江蘇聯(lián)通移動辦公產(chǎn)品及方案介紹

江蘇聯(lián)通2024年3月

江蘇聯(lián)通移動辦公

產(chǎn)品及方案介紹目錄移動辦公市場背景及用戶需求江蘇聯(lián)通“沃.商務(wù)〞移動辦公業(yè)務(wù)及解決方案介紹移動辦公典型行業(yè)應(yīng)用及案例介紹辦公自動化的演變起步階段：〔1985年―1993年〕，簡單的辦公數(shù)據(jù)電子化 紙質(zhì)辦公進(jìn)入電子化辦公時代。根本的辦公數(shù)據(jù)管理〔如文件管理、檔案管理等〕，但缺乏最需要的溝通協(xié)作支持、文檔資料的綜合處理等，效果不佳。應(yīng)用階段：〔1993年－2024年〕，功能的提升 以網(wǎng)絡(luò)為根底、以工作流為中心，提供了文檔管理、電子郵件、目錄效勞、群組協(xié)同等根底支持，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能，極大地方便了員工工作，標(biāo)準(zhǔn)了組織管理、提高了運(yùn)營效率。開展階段：〔2024年至今〕，各類應(yīng)用的普及 功能也由原先的行政辦公信息效勞，逐步擴(kuò)大延伸到組織內(nèi)部的各項管理活動環(huán)節(jié)，同時市場和競爭環(huán)境的快速變化，更關(guān)注如何方便、快捷地實現(xiàn)內(nèi)部各級組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺。文本軟件軟件系統(tǒng)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用辦公自動化由筆記本電腦向手機(jī)等移動終端轉(zhuǎn)變。移動辦公應(yīng)用企業(yè)管理者市場銷售人員現(xiàn)場辦公人員大局部時間經(jīng)常外出、或在現(xiàn)場辦公，對移動辦公的需求非常強(qiáng)烈。將您從電腦屏幕前解放出來平安性移動辦公應(yīng)用在當(dāng)前面臨的6大障礙在2G時代雖然已經(jīng)有一些移動辦公的初步應(yīng)用，受限與網(wǎng)絡(luò)速度、智能手機(jī)處理速度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素，普及性不高。2G網(wǎng)絡(luò)帶寬受限終端限制缺乏全面方案本錢缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程訪問的鑒權(quán)和控制文件數(shù)據(jù)傳送過程平安保障無線數(shù)據(jù)傳輸速度與固定網(wǎng)絡(luò)間的差距2G時代GSM制式的GPRS方式制約智能手機(jī)的文件處理速度大屏幕及可滾屏應(yīng)用手機(jī)內(nèi)存限制操作平臺多樣缺乏電腦辦公、移動筆記本、手機(jī)“三屏一體〞的系統(tǒng)化應(yīng)用系統(tǒng)部署的本錢高2G時代移動數(shù)據(jù)流量本錢高行業(yè)內(nèi)難以形成通用的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)3G帶來移動辦公應(yīng)用新的跨越真正從辦公室、從電腦中解放出來。移動網(wǎng)絡(luò)帶寬大幅提高移動平安問題得以解決手機(jī)終端跨入新臺階信息化隨身化三屏一體的全面解決方案目錄移動辦公市場背景及用戶需求江蘇聯(lián)通“沃.商務(wù)〞移動辦公業(yè)務(wù)及解決方案介紹移動辦公典型行業(yè)應(yīng)用及案例介紹江蘇聯(lián)通沃.商務(wù)移動辦公

——“三屏一體〞的商務(wù)應(yīng)用用戶辦公網(wǎng)絡(luò)WCDMA/Internet手機(jī)移動辦公電腦遠(yuǎn)程辦公一、手機(jī)移動辦公隨時隨地享便捷應(yīng)用場景：當(dāng)您在機(jī)場、火車上、輪船上、行走中，可以使用手機(jī)訪問內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在第一時間處理公文、收發(fā)郵件、查看通訊錄，使您隨時隨地享受3G時代移動辦公的便捷，帶給您前所未有的辦公體驗。產(chǎn)品功能：業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動化：將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程移植到手機(jī)上，使手機(jī)替代電腦成為移動辦公終端。按需定制：根據(jù)用戶的個性化需求，可提供附件查看編輯、統(tǒng)一信息推送、智能更新等功能。

手機(jī)適配方案虛擬桌面方案用手機(jī)模擬遠(yuǎn)程終端，在手機(jī)屏幕上原樣呈現(xiàn)電腦界面，通過手機(jī)遠(yuǎn)程操作效勞器上的應(yīng)用。建設(shè)速度快，維護(hù)本錢低。推薦使用iPhone。將PC上的展示頁面，根據(jù)不同的手機(jī)屏幕特點針對性的推送相應(yīng)格式的內(nèi)容。用戶體驗好，適用終端廣,開發(fā)速度較快，可滿足客戶的個性化需求。適用多種手機(jī)終端。根據(jù)用戶體驗和技術(shù)實現(xiàn)的不同，手機(jī)移動辦公分為手機(jī)適配模式和虛擬桌面模式兩種不同的方案。

兩種主流的技術(shù)路線兩種不同的用戶體驗效果手機(jī)適配方式虛擬桌面方式適用不同范圍的手機(jī)終端手機(jī)適配方案適用于各種智能手機(jī)和具有JAVA擴(kuò)展功能的非智能手機(jī)：iPhone3GiPhone3GS多普達(dá)、HTCN97、E72、N86、5800、6210等XT701、ME600、A3100、Z10等虛擬桌面方案適用于iPhone手機(jī)：蘋果諾基亞三星摩托羅拉I8000、i8510、i5700、S8500等A6288、T4288、T5388HTCTouch等索尼愛立信X1、U1、G819、X10i等以及聯(lián)想樂Phone，LGGW620，華為U8220，中興X60，TCLOT-S988W等手機(jī)終端。

聯(lián)想樂Phone手機(jī)適配方案概述客戶側(cè)：部署手機(jī)適配效勞器，完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)向手機(jī)終端的功能移植。聯(lián)通側(cè)：提供網(wǎng)絡(luò)通道，以及CA平安認(rèn)證效勞。終端側(cè)：手機(jī)上安裝客戶端軟件，并通過數(shù)字證書或APN專網(wǎng)方式平安接入。網(wǎng)絡(luò)層：公網(wǎng)加密和APN專網(wǎng)兩種網(wǎng)絡(luò)方案。手機(jī)適配方案平安機(jī)制手機(jī)移動辦公應(yīng)用系統(tǒng)平安網(wǎng)絡(luò)平安應(yīng)用平安運(yùn)行平安系統(tǒng)漏洞掃描系統(tǒng)加固系統(tǒng)防病毒多級權(quán)限控制平安審計邊界防火墻VPN防護(hù)IPS入侵防御網(wǎng)絡(luò)防病毒APN專網(wǎng)接入軟證書、硬證書多重校驗SSL+AES傳輸加密統(tǒng)一認(rèn)證單點登錄用戶密碼平安獨立崩潰部署冗余部署斷電保護(hù)數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)iPhone手機(jī)：適合采用多重校驗或軟證書方式保證平安，但不適合采用APN專網(wǎng)方式接入。WindowsMobile手機(jī)：適合采用多重校驗、軟證書、硬證書、以及APN專網(wǎng)方式保證平安。Symbian手機(jī)：適合采用多重校驗方式和APN專網(wǎng)方式保證平安。中國聯(lián)通CA認(rèn)證中心是央企以及電信運(yùn)營商中唯一獲得資質(zhì)的CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)！中國聯(lián)通CA認(rèn)證中心介紹2024年4月23日通過了由國家密碼管理局組織的平安性審查，2024年8月7日獲得由國家密碼管理局頒發(fā)的關(guān)于批準(zhǔn)中網(wǎng)威信數(shù)字證書認(rèn)證系統(tǒng)通過平安性審查的通知文件〔國密局字2024]341號〕。2024年7月獲得了國家密碼管理局頒發(fā)的?電子認(rèn)證效勞使用密碼許可證?〔證書編號0028〕。2024年3月11日獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的?電子認(rèn)證效勞許可證?〔證書編號ECP11030208028〕。央企以及電信運(yùn)營商中唯一獲得資質(zhì)的CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)！！手機(jī)適配方案效勞模式系統(tǒng)集成模式效勞租用模式手機(jī)適配方案實施流程系統(tǒng)集成模式效勞租用模式適配開發(fā)一次適配，全終端接入。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備客戶需開放必要的手機(jī)訪問公網(wǎng)IP和相應(yīng)端口?；蜷_通APN專網(wǎng)訪問，部署專線。效勞部署提供硬件效勞器〔客戶可自行準(zhǔn)備〕。適配應(yīng)用軟件安裝，定制適配代碼部署。網(wǎng)絡(luò)和效勞調(diào)試。手機(jī)客戶端安裝iPhone手機(jī)從AppStore下載客戶端軟件，進(jìn)行必要設(shè)置。其他手機(jī)需手動安裝客戶端軟件，或通過web方式下載安裝，并進(jìn)行必要設(shè)置。使用證書認(rèn)證的用戶，需申請CA證書后，結(jié)合客戶端使用手機(jī)辦公應(yīng)用。適配開發(fā)一次適配，全終端接入。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備客戶需采用SSLVPN方式與平臺對接。或開通客戶到平臺的專線?；蜷_通APN專網(wǎng)訪問。效勞部署統(tǒng)一采用平臺集中適配，在平臺上部署適配代碼。網(wǎng)絡(luò)和效勞調(diào)試。手機(jī)客戶端安裝iPhone手機(jī)從AppStore下載客戶端軟件，進(jìn)行必要設(shè)置。其他手機(jī)需手動安裝客戶端軟件，或通過web方式下載安裝，并進(jìn)行必要設(shè)置。使用證書認(rèn)證的用戶，需申請CA證書后，結(jié)合客戶端使用手機(jī)辦公應(yīng)用。手機(jī)適配方案使用效果客戶端安裝——以iPhone手機(jī)為例點擊AppStore按鈕搜索沃商務(wù)點擊安裝此應(yīng)用安裝成功并在桌面顯示，點擊“沃.商務(wù)〞圖標(biāo)添加企業(yè)系統(tǒng)標(biāo)示應(yīng)用列表手機(jī)適配方案使用效果應(yīng)用登錄業(yè)務(wù)體驗使用幫助應(yīng)用設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置OA首頁手機(jī)適配方案使用效果公告通知公司新聞通訊錄公文管理收發(fā)郵件附件查看虛擬桌面方案概述Citrix效勞器平安保障機(jī)制虛擬桌面方案實施流程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備客戶需開放必要的手機(jī)訪問公網(wǎng)IP和相應(yīng)端口。提供硬件效勞器〔客戶可自行準(zhǔn)備〕。安裝虛擬應(yīng)用效勞軟件，以及所需的各種辦公客戶端軟件〔如瀏覽器、Office軟件等〕。網(wǎng)絡(luò)和效勞調(diào)試。適用于iPhone手機(jī)，需要從AppStore下載客戶端軟件，進(jìn)行必要設(shè)置后即可使用。效勞部署手機(jī)客戶端安裝虛擬桌面方案使用效果客戶端安裝和配置

需要通過iPhone配置實用工具，安裝Citrix虛擬應(yīng)用客戶端，以及聯(lián)通手機(jī)辦公配置文件，安裝完成后如上圖所示。點擊“手機(jī)辦公設(shè)置〞圖標(biāo)，進(jìn)入添加帳戶界面，配置OA帳戶信息。添加完成后，名為UnicomMOA的帳戶已經(jīng)創(chuàng)立完成。虛擬桌面方案使用效果您可以在手機(jī)上查看公司公告?？梢栽谑謾C(jī)上收發(fā)郵件。還可以在手機(jī)上查看PPT、Word、Excel、PDF等附件

。與電腦上的操作界面完全一致。添加完成后，名為UnicomMOA的帳戶已經(jīng)創(chuàng)立完成。在iPhone桌面上，點擊“手機(jī)辦公〞圖標(biāo)，輸入帳號口令登錄成功后，即可進(jìn)入手機(jī)辦公初始界面。移動辦公使用效果點擊“移動辦公〞即可進(jìn)入OA門戶。兩種技術(shù)方案比照

手機(jī)適配方式虛擬桌面方式技術(shù)原理Web代理和頁面重排虛擬桌面和遠(yuǎn)程控制客戶界面友好性友好一般操作性好一般定制開發(fā)量多無建設(shè)速度中快移動終端適應(yīng)性各種智能手機(jī)iPhone二、筆記本遠(yuǎn)程辦公膝上辦公無處不在書房辦公隨心所欲產(chǎn)品功能：平安接入：基于VPDN和CA數(shù)字認(rèn)證技術(shù)，通過數(shù)字證書、數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密傳輸功能，確保用戶平安訪問內(nèi)網(wǎng)信息系統(tǒng)。多場景應(yīng)用：支持多種辦公設(shè)備、身份認(rèn)證終端和網(wǎng)絡(luò)接入方式，用戶可在多種場景下實現(xiàn)移動辦公。應(yīng)用場景：當(dāng)您在餐廳、咖啡廳、機(jī)場、車站、家中、酒店等場所，只要有WCDMA3G或互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的地方，就可以使用上網(wǎng)本、筆記本、臺式機(jī)，基于CA數(shù)字認(rèn)證技術(shù)平安接入客戶內(nèi)網(wǎng)，使用各種辦公系統(tǒng)。技術(shù)方案用戶使用上網(wǎng)本、筆記本或臺式機(jī)等辦公設(shè)備，通過3G、ADSL/LAN等無線或有線方式上網(wǎng)，采用CA證書身份認(rèn)證和VPDN加密傳輸，即可平安接入用戶內(nèi)網(wǎng)，使用內(nèi)網(wǎng)的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如企業(yè)OA、ERP、CRM、企業(yè)郵箱等?？蛻粢苿有畔⒒詈玫倪x擇江蘇聯(lián)通沃3G的5宗最1234最全球化WCDMA是全球通用的3G標(biāo)準(zhǔn)，全球漫游，全國覆蓋最好應(yīng)用為不同客戶量身定制各種移動化行業(yè)應(yīng)用5最經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)長市漫合一，最經(jīng)濟(jì)的3G最強(qiáng)終端以iphone、樂phone等為代表業(yè)界最高端智能機(jī)最快網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)速度最快的3G標(biāo)準(zhǔn)，上下行速度最高可達(dá)5.76Mbps／14.4Mbps重量：133克屏幕：1600萬色TFT彩色屏幕；320×480像素，3.5英寸軟件：采編接入攝像頭：300萬像素內(nèi)存：16G,32G網(wǎng)絡(luò)：WCDMAGPS：采編接入WCDMA，傳輸速度更快！超大高分辨率屏幕，視覺效果更佳強(qiáng)大的處理能力，文字，圖片，視頻處理能力更強(qiáng)多點觸控，良好的操作性攜帶方便，隨時隨地辦公接入原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比電腦，更輕薄，更方便外出導(dǎo)航，方便易用最正確伙伴——iPhone移動辦公的產(chǎn)品特點多場景應(yīng)用、使用面廣產(chǎn)品特點快速部署、無縫銜接傳輸加密、平安可靠終端豐富、全面支持平安認(rèn)證、合法保障高速穩(wěn)定、世界漫游平安性沃.商務(wù)跨越移動辦公的6大障礙2G網(wǎng)絡(luò)帶寬受限終端限制缺乏全面方案本錢缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程訪問的鑒權(quán)和控制文件數(shù)據(jù)傳送過程平安保障無線數(shù)據(jù)傳輸速度與固定網(wǎng)絡(luò)間的差距2G時代GSM制式的GPRS方式制約智能手機(jī)的文件處理速度大屏幕及可滾屏應(yīng)用手機(jī)內(nèi)存限制操作平臺多樣缺乏電腦辦公、移動筆記本、手機(jī)“三屏一體〞的系統(tǒng)化應(yīng)用系統(tǒng)部署的本錢高2G時代移動數(shù)據(jù)流量本錢高行業(yè)內(nèi)難以形成通用的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)完整的CA\e盾卡\VPN平安業(yè)界最快的3G數(shù)據(jù)速度最完善的產(chǎn)業(yè)鏈多種智能終端支持多終端、跨終端應(yīng)用移動辦公共享平臺和集團(tuán)客戶專享移動數(shù)據(jù)資費(fèi)整合業(yè)界多種技術(shù)形成聯(lián)通統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)目錄移動辦公市場背景及用戶需求江蘇聯(lián)通“沃.商務(wù)〞移動辦公業(yè)務(wù)及解決方案介紹移動辦公典型行業(yè)應(yīng)用及案例介紹移動辦公多種應(yīng)用擴(kuò)展江蘇聯(lián)通的移動辦公是不單單是移動OA，可以擴(kuò)展到多個行業(yè)移動信息化領(lǐng)域。實現(xiàn)企業(yè)通用辦公系統(tǒng)的移動化、遠(yuǎn)程延伸移動OA移動ERP移動CRM…根本概念擴(kuò)展概念為行業(yè)移動信息化應(yīng)用提供解決方案移動執(zhí)法：涉及公安、交通、城管、質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、工商、消防、藥監(jiān)、環(huán)保、文化，提供現(xiàn)場執(zhí)法、信息查詢……移動稅務(wù)：移動稽查、手機(jī)申報……移動保險：在線簽單、快速理賠……移動采編：新聞采編、手機(jī)發(fā)稿……移動物流：資源調(diào)度、任務(wù)指派……

移動銷售：處理訂單、現(xiàn)場簽收……

行業(yè)應(yīng)用一：移動執(zhí)法為公安、交通、城管、質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、工商、消防、藥監(jiān)、環(huán)保、文化等政府執(zhí)法部門提供現(xiàn)場物證采集、現(xiàn)場執(zhí)法、信息查詢、數(shù)據(jù)上傳等功能，實現(xiàn)執(zhí)法系統(tǒng)的移動化應(yīng)用。移動執(zhí)法移動保險移動稅務(wù)移動物流帶來的價值大大提高了執(zhí)法和辦公效率，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供信息支持，促進(jìn)“陽光執(zhí)法〞。移動銷售移動采編行業(yè)應(yīng)用二：移動稅務(wù)帶來的價值節(jié)約各方面資源、提高辦公效率、為納稅人帶來實際的方便、提高了稅務(wù)機(jī)關(guān)的效勞質(zhì)量……隨著稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)速度加快，在信息網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化網(wǎng)絡(luò)和公共信息效勞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中越來越多的提出實時性要求。納稅人稅務(wù)人員稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)申報、查詢、納稅情況納稅人查詢、納稅催繳、移動稽查、發(fā)票核定等數(shù)據(jù)采集報送、決策參考、領(lǐng)導(dǎo)專欄等業(yè)務(wù)功能查看稅務(wù)報表…移動執(zhí)法移動保險移動稅務(wù)移動物流移動銷售移動采編行業(yè)應(yīng)用三：移動保險隨著江蘇保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康快速的開展，保險機(jī)構(gòu)迅速增多、競爭日趨劇烈，傳統(tǒng)的保險信息系統(tǒng)實效性差、訪問方式單一的問題日益突顯，保險業(yè)需要通過讓業(yè)務(wù)“移動〞起來的創(chuàng)新手段提升自己的競爭力。帶來的價值及時傳達(dá)公司精神、及時響應(yīng)用戶要求及時計算客戶價值、及時處理客戶問題提高了工作效率，降低了本錢，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程和管理流程移動執(zhí)法移動保險移動稅務(wù)移動物流移動銷售移動采編行業(yè)應(yīng)用四：移動新聞采編近年來，新聞傳