2023年保安年終工作總結(jié)匯總5篇_第1頁
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2023年保安年終工作總結(jié)匯總5篇_第5頁
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2023年保安年終工作總結(jié)匯總5篇保安年終工作總結(jié)篇1

20xx年xx商場在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素養(yǎng)的培育。一年來,商場在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成果,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工xx余名,服務(wù)客戶單位達(dá)xx多家。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增加企業(yè)的核心力氣

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會主動組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝合力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立志向信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講競賽,呈現(xiàn)保安員酷愛企業(yè)的樸實情感和奮勉圖強的美妙愿望,增加了企業(yè)的核心力氣。

二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素養(yǎng)

為切實增加保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素養(yǎng),主動轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年x月初起先,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動,剛好駕馭隊伍思想動態(tài)。

通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進(jìn)行自我剖析,變更員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。剛好發(fā)覺隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對全部的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),依據(jù)客戶單位的反饋看法,剛好解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公允、公正”的評比原則,實行中隊長、班長競聘、舉薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標(biāo)記佩戴、保安員編號等。

通過此次整改,保證了基層管理人員的素養(yǎng),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用.為了達(dá)到提高隊伍素養(yǎng)的目的,各中隊還依據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作狀況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;剛好上報所轄崗位存在平安隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增加了隊伍凝合力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、平安、無事故發(fā)生。

四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會供應(yīng)安保服務(wù)。20xx年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)??焖偻晟乒景脖7?wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末起先正式投入運營到現(xiàn)在有x個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶xx家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會的認(rèn)可,前景看好。

這一年來,公司雖然取得了一些成果,但目前公司還有很多地方存在不足。如隊伍管理仍舊出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,聘請人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中主動探究和尋求的解決途徑。

保安年終工作總結(jié)篇2

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控

在公司總部的關(guān)切指導(dǎo)下,項目部通過制定各項平安方案等項消防預(yù)案,實行防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報狀況提出要求。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回干脆損失數(shù)千元。由于完備時空園區(qū)平安管理的精彩,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長運用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不精確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常運用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、平安出口進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。根據(jù)北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了國家相關(guān)部門及廣闊業(yè)主的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理,

1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓(xùn)安排,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,根據(jù)項目部的要求,針對保安部的實際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教化安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家主動進(jìn)取,在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教化工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海志向的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

平安管理部通過對XX年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望將來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于XX年平安管理部各項工作更好的全面綻開。

保安年終工作總結(jié)篇3

又是一年的時間過去,xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?;仡欉^去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指引和管理下,我在xxx小區(qū)順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘荒陙淼墓ぷ魅蝿?wù)。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),主動的做好自己xxx物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的平安和舒適生活保駕護(hù)航。

回顧這一年,我在崗位上主動的完成了自身的任務(wù),并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),給xxx小區(qū)的.業(yè)主們帶來更加滿足的服務(wù)!如今,一年的時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作狀況。

一、日常的工作狀況

在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上起先自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的詳細(xì)狀況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主子員不輕易放行,必需要有業(yè)主的通知或信息,并做好進(jìn)出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。

一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)峻的失竊事務(wù)。盡管在x月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們主動的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且快速的看法也得到了業(yè)主的好評。

二、工作中的提升

在工作方面,我在這一年來,始終在不遺余力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我常常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,假如小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在x月x日,x號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我剛好的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和平安。此外,我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的學(xué)問。如在x月的消防平安培訓(xùn),以及xx月的平安常識與疏散學(xué)問。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信念和更充分的打算。

三、工作反省

說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是簡單走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。

現(xiàn)在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxx物業(yè)的服務(wù)深化到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!

保安年終工作總結(jié)篇4

20xx即將過去,新的一年接踵而來,而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結(jié):

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1.人員變動狀況平安管理部原編制共x人,今年為加強護(hù)管員的素養(yǎng)形象和護(hù)管員的年齡成次化建設(shè),同時增加了xx的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本年度先后完成了白晚班的人員結(jié)構(gòu)化調(diào)整和完成了遠(yuǎn)東的順當(dāng)接管和人員進(jìn)駐,同時加強了“三期”的人員編制,現(xiàn)平安管理部共增加了x人,其中x人(其中班長一人)“三期”x人,其中車管一人,現(xiàn)在平安管理部共計x人(隊長x人,班長x人,隊員x人,車管x人)同時我們并順當(dāng)?shù)耐瓿闪瞬块T內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任。

公司通過引進(jìn)“形象”品牌管理(今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上),強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查(各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實),逐步完善了平安崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)內(nèi)的廣闊業(yè)主的好評,贏得了業(yè)主的信任。

3.完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)平安監(jiān)控建設(shè),公司投資了數(shù)十萬元,從而為平安管理的工作供應(yīng)了強有力的支持保證及得到了廣闊業(yè)主的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理

1.根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排,參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn),重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2.平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿足度也提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

3.在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,根據(jù)公司的要求,針對保安部的實際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,教化護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家主動進(jìn)取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教化工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護(hù)管,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則。從而更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主。

三、車庫的及車輛的管理工作

1.全年訂正各類違章車輛數(shù)百多起,小區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)行現(xiàn)場訂正,嚴(yán)格限制了小區(qū)里的車輛,保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序。

2.本年度全面完善了一期,二期,特殊是三期的各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路途的工作任務(wù)。

3.加強了車場管理員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,并嚴(yán)格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范

4.為保證地庫平安,平安管理部嚴(yán)格限制進(jìn)入地庫車輛,并對地庫進(jìn)、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛根據(jù)出門條制度進(jìn)行查驗后賜予放行,同時做好地庫巡查工作,對進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事務(wù)。

5.加強了車庫的衛(wèi)生要求,車管員全面負(fù)責(zé)車庫的衛(wèi)生工作,今年來很好的保證了車庫的清潔工作。通過這些工作今年進(jìn)行的車場服務(wù)管理,達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

平安管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望將來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年平安管理部各項工作更好的全面綻開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:

1.我們將始終實行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案詳細(xì)實施還不盡完備的狀況下,保安部將接著跟進(jìn)落實。

2.保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理實力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教化培訓(xùn)。

3.服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)覺,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不敏捷,這些問題嚴(yán)峻影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進(jìn)、狠抓落實。

保安年終工作總結(jié)篇5

20xx年即將結(jié)束,諦視一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。隊員們都能熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:

一、保安各項制度的完善

20xx年里通過在實踐和探討并總結(jié)完善了保安的各項制度《保安日工作支配》、《保安工作紀(jì)律》、《保安經(jīng)理日工作支配》等。

二、人員的管理和培訓(xùn)

堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并實行到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,加強保安人員管理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例學(xué)問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各樓層業(yè)主和來消費的顧客的信任和好評。保安是一項特別的的工作,人員的流淌性大,為了確保工作中能做的更好,由辦

公室每月組織一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)《保安日工作支配》、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。

三、車輛管理。

一年來嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,禁止小區(qū)車輛進(jìn)入運用公司車位,自行車全部擺放整齊在車棚,保證大廈四周的環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

四、協(xié)作各部門的協(xié)作

1、每天協(xié)作何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日;

2、協(xié)作工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側(cè)

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