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文檔簡介

第一章

會計與管理決策1了解:管理會計導言;響應新的商業(yè)環(huán)境;新商業(yè)環(huán)境對管理會計的影響;效勞業(yè)公司中的管理會計理解:管理會計在方案與控制中的角色;會計、營銷與運營之間的互動

學習目標通過本章學習,你應該能夠做到:23外部使用者:股東、債權人等一段期間的業(yè)績匯總信息〔財務會計〕信息使用者和信息需求的種類34最高管理層:董事會首席執(zhí)行官他們需要方案制定、目標設定、業(yè)績評價等方面的信息〔財務會計和管理會計〕信息使用者和信息需求的種類45職能部門及分部經理會計財務信息系統(tǒng)營銷運營產品及區(qū)域銷售經理工廠經理他們需要及時和詳細的業(yè)績評價和方案執(zhí)行方面的信息〔主要是管理會計〕信息使用者和信息需求的種類56中層經理銷售代表生產經理采購經理效勞經理他們需要為到達公司目標而進行日常決策的及時、詳盡的信息〔管理會計〕信息使用者和信息需求的種類6會計信息系統(tǒng)生產信息的用途是什么?信息要求的精確度如何?要提高信息的精確度,所追加的本錢是否值得?7在估計管理會計信息系統(tǒng)的精確度時,要答復以下問題:會計信息的質量7制定能實現(xiàn)目標的計劃(c)8按需要修訂目標或計劃(f)評價業(yè)績(e)實施計劃并控制行動(d)設定具體目標(b)方案與控制的過程確立公司目標(a)8控制

9控制包含那些能鼓勵理想結果產生的識別與獎勵行為,以及那些不能刺激理想結果產生的偵測與糾偏行為。910識別與偵測可以采用以下三種方法:直接觀察行為以評估工作的數(shù)量和質量:生產人員度量行為的結果:銷售外勤人員建立指導行為的非正式工作氣氛〔公司文化〕:研究開發(fā)人員控制

10實際行為導致實際結果公司方案與控制中

鼓勵與度量的角色11期望行為導致預期結果公司目標度量與評價激勵使相關行為按公司意圖進行實現(xiàn)目標的獎勵1112管理會計師營銷經理我們預期能銷售多少產品?回應:銷售方案新產品能盈利嗎?銷售額與本錢的比照分析會計、營銷與運營的協(xié)同工作方式12傳統(tǒng)管理會計的弱點不參與決策不關注戰(zhàn)略方案控制中無視非財務因素控制中注重短期利益13全面質量管理〔TQM〕14全面質量管理〔TotalQualityManagement,TQM〕是一種努力消除所有浪費、缺陷和不能增加公司價值的作業(yè)的管理哲學。14適時制造〔JIT〕15適時制造〔Just-in-timeManufacturing,JIT〕是一種通過削減存貨水平,努力消除非增值作業(yè)的制造哲學。1516適時制造〔Just-in-timeManufacturing,JIT〕是一種通過削減存貨水平,努力消除非增值作業(yè)的制造哲學。適時制造〔JIT〕16時間競爭(TBC)17時間競爭〔Time-basedCompetition,TBC〕強調縮減開發(fā)、制造和交付產品所需要的時間。開發(fā)...制造...…交貨17柔性制造〔彈性制造,FM〕18柔性制造(FlexibleManufacturing,FM)是指從制造一種產品轉到制造另一種產品,而不會招致顯著時間延遲或本錢增加的能力。18TQM、JIT、TBC和FM

的關系19全面質量管理適時制造時間競爭柔性制造19新的決策工具20價值鏈是指從原料的采購到產成品的銷售與效勞全過程的一系列創(chuàng)造價值的作業(yè)。價值鏈涵蓋公司內部和外部的作業(yè)。價值鏈〔valuechain)20汽車地毯的價值鏈21價值鏈COOLDEAL21會計信息與公司戰(zhàn)略22信息類型業(yè)績評估的本錢本錢領先的要求高—本錢控制在維持毛利中最為重要產品差異化的要求低—側重創(chuàng)新,而非本錢控制。

2223信息類型完成預算的重要性本錢領先的要求高或很高—預算是監(jiān)控本錢的主要手段。產品差異化的要求中等或低—為允許產品改進,預算設定的不太緊。會計信息與公司戰(zhàn)略2324信息類型作為定價決策依據(jù)的產品或效勞本錢本錢領先的要求高—定價決策對客戶的購置決定至關重要。產品差異化的要求低—客戶購置的是最高質量,而不是最低價格。會計信息與公司戰(zhàn)略2425信息類型營銷本錢分析本錢領先的要求低—營銷開支在產品差異很小的情況下不是很關鍵產品差異化的要求高—適當側重營銷是關鍵。會計信息與公司戰(zhàn)略2526信息類型競爭對手本錢分析本錢領先的要求高—為了到達或擊敗競爭對手的價格并保持可接受的利潤,了解競爭對手的本錢很重要。產品差異化的要求低—競爭不是基于本錢;重要的是競爭者的產品和效勞的改進而非其產品。會計信息與公司戰(zhàn)略26作業(yè)管理〔ABM〕27作業(yè)管理〔Activity-basedManagement,ABM〕強調對產生本錢的作業(yè)進行度量的能力是提高業(yè)績的關鍵。2728

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