【某體育文化有限公司的運營現(xiàn)狀問卷調(diào)查分析報告（附問卷）7200字（論文）】

S體育文化有限公司的運營現(xiàn)狀問卷調(diào)查分析報告TOC\o"1-3"\h\u18885第1章前言 16421第2章研究對象與方法 293252.1研究對象 50332.2研究方法 236922.2.1文獻資料法 157952.2.2問卷調(diào)查法 259822.2.3數(shù)理統(tǒng)計法 205552.2.4專家訪談法 239412.2.5邏輯分析法 12385第3章南寧市S體育文化有限公司的運營現(xiàn)狀分析 240323.1南寧市S體育文化有限公司運營現(xiàn)狀 251153.1.1南寧市S體育文化有限公司的教練員情況調(diào)查 293023.1.2南寧市S體育文化有限公司課余訓(xùn)練的課程設(shè)置情況 247573.1.3S體育公司特殊學(xué)員群體體育教學(xué)現(xiàn)狀 53053.1.4S體育公司管理以及運營情況 98133.2南寧市S體育文化有限公司課余體育訓(xùn)練開展存在的問題 109293.2.1體育課程項目的不足 275193.2.2教練員男女比例不平衡 48983.2.3教學(xué)內(nèi)容方法單一 第89634章結(jié)論與建議 20529參考文獻 11257附錄

摘要如今，伴隨著大學(xué)員的數(shù)量逐年遞增，越來越多的大學(xué)員即將進入社會進行實習。以廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院社會體育專業(yè)學(xué)員為例，如今大學(xué)員的就業(yè)已成為當今畢業(yè)大學(xué)員的頭等大事。因此，找到一個相對較好的實習單位，并在實習的過程中，能夠?qū)λ鶎W(xué)專業(yè)進行更加深入而全面的了解，并且在這個過程中發(fā)現(xiàn)目前階段自身知識結(jié)構(gòu)存在的問題，已經(jīng)是所有大學(xué)員的共識。在此基礎(chǔ)上，本論文通過對位于南寧市的S體育培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查，從該公司的教練員、課程設(shè)置情況、場地以及管理運營情況幾個方面進行分析，并且指出了該公司中存在的問題，希望能夠?qū)Ρ緦I(yè)即將要實習的同學(xué)提供一個范例，使之避免在實習過程中規(guī)避一些不必要的問題。關(guān)鍵詞：S體育；運營模式；發(fā)展第1章前言根據(jù)國家體育總局在1999年時下發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)辦青少年體育俱樂部的通知》指示內(nèi)容中可以清楚的了解到,對于當代所存在和發(fā)展的青少年體育俱樂部的組成結(jié)構(gòu)、社會職能等方面都具有清晰的定位,文章中曾提到這樣一句:“當代青少年體育俱樂部試點單位,是一種利用自身所具有的體育場或體育館以及人才等的社會體育資源而構(gòu)建起來的新穎的社會化青少年體育組織,其特征是具有社會主義公益性,同時也包含了非常鮮明的民主性和社會性?！北敬蔚难芯繉⒁詮V西南寧市S體育文化有限公司作為研究對象展開調(diào)研，該有限公司是在2015年06月25日以南寧市中某所高校的體育系的優(yōu)秀人力物力資源作為強有力的依托建立而成的。它涵蓋了南寧市里最拔尖最優(yōu)秀的體育人才，始終如一的以“快樂運動，運動無處不在”作為服務(wù)宗旨，獻出熱忱的服務(wù)同時積極投身于南寧市的相關(guān)的體育行業(yè)相關(guān)事業(yè)，致力于為更多需要的人提供更為專業(yè)的體育指導(dǎo)。這家公司為廣大普通大眾提供的服務(wù)主要包括有體育運動方面的管理和銷售（例如人力資源等的中介服務(wù)：各項文體賽事活動的前期策劃和組織、中期賽事的承辦和秩序維持、后期活動總結(jié)等；多項課程比如籃球、足球、網(wǎng)球、乒乓球、羽毛球、健身健美、游泳、田徑等多方位的針對性培訓(xùn)；各類體育證書的申請報名等服務(wù)；商務(wù)信息的熱點話題咨詢服務(wù);體育場館設(shè)施的維修經(jīng)營和管理，同時還可以提供設(shè)計、投資和租賃的服務(wù)；也具有線上和線下銷售：具體有體育用品、服裝、健身器材等商品）。第2章研究對象與方法2.1研究對象本次研究將以廣西省南寧市S體育文化有限公司周邊直徑一公里的市場教學(xué)訓(xùn)練基地以及參加活動的青少年共200人、體育指導(dǎo)教師50人、學(xué)員家長100人作為研究對象。2.2研究方法2.2.1文獻資料法由于本文設(shè)計和表述所需要，主要通過“知網(wǎng)”等網(wǎng)上文庫查詢、閱讀大量相關(guān)文獻，為本篇課題研究的設(shè)計和分析提供了強有力的理論且科學(xué)的理論依據(jù)。2.2.2問卷調(diào)查法通過一段時間對南寧市S體育文化有限公司的實地考察，并且結(jié)合到機構(gòu)內(nèi)所有學(xué)員參加體育培訓(xùn)以及教練員的上課情況，將對參考對象以及機構(gòu)做出一份與實時情況相符合的相關(guān)問卷，一共發(fā)放學(xué)員問卷200份、教師20份、學(xué)員家長問卷180份，最后問卷回收率100%，其中學(xué)員有效問卷190份，有效率96.7%。2.2.3數(shù)理統(tǒng)計法由于本課題的研究需要，本次研究將會對我們國家現(xiàn)當代青少年體育培訓(xùn)機構(gòu)的事務(wù)管理人員、組織管理、機構(gòu)信息、訓(xùn)練的培訓(xùn)和指導(dǎo)以及培訓(xùn)的質(zhì)量等有關(guān)情況進行一系列具體而細微的調(diào)查，通過采用描述性統(tǒng)計分析和相關(guān)分析的方法來完成收集和了解到的結(jié)果的分析和處理；同時也對我國現(xiàn)今青少年體育培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展所面對的影響因素指標，通過運用探索性因子分析的方法進行結(jié)果的處理，以保證該次論文的科學(xué)性和嚴謹性。2.2.4專家訪談法在不懈努力下，爭取到了對南寧市S體育文化有限公司劉董事長進行了訪談的機會，并得出許多有關(guān)該公司的一些創(chuàng)新方法和辦學(xué)理念，也更加確定了一些數(shù)據(jù)的真實性和問題的存在性，對本論文起到很關(guān)鍵的作用。2.2.5邏輯分析法為了有效的完成目標任務(wù)，本論文將運用兩方面知識，它們分別是公共管理的理論知識和公司管理的理論，并通過細心的對比和了解現(xiàn)在國外的體育機構(gòu)運營模式和國內(nèi)機構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)了我國青少年體育培訓(xùn)機構(gòu)能力建設(shè)應(yīng)該從管理、培訓(xùn)、運營等多個能力方面進行綜合研究，從資源管理、課程研發(fā)、指導(dǎo)師資、標準體系、場地保障、宣傳招生、活動策劃等多個方面來規(guī)范和指導(dǎo)青少年體育培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展路徑以及構(gòu)造其能力建設(shè)體系，并在此過程中多次運用歸納和演繹的邏輯分析方法進行分析處理。第3章南寧市S體育文化有限公司的運營現(xiàn)狀分析該公司以羽毛球、籃球、足球、田徑等大眾體育運動項目教學(xué)為主打產(chǎn)品。據(jù)廣西省南寧市S體育文化有限公司調(diào)查結(jié)果顯示，家長、學(xué)員以及教師這三個群體都認可“健康第一”的體育觀念，也成為青少年參加體育培訓(xùn)的主要原因。90后、00后的青少年大部分是獨生子女，條件相對較好，獨立自主能力不夠強，從而家長希望自己的孩子可以通過體育鍛煉提高孩子的綜合素質(zhì)；也能避免孩子在家上網(wǎng)、玩手機等等。3.1南寧市S體育文化有限公司運營現(xiàn)狀3.1.1南寧市S體育文化有限公司的教練員情況調(diào)查S體育的長期戰(zhàn)略合作伙伴為南寧某高校體育系，南寧某高校是南寧市最高學(xué)府。目前合作高校體育系有專業(yè)課教師29人，其中正高2人、副高5人、中級15人、有博士學(xué)位教師2人，碩士學(xué)位教師9人；教師中一級教練員2人、健將級運動員5人、一級運動員7人。而該公司的教練員全員都是大學(xué)本科，甚至更高學(xué)歷。因教練面對的是一個小群體，主要進行源源不斷的屬于南寧地區(qū)穩(wěn)定且全面發(fā)展的教練團隊，最后輸送到南寧各個鎮(zhèn)區(qū)。表3-1教練員的性別狀況性別人數(shù)所占百分比（%）女423男1377現(xiàn)如今多種體育運動正在興起，例如籃球在校園里的盛行，雖然在大學(xué)校園里的進行培養(yǎng)的體育教師教練員們在專修項目的選擇上也出現(xiàn)男女比例相當?shù)那闆r，但是，由于項目對教練員需求不同，導(dǎo)致在教練員培養(yǎng)的過程中男女所占比例不均衡現(xiàn)狀。表3-2教練員的招聘途徑方式人數(shù)所占百分比（%）面試317學(xué)校推薦1270其他213表3-2所示：教練員聘任的途徑大體分為3種，其中學(xué)校的推薦所占的比重較大，該企業(yè)教練員的來源多數(shù)以延南寧某高校體育系的學(xué)員為支撐，所以，此途徑一方面體現(xiàn)了人才來源的直觀性，可以讓培訓(xùn)中心的主管直接通過學(xué)校老師或者師兄師姐的推薦，更直接更深入地了解應(yīng)聘人員的教學(xué)能力、辦事效率、工作態(tài)度甚至是心理素質(zhì)，多角度多方面評判應(yīng)聘者是否符合該機構(gòu)聘人標準，是否符合機構(gòu)所倡揚道德風貌、思想準則，另一方面，也更容易讓應(yīng)聘者在機構(gòu)中充分發(fā)揮自己的才能才干。3.1.2南寧市S體育文化有限公司課余訓(xùn)練的課程設(shè)置情況廣西省南寧市S體育文化有限公司附近直徑一公里調(diào)查發(fā)現(xiàn)：近年來利用周末、常年法定假期、寒暑假開辦的各種體育培訓(xùn)班是遍地開花。并且了解到學(xué)員報名數(shù)超過了場地能容納的人數(shù)。表3-3S體育開設(shè)項目情況（n=20）項目名稱開設(shè)數(shù)量所占百分比（%）足球525籃球840羽毛球315乒乓球420游泳00舞蹈00從表3-3的數(shù)據(jù)整理得出，S體育的培訓(xùn)項目包括足球、籃球、羽毛球、乒乓球。在運行項目中，S體育公司大多為球類運動，其運動項目比較單調(diào)，比如目前較為熱門的游泳和舞蹈項目就沒有開設(shè)。這意味著，S體育的體育項目并不十分完善，而且，缺乏游泳和舞蹈之類的項目也可能會讓S體育錯過一部分消費群體。3.1.3S體育公司特殊學(xué)員群體體育教學(xué)現(xiàn)狀在教學(xué)過程中教學(xué)目的是教練與特殊學(xué)員之間共同希望達到的希望，通過此次深入課堂的觀察發(fā)現(xiàn)，不同的教練對教學(xué)過程所想達到的目的并不一樣，主要的結(jié)果如下表3-4所示。表3-4S體育公司特殊學(xué)員群體體育教學(xué)目的統(tǒng)計表教學(xué)目的人次所占比例（%）掌握康復(fù)知識和技能10100樹立終身體育意識10100提高社會適應(yīng)能力990促進心理健康10100思想教育330從上表統(tǒng)計結(jié)果來看，絕大多是教練將掌握康復(fù)知識和技能、樹立終身體育意識、提高社會適應(yīng)能力、促進心理健康四項內(nèi)容作為體育教學(xué)的主要目的。有30%的教練認為應(yīng)該將特殊學(xué)員群體的思想教育納入教學(xué)目標，由此也可看出S體育公司教學(xué)目標的觀點不統(tǒng)一，導(dǎo)致教學(xué)目標的制定過于籠統(tǒng)，缺乏針對性和個體差異性。對于特殊學(xué)員群體的教學(xué)方法也做了相關(guān)的調(diào)查，所得的結(jié)果如下表3-2所示。表3-5S體育公司特殊學(xué)員群體體育教學(xué)方法統(tǒng)計表教學(xué)方法教學(xué)組織形式所占比例（%）直觀教學(xué)統(tǒng)一教學(xué)42探究式教學(xué)統(tǒng)一教學(xué)與個別教學(xué)相結(jié)合15自主教學(xué)16合作教學(xué)18情境教學(xué)15從上表中可看出，教練員采用的直觀教學(xué)的傳統(tǒng)方法教學(xué)的比例最高，這種教學(xué)方式雖然簡單容易操作，但對特殊學(xué)員群體的教學(xué)效果不好。探究式教學(xué)、自主教學(xué)、合作教學(xué)、情境教學(xué)四種教學(xué)方式所占的比例基本差不多。從表中可看出S體育公司特殊學(xué)員群體體育教學(xué)過程中，教學(xué)方法老舊傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新，組織形式過于單一，不能激發(fā)學(xué)員的體育興趣。對于特殊群學(xué)員體體育教學(xué)評價也是重要的組成部分，通過此調(diào)查可得約60%比例的教練采用結(jié)果性的評價體系，僅有20%左右的教練采用過程性評價和結(jié)果性評價與過程性評價相結(jié)合的評價體系，由此可見教練員看重特殊學(xué)員群體的體育學(xué)習結(jié)果，僅有很少比例的教練關(guān)注學(xué)員的體育學(xué)習過程，關(guān)注個體差異，區(qū)別對待，以達到更好的教學(xué)目的。3.1.4S體育公司管理以及運營情況表3-6公司管理以及運營情況公司對員工的責任創(chuàng)造良好的工作氛圍，分配員工相對輕松的工作時間與工作量，讓員工懷有充分的工作積極性。不定時不定期發(fā)放獎勵，為員工提供更多發(fā)展的機會，做到不偏不倚，公私分明。鼓勵員工以開放性思維進行教學(xué)工作，給員工更多自由展現(xiàn)自己的空間，拒絕死板一體化。工作方式互相尊重互相配合必要的有效積極的溝通理解和包含，有容乃大有效率決策性高的團隊合作體育培訓(xùn)行業(yè)作為一個人才服務(wù)型行業(yè)，區(qū)別于電子IT技術(shù)公司，不需要太多高精尖的專業(yè)技術(shù)，服務(wù)類型類似于駕校，卻比駕校要求更高，需求更加精準，教學(xué)更加到位，因為體育培訓(xùn)機構(gòu)會成為向國家隊輸出運動人才的最直接來源。市面上大多數(shù)的體育機構(gòu)多分布在體育館，設(shè)有籃球、羽毛球、乒乓球等體育培訓(xùn)項目。大多數(shù)體育培訓(xùn)機構(gòu)屬于個人或多人開設(shè)的小成本機構(gòu)，某些教練甚至身兼數(shù)職，進行多項教學(xué)，沒有嚴格對某一項運動進行集中化專業(yè)化的教學(xué)體系建設(shè)。相比之下，該企業(yè)項目分管到位，負責教學(xué)的只用嚴管教學(xué)，負責管理的只用操心管理，工作人員各司其職，企業(yè)正當守法善于處理業(yè)務(wù)，這樣的企業(yè)機構(gòu)才會在未來擁有大好藍圖，成為著名的體育品牌的培訓(xùn)機構(gòu)。公司成立初期采取直線型的組織形式，發(fā)展中后期將采取直線——職能組織形式，推行場地連鎖加盟的經(jīng)營模式。在產(chǎn)品的管理即教練管理中，根據(jù)項目全面化和專業(yè)化兩大原則，注重質(zhì)控體系的完善。不僅將與體育系在教練培養(yǎng)和外派方面，一同培訓(xùn)篩選，在教材管理方面也將和體育系一同研發(fā)標準化教案，增強該司競爭力。該公司與南寧某高校專業(yè)體育人才共同研發(fā)的教學(xué)方案，是以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫儲存與培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析以及培訓(xùn)實踐為支撐的個性創(chuàng)新的運動素質(zhì)教學(xué)教材。在研發(fā)教案的同時，研發(fā)出屬于該公司的創(chuàng)新教學(xué)模式。同時數(shù)據(jù)庫、教學(xué)過程的記錄庫等將該公司專業(yè)教學(xué)成果可視化具體化，提高消費者的信任度以及增強消費者的依賴性。該公司創(chuàng)新式教學(xué)方法：將專業(yè)化體育運動指導(dǎo)和關(guān)注學(xué)員身心發(fā)展、處理緊急狀況的助教相結(jié)合，素質(zhì)教育式的教學(xué)服務(wù)水平高。以傳統(tǒng)理論指導(dǎo)為主，重點關(guān)注學(xué)員的動作、技術(shù)操作等等，時刻給予學(xué)員相應(yīng)的反饋，結(jié)合教練自身獨特的教學(xué)方式和體育運動專業(yè)教學(xué)與注重身心健康發(fā)展的助教相結(jié)合，通過嚴格的人才挑選，先進的科學(xué)指導(dǎo)，人性化的獎罰，以過硬的專業(yè)能力，嚴格的教學(xué)標準、卓越的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力打造一個全新的高質(zhì)量的體育機構(gòu)服務(wù)品牌。通過企業(yè)精密的分工，嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊亩酱?，合理的人員結(jié)構(gòu)，開創(chuàng)一條獨一無二的、普遍深入市民生活的科學(xué)創(chuàng)業(yè)路徑。3.2南寧市S體育文化有限公司課余體育訓(xùn)練開展存在的問題3.2.1體育課程項目的不足現(xiàn)在占據(jù)大部分體育培訓(xùn)市場的幾乎是各類體育館，如籃球館、羽毛球館、乒乓球館等，或者是租用了露天的空曠土地并在其基礎(chǔ)之上建立項目的相應(yīng)措施，其中不乏不符合國際標準的場地，也有小部分租用住宅區(qū)設(shè)立球館，大多數(shù)以運動位移不大的球類運動或健身型運動為主。此類品牌的體育培訓(xùn)機構(gòu)往往只能輻射小范圍的人群，顧客量不會大范圍增加。再者，通過表3-3可以看出，目前S體育在體育項目的開展方面還存在很大短板，其運動項目都為球類運動，并不利于豐富體育培訓(xùn)機構(gòu)的項目內(nèi)容，也不利于招攬更多學(xué)員。3.2.2教練員男女比例不平衡雖然男女教練都能勝任這一崗位，但是通過此次調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的男教練員的比例明顯高于女教練員。通過上述表可以看出，男教練員的人數(shù)為13人，而女教練人數(shù)僅有4人，所占比例僅為調(diào)查總?cè)藬?shù)的23%。而通過對教練員的訪談可以發(fā)現(xiàn)男女不平衡的情況確實會影響教學(xué)效果：相比較而言，女教練更具有從事該工作的優(yōu)勢，女教練員感情細膩，對待學(xué)員相對認真負責，對體育教學(xué)過程中出現(xiàn)問題的學(xué)員也比較敏感，能夠盡早地發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。因此，在前面幾個問題的基礎(chǔ)之上，特殊體育教學(xué)的教練專業(yè)技能不夠強，從事經(jīng)驗較少，男女教練員比例失衡是S體育人力管理中存在又一個問題。3.2.3教學(xué)內(nèi)容方法單一體育教學(xué)內(nèi)容是體育課程的重要內(nèi)容，方法是達到目的的途徑，兩者對于體育教學(xué)都具有重要的作用。通過調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，S體育公司體育學(xué)院對特殊學(xué)員群體的體育教學(xué)內(nèi)容以傳統(tǒng)的康復(fù)保健理論課程教學(xué)為主，這些教學(xué)內(nèi)容的安排的確對特殊群體的健康發(fā)展有重要的影響，在一定的程度上具有合理性。但這種教學(xué)方式只是對以往教學(xué)內(nèi)容的沿襲，內(nèi)容簡單乏味，缺少靈活性，很容易使教學(xué)內(nèi)容變得枯燥無味。教練員在教學(xué)過程中不應(yīng)該是隨便的上課，而是應(yīng)該有明確的教學(xué)目標。此外學(xué)校也沒有針對特殊群體的體育教學(xué)大綱；教練員教學(xué)過程較為隨意，學(xué)員把體育課堂當成自由活動課，這樣雖然給同學(xué)們很大的自由活動空間，但是沒有達到體育教學(xué)的最終目標，使得學(xué)員沒有明顯的進步，同時也沒有獲得感。造成這種結(jié)果的原因也是多方面的，一方面體育教練員在進行體育教學(xué)內(nèi)容設(shè)置時，考慮特殊學(xué)員的身體問題，但是為了保證“安全第一”的準則，使得教練自動放棄了很多的教學(xué)內(nèi)容。另一方面由于特殊群體情況復(fù)雜，教學(xué)內(nèi)容需要課前的精心準備，上課期間需要做好保護工作同時也要準備因出事發(fā)生并迅速處理，這使得一堂課要需要消耗大量的時間和精力，由于教練的課程安排較緊密，也就沒有太多的時間來準備上課的內(nèi)容和方式。第4章結(jié)論與建議S體育文化有限公司為創(chuàng)辦單位。雖然說體育培訓(xùn)機構(gòu)作為一項新興的培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物并未全面覆蓋廣大群眾，但他是涉及全社會的系統(tǒng)，因為全民都需要運動，全社會都提倡和鼓勵運動。公司也可不必僅僅處于盈利方面來考慮，也可以舉辦多項非盈利的社會性活動，比如公益運動，在鼓勵全民參與運動的同時宣傳公司的服務(wù)情況與服務(wù)宗旨。另外，師資綜合素質(zhì)也要做到穩(wěn)步提升，給予教練更多的機會外出學(xué)習取經(jīng)，鼓勵創(chuàng)新，倡導(dǎo)以德育人；在用人方面，也可安排一些退役退休的運動員為學(xué)員提供高質(zhì)量教學(xué)，充分利用社會的資源。鑒于本人能力和社會經(jīng)歷有限，因此本論文中也有一些不足之處，比如在對該公司發(fā)展的問題上沒有更加深入地了解。當然，通過這次論文的寫作，希望能夠加強原有的知識點，總結(jié)在實踐中過程中出現(xiàn)的問題，并將其作為今后努力的方向。S體育公司的特殊學(xué)員群體的體育教學(xué)活動還存在不同的問題，為了更好的發(fā)展，希望采取相關(guān)的措施，主要有保護學(xué)員的教育理念、提升教練員職業(yè)道德素養(yǎng)、優(yōu)化課程資源內(nèi)容、增加資金投入，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境等方面。參考文獻[1]陳繼男,新政策背景下北京市青少年業(yè)余籃球俱樂部發(fā)展研究,[D],北京體育大學(xué).[2]李毛寧,北京市青少年體育培訓(xùn)機構(gòu)動因體育運營模式的研究,[D],首都體育學(xué)院,2019.[3]于美玲,體育社會培訓(xùn)機構(gòu)在培養(yǎng)小學(xué)員運動技能中的責任與作用研究,[D],首都體育學(xué)院,2020.[4]李楊,中美青少年體育培訓(xùn)發(fā)展的對比