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互聯(lián)網(wǎng)營銷全套課件教程通過此課件,將幫您深入了解互聯(lián)網(wǎng)營銷,從概述到法規(guī),從客戶管理到品牌建設(shè),完整掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷知識。互聯(lián)網(wǎng)營銷概述什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品信息、銷售過程、服務(wù)等進(jìn)行全方位營銷推廣的一種新型營銷方式。為什么需要互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,使互聯(lián)網(wǎng)成為影響市場營銷的關(guān)鍵因素,需要企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開展?fàn)I銷活動?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)營銷能夠快速、靈活、強(qiáng)大的推廣企業(yè),成本低,覆蓋面廣。劣勢互聯(lián)網(wǎng)營銷在實(shí)踐操作中容易出現(xiàn)過度營銷、冷落產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗(yàn)等問題。目標(biāo)市場和受眾定位1受眾定位確定目標(biāo)客戶群體的屬性、需求、消費(fèi)習(xí)慣等,以便精準(zhǔn)開展?fàn)I銷策略。2目標(biāo)市場確定產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭狀況、市場份額、市場規(guī)模等,以便進(jìn)行市場營銷策略的制定。3受眾畫像創(chuàng)建目標(biāo)用戶的形象,從年齡、性別、職業(yè)、收入等各方面進(jìn)行深入剖析,使?fàn)I銷活動更有針對性。內(nèi)容營銷和社交媒體內(nèi)容營銷為目標(biāo)客戶群體提供有價(jià)值的內(nèi)容信息,增加他們對品牌的信任感,培養(yǎng)跟品牌的情感聯(lián)系。社交媒體利用微信公眾號、微博、知乎等社交媒體推廣企業(yè)和品牌,與粉絲進(jìn)行互動,提高品牌美譽(yù)度及營銷效果。搜索引擎廣告(SEA)搜索引擎廣告(SEA)通過設(shè)置關(guān)鍵詞廣告和階段性的廣告素材,在搜索引擎站內(nèi)進(jìn)行廣告投放,以推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。付費(fèi)推廣廣告主按照眼球接觸或者點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)廣告展示,廣告展示向目標(biāo)受眾精準(zhǔn)推送,費(fèi)用清晰透明。網(wǎng)店運(yùn)營和電商推廣品牌介紹店鋪設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)店推廣運(yùn)作售前、售中、售后服務(wù)營銷策略實(shí)施數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測產(chǎn)品展示產(chǎn)品定價(jià)客戶關(guān)系管理(CRM)訂單處理售后管理網(wǎng)店維護(hù)與管理移動端營銷1移動端趨勢越來越多的消費(fèi)者開始使用移動設(shè)備(手機(jī)、平板)進(jìn)行網(wǎng)購、社交、信息咨詢等活動。2APP推廣APP推廣可靠性廣告、有針對性的留存以及用戶活躍度高,同時(shí)具有擴(kuò)展品牌與服務(wù)的功能。3移動端廣告通過在應(yīng)用、移動游戲、微信等操作界面投放廣告,展現(xiàn)企業(yè)自身或?qū)?yīng)產(chǎn)品及服務(wù)。品牌建設(shè)和口碑營銷品牌建設(shè)將企業(yè)核心理念、獨(dú)特識別形象與目標(biāo)消費(fèi)群體呈現(xiàn)出來,加深消費(fèi)者對品牌認(rèn)知感知及訂立的效果??诒疇I銷將口碑營銷作為企業(yè)的營銷工具,用消費(fèi)者口碑和經(jīng)驗(yàn)去感染更多消費(fèi)者,傳遞積極能量,提升品牌影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測1法律與規(guī)定網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告法、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律及監(jiān)
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