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文檔簡介
物業(yè)保安年度總結工作范文一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)混入施工區(qū)的人員,同日發(fā)現(xiàn)施工大棚存在大面積坍塌隱患,使一些不法分子有可乘之機。針對現(xiàn)階段治安狀況,采取隊長每天參加派出所茶座,加強項目工地外圍的治安防范,從而在民警的配合和公司領導的支持下,平穩(wěn)度過業(yè)務量高峰的幾個月,確保了項目員工生命財產的安全。
三、實行“領導能力培訓、專業(yè)知識培訓,實際業(yè)務培訓”三個培訓計劃對保安員進行培訓和考核,經考核不通者將不得上崗。因此公司領導專門花精力研究合理的培訓措施和方法。針對保安業(yè)務上的技能,經理經常指導保安學習和訓練,讓保安到指定崗位進行實操,使得保安對我項目的環(huán)境和地理位置有更加深入的了解。
四、“提高隊員工作積極性”因為保安工作的特殊性,要求保安員在上班的同時要有為業(yè)主的服務的認真心態(tài)。因此要充分了解隊員的思想狀況,及時溝通,做到保勤保質保量。因此公司領導定期進行家訪、談心,幫助保安員解決工作上遇到的問題。
五、通過嚴格的軍事素質培訓,為保安員建立良好的儀表形象。日常工作中采取定期考核的方式,嚴格要求,因此公司領導20XX年11月27日組織了全體保安員軍事素質培訓;11月29日組織了消防培訓及消防實戰(zhàn)演習;12月1日實施了“兩試一考”活動。這些培訓都取得了良好的效果,使保安員在培訓期內有了很大的進步。六、堅持“服務宗旨”。要求保安員在實際工作中禮貌待人,讓業(yè)主滿意。同時制定了一系列規(guī)范制度來考核隊員的儀容儀表、服務態(tài)度和禮貌用語等。這些都為保安員樹立了良好的形象和口碑。
七、做好消防安全工作消防安全是保安部工作中的重中之重。因此我們堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,對保安員進行消防知識和技能培訓。從嚴要求保安員做好項目的日常防火安全工作。如:對施工人員進行防火安全宣傳教育;加強消防設施的檢查、維修和保養(yǎng)工作;定期對消防器材進行更新和維護等。同時我們還組織了兩次大規(guī)模的消防應急演練活動。通過這些措施的實施,公司的防火安全工作得到了有效的落實和保障。
八、加強保安隊伍的建設和管理。為了提高保安員的業(yè)務素質和整體形象,公司領導經常對保安員進行思想教育和業(yè)務指導。同時積極開展崗位培訓活動和軍事素質訓練活動等。使保安員在思想上、業(yè)務上有了很大的提高和進步。同時公司還建立了完善的考核制度來激勵員工的工作熱情和積極性。
九、加強門衛(wèi)管理工作門衛(wèi)是公司的重要崗位之一。為了保障公司的正常運轉和員工的生命安全。公司制定了嚴格的門衛(wèi)管理制度和值班制度。門衛(wèi)人員必須嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定和制度。在崗期間要保持高度警惕和靈敏的警覺性。同時還要加強對進出車輛的管理工作。嚴格執(zhí)行車輛進出管理制度。對于不符合規(guī)定的人員和車輛一律不準放行。通過這些措施的實施保證了公司的正常運轉和員工的生命財產安全。
十、總結經驗教訓我們在過去一年的工作中取得了一定的成績但也存在一些不足之處需要我們努力改進和完善的地方包括:1.對員工的思想教育還需要進一步加強;2.對保安員的培訓和管理還需要更加嚴格;3.對防火安全工作的檢查和監(jiān)督還需要進一步加強;4.對進出車輛的管理還需要更加嚴格;5.對保安隊伍的建設和管理還需要進一步加強等。針對以上問題我們將采取相應的措施加以改進和完善例如:1.加強員工的思想教育加大培訓力度提高員工的專業(yè)素質和整體形象;2.加強保安員的培訓和管理提高他們的業(yè)務素質和服務意識;3.加強防火安全工作的檢查和監(jiān)督確保公司的防火安全工作得到有效落實;4.加強進出車輛的管理嚴格控制進出車輛的數(shù)量和質量防止不法分子進入公司;5.加強保安隊伍的建設和管理提高他們的業(yè)務素質和服務意識等。通過這些措施的實施我們將為公司創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻!保安經理年度工作總結20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20年6月1日我部進駐公寓以來,在公司及項目領導的正確領導下,部門員工堅持以公司顧客至上“宗旨樹立“高標準,嚴要求”的服務理念,應要求完成了各項工作任務,為了總結經驗,克服不足,以及集團及公司領導的要求,現(xiàn)對今年部門的工作做如下簡要回顧和總結。
建立健全部門規(guī)章制度,安保是物業(yè)人的首要職責,在年初首先明確了部門行為規(guī)范,使每個隊員有章可循,有規(guī)可依。使安保部各項制度得到了良好的貫徹落實。
抓好安保部隊伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性,隨著賓館(酒店)行業(yè)的發(fā)展,隊伍素質難以跟上新形勢的需要,再加上我們是物業(yè)公司,所以可以說是保安隊伍的建設是與營業(yè)的工作同步進行。所以必須提高部門員工的素質,然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因,安保部的總體素質呈下降趨勢。為提高整個隊伍的安保水平,我部在酒店領導班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務理論培訓,雖然在最后考核中成績不夠理想,但通過學習培訓,使得安保部的每一位員工更添了嚴格自律的自覺性,都為部門在今后開展各項安全、消防工作打下了良好的基礎。
堅持服務質量標準化,力求使每一個客戶都感到物有所值,物超所值。通過這一系列的工作,實現(xiàn)了由“日常性”向“管理型”的轉變。
堅持“以人為本”的理念,培養(yǎng)安保咳嗽鋇囊環(huán)
在平時的工作中,安保部緊密團結隊中的骨干區(qū)分開時間段進行業(yè)務理論知識培訓,運用酒樓班前班后會、及餐前班后會將上級的指示精神拿來到工作中去結合實際問題進一步貫徹以及在會后學習討論時結合實踐,各抒己見、增廣見識。在過去的一年里這種學習培訓方式也確實收效顯著。
加強管理,有效杜絕賓館發(fā)生安全責任事故。新年伊始我就制定了《保安部三級檢查制度》,規(guī)定了對員工上崗時儀容儀表的的檢查要求;對崗上工作出現(xiàn)的大意及問題提出嚴厲批評及相應的處罰;對崗上遺留物品及在崗上的脫崗現(xiàn)象發(fā)生提出的處罰措施;每日對所有上崗執(zhí)勤人員的工作時間統(tǒng)一由值班隊長記錄在考勤表上。這些措施的實施有效減少了站崗的時間以及避免了一些不必要的事情發(fā)生。
進一步學習研究并運用國家有關法律法規(guī)及酒店管理各項規(guī)章制度,結合賓館實際正確處理相關事務。我們秉承“顧客至上(客人永遠是對的)塬則;主動、禮貌、熱情(三個主動)的服務理念做好酒店的消防安全工作。這也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原則和方針。貫徹領導提出的“高標準、嚴要求”的服務理念做好每一項工作。
實行“首問責任制”。安保部對一些來訪者要主動照實回答來訪者提出的問題。問到哪,誰就應負責盡職照實回答;積極主動帶給服務引導入??;門衛(wèi)確認兩證一人進出把關;認真做好來訪登記和人員外出攜帶物品的登記制度。確保酒店正常穩(wěn)定秩序。
在今年將針對安保部員工不同崗位技能進行培訓外更要對如;消防知識合格證;特殊崗位的急救知識;救護知識作為必不可少的培訓內容;從而保證我們團隊的戰(zhàn)斗力和服務效率。
在本年度本部門將針對消防安全的“多發(fā)時段、多發(fā)地點、多發(fā)事件”做好相關的教育與宣傳工作,確保本部門的職責范圍內不發(fā)生任何事故。
堅持領導提倡的“團隊精神”。在今年的工作中更會加強隊員之間的團結與自我約束能力,將團隊作為自己的家來經營的同時再打造一個“和諧團隊”為部門的發(fā)展做出貢獻。
嚴格要求自己和部門每一位員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和本部門的紀律要求;做到懲前毖后、治病救人;真正的做到“知錯能改”。使每一位員工都認識到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。
在完成日常工作的同時進一步為酒店的新老客戶提供了更優(yōu)質的服務如:維修站電子門;停車場設施設備等其他項目的基本維修與維護工作。物業(yè)招商年度工作總結在過去的一年里,我們物業(yè)公司全體員工在各項招商工作中,努力拼搏,憑借著大家的努力和智慧,我們成功地完成了一系列的招商任務。這些任務的完成,不僅增加了公司的收益,也提高了公司的聲譽和影響力。
在招商過程中,我們始終堅持以客戶為中心,不斷提升服務品質。通過優(yōu)化服務流程,提高服務質量,我們贏得了客戶的信任和滿意。這也為公司的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎。
為了更好地開展招商工作,我們著力打造了一支專業(yè)、高效的招商團隊。同時,公司還加強了對員工的培訓和提升,提高了員工的業(yè)務素質和服務能力。這些舉措為公司的招商工作提供了有力的人才保障。
盡管我們在招商工作中取得了一定的成績,但我們也意識到,我們的招商渠道相對單一,缺乏更多的合作伙伴和資源。因此,我們需要進一步拓展招商渠道,增加更多的合作伙伴。
在招商過程中,我們發(fā)現(xiàn)我們的招商策劃還不夠精準。有時我們對潛在客戶的了解不夠深入,導致我們的招商方案不夠有吸引力。因此,我們需要加強市場調研,提高招商策劃的精準度和針對性。
盡管我們已經建立了一支招商團隊,但我們也認識到,我們的團隊建設還存在一些問題。例如,團隊成員之間的協(xié)作能力還有待提高,團隊成員的業(yè)務素質還需要進一步提升。因此,我們需要進一步加強團隊建設,提高團隊的協(xié)作能力和業(yè)務素質。
為了更好地開展招商工作,我們將進一步加強市場調研,了解行業(yè)動態(tài)和市場需求。同時,我們還將積極拓展招商渠道,增加更多的合作伙伴和資源。通過這些措施的實施,我們相信能夠進一步提高公司的招商能力和市場競爭力。
為了提高招商策劃的精準度和針對性,我們將加強對潛在客戶的研究和分析。通過深入了解潛在客戶的需求和心理,我們將制定更加有吸引力的招商方案。同時,我們還將加強與客戶的溝通和交流,及時了解客戶的反饋和意見,不斷優(yōu)化我們的招商策劃。
為了提高團隊的協(xié)作能力和業(yè)務素質,我們將進一步加強團隊建設。通過加強內部溝通和學習,提高員工之間的協(xié)作能力和業(yè)務水平。同時,我們還將加強對員工的培訓和提升,提高員工的綜合素質和服務能力。通過這些措施的實施,我們相信能夠進一步提高公司的招商能力和市場競爭力。
為了提升公司的形象和品牌影響力,我們將進一步加強品牌建設。通過加強宣傳和推廣,提高公司的知名度和美譽度。同時,我們還將加強對客戶的服務和維護,提高客戶對公司的信任和滿意度。通過這些措施的實施,我們相信能夠進一步提高公司的品牌價值和市場競爭力。
過去的一年里我們雖然取得了一些成績但也存在許多問題和不足之處需要改進和完善未來我們將繼續(xù)努力提高自己的能力和服務水平為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻!年度學校黨支部工作總結范文過去的一年,我們學校黨支部在黨的教育方針指導下,始終堅持以立德樹人為根本任務,以服務師生為宗旨,以推進學校黨建工作和教育事業(yè)發(fā)展為目標,積極開展各項工作。在此,我代表學校黨支部對過去一年的工作進行總結,并匯報如下:
我們通過開展理論學習,提高黨員教師的政治理論水平。定期組織黨員教師學習黨的最新政策、方針和文件,深入理解新時代中國特色社會主義思想。同時,我們還結合學校實際,開展了系列主題黨日活動,如“不忘初心、牢記使命”主題教育等,引導黨員教師牢記初心,勇?lián)姑?/p>
我們加強了組織建設,不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過制定詳細的黨員發(fā)展規(guī)劃,積極培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在過去的一年里,我們成功吸收了3名新黨員,壯大了我們的隊伍。同時,我們還按照上級要求,認真開展了黨史學習教育和“我為群眾辦實事”活動,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在學校管理方面,我們黨支部積極發(fā)揮領導核心作用,推動學校管理改革。我們組織教師們參與學校各項制度的制定和完善,確保學校的各項工作有章可循、有據(jù)可查。同時,我們還注重加強師德師風建設,通過開展優(yōu)秀教師評選等活動,激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人。
在教育教學方面,我們始終堅持以質量為生命線,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過組織各類學科競賽和課外活動,激發(fā)學生的學習熱情和創(chuàng)造力。同時,我們還加強了與家長的溝通,及時反饋學生的學習情況和生活狀態(tài),形成了家校共育的良好局面。
黨風廉政建設是黨建工作的重中之重。在過去的一年里,我們始終堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,不斷加強廉政教育和制度建設。我們組織廣大教職工深入學習《中國紀律處分條例》和《中國問責條例》等法規(guī)文件,增強廣大教職工的紀律意識和規(guī)矩意識。我們還通過開展廉政文化進校園等活動,營造風清氣正的校園環(huán)境。我們還對學校各項經費使用情況進行公開透明,接受廣大教職工的監(jiān)督。
盡管我們在過去的一年里取得了一定的成績但我們深知還存在許多問題和不足之處需要改進和完善。例如部分黨員教師的思想政治素質還有待提高政治理論水平還需進一步加強;黨組織的活動還不夠豐富缺乏吸引力和凝聚力;廉政教育還需加強制度建設有待進一步完善等等。
針對以上存在的問題和不足我們將制定切實可行的改進措施并在今后的工作中認真加以落實。下一步我們將繼續(xù)加強黨的建設發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用;推進學校管理改革提高教育教學質量;加強黨風廉政建設營造風清氣正的校園環(huán)境;豐富黨組織活動增強吸引力和凝聚力;加強制度建設完善廉政風險防控體系;加強對外宣傳樹立學校良好形象;強化服務意識提高服務水平等等。物業(yè)維修人員年度工作總結時間飛逝,20年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地理解了“堅持員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時鑒定成文字形式,這不僅僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自我教學理論水平的一次提升。
在一年中自我擔任一個班級的第二班主任,執(zhí)教5個班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認真負責,進取參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作,學校供給了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙,這一切讓自己在各方面都取得不一樣程度的提高,當然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。物業(yè)機電工程師年度工作總結時間飛逝,20年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地理解了“堅持員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時鑒定成文字形式,這不僅僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自我教學理論水平的一次提升。
在一年中自我擔任一個班級的第二班主任,執(zhí)教5個班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認真負責,進取參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙,這一切讓自己在各方面都取得不一樣程度的提高,當然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。物業(yè)管理年度工作總結隨著社會的發(fā)展和科技的進步,物業(yè)管理行業(yè)在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代,我們作為一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,以提供優(yōu)質服務、創(chuàng)造良好環(huán)境為己任,不斷加強內部管理,提高工作效率,為業(yè)主創(chuàng)造了一個舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。
在過去的一年中,我們始終堅持以業(yè)主需求為導向,以提高服務
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