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此次作業(yè)由五人完成,方案設(shè)計(jì)分工如表1-1所示,表1-1方案設(shè)計(jì)分工表組織方案的整體設(shè)計(jì)、人員分工、物動(dòng)量ABC分類、托盤(pán)堆碼設(shè)計(jì)、工作進(jìn)度表設(shè)計(jì)保管員訂單有效性分析、托盤(pán)堆碼設(shè)計(jì)、繪制托盤(pán)堆碼圖、繪制月臺(tái)堆碼圖、保管員問(wèn)題訂單處理、庫(kù)存分配計(jì)劃、揀貨單設(shè)計(jì)、制定應(yīng)急預(yù)案理貨員入庫(kù)方案的設(shè)計(jì)、庫(kù)存分配出庫(kù)方案設(shè)計(jì)、繪制月臺(tái)堆碼圖、撰寫(xiě)外包委托書(shū)理貨員出庫(kù)方案設(shè)計(jì)、成本核算2.入庫(kù)方案設(shè)計(jì)入庫(kù)方案設(shè)計(jì)主要包括貨位的優(yōu)化和入庫(kù)作業(yè)設(shè)計(jì)兩部分。2.1貨位優(yōu)化貨位的優(yōu)化的目的主要是方便倉(cāng)管人員對(duì)在庫(kù)商品的管理,加速在庫(kù)商品的周轉(zhuǎn),加快資金的流轉(zhuǎn)速度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)前3個(gè)月的庫(kù)存周轉(zhuǎn)量統(tǒng)計(jì)表,計(jì)算出單品出貨周轉(zhuǎn)率,可得到表2-2物動(dòng)量ABC分類表序號(hào)商品名稱商品條碼出貨周轉(zhuǎn)出貨周轉(zhuǎn)率出貨累計(jì)周轉(zhuǎn)率分類結(jié)果1康師傅純凈水%%AAABBBBC2康師傅冰紅茶0%%3康師傅綠茶0%%4康師傅茉莉花茶4%5康師傅酸梅湯0%6康師傅紅棗汁2%7雀巢全脂甜奶粉串裝1%8雀巢燕麥片9%CCCCCC9雀巢培保因子麥片6%雀巢脆谷樂(lè)贈(zèng)奶促銷裝3%雀巢中老年麥片加量裝6%雀巢谷物早餐纖怡9%吉百利條裝原味怡口蓮%荷氏冰球檸檬茶口味薄荷糖合計(jì)2.1.2托盤(pán)組托設(shè)計(jì)托盤(pán)組托主要考慮商品的堆碼極限、商品的外包裝尺寸、托盤(pán)的尺寸、堆碼的穩(wěn)定性以及倉(cāng)位的高度,以托盤(pán)的利用最大化、倉(cāng)容的利用最大化為(1)雀巢食品公司入庫(kù)單如下:雀巢食品公司入庫(kù)單貨品名稱編號(hào)/條碼貨品外箱尺寸規(guī)格單價(jià)(元)數(shù)量(箱)金額(元)雀巢谷物早餐纖怡9雀巢培保因子麥片6雀巢燕麥片9合計(jì)(2)頂新集團(tuán)重慶分公司入庫(kù)單頂新集團(tuán)重慶分公司入庫(kù)單貨品名稱編號(hào)/條碼貨品外箱尺寸規(guī)格單價(jià)(元)數(shù)量(箱)金額(元)康師傅茉莉花茶康師傅綠茶康師傅純凈水合計(jì)(2)托盤(pán)條碼制作打印文字表2-4托盤(pán)編碼表序號(hào)托盤(pán)編碼1234561、雀巢谷物早餐纖怡:規(guī)格(350×320×245mm),其堆碼方式如下:主視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖2、雀巢培保因子麥片和康師傅綠茶的規(guī)格都一樣,為450×250×260mm,主視圖俯視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖3、雀巢燕麥片:規(guī)格(570×380×220mm),其堆碼方式如下:主視圖俯視圖奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖4、康師傅茉莉花茶:規(guī)格(385×285×255mm),其堆碼方式如下:主視圖奇數(shù)層俯視圖俯視圖偶數(shù)層俯視圖5、康師傅純凈水:規(guī)格(450×250×260mm),其堆碼方式如下:主視圖奇數(shù)層俯視圖(3)托盤(pán)組托數(shù)量表表2-5俯視圖偶數(shù)層俯視圖托盤(pán)組托數(shù)量表商品組托數(shù)量商品組托數(shù)量雀巢谷物早餐纖怡1康師傅茉莉花茶1雀巢培保因子麥片l康師傅綠茶l雀巢燕麥片2康師傅純凈水1托盤(pán)總數(shù)62.1.3貨位存儲(chǔ)設(shè)計(jì)貨位設(shè)計(jì)主要遵循商品特性原則、重力特性原則、商品相容性原則和先進(jìn)先出原則,加快商品入出庫(kù),減少作業(yè)時(shí)間。(1)根據(jù)商品特性原則,對(duì)商品進(jìn)行分區(qū)管理。這里儲(chǔ)存的都是食面向練貨通道面向練貨通道品,因此不用分類。(2)根據(jù)重力特性原則,把重量大的商品放在低層貨架,重量小的放在高層貨架。(3)根據(jù)物動(dòng)量ABC分類結(jié)果將周轉(zhuǎn)量大的放在01層。商品存儲(chǔ)圖如下所示??祹煾弟岳蚧ú?5箱康師傅綠茶17箱康師傅純凈水12箱面向揀貨通道面向揀貨通道雀巢谷物早餐纖怡18箱02010201雀巢培保因子麥片18箱雀巢燕麥片18箱2.2入庫(kù)作業(yè)設(shè)計(jì)RF組拖租用托盤(pán),進(jìn)行托盤(pán)組拖作業(yè)RF上架租用設(shè)備,進(jìn)行托盤(pán)的上架作業(yè)(1)入庫(kù)前準(zhǔn)備①整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng):對(duì)入庫(kù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理,便于入庫(kù)作業(yè)的進(jìn)行。②商品驗(yàn)收:核對(duì)入庫(kù)訂單中的商品數(shù)量、質(zhì)量、商品、名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期以及生產(chǎn)批號(hào),對(duì)商品嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)。(2)入庫(kù)訂單錄入將驗(yàn)收好的商品數(shù)量或者處理好的入庫(kù)信息進(jìn)行入庫(kù)訂單的錄入。(3)貨物組托租用8個(gè)托盤(pán)租用8個(gè)托盤(pán)粘貼托盤(pán)條碼托盤(pán)組拖掃描托盤(pán)條碼和商品條碼組拖完成(4)貨物上架掃描托盤(pán)條碼掃描托盤(pán)條碼商品上架RF掃描倉(cāng)位條碼圖11RF上架流程3.出庫(kù)方案設(shè)計(jì)出庫(kù)作業(yè)包括訂單處理和出庫(kù)作業(yè)設(shè)計(jì)兩部分3.1.1訂單有效性分析修改訂單修改訂單客戶下訂單確認(rèn)訂單訂單有效性分析正常訂單確認(rèn)執(zhí)行訂單執(zhí)行配送作業(yè)問(wèn)題訂單鎖定訂單并上報(bào)主管與客戶溝通處理意見(jiàn)表延遲執(zhí)行配送作業(yè)訂單處理流程訂單有效性分析企業(yè)接受訂單的類型有三種,有效訂單、問(wèn)題訂單、無(wú)效訂單。具體訂單有效性圖表有效訂單問(wèn)題訂單無(wú)效訂單客戶信息完整>客戶信息、金額、數(shù)量正確>倉(cāng)庫(kù)有庫(kù)存\>沒(méi)有重復(fù)訂單客戶信息不完整、金額、數(shù)量不正確解決方法:保管員注明錯(cuò)誤之處,交由主管改為有效訂單>客戶信息不完整>客戶聯(lián)系不上>倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有商品備,則為有效訂單)>>·四個(gè)公司訂單如下:便民超市訂單訂貨日期:20120426要求送貨日期:隔日送客戶屬性1級(jí)訂貨單位便民超市訂貨單位聯(lián)系人趙蘭訂貨單位電話序號(hào)貨品名稱編號(hào)/條碼貨品外箱尺寸規(guī)格數(shù)量(箱)單價(jià)(元)金額1雀巢谷物早餐纖怡962雀巢燕麥片933康師傅綠茶2總計(jì)人民幣大寫(xiě):貳仟肆佰捌拾家家福購(gòu)物中心訂單訂貨日期:20120426要求送貨日期:隔日送貨品名稱編號(hào)/條碼貨品外箱尺寸規(guī)格單價(jià)(元)數(shù)量(箱)金額(元)康師傅純凈水康師傅綠茶4雀巢培保因子麥片63合計(jì)第一百貨大樓訂單訂貨日期:20120426要求送貨日期:隔日送貨品名稱編號(hào)/條碼貨品外箱尺寸規(guī)格單價(jià)(元)數(shù)量(箱)金額(元)康師傅純凈水6康師傅茉莉花茶4雀巢燕麥片94合計(jì)美樂(lè)家社區(qū)超市訂單訂貨日期:20120426要求送貨日期:隔日送貨品名稱編號(hào)/條碼貨品外箱尺寸規(guī)格單價(jià)(元)數(shù)量(箱)金額(元)康師傅純凈水6康師傅綠茶5雀巢培保因子麥片64合計(jì)(1)四個(gè)客戶訂單信息完整,客戶信息、金額、數(shù)量一致,但家家福購(gòu)物中心的單次訂貨限額為3100元,而本次訂單中單次訂貨金額為3265元,超過(guò)了單次訂貨限額3100元。所以,這張訂單為問(wèn)題訂單,經(jīng)處理決定,這張訂單的貨物要分為兩次配送。(2)但是由于四個(gè)客戶訂單總共的康師傅純凈水的箱數(shù)為27箱,在DC現(xiàn)有商品庫(kù)存信息表中康師傅純凈水的庫(kù)存為0,采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)信息表中,向兩個(gè)供應(yīng)商公司采購(gòu)入庫(kù)的康師傅純凈水只有12箱,缺貨15箱,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有商品。由于家家福購(gòu)物中心的訂單是一張問(wèn)題訂單,其訂單貨物要分為兩次配送,而剛好家家福購(gòu)物中心訂了15箱康師傅純凈水,我們可以和家家福購(gòu)物中心的吳麗進(jìn)行聯(lián)系,把15箱康師傅純凈水安排到下3.1.3庫(kù)存分配計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存能滿足客戶需求的按客戶訂單進(jìn)行配貨,按照表3-4庫(kù)存分配計(jì)劃表進(jìn)行配貨。表3-4庫(kù)存分配計(jì)劃表商品名稱貨位編號(hào)便民超市家家福購(gòu)物中心第一百貨大樓美樂(lè)家社區(qū)超市庫(kù)存庫(kù)存余額備注康師傅純凈水0箱0箱6箱6箱12箱0箱家家福購(gòu)物中心第二次配送雀巢谷6箱0箱0箱0箱18箱12箱物早餐纖怡雀巢燕麥片3箱0箱4箱0箱18箱11箱雀巢培保因子麥片0箱3箱0箱4箱18箱11箱康師傅茉莉花茶0箱0箱4箱0箱25箱21箱康師傅綠茶0箱4箱0箱5箱17箱8箱3.2出庫(kù)作業(yè)設(shè)計(jì)訂單有效性分析訂單有效性分析整理有效訂單及訂單錄入播種式揀選按照客戶訂單配貨月臺(tái)點(diǎn)檢、月臺(tái)配貨出庫(kù)訂單錄入揀選作業(yè)月臺(tái)配貨出庫(kù)作業(yè)完成3.2.1揀選單設(shè)計(jì)合并客戶訂單,根據(jù)貨位的分布以及先進(jìn)先出和就近原則,來(lái)確定揀選的順序。揀選單的設(shè)計(jì)如表3-5。揀選單號(hào):DH12569批號(hào):01揀選序號(hào)商品名稱貨位編號(hào)揀選數(shù)量庫(kù)存庫(kù)存余額揀選標(biāo)記備注1康師傅茉莉花茶4箱25箱21箱√2雀巢燕麥片7箱18箱11箱√3雀巢谷物早餐纖怡6箱18箱12箱√4康師傅純凈水12箱12箱0箱√5康師傅綠9箱18箱7箱√茶6雀巢培保因子麥片7箱18箱11箱√期:20123.2.2揀選作業(yè)設(shè)計(jì)揀選作業(yè)流程如下:圖3.2揀選作業(yè)流程圖3、2、3月臺(tái)配載圖按照客戶訂單進(jìn)行月臺(tái)配貨,具體月臺(tái)配貨堆碼圖如下:便民超市客戶月臺(tái)配貨堆碼圖雀巢燕麥片康師傅綠茶圖1.1號(hào)月臺(tái)堆碼圖家家福購(gòu)物中心客戶月臺(tái)配貨堆碼圖康師傅綠茶康師傅綠茶雀巢培保因子麥片康師傅純凈水圖2.2號(hào)月臺(tái)堆碼圖第一百貨大樓客戶月臺(tái)配貨堆碼圖雀巢燕麥片雀巢燕麥片康師傅純凈水康師傅茉莉花茶圖3.3號(hào)月臺(tái)堆碼圖美樂(lè)家社區(qū)超市客戶月臺(tái)配貨堆碼圖康師傅綠茶康師傅綠茶雀巢培保因子麥片康師傅純凈水圖4.4號(hào)月臺(tái)堆碼圖4.外包準(zhǔn)備在實(shí)際作業(yè)過(guò)程中,如遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),則立即考慮進(jìn)行外包委托,由主管及受托方簽訂外包委托書(shū)后進(jìn)行外包執(zhí)行。外包委托書(shū)的格式如表4-1表4-1外包委托書(shū)外包委托書(shū)委托方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):受托方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):外包爭(zhēng)議的解決:本委托書(shū)一式兩份,委托方、受托方各執(zhí)行一份,具有同等法律效力,自雙方代表簽字后生效,生效期至上述委托事項(xiàng)完成時(shí)為止。委托方(簽字):受托方(簽字):日期:日期:5.作業(yè)計(jì)劃5.1作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃文字:依據(jù)、原則等表5-1作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃表具體作業(yè)預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間作業(yè)設(shè)備整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨5入庫(kù)信息錄入5WMS系統(tǒng)RF組托手持終端、托盤(pán)RF上架5手持終端、托盤(pán)、叉車出庫(kù)信息錄入7WMS系統(tǒng)RF揀選8手持終端、托盤(pán)、叉車歸還設(shè)備、退倉(cāng)位3月臺(tái)配貨5設(shè)備歸位3月臺(tái)點(diǎn)檢、理貨35.2應(yīng)急預(yù)案作業(yè)過(guò)程中如果遇到如下突發(fā)情況,則按照表5-2中的應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行表5-2應(yīng)急預(yù)案表1電腦及軟件故障示意裁判,申報(bào)故障,如數(shù)據(jù)丟失,商榷是否延長(zhǎng)時(shí)間2手持終端故障3條碼無(wú)法掃描手動(dòng)錄入4人員受傷及時(shí)送醫(yī)診治5作業(yè)人員突發(fā)疾

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