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互聯(lián)網(wǎng)營銷全套課件教程通過此課件,將幫您深入了解互聯(lián)網(wǎng)營銷,從概述到法規(guī),從客戶管理到品牌建設(shè),完整掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷知識?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷概述什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品信息、銷售過程、服務(wù)等進行全方位營銷推廣的一種新型營銷方式。為什么需要互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,使互聯(lián)網(wǎng)成為影響市場營銷的關(guān)鍵因素,需要企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開展營銷活動?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)營銷能夠快速、靈活、強大的推廣企業(yè),成本低,覆蓋面廣。劣勢互聯(lián)網(wǎng)營銷在實踐操作中容易出現(xiàn)過度營銷、冷落產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗等問題。目標市場和受眾定位1受眾定位確定目標客戶群體的屬性、需求、消費習慣等,以便精準開展營銷策略。2目標市場確定產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭狀況、市場份額、市場規(guī)模等,以便進行市場營銷策略的制定。3受眾畫像創(chuàng)建目標用戶的形象,從年齡、性別、職業(yè)、收入等各方面進行深入剖析,使營銷活動更有針對性。內(nèi)容營銷和社交媒體內(nèi)容營銷為目標客戶群體提供有價值的內(nèi)容信息,增加他們對品牌的信任感,培養(yǎng)跟品牌的情感聯(lián)系。社交媒體利用微信公眾號、微博、知乎等社交媒體推廣企業(yè)和品牌,與粉絲進行互動,提高品牌美譽度及營銷效果。搜索引擎廣告(SEA)搜索引擎廣告(SEA)通過設(shè)置關(guān)鍵詞廣告和階段性的廣告素材,在搜索引擎站內(nèi)進行廣告投放,以推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。付費推廣廣告主按照眼球接觸或者點擊次數(shù)進行計費廣告展示,廣告展示向目標受眾精準推送,費用清晰透明。網(wǎng)店運營和電商推廣品牌介紹店鋪設(shè)計規(guī)劃網(wǎng)店推廣運作售前、售中、售后服務(wù)營銷策略實施數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測產(chǎn)品展示產(chǎn)品定價客戶關(guān)系管理(CRM)訂單處理售后管理網(wǎng)店維護與管理移動端營銷1移動端趨勢越來越多的消費者開始使用移動設(shè)備(手機、平板)進行網(wǎng)購、社交、信息咨詢等活動。2APP推廣APP推廣可靠性廣告、有針對性的留存以及用戶活躍度高,同時具有擴展品牌與服務(wù)的功能。3移動端廣告通過在應(yīng)用、移動游戲、微信等操作界面投放廣告,展現(xiàn)企業(yè)自身或?qū)?yīng)產(chǎn)品及服務(wù)。品牌建設(shè)和口碑營銷品牌建設(shè)將企業(yè)核心理念、獨特識別形象與目標消費群體呈現(xiàn)出來,加深消費者對品牌認知感知及訂立的效果。口碑營銷將口碑營銷作為企業(yè)的營銷工具,用消費者口碑和經(jīng)驗去感染更多消費者,傳遞積極能量,提升品牌影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的法規(guī)和風險預測1法律與規(guī)定網(wǎng)民權(quán)益保護、互聯(lián)網(wǎng)廣告法、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律及監(jiān)
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