食堂服務員年度個人工作總結范文

食堂服務員年度個人工作總結范文食堂服務員年度個人工作總結

時間過得真快，忙忙碌碌中，一轉眼，本學期也接近尾聲，回顧這一學期以來，在和同事、和學生的相處中，發(fā)生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經(jīng)驗，在系主任領導和支持下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟還是業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步。為了以后更好地工作，現(xiàn)將本學期以來的工作從兩方面進行總結：

一、思想上積極要求進步

作為一名大學食堂服務員，我的首要目標做好服務工作。在工作中，我始終貫徹以人為本的服務理念，把服務育人放在有職業(yè)特色的高度上，在乎心態(tài)、儀表、言行、服務等方面，力求達到職業(yè)培養(yǎng)的最高標準。以服務為宗旨，讓就餐者高興而歸。

二、認真履行本職工作

1、認真做好自己的工作。我在食堂的配合下，順利完成了我部門的成本核算工作。這其中，與成本會計密切配合，做好本每月的成本登記，做到帳帳相符。并且做好各菜品理論實際收入的登記，認真進行成本核算，力求核算的正確。

2、認真對待學生的意見和建議。這一學期，同學們對食堂的服務質量進行了反映，我在認真聽取同學們的意見和建議后，在食堂主任的配合下，采取了積極的措施進行改正。例如：在就餐時間方面進行了延長；在飯菜口味方面也進行了調整；在飯菜份量方面進行了“多份少菜”的改革；在菜價方面也進行了調整；在服務態(tài)度方面也進行了改正。同學們對我們的工作非常滿意，這使我們在本學期末順利地完成了本部門的各項成本核算工作。

3、積極配合各任課教師開展“大學生文明禮儀”系列活動。為了配合學院開展“大學生文明禮儀”系列活動，我們在食堂主任的帶領下，向就餐者展示出了良好的職業(yè)形象。例如：同學們的著裝、儀態(tài)、言行舉止等都展示出了當代大學生的良好風貌。此活動不僅陶冶了同學們的情操；也展示了我們職業(yè)的風采；同時給同學們留下了美好的記憶。

4、充分發(fā)揮紐帶作用。這一學期來，我充分發(fā)揮紐帶作用。一是在平時認真觀察每一位就餐者的情況；二是當發(fā)現(xiàn)有思想波動的同學時，主動找他們談心；三是積極向領導反映就餐者的建議和意見。當就餐者之間發(fā)生小摩擦時，我會主動勸說雙方進行諒解；當發(fā)現(xiàn)有生病的同學時，我會主動提醒他們注意身體?？傊?，我這個紐帶的作用得到了大家認可。

三、存在的不足

1、有關制度和規(guī)章在理論實踐層面上還有一定的距離，在具體執(zhí)行過程中存在一定的偏差。

2、具體工作內(nèi)容的劃分還有待加強配合。在完成工作目標方面還有待進一步落實。

3、不可否認，“金無足赤人無完人”，由于我的工作經(jīng)驗不足，工作中難免會出現(xiàn)一些小差小錯需要領導的批評指正。這些經(jīng)歷同時也讓我總結了一個公式：要想得到領導的重視和支持就必須先熱愛這份工作、負責任。如果有錯誤就直接承認并改正、虛心學習。以后的工作中我一定會更加的努力工作、虛心請教、改正不足。相信在下學期的工作中一定會取得更好的成績！服務員年度工作總結時間在我們的努力下不知不覺就度過了，這一年的工作也告一段落了?；叵肫疬@一年的工作，我有很多的感觸，跟顧客們經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。在這個崗位上，我學習到了很多，也進步了不少。即將到新年了，我在此對我的一年的工作進行總結。

來到酒店上班，我能感受到這里的氛圍非常的融洽，且不管是同事間還是與顧客間，大家都是相處的很愉快。這一年來，我在工作中經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)，但同樣也收獲了許多的經(jīng)驗。作為服務員，我必須要有自己的服務態(tài)度，且也要有專業(yè)的服務技巧。以前在學校的時候，我并沒有太多的機會實戰(zhàn)演練，也沒有專業(yè)的培訓，所以很多都是自己靠著時間去摸索的。但是還好我努力的將這些東西都盡快的融入到我的生活中，并且也在日常的工作中積極的去運用。

這一年來，我自認為最大的成長，便是學會了自我反思以及自我批評。過去我總是喜歡在完成工作后淺淺反思一下就了事。但是在這里我更明白了，在工作之后反思和在工作中反思是完全不一樣的兩回事。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下有所成長。

在服務員的工作崗位上，我在服務中更注重自己的溝通。過去我曾單純的認為服務員的職責就是簡單的端菜送水，但是真的自己走上崗位后，我才了解到，要是想要做好自己的工作，每一個細節(jié)都是不能忽視的。要學會觀察自己的客人，要懂得如何去尋找客人的喜好（雖然我也做不到），但是能努力的做好自己的工作。在這一年的工作中，我也因為過于在意這些細節(jié)反而犯過不少錯。但是也正是因為這樣使我更加的嚴謹，不敢有任何的馬虎和大意！并且在工作中我也漸漸的找到了自己的小技巧，盡管自己的工作能力還不是很強，但是我善于去觀察和學習，也會與領導和前輩交流許多經(jīng)驗技巧，他們的指點對我來說非常的重要。

這一年的工作中，我最大的問題就是在速度上趕不上其他的同事。為了能盡快趕上大家的速度我只能在晚上回到去后練習自己的速度和效率。其次就是還要多多加強自己的微笑禮貌用語的使用。雖然我的崗位并不需要我像大堂經(jīng)理一樣有那么多的專業(yè)技巧和知識的管理能力，但是還是需要去加強自己才能更好的為顧客去服務。在來年的工作中，我計劃對自己的個人效率多多加強，并學會更多的技巧和應對方法。希望在明年的工作中能更好的為酒店帶來更高的效益！服務員年度工作計劃新的一年即將來臨，作為一名服務員，當然要服從餐廳的管理，自始至終地認真貫徹領導的要求，在工作中嚴格要求自己，絕不讓一個錯誤出現(xiàn)。為了更好的做好今年的工作，特制定了年度工作計劃。

首要的一個問題是不斷學習，不斷更新知識，隨著形勢的發(fā)展，餐飲服務業(yè)無論在社會和將來的發(fā)展中，人才需求也是一個非常重要的。所以必須把培養(yǎng)人才當成一個重要工作任務來抓。

細節(jié)決定成敗，無論在哪里，細節(jié)都是決定成功的重要條件，所以工作中要盡量注重細節(jié)，一個枝節(jié)都會影響著整個工作的進展。身為服務員，就是端盤子端碗的，應該注重的是服務細節(jié)，保證讓每個顧客都要滿意這樣的服務。

工作中總會遇到突然而至的驚險，可能今天讓你感同身受，明天卻是另外的一個局面，所以我們必須保持一顆平常心，平衡每一刻都在變化的狀態(tài)中，不要因為自己的心情而影響到工作效果。

在這個社會上，就算是最成功的人也不能做到讓每個人都喜歡自己，因此在工作中總會遇到一些問題，這就需要我們勤于溝通，促進與同事之間的關系，與領導之間的溝通。只有保持良好的溝通，才能夠更好的協(xié)作，從而把工作完成。

在工作中，會遇到各種活動和比賽，這是提升自己的一個機會，所以應當珍惜這些機會，積極參加活動，提升自己的業(yè)務水平。同時也可以借此機會認識更多的同事和朋友。

服務員的技能不僅僅是簡單的端盤子端碗，而是需要掌握更多的餐飲知識和服務技巧。比如熟悉各種菜肴的制作過程和特點，以便在向客人推薦時能夠做出合理的建議。同時也要掌握一些基本的禮儀知識，如禮貌用語、儀態(tài)舉止等。只有不斷提升自己的技能水平，才能更好地為客人提供優(yōu)質的服務。

在工作中總會遇到客人的各種反饋和建議，這些都是寶貴的財富。通過客人的反饋可以了解到自己的不足之處，進而不斷改進自己的服務方式和方法。同時也可以通過客人的建議來不斷完善自己的工作內(nèi)容和流程。只有認真聽取客人的意見并不斷改進自己的服務方式和方法才能得到客人的認可和信任。

安全是每一個工作的基本保障，作為服務員也應當加強安全意識。比如在工作中要注意防火、防盜、防騙等安全問題；在食品衛(wèi)生方面也要嚴格按照要求執(zhí)行；在人員管理方面也要注意防止意外事件的發(fā)生。只有加強安全意識并做好相應的防范措施才能保證工作的順利進行。

隨著社會的不斷發(fā)展變化，餐飲行業(yè)也在不斷變化和升級。作為服務員也應當不斷學習新知識來適應這種變化。比如通過學習新的服務理念、新的餐飲知識、新的營銷方式等方面來不斷提升自己的綜合素質和工作能力。只有不斷學習新知識才能更好地適應變化并更好地服務于客人和工作。教師事業(yè)單位年度考核個人總結范文堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。

在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。

課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生在中考體育成績平均分為分，初一學生的體質健康標準合格率達%，良好率%，優(yōu)秀率%。

在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。服務員月工作總結在這個月里，我收獲了很多東西，現(xiàn)將這個月來的工作做一個總結。

作為服務員，作為這個行業(yè)的基層人員，這一個月來，有了很大的進步，同樣，自己的心態(tài)觀念也有很大的變化。

今年，是賓館最關鍵的一年，賓館為我們每一位員工都安排了培訓，從辦公室的日常培訓到管理培訓，從服務技能到安全培訓等，讓我們學習到了很多的東西，也讓我們的能力更上了一個臺階。

賓館在這個月里也是舉辦了很多的活動，比如聯(lián)歡晚會、唱歌比賽等等，在這些活動中，我雖然不是主要的參與者，但是作為一名賓館員工，我也從中學到了很多的東西，也感受到了賓館領導對員工的關心和愛護。

當然，在這個月的工作中，也遇到了很多的困難和問題。比如在某些細節(jié)方面我做得還不夠好，還需要更多的練習和學習；在工作中有時候也會出現(xiàn)粗心大意的情況，需要更加注意和改正。

在這個月的工作中，我一直保持著認真、負責的態(tài)度，無論是接待客人、點菜、送水等瑣碎事情，我都認真地去完成。我相信只有做好每一件小事，才能為以后的工作打下堅實的基礎。

作為一名服務員，我始終堅持著熱情、周到的服務態(tài)度。無論是哪位客人，我都會用熱情、友好的態(tài)度去服務，盡量讓每一位客人都感到滿意和舒適。

在今后的工作中，我會繼續(xù)加強自身的學習和培訓，提高自己的專業(yè)素質和服務水平。只有不斷的學習和提高自己才能更好的為賓館服務。

在以后的工作中我會更加注意細節(jié)方面的問題做到最好。在工作中不僅要認真做好每一件小事也要注意細節(jié)方面的處理要做到完美。服務員季度工作總結時光飛逝，眨眼間我的三個月的試用期已經(jīng)結束，回首三個月前，在連云港遠洋浚標工程的日日夜夜，感覺經(jīng)歷了很多很多，下頭我就詳細的將我的試用期工作總結如下：

在新人培訓期間我負責了新人考核方案的修訂和執(zhí)行，并全程參與了新人的培訓工作，主要包括了受訓員工的日?？己撕蛯ｎ}培訓等方面的資料。在整個新人培訓期間我認真負責，盡職盡力，很好的完成了領導交給我的任務，并獲得了大家的認可。

在新人培訓結束后我主要負責了新員工的轉正考核工作，并且對部分成績較好的員工提出了表揚和激勵。并且經(jīng)常對員工的工作情景進行溝通，了解員工的思想動態(tài)并給予力所能及的幫忙。在領導和同事的幫忙下，我順利的完成了我的轉正考核工作，但同時自我在這個過程中也學習到了很多。

在日常工作中我負責了員工的考勤、各種請假的核查、各班組工作的協(xié)調以及對部分員工的推薦工作。在這一方面我能夠進取主動的完成自我的工作，并且進取與同事溝通以進取的解決日常工作中遇到的困難。在日常工作中我參與協(xié)調了各班組的工作關系，并多次提出了工作建議，取得了不錯的效果。在發(fā)現(xiàn)員工在日常工作中有所不適后，我進取與同事溝通，并提出了解決方案，同事也很認可我的提議，在實際工作中取得了很好的效果。

我在過去的一年雖然進取努力的提高自我并以進取的態(tài)度對待自我的工作，但與一些優(yōu)秀的員工相比仍存在一些差距。一方面我在專業(yè)技術和工作經(jīng)驗方面還略有欠缺；另一方面對工作的全局把握有所不足，對一些問題的處理上還欠妥帖。在今后的工作中我將努力改正自我的不足，并在各位領導的帶領下不斷學習、不斷提高、不斷進取。使自我的工作取得更好的成績。財務會計個人年度工作總結大家好！隨著年的結束，我作為財務會計，有幸在這里分享我的年度工作總結。我想對過去一年中給予我支持和幫助的所有同事表示衷心的感謝。

在過去的一年中，我負責處理了所有的財務交易，包括日常賬目管理，月度、季度和年度的財務報表，以及稅務相關的處理。我努力保持高效率和準確性，以確保所有財務活動的合規(guī)性和正確性。

在工作中，我參與并成功完成了幾個重要的項目，包括公司的年度審計和稅務審查。我負責協(xié)調團隊成員，以確保所有資料的準確性和及時性。我還積極參與了公司的成本控制和預算制定過程，提出了許多實用的建議和方案。

在過去的一年中，我持續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，包括財務報告編制、成本控制、稅務處理等。我參加了幾個專業(yè)培訓課程，通過學習最新的財務和稅務法規(guī)，我成功地提升了我在這些領域的理解和應用能力。

我還提高了我的團隊協(xié)作和溝通技巧。我學會了如何有效地與團隊成員交流和協(xié)調，以確保我們能夠按時完成工作任務。

展望未來，我希望