醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)（9篇）

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)（通用9篇）依據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院依據(jù)文件通知精神仔細(xì)開展創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映劇烈的熱點和難點問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風(fēng)工作安康進(jìn)展?，F(xiàn)將我院2022年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作完成狀況介紹如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。

開展創(chuàng)立《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)悟創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義，準(zhǔn)時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔(dān)當(dāng)，職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，把創(chuàng)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作職責(zé)落實到人。

依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合行風(fēng)建立目標(biāo)治理職責(zé)狀的要求和開展醫(yī)院治理年活動的詳細(xì)任務(wù)，制定了我院創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度；醫(yī)療效勞信息的收費價格公示制度；費用清單制度；鼓勵和約束的安排制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分方法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人，明確職責(zé)，層層抓落實。

二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。

廣泛深入宣傳，全員參加，是創(chuàng)立活開工作的根底。為了提高全院職工對開展創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的熟悉，準(zhǔn)時召開了全院職工發(fā)動大會，由院長作創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的發(fā)動講話，提出了創(chuàng)立活動的重要意義，明確創(chuàng)立活動的重點、任務(wù)和詳細(xì)要求，強調(diào)各職能部門、科室仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟精神，針對本科室自身特點進(jìn)展層層發(fā)動。同時經(jīng)過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進(jìn)展宣傳。

三、進(jìn)取開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。

（一）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育。

大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神禮貌建立相結(jié)合，從學(xué)習(xí)榜樣人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者效勞的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建立，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。

（二）開展普法教育，增加依法行醫(yī)的自覺性。

1、我們組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)治理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品治理法》、《護(hù)士治理方法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心，無隨便更改和加掛機構(gòu)名稱。

3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。

（三）加強行風(fēng)建立，完善各項獎懲制度。

完善各項獎懲制度，加大懲罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗賜予考核加分嘉獎。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的，院委會仔細(xì)聽取意見并做好記錄，匯同相關(guān)科室仔細(xì)調(diào)查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提來源理提議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

四、根據(jù)創(chuàng)立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作。

（一）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量治理，提高效勞質(zhì)量。

1、狠抓質(zhì)量治理，落實醫(yī)療質(zhì)量治理制度。重點督察科室質(zhì)量治理情景，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量治理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量治理第一職責(zé)人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量治理會，專題討論提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。

2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實核心制度。切實落實首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴(yán)格根據(jù)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、資料、質(zhì)量完成。

（二）標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院醫(yī)師效勞行為。

1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)制和診療護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。

2、合理檢查、合理用藥、因病施治。仔細(xì)貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。

3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進(jìn)展監(jiān)控，對超比例的依據(jù)不一樣程度扣發(fā)獎金，對低于掌握比例的賜予嘉獎。

（三）改善效勞流程，便利病人就醫(yī)，提高效勞意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

1、我們把改善效勞流程、便利病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳，使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳經(jīng)過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)效勞臺、便利病人就醫(yī)。三是表達(dá)人性化效勞，候診大廳有開水供給，設(shè)立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人制造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是標(biāo)準(zhǔn)各種檢查報告的時限，理解群眾監(jiān)視，縮短候診時間。

2、我們把提高效勞意識，改善效勞態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護(hù)病人的權(quán)益，敬重病人的知情權(quán)，將診斷、治療和可能消失的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的禮貌用語準(zhǔn)則，在診療、護(hù)理活動中標(biāo)準(zhǔn)使用禮貌語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是常常開展“以病人為中心”的效勞理念教育，效勞措施的資料由各科室依據(jù)科室的情景制定。在今年2022年__月__日由院內(nèi)組織開展了“護(hù)理志愿者效勞”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等效勞；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)相宜技術(shù)資料介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送暖和、送便利、送關(guān)愛、送扶助，受到了認(rèn)可和好評。

3、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設(shè)立意見箱，由院委會詳細(xì)負(fù)責(zé)，收集病人對醫(yī)院效勞的意見并準(zhǔn)時處理。

（四）嚴(yán)格財務(wù)治理，杜絕不合理收費。

1、加強財務(wù)治理，降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中治理“的原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一治理，嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。二是重大工程團(tuán)體爭論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)治理委員會，重大選購，建立工程必需經(jīng)相關(guān)委員會團(tuán)體爭論打算，防止一人打算權(quán)。

2、仔細(xì)執(zhí)行《全國醫(yī)療效勞價格工程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院效勞價格標(biāo)準(zhǔn)，對藥品價格、醫(yī)療效勞價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進(jìn)展公示，對住院病人供應(yīng)費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。

口腔外科個人醫(yī)德的自我總結(jié)篇二

X年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫忙下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格治理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建立等方面取得了較好成績，收獲了勝利和喜悅。截止X年X月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過X人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的協(xié)作和幫忙，讓我在這樣一個富有生氣與朝氣的大家庭里，倍感興奮?，F(xiàn)總結(jié)X年工作，如下：

一、堅持黨風(fēng)建立，提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及效勞質(zhì)量

1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終根據(jù)黨風(fēng)要求保持全都，作為一名參軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，真正落實到患者效勞當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，X年來我科室就診的患者超過X余人次，累計就診人數(shù)已超X人次，顧客的好評如潮，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分（5分總分值），在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名X多歲的患者，身患糖尿病多年，

曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了許多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，認(rèn)真聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)約費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此非常感謝，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)學(xué)問。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，提高自身業(yè)務(wù)水平，X年度，帶教X名實習(xí)醫(yī)生，每天抽肯定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)根底學(xué)問，共同爭論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其認(rèn)真講解技術(shù)操作過程的留意事項，還注意實習(xí)醫(yī)生的根本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)完畢后，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立嫻熟操作，豐富了臨床閱歷。

2、鼓舞和支持報考參與成人教育考試。X年，參與成人教育連續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)力量。為跟上社會進(jìn)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿意周邊群眾的需求，有規(guī)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，依據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察比照，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高效勞質(zhì)量

X年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳效勞標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者熟悉了解并準(zhǔn)時就診；對房屋內(nèi)部構(gòu)造也有了進(jìn)一步的改良，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊急的狀況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，便利了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療效勞質(zhì)量得到了提升。

五、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，依據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，X年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分敬重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實維護(hù)患者的安康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。堅固樹立“以患者為中心”的效勞理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，急躁向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改良工作，做到讓來我院就診的患者滿足。

六、加大宣傳力度，參與義務(wù)診療團(tuán)隊

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參與醫(yī)院組織的“涼爽一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來詢問的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的留意事項及細(xì)節(jié)，并幫助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

X年是進(jìn)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永久的活力，抓住機遇才能制造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存進(jìn)展的壓力變成改善和提高效勞的動力，強化效勞理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，以飽滿的工作熱忱，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的進(jìn)展盡自己最大的努力！

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人自我總結(jié)篇三

本人在2022年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)，改善醫(yī)療效勞質(zhì)量，全心全意為人民安康效勞。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時敬重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮勉進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新學(xué)問，提高技術(shù)水平。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的幫忙下，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水公平方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態(tài)度，熱忱為患者效勞。

作為一名醫(yī)生，為患者效勞，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參與工作以后，我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正仆人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者效勞；急躁對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿足工作落實到實處。

二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參與工作后我仍舊堅持每天學(xué)習(xí)，每天把握一種疾?。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)討論的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，熬煉科研思維；

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)展，避開醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時刻保持虛心慎重，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題力量；嚴(yán)密觀看病情，準(zhǔn)時精確記錄病情，對患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的進(jìn)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的進(jìn)展出謀劃策，盼望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)2022年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要連續(xù)努力，克制缺乏，制造更加優(yōu)異的工作成績。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況總結(jié)篇四

20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院依據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的指示精神，堅固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映劇烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。

一、連續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政特別重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣闊職工學(xué)習(xí)了，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。依據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣闊醫(yī)護(hù)人員效勞礦工的熱忱，同時，印發(fā)了從行為儀表、言談舉止上標(biāo)準(zhǔn)了職工的行為。其次大力建立醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院效勞理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強了廉潔文化建立，這樣從企業(yè)文化上標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的和省衛(wèi)生廳下發(fā)的以及；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新安排人員和實習(xí)生也進(jìn)展系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二、深入患者中間調(diào)查討論，切實解決患者急需解決的問題。

調(diào)查討論是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)展效勞滿足度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了很多實際問題。如為便利家住四周的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為便利患者恢復(fù)熬煉修整了后花園，購置了健身器材；為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供給時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供給有時消失斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的規(guī)劃——選購——出庫的連接工作，保證了常用藥品供給等等。經(jīng)過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿足度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。

20xx年我院在x市領(lǐng)先出臺了退“紅包”獎懲制度，x年又對獎懲制度進(jìn)展了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)展表彰嘉獎，對索要和收受“紅包”的賜予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的懲罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓舞絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違反職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員實行嚴(yán)峻的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。

四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年訂正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍舊是治理亂收費，努力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。詳細(xì)措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費狀況，發(fā)覺亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以訂正；二是住院處每月下各科根據(jù)二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)展檢查，不合理的收費要求其必需調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然消失用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時依據(jù)，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)厲處理。另外，為了真正表達(dá)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免肯定的醫(yī)療費用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神

在全院廣闊職工中提倡在看病中不管貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正表達(dá)社會主義大家庭的暖和。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人特地聘請北京的專家進(jìn)展了保健學(xué)問講座，自費編印了手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個公路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，始終到順當(dāng)生下小孩后，由x市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計酬勞代價積極搶救50多人，x市耿市長親臨我院賜予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在x市周邊地區(qū)有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的缺乏，首先，仍舊有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠急躁的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，探究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，結(jié)合會議精神精神，緊跟改革進(jìn)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人自我總結(jié)篇五

20_年，為了深入貫徹十八大的會議精神，我院進(jìn)取開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作，旨在提高醫(yī)生的效勞水平和工作的本領(lǐng)?，F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1、思想政治方面

按醫(yī)院要求仔細(xì)學(xué)習(xí)了黨的十八大全會、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫標(biāo)準(zhǔn)》《護(hù)士治理條例》等資料，經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善，同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、劇烈的事業(yè)心和職責(zé)感

對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終堅持進(jìn)取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明緣由，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參加護(hù)理組排班，工作上仔細(xì)根據(jù)“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠嫻熟把握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院治理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療過失事故發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

進(jìn)取參與醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加強了自身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比擬繁重的情景下，能進(jìn)取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，仔細(xì)履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，時刻以慎重的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，仔細(xì)處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的精確性，并準(zhǔn)時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供應(yīng)有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠糊涂地熟悉到僅有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，所以在工作之余努力參與了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新學(xué)問、新進(jìn)展，爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅決自我的幻想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。

骨科年度工作總結(jié)篇六

20xx年是我院創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者苦痛，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻(xiàn)，實現(xiàn)自身價值。

回憶馬上過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展的一年。帶著全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、制造性的精彩完成各項醫(yī)護(hù)任務(wù)，未消失過醫(yī)療過失事故，記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上，專家提到作為官司率比擬高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實，多么的努力，醫(yī)患溝通確定是相當(dāng)?shù)牡轿唬侨w醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。

作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，擅長總結(jié)臨床閱歷，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。言行上急躁解釋，換位思維，每當(dāng)患者消失在我們眼前時都應(yīng)當(dāng)想到一句話：假設(shè)我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生轉(zhuǎn)變，主動為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞，在全體同仁的共同努力下順當(dāng)?shù)赝瓿闪嗽侯I(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，完成了20xx年的工作規(guī)劃，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職，主動關(guān)懷病人，準(zhǔn)時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣闊患者及社會的高度贊譽。

2、堅持了查對制度：

A、醫(yī)生嚴(yán)格查對醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；

B、全部手術(shù)及檢查都仔細(xì)做到了查對，并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針；

C、醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1-2次，并有記錄；

D、護(hù)理操作時要求三查八對；

E、堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理過失；

3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑，診療標(biāo)準(zhǔn)；仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)，仔細(xì)填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本；

4、節(jié)省醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時；感染患者準(zhǔn)時進(jìn)展細(xì)菌培育，針對使用抗生素。

二、提高治理水平

第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院后其次天晨完成查房，并給下級醫(yī)師指示診療方案。

其次：雷厲風(fēng)行，說做就做，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，開展優(yōu)質(zhì)效勞，準(zhǔn)時響應(yīng)，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫(yī)療效勞賜予確定。

第三：在治理上做到公正，公正，制度治理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。

第四：承受同事對的批判，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團(tuán)隊才顯得更有活力。

第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護(hù)士我要說；要求我的護(hù)士不但要完成醫(yī)院的任務(wù)，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，比方醫(yī)囑查對后，對屢次不認(rèn)真的同志，予以批判指導(dǎo)，讓他們改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣。

第六：堅持每周三級醫(yī)師查房，根本技能的培訓(xùn)，組織全體醫(yī)護(hù)人員每天早晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床遇到的患者結(jié)合理論學(xué)問，便利大家理解及指導(dǎo)近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。

第七：對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)幷?，制定合理的診療方案；集思廣益，邀請外聘專家進(jìn)展督導(dǎo)；

第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)，擴大了學(xué)問面，參與臨床科室后大家進(jìn)展?fàn)幷摐贤?，提高自身的業(yè)務(wù)力量。

第九：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級治理制度，手術(shù)分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對危重患者病情平穩(wěn)后實行準(zhǔn)時轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時機；不進(jìn)展越級手術(shù)，對我院能夠進(jìn)展手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能準(zhǔn)時提請醫(yī)院審批，方可進(jìn)展手術(shù)。

三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立

1、連續(xù)落實醫(yī)護(hù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實文明用語。

2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，核心制度，應(yīng)急預(yù)案。

3、連續(xù)開展安康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

4、科室不定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底學(xué)問、?？茖W(xué)問、技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)展臨床施教，針對每一位患者指導(dǎo)診療。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每天晨間交班后進(jìn)展針對骨科臨床進(jìn)展講座，同時大家可以提問，相互爭論。

4、年底，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對全院醫(yī)護(hù)進(jìn)展了技術(shù)操作考核：住院醫(yī)生考核：氣管插管、心肺復(fù)蘇、院前急救等；臨床護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；

6、加強了危重病人的護(hù)理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了準(zhǔn)時的、有效的監(jiān)護(hù)，確保了患者的安全。

五、加強了院內(nèi)感染治理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)展除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進(jìn)展監(jiān)測。。

4、一次性用品使用后正確的分類處理并準(zhǔn)時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、治療室、換藥室均能堅持消毒液（1000毫克/升）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1000毫克/升）出院病人床單進(jìn)展了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)展了定期定點監(jiān)測。

7,醫(yī)療廢物集中處理，對于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避開流入社會，被不良分子利用。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人自我總結(jié)篇七

2022年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院依據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的指示精神，堅固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映劇烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院2022年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。

一、連續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政特別重視思想教育，利用、、作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣闊職工學(xué)習(xí)了，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。依據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣闊醫(yī)護(hù)人員效勞礦工的熱忱，同時，印發(fā)了從行為儀表、言談舉止上標(biāo)準(zhǔn)了職工的行為。其次大力建立醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院效勞理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強了廉潔文化建立，這樣從企業(yè)文化上標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的和省衛(wèi)生廳下發(fā)的以及；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新安排人員和實習(xí)生也進(jìn)展系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二、深入患者中間調(diào)查討論，切實解決患者急需解決的問題。

調(diào)查討論是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)展效勞滿足度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了很多實際問題。如為便利家住四周的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為便利患者恢復(fù)熬煉修整了后花園，購置了健身器材；為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供給時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供給有時消失斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的規(guī)劃——選購——出庫的連接工作，保證了常用藥品供給等等。經(jīng)過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿足度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。

2022年我院在_市領(lǐng)先出臺了退“紅包”獎懲制度，_年又對獎懲制度進(jìn)展了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)展表彰嘉獎，對索要和收受“紅包”的賜予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的懲罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓舞絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違反職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員實行嚴(yán)峻的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。

四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年訂正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍舊是治理亂收費，努力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。詳細(xì)措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費狀況，發(fā)覺亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以訂正；二是住院處每月下各科根據(jù)二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)展檢查，不合理的收費要求其必需調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然消失用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時依據(jù)，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)厲處理。另外，為了真正表達(dá)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免肯定的醫(yī)療費用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神

在全院廣闊職工中提倡在看病中不管貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正表達(dá)社會主義大家庭的暖和。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人特地聘請北京的專家進(jìn)展了保健學(xué)問講座，自費編印了手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個公路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，始終到順當(dāng)生下小孩后，由_市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計酬勞代價積極搶救50多人，_市耿市長親臨我院賜予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在_市周邊地區(qū)有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的缺乏，首先，仍舊有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠急躁的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，探究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，結(jié)合_大精神，緊跟改革進(jìn)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

個人年度工作總結(jié)篇八

望著慢慢成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種驕傲感。已經(jīng)上中班了，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的喧鬧聲。一學(xué)期來的集體生活，使孩子們學(xué)會了很多，各方面進(jìn)步也不錯?？偨Y(jié)過去的工作閱歷，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素養(yǎng)和教學(xué)本事。在本學(xué)期中，我積極參與各項時事、政治學(xué)習(xí)，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的分散力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他教師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊精神作用，團(tuán)結(jié)全都地做好班級工作。

二、急躁細(xì)致地做好保教工作。

今年我班連續(xù)使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創(chuàng)意課程。為使孩子們能夠輕松敏捷的把握各種學(xué)問，我遵循《綱要》精神，仔細(xì)鉆研教材，將一些好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)活動中，取得了良好的教學(xué)效果。針對在教學(xué)活動中存在的缺乏，準(zhǔn)時發(fā)覺準(zhǔn)時進(jìn)展修正，并依據(jù)幼兒身心進(jìn)展的不同特點因材施教，注意多啟發(fā)，多引導(dǎo)，敬重孩子的共性進(jìn)展。在活動中時刻做孩子們的引導(dǎo)者、支持者和合。使孩子們樂于活動、急于探究、擅長發(fā)覺。經(jīng)過一年來的共同努力，孩子們在各方面有了不同的提高。

今年我班又同時開展了陽光幼兒英語、行為習(xí)慣特色課程、幼兒心理安康教育活動。雖然活動增多了，但每次活動前我都做到仔細(xì)備課，預(yù)備直觀形象的教具，讓幼兒感到活動的樂趣，在輕松開心的氣氛中獵取學(xué)問。

良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了準(zhǔn)時提示幼兒穿衣服、午睡時準(zhǔn)時給他們蓋被子。對于體弱多病的幼兒，在生活上也賜予較特別的照看，常常留心他們在進(jìn)餐、午睡時的表現(xiàn)，戶外活動中也特殊關(guān)懷他們的冷暖，提示他們多喝水，時刻將幼兒的安全放在首位。另外，我還特別注意培育幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成，通過多種渠道讓幼兒學(xué)會整理衣服、疊被子、整理玩具等。

三、親密聯(lián)系，增進(jìn)家園互動

為了更好的做好家長工作，我同其他教師一道準(zhǔn)時向家長反應(yīng)幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒消失特別狀況時，我都要求必需立即打電話向家長詢問、了解幼兒狀況，及早把握幼兒狀況的第一手資料。對教師關(guān)懷和愛惜幼兒的一些舉措，家長們也表示認(rèn)可。對于一些幼兒在園內(nèi)有肯定進(jìn)步時，我們立刻與家長取得聯(lián)系，請家長協(xié)作，使該幼兒能連續(xù)進(jìn)步。

為了充實家長們的育兒閱歷，每月都準(zhǔn)時更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并通過家長之間相互溝通育兒的閱歷。我們還請有閱歷的家長撰寫有關(guān)家教的文章。真正做到家園一條心，共同架起溝通的橋梁。

時間在幼兒的成長中過去了，孩子們在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著很多缺乏之處。在今后工作中，我將帶著其他教師一道，取長補短，在學(xué)習(xí)上仔細(xì)努力，討論探究；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培育出一批高素養(yǎng)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

個人年度工作總結(jié)篇九

回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情；見識了許多從未見識過新奇；好像從一開頭，新年帶來的一切都是新進(jìn)展、新要求，擺在我的眼前，仰頭只能選擇前進(jìn)。總體觀看，這一年對我取得長足進(jìn)步；不管與客戶的談判，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略：

首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；

其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“xx“品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；

再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那