧化還原反應(yīng)原理；4.掌握原子結(jié)構(gòu)與元素周期表規(guī)律；5.理解化學(xué)鍵、分子結(jié)構(gòu)、晶體結(jié)構(gòu)；6.掌握配位化合物基本知識；1.具備應(yīng)用無機(jī)化學(xué)基本原理分析和解決實(shí)際問題的能力；2.具備初步的化學(xué)實(shí)驗(yàn)操2有機(jī)化學(xué)1.掌握有機(jī)化合物的命名方2.知道有機(jī)化合物的分類；3.掌握簡單的結(jié)構(gòu)理論；4.掌握各種官能團(tuán)的性質(zhì)和一定條件下相互轉(zhuǎn)變的規(guī)律。1.認(rèn)識有機(jī)化合物，知道其作用；2.能認(rèn)識并合理選擇有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中使用的儀器、3.能正確進(jìn)行有機(jī)實(shí)驗(yàn)操3環(huán)境微生物1.掌握細(xì)菌、霉菌、病毒等的形態(tài)、結(jié)構(gòu)特征；2.了解微生物的營養(yǎng)類型與培養(yǎng)基的配制方法；3.掌握微生物的生長繁殖及生長曲線在生態(tài)環(huán)境與污染物生化處理中的應(yīng)用；4.了解微生物的遺傳變異的基礎(chǔ)知識；5.初步掌握菌種篩選與培養(yǎng)、純種分離與菌種的誘變、菌種的衰退、保藏與復(fù)壯的方法；6.了解生態(tài)因子對微生物的7.掌握水體富營養(yǎng)化的概念、1.會使用光學(xué)顯微鏡觀察細(xì)菌的個體形態(tài)；2.能夠通過調(diào)節(jié)溫度、pH、氧化還原電位、溶解氧、3.會制備微生物培養(yǎng)基并4.能夠分離、培養(yǎng)細(xì)菌純5.會測定水中細(xì)菌總數(shù)以原因、危害、防治與監(jiān)測；8.掌握微生物代謝產(chǎn)物的污染與危害；9.掌握好氧菌、厭氧菌在水污染治理中的作用以及微生物在固體廢物、廢氣治理中的作10.掌握細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌4化工單元操作了解處理流體的分類；2.熟悉化工設(shè)備制圖的基本規(guī)定；熟悉環(huán)保設(shè)備與管道的表示方法；掌握環(huán)保工藝安裝流程圖中的圖例；掌握管道的布置與設(shè)計(jì)原則并熟練應(yīng)用；了解管道表示方法及安裝；了3.掌握典型的流體設(shè)備的結(jié)構(gòu)，了解流體處理工藝及常見一體化設(shè)備；4.了解除塵設(shè)備的性能與分類；掌握除塵器的結(jié)構(gòu)及計(jì)算；了解除塵脫硫一體化設(shè)熟悉常見的一些流體輸送設(shè)備、化工過程設(shè)備、除塵設(shè)備基本外形、結(jié)構(gòu)序號課程名稱知識目標(biāo)能力目標(biāo)1技術(shù)1.知道化學(xué)分析基本術(shù)語、基本知識；2.理解滴定分析和重量分析基本方法原理；3.掌握標(biāo)準(zhǔn)溶液配制、標(biāo)定4.掌握化學(xué)分析操作條件包括溫度、酸度、干擾排除等5.理解滴定分析指示劑作用原理，掌握指示劑的選擇；6.掌握定量分析數(shù)據(jù)記錄、2.熟練天平、滴定分析、重量分析基本操作；2.學(xué)會正確配制試劑溶液和標(biāo)準(zhǔn)溶液；3.會針對檢測任務(wù)制定合理的滴定分析法和重量法分析檢驗(yàn)方案；4.熟練運(yùn)用規(guī)范正確的化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作技能分析檢驗(yàn)出樣品中組分的含量；5.會運(yùn)用有效數(shù)字規(guī)則、正確的計(jì)算公式記錄和處6.能提交規(guī)范的分析檢驗(yàn)2儀器分析1.掌握儀器分析法的特點(diǎn)、內(nèi)容及其分類；2.掌握電位分析法的特點(diǎn)及基本原理；3.掌握紫外-可見分光光度1.能夠利用電位法測量水溶液的pH值；2.能夠運(yùn)用紫外分光光度法對有機(jī)物進(jìn)行定性、定量分析；法的分類、特點(diǎn)及基本原理；點(diǎn)及基本原理；5.掌握原子吸收光譜法的特點(diǎn)及基本原理；3.掌握色譜分離原理、色譜圖常用術(shù)語及氣相色譜儀系3.能夠進(jìn)行紅外式樣的制備與載體材料的選擇；4.能夠利用原子吸收法測定水中的金屬元素；5.熟悉常見氣相色譜儀的3環(huán)境監(jiān)測1.熟練掌握水監(jiān)測方案的制定方法、掌握水樣的采集、保存、運(yùn)輸及預(yù)處理；2.掌握水環(huán)境主要分析項(xiàng)目、了解大氣污染源及污染3.掌握大氣污染監(jiān)測方案的制定方法、熟練掌握氣態(tài)蒸汽態(tài)、顆粒物、室內(nèi)污染物的分析監(jiān)測方法；4.了解酸雨監(jiān)測和大氣污染生物監(jiān)測；5.了解噪聲監(jiān)測及評價方6.了解土壤監(jiān)測及評價方1.能根據(jù)不同介質(zhì)編制污染物的監(jiān)測方案；2.能合理確定采樣位置和采樣點(diǎn)；3.能正確選擇采樣儀器和測試試劑；4.能正確采樣，并對樣品進(jìn)行正確的處理、密封、運(yùn)輸、交接、保存；5.能正確使用和維護(hù)采樣儀器，正確配置使用的試劑；具備處理試樣，使其符合分析要求的能力；6.能合理控制試樣的測定條件并進(jìn)行操作；7會正確使用分析儀器，7.了解輻射和放射污染監(jiān)測及評價方法；8.了解在線自動監(jiān)測及應(yīng)急并維護(hù)；8.會對測試數(shù)據(jù)合理取舍，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；對分析結(jié)果發(fā)布監(jiān)測報(bào)告的能41.了解固體廢物的來源、性質(zhì)及我國的固體廢物管理體系，管理制度；2.了解固體廢物管理和污染控制標(biāo)準(zhǔn)；3.理解固體廢物的焚燒機(jī)理、熱解原理和堆肥化原理，危險(xiǎn)廢物的固化原理；輸方法、固體廢物的壓實(shí)、破碎、分選、脫水與干燥等預(yù)處理方法；5.掌握固體廢物的焚燒、熱解、好氧堆肥化等處理技術(shù)及衛(wèi)生填埋等最終處置技術(shù)，尤其是城市垃圾的資源1.能夠?qū)腆w廢物進(jìn)行采樣和制樣，并能鑒別固體廢物的腐蝕性；2.能夠測定并分析垃圾滲濾液中細(xì)菌菌落總數(shù)及大5水處理與水污染控1.知道調(diào)節(jié)、格柵、沉淀、氣浮、吸附、離子交換、中1.能根據(jù)已知環(huán)境指標(biāo)參數(shù)和設(shè)計(jì)目標(biāo)要求選擇污制技術(shù)和、氧化還原等物理化學(xué)處理技術(shù)的基本原理與方法；2.知道活性污泥法、生物膜法、UASB等生物處理技術(shù)的基本原理與方法；3.知道污水處理污泥處理技術(shù)的原理與方法；4.知道污水處理的典型工藝流程和基本構(gòu)筑物的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能；5.知道污水處理常用機(jī)械設(shè)備的類型、特點(diǎn)和功能；6.知道污水處理工程方案初步設(shè)計(jì)的內(nèi)容和編制要求；7.知道污水處理方案經(jīng)濟(jì)效染治理工程工藝并確定工藝運(yùn)行參數(shù)；2.能根據(jù)工藝要求確定工藝各單元構(gòu)筑物參數(shù)；3.能對污水處理方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析；4.能完成環(huán)境工程項(xiàng)目平面布置和高程布置設(shè)計(jì)；5.能完成污水處理工程初步設(shè)計(jì)，并完成圖紙的繪6大氣污染控制技術(shù)1.掌握大氣污染的基本常識，掌握大氣污染源和污染物的分類及特點(diǎn)；2.掌握大氣污染控制的對象及主要控制技術(shù)；知道燃料燃燒與大氣污染的1.能對大氣污染控制的技術(shù)分類，能夠說出大氣污染綜合防治的原則及措2.掌握影響燃燒過程的因素，能區(qū)分各種類型的燃燒裝置的特點(diǎn)及適用范4.掌握燃燒過程中各種污染物質(zhì)的形成機(jī)制；5.掌握影響煙氣擴(kuò)散的條件及因素6.掌握煙氣擴(kuò)散模式；7.掌握除塵技術(shù)的基本理論基礎(chǔ)，知道常見的除塵器類型及特點(diǎn)；8.了解氣態(tài)污染物凈化的基本方法；9.掌握工業(yè)通風(fēng)技術(shù)；10.了解環(huán)境噪聲的基本概念、控制原則和技術(shù)；11.掌握各種主要降噪措施和方法及其適用范圍；12.掌握常用噪聲測試儀器的功能、操作及維護(hù)技術(shù)掌握噪聲測量的方法；13.掌握環(huán)境噪聲預(yù)測方法和綜合控制技術(shù)；14.了解各類噪聲的評價標(biāo)3.掌握硫氧化物形成的機(jī)制，能夠論述硫氧化物控制的方法和途徑；制，能夠論述氮氧化物控制的方法和途徑；多進(jìn)行污染物最大