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細節(jié)決定成敗
-----如何快樂地做好工作
12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:在組織的學(xué)習(xí)中,要學(xué)會系統(tǒng)思考,學(xué)會尋找小而有效的高杠桿解——小而專注的行動;這是一種“杠桿作用”,它告訴我們,小而專注的行動會影響到事物的全局,有時候甚至是決定性的。12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿案例:上海地鐵二號線和一號線的差距有一位名人說過:“硬件項目的管理更多地體現(xiàn)在細節(jié)的管理,細節(jié)到每個設(shè)計、每次改動、每天操作?!鄙虾5罔F二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現(xiàn)收支平衡。一號線由德國人設(shè)計;二號線由中國人設(shè)計。12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿案例:上海地鐵二號線和一號線的差距三級臺階的作用(防雨)對出口轉(zhuǎn)彎的作用沒有理解(節(jié)電)一條裝飾線讓顧客更安全(以人為本)不同的站臺寬度給人的舒適度不同(避免擁擠)為什么省掉站臺門(節(jié)熱、安全)12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;
決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿用心才能看得見——細節(jié)的實質(zhì)細節(jié)是一種創(chuàng)造(入廠教育制作幻燈片)細節(jié)是一種功力(招聘的陷阱)細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)(面試時的情景:紙團效應(yīng))細節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)(管理心理學(xué))細節(jié)隱藏機會(選拔比武人員)細節(jié)凝結(jié)效率(生產(chǎn)線上無廢品的威力)細節(jié)產(chǎn)生效益(程序單的作用)12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿如何關(guān)注細節(jié)?改善心智模式樹立系統(tǒng)思考觀念不斷提升學(xué)習(xí)力勇于挑戰(zhàn)極限12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿如何關(guān)注細節(jié)?改善心智模式只有改變固有的思維模式,才能突破陳舊的思想障礙,徹底摒棄自己的不良習(xí)慣;只有樹立良好的心態(tài),才能在困難面前沉著應(yīng)戰(zhàn),才會有力量戰(zhàn)勝怕難的心理,去迎接一個又一個的勝利。(魯迅寫文章的案例:自己多讀、多修改幾遍)12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿如何關(guān)注細節(jié)?樹立系統(tǒng)思考觀念做好一件小事很容易,但做好一大堆小事就不容易;而一大堆小事做好了,你就可能做成功了一件大事。面對一大堆的小事,不能急,在考慮了它們之間的相互聯(lián)系之后,再朝著做好一件大事的方向去努力,一件一件將小事情做妥當(dāng),你的任務(wù)就圓滿完成了。(培訓(xùn)課堂布置的案例)12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿如何關(guān)注細節(jié)?不斷提升學(xué)習(xí)力大凡在細節(jié)方面做得好的人,其做人方面也是非常認真的;能將簡單的事情做好,本身就是非常不簡單的;如何將小事做得快、做得好,也需要一種能力,這種能力是逐漸修身養(yǎng)成的,需要一個人有不同尋常的意志、不同于別人的學(xué)習(xí)力、不同于普通的個人品質(zhì)。學(xué)習(xí)本身也是細節(jié)上的事情,“細微處見本質(zhì)”,能在細微處發(fā)現(xiàn)本質(zhì)就具備了不一般的學(xué)習(xí)力。(關(guān)注身邊的小事,從小處向標桿學(xué)習(xí):查碼的動作、寫作的風(fēng)格、裝紙的方法、接待客人的禮節(jié)等。)12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿如何關(guān)注細節(jié)?勇于挑戰(zhàn)極限不要以為我是最好的,“山外有山,天外有天”。滿足現(xiàn)狀是最可怕的事情,它讓人安樂而死。要想把事情做得更好,就要樹立“沒有最好,只有更好”的工作態(tài)度,勇于突破現(xiàn)狀。行動之前適當(dāng)將目標定得稍高些,不能在事情做完后讓自己后悔。(開機實戰(zhàn):指標一天之內(nèi)為10張廢品,自己可定為5張、4張……乃至0張。)12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿細節(jié)將能改變您的一生!從現(xiàn)在做起,對照心中的標桿,一天關(guān)注一個細節(jié),一天改掉一個壞習(xí)慣,經(jīng)過一件,您將改掉了360多個壞習(xí)慣,您將做好了360多件小事情。請問問您自己:這是件了不起的大事情嗎?12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿細節(jié)將能改變我們的企業(yè)?一個人一年做好了360多件小事情,改掉了360多個壞習(xí)慣;我們的企業(yè)1000個人,一年就能做好三十六萬件小事情,就能改掉三十六萬個壞習(xí)慣;您說說:我們的企業(yè)還能不興旺發(fā)達嗎?也許上面的數(shù)據(jù)有些夸張,但即使是每人一年改掉一個壞習(xí)慣,做好一件小事情;對于企業(yè)整體,就是做好了一千件小事,改掉了一千個壞習(xí)慣;這樣的成就,也足以讓我們的企業(yè)強大!12/24/2023"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"培訓(xùn)師講義稿關(guān)注細節(jié),讓我們一起努力——卡耐基說過:“如果你要保持你的家庭生活快樂,請注重小小的事情?!鄙?/p>
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